电销实习报告.docx
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电销实习报告
篇一:
电话销售实习报告
实习报告
(1)实习目的
通过这段时刻的实习,让自己熟悉社会,接触熟悉网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培育和锻炼了自己所学的基础理论,大体技术和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作职位打下较为坚实的基础:
1.通过网络销售职位的毕业实习,使自己较全面、深切地了解电子商务相关工作的意义,理解各类网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性熟悉。
2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握大体的网络营销方式,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。
3.通过毕业实习,培育了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,为此后较顺利地走上工作职位打下必然的基础。
4.通过毕业实习,培育了自己理论和实践相结合的能力,培育实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。
5、通过度析工作中的大体问题,掌握大体的营销推行方式;
6、通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方式及其应用,为以后的网络营销实践工作做预备
(2)实习大体情形
实习时刻:
2012年2月13日至2012年5月31日
实习地址:
厦门市软件园二期观日路36号201单元
实习单位:
厦门易尔通网络科技有限公司
实习部门及职位:
网站销售部担任网站策划专员,通过利用电话,来实现有计划,有组织而且高效的扩大客户群、提高顾客的满意度、保护老顾客等。
实习方式:
顶岗实习
(3)实习主要内容
(一)适应
这次毕业实习,我尝试找的单位—厦门易尔通网络科技有限公司,经交流面试以后,在这家公司进行实习工作,因为没有从事过社会上的工作,所以第一个礼拜,主如果适应期。
主要了解公司的背景、具体产品、进展的方向及其前景等等。
另外,尝
试在部门领导有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了很多东西。
刚踏入社会进入公司上班在工作职位上表现的比较乖巧、任从公司的各类安排,所以部门领导比较照顾我,常常教我如何处置日常工作的事务等。
几天以后我大体熟悉产品了,所以就独立开展工作,主如果帮忙公司操作他们的网站策划方案的修改,刚开始做得不是专门快,但总算能够完成天天的任务。
一个人当他到了一个新的环境时,他可否能够在最短的时刻内熟悉所在的环境,那么他就掌握了主动权,他的适应环境的能力是比别的人要强的,尤其是做商务的人。
人人都说现代是信息时期了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于本地的信息了解得就比较全面,比较快速。
(二)培训
第一天上班的时候,咱们明白了公司天天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是咱们常说的企业文化吧!
第一天上班,公司里的黄琳老师来给咱们培训,那个是工作之前必要的。
无论是从事销售工作,仍是在工公司做其它的事务,公司里每一个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?
有什么作用?
怎么去用?
公司是怎么样的?
等等一系列的问题。
作为公司的一名员工,连自己公司是做什么的都不明白,他必然是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。
(三)找资料
就是利用各类途径来获取企业负责人或总领导的电话号码及公司地址。
在整个工作进程中,找资料是前提条件来的,若是说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料,那么你就在邀约中处于被动,而邀约不好那就直接关系到你的到场客户,而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机缘,也就影响着你个人那个月的工资及整个公司的业绩,所以说找资料是整个会议的前提条件,没有了那个前提条件就什么也没得说的了。
找资料看起来是最轻松的一件情形一样的也一点都不轻松。
第一次找资料是在李领导给咱们培训怎么去找资料的那一天。
涂领导简单给咱们讲了下客户资料如何搜集:
通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟他人互换信息、绕前台、从他人手中取得等多种方式来获取资料。
第一次的任务是每人100个老总的电话号码,这下可把我给难倒了,我要怎么去找,以前从来没有接触过那个活,心理超级没底,咱们4人走出公司后都很迷茫,可是有一个一路的方式就是上网查找,在网上黄页上很多公司的负责人,如此一来100个资料并非难。
(四)电话邀约
就是以电话邀约为主,通过搜集来的资料打电话给那些老总及负责人,邀约他们在指定的时刻到客户的公司造访,激发客户的激情从而使客户签单!
找资料是整个会议的前提条件,而邀约则是重点,几天的资料搜集也就是为了二到三天的邀约预备。
而邀约是直接影响客户会面人数,总结出来,一个月它的业绩有多少?
直接跟会面人数有关,造访人数多,造访客户资质高那签单业绩就会很高。
前面说过,找资料是整个会议的基础来的,由于我在找资料方面存在了问题,找的资料质量不高、数量不多,直接地影响我的邀约,因为那些资料都被人打烂了,当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就马上就挂了你的机,有些人还不给你说话的机缘。
他们总会想些理由来拒绝你,这些都是比较好的,最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他,态度是极不好的。
这也很难怪的,每一个人心里都会对陌生电话有所防范,他不熟悉你固然不会轻易地相信你。
有些老总又比较忙,他们不对这些都很烦,所以不肯意去听你说什么。
(五)跟单
作为邀约的后续工作,你之前邀约的客户不必然会面,也不必然会记得有如此的一件事,有的尚未肯定到底要不要来建站,所以跟催就是邀约的后续工作了,跟催比邀约更难,你能够天天邀约10个人,可是你如果从你邀约的30个人中跟催来6—10个人的话,也就不错了,加上那6—10个人中是资质比较好的话,其中有俩个人签单,那么你的电话就没有白打,工资的话就要看你的客户签单的大小了,可能那个会议你只有一千块,也有可能拿到三四千块钱,可是此刻需要锻炼的是自己的能力适应社会的能力,我相信自己绝对是支潜力股,而并非仅仅局限于此刻的收获
(六)操作
1、帮忙公司装修好其在网站上的资料,由于公司里面的人包括老板,对运算机都不是很了解,所以这些情形就由我自己承担了,帮公司设计了:
(1)、logo(利用ps及cdr等工具)
(2)、宣传语:
lg地板展示现代时尚美感,享受您的每一步!
(3)、banner广告等等
2、天天还要拍照产品的照片,然后进行图片处置,让图片加倍美观,固然,也有一些事在网上直接利用他人的,然后进行简单的修改,将其变成己用,省了很多拍照的时刻,可是前提是要他人拍照的好。
3、处置好产品相片以后,接着就要发布供给信息了,这时,要将产品的信息尽可能详细的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,如此才会给买家一个真诚的感觉,向买家转达一种诚信做生意的态度那么促成定单的机缘将大大增加,如此才能留住客户的眼球。
4、在网站产品功能栏目上按期更新产品信息,尽可能让供给的信息排名靠前,增加访问量及交易量,通过一段时刻发觉,早上九点之前和晚上8点多那个时刻段将供给信息重发一次,能够更好的将公司的供给信息排名更靠前一些。
其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名,可是只有一个关键词算了,可是为了更好的让买家搜索到公司的产品,咱们的供给信息要增加多个关键词,所以天天仍是要坚稳重发信息,可是重
发信息要控制好重发的频率,天天两次,最能达到生效,个人以为。
5、帮忙公司将产品展示里面的产品进行归类,并将供给信息也进行归类,如此能够更好的管理,减轻自己的工作负担,也方便客户阅读,给客户一个更好的感觉与印象,提高公司的形象,因为网上产品如何直接的展示了公司形象。
6、帮忙公司将网站进行推行,主如果:
将网站地址添加到各搜索引擎中,为了节省资金,就没向老板提议进行搜索引擎竞价排名;请求互换链接,跟其他的公司产品展示进行互换链接;在公司的博客中,发表相关的文章,比如产品的知识、地板保养购买的注意事项等专业性的文章,并在文章里面附带自己公司的产品的链接;按期回访老客户,发一封邮件问候一声,在邮件中加入公司名称、地址、电话、网址等;在相关的论坛发布帖子,主要内容跟公司产品相关,附带上公司名称及商铺的地址等。
进行推行以后,网站的点击增加了很多,客户的询问量也愈来愈多。
8、利用工作的空余时刻,就多逛逛各类行业的网站,增加自己的知识,也常常看一些网络营销的案例,如此在工作的时候,能够借助他人的一些营销方式进行,如此更有利于开展工作,也让自己在工作中能够比较顺利。
(4)实习总结与体会
(一)能力
通过这次电话营销实习后,发觉自己所存在的很多不足的地方,而这些不足的地方是你没去电话营销实习就无法发觉的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技能、与同事与领导相处的技能,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同窗与同窗之间同窗与老师之间都是专门好相处的,可是在外面的话就不必然了,你必需知道一些相处的技能。
比如说有的客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是超级的不成熟,后来通过几个礼拜的工作,再加上涂领导和小涂主管都有跟咱们开会中重点讲到老客户的保护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,可是对于已经成功合作的客户实际上是比较简单的,比如我有20个老客户,只要专门好的保护好了的话,在以后的翻单进程当中肯定会第一时刻想到XX的小赖。
那么如此不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。
因此这点我得把目光放久远。
(二)专业知识
在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能知足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。
还有学校里学的东西有时在外面不必然能够用得上,这要求咱们快要毕业的同窗去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时刻差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每一个公司都有自己的实际情形,要按照自已公司的要求来提高自己。
(三)心理调节
此刻的学生再也不是以前的天之娇子了,无论是专科生仍是本科生乃至是研究生社会上都一大把,不要以为自己读那么一点读就感觉自己很了不起的样子,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同窗们要调整心态,不要高不成低不就的。
实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来讲已再也不是完成学分、完成毕业实习的任务,而是咱们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机缘,让咱们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增加了见地,开阔了视野,为我以后走上工作职位打下了坚实的基础。
班级:
计网0911
姓名:
赖宜彬
学号:
2009143110
篇二:
电话销售实习报告总结
电话销售实习报告总结
时刻飞逝,专门快就要大学毕业了,此刻学校的课程都大体上完了,为了以后参加工作积累工作经验,我去了一家电话销售部门实习,为以后的销售工作做预备。
本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短。
虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对,但我仍是有很多的感悟。
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:
大约有一百人了,主要进行销售工作。
技术部:
主要做信息服务,如:
掌握国内各大粮油期贷市场的价钱信息,国外各地大豆、粮油的市场价钱变更,国内各地市场价钱信息等。
而咱们的主要工作是,连系客户,让他办理咱们网站的会员,一年费用是7000元,咱们能够给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价钱报价和市场行情分析。
一般的工作流程是,咱们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销咱们的服务,而且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个礼拜。
若是客户满意的话,两边就进行合作,他出钱办理会员。
天天咱们的工作都是,依照网上搜索的电话单,挨个造访,打电话,平均天天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍咱们的产品服务,希望客户能办理咱们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用咱们的产品服务,若是客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。
虽然活不难,可是在实际工作,却碰着了许多意想不到的麻烦。
从我来讲,第一我感觉高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来讲,其产品的特殊性乃至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。
但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?
许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或成立直销网点。
我很赞同渠道为王,但也应该具体问题具体分析。
任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。
高校学生作为咱们的目标消费者,有着其自身的消费行为。
突出表此刻追求品牌,追求时尚,追求个性。
消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场,如电脑城就是最佳选择。
遵循这一适应,咱们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并同意咱们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。
所以我不同意那些不计本钱、不经调研分析的校园促销活动。
后来在咱们学校举行的为期一个周的促销活动也证明生效不大。
不知不觉,实习已经结束,我也该开始新的生活了。
在不多的大学生活里,我还需要做好很多情形,比如英语的继续学习,比如专业课的深切学习,比如对行业的继续关注等。
未来无论是做个职业领导人仍是自主创业,大学时期的积累,一定是我人生的一笔财富!
我证明了自己的价值。
至少我明白,若是我此刻就出去工作,是一点也不用担忧自己的就业问题了。
剩下的时刻,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。
从我的专业角度去看,此刻的很多中小企业存在很多管理问题,最突出地表现组织结构松散。
有些公司根本就没有组织结构,大事小事全凭老板一句话。
虽然在突发事件上很有决策效率,但更多地会成为公司进展的瓶颈。
通过这么长时刻的了解,我又一次加深了对武汉这座城市的印象。
毋庸置疑,武汉是座伟大的城市,但武汉的进展有其先天不足,那就是过于孤单,周边竟然没一个能够称的上卫星城的城市与其一路进展,如此必将制约其长久的进展,这也正是武汉经济缺
乏活力的原因。
篇三:
电销实习报告
房产销售实习报告
光阴如梭,一年的大学光阴在不知不觉中流逝,站在咱们眼前的就是那个向往已久的工作社会,我的心有所向往,我已经做好了心里预备进入到那个社会。
我带着好奇和兴奋来的,因为我终于能够在那个庞大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。
学校给予咱们那个大一暑假的社会实践机缘,为咱们毕业后进入到那个庞大的舞台做了铺垫。
在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到为了家控股集团进行实习工作。
此刻实习已经结束,转头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。
它使我在实践中了解了社会,让咱们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增加了见地,为我即将走向社会打下坚实的基础。
大体上达到了学校要求的实习目的。
为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
初看,我感觉房地产行业与我所学专业并非相干,其实不然,从事屋子生意、能够接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识。
在日常生活里的为人处事,和自己的人生态度都有必然的改变和熟悉。
一、实习说明
(1)实习时刻:
2014年7月26到2014年8月25号
(2)实习地址:
为了家控股集团
(3)实习性质:
暑期实习
(4)实习职位:
电话销售、客服
二、实习单位简介
三、实习目的
通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在那个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培育实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
锻炼自己的交际能力,提炼自己的语言表达能力。
四、实习进程
初期由于咱们销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解。
解决的办法是:
楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。
进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。
多讲多练,不断修正自己
的措辞。
随时请教老员工和部门主管。
端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,衡宇生意才是最终目的。
对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢安静下来,工作的期间天天按时到公司上班,通过几天的观察和琢磨,此刻和客户交谈,大体上是没有问题了,最大的问题就是:
房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看屋子,地址没找对,找了好半天才找到。
所以,咱们仍是要多去熟悉房源,熟悉地址。
四、实习期工作总结和收获
在实习期间,我对房地产的销售进程和屋子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。
虽然实习的工作和所学的专业没有专门大的关系,但实习进程中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校之外的知识。
这次的暑期实习,我学会了运用所学知识解决处置简单问题的方式与技能。
学会了与员工同事相处沟通的有效方式途径。
积累了处置有关人际关系问题的经验方式。
同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。
我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,虽然以前也有很多的社会实践经历,可是这次感觉与前几回有专门大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。
比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告知你要如何做,而社会上人际交往超级复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。
社会上有各类人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处置好关系还真得需要许多技能。
而这种技能一般是来自社会阅历与经验的。
在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。
交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,若是还不行,那就改变一下再去适应时的方式。
我感觉我以前很急躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。
学了马克思主义哲学,就应该用辨证的方式去分析问题,用进展的目光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。
作为一名知识分子,为人民公共服务是宗旨是始终不能忘的,不然我就得怀疑咱们的动机是不是纯正。
实习,是一次咱们能够直接面对和接触现实社会的机缘。
那个机缘很宝贵,它会让咱们一直适应于书本的眼睛和大脑发生一些细微的转变,或许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥咱们的眼睛和大脑,可是咱们必需经受如此的冲击。
从某种角度上讲,能够说咱们此刻仍是被保护的尚未通过社会洗涤的知识分子,咱们每一个人,没有哪个是天生注定要被洗涤掉的,可是若是有些人怕受伤而逃避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。
不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔,世界上根本没有后悔药卖的。
在这期间使我养成了无论碰到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言舍弃的品格。
人要想实现自身的价值必然要顽强坚持的性格,勤奋尽力的生活作风,而且还需要随时都有一个踊跃向上的心态。
如此你就可以够做到无论碰到什么挫折,什么困难,你都能够克服,即便碰到失败那也是短暂的,你完全能够吸收经验教训,再次站起来。
实习是每一个大学生必需拥有的一段经历,它使咱们在实践中了解社会,让咱们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见地,是一次超级有利的人生体验。
篇四:
保险电销实习报告
百年人寿电销实习总结
营销11班
刘平
随着互联网技术与电子科技的进展,网络销售和电话销售凭借其方便、快捷及节约本钱等优势,已经被愈来愈多的领域所采用,固然也包括保险业。
一、实习单位:
百年人寿保险股分有限公司是经中国保险监督管理委员会批准成立的全国性人寿保险公司。
公司于2009年6月3日正式开业,总部选址大连。
公司注册资本16.6亿元人民币,壮大的股东背景、良好的法人治理结构和优秀的管理团队为百年人寿的进展奠定了坚实基础。
百年人寿秉承“创新百年,关爱永恒”的企业文化理念吸引了众多业内精英的加盟。
百年人寿踊跃汲取业内先进经营管理经验,在公司运营管理、财务与投资管理、产品设计、信息技术和客户服务等方面踊跃进行多元化创新,不断推出具有百年人寿特色的、不同化的产品和服务和灵活的作业流程,以实现客户价值的最大化。
二、实习目的
实习是一种实践,目的是让大学生有一个了解社会的学习机缘,接触实际,了解社会。
增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培育初步的实际工作能力和专业技术,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启迪,培育初步的实际工作能力和专业技术。
毕业实习是一门专业实践课,是咱们在学习专业课程以后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。
它对于培育咱们的实践能力有专门大的意义,同时也能够使咱们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的不同。
毕业实习更是咱们走向工作职位的必要前提。
通过实习,咱们能够更普遍的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的熟悉,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培育自己的实践能力,缩短咱们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为咱们毕业后社会角色的转变打下基础。
三、实习时刻
2013年7月1日----2013年7月26日
四、实习内容
我所在的部门是百年人寿电话销售中心。
咱们的实习分为几个阶段。
(一)岗前培训
在进入工作职位之前公司对咱们进行了为期10天的系统培训。
包括专业知识、销售流程、话术及沟通技能乃至系统的操作。
通过培训我了解了保险险的各个险种主要分两大块:
咱们通过系统随机抽取的号码,向客户拨号,赠送电子保单,这是一份为期一个月的交通意外险,激活后90天内,若是因乘坐火车发生意外致使客户身故或全残责任保额累计5万元,远程公共汽车搭乘者交通意外伤害责任保额累计5万元,市内公共汽电车搭乘者交通意外伤害责任保额累计5万元,乘坐飞机身故保额为50万元。
由于电话号码是系统随机抽取的,咱们不能够看到客户的任何资料,乃至电话号码都掩盖住了后四位。
所以,客户的信息就由咱们来询问取得。
咱们的主要任务就是要取得客户的姓名和诞生日期。
因为这次赠险的年龄范围是18-55周岁,更是为了将同名同姓的客户区分开,让客户取得一份合法有效的保障,姓名和诞生日期这两个信息是必需要获取的,如此才能将保险成功赠送出去。
若是沟通顺利,咱们将尽可能获取客户的其他信息,如居住地域和职业,高危行业不在保障范围。
能够看出,咱们的赠险工作是十分重要的,这不单单是赠送一个新的保险产品,更深层次的是在为百年人寿挖掘潜在客户,宣传公司品牌。
;前四个是商业险中的主险,后四个是商业险中的附加险。
咱们还了解了如何用开场白去和客户进行近一步的沟通,如何进行异议处置并及时的进行促成等等。
总之,10天的培训专门快就结束了。
(二)考核通关
满满的培训结束了,等待咱们的是考验,是决定你可否留下的关键——考核。
考核分两部份进行笔试和话术通关。
笔试是对咱们专业知识的检查,并非恐怖。
让人紧张的是话术的通关,这可是对咱们这些天所学的所有东西的综合运用,而且是一对一的面对考官,还要把他们当客户。
幸运的是咱们大部份人都顺利过关了。
(三)进团队
考核结束后咱们被分到了不同的团队。
原以为过五关斩六将的咱们已经能够直接面对客户了,可没想到进入团队的第一件事仍是培训,这次是有针对性的培训,因为咱们拨打的是河南项目所以咱们必需了解河南的核保政策,于是又是一番培训考核。
一一通事后竟还没让咱们正式上岗,而是跟师傅继续学习。
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(四)上线
几天的学习结束后咱们终于能够正式上线了,有了自己的座位和工号。
怀着超级激动的心情我拨打了第一通电话:
关机!
心情有些紧张了,第二个被秒杀了。
以后的数日我都在不断地拨打电话,跟客户报价,介绍百年的服务,然后不断的蒙受拒绝,然后又从头振作继续拨打,虽然有时候心里感觉委屈但却仍然坚持着。
五、实习心得
这次实习让我学到了很多讲义上根本没有东西,让我感觉以前都是纸上谈兵,也让我深刻的体会到保险业所谓的“剩者为王”,更让我明白保险业是一个挑战你各方面能力的行业。
(一)我感觉若是真想把保险做好、长久地做下去,就得有打持久战的决心和毅力。
若是没有这