房地产销售实习心得.docx

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房地产销售实习心得

房地产销售实习心得

1　　刚来公司不久，在__房产公司发生了一些故事，让我记忆最深的就是：

我在__房产公司第一个成交的客户。

刚来公司实习，我没有接待权，只有接电权，所以我整天地坐在热线前接听电话。

16号中午，我接听热线，接到谢先生的电话，并约好下午过来看房。

下午谢先生果然如约，到了售楼处，我热情接待了他，并详细介绍了，我们小区的环境和热销户型，他很满意，通过沟通了解，我知道他是结婚用房，两室朝阳87个平米的户型正适合他。

我的介绍，使他对我们的小区及户型很感兴趣，我想：

是时候带他去看房子了。

　　出了售楼处，我开始介绍周边完工后的居住情景，让他想象：

他美好的生活场景，到了大门我介绍小区是人车分流的，非常人性化，车进了小区就进入地下车库，不会对路上行人造成危险，他认可地点点头。

在到51号楼的路上，我又介绍小区以后的绿化、园林等等，他都很满意的点头。

到了他的房子，我介绍两室朝阳的优势，通风和采光等独有的特点，他还是不停地点头，而且眼里放光，（房地产公司销售实习心得体会）道这是成交的前兆。

看完房后，我带他回售楼处，详细算了一下税费，他也能承受。

我说：

“那就定了吧！

”可他要和家人商量，我说：

“等你商量完，这房子也就没了，现在仅剩两套，房子是自己的，看好了，就没有问题！

”

　　他这时用手去挠头，我知道他在考虑，他很想要这个房子，可还是有些担心。

这是，我不停的重复：

户型、小区、__房产公司品牌等优势，他猛的一拍桌子，定了！

他给他姐打电话要钱，他姐也是售楼的，并且让他回来商量一下再说，我接过电话，详细介绍小区、户型、__房产公司的品牌，最后他姐也被我说服了，给他汇了钱。

可是到了银行，客户的密码不对，我又开始做工作，让他姐给他汇另一张卡，过了不多时，钱汇到了，取出一万当定金。

到了售楼处办完手续，解释完相关签约事宜，都到了下班时间了，客户交钱的过程用时整整一个下午，很累的一场谈判，可心理充满了成交后的喜悦。

　　通过这个客户的成交，我深刻的理解到：

只要客户要房子，你一定要热情地接待，并且进行换位思考，站在他的角度上，耐心解决他任何问题，让他说他的顾虑，你帮助他打消这种顾虑，你就成功了。

今天的事情做完了，可是我在公司的路还很长，我要努力工作，让自己成为__房产公司不可缺少的人才。

2　　自8月1日起，在半个月的工作中我参加了该公司的销售实习。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两单生意。

为了这两单生意我做了很多功夫：

背熟资料，市场调查，总结前几次失败原因等等。

通过这两个星期的销售实习使我深深明白到推销的重要性和推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。

同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

　　在为期半个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了。

每天到点起床，然后象个真正的上班族一样上班。

实习过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习。

一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对伊旗万力房地置业有限公司也有了更深的了解。

　　实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。

　　最后衷心感谢伊旗万力房地置业有限公司给我提供实习机会!

3　　使我实践中了解社会，让我学到很多在课堂上根本就学不到知识,实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经历。

也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是把学到理论知识应用在实践中的一次尝试。

　　这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，实习目的通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作。

培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的

　　由于我公司最主要的销售楼房，应聘的岗位是销售。

也成为了一名销售员，实习期间，由于之前没有接触过这个行业，看别人做的有精有味，可是行动起来，才发现，自己那么渺小，存在许多问题。

比方：

刚来的一天，有一个客户来向我询问，可是连户型都不清楚，不知道该怎么办？

很着急，地址也不清楚，根本就是一问三不知...................

　　现在和客户交谈，通过几天的观察和揣摩。

基本上是没有问题了最大的问题就是房源地址还不是那么清楚，有一次带客户看房子，由于把D区写成了B区，找了好半天才找到............所以，还是要多去熟悉房源，熟悉地址。

　　下午又找理由说不想要了过几天又说想看看，还有一个问题就是客户早上说看中了房子。

真的很无奈，可是又不能说客户的长短，只能憋在肚里，真的很难受。

只能找自己的原因，改善自己的缺乏之处，至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了没有什么经验，还要得向老一辈，老员工，又经验者学习，以达到熟能生巧的目的让客户满意就是最大的抚慰和需求了

　　不敢接触，曾觉得销售这一行不适合我也曾感到畏惧过。

不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。

越做越觉乐趣，越做越起劲。

清朝改良派代表梁启超说过：

凡职业都具有趣味的只要你肯干下去，趣味自然会发生。

因此，做账切忌：

粗心大意，马虎了事，心浮气躁。

做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的此岸！

　　这次实习中，总之。

努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的如果我够坚持，相信，每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。

实习期间我遵守了工作纪律，不迟到不早退，认真完成领导交办的工作。

可谓受益非浅。

　　和建业人交往过程中，同时。

总能学到不少东西，但也看到自己的差别和不足。

主要如下：

1知识量少搭不上话。

2知识结合实际工作慢跟不上。

3房地产企业方面的知识很少。

4核对文件效率低下。

5实践工作能力低下，不得法。

怎么弥补缺乏呢？

首先，结束每项工作要及时总结。

其次，工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。

最后，工作中不知足地学习。

说说简单做起来难，不过我相信我

　　还让我品尝到工作的辛苦，社会实践的帷幕渐渐落下了回想起从开始到现在这一路走来我最大的感受就是自己幼稚多了不只丰富了人生阅历。

生长的快乐。

　　虽然算不上很长的时间，通过这一个半月的实习。

但是短短的一个月中我确确实实的又学到很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。

比方在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是学校不能有如此深刻的感受的社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他处置好关系还真得需要许多技巧。

而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的行动中，其中有关心你人，有对你不所谓的人，有看不惯你人，看你如何掌握了交际中要求你不能改变一件东西的时候，只能学着去适应它如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。

　　从不轻言放弃的品格。

人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒。

勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。

这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的完全可以吸收经验教训，再次站起来。

4　　回首在房地产实习的三月，时间过得是如此快，实习时间就要结束了。

这三个月里，从事销售工作，我收到不少的益处。

我明白一份工作做下来的不容易，很多事情都不是看上去那么的简单，还是需要亲身体验才行。

　　我毕业实习选择了房地产销售工作，这几个月里，我从一个只知理论，不知实践的学生，到现在已经能够运用所学知识到实践中去了。

销售房子也不是把人拉过来介绍就行的，还要自己去把要售卖的房子了解清楚，给客户一个最起码的印象才行，不能只是口头上说说就行的，还是要实际的行动才可以。

要真正的把房子卖出去，首次就要满足客户的要求，客户需要什么样的，把符合客户要求的房子卖出去，再以合适的价格，才能谈稳合同，从而销售房子出去。

　　作为一个销售人员，要做的就是要把握客户心理，学会从客户角度看问题。

简单点来说，就是把自己当成客户去想问题，只有站在对方的立场上看，解决问题才会简单。

在实习的这期间里，这是我主管交给我的道理，不再是我在书上学到那样浅显。

很多的事情都不是自己想象中那样的，还是要自己深入了解客户要求，以及自己这方的筹码。

　　房地产的市场竞争很强烈，我在实习过程中做调查的时候，感觉很深。

在做销售方面，都是个人见解，只有发现了先机，才能够在别人之上做生意。

在学校的时候也只知道销售很难，却不知道真正到这个“战场”时会更难，稍一放松，机会就被别人拿走了，所以做这一行无时无刻都要几倍的精神去应对。

从来都是实践中出真知，只有往里面深入行动，方知具体情况。

　　这实习三月，给了我很多的学习机会，有很多对这一行工作的了解，我也真正知道了工作是真的很辛苦的，不是不劳动就能拿到应得的报酬的。

做销售一行的竞争是很残酷的，在社会上生存也是需要付出无尽的努力才行，不是在学校里面的那样悠闲和简单，相反是很复杂的。

　　这次实习经历，我在其中收获很多，很感谢房地产给我这样的机会，做与自己专业相关的工作，也感受到这个社会从来都不是轻松简单就能够生存的，一定是自己去努力才能得到回报的。

它让我明白，努力就不会有错的，还要及时抓住机会。

未来我只会更加好，相信自己。

5　　为期一个月的实习结束了，时间虽短，但收获是巨大的。

我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的快乐。

尽管之前也有参加过一些社会实践，但这次更加正式，更重要的是，这份工作是与我大学所学专业相关的。

所以做起来也更加上心。

选择房地产这一行业，首先建立在自己比较感兴趣的基础之上，然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程，确立自己在这一行业的适合的工作岗位。

最后还想要扩大自己的人脉关系，增长见识。

　　下面讲一下我的`一些实习心得：

人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。

对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。

只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。

所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。

所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。

一个积极的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的能力。

你认为自己是一个什么样的人很重要。

比如像我，我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。

这就是自我的形象。

师傅说她每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。

“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”；这就是对自己的一种肯定。

　　作为一名销售人员，亲和力很重要。

所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。

销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。

在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁。

对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。

在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”