麓山书院网络工程投标书.docx
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麓山书院网络工程投标书
麓山书院办公网网络工程投标书
卓锐网络有线公司
2016年4月22日
投标书
投标书
致：
麓山书院
根据贵公司后勤〔2013〕06号投标邀请，签字代表夏慧敏（姓名）项目经理（职务）经正式授权并代表投标方卓锐有限公司（投标单位全称）提交下述文件正本一份和副本五份。
（1）投标书、开标报价表。
（2）投标资格证明文件：
营业执照、税务登记证“二证”加盖单位印章的复印件、产品代理协议复印件或厂商授权书。
（3）提供该厂家产品五个以上的企业网络工程案例，并提供用户在本年度提供的反馈证明原件。
（4）自主产品及证明。
（5）取得相关部门颁发的荣誉证书复印件。
（6）公司员工构成情况：
并提供本项目项目经理及主要技术人员的相关学历证明、网络工程师或安装资格认证等的复印件。
（7）产品厂商ISO9000系列认证书。
（8）投标方认为有必要提出的合理化建议。
（9）出具投标单位基本情况和经营情况报告：
中介机构审核后的2010、2011年二年的审计报告、资产负债表、损益表。
（10）服务承诺及对本项目的优惠条款。
（11）供应商资格声明。
（12）由_合肥银行_（银行名称）出具的投标保证金汇票（或现金支票、现金），金额为_￥3,014,100.00元________。
据此函，签字代表宣布同意如下：
1．所附报价表中投标总价为_￥3,014,100.00元_（人民币），即_叁佰零壹万肆仟壹佰圆整_____（文字表述）。
2．投标方将按招标文件的规定履行合同责任和义务。
3．投标方同意提供按贵方可能要求的及投标有关的一切数据或资料，理解贵方不一定要接受最低价的投标。
4．及本投标有关的一切正式通讯地址：
地址：
安徽省合肥市蜀山区76号卓锐有限公司邮政编码：
410008
电话：
传真：
86243501
投标方代表名称、职务：
夏慧敏（项目经理）
投标方名称：
卓锐网络有限公司
（公章）：
日期：
2016年4月22日
全权代表签字：
商务文件
法人代表授权书
投标单位法定代表人授权书
麓山书院（招标采购单位）：
兹委派夏慧敏（同志）参加贵单位组织的麓山书院办公网网络工程招标活动，全权处理及本次投标项目有关的一切事务，并签署全部有关的文件、协议或合同。
授权期限为：
授权之日起30天。
全权代表无转委权。
我单位对被授权人的签字负全部责任。
在麓山书院（招标采购单位）收到撤消授权的书面通知以前，本授权书一直有效。
被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤消而失效。
法人代表：
（签字）夏慧敏
投标单位全称（公章）：
卓锐网络有限公司
地址：
安徽省合肥市蜀山区76号卓锐有限公司
2016年4月22日
项目报价单
总报价叁佰零壹万肆仟壹佰圆整
投标人名称：
卓锐技术有线公司
招标编号：
后勤〔2016〕06号
项目名称：
麓山书院办公网网络工程项目建设
投标总报价为大写（人民币）：
叁佰零壹万肆仟壹佰圆整
（小写：
￥3,014,100.00元）
详细设备清单及报价附后
￥3,014,100.00元_（人民币），即叁佰零壹万肆仟壹佰圆整（文字表述）。
投标单位（盖章）：
卓锐网络技术有线公司
全权代表（签字）：
夏慧敏
日期：
方案建议解决书
设计概述
麓山书院是国家教育部批准设立的省属公办全日制普通高校。
随着办学的规模扩大，麓山书院启动了新校区建设，校区占地一千余亩，建筑面积约40m2,，新校区将容纳学生10000余人。
网络总体设计
网络技术方案设计
网络IP地址规划
麓山书院校园网内部采用192.168.0.0/16地址网段进行规划，各楼宇IP地址规划网段如下
麓山书院各个楼宇IP地址网段规划
楼栋编号
楼宇
IP地址网段
说明
11
办公楼
192.168.1.0/24
180个信息点，根据行政部门进行VLAN划分
12
图书馆
192.168.2.0/24
60个信息点，根据楼层进行LVAN划分
13
实训楼
192.168.3.0/24-192.168.7.0/24
目前300个信息点，考虑到每层楼都有相应的实验员办公室、教研室、学生社团办公室以及未来的VoIP需求，实训楼每层分配一个C类的地址网段
14
实验楼
192.168.8.0/24-192.168.13.0/24
目前只有345个信息点，考虑到每层楼都有相应的实验员办公室、教研室办公室、学生社团办公室以及未来的VoIP需求，实验楼每层分配一个C类地址网段
15
1号教学楼
192.168.14.0/24
92个信息点，根据楼层进行VLAN划分
16
2号教学楼
192.168.15.0/24
92个信息点，根据楼层进行VLAN划分
17
实习工厂
192.168.15.0/24
20个信息点，分根据工厂部门划分VLAN，本网段信息点较少，及2号教学楼共用一个网段
18
学生宿舍1
192.168.16.0/22
每栋6层，每层40个房间，每个宿舍分配两个信息点
19
学生宿舍2
192.168.19.0/22
20
学生宿舍3
192.168.22.0/22
21
学生宿舍4
192.168.25.0/22
22
学生宿舍5
192.168.28.0/22
23
学生宿舍6
192.168.31.0/22
24
学生宿舍7
192.168.34.0/22
25
学生宿舍8
192.168.37.0/22
26
学生宿舍9
192.168.40.0/22
27
学生宿舍10
192.168.43.0/22
28
学生宿舍11
192.168.46.0/22
29
学生宿舍12
192.168.49.0/22
网络设备选择
根据厂家的要求，选用锐捷的网络设备
设备型号说明如下表所示：
表2设备选型
设备名称
数量（台）
说明
RG-S12010交换机
2
核心交换机
RG-S8610汇聚交换机
17
汇聚层交换机
RG-S2928G-E接入层交换机
34
接入层交换机
RG-WALL1600-XA
3
DMZ区防火墙
USG2000C
2
安全网关
联想R680G7
2
数据库服务器web服务器
联想SureSAS112i（双控iSCSI）
4
存储产品
网络应用系统选择
根据公司用户对操作系统的要求：
操作系统要求选择最稳定和最常使用版本，所选操作系统需要提供方便的更新及升级方法，服务器操作系统需要能够提供目录服务功能，服务器及客户机操作系统都需要支持TCP/IP协议，所选操作系统应能够方便的实现用户和权限的管理，秘选操作系统应能够运行大多数应用软件，例如办公软件、财务软件等，我们管理服务器和域控制器选择WINDOWSSERVER2008，它具有极高的稳定性、先天的安全性、软件安装的便利性、多任务、多使用者、有强大的网络功能、在相关软件的支持下，可实现、DNS、DHCP、E-mail等服务。
网络安全系统设计
1.安全基础设施设计
为保证系统的正常运转，需要为系统的运行提供一个良好的环境，为各类系统设备提供一个安全、可靠、温湿度及洁净度均符合要求的运行环境，同时为相关工作人员提供方便、快捷、舒适的工作环境和顺畅高效的通信通道，并防止非法用户进入计算机控制室和各种偷窃、破坏活动的发生；同时制定完善的中心机房管理条例，对出入机房人员和设备进行管理。
对信息系统中的主机安全防护可以通过操作系统安全加固（打安全补丁、设置安全配置）、安装防病毒软件等方法进行。
2.应用系统安全设计
办公网络中运行了多个应用系统，如人事管理系统、财务管理系统、OA系统等等，根据网络安全需求分析，各部门之间的访问需要进行控制，同时对部门服务器的访问也有要求。
因此，如果将网络结构，按照部门进行划分，对不同的部门进行不同的安全设置，那么安全问题会容易解决得多。
所以该办公网按照部门划分了VLAN，进行访问控制。
3.网络设备安全设计
对于网络需求之外的网络服务应该禁用，因为不必要的网络服务只会为攻击者提供更多的攻击途径和门户。
除此之外，有两点应该着重注意：
设备缺省配置和已知的不安全服务。
很多设备（或其中软件系统）为了方便用户应用，都会有一个出厂缺省配置。
一定要根据系统的详细设计文档仔细核对设备提供的网络服务，禁用不该有的缺省服务。
接入交换机通过端口绑定为每台接入有线网络的主机分配一个固定的IP地址，确保IP地址不被盗用；同时划分VLAN，将接入主机划分不同的部门。
核心交换机上部署ACL，为不同部门配置访问控制策略，原则上不同部门之间不能相互访问，本部门用户按照权限级别访问本部门应用系统。
在防火墙上，配置访问控制策略，限制外网用户对内网的访问，保证内网用户对外网的安全访问。
4.统一防病毒体系设计
麓山书院办公网存在下列病毒安全隐患和需求：
●计算机病毒在企业内部网络传播；
●内部网络可能被外部黑客的攻击；
●内部网络用户上网行为没有有效监控管理，影响日常工作效率，容易形成内部网络的安全隐患；
5.网络接入安全
为所有接入网络的用户设置用户名和密码，这是每个用户的身份标识，用户通过该身份标识拥有相应网络访问的权限。
1.网络设备管理：
网络管理主要针对系统内各类交换机、路由器设备进行监控和管理；针对网络拓扑进行分析、监控和管理；针对网络故障进行分析、监控和管理；以及针对网络性能进行监控和管理。
2.服务器管理：
要求针对系统内所有服务器进行监控和管理，对于服务器的监控和管理，要求能提供完善的报表系统，重点包括对CPU、磁盘、内存的性能监控和管理，对文件和文件系统监控和管理，对进程监控和管理。
具体的管理功能要求包括提供集中式的基于策略的管理方式、服务器系统资源监控的参数配置灵活简便、采用智能的监控策略、提供对实时性能数据和历史性能数据的查看功能等。
3.企业资源管理
建立活动目录，所有资源都加入域，对公司资源进行统一管理。
根据麓山书院的机构设置创建活动目录的组织结构。
建立域控制器，创建域，按照部门划分组织单元，同时将各部门的计算机，网络资源（包括打印机，传真机等）加入本部门所属组织单元；在服务器上建立各部门文件夹；通过组策略对组织单元设置权限，控制不同部门之间以及部门内部的访问；为服务器群中服务器上的资源按照所属部门创建访问权限，如人事管理系统只允许人事部进行访问和控制；按照员工号为每个内网用户创建一个域账户，用户通过该账户登录公司内网，同时获得访问服务器资源所需的权限；
对组织单元中计算机的桌面进行同一配置，限制公司员工自行安装软件，以及不允许员工在上班时间进行视频下载等占用带宽的操作；对部门打印机进行统一管理，本部门可以通过共享访问部门打印机；文件夹重定向，可以把用户资料保存到安全位置；要求各用户将个人电脑上的公司资料按部门存放于服务器上的部门文件夹上。
每台个人电脑上安装瑞星软件客户端。
在域控制器上安装瑞星系统中心和瑞星管理员控制端，对瑞星软件服务器端和瑞星软件客户端进行统一控制。
网络布线系统设计
技术及服务
产品保修及服务条例
麓山书院计算机网络建设完成后，将交付麓山书院一份办公网络管理手册。
根据要求可随时通过网络远程对办公网进行维护。
项目完成后的一年内免费维护，并派专业人员定期进行系统维护和咨询。
所有的软件硬件都将备有完整的使用手册。
系统维护
麓山书院应该具有一支自己的系统管理和维护队伍，在系统建设的初期，技术人员不足时，可以接受外部技术力量的协助进行系统维护，同时在建设过程中培养出一批能够胜任工作的技术人员。
系统维护的主要任务：
日常事务的处理
数据备份
日志管理
服务器优化和信息管理
用户数据的维护
应付突发性事件
针对以上需求，我们的的售后服务将包括：
支持及服务
支持和服务范围
卓锐公司对麓山书院办公网络系统集成工程提供支持和服务包括以下内容：
（1）系统设备采购和到货
（2）设备安装、调测和开通
（3）系统验收
（4）保修
（5）技术支持和服务
（6）培训
（7）工程进度安排
（8）工程文档
支持和服务内容
卓锐公司基于系统集成和服务的技术优势为麓山书院办公网的安全可靠运行做工作，以下的内容在是基于卓锐公司以系统集成商为背景叙述的，具体操作可根据麓山书院的实际情况共同协商。
1.系统设备到货
①系统设备包括路由器、局域网交换设备、系统软件以及附件和相关配套设备。
②在设备运抵目的地之后由卓锐公司和麓山书院的工程技术人员及相关负责人员共同组成的验收小组进行设备的开箱验收。
验收的详细条款由双方共同商定。
以保证所购设备为协议中的指定设备，并且在运输途中没有损坏。
③在交货时，卓锐公司和麓山书院技术人员共同对设备作全面检验，测试和结果须予以说明并将其附在检验证明书上。
④卓锐公司在合同签定后在合同书中规定的交货期限前将设备运抵合肥。
2.设备安装、调测和开通
①工程中的协调问题由卓锐公司作为总协调人。
②设备的安装、调测开通和系统集成是卓锐公司的责任，卓锐公司负责设备的安装、调测和开通工程，有权力和义务指导麓山书院的协助人员协助卓锐公司的工程师进行安装。
③卓锐公司将提供设备安装、调测工程中所需的工具、仪表和材料。
④设备安装、调测开通、系统的集成和验收分为以下几部分：
A.网络硬件设备及配套软件安装、测试
B.系统软件的安装、测试
C.网络系统的移交验收
⑤麓山书院须在设备安装前完成设备要求的安装地点、房屋、地线、电源、广域网通信线路申请开通等条件的建设。
⑥卓锐公司负责设备的安装和开通，在整个安装和开通过程中，麓山书院协助卓锐公司进行技术管理，技术指导及其它有关工作，但一切技术责任均由卓锐公司承担。
设备的安装和开通工作须按进度表进行。
⑦设备的安装和开通一结束，江公司将用书面方式向麓山书院递交设备安装和调测结果的技术报告，并通知麓山书院，移交验收准备己就绪。
在麓山书院收到报告后三天内，开始验收工作。
⑧移交验收的具体方式、内容、程序和要求、须在预定的移交验收开始前一周提交麓山书院。
在征得麓山书院同意后进行，双方共同参加的移交验收测试即开始。
移交验收测试周期超过按日历计算连续5天，若测试结果符合验收标准，则此验收被视为测试合格。
由双方共同形成局面的测试报告：
若测试结果不符合验收标准，则在第一次测试后的一周内进行进行第二次测试，直到设备达到所规定的工作性能指标为止。
验收设备合格后，卓锐公司将设备交给麓山书院。
3.系统验收
①系统的移交验收结束后，麓山书院在卓锐公司的协助下进行系统的试运行，试运行为期一个月，在试运行期内发生问题，则试运行期顺延，验收测试的结果符合运行标准（由双方共同制定）所规定的性能指标，则麓山书院应在收到卓锐公司提供的书面测试报告三天内通知卓锐公司验收结束日期，此文件以下简称验收证书。
验收标准由甲乙双方共同商定。
②验收证书意指麓山书院己完成系统和所有设备的验收测试，证明设备质量合格，系统运行正常，并把结束验收测试的日期视为签署验收证书的日期。
③卓锐公司提供工程实施过程中的相关文挡。
4.保修条款
①卓锐公司将对所提供的设备进行免费保修和有偿维修两部分。
②有偿维修指免费保修期过后根据麓山书院的要求而制定的条款，以及因为误操作等非正常因素造成的设备故障的维修。
③系统中的硬件产品按厂商规定质保。
④质保期从设备开箱验收合格后算起。
⑤对质保期后的设备的维修，卓锐公司将根据原厂商的有关条款，为麓山书院提供服务。
5.技术支持和服务
①卓锐公司将提供整个系统生命周期的技术支持和服务。
卓锐公司将提供两种优质服务：
A.远程服务：
适用于非重大故障
工程热线电话，解答一般疑难问题：
电子邮件方式：
卓锐公司技术人员均有邮件信箱和专用电脑，主要员工配有便携式电脑，同时也开设用户专用信箱，可以保证及时解答用户疑问，可24小时响应。
B.现场服务：
适用于重大故障
远程服务并不能解决所有的问题，卓锐公司的工程师将以最快的时间，赶到现场进行服务，当遇到资源限制或特殊情况，卓锐公司将组织公司专家或原厂商及时处理。
②在系统的建设阶段将设有专人做现场支持。
③在系统的维护阶段，将提供24小时的服务。
④卓锐公司保证本系统的设备能完成麓山书院要求的功能，其技术性能达到规定的标准，且能及原有设备配合工作。
⑤保修期内所更换的有损零件须按要求退给卓锐公司，费用由卓锐公司承担。
卓锐公司的保证责任不包括由于麓山书院使用不当、不慎、事故、滥用造成的损坏。
没有事先征得卓锐公司同意，由麓山书院人员对设备进行的修改及由第三方设备的原因造成的卓锐公司所提供设备的损坏，卓锐公司将不承担责任。
由此引起的硬件设备更换费用由麓山书院承担。
⑥卓锐公司对系统达到设计要求负有完全责任。
⑦在保修期外，麓山书院可以购买原产商的金牌服务或按次服务付费两种方式保修。
⑧在工程移交后，如果麓山书院购买备件，其价格水平将不高于本工程设备价格。
⑨双方应联合成立工程领导小组。
在工程实施过程，定期地在麓山书院所在地召开双方参加的技术协调会，检查工程实施过程中的技术配合，协议执行等方面的进展情况，解决工程中出现的问题。
人员培训
人员培训应分阶段，分层次，多种方式和手段相结合，初期的管理人员至少能完成系统的一般维护工作，中后期应具备一支具有一定开发能力的技术队伍，能够完成系统的扩展，和部分应用系统的开发工作。
1.网络管理人员、系统管理人员、数据库管理人员除一般的操作能力外，还应具有如下的相关能力：
①应具备INTERNET和INTRANET的相关知识
②熟悉常用的操作系统
③熟悉常用的网络协议
④对先进的网络通讯技术有一定了解
⑤有较强的安全意识
2.各个办公科室还要进行相关的应用系统的培训，学员也要掌握相关办公网的应用，了解计算机操作系统及简单的Internet使用。
针对以上需求，卓锐有限公司在本工程中将根据用户的需要及时提供培训。
我们将在项目的进行过程中始终和用户保持密切的联系，从而保证用户对整个系统的技术进展有一个详细的了解。
在项目结束后，我们还将对用户作出以下方面的培训：
网络基础、路由器设置及管理、交换机设置及管理、网络结构详解、服务器设置及管理、防火墙设置及管理等等。
网络设备材料清单及报价
表3网络设备清单报价表
序号
产品名称及型号
单价（元）
数量
小计（元）
1
RG-S12010交换机
￥79200
2
158400
2
RG-S8610汇聚交换机
￥21300
17
362100
3
RG-S2928G-E接入层交换机
￥5900
34
200600
4
RG-WALL1600-XA防火墙
￥330000
3
990000
5
USG2000C
￥158000
2
31600
6
联想R680G7
￥120000
2
240000
7
联想SureSAS112i（双控iSCSI）
￥60000
4
240000
总价
￥2507100
表4网络综合布线材料清单
序号
材料名称
材料规格/型号
数量
单价/元
合计/元
1
网络机柜
图腾12U，五面出线
60
400
24000
图腾24U，五面出线
40
600
24000
图腾48U，五面出线
8
1200
9600
2
打线式配线架
24口六类配线架
80
650
52000
48口六类配线架
20
1020
20400
3
机架式光缆配线架
型号：
FPP12-SC,12端口
10
850
8500
4
理线环
型号:
PP-MA
250
200
50000
5
110配线架（含连接模块）
型号：
PP110-100，配套端子
130
400
52000
6
大对数语言电缆
型号：
TOR4253BK,25对
5
3000
15000
7
多模光纤
型号：
FMAF-6,A1b-50/125多磨光缆
10000
4
40000
8
单模光纤
型号：
FMAF-6,A1b-9/125多磨光缆
30000
3
90000
9
六类网络线
AMP六类线
110
650
71500
10
语音电话线
AMP三类线4芯，型号为4C-0.5BC
60
500
30000
11
其他配线辅助耗材
PVC线管、PVC槽配件、信息点底盒面板、水晶头、单模/多模光纤耦合器等
20000
20000
合计
507000
总计3014100
投标单位承诺函
麓山书院（招标采购单位）：
很荣幸能参及上述项目的投标。
我代表夏慧敏（项目经理），在此作如下承诺：
（1）完全理解和接受《招标文件》的一切规定和要求。
（2）若中标，我单位将按照有关规定及麓山书院签订麓山书院办公网网络工程建设合同，并且严格履行合同义务，如果在合同执行过程中出现违约行为，则承担违约责任。
（3）若中标，本承诺将成为合同不可分割的一部分，及合同具有同等的法律效力。
投标单位法定代表签字、盖章：
夏慧敏
2016年4月20日
附件二
投标单位资格声明函
麓山书院（招标采购单位）：
我单位具有麓山书院办公网网络工程建设项目投标资格，符合规定的投标条件，愿意针对上述项目进行投标。
投标文件中所有关于投标单位资格的文件、证明、陈述均是真实的、准确的。
若有违背，我单位愿承担由此而产生的一切后果。
特此声明！
投标单位法定代表签字、盖章：
夏慧敏
2016年4月20日
附件五
投标银行保函
致：
麓山书院
鉴于卓锐有限公司[投标人名称]（下称“投标人”）已于2016年4月20[日期]提交了建设麓山书院办公网网络工程建设[合同名称]的投标书（下称“投标书”）。
兹宣布，我行，中国[银行的国家]的合肥银行[银行名称]注册于（下称“银行”）向业主卓锐有限公司[业主名称]（下称“业主”）立约担保支付100万的保证金，本保函对银行及其继承人和受让人均有约束力。
加盖本行印章，于年月日。
本保证责任的条件是：
（1）如果投标人在投标书中规定的投标书有效期内撤回投标；或
（2）如果投标人拒绝接受对其投标书错误的修正；或
（3）如果投标人在投标书有效期内业主发的中标通知书后
①未能或拒绝根据投标人须知的规定，按要求签署协议书；或
②未能或拒绝按投标人须知的规定提供履约保证金。
我行保证在收到业主第一次书面要求后，即对业主支付上述款额，无须业主出具任何证明，只需在其书面要求中说明索款是由于出现了上述条件中的一种或两种，并具体说明情况。
本保证书在投标人须知规定的有效期后的二十八（28）天内或在业主要求延期的时限（此延期通知无须通知银行）内保持有效，任何索款要求应在上述日期前交到银行。
日期银行签署
证人盖章
（签名、名称、地址）
（注：
由银行出具）
附件六
投标单位营业执照或事业单位法人登记证复印件
附件七
投标申请人承诺函
投标申请人应仔细阅读和理解以下承诺，同意的才签署，不同意的可以不签署并不参加：
麓山书院办公网网络工程建
升级会员 