尿道口护理操作流程全面完整版.docx

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尿道口护理操作流程全面完整版

尿道口护理操作流程（全面完整版）

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尿道口护理操作流程

先转抄医嘱，--床留置尿管，--你好，因为你有留置尿管，现在要给你做个尿道口护理，以前做过尿道口护理吗?

没有，尿道口护理就是用配制好的碘酒棉签，给你的尿道口和尿管前端部位给予擦拭，保持尿道口和尿管清洁，防止感染。

来我看看你的尿管，固定在位通畅，有尿管标识，尿道口无疼痛，无痉挛，无渗血，尿管无污渍。

需要帮助您清洗一下会阴部吗？

那您不要离开病房，我去准备就来。

准备用物：

碘酒棉签一包（有开包日期）、消毒液一瓶、病人自备卫生纸，纱布一块、弯盘一个、手套一双、污物缸一个

1.携用物至病房—关闭门窗—屏风遮挡--准备好了吗？

现在请你将裤子脱至膝盖处—戴手套—铺治疗巾—将尿管放于弯盘上—取棉签消毒—尿道口—尿管前端（询问是否有不适）--撤用物—整理床单位取舒适体位---洗手、去口罩---交代注意事项：

①固定位置，不可高于耻骨联合，或不固定引流袋放在地上。

②翻身或活动时要注意，避免引流管打折屈曲或者脱出。

③观察引流液的流速，颜色，性状和量，有异常及时和护士沟通。

2.如果患者要求自己做：

①先清洗会阴

②给有开包日期的棉签，交代擦洗方法

③检查擦洗是否到位

④收回棉签，交代注意事项

小区绿化养护操作流程和标准

　　一、目的

　　规范园林绿养护管理行为，提高物业管理服务质量，增强业主对物业管理服务的满意度。

　　二、适用范围

　　适用我司所管辖的物业小区。

　　三、职责

　　1、绿化人员具体执行本规程。

　　2、绿化主管负责对园林绿化管理工作的落实检查及管理。

　　3、环境管理部经理负责对园林绿化管理工作的周检查与管理。

　　4、公司办公室质检部对园林绿化管理工作周检查与管理。

　　5、管理服务中心主任主管园林绿化总体工作。

　　四、工作程序

（一）园林绿化树木养护

　　1、中耕除草

　　中耕除草目的在于疏松土壤、通气、调节土温，促进土壤养分分解，便于树木根系生长，同时除去与树木争肥争水、有碍观瞻的杂草。

（1）中耕深度和范围应树而定，一般深5㎝左右，范围直径50~10㎝的区域。

（2）中耕时间，应在天气晴朗，土壤含水适度（50~60%）时进行，不得在土壤泥泞状态下中耕，以免破坏土壤结构;连阴两天除草，只能采用拔除方式。

　　（3）除下的杂草及时处理，运走或就地掩埋入土作为基肥。

掘出的瓦砾、石块，拣拾运出现场。

　　（4）中耕时不可损伤树木根系、树皮和枝条。

　　（5）树下草皮、地被高度控制在5~15㎝以下，修剪要整齐。

　　2、防旱与灌溉

　　树木生长需要足够的水分，否则不能维持生命。

（1）新栽1~2年内树木，要做好复土工作，必要时盖土保墒。

（2）灌溉之前，应先松土，做好土围。

夏季灌溉应在早、晚进行;冬季则在中午前后进行，每次浇透浇足。

　　（3）灌溉可结合施肥，以提高耐旱力。

　　（4）新栽1~2年的名贵树木，皮层较薄光滑的树木，旱季要卷干。

必要时还应对树干、树冠进行喷雾，喷雾次数视天气而定，并可搭盖荫棚。

　　3、施肥

　　肥是植物的粮食，为使树木茂盛生长，必须施肥。

休眠期施的肥称基肥，生长期施肥称追肥，有机肥必须充分腐熟才能使用。

（1）观花观果树木，要求花前花后各施一次追肥，休眠期施一次基肥。

（2）一般树木，休眠期施一次基肥，基肥施用量应视树种、土壤及树木大小而定，一般胸径10㎝以下的施有机肥5斤，10㎝以上的施10斤。

　　（3）施肥要选择晴天，土壤干燥时进行。

施肥时，肥料不能玷污枝叶，以免烧伤。

施肥从效果与环境卫生考虑，应采用沟施或穴施，沟（穴）应开在树冠之冠缘线下，深度视根的深度而定，一般25㎝，肥料不能与粗根接触，施后将沟（穴）填平。

　　（4）化肥要与有机肥交替使用。

名贵树木可适当采用微量元素。

磷肥、尿素作根外喷施，根外喷施宜在清晨或黄昏进行，以叶面泾润为度。

　　（5）要根据树木特性选择合适的肥料，喜酸性花木如杜鹃等，不宜用碱性肥，常绿针叶幼龄小苗不宜使用化肥等。

　　4、整形与修剪

　　整形与修剪能使树木生长健壮，花艳叶茂，树冠整齐美观，提高观赏性，还能改善通风透光条件，减少病虫害，对新栽和病弱树木还可以减少养分、水分消耗，恢复树势。

（1）树木整形要根据树木习性而定，主干生长强势的应保留其领导干，采取塔形、圆锥形整形。

主干生长势不强而易于形成丛状树冠的，可修成圆球状、半球形或自然形树冠，喜光小乔木可采用自然开心形。

（2）为平衡树势，使各主枝、侧枝间均衡生长，应“强主枝强剪，弱主枝弱剪”与“强枝弱剪，弱枝强剪”，枯死枝、病虫枝、徒长枝、并生枝和损伤枝要及时剪去。

　　（3）老衰树木可以强度修剪恢复树势，灌木丛或绿篱下部空枯时，应逐批短裁或疏剪老枝，培育新枝，恢复树势。

　　（4）修剪时期应视树木开花习性及耐寒力而定。

头年生枝开花（结果）的，应在花后修剪，如迎春、连翘等;当年上枝开花（结果）的，应在落叶后至发芽前修剪。

耐寒的树木休眠期修剪，阔叶绿篱早春发芽前修剪，针叶绿篱8~9月修剪。

　　（5）幼小花木及新栽花灌木，应及时去花、蕾、果实。

根际易萌发的树木，可用萌条更新衰老枝。

　　（6）修剪方法：

修剪时切口必须靠节，剪口应在剪口芽的反侧面，呈45○斜面，剪口要平滑，对过粗的枝条应分段截枝，防止撕裂树皮。

修剪一棵树，应从树冠上方至下方，由内向外进行。

先作示范，确定修剪方式，再全面展开。

　　（7）生长期萌发的不定芽，除应保留者外，都要在未木质化时清除，扰乱树形的根际萌蘖及时清除。

　　5、防寒与防台

（1）防寒工作应在11月上旬开始，按抗寒力强弱，先弱后强顺序安排，12月上旬结束。

（2）防寒措施有：

培土、铺草、卷干（包草）、扫除枝叶积雪等。

地上部分易冻死的宿根类植物，如芭蕉，可剪去地上部分然后培土;新栽树木可在根茎处培土。

不耐寒的大树可卷干或根颈处铺草、盖土。

大雪时，常绿球形树冠要及时打去积雪，雪后如有损伤要及时抚育，用修、拉、扶、撑等方法恢复树势，平衡树冠。

　　（3）防台工作在台风季节之前既要做好准备，凡浅根、迎风、树冠大招风的树木都要保护。

　　（4）防台措施有：

立支柱，适当删去密枝等，吹斜的树要及时扶正、并修剪删枝，倒伏伤根的树要强度修剪，并扶正卷干加强养护。

　　6、病虫害防治

　　病虫害防治要贯彻“防重于治”的方针和“综合防治”的原则，控制病虫害的发生，不影响观瞻。

（1）主要虫害有：

、

　　一类为食叶害虫，如刺蛾、蓑蛾、灯蛾、毒蛾等;

　　二类为刺吸害虫，如蚜虫、天牛、蓟马、粉虱、蚧壳虫、叶螨、蠹蛾等;

　　三类为地下害虫，如地老虎等。

　　虫害防治：

食叶类害虫药物防治可用针对性药物防治。

此外它可结合灯光诱杀、人工掘茧、保护和利用天敌、清洁园圃进行综合防治。

（2）主要病害：

白锈病、炭疽病、腐烂病、叶斑病、白绢病、白粉病、煤污病。

　　病毒防治：

梅雨季节和秋雨连绵期间，各种病菌容易滋生，可以药物防治为主，结合清洁园圃，减少病原，选育良种、加强养管进行综合防治。

　　药物防治：

在多发病期之前可用针对性药物防治，对各种病害选择使用。

　　7、补栽补种

　　其目的确保小区内绿化景观的完好。

（1）确定须补种的植物品名及地点。

（2）对须补种地翻土或打洞，加施基肥。

　　（3）挖苗或购苗，剪去包装物以及部分枝或叶。

　　（4）补栽复土时应将土敲细，新土高出地面3~5㎝。

载植新草时，土高出接口处1~2㎝，栽上草后浇水，然后用锹拍打草皮，使新种草根部入泥。

　　（5）对新种乔木用支撑保护。

　　（6）浇水定根时一次浇透，每天早晚各浇一次。

高温季节可适当增加喷水次数。

（二）行道树养护

　　1、行道树的松土除草、灌溉施肥参照园林绿化养护的有关条款。

　　2、整形、修剪

（1）行道树修剪有两种方式，一是自然形树冠修剪，一是规则形树冠修剪，前者保留树冠的原有自然形态，后者则按人们的立意剪成杯状、圆柱状、球状等几何形。

（2）行道树生长季节如有上方枝条触及建筑物、路灯、线路时，要随时剪除，行道树枝条与线应保持0.5M距离，与高压线保持1M距离，下方枝条不应低于4M，保证车辆畅通。

　　（3）生长季节要经常抹芽、主干道一年不应少于4次，不定芽不应超过15㎝;次干道2~3次，抹芽时不要倒拉伤树皮，也不要留残枝。

　　（4）冬季修剪时，把交叉枝、并生枝、下垂枝、枯枝、病虫枝、损伤枝截除，截面要平整，不能留短桩，截面直径超过6㎝时，一定要涂防腐剂。

　　3、树干上腐烂空洞要及时填补，无法整修复壮的，要及时申报调换。

　　4、行道树下地面应平整，无水洼或堆积物，树上不得钉钉子、缚绳索。

　　5、高空作业时，要注意安全，梯子要架牢固，系上安全带，注意行人车辆、建筑物、管线。

　　（三）花卉、地被、草坪养护

　　1、花卉养护

（1）松土、除草、施肥、灌溉。

生长季节，花坛10~15天松土除草一次，结合追施肥料，肥料不得玷污植株，如有玷污须用清水冲干净。

有机肥与无机肥交替使用。

（2）整形与修剪。

草质花卉为了多开花，凡可摘心的花卉要摘心，株高与花大的花卉要立支撑;木本花卉要及时整形修剪。

败花、黄叶要及时摘除。

花坛中过半数的花朵凋谢后要立即调换，一般花坛全年调换2~3次。

　　2、地被植物养护

（1）施肥与浇水。

地被每年施肥不应少于1次，可结合中耕进行。

干旱季节要浇水，夏季浇水在早晚进行。

（2）残花枯叶要及时清除，缺株及时补齐。

　　（3）木本地被植物要保持低矮状态。

注意修剪，使枝条扩展生长，扩大覆盖面。

　　（4）宿根、球根地被植物生长3~5年后根部拥挤，需于休眠期分株重栽。

　　3、草坪养护。

（1）施肥与浇水。

新铺草坪要及时浇水，直至成活。

夏季浇水应早晚进行。

生长不良的草坪，每年早春萌芽前要追肥。

（2）修剪。

草坪应保持6~8㎝高度，超过此高度即要推剪，推剪前先拾除砖石等杂物。

　　（3）除杂草。

草坪常会滋生杂草，故常须拔除，不使其开花结籽繁衍。

　　（4）补缺与填平。

草坪如发生较大缺株，应及时补栽。

可栽植草皮，也可补播草种，补植后应立即灌水，以利于迅速恢复生长。

低洼积水之处，要以土填平重栽。

　　（5）疏松土壤。

草坪草的浅层根系非常发达，尤其是具有根茎或匍匐茎的草坪，极易形成致密的根网，从而降低表层土壤通透性。

可在春季土壤化冻后采用手提式土钻或打孔机松土。

也可用刀横向、纵向划断根系，促使根系萌发。

　　（四）园林小品建筑的养护和修缮

　　1、园林小品的保洁

（1）保洁员每日1次清理小品四周的垃圾、杂物;

（2）保洁员每周1次清理小品建筑物表面的污迹、灰尘;

　　（3）保洁员每日擦拭1次小品供休闲的石凳、石桌、木椅等;

　　（4）对喷泉、水池中的水每季更换一次（根据实际情况具体安排），并清洗水池。

　　2、因损坏或自然磨损的小品建筑，工程人员要及时予以修复。

　　3、工程人员每天对小品中使用的电器进行巡查，对于不安全的要立即整改，对于损坏的要及时更换和维修。

　　（五）打草机的使用与保养

　　1、打草机的使用：

按说明书进行操作。

　　2、打草机的保养：

每次使用完毕请填写《设备设施维护保养记录表》。

　　3、打草机的使用安全事项

（1）操作前从草地上清除木棍、石头、瓦砾、及其它杂物，并观察地形，看是否有木桩之类障碍物，操作时请避让，紧急时立即停车。

（2）操作前检查机油、刀片、螺母、螺栓，确保机器处于安全操作状态。

　　（3）操作时勿使游人观看，其他人员应离现场10米以外，出示警示牌。

　　（4）操作时，不许赤足或穿凉鞋，要穿长裤、保护鞋，最好戴防护眼镜。

　　（5）发动机转速不宜过高。

割草时只许步行，不得跑步、倒退。

　　（6）打草机出现不正常震动或打草机与异物撞击时，应立即停车。

　　（7）打草机在中途移动或用毕入库时，要关闭化油器上的燃油阀门，并拔下火花塞引线。

　　（8）打草机应在水平位置保存，放置通风、干燥的地方，远离电器及用火机械，避免火灾。

每次添加燃料之前和入库之前应冷却15分钟。

　　（六）喷雾器的操作规程及安全事项

　　1、操作规程

（1）检查喷雾器性能是否良好，将喷雾开关打开关闭。

（2）治不同的病虫害，使用不同的药物配成不同浓度的药剂，将原药剂量倒入喷雾器内，盖上过滤网。

　　（3）用桶或水管加入无杂物的清水至水位线处。

　　（4）将喷雾器背在背上，左手拿压杆，右手执喷杆手柄。

　　（5）左手上下压动压杆至有一定压力时，右手打开开关，根据被喷植物（或面积）的大小调节开关大小。

　　（6）右手摆动喷杆，使喷头按要求上下或左右喷雾。

　　（7）每次使用后，将剩余药剂倒入污水井中，再加入清水，压动压杆，打开开关，使清水喷出，清洗喷雾器，并将喷雾器倒立，使剩余的清水流尽。

　　2、安全事项

（1）操作人员须戴好口罩和手套，着长衣长裤，防止中毒。

（2）药物要妥善放置，以免他人误用。

　　（3）水位不超过水位线，防止药液外流，接触皮肤，引起中毒。

　　（4）保持左手压力均匀，上下摆动次数在30次/分左右，勿使压力过大损坏气压室。

　　（5）绿化员工在使用机器喷洒杀虫剂时，应将“危险”标志牌放在关键位置，警告人们勿靠近工作现场。

　　（七）绿化工作检查标准与方法

　　（八）检查管理制度

　　1、客服人员负责对责任区内园林绿化工作进行日检查，并记录于《客服人员日工作记录》;

　　2、绿化主管负责对所管辖区内园林绿化工作进行周检查，并记录于《绿化工作周、月检查表》;

　　3、物业管理服务中心主任负责对所管辖区内园林绿化工作进行月检查，并记录于《绿化工作周、月检查表》。

　　（九）使用的表格、记录。

小夹板外固定技术操作流程

（克雷氏（colles）骨折）

一、评估环境及告知

安全环顾四周，（顺序：

左、上、右、下，双上自自然打开）评估现场，环境是否安全并报告（周围环境安全），表明身份：

您好！

我是医生，现在由我为您包扎固定，请您配合，不要紧张！

二、物品准备

药膏、绷带、压垫、夹板、扎带、剪刀。

三、认真检查伤员伤情 

检查并报告伤情：

左桡骨远端闭合性骨折，骨折呈“银叉、枪刺样”畸形，为克雷氏（colles）骨折。

四、骨折整复

口述：

骨折复位。

指导两名助手维持复位。

五、敷药包扎

要点：

（1）膏药：

放置桡背侧；

（2）包扎：

绷带缠绕自腕关节开始，缠绕膏药两周后，向上缠绕至前臂上1∕3位置（约于所选夹板等长）。

（3）松紧度：

（口述+动作）“以能插进小手指为宜”。

六、放置压垫：

要点：

压垫放置位置及顺序

口述：

①“骨折远端、桡背侧”

②“骨折近端、桡掌侧” 

③“桡侧骨折端”

④“尺侧远端” 

七、放置夹板

要点：

夹板位置及顺序

口述：

“1号板：

远端至第Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ掌骨底部”   

“2号板：

远端至腕关节”   

“3号板：

远端至第Ⅰ掌骨底部”   

“4号板：

远端至尺骨小头术者放置夹板时，助手帮助扶持。

八、绑扎带

扎带捆绑3-4道。

扎带打结在1、3号夹板缝隙处，打活结。

九、调节扎带松紧度

上下活动以不超过1cm为宜。

术者口述+动作：

“扎带上下活动1cm”。

十、修剪扎带长度

尾端留出2cm为宜。

术者口述：

“扎带尾端2cm”。

十一、悬挂

采用绷带双悬挂法。

要点：

截取两段适宜长度绷带，一根置于远端扎带处，另一根于近端扎带处，指导患者将患肢置于胸前，两绷带绕于颈后打结，打活结。

口述：

“ 请将患肢置于胸前，屈肘90度”。

十二、观察末梢血液循环

要点：

拇指按压指甲以观察甲床毛细血管反应时间，一般在3至5秒；食、中指指腹触顶患者指腹，以感觉指腹张力大小。

 口述：

“末梢血运良好，指腹张力适中！

”。

 操作时以检查拇指为例即可。

十三、指导患者

指导患者做掌指关节、指间关节、肘关节功能锻炼。

术者口述：

“请注意做掌指关节、指间关节、肘关节屈伸锻炼！

”。

东平县城市建设综合开发公司下属各物业管理公司

《物业管理规章制度及操作流程》

　为加强各物业公司正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章可循、有据可依，特制定本《内部规章制度》，各公司员工应根据本公司工作分工，加强对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度，并严格加以实施。

　　本规章制度连同《公司管理规定》、公司文件及相关管理制度，具有同等的效力，各物业公司应按照本制度对所属员工加以管理和考核，违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。

　　不尽之处，公司将适时予以补充。

　　本规章制度从下发之日起执行。

　　第一部分岗位职责

　　物业公司经理岗位职责

　　1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。

　　2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

　　3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。

　　4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。

　　5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。

　　6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属公司职工履行岗位职责，坚持年终考核。

　　7、重视人才，合理使用人员，按照德、勤、能、绩定期进行考核。

　　8、调动各方积极因素，共同管好物业。

定期向工公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。

　　9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。

　　10经常与上级公司和相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。

各物业公司副经理岗位职责

　　1、在经理领导下，协助经理抓好全面工作。

　　2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。

带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

　　3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。

　　4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。

　　5、调动各方积极因素、共同管好物业。

定期向经理汇报管理工作情况，以各种方式听取业主的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。

　　6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。

　　7、经常与上级公司和相关部门理顺关系，创造良好的外部环境。

　　各物业管理处主任职责

　　1、在公司的领导下，全面实施本部门的各项工作。

　　2、负责制定本部门的工作计划，组织各项工作的开展。

　　3、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。

　　4、负责制定本部门员工的业务培训计划，定期开展员工培训。

　　5、负责指导、监督、检查本部门各项工作，定期对本部门员工进行考核。

6、负责管理处的日常事务和管理工作。

7、负责所属物的收缴。

　　内勤员岗位职责

　　内勤员在管理处主任统一安排下，负责文档资料的保存和管理，做好各项基础性工作。

、

　　出纳岗位职责

　　1、清点汇总部门交来的款项；

　　2、审核原始凭证是否完整；

　　3、发放工资、奖金，支付符合手续的费用；

　　4、处理银行存款收入和支出业务；

　　5、填制记帐凭证，交会计记帐；

　　6、保证现金和银行支票使用安全。

　　保安人员岗位职责

（一）、总则

　　1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全；

　　2、遵守公司规章制度，服从领导，完成公司交给的其它工作任务；

　　3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作；

　　4、负责做好机动车辆的管理工作；

　　5、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：

打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力；

6、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录；

7、讲究文明、礼貌待人，耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。

（二）、保安队队长岗位职责

　　保安队长在管理处主任的直接领导下，全面负责保安队的各项管理工作。

　　1、了解和掌握保安队的情况，根据管理处领导的要求和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则的奖惩条例，抓好实施组织和监督工作，对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理；

　　2、主持保安业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，认真做好培养和业务训练，提高全体队员的整体素质。

；

　　3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例；

　　4、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好保安队伍的思想建设，关心队员的生活状况和业务水平，做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育，帮助下属正确处理好工作中的各种问题，为下属解决实际问题；

　　5、处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向领导汇报，并采取果断措施，控制事态发展。

6、完成公司交办的收费等其它工作任务。

　　（三）、保安班长岗位职责

　　保安班长在保安队长的直接领导下，负责保安队日常事务的实施工作。

　　1、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象；

　　2、检查本班人员的着装仪容、工作环境卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品；

　　3、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况；

　　4、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系；

5、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报；

6、团结本班人员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

7、完成公司下达的其他任务。

　　（四）保安员岗位职责

　　1、门岗

①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况；

②保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌；

③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区；

④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。

⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法；

⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。

⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题；

⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。

　　2、巡逻岗

①严格遵守公司规章制度，实行24巡视巡逻制度，树立公司良好形象和个人道德风范；

②树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作，确保物业辖区治安安全，秩序井然；

③熟知本人责任区域内住户情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理；

④熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识；

⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止；

⑥加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序；

⑦积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。

　　监控值班员岗位职责

　　1、严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安处理，并及时通过对讲机或向队长报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕。

　　2、熟悉所管理设备的