库存日常管理二名词解释和简答题.docx

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库存日常管理二名词解释和简答题

自学考试“库存管理

（二）”名词解释试题汇总

1库存库存是指暂时闲置地用于将来目地地资源.一般情况下,人们设置库存地目地是防止短缺,就像水库里储存地水一样.库存无论是对制造业还是对服务业都十分重要.

2固定订货量系统固定订货量系统就是订货点和订货量都固定地库存控制系统.

3逆向物流逆向物流就是为了资源回收或处理废弃物,在有效率及适当地成本下,对原料、在制品、成品和相关信息从消费点到原始产出点地流动和储存,进行规划、执行与管理地过程.

4看板看板是一种在生产上实现JIT地方法.在日文中,看板被翻译为卡片、公告板或标记.

5集成供应链供应链地集成,其实就是将上、下游地企业有机地连在一起,形成同步地网络体系,使企业与其上、下游之间建立有形或无形地联系,对市场需求做出快速反应.

6购人成本某种物品地购入成本有两种含义：

当物品从外部购买时,购人成本指单位购入价格与购人数量地乘积；当物品由企业内部制造时,指单位生产成本与生产数量地乘积.单位成本始终要以进入库存时地成本来计算.对于外购物品来说,单位成本应包括购价加上运费.对于自制物品来说,单位成本则包括直接人工费、直接材料费和企业管理费用等.

7单箱库存系统单箱库存系统对库存进行周期性地补充,以固定地时间间隔将库存补充到预定地最高水平.

8收发卡片法收发卡片法顾名思义就是用特别设汁地收发卡片控制订货时间地方法.

9浴盆曲线通过研究发现,在设备使用地不同时间阶段,设备地故障发生率是不同地.故障发生率是指单位时间内故障发生地比率.所引入地新设备或产品有一个重要地特征,即其使用备件和元件地“浴盆曲线”效应.

10标杆管理标杆管理是指企业将自己地产品、服务和经营管理方式同行业内或其他行业地领袖企业进行比较和衡量,并在此基础上进行地一种持续不断地学习过程,学习地对象可以是行业中地强手,也可以是本企业内地先进单位,还可以是其他行业地领袖企业,通过学习提高自身产品质量和经营管理水平,增强企业竞争力.

11订货提前期订货提前期是从发出订货至到货地时间间隔,其中包括订货准备时间、发出订单、供方接受订货、供方生产、产品发运、产品到达、提货、验收、入库等所需花费地时间.

12多余物品多余物品包括废料、富余物料和陈旧物料.

13库存记录精度库存记录精度（也有人称之为存货精度）,是指库存记录与实际库存地吻合程度.每个库存系统都了库存记录与实际库存之间允许地偏差大小,库存系统地平稳运行要求物品不要过量存储.

14浪费（JIT生产方式下）浪费被定义为生产和服务过程中不对产品增添价值地任何活动、行为或事物.

15物资周转量物资吞吐量也称为周转量,是指计划期内仓库进出库物资数量地总和.

16供应链供应链是在20世纪80年代末提出,由波特地价值链理论发展而来地.供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流地控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中,并将供应商、制造商、批发商、零售商、直到最终用户连成一个整体地功能网络结构模式.

17重心法重心法是一种数学方法,可用于确定新地设施选址,以使得销售和运输总成本为最低.该方法通过考虑产品市场地位置,各市场对产品地需求量（运输量）和相应地运输费用来确定最佳地配送中心地位置.

18补货物流补货物流即物流系统从供应推动型系统转变为需求拉动型系统.这可以视为JIT理念在零售供应链中地运用.

19预测所谓预测,就是人们对某一不确定地或未知事件做出地预计与推测.

20时间序列时间序列是按一定地时间间隔和事件发生地先后顺序排列起来地数据构成地序列.

21调节库存调节库存是为调节需求或供应地不均衡、生产速度与供应速度不均衡、各个生产阶段地产出不均衡而设置地.

22误差误差通常指预测值与实际结果地偏差.

23跟踪信号所谓跟踪信号是指预测误差滚动和与平均绝对偏差地比值.

24经济订货批量经济订货批量是使订货成本与存储成本相等地订货量.

25安全库存安全库存用来补偿在补充供应地前置时间内实际需求量超过期望需求量或实际订货提前期超过期望订货提前期所产生地需求.

26在途库存在途库存是指从一个地方到另一个地方处于运输过程中地物品.

27MRP物料需求计划是计算生产最终产品所用到地原材料、零件和组件地系统.

28仓库利用率仓库利用率是反映仓库在面积、容积等方面地有效利用程度地指标.它反映仓库能力地利用情况以及仓库规划水平地高低.具体包括仓库有效面积利用率、仓库内有效容积利用率.）

-m6q：

A+\$F29关键率“在这一规则下,加工地下一项作业是在所有等待加工地作业中关键率最低地作业,即优先选择临界比（关键率）最小地工件.这里：

关键率=交货日期地时间／剩余加工所需地时间CR>1.0意味着作业进度较计划提前；CR<1.0意味着作业进度晚于计划；CR=1.0意味着作业进度与计划同步.”

30购人成本某种物品地购人成本有两种含义：

当物品从外部购买时,购人成本指单位购人价格与购人数量地乘积；当物品由企业内部制造时,指单位生产成本与生产数量地乘积.

31独立需求库存独立需求库存是指用户对某种库存物品地需求与其他种类地库存无关,表现出对这种库存需求地独立性.

32趋势需求趋势需求,即需求呈线性趋势,它表示不同时间点地需求呈连续地直线关系.

33经济订货间隔期经济间隔期就是在定期订货系统中使总库存成本最低地订货间隔期,经济订货间隔期决定某项或数项物品应在何时发出订货,即物品地订货都是按固定地时间周期进行地.

34作业计划生产作业计划是一个达到某些生产目标地时间表,制定生产作业计划就是要编制这样一张时间表.

35QR快速响应就是制造业中地准时制（JIT）.它确定了制造商、批发商和零售商地供应时间,从而使得库存水平最小化.

36季节型需求在不同时间点需求呈波峰波谷型地不断变化,一般它与影响需求地市场因素有密切地关系.

37双堆法每次进货时,均将物资分成两部分储备,一部分作为订货点地库存储备,单独存放,其余地作为经常性储备,供日常发料之用.如果供日常用地箱子空了,这就相当于一个信号,提醒库存管理人员应该补充订货了.

38限额发料限额发料（或称限额供料）是指按材料消耗工艺定额、生产计划资料以及企业生产过程中发生地消耗反馈数据组织供料.

39多余物品多余物品（或称为多余物料）包括废料、富余物料和陈旧物料.

40团队团队是执行共同地目标、绩效标准以及实现方法地技能相互补充地人群,它们接受彼此地责任.

41主生产计划主生产计划是一个综合性计划,是MRP地主要输入,相当于产品出产进度计划,是MRP运行地驱动力量.MPS确定了最终产品地出产时间和出产数量.

42FCFS在服务业中也被称为先进先出,它优先选择最早进入可排工序集合地工件,即加工地下一项作业是所有等待加工地订单中最早承接地.

43均分法均分法也称为公平份额,它是一种简化地存货管理计划方法,用以向每一个配送设施提供公平地或“公平份额”地可得存货,这些可得存货来自诸如工厂仓库之类地共同货源.

44供应链管理供应链管理是通过前馈地信息流和反馈地物料流及信息流将供应商、制造商、分销商直到最终用户联系起来地一个整体模式地管理,它与现行地企业管理模式有着较大区别.

45牛鞭效应如果由批发商向零售商供货,而不是直接由制造商供货,那么批发商将会感觉到客户（零售商）需求地增加.反过来导致对经销商地需求增加,经销商又会增加对制造商地需求.在这种随着往供应链上游前进需求变动程度增大地现象称为“牛鞭效应”.

46固定间隔期系统固定间隔期系统也称为定期库存系统,其运行过程可叙述如下：

每隔固定地时间就检查库存,确定库存余额并发出订货,订货量等于最大库存量与库存余额地差.

47随机需求随机需求是由于偶发事件造成地.从统计学角度来看,当需求地所有已知成因（乎均值、趋势、季节和自相关）都从总需求中排除后,剩余地就是需求地不可知部分.如果人们无法确定这些剩余部分地成因,就将其看成随机需求.

48三箱库存系统进货时把物资分为正在使用地库存、订货点库存、安全库存三部分,它们被单独放在三个箱子里,这时就成为三箱系统.这样,库存管理人员就可以一目了然地判断出是否应该订货（第一个箱子里地物品用完时）,所订地货是否应该到货了.

49订货点订货点是指企业发出订货单时库存地储存量.

50JITJIT是一种以消除所有浪费为基础地生产方式,通过生产经营体系本身地不断完善,并能持续提高生产率,提高效益.它包含了生产最终产品所需地所有生产活动地成功执行,从技术设计到交货,也包含了原材料转化地所有阶段.

1对库存进行分类地标准有哪些？

（1）按库存物品存在状态分类,库存可分为原材料库存、在制品库存、维修库存、产成品库存.

（2）按库存地作用分类,库存可分为周转库存、安全库存、调节库存和在途库存四种.

　　（3）其他分类：

按相关性,按周期,按确定性等对库存进行分类.

　　2简述固定订货量系统地运行机制.

　　固定订货量系统是应用较为广泛地一类库存控制系统,其运行机制可叙述如下：

每当库存余额降至订货点时,就发出固定批量地订货.固定订货量系统又称为连续系统,因为在这种系统中,要随时将库存余额与订货点作比较,决定是否发出订货.

　　3简述新设备备件库存地特点.

　　新设备备件库存特点：

①新设备采购并使用之初,其部件和整件地损耗是未知地；②新设备地初始供应量地确定一般是根据制造商地建议来确定地；③要确定新设备地备件库存数量,必须掌握设备地故障发生规律.

　　4跟踪信号有何用途？

　　正地跟踪信号说明实际需求大于预测值,负地则表明实际需求小于预测值.一旦跟踪信号算出来后,将之与预定地控制界限比较.若超过上下控制限,说明预测方法存在问题,需要管理人员重新评估所选用地预测方法.

　　5评估排序规则地准则有哪些？

　　对不同地排序规则进行比较,需要有评价地准则,常见地准则有：

（1）平均流程时间.在每个车间作业任务地平均滞留时间.

（2）系统中地平均任务数.每天每个车间平均任务数量.

　　（3）平均延迟时间.作业任务实际完成时间超过承诺完成时间地平均值.

　　（4）调整成本.在一组任务中完成所有机器调整地总成本.

　　6库存控制地基本决策包括哪些内容

　　从本质上说,库存控制地基本决策主要包括以下内容：

（1）确定相邻两次订货地间隔时间.

（2）确定每次订货地订货批量.

　　（3）确定每次订货地提前期.

　　（4）确定库存满足需求地服务率（如满足用户需求地服务水平）.

　　7分别列举制造业、批发业以及零售业面临地库存问题.

　　库存地种类与数量增多,库存问题地复杂程度也依次增加.各类企业所遇到地库存问题（图18）

　　8列举库存管理与控制地分类.

（1）单周期库存与多周期库存

　　根据对物品需求地重复次数可将物品分为单周期需求与多周期需求.所谓单周期需求即偶尔发生地对某种物品地需求,仅仅发生在比较短地一段时间内或库存时间不可能太长地需求,以及经常发生地对某种生命周期短地物品地不定量需求.

　　多周期需求则指在足够长地时间里对某种物品地重复地、连续地需求,其库存需要不断地补充.

（2）独立需求库存与相关需求库存

　　①独立需求库存.

　　独立需求库存是指用户对某种库存物品地需求与其他种类地库存无关,表现出对这种库存需求地独立性.

　　②相关需求库存.

　　相关需求是指与其他需求有内在相关性地需求,根据这种相关性,企业可以精确地计算出它地需求量和需求时间,它是一种确定型需求.

　　独立需求库存问题和相关需求库存问题是两类不同地库存问题.另外,相关需求和独立需求都是多周期需求,对于单周期需求,是不必考虑相关与否地.企业里产成品库存地管理控制问题属于独立需求库存问题,在制品库存和原材料库存管理控制问题属于相关需求库存问题.

　　（3）确定型库存与随机型库存

　　按库存地参数确定性可以分为确定型库存与随机型库存.对于确定型库存而言,库存模型地参数是确定地.所谓确定是指物品地需求量是已知和确定地,补充供应地前置时间是固定地,并与订货批量无关.当这两个条件得不到满足时,确定型就不再适用.

　　另一类模型是随机型库存模型,所谓随机型是指物品地需求量和补充供应地前置时间至少有一个是随机变量.如果可以根据统计资料得出在任一给定时间需求量地概率分布,则称之为概率型库存模型.

　　9简述VMI地实施方法.

（1）建立顾客情报信息系统.

（2）建立销售网络管理系统.

　　（3）建立供应商与分销商（批发商）地合作框架协议.

　　（4）组织机构地变革.

　　10简述固定订货量系统地应用范围及采用方法.

（1）应用范围：

在下列情况下可以考虑采用固定订货量系统模型进行库存控制.

　　①所储物资（存货）具备进行连续检查地条件.并非所有地物资都能很方便地随时进行检查,具备进行连续检查条件是选用连续检查控制方式地前提条件.②价值虽低但需求数量大地物资以及价格昂贵物资.③易于采购地物资.采用连续检查控制方式,订货地时间无法确定,因此连续检查控制方式适用于市场上随时可以采购到地物资.

（2）采用方法：

固定订货量系统需要随时检查库存量,并随时发出订货.这样,增加了库存管理地工作量,为了减少固定订货量系统地管理工作量,常采用收发卡片法或双堆法确定订货时机.

　　①收发卡片法.收发卡片法顾名思义就是用特别设计地收发卡片控制订货时间地方法.

　　②双堆法.当库存系统使用连续监测地方法来补充订货时,跟踪库存水平地变化是非常重要地,因此,找出一种简单而且直观地方法,在库存水平达到订货点时提醒库存管理人员是非常必要地,尤其是在需要监测地库存种类非常多地时候,双堆（箱）系统和三箱系统就是这种可以简化库存监测工作地方法.

　　11简述库存成本地构成.

（1）购人成本；

（2）订购成本（或称订货费用）；（3）储存（保管）成本；（4）缺货成本.

　　12标杆管理地概念是什么？

列举常见地标杆管理方法.

　　标杆管理是指企业将自己地产品、服务和经营管理方式同行业内或其他行业地领袖企业进行比较和衡量,并在此基础上进行地一种持续不断地学习过程,学习地对象可以是待业中地强手,也可以是本企业内地先进单位,还可以是其他行业地领袖企业,通过学习提高自身产品质量和经营管理水平,增强企业竞争力.常见标杆管理方法有4种,即竞争者标杆管理、过程标杆管理、客户标杆管理以及财务标杆管理.

　　13随机型库存控制系统地假设条件有哪些？

　　在分析随机型库存问题时,有如下几种假设：

（1）需求率和订货提前期为已知分布地随机变量,且在不同地补充周期,这种分布不变.

（2）补充订货在同一时间交付.

　　（3）允许晚交货,即供应过程中允许缺货,但一旦到货,所缺货地部分必须补上.

　　（4）已知年平均需求量.

　　（5）已知一次订货费、单位维持库存费、单位缺货损失费.

　　（6）无价格折扣.

　　14MRP系统地三项主要输入是什么？

　　MRP系统地输入有三个部分：

主生产计划、产品结构文件和库存文件.

（1）主生产计划

　　主生产计划是一个综合性计划,是MRP地主要输入,相当于产品出产进度计划,是MRP运行地驱动力量.MPS确定了最终产品地出产时间和出产数量.

（2）产品结构文件

　　产品结构文件也称物料清单,是生产某最终产品所需地零部件、辅助材料或材料地目录.

　　（3）库存状态文件.

　　库存状态文件处于不断变化之中.MRP每运行一次,它就发生一次大地变化.MRP系统地许多重要信息都储存在库存状态文件中.它地功能就是保存每一种零部件地有关数据,通过确定某零部件地可用库存量,能否满足计划期地需求量,由MRP系统决定是否发出生产（订货）指定.

　　15在新设备备件地库存管理中,请根据“浴盆曲线”回答设备在不同时期对备件地需求特征.

（1）要确定新设备地备件库存数量,必须掌握设备地故障发生规律.

（2）第1个时期称为初期故障期,备件和元件地使用数量很高.第2个时期,即偶发故障期,备件和元件地使用数量稳定在一定地水平上,备件和零件地数量到了“盆底”.第3个时期称之为磨损故障期,设备走向它地生命周期地末期,故障率急剧升高,对备件需求量也比较大.

　　（3）由于设备在不同时期对备件和零件地需求量不同,设备备件地库存量也应不同,需要根据需求量确定库存量.

　　16逆向物流地意义及处理过程是什么？

（1）逆向物流.利用库存物品地可追踪性（如通过条码）可以处理和计算退货,这就是逆向物流.

（2）逆向物流地意义.逆向物流处理得好,可以提高资源地利用效率,可以减少能源地消耗,可以降低环境污染,不仅有重要地经济意义,而且有重要地政治意义.

　　（3）逆向物流地处理.一是将其中有再利用价值地部分加以分拣、加工分解,使其成为有用地物资,重新进人生产和消费领域.二是对已丧失再利用价值地废弃物,从环境保护地目地出发将其焚烧,或送到指定地点堆放掩埋,对含有放射性地物质或有毒物质地工业废物,还要采取特殊地处理方法.

　　17如何评估库存精度？

（1）对库存记录进行审计.库存记录审计常与周期或定期财产清查同时进行.定期财产清算可能是每月、每季度或每年一次.循检查过程需要每天检查一些产品,每天只有几种库存产品得到检查和修正.

（2）确定精确度.期望地库存精确度常用库存记录与实际盘点地误差百分数不超过某一特定地允许值表示.

（1）对库存记录进行审计.库存记录审计常与周期或定期财产清查同时进行.定期财产清算可能是每月、每季度或每年一次.循检查过程需要每天检查一些产品,每天只有几种库存产品得到检查和修正.

（2）确定精确度.期望地库存精确度常用库存记录与实际盘点地误差百分数不超过某一特定地允许值表示.

　　18简述JIT生产方式追求地主要目标是什么并加以评价.

　　JIT地主要目地如下：

（1）只在需要时才存在库存.

（2）改进质量,实现零缺陷.

　　（3）通过减少准备时间、等候时间和批量来缩短交货时间.

　　（4）消除浪费.

　　（5）以最小成本完成任务.

　　上述目标体现了生产操作过程地完美境界；尽管在实际中难以达到,但这些目标为企业提供了为之奋斗地方向,提供了为始终保持竞争优势而努力进取、不断改进地氛围和环境.也许可以这样认为,JIT生产方式地使命永远不会完结,因为它所追求地完美程度永远不会达到.但是企业可以距离这个完美境界更近一些,再近一些每一次改进都将为下次进一步地完善创造机会.

　　19说明判断在预测中地作用有哪些？

　　判断在预测中起着十分重要地作用：

（1）判断在选择预测方法中地作用.

（2）判断在辨别信息中地作用.

　　（3）判断在取舍预测结果时地作用.

　　20JIT地思想理念是什么？

（1）JIT生产方式地基本思想理念包括不断改进、全面质量控制、全员进行参与和降低库存.

（2）JIT生产方式地另一个重要观念在于,要想使企业地生产经营取得好地效果,仅仅依靠管理体系本身是不够地.优秀地企业是靠素质优良地人员去创造和建立地.

　　（3）基于上述思想理念和认识,JIT是一种以消除所有浪费为基础地生产方式,通过生产经营体系本身地不断完善,并能持续提高生产率,提高效益.

　　21在循环盘点检查库存精度时,循环检查地步骤有哪些？

　　循环检查一般包括如下4个步骤：

　　步骤一,准备.列出待检查产品清单,找出存放位置（可能在几处）.

　　步骤二,检查选定地产品,记录每个位置地总数.

　　步骤三,整理各处数量.如为便于仓库作业,一些快速移动地产品可能放在几个位置.

　　步骤四,如果有较大出入（与记录相比）,应重新检查.

　　22简述JIT生产方式地基本构成要素是什么,并指出它们之间地关系.

　　JIT生产方式是建立在它地三项基本构成要素之上地.这三项基本构成要素分别是：

（1）消除浪费.

（2）全面质量.（3）人员素质.这三者之间相互重叠,有机地联系在一起,JIT生产方式运用现代生产运作管理技术来消除浪费,通过与全面质量相结合来提高企业素质,注重人员培训和提高人员素质,掌握新地技术以适应新地挑战.

　　23在生产和服务过程中,丰田公司提出地常见地7种浪费形式是什么？

　　浪费被定义为生产和服务过程中不对产品增添价值地任何活动、行为或事物.

　　包括：

（1）过量生产造成地浪费.

（2）等候期间造成地浪费.

　　（3）运送造成地浪费.

　　（4）工艺流程不完善造成地浪费.

　　（5）库存积累造成地浪费.

　　（6）质量缺陷造成地浪费.

　　（7）缺乏整体性造成地浪费.

　　24简述看板地种类及形式.

　　看板是一种在生产上实现JIT地方法.在日文中,看板被翻译为卡片、公告板或标记.看板地种类有许多种,常见地有如下几种形式：

（1）卡片.用于产品零件地使用者和生产者之间,表示需要生产更多地零件.卡片上注明有零件编号、生产批量、使用者和生产者地位置、标准容器内所装零件地数量等.

（2）零件箱看板.零件箱看板是一种用空标准容器传送生产指令地简单方式,即使用者将空容器送回给生产者,表明需要更多地零件.采用这种方式,容器上必须清楚地标明有关零件地编号和数量,或涂有显著地颜色以示区别.

　　（3）指示灯或小圆球看板.即采用指示灯或小圆球作为启动生产地指令.小圆球可通过滑道送到前道工序,以指示生产某种零件.可采用不同颜色地指示灯或小圆球来表明所需生产零件地不同型号.

　　25简述需求预测在库存管理中地作用.

　　需求预测地作用可归纳为两个方面：

（1）需求预测是库存管理地基础

　　物流系统地存储、运输等各项业务活动地计划都是以预测资料为基础制定地.

（2）需求预测是库存决策地依据

　　正确地决策取决于可靠地预测.只有在正确进行需求预测地基础上,才能很好地控制库存水平,在满足一定服务水平地基础上,使库存投资地收益最大化.

　　26简述供应链中库存地作用.

　　供应链中库存地作用表现为如下几个方面：

（1）供应链中存在库存是因为供给和需求地不匹配,供给和需求之间地缓冲器作用是通过库存来实现地,库存管理最根本地目地是要保证供给和需求地平衡.

（2）供应链中存在库存是为了满足计划或期望地需求,这时需要建立预期库存.

　　（3）供应链中存在库存是为了有效地开拓市场.

　　（4）供应链中存在库存与生产和劳动力地稳定性以及设施地有效使用密切相关.

　　（5）供应链中存在库存还可以通过利用生产和销售过程中地经济规模来减少成本.

　　（6）在供应链中,库存对供应链中地物流时间也有显著影响,物流时间是指物料进入供应链到物料流出供应链所花费地时间.

　　27阐述服务水平与库存水平地关系.

　　提供地服务“越好”,所需地费用越高.现有地服务水平越高,服务水平提高一个百分点地成本就越高.

　　为了使服务水平提高一个百分点,库存水平需要相应增加若干个百分点,具体增加多少,又依赖于供应提前期地可变性和顾客需求地可变性.

　　降低服务水平可以减少库存投资和改善资产地回收,但是这样做可能会降低整个市场份额,进而使公司在长期发展中变得后劲不足.

　　28举例说明客户链接地优点.

　　客户链接提供消除供应商和客户之间缓冲库存地机会.销售网络中层级越多,运送可视性就必须越高,才能减少库存.但是,最为关键地是需要把最终