总结报告.docx
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总结报告
2020年总结报告
导读:
范文2020年总结报告
【篇一:
2015年实习生工作总结报告】
在xx有限公司经历三个月的工作实习已经结束了,在这三个月里,我和公司的职工以及领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助。
下面,我将实习三个月的工作总结如下:
一、感想和体会
1、态度决定一切。
工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错,有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。
工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。
在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验,这对我来说是很宝贵的。
2、勤于思考
在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。
公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。
这会使你的工作更加得心应手。
一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员。
二、工作成果与收获
在这三个月里,我作为一个质量改善技术人员,认真学习公司的质量管理流程,根据岗位职责的要求,主要有以下工作成果及收获:
1、物料筛选车间筛选工装的制作
完成的工装有:
遥控器筛选工装3个,塑封电机筛选工装4台,铁壳电机筛选工装4台,电控测试工装4台,传感器筛选工装1台,PTC电加热筛选1台。
在制作过程中,我深刻的感受到,想要做好合理实用的工装必须了解被测试的物料的质量、工艺和性能这三个方面,根据我以前的工作经验,这三个方面我已经掌握,所以我用自己的经验去做工装,很快的得到大家的认可。
2、筛选工装的完善和维护
a、工装完善方面:
工装制作完成后,为了工装达到预期的效果,我不断的查看工装在使用过程中的不足,改善不足之处,力求工装在人员使用方面达到舒适、便捷;在工作效率方面达到快速有效。
b、维护方面:
加强对工装使用人员的培训,让使用人员不仅会使用测试工装而且还会处理工装常见的问题。
3、外机预装和筛选工装CTQ的编制
a、外机预装CTQ编制是以流水线的方式制定的,所有元器件要根据工艺文件确认后,在通过自检、互检和质量工艺要求来保障产品质量的。
分别编制了KFR-23W、KFR-35WG、KFR-72W三种常规机型。
b、筛选方面的CTQ是针对元器件的外观和基本性能,看元器件是否符合质量工艺要求。
分别编制了遥控器CTQ、塑封电机CTQ、铁壳电机CTQ、温度传感器CTQ、PTC电加热CTQ。
4、指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料跟踪;
a、对筛选车间统计的日报分析、生产下线分析日报分析
从分析表中可以看出各厂家物料的质量问题的波动,根据这个依据来指导外协厂家的品质改善,前期塑封电机噪音下线率高,新飞10027遥控器下线率高、铁壳电机下线率高,我参加了改善与跟踪,并编制了质量缺陷跟踪表。
b、对预装生产过程的出现的质量问题分析与改进
前期跟踪分析预装门开关电机下线率高的问题,并执行临时整改措施,运用质量分析——-鱼骨图等工具来分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的对策,接着执行及验证对策,最终防止再次发生或在其它产品上发生。
通过这次改进,让我了解了公司的改进流程。
以上这些工作使我认识到质量改进是无极限的,产品只有更好,没有最好。
三、明确岗位职能,
根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:
1、负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;
2、负责解决产品生产过程中所出现的质量问题,处理品质异常及品质改善;
3、产品的品质状况跟进,处理客户投诉并提供解决措施;
4、制定各种与品质相关的检验标准与文件;
5、指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料。
四、认识个人能力不足。
1、目前在产品的品质状况跟进,处理客户投诉、品质相关检验标准制等方面存在不足,为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。
2、在与别人打交道方面由于性格等原因,缺乏主动性,但是在质量工作上,要别人接受你的意见,就需要具备良好的沟通能力,一定要主动积极,把沟通作为交流的桥梁。
五、今后自己努力方向
1、学无止境,各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
对现今空调制冷行业来说,变频空调技术的发展加速了高能效空调的淘汰步伐,在这方面我要加强自我学习。
2、光说不做,不行。
在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
从零部件的装配到整机下线所有的工艺流程和质量要求都需要一一掌握,这样才能不断的丰富自己,让自己不提前被这个竞争激烈的社会所淘汰
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力及沟通能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
【篇二:
2015年质量月活动总结报告】
9月份是全国一年一度的“质量月”活动,我局根据质检总局和厦门局的统一部署,开展了以“推动‘三个转变’建设质量强国”为主题的“质量月”活动。
在“质量月”活动中,我局重视突出企业和群众参与,从质量宣传、质量提升、质量整治和群众性质量活动等四个方面开展了形式多样、特色鲜明、氛围浓厚的“质量月”活动,取得了积极成效。
现总结如下:
一、加强领导,精心组织。
根据《质检总局等关于开展2014年全国“质量月”活动的通知》和《质检总局关于深入开展2014年全国“质量月”活动的通知》要求,以及厦门局活动方案的要求,结合杏林检区实际,我局及时制定了活动实施方案,并于9月1日发布实施,同时成立杏林局“质量月”活动领导小组,由高榕局长担任组长,洪节省副局长担任副组长,各相关科室负责人作为成员,综合科负责日常工作的实施和协调工作。
二、突出主题,营造氛围。
今年的“质量月”活动,以“推动‘三个转变’建设质量强国”为主题,我局结合辖区实际,大力开展“质量月”活动。
在为期一个月的“质量月”活动期间,我局共推出11项活动内容,指导企业开展10多场次活动,共有1500多人次参加。
一是在集美区电视台、福建电视台、厦门局内外网等新闻媒体宣传报道“质量月”活动开展情况。
二是在报检大厅张贴宣传标语,播出宣传口号,打造浓厚的质量宣传氛围。
三是发挥杏林局内外网等媒体作用大力宣传“质量月”活动,开辟“质量月”活动专栏。
四是开展国门安全进进学校活动,营造“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量”的浓厚氛围。
据统计,“质量月”期间,我局张贴发布宣传材料100多份,各级新闻媒体共发出报道9条次,编发“质量月”活动简报5期。
三、开展形式多样、内容丰富的活动。
及时启动质量月活动
9月1日下午,杏林局召开全体干部大会,发布《杏林检验检疫局2014年“质量月”活动实施方案》,并成立了活动领导小组,拉开了2014年质量月活动的序幕。
与此同时,“推动‘三个转变’建设质量强国”、“提质增效升级打造中国质量”、“提质增效升级建设质量强国”等活动口号在一楼报检大厅LED屏幕滚动播出,营造了鲜明活泼的活动氛围。
开展新款IPPC标识使用情况检查
9月1日,杏林局结合“质量月”活动对辖区新款木质包装IPPC标识的使用情况进行全面监督检查。
当天下午,动植物检疫业务分管领导洪节省副局长与监管人员一行3人,逐一对辖区4家出境货物木质包装除害处理/标识加施企业实施检查。
4家企业均已按照总局要求启用新款IPPC标识。
木质包装的涉及商品极广,其质量及其加施IPPC标识的规范性直接关系出境货物能否顺利通关,国际社会对木质包装的质量安全均十分关注。
集美区是厦门局辖区主要的出境货物木质包装生产地之一,年均实施木质包装除害处理/加施标识约45万件,事关万千商品顺利出口。
于2014年9月1日启用的新款标识是总局《关于调整进出境货物木质包装检疫要求的通知》的改良版,于2014年9月1日启用。
杏林局对此极为重视,在“质量月”首日即对相关企业检查指导,确保万无一失。
加强出口食品安全监管工作
1-5日食品科发动全科人员加强了检区出口食品生产企业的监管,出动10人次对企业安全卫生的保持进行全面检查。
检查发现一食品生产企业车间吸顶空调上存在大量冷凝水,有污染加工食品的风险。
分管局长紧急约谈该企业负责人,要求彻查质量卫生安全隐患,保证出口食品安全。
开展“进口食品储存场所经营单位”现场交流会
9日,杏林局通过以建发物流集团集美中心为“进口食品指定储存场所”为样板,组织检区所有进口食品储存场所经营单位现场交流学习,要求企业进一步规范储存场所规范管理行为,配合检验检疫机构加强进口食品的后续监管。
专项排查食品化妆品风险,促进质量提升
9月至10月正值化妆品生产出口高峰,为了让企业在业务量增加的同时确保产品质量安全,9月中旬局分管领导带领食品科业务骨干深入大型化妆品生产厂,现场指导企业灌装、包装、贴标以及检验化验工作,要求企业提高自检自控能力,确保数量和质量的同时提升。
在9月份,检验人员陆续深入食品、化妆品企业、车间、实验室,帮扶企业解决质量问题,推动实施以质取胜战略,切实帮助企业提升质量管理水平。
一是针对香港规律实施对企业的影响,帮助企业排查风险,确保输港食品安全;二是加强对个别质量管理存在薄弱的企业提升管理水平的辅导;三是吸取台湾地沟油事件,逐项检查涉油产品的情况;四是加强出口化妆品的标签审核,确保出口化妆品安全。
举办“国门安全进校园”活动
9月16日—19日,杏林局在杏东小学举办了以“爱我中华,从小做起”为主题的“国门安全进校园”活动,这是杏林局一年多来,又一次举办的国门安全进校园活动,内容丰富、形式多样、寓教于乐,深受广大不同年龄段学生群体的喜爱,受到广大师生高度评价,达到了“提高学生国门安全防范意识”的目的,实现了“教育一个学生,带动一个家庭,影响整个社会”的效果。
杏林局8月底就开始筹备此项活动,专门成立了“国门安全进校园”活动领导小组,制定了详细活动实施方案,收集整理了大量的宣传素材,不仅精心制作了43幅有关生物安全、食品安全、卫生检疫、动植物检疫等国门安全知识宣传展示板和数百分宣传资料,而且还针对青少年心理特点和知识特点,精心准备了知识性、趣味性强的国门安全专题视频讲座和检疫犬现场搜寻演示。
同时对于此次活动,集美电视台、厦门日报均作了跟踪和报道,收到很好的社会效果。
组织出口汽车及配件业务培训
9月26日杏林局在局大楼举办了一场出口汽车及配件业务培训,厦门出口汽车及其零部件质量安全示范区30多家企业70多人参会。
此次培训目的在于进一步推动厦门出口汽车及其零部件质量安全示范区工作建设,提升示范区企业应对国外技术性贸易壁垒的能力和质量管理水平,增强出口产品的国际竞争力。
会上来自通用公正技术服务有限公司SGS管理学院的ISO/TS16949资深实战讲师、SGS认可讲师张德威老师以严谨的理论和精彩的实例向与会人员讲授了一堂生动活泼的《汽车供应链企业面临的挑战、机遇和应对》课程,收到了热烈欢迎,达到了预期效果。
切实提高出口危险化学品及其包装工作质量
杏林局根据总局和厦门局的工作要求,以2014年“质量月”活动为契机,深入开展质量整治,提升对安全生产和进出口危险化学品及其包装检验监管工作重要性的思想认识,着力整改一些薄弱环节和突出问题,有效促进相关制度的贯彻落实,切实提高工作质量和执法能力。
着重开展了下列活动:
1、工作质量自查自纠,以单证、档案等材料为突破口,全面开展风险排查和业务检查,着力解决发现的突出问题,认真分析原因,立即予以整改,并积极收集相关标准、规程等,组织获证检验监管人员学习,向出口生产企业宣贯相关进出口危险化学品及其危包的法律法规要求、技术标准、通关手续等等,以保证企业快速、安全地出口危险化学品。
2、加强出口化学品及其包装生产的日常监管和出口检验监管。
首先,认真督促企业做好化学品出入库和流向记录,严格执行出口危险化学品检验、包装性能检验和使用鉴定规定。
其次,加强对申报品名真实性的检验鉴定工作,防止将危险化学品申报为普通化学品或其他货物而漏检、将不明危险特性化学品随意配以普通包装等匿报、瞒报现象。
杏林局一化妆品生产企业近日申报了一批危险货物包装使用鉴定,拟装货物为指甲油/沐浴露套装;同时申报该货物出口化妆品检验。
轻化科受理危险货物包装使用鉴定后,检验人员第一时间与化妆品检验科室联系,落实该批货物报检后的流向,及时将已被电子监管系统自动核放的该批货物调回、实施出口危险化学品检验。
检验中发现:
由于企业不清楚危险化学品相关标准要求,该批货物未在产品包装上加贴、拴挂、喷印危险公示标签,不符合《国际海运危险货物规则》要求。
经过检验人员多次指导、企业按照相关要求进行整改并经检验合格,最后该批货物及时地装柜启运出口。
此举最大程度地减少了出口危险化学品的风险隐患、保证了质量安全,真正体现了检验检疫把关服务的检验监管职能。
3、严格执行危险化学品及其包装检验监管人员持证上岗制度。
按照总局有关进出口危险化学品及其包装检验监管人员持证上岗规定,杏林局针对以往持证检验员缺乏的问题,积极组织多科室人员参加培训考试,杜绝无证人员从事进出口危险化学品的检验工作,切实提高工作质量。
严抓植物源性食品源头管理
22-23日分管局领导带队,深入植物源性食品种植基地,现场指导种植环节的质量管理工作,就2014年出现在种植环节的质量问题、隐患进行了分析和小结,对今后提升种植环节质量管理水平、避免基地受外来影响等方面提出明确要求,并要求企业切实落实主体责任,不断提高出口农产品的质量安全水平。
结合“双打”活动,开展侵权专项排查
对于辖区内非法检、可能涉及知识产权的重点商品如眼镜、健身器材、运动器材、鞋靴类产品的贴牌、商标进行系统排查,对于出口名牌产品或市场占有率较高的产品的生产企业,要求其提供授权书、合同、发票等相关证明文件,防止企业侵权行为,维护良好市场秩序。
我局将把打击侵犯知识产权专项行动与日常检验检疫执法紧密结合,并通过解决此次行动中发现的问题,进一步建立健全风险防范机制。
利用产地证注册调查和签证调查建立健全核查机制
我局对产地证新注册企业实行100%下厂调查,重点调查生产企业的成品、商标、包装、原材料仓库、进料台账等,并严格做好现场调查记录。
在签证环节把标记唛头、商品描述作为审核重点,调查时对可疑的出口产品实施单证与货物比对核查后方可签证,涉及到名牌商标的,加强了检查监管力度;
我局高度重视产地证退证查询,充分利用退证查询中可能存在的侵犯知识产权问题进一步调查,对相关企业实施重点监控,举一反三排查本辖区同类产品、同类企业的出口情况,消除隐患。
同时加强空白产地证书的申领及核销工作,防范伪造假冒原产地证书。
组织检企共同参与“质量月”征文
今年的“质量月”期间,我局广泛宣传,充分发动检验监管人员和企业品检人员,积极参与厦门局组织的征文活动,共报送了6篇文章,内容涉及示范区建设、企业转变质量观念、质量提升带来的好处等,切合活动主题,活跃了气氛。
这些文章将陆续在厦门局外网刊出。
通过开展“质量月”活动,我局努力把推动发展的立足点转到以质量和效益为中心上来,动员全社会增强质量意识,积极参与质量强国、质量强省、质量强市建设,努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。
充分发挥企业的主体作用,深入开展群众性质量活动,促进地方经济发展提质增效升级,有效推动“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。
【篇三:
2015个人年度工作总结报告】
时间过得真快,不知不觉20XX年慢慢地离我们远去,20XX年迎面而来,面对眼前回想过去展望末来,有进步的喜悦,也有工作中不足的愧疚,用心思量总结工作当中的得失,在教训中成长,为明年的工作计划做好充分的准备,20XX年总结报告如下。
一、个人主要承担工作事项完成情况总结
我是一名五金储存的管理人员,仓管员我们的工作可用,收,管,发,三个字来概括,这三个字看起来简单,但正真要做到位也不是很容易的事。
在工作中一定要保持清晰的头脑,认真仔细地看好每张单据上的数字,以及根据单据的准确核对好物料,避免发生差错。
自己在某些方面还是有一定的不足,比如知识,社会经验等;不过我相信这些都是可以通过自己努力的学习来提高的,我也正朝着这个方向努力!
盘点工作对于一个仓库管-理-员来说并不陌生,因为那是每个月都必定要完成的工作。
另每个人都不能有大意的心态,因为关系到公司高层对公司资产的了解及新年能有更好的开始,也是对我的一个肯定。
为了降低仓库库存,尽量做到发料不出错,少发多次等等——-。
盘点前,我像热锅上的蚂蚁一样,每天都为实物、卡、帐是否一致而忙碌着。
如果平时工作做的不好,盘点前再急再忙也没有用。
虽然这次盘店结束了,很多好的方面都是我要继续沿用下去的。
二、工作方法,经验总结及分享
1、每天物料盘储两种或以上;
2、每天检查收发货情况;
每年十二月份要进行物料盘点,为了使财务在核算时得到正确的数据信息,积极配合对储存的物料进行准确的盘点,做到正确无误。
三、个人成长进发展规划
我从刚进公司是的什么都不懂到现在已基本认识公司的部分产品,已熟悉公司的部分流程。
争取在新的一年里工作更进一步。
四、对部门及管理中的意见建议
1、在盘点过程中有少量物品已成为呆滞品,长期存放在仓库既占空间又不会领用,本人建议合理渗用或申请报废处理。
2、杭州仓库太小不好摆放与发货
五、下年度工作重点及计划
1、团结同事,维护公司利益,不利公司的话不说,不利公司的事不做。
2、多与同事沟通,吸取好的建议,虚心听取领导的点评,在新的一年里多学习,做到懂得更多做得更好。
3、争取在新的一年里工作失误全年十二个月少于一次,力争做到更完善。
感谢公司领导给我一次汇报的机会,感谢领导的关心和指教,感谢同事们对我的帮助和鼓励,祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更大的成就!
以上总结汇报望领导批评指正,谢谢!
【篇四:
2015年银行柜员工作总结报告】
2015年是极具重要意义的一年,是我不断进步,茁壮成长的一年。
是我融入xx行的大家庭由新员工转变为老员工的一年。
是我工作、学习、思想逐渐成熟的一年。
在xx银行员工当中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx银行形象的窗口,柜员要熟练操作、热忱服务、日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户感受到我行的真诚,感受到在此办业务的温馨,这样的工作是也许是繁忙而单调的,但也是不平凡的。
对此,我始终怀着对金融事业的向往与追求,以饱满的热情,积极的工作心态面对工作。
并始终要求自己做到:
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。
虚心向有经验的老员工请教,有新业务主动学习,有考试积极参加,并结合自己兴趣爱好,主动钻研我行各类产品和设备使用操作,广泛接触学习信息科技知识。
因为只有这样,才能与时俱进,不断适应新的工作环境需要,干好这份工作。
作为综合柜员,工作是繁忙的,需要身兼数职和其他同事共同协作,包括前台柜员、ATM机管理和密码保管员、保管和整理大额现金支付登记簿登记表、国库经收处、协助送税票、管理印鉴卡,急客户所需积极钻研掌握我行网银,为客户解决各种问题、继续参加并通过银行从业,证券从业考试等等,这些事务和工作丰富了我的业务知识,锻炼了我的业务能力。
但今后我还应继续努力,客服自身不足,例如工作应更加有条理,注重提高与人沟通和协调的能力,努力改正粗心大意的缺点。
二是我始终要求自己保持良好的职业操守,遵守国家法律法规,遵守我行各项规章制度。
作为一名共产党员,不断提高自身党性修养,认真聆听和学习我行吴鹏同志先进事迹,学习他无私奉献,默默坚守的优秀品质。
同时,我也谨记各级领导对我们的谆谆教导,净化自己的朋友圈,多交有正能量的人。
三是我始终要求自己要培养和谐的人际关系,与同事和睦相处。
以认真完成好各项工作为目的,不怕苦不怕累,不计较个人得与失,同事有需要尽自己所能帮助,需要加班加点完成的工作,绝对认真完成到最后一刻。
作为男同志,作为年轻人,我们有义务多干一些,发挥自己的优势,帮助别人快乐自己。
四是要始终坚持清醒的自我认识,虚心接受他人的批评意见,过去的一年中,虽然取得了一定的进步,但我始终明白自身还有很多不足,还应继续努力。
很多同事有经验的老员工都向我提供过莫大的帮助,在对我给予肯定的同时也提出了中肯的建议,例如工作应该更加有条理,提高与人沟通和协调的能力,有时候比较粗心大意等等缺点。
对此,由衷的感谢向我提供过有益帮助的领导和同事们,正是你们的关心爱护使我在工作和生活中走的更加稳健。
新的一年,新的开始,总结过去是为了更好地展望未来,2015年我要努力完善自己,在2015年基础上争取更大的进步,祝愿领导和同事们工作顺利取得更大的业绩,祝愿xx银行平稳健康发展越来越好,这是所有长行人共同的愿望。
【篇五:
2015年度质量工作总结报告】
市质量强市工作领导小组:
20XX年经开区按照市委、市政府和市质量强市领导小组的工作部署和要求,点面结合,扎实推进“质量强市”战略的实施,产品质量、工程质量、服务质量和环境生态质量工作取得显著成效。
按照都强市办发[2013]1号要求,现将经开区2013年全年的质量强市工作总结报告如下:
一、进一步提升质量强市工作措施
成立经开区管委会质量强市工作领导小组,把质量强市工作纳入经开区全年工作目标考核,并组织对园区规模以上企业开展“质量监管、质量提升”示范活动,对质量强市先进企业和先进个人进行现场表彰,形成了政府重视、部门监督、企业追求、社会关注的良好质量工作氛围。
明确了园区质量强市工作的总体要求和任务目标,大力宣传和开展质量强市的培训活动,对园区规模以上企业明确了产值和税收的目标要求,同时实施了抓好市场培育、创建企业品牌、优化发展环境、建立长效机制等方面政策措施,从规模与发展、质量与效益、招商引资、名牌争创等多个方面,加强了对经开区发展情况的综合考评,建立环境安全风险评估制度,做到环境安全设施与安全“三同时”落实同步验收,从源头上消除环境和产品质量的安全隐患。
二、进一步加强质量强市工作基础
大力引导企业推行科学先进的质量管理标准和方法,推动质量兴市、质量兴业、质量兴企活动深入开