PMP试题.docx
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PMP试题
1. 某公司建立了一个项目管理办公室（PMO），用于协调和管理其众多项目。
公司的PMO提出了一个具体的项目组织结构建议，并作为标准在全公司实施。
该组织结构的特点是设置了享有最高权力（包括控制项目预算）的全职项目经理和全职管理人员。
该PMO提出了何种组织结构？
A．强矩阵
B．弱矩阵
C．项目型
D．职能型
2.下面都是成本估算的工具，但不包括：
A.类比估算
B. 参数模型
C. 计算软件
D. 方案识别
3. 在弱矩阵组织中，项目经理的角色是：
A.协调员和联络员
B. 有相当权力的项目经理
C. 支持性人员
D. 职能经理
4. 一个建设项目，CPI是1.30，SPI是0.85，可能的原因是什么？
A. 一个关键资源长期病假，事先并未预料到
B. 施工的原材料涨价10%
C. 当时没有考虑到通货膨胀率
D. 混凝土凝固有4天的等待时间，此时什么工作也不能做
5。
作为建筑公司的项目经理，你负责范围定义、活动定义、进度制定和成本预算。
这些职
责是哪一过程的一部分？
A. 收尾
B. 概念
C. 规划
D. 执行
6. 关于范围核实和质量控制的陈述，哪一个是正确的？
A.范围核实是关心工作结果的正确性，而质量控制主要关心工作结果的验收
B. 范围核实是关心工作结果的验收，而质量控制主要关心工作结果的正确性
C. 二者类似
D. 范围核实和质量控制通常顺序完成，相互补充
7.作为功能分析的一种类型，质量功能部署QFD用于：
A、产生执行项目工作的不同方法
B、把项目目标转换为有形的交付成果和需求
C、确定实现项目/产品质量的总成本
D、提供项目满足相关标准的信心
8. 如果你需要计算每一项任务的最早开工和最早完工，你使用的是
A、PERT
B、CPM
C、GERT
D、PDM
9. 确认项目满足了客户对项目产品所包括的所有需求的要求，是作为哪一个过程的一部分而提供的？
A、质量保证B、合同收尾C、行政收尾D、绩效执行
10. 应急储备通常用于应对“已知的未知”，即可预见但不确定的事件，并且包括在项目的成本基准内。
应急准备金的分析属于下列哪一个过程？
A、成本估算B、成本预算C、整体变更控制D、范围控制
11.你是项目经理，所有的交付成果符合进度和预算。
要保证所有工作的正确和满意完成，你必须：
A、获得合同经理的正式认可
B、获得客户的正式验收
C、执行产品核实
D、执行采购审计
12. 项目经理得知一位团队成员采取了纠正措施，但没有做记录，接下来，项目经理应该如何做？
A、把违规情况通知职能部门
B、查清团队成员这样做的理由
C、查询谁引发的问题
D、询问这种行为是否应该记录
13.你的项目完成了大约70%并且按照计划进展。
共有9个团队正在执行和测试，现在你收到通知说，其中有两个团队相对于其它团队落后了，这种情况最可能的原因是：
A、工作范围变更了
B、弱矩阵项目组织
C、未识别出的风险
D、由于待遇问题导致的士气低落
14. 下面哪一种网络分析方法中，资源管理考虑构成了项目进度决策的驱动因素？
A、关键链进度法
B、PERT
C、关键路径法
D、资源平衡
15. 哪个角色负责审查项目变更，保证项目基准的整体有效性？
A、项目经理
B、配置管理专家
C、设计工程师
D、变更控制委员会
16. 你接手了一个陷入众多麻烦的项目，团队的活力、项目范围、项目发起人、时间表都存在明显问题。
这个项目的CPI为0.75，SPI为1.2。
你要做的第一步是：
A、去见项目发起人
B、了解项目所有的可交付成果
C、去见项目的团部队人员
D、单独约见团队的每位成员
17.关于项目、战略计划、项目组合、项目集等，下面哪个排列是合适的？
A项目集、项目、项目组合和战略计划
B项目、项目组合、战略计划和项目集
C项目组合、战略计划、项目集和项目
D战略计划、项目组合、项目集和项目。
18.公司是全球性企业，拥有遍布各区域的上千家客户。
对于今年完成的几个大型项目，公司项目管理办公室想获得项目关键关系人的反馈。
项目管理办公室应采用下面哪个工具：
A．调查问卷
B．团队创新技术
C．团队决策技术
D．访谈会议
19.项目执行期间，客户希望对项目范围进行变更，项目经理应该怎么做？
A、要求变更请求
B、通知客户在项目进展中不可能变更
C、重写项目计划添加新的需求并实施，
D、让高级管理层参与，计划新的预算和资源
20.一家公司的管理团队希望雇佣一名资源，来管理对公司现有产品的软件升级，该产品是某个部门多个产品中的一个，且该部门还有其他重要活动。
那么，应该选择下列哪一候选人来管理软件升级？
A、经理丰富的软件开发人员
B、外部顾问
C、部门经理
D、兼职项目经理
21. 下列谁总是利害关系者？
D
A、不希望项目完工的人
B、将使用项目产品的装配线工人
C、来自工程部门的职能经理
D、可能因项目而失去公司中职位的人
22. 什么时候需要变更项目基准？
A、当项目严重滞后时
B、当正式的变更发生时
C、当项目费用增加时
D、项目基准永远不能变更
23.一个制造项目是在有限的时间约束条件下开展的。
交付时，一大批部件必须废弃，因为它们不满足行业最低要求。
若要防止这个问题，项目经理应该做什么？
A．研究行业标准和企业环境因素
B．启动质量审计，确保遵循计划的质量保证活动
C．提高对风险识别、减轻和应急的关注
D．获得发起人对延长项目工期的批准
24.项目经理收到通知，B活动和D活动所需硬件将晚一星期即第四星期交付。
这种情况下的关键路径是什么？
A．开始、A、B、结束
B．开始、A、D、结束
C．开始、C、D、结束
D．开始、A、C、D、结束
25、根据下图，如果这三个任务A,B,C组成一个关键路径，项目历时的PERT估算是多少？
A.22.5
B.10.33
C.32
D.5.17
26、项目发起人通知你，公司将要进行项目的重新评估，你的项目将不再获得进一步的资金。
这种情况下，你应该：
A. 立即停工，解散资源
B. 进行行政收尾
C. 缩小团队规模
D. 删除非关键任务以降低成本
27、在你的项目中，你努力识别经验教训，以便改善项目或公司内的其他项目的绩效。
这一
过程是：
A. 检查
B. 质量改善
C. 质量审计
D. 趋势分析
28、据图判断关键路径的长度是多少？
A.12
B.10
C.11
D.14
29、项目进行到一半的时候，客户考虑取消合同和剩余的工作。
要查验项目的目的，最好看哪一个文件？
A. 项目章程中的目标、目的和商业情况
B.WBS词典以验证工作的正确与否
C. 风险管理计划来评估方案
D. 会计科目来决定完工估算
30、项目经理的目标是要尽自己所能管理干系人，如果干系人之间有冲突，通常应该按照有利于谁的原则解决？
A. 商业伙伴/项目发起人
B. 团队成员
C. 客户
D. 所有干系人
31、在首次担任项目经理期间，项目经理在高度技术化的团队中遇到不同争议，项目经理应该如何处理这些矛盾？
A. 他应该听取不同意见，确定最佳方案，然后实施这一选择
B. 他应该推迟这些讨论，会见每一个人，然后确定最佳方法
C. 他应该听取不同意见，鼓励有逻辑的讨论，并促成一致
D. 他应该帮助团队专注于他们意见中比较中意的部分，并使用放松的技巧协调团队
32、在进度制定中，你建立每一个活动的概率分布，并使用它来计算整个项目结果的概率分布，你使用的这种技术叫做：
A. 假设情况分析
B. 数学分析
C. 蒙特卡洛分析
D. 资源平衡经验论
33、在准备风险应对规划时，你知道一个关键任务会对项目完工产生关键影响。
所以，你准备了一个后备计划，它包括以下各种可能，除了：
A、项目分包给外部供应商B、制定备选方案C、分配应急储备D、改变项目范围
34、项目中的两个团队成员关于产品的设计有太多的不同意见。
你希望把两种设计的优点吸收近来，并且建立一种避免冲突、强调共性的环境。
这种矛盾处理是：
A、圆滑B、妥协C、面对D、撤退
35、给项目干系人提供信息，告知他们在实现项目目标过程中资源的使用情况，属于哪一个过程？
A、沟通规划B、信息发布C、绩效报告D、行政收尾
36、沟通规划涉及到确定干系人的信息和沟通需求：
谁需要信息，何时需要，由谁发布给谁等等。
如果你要开始项目的沟通规划，下面哪一个选项对这一过程有帮助？
A、了解约束条件和假设条件
B、沟通管理计划的存在
C、项目记录和项目报告的存在
D、项目所有变更请求的汇总
37、项目经理在截止日期向项目利害关系者发送变更请求日志，这描述的是
A 发布信息
B规划沟通
C报告绩效
D管理干系人期望
38、对于一个具有战略意义的重要客户资源，项目经理在确认距阵组织中资源可用性时，发现某个关键资源已经调往一个内部项目，项目经理首先应该采取何种行动
A与项目赞助人协商推迟项目
B要求pmo将资源重新调回项目
C更新风险登记册
D与职能经理协商将资源重新调回项目
39、项目团队主管通知项目经理一个阶段完成，项目经理下一步应该做什么
a更新项目计划，继续下一阶段
b向客户提供阶段可交付成果
c接受可交付成果
d验收可交付成果
40、 你刚完成项目的定性风险分析，接下来你应该做什么？
A、敏感性分析B、风险概率和后果C、数据准确度评估D、头脑风暴
41、项目经理已经完成项目风险登记册，一项新技术可能不会按时发布并如期使用在项目上，这个风险已经被列为中级影响风险，发生几率高，项目制定一份应急计划，使用现有版本技术。
项目使用了下列哪种类型的应对策略来解决这个风险
a回避，b接受，c转移d减轻
42、项目经理在矩阵组织中最重要的作用是：
A、沟通B、整合C、谈判D、领导
43项目经理为客户领导一个产品开发项目。
该项目由外部资金资助，具有严格的付款计划和期限。
在项目执行阶段，项目经理发现项目落后于进度。
项目经理应该怎么做？
A．执行进度压缩，满足既定的期限需求
B．签发变更请求，并让客户批准
C．不采取任何行动，因为合同没有规定产品延迟交付的处罚条款
D．减少质量审计的数量，实现按时交付
44项目经理与项目发起人会面，并提供项目更新。
项目发起人评价说如果能将用户提出的变更包含在内，确保更好的系统性能，那就太好了。
项目发起人认为这是个小问题，可以在下一个期限之前容易地解决。
项目经理应该怎么做？
A．告诉团队，确保包含项目发起人的想法
B．记录建议的变更，并执行偏差分析
C．告诉项目发起人，并会在下一个期限之后考虑该建议
D．向项目发起人解释，项目需求已经最终确定
45、你被任命为一个新程序的研究发展项目的项目经理。
你正在制定项目范围管理计划。
范围管理计划的目的是什么？
A．描述并记录了范围基准以帮助制定未来项目决策。
B．分解项目科交付成果。
C．描述了如何管理项目范围以及如何将范围变化纳入项目。
D．描述了如何估算成本与时间来应对项目范围变更。
46、顾客要求变更您管理的项目的范围。
为了确定要求的变更可能产生的影响，您将需要工作分解结构、变更请求、范围管理计划以及：
A.Performancereports业绩报告
B.Responsibilitymatrix职责矩阵
C.Paretochart帕累托图表
D.MonteCarlosimulation蒙特卡罗模拟法
47哪个过程可用于控制范围划蔓延的负面效应
A.总体质量管理
B。
变更管理
C.风险管理
D.并行工程
48。
项目A已经交给客户A，而且开始开展收尾活动。
项目团队将会转到客户B的项目上工作。
销售经理要求项目经理提供项目A的售后支持。
项目经理应该执行下列哪一项？
A.将项目团队转移到项目B上，开始新的启动活动。
B.建议销售经理获得新的资源
C.确保项目A的特定知识已经收集，并移交组织
D.拒绝销售经理的请求，并查阅合同。
49、项目团队审查了他们每月质量测量指标，干系人要求新产品的投产废品率必须《1%，若要满足这个要求，项目经理应该使用下列哪个方法或过程？
A.统计抽样B.过程分析
C.计划-实施-检查-行动D.标杆对照。
50、项目发起人要求项目经理停止项目，因为分配的预算已经花完。
项目经理接下来应该怎么做？
A.与客户谈判完成剩余任务
B.准备最终执行，记录项目问题和可交付成果
C.更新项目章程，反映最终日期
D.准备变更请求，更新项目范围
51、项目经理收尾一个新客户的项目，有可能与客户建立长期关系，若要加强这种关系，项目经理应该怎么做？
A.开展客户满意度调查
B.确定可交付成果的正确性
C.评估挣值绩效
D.开展审计调查
52、一个为期12个月的项目进入第3个月时，进度绩效指数SPI=0.99，三个月后，SPI显示项目明显落后于进度。
项目经理认识到客户没有对新的需求做决定。
产生这种结果的原因是什么？
A.没有整体管理计划
B.没有质量管理计划
C.没有风险管理计划
D.没有变更管理计划
53、项目团队可能面对积极和消极风险，下列哪种策略可以用来处理这二种风险类型？
A.转移
B.接受
C.分享
D.减轻
54、谁应该在监控风险过程中报告风险响应计划的有效性，任何预期之外的响应及价格体系纠正措施？
A.风险经理
B.项目经理
C.项目团队
D.风险响应负责人
55、下列哪种情况应该采用控制图工具？
A.说明过程随时间发展的趋势以及预测未来结果
B.以非预测方法说明两个变更的关系
C.根据指定界限监控并改进随埋单可重复出现的过程
D.识别问题的可能原因
56、在一个多阶段项目的中途，由于对该项目不在符合组织需要，发起人终止的项目工作。
下列哪项可以避免这个现象？
A.在制定项目管理计划时多花精力
B.正确制定项目商业论证
C。
在项目开始时分析法律要求
D.更为详细的描述项目工作说明书
57、已获批准的项目章程能为项目经理提供从事哪一项的职权？
A.与客户就项目范围进行谈判
B.定义项目的商业论证
C.将资源应用到项目活动中
D.与子供应商签署合同
58、为了满足进度要求，项目经理决定将一部分项目外包给外包制造商，在授予合同前，项目经理应该遵循哪些步骤来评估潜在的供应商？
A.投标人大会、独立估算和采购谈判
B.定量分析，投标人会议和关键路径分析
C.采购谈判、独立估算和绩效报告
D.采购绩效审查、专家判断和建议书评估技术
59、在项目开始时，项目经理召开了一次由项目团队和关键客户干系人参加的风险专题会。
在专题会结束后，他们制作了一个由多个风险及其发生概念和对项目影响构成的矩阵。
在专题会上执行了什么类型的风险分析？
A.定性风险分析
B.定量风险分析
C.分类风险分析
D.德尔菲技术风险分析
60、在与项目团队成员的非正式谈话中，项目经理发现某个关键部分的供应商在执行一个已获批准的产品变更时有问题。
项目经理接下来应执行下列哪一项？
A.实施对供应商的质量审计
B.安排一次变更控制会议
C.供应商的工作绩效
D.与供应商的高级经理谈话
解析：
1.题目要求项目经理要有最高权力，所以应该是项目型，推荐选C
2.这个是考查最基本的工具的使用，请参考PMBOK7.1.2的内容，推荐选D
3.在弱矩阵中，项目经理的角色主要是协调员和联络员，在职能组织中，主要是联络员。
推荐选A
4.CPI=1.3》1，说明成本节省，SPI=0.85《1，说明进度落后。
选项B施工的原材料涨价，选项C通货膨胀，所以成本不可能节省。
A关键资源长期病假，事先未预料到，因为是关键
5.这个是第一层次的内容，范围定义，活动定义，进度计划和成本预算都是规划过程组的事情。
推荐选C
6.参考PMBOK5.4前言的原话，推荐选B
7.QFD是PMBOK5.1.2.3中引导式研讨会中提到的内容，所以这题实际上考察的就是，引导式研讨会的工具的使用，一共在PMBOK出现了两次分别是5.1和5.2，都是和需求和范围相关的，所以推荐选B
8.这里实际上就是对这4个名词要理解，PERT
9.首先题目中讲的确认项目满足客户的要求这个是收尾做的事情。
用排除法可以去掉A和D。
A的质量保证是对过程的。
项目收尾包括合同收尾和行政收尾，而合同收尾又包括产品收尾和行政收尾。
从题目的问法上看，哪个过程，应该是合同收尾。
其实这题目前先推荐大家选B
10.储备分析在PMBOK主要出现了4次，5.4，7.1，7.2和11.6。
成本估算和成本预算都用到了储备金分析，这个题目到底是选A还是选B，还是要回到PMBOK中来。
7.1.2.6的储备分析，只产生了应急储备，7.2.2.2的储备分析产生了应急储备和管理储备。
所以这个题目目前暂时推荐大家选A
11. 要保证工作满意完成，就是要获得用户的验收。
推荐选B
12. 团队成员采取了纠正措施，纠正措施是变更，变更的三要素是书面申请，审批层次，变更的跟踪。
变更的处
13.题目中说“现在你收到通知”，表明当前的项目经理不是全职的，所以最可能的就是弱矩阵组织。
A和D是不能看出来的，对于C未识别出的风险需要走整体变更的流程。
推荐选B
14.首先排除B和C，A和D都与资源管理有关，但是资源管理构成了项目进度决策的驱动因素的只有A。
请参考PMBOK6.5.2.3和PMBOK6.5.2.4的描述。
推荐选A
15.审查变更是变更控制委员会的责任。
而变更的实施、跟踪与验证是项目经理的责任。
推荐选D
16.接手新项目时，作为项目经理首先是了解项目是干什么的，有什么可交付成果。
然后再根据当前的实际绩效，与有关的干系人进行沟通。
推荐选B
17.这个是很简单的题目，在上课的时候给大家强调过，战略计划是最高层次的，然后是项目组合、项目集，项目。
推荐选D
18.获得项目多途径的反馈，对于这些人，一般要选择对应多途径的问卷调查方式。
19.对于范围变更，涉及基准的，要走流程。
所以要求正式的变更请求，推荐选A
20.从题目中可以看出，这是在职能型组织中，项目经理不是全职的，是兼职的。
推荐选D
21.根据PMOBK2.3项目干系人中描述，项目干系人是积极参与项目或其利益可能受项目实施或完成的积极或消极影响的个人和组织。
按照这个定义，B/C/D都有可能是干系人。
题目问的是谁总是干系人，那就是和项目成品直接相关的人。
C中的工程部门的职能经理，如果项目没有涉及工程部门，他就不一定是。
同样的，D,因项目而失去公司中职位的人，比如，你们公司的项目是为了生产一种新型的自动进行项目绩效跟踪的软件，由于这个项目，可能造成其它公司的相关的职位的人失去工作，但是他们不是你的干系人。
而B直接使用项目产品的人，应该是指的客户或用户，那一定是项目的干系人。
推荐选B
22.这几个选项中，D是明显错误的。
项目基准的变更一定是要走CCB的批准，所以相比之下，B的说法更好。
推荐选B
23、题目中讲“不满足行业最低要求”，所以肯定是质量规划中，确定的质量标准出了问题，这时要从质量规划中提高。
PMBOK8.1.1.6事业环境因素中，包括政府法规、特定领域的相关规划、标准和指南。
所以推荐选A
24、活动B不在关键路径上，且有2天的总时差，所以它延迟一周不会造成关键路径的影响。
而D本身就在关键路径上，延迟一周，还在关键路径上。
所以这时的关键路径，还是A和D， 推荐选B
25、这个一个很简单的三点估算的题目，只要公式记得，数字没有看错位置，应该不是问题。
推荐选A
26、由于项目的重新评估，项目不再获得进一步的资金，这时意味着战略计划的调整，所以项目应该进行收尾。
收尾是有流程的，所以要进行行政收尾来完成一系列的事情。
推荐选B
27、本题考查的就是大家对工具的熟悉程度，请参考PMBOK8.2.2.2质量审计的内容，推荐选C
28、本题只要画出进度网络网，基本上就没有问题了。
推荐先A
29、要查验项目目标，就需要使用项目章程，因为章程是项目正式授权的文件，它的内容里第一个就是项目的目标。
推荐选A
30、根据PMBOK1.4中的表1-1，项目的成功是以产品与项目的质量、进度和预算达成度以及客户满意度来测量成功的。
同时项目收尾时，还要获得客户的验收。
所以当干系人有冲突时，应该首先照顾客户。
推荐选C
31、这一题，大家基本上没有什么争议，在处理冲突的时候，面对和解决是最好的方案。
推荐选C
32、这一题，主要是在A和C之间进行纠结。
在PMBOK6.5.2.5的假设情景分析中，最后一句话是：
最常用的技术就是蒙特卡洛分析，它首先确定每个活动的概率分析，然后据此计算出整个项目的可能工期的概率分布。
同时题目问的也是，使用的技术叫什么，推荐选C
33、题目考察的是消极风险应对的四种措施，包括回避、转移、减轻和接受。
题目中说，准备了一个后备计划，也就是说没有采用接受的措施。
A是转移、B是减轻、C是接受、D是回避。
所以推荐选C
34、题目考察的是冲突的处理，题干中讲“并且建立一种避免冲突、强调共性的环境”，这就是安抚、圆滑的主要特点。
推荐选A
35、这个题目主要争议是在信息发布和绩效报告上，发布信息是按计划向项目干系人提供相关信息的过程。
报告绩效是收集并发布绩效信息的过程。
从定义上来看，题目中说的“告知他们在实现项目目标过程中资源的使用情况”，这个存在收集数据的过程，同时资源包括人、时间、成本等，所以也符合绩效报告的特点。
推荐选C
36、这题考察就是规划沟通的输入，事业环境因素是一个重要的输入。
推荐选A
37、本题考察的就是变更日志的使用，在管理干系人期望输入中有PMBOK10.4.1.5变更日志。
所以推荐选D
38、题目中说项目经理在“确认距阵组织中资源可用性”，说明是在使用资源日历，不是团队组建的过程。
关键资源已经调往一个内部项目，说明关键资源不可用，这对项目来说是一个风险，所以，首先要更新风险登记册。
然后再做其他的措施。
推荐选C
39、项目可以是多阶段的，每个阶段都要进行收尾。
在PMBOK2.1.3讲到，项目阶段终止或正式收尾时，通常要对可交付成果进行审查，以决定其完整性和可接受性。
推荐选D
40、这题是基本的工具的考察，B/C/D都是定性分析的工具，而A是定量分析的工具，推荐选A
41、PMBOK11.5.2.1消极风险处理的四种策略里，授受可以是主动的和被动的，主动的接受就是建立应急储备，安排一定的时间、资金或资源来应对风险。
题目中说制定应急计划，就是在主动的授受。
推荐选B
42、项目经理最最重的事情就是整合，在整合中，主要通过沟通来进行。
所以推荐选B。
43、当前进度落后了，肯定要采取纠正措施，已满足进度基准的要求，所以要执行进度压缩。
有的学员认为选B，首先变更请求不是让用户批准的，而是项目经理或CCB，基
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