配送中心运营管理考试题库及答案.docx
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配送中心运营管理考试题库及答案
题型描述：
单选题
集商流于物流为一体的模式属于（）。
收藏
A.
基于销售的配送中心模式
B.
基于供应的配送中心模式—|
C.
基于流通加工的配送中心模式
D.
基于资源集成的配送中心模式
回答错误!
正确答案：
A
将不同种类数量的商品由物流中心中取出集中在一起的是（）。
收藏
A.
补货作业
B.
出货作业
C.
集货作业
D.
拣货作业
回答错误!
正确答案：
D
订单分批策略中的总合计量分批适用于下列哪种情况（）
收藏
A.
周期性配送的订单
B.
间隔时间短的订单
C.
以上答案都不对
D.
用户需求时间要求强的订单
回答错误!
正确答案：
A
仓储的基本功能不包括（）
收藏
A.
加工/延期
B.
整合装运
C.
增加商品使用价值
D.
分类和交叉站台
回答错误!
正确答案：
C
装载在托盘上货物，其搬运活性指数为（
）。
收藏
A.
3
B.
4
C.
1
D.
2
回答错误!
正确答案：
D
下面对车辆安排不正确的是（）。
收藏
A.
必须事先掌握有哪些车辆可以供调派并符合要求
B.
安排车辆之前，还必须分析订单上货物的信息
C.
在保证运送质量的前提下，是组建自营车队，还是以外雇车为主，则须视经营成本而定
D.
当本公司车辆无法满足要求时，不可使用外雇车辆
回答错误!
正确答案：
D
按预先的计划在每天、每周即做少量的盘点，到了月末或期末完成一次周期的盘点，这种盘点方法是（）。
收藏
A.
账面盘点法
B.
永续盘点法
C.
期末盘点法
D.
循环盘点法
回答错误!
正确答案：
D通过配送加工可以提高配送物品的（）。
收藏
A.
知名度
B.
信息量
C.
利用率
D.
附加值
回答错误!
正确答案：
D
高层货架系统仓库实现自动化作业的核心是（）。
收藏
A.
高层货架
B.
管理控制系统
C.
巷道机
D.
出入搬运系统
回答错误!
正确答案：
B
第三方物流供应商为配送中心提供服务时，双方应在绩效衡量的方式上（）
收藏
A.
保持有效
B.
保持一致
C.
保持平衡
D.
保持团结
4321
B.
2431
C.
2341
D.
3214
回答错误!
正确答案：
B
下面不属于数字分段法的缺点的是（）。
收藏
A.
不易延伸
B.
需要提前预留足够多的数字给商品
C.
编码对象的顺序有一定的限制
层次较多，编码位数较长（分组编码的缺点）
回答错误!
正确答案：
从国际情况来看，（
D
）是配送中心的发展方向。
收藏
A.
信息处理电脑化
B.
商品储存立体化
C.
商品配送共同化
D.
商品分拣自动化
回答错误!
正确答案：
C
下列哪项不是配送中心常见的组织结构（）。
收藏
A.
产品型
B.
直线型
C.
职能型
D.
区域型
回答错误!
正确答案：
B
批量拣取又称为（
）。
收藏
A.
摘果法
B.
播种法
C.
复合拣取
D.
接力拣取
回答错误!
正确答案：
B
Containertransport的中文含义是（）。
收藏
A.
集装运输
B.
运输
C.
集装箱运输
中转运输
回答错误!
正确答案：
C
LessthanContainerload（LCL）的中文含义是（）
收藏
A.
集装箱
B.
拼箱货
C.
托盘
D.
整箱货
回答错误!
正确答案：
B
确定配送路线的前提一般不包括（）。
收藏
A.
客户要求商品质量已知
B.
拥有足够的运力
C.
被配送的物资已知
D.
各个用户的所在地已知
编码本身能提示有关商品的有些特性，加深记忆
B.
编码简单，使用方便
C.
易于延伸
D.
对编码对象的顺序无任何特殊规定和要求
回答错误!
正确答案：
A
（）不属于按所提供服务种类的物流企业类型。
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A.
以资产为基础
B.
以行政管理为基础
C.
以运输为基础
以管理为基础
回答错误!
正确答案：
C
集商流、物流、信息流与资金流为一体的模式属于（
）0
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A.
给予流通加工的配送中心模式
B.
基于销售的配送中心模式
C.
基于资源集成的配送中心模式
D.
基于供应的配送中心模式1
回答错误!
正确答案：
C
配送中心设施规划常采用的方法是（）。
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A.
SHA
B.
SWOT
C.
OP
D.
SLP
分组编码
B.
数字分段编码
C.
暗示编码
D.
实际意义编码
回答错误!
正确答案：
B
下列哪项是按装卸搬运物流设施、设备对象分类的装卸搬运方式（）
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A.
水平装卸
B.
铁路装卸
C.
散装货物装卸叉上叉下
回答错误!
正确答案：
B现代装卸、搬运作业按其作业的手段和组织水平分类，可分为（）。
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A.
机械化作业法
B.
集装作业法
C.
综合机械化作业法
D.
人工作业法
E.
散装作业法
回答错误!
正确答案：
C
下列哪项属于分货式配货工艺的使用范围（）。
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A.
每种需求数量变化较大
B.
用户数量不多
C.
用户需要的种类颇多
D.
各用户需求的种类差别不大
回答错误!
正确答案：
D
专业与综合配送中心的划分标准是（）。
。
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A.
服务性质
B.
物流功能
C.
配送品种
D.
配送地域范围
回答错误!
正确答案：
C
对于寄存式交易订单，当客户要求配送寄存商品时，该商品的交易价格是（）。
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A.
客户当初订购时的单价
B.
配送时双方商讨决定
C.
当日该商品的市场价格
D.
临时决定
按保管员技能
B.
按货物种类和性质
C.
按经营分工
D.
按机械设备
回答错误!
正确答案：
B
下列不是属于定位存储优点的是（）。
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A.
可针对各种商品的特性做储位的安排调整
B.
可将不同商品特性间的相互影响减至最小
C.
储区空间的使用效率较高
D.
货品的储位可按周转率大小安排
4—7
B.
1—3
C.
3—5
D.
2—4
回答错误!
正确答案：
A
搬运作业管理按（）分类可以分为单件作业法、集装作业法、散装作业法。
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A.
作业对象
B.
作业手段
C.
作业方式
D.
组织水平
回答错误!
正确答案：
A
下面对装卸搬运活性理解错误的是（）。
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A.
货物的活性指数一般来说有0-4级五个等级
B.
如果难以转变为下一步的装
如果难以转变为下一步的装
如果很容易转变为下一步装卸搬运而不需过多做装卸搬运前的准备工作，则活性就低;
卸搬运，则活性高
C.
如果很容易转变为下一步装卸搬运而不需过多做装卸搬运前的准备工作，则活性就高;
卸搬运，则活性低
D.
从物的静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度
回答错误!
正确答案：
C
配送中心利润贡献的最直接衡量指标是（）
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A.
投入产出比
B.
纯利润
C.
销售收益
D.
年销售额
回答错误!
正确答案：
C
分类随机储存兼具分类储存及随机储存的特色，需要的储存空（）
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A.
小于随机储存
B.
与分类储存相同
C.
大于分类储存
D.
介于两者之间
回答错误!
正确答案：
D
物流配送中心成本一般来说不可计入下列哪一项目之中（）。
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A.
外部设施之间的物流费用
B.
内部设施之间的物流费用
C.
进货物流费用
D.
出货物流费用
回答错误!
正确答案：
A检查商品有无潮湿、霉腐、生虫等属于（）。
收藏
A.
商品外观检验
B.
化学成分检验
C.
机械物理性能检验
D.
理化检验
回答错误!
正确答案：
A
内包装及外包装又统称为（），对于运输货物的包装，通常不求装潢美观，只求坚固耐用，以免货物经长
距离辗转运输而遭受损失。
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A.
企业包装
B.
运输包装
C.
销售包装
D.
物流包装
回答错误!
正确答案：
B
下列关于配送的说法，错误的是（）。
收藏
A.
长距离大批量快速运输的送货方式叫配送。
B.
配送实际是一个货物的集散过程，它包括集中、分类和散发三个步骤。
C.
配送处于二次运输”的地位，与运输相比，它更直接面向并靠近用户。
D.
对于配送而言，应当在时间、速度、服务水平、成本、数量等多方面寻求系统最优，而非某方面最优。
回答错误!
正确答案：
A
下面关于配送成本控制策略描述不正确的是（）。
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确定合理的配送路线
B.
提高配送的自动化程度
C.
进行合理的车辆配载
D.
加强配送的临时性
回答错误!
正确答案：
D
制造业物流的特点有（）。
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A.
集中供货
B.
是物流的出发点
C.
是调节阀
D.
重点在物流中心的机能
回答错误!
正确答案：
B
从轮船货仓、火车车厢、卡车车厢将货车吊进作业属于哪种装卸搬运方式（）。
收藏
A.
叉上叉下方式
B.
移上移下方式
C.
滚上滚下方式
D.
吊上吊下方式
回答错误!
正确答案：
D确定配送路线的前提一般不包括（）。
收藏
A.
被配送的物资已知
B.
拥有足够的运力
C.
客户要求商品质量已知
D.
各个用户的所在地已知
回答错误!
正确答案：
C
公共配送中心的使用者通过（）方式取得配送中心的使用权，并享受配送中心方面提供的配送服务
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买断
B.
合资
C.
借用
D.
租赁
回答错误!
正确答案：
D
可行性研究报告的编制通常由（）委托具有相应资质的规划、设计和工程咨询单位承担。
收藏
A.
地方物流协会
B.
承建单位
C.
地方政府
D.
建设单位
回答错误!
正确答案：
D配送中心配送的商品侧重于以下类型（）。
收藏
A.
单品种、小批量商品
B.
单品种、大批量商品
C.
多品种、小批量商品
D.
多品种、大批量商品
回答错误!
正确答案：
C
对货品验收时，如果发现货品的数量正确但质量不合格，则可能采取的策略是（）。
收藏
A.
使用这些货品
B.
使用这些货品但寻求新供应商
C.
维修缺点并使用
D.
退回这批货品
A.
盘点
B.
进货
C.
储存
D.
补货
回答错误!
正确答案：
B
在配送中心每天的营运作业里，（）是一切作业的开始
收藏
A.
订单处理
B.
配货
C.
接受订单
D.
分拣
回答错误!
正确答案：
A
从储区单位为托盘的储区将货品以托盘或箱为单位拣出代表的含义是（）。
收藏
A.
iP+B
B.
CtC+B
c.
PtP+C
D.
Ctc
回答错误!
正确答案：
C
不属于现代物流业主体行业的是（）
收藏
A.
铁路运输业
B.
制造业
C.
配送业
D.
通运业
A.
知名度
B.
信息量
C.
利用率
D.
附加值
回答错误!
正确答案：
D
我国上海地区6家造船厂共同组建的钢板配送中心属于（）。
收藏
A.
自有型配送中心
B.
储存性配送中心
C.
供应型配送中心
D.
销售型配送中心
回答错误!
正确答案：
C
销售包装又称为（）。
收藏
A.
运输包装
B.
内装
C.
个装
D.
外装
回答错误!
正确答案：
C
以下（）是配送中心区别于传统仓库的显著特点。
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A.
储存与配送并重
B.
以上答案不正确
C.
以配送为主，存储为辅
D.
以存储为主，配送为辅
回答错误!
正确答案：
C
配送中心在配货时，以出货单为准，按货物品类顺序或储位顺序取货，这种方式称为（）。
收藏
A.
摘取方式
B.
分货方式
C.
播种方式
D.
提货方式
回答错误!
正确答案：
A
配送中心核心作业项目（）。
收藏
A.
出货作业
B.
接受订单
C.
理货配货
D.
进货作业
回答错误!
正确答案：
C
客户服务中，不影响时间的因素是（）。
收藏
A.
定单传递时间
B.
定单准备时间
C.
拣货包装时间
D.
定单处理时间
回答错误!
正确答案：
C
列不属于拣货单位的是（）。
收藏
A.
货架
B.
单件
C.
箱
D.
托盘
回答错误!
正确答案：
A
适用于存放长型钢材的货架是（）。
收藏
A.
托盘货架
B.
移动式货架
C.
阁楼式货架
D.
悬臂式货架
回答错误!
正确答案：
D
分类储放通常不按产品的（）来分类。
收藏
A.
质量
B.
重量
C.
尺寸
D.
流动性
回答错误!
正确答案：
A
划分城市与区域配送中心的标准是（）。
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A.
服务性质
B.
物流功能
C.
配送品种
D.
配送地域范围
回答错误!
正确答案：
D
商品出库时，复核这一程序紧跟在（）之后。
收藏
A.
备货
B.
占交
八、、
C.
清理
D.
包装
回答错误!
正确答案：
A
配送中心选址的原则不包括（）
收藏
A.
合理性
B.
适应性
C.
协调性
D.
战略性
50
B.
40
C.
30
D.
60
回答错误!
正确答案：
B
下面对配送作业描述不正确的是（）。
收藏
A.
配送作业是对货物的分拣、重新包装、贴标签、配货、配装等的物流活动。
B.
配送作业是按照配送中心的需求进行的作业。
C.
配送作业需按时按量发送到指定地点。
|
D.
配送作业是配送中心运作的核心内容。
回答错误!
正确答案：
B
（）是用托盘系列集装工具将货物形成成组货物单元，以便于采用叉车等设备实现装卸搬运作业
机械化的装卸作业方法。
收藏
A.
货捆作业法
B.
集装箱作业法
C.
框架作业法
D.
托盘作业法
回答错误!
正确答案：
D
建立配送中心，利用第三方物流降低供应链成本并为顾客增加价值的供应链策略相对应的产品生命周期是
（）。
收藏
A.
成长期
B.
引入期
C.
成熟期
D.
衰退期
回答错误!
正确答案：
C
配送中心按（）可分为厂商主导型配送中心、批发主导型配送中心、零售主导型配送中心、物流企业主导
型配送中心、共同配送中心。
收藏
A.
经营主体
B.
配送货物性质
C.
服务对象
D.
社会文化程度
回答错误!
正确答案：
A
在采用动线布局法进行配送中心功能区布局时，首先进行布局的区域一般为
（）。
收藏
A.
面积较小且长宽比例可变更调整的区域
B.
面积较大且长宽比例不易改变的区域
C.
面积较大且长宽比例可变更调整的作业区域
D.
行政管理与办公区域
回答错误!
正确答案：
B
（）是要求建设某一工程项目的建设性文件，它是配送中心项目能否被国家或地方政府立项建设的
最基础和最重要的工作。
收藏
A.
可行性研究报告
B.
项目建议书
工程建设项目报建证
D.
开工报告
回答错误!
正确答案：
B
随机储存适用的场合除了种类少或体积较大的货品之外还有（）。
收藏
A.
储存条件对货品储存非常重妥时
B.
库房空间有限，需尽量利用储存空间
C.
易燃货品
D.
重要货品
回答错误!
正确答案：
B拣选作业方式又称为（）。
收藏
A.
播种作业方式
B.
人到货前式拣货方式
C.
货到人前式拣货方式
D.
分货作业方式
回答错误!
正确答案：
B
下面关于职能型组织结构描述正确的是（）。
收藏
A.
使企业对外反应灵敏
B.
使人力的使用更加有效
C.
一般适应于受外界环境影响较大的企业
D.
资源的设置可能重叠
回答错误!
正确答案：
B
所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从（），并放置在指定地点的作业
收藏
A.
加工场所选出物品
B.
转运场所选出物品
检验场所选出物品
D.
储存场所选出物品
回答错误!
正确答案：
D
如果消费者两小时内在同一个配送中心下了3份订单，那么商家为了方便客
户和节省送货费用，可能采取（）措施。
收藏
A.
对所购商品打折
B.
免费送货
C.
赠送礼品
D.
合并订单
回答错误!
正确答案：
D
当拣货单位为托盘，出货单位也是托盘时，经由（）作业。
收藏
A.
托盘（上包装膜或绳索固定）
B.
装箱
C.
捆包
D.
卸托盘一捆包
回答错误!
正确答案：
A
要建立稳定的客户关系，必须完成的四项关键任务是（）
收藏
A.
了解、区分、互动、调整
B.
互动、了解、区分、调整
C.
了解、互动、区分、调整
D.
了解、区分、互动、调整
回答错误!
正确答案：
A]配送是物流系统的（）
环节。
收藏
A.
以上答案不正确
B.
起始
C.
终端
D.
中间
回答错误!
正确答案：
C
期末盘点时，常将公司员工工作分组，一般至少（
）人为一组。
收藏
A.
1
B.
2
C.
3
D.
4
回答错误!
正确答案：
C
物品出库时要求做到的"三核"内容不包括（）。
收藏
A.
核对包装
B.
核对实物
C.
核对帐卡
D.
核对凭证
回答错误!
正确答案：
A
考核进出货人员工作分配及作业速度，以及目前的进出货时间合理的仓储绩效指标是（）
收藏
A.
站台利用率
B.
设施空间利用率
C.
人员负担和时间耗用
D.
库存周转率
回答错误!
正确答案：
C
以下不属于分货型配送中心作业流程主要特点的是（）。
收藏
A.
一般需要有拣选、配货、配装等作业程序
B.
作业流程比较简单
C.
在配送前需要把大批量、单品种的货物如粮食、水泥等进行分堆
D.
B.
减少超额库存投资
C.
充分利用仓库空间
D.
保护财产
回答错误!
正确答案：
C
Combinedtransport的中文含义是（）。
收藏
A.
集装运输
B.
直达运输
C.
中转运输
D.
联合运输
回答错误!
正确答案：
D
在采用动线布局法进行配送中心功能区布局时，最后进行布局的区域一般为（）。
收藏
A.
行政管理与办公区域
B.
面积较小且长宽比例可变更调整的区域
C.
面积较大且长宽比例不易改变的区域
D.
面积较大且长宽比例可变更调整的作业区域
回答错误!
正确答案：
A
使用于煤炭等大宗货物的堆码方式是（）。
收藏
A.
散堆方式
B.
成组堆码方式
C.
垛堆方式
D.
货架方式
回答错误!
正确答案：
A
关联图是通过（）分析来确定两两活动区域间关联程度的。
收藏
A.
定性
B.
以上答案不正确
C.
定性与定量相结合
D.
疋量
回答错误!
正确答案：
A
车辆配装时，应遵循以下原则：
（）。
收藏
A.
轻不压重，后送后装
B.
重不压轻，后送后装
C.
轻不压重，后送先装
D.
重不压轻，后送先装
回答错误!
正确答案：
D
以客户为中心的物流战略开发步骤有：
⑴理解客户需求
（2）评价服务能力（3）找出差距（4）创造性服务（5）针对性服务（6）评估、跟踪、改进。
其开发顺序应是（）。
收藏
A.
123546
B.
123456
C.
142536
D.
135246
回答错误!
正确答案：
A
货位的标签号码为121-20-672,其中20的含义是（）。
收藏
A.
排（STACK）
B.
货架的层数
C.
储存区域
D.
厂房楼层
回答错误!
正确答案：
A
在物流中心的规划中，要注意研究配送中心的7个规划要素：
E、I、Q、R、S、T、C,其中I代表（义。
收藏
A.
配送商品的数量
B.
配送商品的路线
C.
配送的对象或客户
D.
配送商品的质量
回答错误!
正确答案：
C
以下对商品验收的作用，描述不正确的是（
）。
收藏
A.
验收记录是买方提出退货、换货和索赔的依据
B.
验收有利于维护货主利益
C.
验收是作好商品保管保养的基础
D.
验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段
回答错误!
正确答案：
A
配送企业不但可以依靠送货服务、销售经营取得效益，还可以通过（效益。
收藏
A.
来样加工增值
B.
来料加工增值
C.
流通加工增值
D.
流转加工增值
回答错误!
正确答案：
C
下列哪项不是批量拣选的优点（）。
）含
）取得
收藏
适合配送批量大的订单作业
B.
增加单位时间的拣货量
C.
前置时间短
D.
对量少、次数多的配送，批量拣取更有效
回答错误!
正确答案：
C
车辆调度要满足的条件不包括（）。
收藏
A.
满足所有需求点的需求
B.
发送车每天运行时间有预定的上限
C.
车辆数目一定
D.
车辆可以超载
回答错误!
正确答案：
D
下列关于产品型组织结构描述不正确的是（）。
收藏
A.
提高劳动效率
B.
职能部门不会重叠
C.
可减少市场风险
D.
有利于企业加强对外部环境的适应性
回答错误!
正确答案：
B
Wal-Mart在美国本土的配送中心是典型的（）配送中心
收藏
A.
以仓库运输业为主体的配送中心
B.
以批发商为主体的配送中心
C.
以零售业为主体的配送中心
D.
以制造商为主体的配送中心
回答错误!
正确答案：
C
商品入库业务流程的第一道作业环节是（）。
内部交接
B.
验收
C.
保管保养
D.
接运
回答错误!
正确答案：
D
下面对防止和消除无效作业描述不正确的是（）。
收藏
A.
尽量减少装卸次数
B.
降低搬运作业成本
C.
包装要适宜
D.
缩短搬运作业距离
回答错误!
正确答案：
B
运送路线的约束条件不包括（）。
收藏
A.
满足收货人对货物发到时间范围的要求
B.
满足所有收货人对货物品种、规格、数量的要求|
C.
在任何时间内进行配送
D.
各运送路线的货物量不得超过车辆容积和载重量的限制
回答错误!
正确答案：
C
物流配送中心成本一般来说不可计入下列哪一项目之中（）
收藏
A.
内部设施之间的物流费用
B.
出货物流费用
C.
进货物流费用
D.
外部设施之间的物流费用
储存
B.
库存
C.
运输
D.
保管
回答错误!
正确答案：
A
每一项存储货物都有固定储位，物品之间不能互用储位，指的是（）储位策略。
收藏
A.
随即储放
B.
分类储放
C.
共同储放
D.
定位储放
回答错误!
正确答案：
D
订单处理作业管理中，单一订单
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