服装导购员实践报告5篇.docx

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服装导购员实践报告5篇

服装导购员实践报告5篇

服装导购员实践报告5篇

在日常生活和工作中，报告的使用成为日常生活的常态，报告包含标题、正文、结尾等。

为了让您不再为写报告头疼，以下是我整理的服装导购员实践报告，仅供参考，期望能够关怀到大家。

服装导购员实践报告1

当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力气格外有限，就由于分散和团结了全部员工的力气，才能制造出更好的业绩。

服装导购员的实习业务流程:

专卖店流程：

营业前预备——换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——清扫卫生整理货品货架——参与晨会——营业开头——预备营业——陈设组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——呈现商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——账目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场.

在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。

我觉得在2次的实习中我总结出如下几条：

1、精神状态的预备。

2、身体的预备。

3、专业学问的预备。

4、对顾客的预备。

当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力气格外有限，就由于分散和团结了全部员工的力气，才能制造出更好的业绩。

磨练了自身的意志，得到了真正的熬炼。

学到了很多为人处世的道理与方法，学会了和气待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!

这也让我明白了很多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的冗杂和多样性。

为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的学问，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素养，熬炼自己的力气，使自己在猛烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作看法才是成功的根底。

（后面的你想写就写，没时间就把前面的写完）

导购员的职责：

把商品卖出去是导购员的自然职责，但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简洁。

销售既然是涉及到买卖双方的事，因此，站在顾客与企业的角度，导购员的职责包括以下方面。

站在顾客的角度，导购员的工作就是关怀顾客在购物时作出明智的选择。

因此，导购员的工作职责包括两个方面：

为顾客供应效劳;关怀顾客在购置商品时作出最正确的选择。

一是为顾客供应效劳。

由于顾客能在多个品牌中选择到他们需要的商品，所以导购员礼貌热忱地对待顾客变得特殊重要了。

二是关怀顾客作出最正确的选择。

顾客不是专家，对商品的优点、利益并不了解，并且顾客面对众多商品，不知道哪一个商品最适合自己。

导购员在了解顾客需求心理的根底上，使顾客信任购置某种商品能使他获得最大的利益。

导购员是顾客购置商品的导师、参谋、参谋。

顾客能否买到适宜的商品，很大程度上取决于导购员。

导购员如何关怀顾客呢?

服装导购员实践报告2

踏入高校这个小社会之后，受着身边人和事的影响，内心对于尝试工作的想法变愈加猛烈，一方面想要培育自己的口才，另一方面想要自己熬炼自己的社会实践阅历。

于是，在迎来了高校的第一个暑假之际，我也开头了我制定已久的打算进展一个月的工作熬炼。

于是在放假一回到家，我就早早的出去比较繁华的地方找工作，亲身经受过找工作，这一步让我生疏到社会最残酷的一面，很多商店都不情愿找临时工，都想要长期工，对于处处碰壁的我才说，我得出了阅历，主要是由于一个商店不会无缘无故聘一位不能带给他利益的人。

所以，我给踏入社会之前的我有了一个重新的定位，尽早地生疏到了自身的缺乏，这样也能准时的改正自己、完善自己。

最终，在别人的关怀下找到了一份服装导购的工作。

这对于不擅长沟通的我来说，是一个很大的挑战。

从商品的类型、价格到服装的类型，每一样都不行无视。

一开头总是要不停地翻资料，介绍过程中也是扭扭捏捏，不能精确          地给别人介绍所需要的产品。

经过几天的了解，很快我对商品有了初步地了解，对客人的需求也有了或许地定位。

在剩下几个星期还算顺当的实践中，我学到的最多的便是诚信和换位思考，作为导购，要细致的和顾客沟通，从顾客的角度对待商品。

记得第一天上班，出于对初次工作的羞怯，总觉得无所适从，当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候，自己却帮不上什么忙，真的恨不得找个地洞钻进去。

心中很屡次给自己打气说，有什么好怕的呢，但自己始终放不开，只好在门口招呼客人，以前逛街的时候，很屡次经过专卖店，从来没留意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的，可如今自己站在这个岗位上，亲身体会工作的味道，懊悔自己的当时，幸运的是，同事们对我挺照看的，店长是一个布满活力的小伙子，他给我讲解了很多招呼顾客的方法，有什么应付不了的，他总是和我协作，把工作做好，还有一个女生导购，具体地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。

中间我学到了很多阅历，譬如要有耐性，要学会随机应变，顾客是我们的上帝，顺随他们的脾气，像还价等不合理要求要婉言拒绝，作为一个小店员还要勤快，要始终面带微笑等等。

这样让我深刻的体会到工作的辛苦，更懂得赚钱的不简洁。

店里各式各样式顾客，有有钱的，穿得很气派，也有一些贫寒的，进来看看。

看到心仪的衣服，却苦于囊中羞怯，专卖店里的衣服一般价格不菲，像一般的人很难承受，但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。

店里的的士高音乐很大，成天送往迎来，推销自己的产品，口才，待客看法，还有热忱的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的效劳。

店长曾经说，专卖店里不只是特地卖衣服，顾客来这是花钱买效劳，买我们的信誉。

我牢记在心，看到很多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时，心中的无限的欣喜，傲慢，成功的喜悦难以言表，我很庆幸自己选择了一个好的熬炼空间，感谢店长他们给了我这个时机让我学到了很多学校里学不到的东西，感谢！

社会实践的时间并不长，可它使我生疏到：

人的一生中，校内并不是永久的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。

一周的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。

社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年同学的成材之路与肩负的历史使命。

社会是学习和受教育的大课堂，在那片宽敞的天地里，我们的人生价值得到表达，为将来打下坚实根底。

我会不断实践，在实践中熬炼，在实践中得真知。

在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求进展。

一个月的坚持也让我生疏到了工作的辛苦、钱的来之不易。

不管从事一份怎样的工作，重要的是自己的心态和对待工作的热忱。

总之，这次社会实践是我学习生涯中最生动的一课。

服装导购员实践报告3

为期四周的实习完毕了，虽然实习的时间不是很长，但在这段时间中我学到了很多课本上学不到的学问，也第一次亲身贴近了社会，丰富了自己的社会阅历，对我即将踏进社会有很大的关怀。

四周中我始终在一家班尼路专卖店做导购员。

导购顾名思义就是引导来购置你的商品，也就是售货员。

做导购看起来很简洁，其实它也有很多事情要做。

在班尼路专卖店，工作时间是每天7个小时，星期六，星期天是12个小时。

每天8点30到店里，去了的第一件是就是清扫卫生，卫生必需得做到认真、认真，必需得洁净，九点必需清扫完。

然后领班就带着大家开一个小会，时间是15分钟，主要是说一下今日的工作内容，打算，必需得完成的销售目标，各位导购还得定下自己的销售目标，在完成了销售的目标后可能可以提前下班。

这就让有一种责任，在货场上得热忱的款待，尽量不要和顾客发生不快乐的事情，尽量促成交易，在货场上我们必需得整理好货品，保证货品的整齐有序。

在快要下班时我们得清点货场上的货品，然后由领班进展收尾工作，给我们做今日的工作总结。

在四周的实习中我生疏到要做一名好的导购必需得具备确定的条件：

穿着必需得整齐、洁净，款待顾客必需得彬彬有礼、大方、热忱，工作起来要有干劲，不能以貌取人，但也得看准顾客，我们得让顾客欢快奋兴的进来买了商品觉的是物有所值或者是物超所值的。

导购员的形象的好与坏将会直接的影响到公司的形象，顾客情愿的到你这里来买东西很定是看重了货品的质量和你的效劳。

做为导购虽然只是公司最底层的员工，但我们也得努力去做好，只有把小事都做好了，才会有更好的时机等着我们。

通过这次实习工作，让我生疏到在今后的工作中必需得踏实很干，不能想当然，吃苦的精神还是必需得有的，对待自己的工作不管是大是小，都必需认真、认真的去做好了，对自己认为很难的事情必需得有信念，有激情，在工作中还得不断的充实自己，不断的学习，处理好和同事、领导的关系，只有这样才能使自己在工作中不断的向前进展。

服装导购员实践报告4

实践报告主题：

服装导购员

系部：

商务管理系

专业：

市场营销商务筹划

班级：

大二

姓名：

董光琼

学号：

309021****

实行单位：

摩尔新世纪购物商场—服装导购员

实践日期：

20xx年7月13日—20xx年8月22日

实践报告正文：

高校的第一个暑假我过的很充。

其实假期打工的目的很简洁，赚钱也只是一个借口，真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有力气依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的力气，培育自己的坚韧不拔的性格，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所承受，自己的力气能否被社会所成认。

也好在高校毕业前有一份打工的阅历，丰富高校生活。

于是在放假后的几天，我便和同学一起去找工作。

可是，社会真的太现实呢啊，每一个都在问我们有工作阅历没有，是做长期还是短期，我们处处碰壁，当时想找个工作就那么难吗！

于是，自己就处处找伴侣找亲戚，期望能找到份工作。

后来在我姐姐的关怀下，我在一家商场里应聘当服装导购员。

在我还没有正式到商场上班之前，就有一个长辈跟我说：

“以后上班时要尽可能的多做事，对于顾客要热忱接待，要大方不要羞怯，处理好与同事、上级之间的关系。

〞话虽简洁，但真正做起来就不简洁了。

由于我以前没干过服装导购员，刚开头时也不能适应那里的很多规定。

不过，在经受了几天的磨练之后，我就适应了那里的一切，很快生疏了自己的工作环境。

虽然一天下来，累的腰酸背痛，可心理感觉还蛮兴奋的，由于我努力工作了一天，我的付出会有回报。

我觉得在商场上班真的太辛苦了啊，虽然是上半天休息半天，但上班必需站着不能坐着，有太多的法规呢，动不动就是罚款的。

在商场上班每天必需做两件事：

第一、每天早上必需做早操，说是要熬炼我们的身体，不做好就要罚款。

其次、每天早上要开早会，班长要讲这几天的考勤和工作要求。

在摩尔新世纪购物商场上班，每一个员工必需牢记商场的理念：

“厚德诚信，全心投入。

团队力气，客户价值。

〞摩尔商场这样的经营理念使其赢得了很多顾客的好评。

也让我知道作为一名商场工作人员，要主动地做好自己的工作，对于顾客要有耐烦要亲切友善，要树立良好的企业形象；而作为一名顾客，要敬重工作人员。

在还没有到商场上班时，自己也逛过商场，当时从没想过自己会在商场上班，觉得在商场上班确定很好，又洁净，冬暖夏凉的。

但，当自己真的在商场上班时，觉得自己当时的想法太天真了，不管在好的工作都有其法规的。

在摩尔新世纪购物商场上班我学会了很多。

一、不能破坏商场的法规。

俗话说：

国有国法，家有家规。

自然，那么大的一个商场也有它自己相应的规定。

商场对我们的规定就是：

上班分两班倒，早8：

30到下午3：

00，下午3：

00到晚10：

00的上班时间，在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架，不准擅自离开工作岗位、串卖场购物，不准和同事任凭谈天，不准抽烟和玩弄手机，还有好大一堆的规定呢。

其中最最重要的是你的效劳看法。

工作人员对顾客的看法确定要亲切、恳切，让顾客有如沐浴春风般的感觉。

顾客满足了，才能欢快的购物。

在这里顾客就是上帝，我们不能由于顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。

在我们面前全部的顾客都是一样的，对待全部的顾客都要有耐烦，有爱心。

认真答复顾客对商品提出的疑问，有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强，静静记在心里，等着下班休息的时候再向同事、班长询问。

二、永久都不要说没有事情做，要自己给自己找事情做。

货架上缺货了，要准时从仓库运过来，摆放到指定的位置上。

永久都不要等着领班的告知我们货物太少了，要补货了，才想着去补货。

等到他们告知我们时就太晚了，我们的努力，我们的细心，我们的预备，我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。

所以，不要想着让别人告知我们该干什么，我们要自己想着我们该干什么了！

三、对于顾客，要永久保持微笑，要让顾客知道你很兴奋为他〔她〕效劳。

我是作为一名销售衣服的导购员，每一位顾客到这购置衣服，都是为了让自己欢快，穿的衣服舒适。

所以对于每一位顾客要有不同的说法，要为顾客选好舒适的衣服。

四、对于顾客的要求我们要认真完成。

在每一个商场都有一个顾客效劳中心，它关怀顾客解决各种苦恼，如要退货、投诉等。

每天看着顾客效劳中心的人如何关怀顾客解决苦恼，让我学会很多。

自己要会说、会想、会思考；要懂得把握住自己的心情，每天会遇到不同的人不同的问题，要学会冷静对待，以不变应万变；要多看新闻，多了解国家对个别商品的要求。

其实感觉时间过得很快，自己的一个多月的暑假生活就过去呢。

在这个暑假生活中我过的很充实，虽然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困难，但我觉得自己过得很充实，很欢快。

在这其中遇到了自己从未有过的经受，让我明白用钱简洁赚钱难啊！

五、要充分了解顾客的消费心理。

我觉得这是很浅显的东西，不是简洁的课本学问可以解释的。

这必需是我们不断实践不断摸索的，通过丰富的阅历，不断总结。

如今的高校生做兼职是很普遍的现象，为了多了解社会，为了提早进入社会，为了将来找工作时也有阅历可谈，很多的同学就选择了兼职这一条路。

我也不例外，做的这份兼职的确让我对这个社会有了更深的生疏，对身边的人和物也有了新的看法。

更是用发生自己身上的事证明白在课本上学到的学问当然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很简洁的事，能够让别人成认自己的学问和力气更是一件不简洁的事。

这些生疏或许不是很深刻，或许不是太透彻，但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的'。

以后假设有时间的话，不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。

虽然赚的钱是有限的，但是学到的东西却是无限的！

这次社会实践，是我看到了社会的冗杂，了解到为事的不易，更加坚决了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信念。

我充分意识到只有不断充实自己，才能有强大的竞争力，是自己的力气立于他人之上，成为同行者中的佼佼者，亦是就业大潮中的宠儿。

我会连续努力！

努力实现自身价值的同时，将自己塑造成当代人才！

服装导购员实践报告5

当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的气力格外有限，就由于分散和团结了全部员工的气力，才能制造出更好的业绩。

服装导购员的实习业务流程：

专卖店流程：

营业前预备——换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——清扫卫生整理货品货架——参与晨会——营业开头——预备营业——摆设组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——呈现商品——先容商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品先容——送客致谢——营业后——账目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场。

在销售进程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品学问的以后，如何让自己的销售技能进步。

我觉得在2次的实习中我总结出以下几条：

1、精神状态的预备。

2、身体的预备。

3、专业学问的预备。

4、对顾客的预备。

当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的气力格外有限，就由于分散和团结了全部员工的气力，才能制造出更好的业绩。

磨练了本身的意志，得到了真实的熬炼。

学到了很多为人处世的道理与方法，学会了和气待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持发奋图强的良好心态！

这也让我明白了很多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己之前那种不珍惜他人劳动的不知己态，也明白了社会的冗杂和多样性。

为了能更加了解社会，适应社会，融进社会，我们要不断地学习新的学问，在实践中公正的将其应用，不断地进步自己的素养，熬炼自己的力气，使自己在猛烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻；行将面临毕业，最深切的感受就是，不管从何处起步，不管具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作看法才是成功的根底。

〔后面的你想写就写，没时间就把前面的写完〕

导购员的职责：

把商品卖出往是导购员的自然职责，但成果一个好的导购员决不只是把商品卖出往这么简洁。

销售既然是触及到买卖双方的事，因此，站在顾客与企业的角度，导购员的职责包括以下方面。

站在顾客的角度，导购员的工作就是关怀顾客在购物时作出明智的选择。

因此，导购员的工作职责包括两个方面：

为顾客供应效劳；关怀顾客在购置商品时作出最好的选择。

一是为顾客供应效劳。

由于顾客能在多个品牌中选择到他们需要的商品，所以导购员礼貌热忱地对待顾客变得特殊重要了。

二是关怀顾客作出最好的选择。

顾客不是专家，对商品的优点、利益实在不了解，并且顾客面对众多商品，不知道哪个商品最适宜自己。

导购员在了解顾客需求心理的根底上，使顾客信任购置某种商品能使他取得最大的利益。

导购员是顾客购置商品的导师、参谋、参谋。

顾客能否买到适宜的商品，很大程度上取决于导购员。

导购员如何关怀顾客呢？

〔1〕询问顾客对商品的爱好和爱好；

〔2〕报告社会实践导购服装暑假

〔3〕向顾客先容商品的特点；

〔4〕向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益；

〔5〕答复顾客对商品提出的疑问；

〔6〕劝告顾客下决心购置此商品；

〔7〕向顾客推举别的商品和效劳工程；

〔8〕让顾客信任购置此种商品是一个明智的选择。

作为一个导购员在销售商品时要想着顾客，想着顾客的需要，想着顾客的利益，而不是单纯地倾销商品。

不要“为卖出商品而销售〞，而要“为效劳顾客而销售〞。