华东石油《管理学》春学期在线作业一.docx
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华东石油《管理学》春学期在线作业一
1. 企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。
为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的资料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是 。
.重效率、轻效果
.轻效率、重有效性
.重效果、轻效率
.效率和效果都不重视
正确答案：
满分：
3 分
2. 霍桑试验表明
.非正式组织对组织目标的达成是有害的
.非正式组织对组织目标的达成是有益的
.企业应采取一切措施来取缔非正式组织
.企业应该正视非正式组织的存在
正确答案：
满分：
3 分
3. 韦伯指出，任何组织都必须以某种形式的权力为基础才能实现目标，作为理想组织体系基础的纯粹形态的权力是
.传统的权力
.超凡的权力
.理性—合法的权力
.传统—超凡的权力
正确答案：
满分：
3 分
4. 依据道德的（），一个管理者会认为，解雇20%的工人是正当的，因为这将增加工厂的利润，提高留下的80%的雇员的工作保障，并使股东获得最好的收益。
.功利观
.权利观
.公平观
.综合社会契约观
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满分：
3 分
5. 在初始阶段，国际化经营的主要方式是（）
.直接投资
.进出口贸易
.间接投资
.跨国投资
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满分：
3 分
6. 关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？
.只适用于盈利性工业企业
.普遍适用于各类组织
.只适用于非营利性组织
.只适用于营利性组织
正确答案：
满分：
3 分
7. 对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。
越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为
.概念技能、技术技能、人际技能
.技术技能、概念技能、人际技能
.概念技能、人际技能、技术技能
.人际技能、概念技能、技术技能
正确答案：
满分：
3 分
8. 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）
.提高劳动生产率
.提高工人的劳动积极性
.制定科学的作业方法
.从整体来研究管理
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满分：
3 分
9. 管理的主体是
.企业家
.全体员工
.高层管理者
.管理者
正确答案：
满分：
3 分
10. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从上保证能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
.生产流程
.生产管理
.作业管理
.企业管理
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满分：
3 分
1. （）是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。
.工人是社会人
.企业中存在非正式组织
.人的需要是有层次的
.新型领导能力在于提高职工的满意度
正确答案：
满分：
5 分
2. 组织的具体环境包括（）
.顾客
.新闻传播媒介
.竞争者
.供应商
.消费者协会
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满分：
5 分
3. 影响管理道德行为的因素包括
.个人特征
.组织文化
.结构变量
.问题强度
.管理者的道德发展阶段
正确答案：
满分：
5 分
4. 法约尔认为，企业管理活动的内容包括（）
.计划
.组织
.指挥
.协调
.控制
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满分：
5 分
5. 决定产业竞争强度的竞争力量有
.潜在替代产品的开发
.供应商议价力量
.购买者议价力量
.潜在新竞争者的进入
.企业间竞争
正确答案：
满分：
5 分
6. 道德发展的层次是（ ）
.前惯例层次
.惯例层次
.后惯例层次
.社会层次
.原则层次
正确答案：
满分：
5 分
7. 关于企业应不应该履行社会责任，有（ ）观点
.古典观
.社会经济观
.现代观
.社会利益观
.后现代观
正确答案：
满分：
5 分
8. 根据环境的复杂程度和变化程度，可以将组织环境划分为（）
.简单和稳定的环境
.复杂和稳定的环境
.复杂和动态的环境
.简单和动态的环境
正确答案：
满分：
5 分
9. 管理者所扮演的角色包括（）
.人际角色
.信息角色
.控制角色
.市场角色
.决策角色
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满分：
5 分
10. 法约尔所确定的企业经营的各项活动是（）
.技术活动
.商业活动
.财务活动
.会计活动
.管理活动
F.安全活动
G.营销活动
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F 满分：
5 分
1. 梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。
.错误
.正确
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2 分
2. 在《社会经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。
他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
（）
.错误
.正确
正确答案：
满分：
2 分
3. 组织中管理人员所做的工作，就是管理工作。
.错误
.正确
正确答案：
满分：
2 分
4. 跨文化管理（TrnsulturlMngmnt），是指涉及不同文化背景的人、物、事的管理。
.错误
.正确
正确答案：
满分：
2 分
5. 20世纪80年代管理理论的新发展是注重比较管理学和管理哲学，强调的重点是抓“公司文化”，批判“唯理性主义”和“恢复常理”。
.错误
.正确
正确答案：
满分：
2 分
6. 管理既要追求效果，也要追求效率，前者就是要做正确的事情，后者则是正确地去做事情。
应当说，前者是第一位的，后者是第二位的。
.错误
.正确
正确答案：
满分：
2 分
7. 管理的任务就是设计和维持一种环境，使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定目标。
.错误
.正确
正确答案：
满分：
2 分
8. 社会责任是指个人不但承担了法律上和经济上的义务，还承担了对“追求对社会有利的长期目标”的义务。
.错误
.正确
正确答案：
满分：
2 分
9. 正像一位企业经理所说，组织文化是“我们在这儿办事的方式，很像一个人的个性。
你很难用手捕捉到它，然而它却无处不在。
”
.错误
.正确
正确答案：
满分：
2 分
10. 道德的功利观认为决策需要完全依据其后果或结果作出
.错误
.正确
正确答案：
满分：
2 分
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