附录教学设计教案.docx
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附录教学设计教案
重庆市×××职业中学
学科教案本
TeachingPlan
20年———20年学年度 学期
The（1st/2na）SemesteroftheAcademicYearfrom20to20
学校（School）
学科（Subject）
年级（Grade）
_____________________
教师（Teacher）
重庆大学出版社 制
《移动电子商务》目录
注意：
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纸张：
B5
页边距左：
1.5
页边距右：
1.5
附录 食品生鲜类微信小店综合案例
任务一荔枝微营销的项目论证和开店
活动一荔枝微营销的项目论证
活动二开通微信认证与装修微信小店
任务二荔枝微营销的推广
活动一利用微信朋友圈进行线上推广
活动二线下扫码关注圈粉丝宣传活动
任务三荔枝微营销的交易管理与物流保障
活动一荔枝微营销的交易管理
活动二荔枝微营销的物流保障
教学
课题
活动一荔枝微营销的项目论证
课题
类型
理论
课时
安排
2
上课
时间
教
学
目
标
1．掌握微营销项目考察
2．掌握微营销项目的论证方法
教学
重点
掌握微营销项目考察
教学
难点
掌握微营销项目的论证方法
辅助
资源
课件
复习引入
1你参与过微营销的实战项目吗？
2你知道微营销实战项目的项目论证方法吗？
教学
手段
教学过程
备注
课件
讨论
课件
讨论
课件
讨论
课件
举例
1．活动背景
项目组专程前往高州荔枝果园的考察，收集了本项目论证的第一手信息。
项目经理对高州荔枝微营销项目的经济可行性，实施的可行性进行了分析，并对本项目进行了SWOT分析论证。
最后，他基于商业项目的角度，提出了高州荔枝微营销活动的策划方案。
2．活动的实施
本项目营销的第三个营销主题，“小慈善”是本项目的归因，一是本项目是学校师生在专业电商公司的专业团队带领下，参与其中的一个真实商业项目，学习是我们的首要任务；二是本项目为朋友圈呈上的极品桂味荔枝，1箱荔枝商业盈利2元，并且要将这部分盈利捐赠给山区小学。
一、项目的经济可行性
1、通过与当地荔枝协会会长与当地果农建立起来的合作关系，并签订相关合作协议。
这样，一是可以保证供货的质量与数量；二是可以保证产品的价格控制，为日后的产品销售定价提供依据。
2、准备与顺丰物流公司驻当地的分公司签订物流合作协议。
这样，一是保证产品的保鲜；二是确定物流成本，同时也为产品日后的销售定价提供依据。
3、荔枝产品的营销定价（每箱5斤包装）＝果场出货价格+物流成本+项目营运成本+2元慈善捐款
二、项目的SWOT分析
SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。
本项目的SWOT分析模型图见教材。
微营销活动策划方案，既是对前期项目实地考察的总结，也是对后期项目开展的规划。
这是回答项目是否立项开展和怎样开展的关键环节。
展示本项目组赴高州荔枝园考察形成的图文材料（见教材所附文档：
唐味盛宴-广东高州桂味荔枝微营销项目考察材料.doc）
提问或讨论：
提炼出项目的营销主题：
寻唐味、不将就、小慈善
展示本项目营销方案材料（多果电商高州荔枝朋友圈营销活动策划.doc）
讨论：
本项目的经济可行性
展示本项目的荔枝软文.doc
阅读知识窗：
SWOT分析模型的相关知识
展示本项目完成后形成的三篇活动反思与总结文档：
１、高州荔枝营销与技巧改善分析方案（许刚）.doc；２、桂味荔枝微营销小结（黄裕乐）.doc；３、荔枝微营销工作总结（邬建彬）.doc
讨论：
结合项目组成员所总结的材料，讨论生鲜类水果微营销的注意事项。
作业
布置
本项目后的项目检测
教学
后记
教学
课题
活动二开通微店认证与装修微信小店
课题
类型
实操
课时
安排
4
上课
时间
教
学
目
标
1.掌握开通微信认证的方法
2.掌握开通微信支付的方法
3.学习微店装修与商品发布的方法
教学
重点
学习微店装修与商品发布的方法
教学
难点
1.掌握开通微信认证的方法
2.掌握开通微信支付的方法
辅助
资源
课件、微信公众平台
复习引入
1有了好的项目资源与创意后，如何在微信公众平台上搭建微信小店？
2你知道微信小店的认证与微信支付的开通方法吗？
如何在微信小店上进行装修与商品发布？
教学
手段
教学过程
备注
课件
举例
讨论
1．活动背景
微信小店的开通需要提供企业的营业执照照片及银行公户照片，项目经理喜哥哥跟多果许总要了这些资料后，通过申请，微信小店终于开起来了。
同时，在美工设计部设计图纸之前，项目经理、推广主管、美工主管也进行了意见交流，最终一致认为运用“美”、“色”诱惑，美是图纸一定要美观、大方、高档；“色”是一定要重点呈现荔枝的外表的鲜红色泽、肉质的圆润嫩白，再加上简单的文字辅助说明，文字不宜过多，一目了然则行。
2．活动实施
1、注册完本项目的微信公众号后，登录公众平台，单击“微信支付”进入微信支付页面，按照页面提示填写资料。
2、进入微信公众平台，单击“添加功能插件”，单击“微信小店”进入微信小店申请页面。
3、图纸的设计
（1）LOGO，采用多果电子商务公司的LOGO，有利于品牌的宣传。
（2）主图，突显荔枝（放大处理），呈现荔枝的鲜红色泽、圆润嫩白，文字说明精简，一目了然即可。
（3）详情图，尽可能地简单，要把卖点呈现出来，却不能长篇大论，抓住自身产品的特点和优点，例如高州桂味的特点是高州特有的得天独厚的地理环境，远离城市污染的有机新鲜水果，详情图呈现“不将就”的主题。
4、进入微信公众平台，进入微信小店，单击“添加商品”。
然后选择类目，找到荔枝。
5、输入荔枝基础信息。
6、进入微信公众平台微信小店，单击“商品管理”，单击“未上架商品”，单击“上架”完成商品的上架。
7、进入微信公众平台微信小店,单击“货架管理”，新建货架。
8、进入微信公众平台，单击“自定义菜单”，进行微信小店的菜单设置。
本项目的微信小店设置有三个菜单，分别是“马上订购”、“遇见唐味”和“为你服务”，其中“为你服务”菜单设置了四个子菜单，分别是“关于发货”、“关于保鲜”、“唐味荔枝价格”和“其它问题”。
1）“马上订购”菜单的设置。
进入微信公众平台，单击“自定义菜单”，单击“马上订购”。
单击“跳转到网页”，在页面地址处粘贴上架商品的链接地址（链接地址来自微信公众平台微信小店的商品管理），点击“保存并发布”，完成“马上订购”菜单的设置。
微信手机客户端点击“马上订购”菜单后，可出现订购界面。
2）其他菜单的设置，方法同上。
９、进入微信公众平台，单击“素材管理”，进行微信小店的图文消息的编辑。
编辑好的图文消息可以直接向粉丝们（手机客户端）推送；也可以通过自定义菜单链接相应的图文消息，让粉丝们通过自定义菜单，选择自己的关注点来了解关于商品的系列信息。
1）向图片库中导入美工设计好的系列图片。
2）利用图片库中的系列图片新建系列图文消息。
知识阅读：
我们通过网络可以查找一些相关营销的案例1、微信小店是基于微信公众平台打造的原生电商模式，可以基于微信支付并通过公众账号售卖商品，包括添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等功能，开发者可使用接口批量添加商品，快速开店。
2、微信小店的开通，必须有几个先决条件，包括有1）必须是服务号；2）必须开通微信支付接口；3）其中，微信服务号和微信支付都需要企业认证，以保证商品的质量。
项目组决定由邬老师带领负责文案和美工的师生落实具体工作。
微店装修的设计图见教材所附材料（包括：
货架.psd；快递费用表.psd；荔枝文化介绍.psd；商品详情图.psd；微信下订单教程.psd；物流价格体系.psd；下单8大理由.psd）
作业
布置
本项目后的项目测试
教学
后记
教学
课题
活动一利用微信朋友圈进行线上推广
课题
类型
实操
课时
安排
2
上课
时间
教
学
目
标
1．了解利用微信朋友圈进行线上推广的方法
2．学习如何编辑线上推广图文消息
教学
重点
学习如何编辑线上推广图文消息
教学
难点
了解利用微信朋友圈进行线上推广的方法
辅助
资源
课件、微信ＡＰＰ
复习引入
1你在微信朋友圈进行过推广吗？
2怎样做让微信朋友愿意阅读你所发的荔枝微营销的相关信息？
教学
手段
教学过程
备注
课件
讨论
课件
举例
课件
实作
课件
讨论
1．活动背景
作为校企合作项目，推广部拟定了量身定做的荔枝微营销推广方法，即先把朋友圈壮大起来，把历界的校友组织起来，把同学、朋友、学生形成宏大的朋友圈，然后把推送消息分享到朋友圈或朋友群。
对于此次推广，重点做好微信公众号的圈粉宣传，做好微信公众号二维码的推广工作。
２．活动实施
1、项目考察时期针对高州荔枝果园考察的微信朋友圈推广。
2、微店推出后针对微店的微信朋友圈推广
1）微店推出后，旨在推广微店的二维码，介绍唐味-桂味荔枝盛宴微营销项目的背景，并指导朋友圈的粉丝如何订购我们的产品。
2）微店推出后，旨在推广微店的二维码，再一次地利用项目组专题制作的“寻唐味-不将就-小慈善”微信链接，进一步地推广本项目及其微信小店。
手机端收到的项目营销主题微信。
3）微店推出后，定期地推广微店的二维码，进一步地推广项目及其微信小店。
3、学校荔枝节期间针对各项活动的微信朋友圈推广
1）唐味荔枝播报，为即将到来的桂味荔枝营销预热。
2）学校荔枝节期间，针对附近镇区各大住宅小区，举办“扫二维码，送荔枝”活动，在朋友圈推出微信。
3）派驻到高州市荔枝果园的同事，从前方发回来的果园采摘图片，转发到朋友圈。
4）学校荔枝节期间举行了以荔枝文化为主题的学生演讲比赛。
5）深夜，运送荔枝的大巴到达学校，师生们搬运货物。
师生们品尝学校赠送全校各班级、各学科组的荔枝。
有的班级的同学还兴致勃勃地弹起了吉他，唱起歌。
6）学校荔枝节期间，还举办了学校电子商务专业建设联谊会。
邀请了市教育局、当地镇政府相关部门和校企合作企业的领导和嘉宾出席，就电子商务专业产教融合的教学模式，进行了研讨。
怎样做到微信朋友圈推广用图文消息，让朋友愿意阅读？
作业
布置
练习活动，完成课后练习题
教学
后记
教学
课题
活动二线下扫码关注圈粉丝宣传活动
课题
类型
实操
课时
安排
2
上课
时间
教
学
目
标
1．了解线下推广活动的方式方法
2.学习怎样组织线下推广的各项活动
3.制作线下推广活动的各种宣传材料
教学
重点
1．了解线下推广活动的方式方法
2.学习怎样组织线下推广的各项活动
教学
难点
制作线下推广活动的各种宣传材料
辅助
资源
课件
复习
引入
１.怎样组织线下推广的各项活动
２.如何制作线下推广活动的各种宣传材料
教学
手段
教学过程
备注
课件
展示
讨论
课件
实作
课件
演示
实作
课件
展示
实作
1．活动背景
微信营销除了进行线上推广外，项目组考虑到还可以充分地利用我们自身的优势，将学校、社区、政府和校企合作的企业等身边的资源加以开发。
举办荔枝节扫码关注公众号宣传活动进行圈粉，将荔枝节的各项活动辐射到周边的社区、企业。
2．活动实施
1荔枝文化节演讲比赛活动方案
1）活动目的：
通过演讲比赛活动，扩大影响范围，获得的粉丝就越多。
2）活动主题：
荔枝文化电商发展慈善公益
2、品荔枝校内推广微信号活动
通过品尝荔枝，介绍“DOGOWAY多果”众号号，转发介绍唐味荔枝的典型微信到朋友圈里，扩大影响。
3、品荔枝畅谈学校电子商务专业建设联谊会
以多果电子商务公司的名义，邀请校企合作单位、校友、专业指导专家等嘉宾品尝荔枝，介绍本次唐味荔枝微营销活动，介绍“DOGOWAY多果”公众号平台，并圈粉，并介绍怎样使用“DOGOWAY多果”公众号平台订购荔枝，同时还可邀请企业专家对学校关于电子商务专业建设作指导。
4、品荔枝校外推广“DOGOWAY多果”微信号活动
通过到社区开展品荔枝活动，扩大影响力。
主要活动包括：
1）联系小区物业公司；搭设宣传推广台，摆放Ｘ展架和宣传单
2）介绍“DOGOWAY多果”公众号平台，并圈粉
3）介绍怎样使用“DOGOWAY多果”公众号平台订购荔枝
5、宣传材料设计包括荔枝节海报、Ｘ展架、邀请函、介绍函、宣传单、微信订购使用说明书
1）荔枝节海报。
2）荔枝节Ｘ展架。
3）电子商务专业建设联谊会的邀请函
4）赴周边住宅小区进行荔枝节推广的商洽函
5）荔枝节活动的宣传单
线下推广相关活动的方案材料见教材所附文档：
１、关于举办荔枝节的商洽函.doc；2、荔枝海报.cdr；3、荔枝文化节策划方案.doc；３、领导邀请函.doc;４、品荔枝畅谈学校电子商务专业建设联谊会方案.doc；５、x展架.cdr；６、微信购物最完整教程教程（新排版）.pdf；７、宣传单.doc
作业
布置
配套练习的模块五任务二
教学
后记
教学
课题
活动一荔枝微营销的交易管理
课题
类型
实操
课时
安排
１
上课
时间
教
学
目
标
1．学习利用微信公众平台导出订单
2．学习如何在微信小店查看订单详情
教学
重点
学习如何在微信小店查看订单详情
教学
难点
学习利用微信公众平台导出订单
辅助
资源
课件、微信公众平台
复习
引入
、如何利用微信公众平台导出订单？
、怎样在微信小店查看订单详情?
教学
手段
教学过程
备注
课件
展示
讨论
课件
展示
实作
课件
展示
课件
展示
实作
1．活动背景
快到采摘期定单一下多了起来，客服从微信小店后台导出订单，按收货地址进行分类，并分批发货，每天发货80箱，这样可以确保有充足的时间来采摘、挑拣、打包荔枝。
2．活动实施
1、微信公众平台导出订单。
进入微信公众平台微信小店，单击“订单管理”。
在弹出的页面中单击“下载表格”，另存为“order-xls”。
知识链接：
线下交易的订单，按照微信公众平台导出的表格格式，统计线下推广组收到订单，生成Excel表格。
由项目组的物流配送组负责与物流公司沟通与实时校对。
2、查看订单详情。
进入微信公众平台微信小店，单击“订单管理”，单击“订单详情”，可以查看到对应订单的详细情况。
知识链接：
微信公众号平台的订单管理后台相对来说，是很简单的，只是一些基本功能，包括下载Excel格式订单表格，查看单个订单详情，还可以查看待发货、已发货、维权中和维权完成的订单。
作业
布置
配套练习的模块五任务二
教学
后记
教学
课题
活动二荔枝微营销的物流保障
课题
类型
实操
课时
安排
１
上课
时间
教
学
目
标
1．学习运费模板管理
2．了解本项目的物流配送的相关注意事项
教学
重点
了解本项目的物流配送的相关注意事项
教学
难点
学习运费模板管理
辅助
资源
课件、微信公众平台
复习
引入
、如何利用微信公众平台设置运费模板管理？
、生鲜水果类产品的物流配送有哪些相关注意事项?
教学
手段
教学过程
备注
课件
展示
讨论
课件
展示
实作
课件
展示
课件
展示
实作
1．活动背景
本次荔枝微营销项目的物流保障，事关本次荔枝微营销项目的营销文案中的承诺，即从枝头到舌尖过程的保鲜。
荔枝是一种对保鲜要求极高的水果，项目组选择了顺丰快递的“空运+冰块+硬盒包装”的高端物流。
2．活动实施
1、运费模板管理。
进入微信公众平台微信小店，单击“运费模板管理”，可以设置好运费模板，以便于粉丝订购时自动生成不同区域的物流费用。
2、项目组选择了顺丰快递的“空运+冰块+硬盒包装”的高端物流，并且在顺丰提供的包装箱上加帖本项目专用的不干胶。
不干胶上印刷有产品的相关宣传与微信公众号的二维码，以达到充分利用物流环节做好推广宣传工作。
3、本项目的物流配送组负责将线上订单，与线下的所有订单（与线上订单的标题栏内容一致），按时间先后顺序排列，交由顺丰物流公司生成物流订单号，并打印好订单号标签，该标签一式三份，其中一份粘贴到包装箱上。
4、物流配送组与采摘组一同进驻高州市，与当地的顺丰物流公司、果园紧密联系，确保采摘、装箱、托运环节的高效与品质保证。
其中采摘环节注意保证采摘荔枝时不能在下雨时采摘装箱，荔枝必须在太阳出来前采摘；装箱环节注意保证分拣出劣质的荔枝，足称，加冰块封箱；托运环节注意保证物流时间控制在近可能最短的时间内到达空运的机场。
物流配送与采摘环节紧密相扣，是为了确保粉丝收货时的愉悦，保证经得起粉丝们舌尖的挑剔。
物流组成员要确认果园的供应量与供应的荔枝品质。
另外，采摘组的成员要充分地了解荔枝的水果特性，譬如荔枝不能在下雨时采摘装箱，荔枝必须在太阳出来前采摘，分拣和足称装箱。
开通多客服。
添加“way”、“多多”和“果果”三位客服工号，分配给本项目的客服组成员，由客服人员即时地与粉丝们保持物流环节的问题沟通与解决。
作业
布置
配套练习的模块五任务二
教学
后记
升级会员 