职工大会述职报告.docx
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职工大会述职报告
2022年职工大会述职报告
2022年职工大会述职报告篇1
一、__市场前期的启动情况:
我在2__年5月刚接手__市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。
为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以__省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。
特别在2__年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。
医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害__市场时,坚持做好本职工作:
当__市场销量稳步上升的时候,非典突袭__,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。
几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,≮国内最强的免费文秘站__≯自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的.
三、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒:
非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。
自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对__制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的__市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在__市场“白色恐怖”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使__市场毁于个别人之手。
四、__的再启动情况以及下步打算:
2__年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴__,开始了__市场劫后余生的艰难重建工作。
这时候我原来管理的__省中医院、省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。
其中省三院是骨科医院,省直一门诊是日门诊量不足3人的卫生所,和平医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足2盒!
只有省二院稍好一些,但销量也就2盒左右!
总体销售不过8元,而公司下达的全年任务却高达3万元!
整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时,在王洪刚经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了“以省二院与和平医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通”的工作思路,开始了__市场的复兴之路。
2022年职工大会述职报告篇2
根据市局工会和市局机关工会的安排,作为一名职工代表,下面,我对自己一年来履职情况简要汇报如下。
在办公室的实际工作中,也发生过一些现象。
如有人讲,领导要求太严,太细了,有些无所适从;有人对同一阶段几项工作交叉时存在烦躁、畏难情绪;有的存在厌战怯战情绪,存在放一放、松一口气的思想;有的因为事多,存在疲于应付,被动工作的现象;面对这些困难和问题,怎么办?
1、统一思想,达成四种共识。
即“为谁干,如何干,怎么干,干得好”四种共识。
(1)“为谁干”是工作的目的问题。
大的方面来说,是为企业、为邮政发展做贡献,小的方面来说,是为自己、为自己的生存,为自己的职业生涯设计。
只有目标明确了,工作才能积极主动、自觉自愿的去做。
(2)“如何干”是态度问题。
对待工作,是真干还是假干,是认真干还是应付干,是用心做事还是敷衍了事,要区别清,号召大家发挥六个主动,扎实有效开展工作。
(3)“怎么干”是方法问题。
不但要苦干、实干,更要巧干,会干。
即把握工作的重点性,有规律、有条理,有重点地开展工作。
(4)“干得好”是效果问题,实践是检验真理的唯一标准,在办公室所负责的各项工作中,干好了没有,检验的办法就是“用事实说话”,“是骡子是马牵出来遛达遛达”,不是你自己一个人说,找客观理由,而是大家共同进行评价,走群众路线,实事求是,这样,就无形地形成了工作压力,更主要的是催生了动力。
2、严格要求,落实四字真功。
(1)做细。
“千里之行,始于足下”。
办公室工作必须关注细节,有一句老话就是“办公室无小事”,要求我们必须从小事做起,举轻若重,把工作落实到位。
在文件收发上,办公室年收发各类文件件,日均件;年收督办请示项,日均件;年核稿量件,日均件。
同时,起草、修改、把关、向上级报送各类材料、制作版面多件;编发信息1余期,新闻宣传5余篇,组织通知各类大、中、小型会议数十次,每一件都必须认真细致,一旦稍有疏忽,存在侥幸心理,就会出错。
(2)做实。
对一些重点和日常工作,实实在在地去做,“路遥知马力,日久见人心”。
要经得起考验,自己首先要说服自己,能回答清领导的提问,不要糊弄自己,糊弄领导。
比如对灾害应急工作,我们根据各生产单位、职能部室报上来的方案、隐患排查等各项材料,不是简单一装订就送到领导那儿等待领导交办,而是要求具体承办人对灾害应急工作进行回顾,写出整体感受,总结成绩,指出不足,同时提出下一步落实工作的意见和建议,并时刻跟踪领导意见和建议的落实情况,主动发挥办公室综合协调、参谋助手、监督检查三大职能,体现了“热心为基层服务、虚心为机关服务、真心为领导服务”的三服务原则。
(3)做精。
精就是“精益求精,精雕细琢”。
我们不但在认真做,而且要求“学有心得,做有体会”。
何谓心得,一定程度上讲可以叫做经验。
很多人有过很多经历,但不一定有很多经验,经验是善于总结出来的。
所以办公室要求大家要及时总结,有心得,有体会,把握工作规律,扣准工作脉搏,持续改进,把工作做精。
(4)做优。
“人无我有,人有我优”。
这里有责任心和意识的问题。
我们要求干工作一定要反应敏捷,思路开阔,做的工作拿得出手。
如信息的编发量、信息的时效性,信息为领导提供依据的实用性。
在信息编发上,编发领导关注的各类信息,为领导提供决策依据;在情况通报上,一旦领导在哪期信息、报纸、文件上做出重要批示,我们都及时编发情况通报,向全局贯彻执行,确保领导关注的重点工作落实到位。
如在20__年郝局长在山西邮政报上批示的“全省贺卡业务营销策划方案”,我们及时贯彻到市场部和函件局;郝局长在高平局的信息上做出批示,我们及时编发情况通报,并督促人力部、工会办抓紧思考落实。
还有,郝局长在率先发展大讨论上的批示,在各种会议上的重要讲话,都根据录音进行整理并印发,切实贯彻领导意图。
3、搭建平台,适时沟通协调。
重点是搭建一个平台,发挥三种功能。
即搭建交流沟通平台,发挥集体学习提升素质、展示成绩自我激励、揭短亮丑以利再战三种职能。
就是利用每周二下午集中学习的机会,定目标、定主题,反思工作,督促进度,制定计划,总结经验。
在会上,每个人均回顾自己所做工作,提出下步计划,同时要有心得体会。
(1)对于大家表示需要学习的一些知识,针对需求重点学习,如学习的一些管理知识、历史知识,怎么样开展分析等,均提前做好,不打无把握之仗。
(2)对于大家做出的成绩,同样在会上作出肯定,如贯标工作有了一个创新的思路,加大了培训力度,扩大了内审员队伍,基础更加扎实;办公室的公文处理有条不紊,适应角色很快,投入工作很快,协调沟通步伐加快等;党建工作、监察工作受到了市委的表彰、市委的肯定等;信息和新闻宣传量的大幅增加,参与人员的不断增加,积极性的不断被调动等,这些变化和进步,都要在会上讲透、讲够,以此增加信心,增强凝聚力,鼓舞士气。
(3)对于工作中的问题,如有同志提出,最近事比较多,这项工作能不能往后推一推,产生了厌战情绪,这时,我们要求,越是在忙的时候,越要克服困难,努一努力就过去了,不能松懈,事实上,这项工作在会后一天内就完成了。
对于工作中出现的问题。
如每次市局召开的工作会,事前虽然经过了精心的筹备和策划,但仍难免在会场布置、会议的衔接、会务的安排等会议的前、中、后期发生一些小的不足。
基于这些,每次会后,都要开会逐条指出:
如会议条幅挂得是不是平整、会场倒水倒得是否及时,会场是否整洁有序等。
让大家及时把这些东西记下来,以后就不会出现,这样,会务工作水平就会越来越高,办会的效果就会越来越好。
2022年职工大会述职报告篇3
近一年来,我感觉是自己在工作中“学习动力最足,自我提升最快,心得体会最多,交流沟通最好”的一年。
1、学习动力最足。
常感“书到用时方恨少”。
局领导站得高,看得远,要想干好办公室工作就必须跟上领导的思维和节拍,否则就会被淘汰,因此,主动学习的意识不断增强,为更好开展工作的压力不断增大,从而催生了无穷的动力,所以这一时期,学习动力最足。
2、自我提升最快。
以工作报告为例,原先认为自己写得就很不错了,但马上发现,要写好工作报告是永无止境的,因此,不断充实和自我完善,自我突破。
每一次的工作报告,都是一个全面贯彻领导思路的过程,都是深刻理解领导思路的过程,广泛吸收大家意见和建议的过程,原先,不喜欢听不同意见,现在则是闻过则喜,这是一个不断提升的过程。
我明显感觉工作报告越写越好,越写越实际,越写越能体现领导思路。
这些,是与局领导精心指导和大家的高度关注,广泛提出意见是分不开的。
3、心得体会最多。
在工作中不断增强乱中求静的能力。
因为要和大家沟通,要不断理清规律,摸清特点,组织大家学习,帮助大家完成工作,就需及时总结,并不断提高。
因此,需要提出课题,收集资料,结合实际,促进工作,这些都需在实际中理论运用于实践,使其紧密结合,不但自己带头写,而且号召大家一起写,一起提高,知荣辱,共进退。
4、交流沟通最好。
平台的建立,为大家建立了一个宽松和谐的氛围,大家可畅所欲言,但目标只有一个,就是更好地完成工作。
与大家的了解进一步加深,友谊进一步加强,互相支持和理解的氛围进一步形成,为开展工作奠定了更坚实的`基础,大家愿意沟通,也敢于沟通,谈自己的真实看法。
2022年职工大会述职报告篇4
一、20__年1-__月份经营情况
1、保费收入保持快速增长。
1-__月份,全市系统实现保费收入20__0万元,同比增加____万元,增幅19.2%,完成年度计划的98.5%,高于时间进度15.2个百分点。
从增速上看,全市累计保费收入持续正增长,连续__个月超过2位数增幅。
从各经营单位来看,__家经营单位保持正增长,且保费规模均创历史最高水平,其中市分公司营销服务部、开发区、营业部、汉川等4家经营单位累计保费增速高于全市平均水平。
2、实收保费超时间进度。
1-__月份,全市系统累计完成实收保费19999万元,同比增加700万元,增幅39.7%,完成年度计划的85%,高于时间进度__个百分点。
__家经营单位累计实收保费均实现同比正增长,__家经营单位实收保费同比增速均超过30%;__家经营单位实收保费进度超时间进度,其中××等6家经营单位提前完成全年实收保费任务。
3、各产品线业务稳步发展。
截至__月底,××保费收入1__64万元,同比增长42.5%,完成实收保费__308万元,进度__9.6%;××__保费收入1400万元,同比基本持平,完成实收保费1308万元,进度74.1%,低于时间进度9.2个百分点;××__保费收入1980万元,同比下降1.9%,完成实收保费1299万元,进度78.1%,低于时间进度5.2个百分点;××__保费收入4778万元,同比下降2.8%,完成实收保费____万元,进度73.3%,低于时间进度__个百分点。
4、市场份额始终保持主导地位。
__月底,公司在××市场份额为,比20__年12月底增加1.61个百分点。
其中××市场份额为66.7%,同比增加2.6个百分点,比20__年12月底增加4个百分点。
二、今年以来的主要工作
一是始终坚持效益优先经营理念。
自年初以来,公司始终把树立效益优先经营理念放在各项工作的首位,自上而下深入开展了效益优先大讨论活动,并通过召开盈利能力分析会和开展经营政策集中宣导等形式,引导广大员工充分认识到坚持效益优先经营理念的重要性和必要性,使效益优先的经营理念不断深入人心。
在广泛讨论、深入调研的基础上,分公司适时出台了《关于××__的若干意见》。
与此同时,公司将效益优先大讨论活动与共同愿景大讨论活动相结合,将坚持效益优先经营理念,实现公司有效益发展塑造为全市上下的共同目标,为推进公司在转型时期实现又好又快发展奠定了思想基础。
二是坚决实施差异化经营政策。
围绕效益优先经营理念,公司深入推行了差异化经营政策,严格贯彻落实省公司各项承保管控政策,始终把效益作为推进差异化的核心,彻底改变以规模定差异的传统做法,真正把差异化承保政策和手续费跟单政策落到实处。
坚持见费出单制度和差异化手续费制度,严把业务入口关。
针对新《保险法》的要求,研究确定包括投保单在内的保险合同的规范形式,严格业务手续,提高业务质量。
同时,强化差异化服务政策,多角度,多手段,全方位地推进差异化经营。
三是推进了销售能力建设。
公司始终坚持发展是第一要务,围绕全年任务目标,通过活动策划、考核激励、分类指导、强化培训等方式,大力推进销售能力建设。
公司采取集中业务推动和专项竞赛活动相结合的形式,积极发展各类保险业务。
加大政策激励和督导考核,促进了业务快速发展,顺利完成了政策性水稻保险签单工作。
继续深化事业部改革,加强了对支公司产品线分管副经理的考核力度,落实产品线发展责任;推进销售团队建设,不断激发业务发展活力。
积极开展业务培训,分公司先后举办财货险、责意险和农险业务培训,各公司也适时开展产品知识和业务技能培训,进一步提高了销售队伍素质。
注重加强与各级政府及有关部门的联系,密切与交警、运管、教育、安监等渠道的合作,为业务快速发展创造良好发展环境和有利条件。
四是完善了以效益为核心的考核体系。
五是坚持依法合规经营。
认真贯彻落实各级监管部门和公司依法合规工作要求,坚持授权经营,始终坚守依法合规经营底线。
深入开展了依法合规经营大讨论活动和规范经营大检查活动,切实提高各级领导班子对内控合规建设工作重要性的认识,牢固树立“在规范中求发展,在规范中求效益”的理念。
加大对各经营单位的考核,不断强化领导班子依法合规经营意识。
六是强化了内部各项管控。
在承保环节,严格执行上级公司承保政策和条款费率规定,严格保费折扣,清理和规范协议承保,全面推行“见费出单”,严把核保和出单关,业务质量逐步提高。
车险在“六条禁令”的基础上,推行了承保“十二条禁令”。
在行政管理环节,积极倡导“开源节流,增收节支”活动,压缩行政费用开支,降低经营成本,并清理盘活固定资产。
七是加强了公司内部建设。
加强经营单位领导班子考核,积极组织部分班子成员参加省公司组织的培训,提高班子的责任感和综合素质。
组织财务和理赔人员参加省公司技能竞赛,利用员工夜校开展知识培训、企业文化教育等活动,促进员工队伍素质的提高,队伍建设得到加强。
加强公司制度化建设,建立完善公司内控制度,规范经营管理行为。
大力推行执行力建设和行风建设活动,公司工作作风和工作效率有所改善。
加强内建设,巩固企业文化阵地。