小区物业可行性报告.docx
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小区物业可行性报告
小区物业管理系统可行性研究报告
1.1．引言
1.1编写目的
俗语说的好“小康不小康，关键看住房”。
随着人们生活水平的提高，人们在看住房的时候不仅看住房的设计、建造水平、面积大小等，而且还要看有无靠的居住环境，家居生活是否安全和方便，而后者则必须有好的物业管理作保证。
因此，搞好住宅小区的物业管理对于提高住宅和人居环境质量，改善人民生活，推进住宅产业化的发展，尽快实现联合国人居发展大会提出的“人人享有适当的住宅”和“可持续发展的人类住区”的目标极为重要。
就中国的实际情况来看，旧有住宅纳入到物业管理之中的很少，就是新建的住宅小区尽管实行了物业管理，但投入的管理力量远远不够，所以有很多小区的物业管理工作只停留在看看门、扫扫地、补补漏、收收垃圾等很浅的层次上。
又由于物业管理企业的启动基金不足，多种经营服务不善等，导致招不到专业水平高的工作人员，再加上管理手段落后，所以就很难提高物业管理企业的效益。
本软件适用于小型小区的物业管理。
1.2项目背景：
a.软件名称：
小区物业管理系统
b.项目的任务提出者、开发者：
冯磊、李鹏、万丽、张君芬、田瑞南。
用户：
中小型小区的物业管理。
c.项目与其他软件，系统的关系：
客1.3定义
d.文档中所用到的专业术语的定义和缩写词的原文：
MIS：
管理信息系统
DFD图：
数据流图
CFD：
流程控制图
1.4参考资料
1：
《DELPHI7管理信息系统实例教程》——丁国栋马世奎籍亚云编著北京希望电子出版社。
2：
《物业管理概论》——王秀云主编高等教育出版社。
3：
《数据库系统概论》——萨师煊王珊编著高等教育出版社。
4：
《软件工程》——李芷窦万峰任满杰编著 电子工业出版社。
2.2．可行性研究的前提
2.1要求
a.功能：
1．户籍管理。
管理住户的户籍信息，包括：
户主名，户主身份证号，住户成员，住户车辆信息等，作为其他管理的基础。
还有住户搬入、搬出的信息，住户信息修改等。
2．出入信息。
管理小区的人、车的出入，确保小区住户的安全。
3．维修管理。
管理小区中各个设施的维修。
包括设备报修、修改记录等。
4．收缴费管理。
帮助小区住户收取各种代收缴的费用，如煤气费，水电费等。
详细的包括开始收费和收费查询。
5．系统权限管理，限制用户权限，不能随意进入任何系统。
包括添加用户、修改用户、删除用户。
b.性能：
优良
c.输出：
查询的结果和各种类型的报表。
d.输入：
住户管理的各种信息。
一:
模块划分
小区物业管理系统
出入管理
维修管理
收缴费管理
系统
出入管理
住户搬入
住户修改
住户搬出
车出
车入
出入查询
修改记录
开始收费
修改用户
收费查询
添加用户
删除用户
设备报修
f.安全与保密要求：
系统对不同权限的用户提供不同的功能模块，对历史数据的更改和新数据的添加只有一定权限的用户才能进行操作，一般的用户只能进行查询操作。
对数据库的关键数据应要求保密。
g.完成期限：
小区物业管理系统
文档管理
源程序
安装打包程序
项目资源文件
项目文档
工作报告
测试报告
其他
完成时间
完成时间
完成时间
完成时间
2.2目标
a.人力与设备费用的节省；
b.处理速度的提高；
c.控制精度或生产能力的提高；
d.管理信息服务的改进；
e.决策系统的改进；
f.人员工作效率的提高；
g.并且通过实现本软件，能够让我们体会到以软件工程的思想开发软件，进而提高自身的软件开发规范化的意识
2.3条件、假定和限制
a.建议开发软件运行的最短寿命：
系统运行寿命的最小值应为两年。
b.进行系统方案选择比较的期限：
系统方案选择比较的时间为一个月。
c.经费来源和使用限制：
无
d.法律和政策方面的限制：
e.硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制：
在windows环境下开发，在windows环境下运行。
f.可利用的信息和资源：
可参考已有的应用程序和数据库管理系统。
g.建议开发软件投入使用的最迟时间：
系统投入使用的最迟时间为2005年6月20日。
2.4可行性研究方法
可行性研究采用的方法如下：
（1）住户调查
（2）教师咨询
（3）网上相关产品、同类产品调查，参考。
2.5决定可行性的主要因素
1：
技术可行性：
我们学习过DELPHI程序设计，有一定的开发基础。
2：
经济可行性：
每人都有一台电脑，开发环境的软件也有。
3：
时间可行性：
1－2个月。
4：
信息可行性：
我们可以通过到小区实际调查，或参考书本，上网查看相应的资料，有丰富的信息来源。
3.3．对现有系统的分析
3.1处理流程和数据流程
数据流程图为：
数据库
户籍管理
出入管理
维修管理
收费管理
户籍管理员
门卫
修理员
收费管理员
住户
住户
收缴费查询收费
收费通知/收费
交费通知
交费
收费信息
户籍信息
维修信息
出入登记信息
维修通知
维修
报修
入车出入
出入人员管理
查询住户
新住户搬入/搬出
3.2工作负荷
3.3费用支出
【如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开支。
】
3.4人员
【列出所需人员的专业技术类别和数量。
】
3.5设备
3.6局限性
【说明现有系统存在的问题以及为什么需要开发新的系统。
】
4.4．所建议技术可行性分析
4.1对系统的简要描述
小区物业管理系统是针对小区管理而设计的，系统将实现对的录入，查询，统计功能，各模块之间相互联系工作；可有效地提高管理效率。
4.2处理流程和数据流程
4.3与现有系统比较的优越性
4.4采用建议系统可能带来的影响
4.4.1对设备的影响
4.4.2对现有软件的影响
4.2.3对用户的影响
4.2.4对系统运行的影响
4.2.5对开发环境的影响
4.2.6对运行环境的影响
4.2.7对经费支出的影响
4.5技术可行性评价
【包括：
a.在限制条件下，功能目标是否能达到；
b.利用现有技术，功能目标能否达到；
c.对开发人员数量的和质量的要求，并说明能否满足；
d.在规定的期限内，开发能否完成。
】
5.5．所建议系统经济可行性分析
5.1支出
5.1.1基建投资
5.1.2其他一次性支出
5.1.3经常性支出
5.2效益
5.2.1一次性收益
5.2.2经常性收益
5.2.3不可定量收益
5.3收益/投资比
5.4投资回收周期
5.5敏感性分析
【敏感性分析是指一些关键性因素，如：
系统生存周期长短、系统工作负荷量、处理速度要求、设备和软件配置变化对支出和效益的影响等的分析。
】
6.6．社会因素可行性分析
6.1法律因素
【如，合同责任、侵犯专利权、侵犯版权等问题的分析。
】
6.2用户使用可行性
【如，用户单位的行政管理、工作制度、人员素质等能否满足要求。
】
7.7．其他可供选择的方案
【逐个阐明其他可供选择的方案，并重点说明未被推荐的理由。
】
8.结论意见
【结论意见可能是：
a.可着手组织开发；
b.需待若干条件（如资金、人力、设备等）具备后才能开发；
c.需对开发目标进行某些修改；
d.不能进行或不必进行（如技术不成熟，经济上不合算等）；
e.其他。
】
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