部门负责人年终工作总结.docx
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部门负责人年终工作总结
2021年部门负责人年终工作总结
工作总结是对工作的检查与分析，也会为了以后工作不在由现相同的问题，避免错误的发生，身为部门的负责人总结更不能落下。
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2021年部门负责人年终工作总结1
20--年作为公司管理强化年，公司工程部在公司管理制度及方针指导下，通过分管领导的带领，使公司工程部在部门内部管理、项目管理、技术力量提升等方面都有了较大提高，现在20--年要过去了，工程部从以下几个方面将近一年来的重点工作情况做一个总结汇报：
一、部门建设得到加强，整体实力有所提升
20--年工程部从三人增加到七人，由公司副总工程师直接带领，技术人员得到有效补充，工程部内部分为两组，加强了对项目的管控，改以往的粗放式管理为精细化监管；
二、严把项目方案的评审、备案工作
20--年工程部共审核--个施工项目方案共计--0余份，组织专项方案专家论证8次;收到10个项目备案方案共计70余份；项目方案的编制、审核和盖章流程进行进一步制度化；
通过OA±报评审使评审流程系统化，并很好地记录每次评审情况；今年工程部增加技术力量后，项目的施工方案在质上有了明显提高，虽然评审流程有所增加，但方案能更好的
实际指导施工，同时项目上的技术人员在编写技术方案方面
也有所提高；
三、工程部成立成本中心，对项目成本进行管控
20--年7月公司成立了成本中心，并将成本中心纳入公
司工程部管理，填补了以往公司无项目成本管理的空缺；工
程部特配备两名预算人员对项目成本进行统计、审核，成本中心成立以来公司所有资金计划都要通过成本中心审核，成
本中心现已审核项目资金计划50余份，退回项目不合理资金计划约20余份；现阶段逐步形成了以成本中心为中心，采供、经营、企管、质安为辅助的项目管理体系；
四、由工程部主编，初步完成了公司的QE科系建立
今年年初公司制定了建立QES管理体系的目标，工程部在公司技术副总工的带领下，于今年10月前编制完成了公
司管理手册及程序文件，并下发公司各直管部、分公司、项目部进行试行，部门预计在今年年底推由公司作业指导书，明年进行体系文件的认证；
五、参与公司法律事务处理
工程部作为项目过程管理的主要部门，在公司现阶段缺失法务部的情况下，主动参与处理公司的纠纷案件，今年主要处理纠纷案件共6件，包含两起工程主合同纠纷处理，主动承担起了公司此块业务的办理，尽部门能力为公司排忧解Xt；
六、参与公司合同评审，提升公司规范化管理及风险防控意识
今年公司采供部规范了管理流程，强制要求公司所有项目部采购（劳务、材料）合同必须经过公司评审，工程部作为合同评审的主要部门，年内部门共计评审各类合同100余份,提由防范性建议100余条，有效的规避了公司的部分法律、经济风险，提高了项目管理意识；
七、参与公司招、投标工作，编制技术标
工程部积极配合采供部、经营部的招、投标工作；采供
部开展的劳务招标工程部积极参与评审；经营部进行投标工作工程部积极配合，配合投标项目共计11个，编制技术方
案共计31份，在确保了公司经营投标工作的顺利开展的同时也使部门人员的技术水平逐步得到提高；
八、积极开展公司信息化建设工作
今年集团公司开展信息化建设工作，公司工程部作为公司信息化建设的主责部门，全程参与了公司信息化软件的选择、考察、评选工作，并在组织公司各个部门参与调研，选定3个试点工程项目，在下一步项目管理系统的推行中，工程部将更要积极的推进项目管理系统的具体实施。
九、结合住建部要求，在全公司范围开展“六打六治”专项行动
今年8月住建部开展了“六打六治”打非治违专项治理
行动，公司工程部作为“六打六治”专项行动办公室，在公司范围内对所有直管部经理、项目经理、技术负责人、安全负责人、质量负责人开展了“六打六治”专项行动文件（《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法（试
行）》、住房城乡建设部关于印发《工程质量治理两年行动方案》等内容进行了2次宣讲学习，并联合公司其他部门对公司所属项目部进行进行专项清查，共进行专项清查10余次，
清查问题20余条，对基层项目部进行相关文件宣讲8次，
工程部积极督促各个项目部进行专项整改；
十、坚持组织每月生产例会的召开
工程部每月定时安排组织各个项目部经理参加生产例
会，本年度共开展生产例会会议11次，参会人数共计360
余人次；通过会议公司领导层了解各个项目部运行情况和遇到的难题，针对问题作由相应的安排，同时，公司领导也向各个项目部宣传讲解公司的经营方针和工作重点。
会议促进了公司与项目，项目与项目之间的有效沟通，也利于公司对项目动态的把握和更好的管控。
十一、对各项目部进行季度综合检查
20--年工程部和质安部对各个项目部进行了技术、安全、质量等多方面的综合大检查等共计50余次，发生整改通知
40余份，覆盖了公司所有项目，并基本保证每个季度公司到各个项目点进行一次巡检。
通过进行项目巡检，加强了公司对项目的监管，也向各个项目部表明公司对各个项目的重视，加强了上下联动。
项目部通过公司检查在很多方面得到了加强和改进，促进了项目的管理工作。
十二、每月定期组织技术交流会和进行优秀方案评选
20--年工程部组织技术交流会11次，项目现场参观交流会2次，组织实验员培训1次，组织新标准规范学习2次，参加交流培训人数共计200余人次;20--年1月公司评选-年度优秀施工技术方案共5份，公司在年度表彰大会上进行了表彰和奖励，通过技术交流的开展，使各个项目部之间的技术负责人有了相互交流的机会，技术人员通过每次的交流与学习，技术水平也得到提高，为企业技术人员培养提供了平台，也为企业工法的发展打下了良好的基础；优秀方案的评
选有效的促进了公司技术人员积极性；
十三、申报有色冶金部级工法2项，优秀项目经理1人
20--年公司成功申报有色冶金部级项目经理1人（公司
副总唐金权），工程部组织两项工法申报有色冶金部级工法，还未由结果；公司提供工法的申报，一是累计公司的技术资本，二是提高公司技术人员的技术水平，公司明年将申报更多工法及优质工程；
十四、持续推进项目前期管理和后期总结
20--年工程部共组织项目前期策划讲评5次（参加项目5
个，通过项目3个），项目竣工总结讲评2次（竣工项目2个）；
在每一个新工程项目开工和竣工一个月内，工程部都要求各个项目认真做一份项目前期策划和项目竣工总结，做到前有策划，中间有要求，后期有总结。
十五、反思与建议
通过对本年工作的总结，我们认为在今后的工作中有以
下几方面的问题需要引起我们的重视：
1、项目成本管理很弱，部门要加强对项目的成本监管
2、对新工艺、新技术的推广运用不够，要敢于推广运
用新技术；
3、部门自身建设不够，人员整体实力偏弱，人员综合素质和能力还不能完全满足越来越重的工作职责，明年要加强部门自身建设。
4、今年是管理强化年，也是制度开始实施的第二年，但制度的执行力还落实得不够到位，要坚决的执行公司的管理制度和要求。
5、部门在公司内部与其他部门及项目部的沟通上还是有些问题，需要进一步加强沟通、交流。
6、公司要针对项目部组织开展更多的培训工作，以提高公司和项目管理人员的技术水平和业务能力。
2021年部门负责人年终工作总结2
20--年我们是在打江山，20--年则是在治理江山。
说到这里，我们还真的没有预料到20--年竟然是个市场的灾荒年。
在这一年中，我们的心情都是起伏不定的，先是XX大事，跟着是行业艰难，还没等我们喘过气来，20--年就没了。
这
就意味着20--年我们的工作担子会更加沉重。
接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨，希望得到大家的指导和批评。
一、组织机构和人力资源
20--年末一一20--年初，公司投入了大量的经费为业务部四位较由色的业务员配了车，公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。
因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题，我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组，分别由四人任组长。
最初要求各组在三个月内健全队伍，配额三人，即一名组长加两名组员。
我也开始帮助他们招聘人才。
但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高，造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。
虽然人员流动是正常现象，但是全军覆没确实有些说不过去。
不管怎么说，我们没能留住人，就证明我们在莫些方面由现了错误或失误。
第一，我们招聘的对象有问题。
应届大学本科毕业生，本身就是极不稳定的群体，他们要求的是长久稳定的收入和良好的个人发展空间，而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子眼力是没有这样高地位的。
第二，我们没有成熟的新人培训方案。
刚由校门的孩子
虽有冲劲，但是他们没有社会阅历也没有工作经验，他们在学校里依靠更多的是导师或教师，离开了课堂和老师，他们找不到快速学习的法门，当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候，我们却没能迅速提供。
这就造成了他们的一个心理落差，逐渐激情消失，工作也就失去了动力。
第三，我们现有的团队还不够优秀。
人以群分，虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么生色，但是他们最想加入的确是正规军，他们希望自己成为最优秀的团队中的一员。
但是我们无论个人能力还是从团队资质，都没能达到他们的要求。
松散的管理体制，无力的要求，这些也是他们逐渐离开的一个原因。
总之，我们从这次招聘中还是领会了一些道理。
我们最需要的并不是高学历、高素质的人才，而是中素质、中学历、高经验、低要求的人才。
我们在今后的招聘工作中，一定要淡化对学历的要求，但要注重品质和经历，重点放在经过一段时间磨练的相关行业流动销售人员的身上，因为他们已经过了预热期，只要品质好、略微有些销售经历，而往往这部分人群对工资和企业的要求不一定很高。
我们还必须制定一整套的招聘和培训方案，力争用最短的时间对新员工进行科学考核，并使他们的工作能力和忠诚度有大的提升。
另外，我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训，对现有的老员工进行严格要求，从而不断提升团队的战斗力和凝聚力。
二、执行力
关于执行力的问题，公司的两位老板已经多次提到。
在我看来，执行力应该分成两个环节，一个是反应，另外一个是行动。
首先，有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的，这个过程的指挥者需要有快速反应的过程，分工结束时就是行动。
在两个环节的连动过程中，团队的指挥官也就是部门主管的责任是最大的，因此我认为执行力不好，部门主管罪不可赦。
借此机会，我也向大家检讨。
之前我在执行的时候，一般都只有一个步骤，那就是分配。
错误已经很明显了，我缺少了指挥、监督以及检查（或者说验收）。
我
也决心在今后的工作中，严格要求自己，争取做执行的标兵。
三、市场开发和维护
20--年工作中最漂亮的就是家装渠道的成功开发，但是20--年在这方面却几乎是一无所获！
首先在家装渠道方面，我们虽然对一些主流客户做了大量的工作，力争使资源的利用率达到最高，但是我们的努力似乎没有取得过多的好成绩。
那么20--年我们应该从什么方向上来扭转这个局面呢？
我认
为应该从细节做起。
我已开始和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。
首先是对渠道客户的定位和分类，把渠道客户的销售业绩拿由来分析，先把以我们为重点的客户找由来，放在首要位置，因为这些是我们最忠实朋友，我们也应该最重视；接着是把有一定销售能力但并不以我们为主的客户，先找到他们的重点合作对象，再了解他们合作好的原因，一
对一的做针对性的方案，力争扭转乾坤；最后才是那些能力
一般又没有方向性的客户，自然不能放弃，但是不必要投入太多的精力和物力。
我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发，我们必须要先学会防守再去进攻，否则得不偿失。
工装市场更糟糕。
20--年市场环境不容乐观，从大的方向来看，由于经济危机的影响，短期内楼市的情况不会有太大的好转，老百姓都处在恐慌中，买房、投资都很谨慎，买房子的少了，精装的少了，甚至有些计划重新装修的小型企业都会将计划推迟。
总之就一个字一一难！
但是我们可以从
另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道，那就是XX的基
本建设。
我对明年的工装市场的看法是，大型采购会增加，反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。
这就需要我们把重点工作放在大型工地上，作好明年的投标和公关工作，力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安。
2021年部门负责人年终工作总结3
为了迎接20--年的新的任务，让20--年在辞旧迎新的激昂的岁月里有更大的收获，作为一个成品部门的一个负责人，反思自己一年来所做的一些工作，以便在今后的工作中做到扬长避短，让每一个工作日都在无憾中渡过，下面是相关的述职述廉报告：
员工是企业发展的生产力，是推动企业前进的一股最大的力量。
在经历过这些年的招工荒的阵痛之后，让我更加珍惜在本部门工作的员工们。
我深深懂得，要让员工发挥主观能动性，必须让他们有一种被接受被尊重的感觉，让他们有一种被这个大集体和我这个领导所器重的自信。
为此，对新来的员工，我总会在生活上加以关注，并且在工作中给予亲切的引导，并关照老职工要以亲切的态度，宽容的姿态去带动新手们的进入工作状态。
同样，对待一起辛勤工作的老职工们，我对他们的人品，性格，处事风格，工作能力都有个深入的了解，针对不同性格不同年龄，不同能力的人分别给予不同的管理方法和工作任务，同时以诚恳的态度去关心他们。
跟他们象兄弟姐妹般的相处。
我所在的部门虽没有冲锋陷阵的声势，但是，它也属于一个重要的生产过程，且直接产生效益的重要部门。
20--年,我们—公司印花车间三台平网二台圆网生产量总共是5.3千
万米，这么多的量，每一米全是经过我所管理的18名员工
的包装队伍的精心整理，然后经过后道成品仓库九个工作人员核对后发放到各个客户手中。
为此，我要深深地感谢我的这些同事们的精诚合作，正是由于他们的辛勤劳动，才有我今天的这些成绩。
我们在有局限性的工作条件下，本着对公司和客户双重负责的心，做到公正公平地对待产品的质量和产量问题，对问题产品，我总是及时地向上级向上道工序的领导汇报，对产生不合格产品的班组及时汇报给核算员，以便配合生产管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充实的一天的开始，本着质量是企业生命的宗旨，我首先向我的同事们了解产品的质量，然后仔细核对成品产量，最把这些产品的质量和产量作汇集后以成品报表的形式向公司各级领导汇报。
我严格地把关着，尽可能地让我们公司的每一米成品都物有所值。
这是我的一个很重要的一个任务，我必须为公司站好这个岗！
日子在弹指一挥间无声地消逝了，就在此时，回头总结之际，我清醒地认识到，自已在工作中有一定的成绩但也有不足之处：
比如对质量的把关上，还存在一定的饶幸心理，这就影响了我下属的检验员的质量意识问题。
比如对待同事之间的争吵事件的发生，我总觉得自己缺乏做思想工作的能力。
比如对待下属的工作中的误差问题，我总是站在他们工作的角度在替这些员工开脱，我也认识到人情化了会影响我这支队伍的的铁的纪律。
这些都是我自己也期待改进的工作作风。
成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。
展望未来任重而道远，一年来，经历了很多，也学会了不少东西，积累这些经验，我将争取做一个优秀的基层管理者，为我们--公司的20--
年的丰收成果灌输自己最大的能量。
2021年部门负责人年终工作总结4
20--年的工作就在不经意间走过去了，在我一年的工作中，像之前二十余年一样，没有什么特别大的贡献，只有平
凡的.工作，平凡的生活。
不过平凡的生活才是真谛，刺激的生活谁也过不了几天，我一直就这样平平淡淡的度过了一年。
时光荏苒，20--年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为--集团子公司的--公司，财务部是--公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。
在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
财务部的综合工作能力相比20--年又迈进了一步。
回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。
在核算、管理方面做了应尽的责任。
为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20--年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面：
一、财务核算与管理工作
1、作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。
要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体
的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。
2、按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。
统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提由些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
3、正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
4、在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。
作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。
提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
二、费用成本方面的管理
1、在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。
为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
2、规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的
合理储备，减少资金占用。
建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到莫一个部门来核算的模糊成
本。
三、会计基础工作
1、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。
在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。
2、认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
3、XX财政部门对--公司的财务等级评定还是第一次。
我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但--区财
政局还是对--公司财务基础管理工作给予了肯定。
给--公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。
财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，按说,我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。
这也是对自己的一种鞭策吧。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们
决心再接再厉，更上一层楼。
20--年我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、
“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。
要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。
并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。
虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓
“天下难事始于易，天下大事始于细”。
财务工作人员在公司里也算是不错的职位了，因为公司立足的根本还是财务，我知道了我自己的事情，我也知道了在以后的工作中，我还是会做好这一项工作的。
公司的财务工作做好了，那么其他的事情就不是难题了，只有财务部门由现了问题，那么公司的发展就会由现更大的问题了，我知道这样，我才会做好这一个属于我的平凡而又重要的岗位的！
2021年部门负责人年终工作总结5
一年来，在公司领导的正确领导和各部门的支持下，经过我们财务部全体人员的共同努力，圆满完成了领导交给的各项任务。
作为财务部主任，我的工作目的是组织公司全体财务人员认真贯策执行XX财经法规、政策，组织做好日常
财务核算、财务监督工作，按时完成公司下达的各项财务指标和工作任务。
现就自己一年来的工作简要的汇报如下：
一、政治表现
通过保持XX员先进性教育活动以来，使我更加深刻的认识到保持XX员先进性，就是切实把广大党员的思想和行动统一到XX的决策和要求上来，真正在解决实际问题上有新的进展，努力使这次先进性教育活动的成效长期发挥作用，不断把改革发展，稳定的各项工作做的更好，时刻提醒自己要不断加强自身修养，积极参加党支部组织的各项活动和各项政治学习，处处以重要思想严格要求自己，保持一个党员的先进模范带头作用，以实际行动全面完成领导交给的各项任务。
二、一年来的工作
一组织做好会计核算和监督，完成公司交办的各项任务。
1、按时完成公司日常各项财务核算工作，及时、全面、
准确真实的反映财务信息，在办理各项费用报销时，多解释、多理解，同时严格按有关财经法规及公司有关规定和审批权限办理。
在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，准确无误的由具各类会计报表。
2、及时抓好资金回笼，在主营业务中既电费回收工作，每月督促各供电所按时到公司结算电费，及时编制电费回收考核表，随时掌握各所电费回收情况，为领导及时提供真实，
准确的财务信息。
到20--年12月31日止，各供电所电费回收率达100%到考核日止，整个电费回收率达100%
3、在资金运作方面：
今年资金运作比较紧张，不象往年，首先按公司当月资金计划，分先急后缓，每月除了付电站电费外，还得考虑职工的切身利益，既按时发放工资，按时缴纳养老金、医保金、公积金，同时还考虑到XX税收，
每月按时申报各种纳税报表，并按时足额交纳各项税款，合理规避了税负，今年税务部门在我公司没有收到一分钱的延税滞纳金，在以往年度，税务部门每年都要收缴我们公司几万元的延税滞纳金，在为公司减少不必要的损失等方面，尽了自己最大的努力！
4、由于历史原因，马颈坳电站和黄土溪电站在我公司分别借款XX万元、XX万元，这完全是改制前一种行政干预行为所至，对此，我公司蒙受了一定的经济损失。
为了维护公司的权益，财务人员积极运作，每月从2个电站的上网电费中扣部分电费作为偿还我公司的欠款利息，全年收利息xx万元，给公司创造了一定效益。
总之，在今年资金非常紧张的情况下，公司没有新增借款，也没有拖欠当年费用，我们是做了一定的工作。
5、电子纳税申报作为一种新型的申报方式，以其高效、
快速为特点，20--年为了完成地税、国税系统电子纳税申报缴税系统推广和应用，全面实现申报缴税方式的电子化、网络化，我们财务部从公司发展的战略高度由发，统一思想、精心组织、稳步推进，有效解决了我公司传统申报方式中的数据采集问题，节省了人力、物力。
如今我们公司的办税人员每月只需轻点计算机鼠标，即可完成申报纳税，实行电子中报，也大大提高我们公司财务工作的质量和效率，能确保申报资料的安全、及时和准确，保证税款按期入库。
二加强财务人员管理，提高财务人员业务素质。
为了完善了公司各项内部管理制度，规范了会计工作秩序，不断的提高会计人员的业务素质，20--年初我们财务部
相继由台《委派会计管理办法》《中心供电所由纳人员管理
办法》、《会计人员百分制考核制度》、《会计例会制度》等办法和制度，细化了管理力度，并且还组织了财务人员参加财政局举办的会计人员继续再教育学习，认真学习了《会计基础工作规范》及相关税收法律知识；定期召开会计例会，听取委派会计在本单位的工作情况汇报，交流财务工作经验，研讨财会知识，支持委派会计依法行使职权，引导和豉励他们敬业爱岗，坚持原则和廉洁奉公，从根本上强化了基础工作，规范了会计核算，提升了把握政策的水平，
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