房地产开发项目培训.docx
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房地产开发项目培训
房地产开发项目培训
谭小琥老师
老师介绍：
品牌策略营销专家
清华大学特邀讲师
世界华人500强讲师
中国金牌管理咨询师
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授课风格：
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简介：
项目管理是一种新兴的管理方法。
在房地产开发项目设计管理阶段引入成熟的项目管理方法，将对设计进程中的科学决策、资源优化及质量和成本控制起到积极的促进作用。
关键字：
项目管理质量管理沟通管理
随着我国经济水平的发展，人民生活水平的不断提高，社会对住宅商品的需求日趋高涨。
这几年住宅小区项目的开发红红火火，设计、生产和管理取得了长足的进步。
然而，随着竞争变得越来越激烈，市场逐渐走向成熟，客户购房理念也日趋理性，房地产开发商对住宅小区项目开发策化和设计阶段越来越重视。
以往开发商搞到地皮，找几个人炒炒更绘出图纸，建楼卖楼的日子已经一去不复返了。
建设项目设计阶段的管理有其特殊性。
首先设计的成果是由建筑设计院完成的。
其次房地产开发公司设计人员在策化和设计过程中起沟通、协调、监控作用。
因此在建设项目的设计运作过程中，房地产开发公司如何介入，如何控制设计过程，充分发挥内部资源和外部资源的能动性，是取得项目设计成功的关键。
项目管理是二十世纪五十年代后期发展起来的一种计划管理方法。
其知识和方法体系在大多数时间适用于大部分项目，其价值和实用性已得到广泛一致的认可。
项目管理有时被用来描述管理持续进行的日常运作的组织方法。
对这种方法更恰当的称谓应该是按项目进行管理，即把持续进行的运作的许多方面视为项目，并运用项目管理技术来进行管理。
项目管理通过应用下列过程得以完成：
启动，计划编制、执行、控制和收尾。
项目团队负责管理项目工作。
在建设项目的前期策化和设计过程中，引入项目管理的概念，对项目策化和设计过程中范围的界定、时间、成果、风险和质量的管理，起到积极的作用。
它将使房地产开发公司决策和设计人员对项目设计的监控过程更为具体化，操作更简便、理性和有序，有助于决策的理性化及对设计进度、成果和质量的控制，并对项目的后期建设产生积极的影响。
一般房地产开发建设项目设计过程可分为两个大阶段：
方案设计阶段和施工图设计阶段。
这两个阶段的最终产品分别是方案报建文本和施工图蓝图。
这两个阶段的成果必须报政府部门审批通过，方可进行工程项目施工。
（有些项目需做扩初设计，并报批。
这里将扩初视为施工图设计过程的一个阶段。
）可以认为建设项目设计过程的项目管理是围绕着这两个最终成果而展开的。
由于这两个设计阶段所承担的目标和任务的不同，其项目管理在执行组织的结构、项目人力资源管理、时间管理、沟通管理、风险管理及质量管理等方面存在着较大差异。
方案设计阶段的重要性是不言而喻的。
其主要流程如下：
拟定招标设计任务书，方案招标，方案评审及咨询，方案定案（或委托设计院），出方案报建文本，进行方案报建。
大部分房地产开发公司都在这一阶段投入大量的内部资源和外部资源，以求得一个满足市场需求且高效益的方案。
多轮的方案竞标，内部评审，专家咨询论证等，方法不一而足，希望能磨出一个精品来。
但有时却事与愿违，要么设计成果偏离了目标，要么设计进度一拖再拖，延误了建设工期。
因此，在方案设计阶段，强有力的执行组织的结构是必须的。
一般由上层领导、设计规划部门、策划部门、营销部门等部门组成，在设计规划部门的协调组织下通力合作，在方案设计过程中及时、科学地决策，保证设计进程的顺利推进。
方案设计阶段有时可分为方案招标阶段和方案定案阶段。
大部分房地产公司在大、中型建设项目中采用方案招标来选定方案，也有的采用直接委托某一设计院来直接设计方案。
这两种方法各有利弊。
房地产公司在取得项目后，一般都会委托策划公司进行市场调研并进行项目策划，确定设计目标和方向。
而房地产公司也会对项目进行内部方案设计和研讨。
在此基础上形成项目的整体方向，作为招标任务书拟定和评标的依据；有的房地产开发公司将方案招标作为项目研究的手段和过程之一，或考察设计院实力的方法，招标方案的成果对下一阶段工作的影响不大。
对建设项目整体方向把握还不太准，或希望项目有所创新的房地产公司，一般采用招投标的方式，集众家所长。
一旦房地产公司对项目形成强烈的主观意志，一般采用直接委托的方式进行方案设计，以免不必要的反复而浪费成本和时间。
不论是招标或是直接委托设计，都要对所选用的设计公司进行深入而严谨的分析，甚至不同类型设计公司的比例也要有所考虑。
基本方案确立到最终方案的形成是一个多轮次方案的反复过程。
在此阶段，房地产公司设计规划人员及相关部门人员，对项目的各个大的价值体系进行深入的剖析，如：
交通系统功能空间布局，建筑空间分布，建筑体型分析，环境景观系统，设备的设置及户型平面和立面风格等，逐一与设计院沟通，并与政府相关部门进行沟通，使方案朝着开发商所期望的方向发展。
在方案设计阶段，项目沟通管理也是很重要的一个方面。
准确而及时的沟通使项目设计朝正确的方向有序地发展。
沟通是多层面和多方式的。
在这一阶段，主要的沟通为：
内部沟通（纵向和横向的沟通），与设计公司沟通，与政府部门的沟通。
尤其与政府部门的沟通要及时甚至提前，在沟通过程中，要注意建立沟通信息的存贮体系和信息查询体系，以便信息可以通过不同方式由团队成员和项目干系人共享。
在方案设计阶段也要对项目风险进行管理。
有的房地产开发公司对项目制定的绩效目标不现实，在实施过程中会带来进度风险。
有的公司喜欢打政策擦边球，甚至违规操作，给项目带来的风险也是致命的。
委托或筛选设计公司过程也隐含着风险，对设计公司的了解及分析不够深入，不能取长补短，往往会造成成果与期望相差甚大，或者最初成果无法深化等。
在方案决策中对技术的选用也存在风险。
设计阶段的项目风险除违规操作外，其实并不太高。
只要项目组织者有项目风险意识，对项目做风险定性分析，就可以防患于未然。
方案设计阶段的项目风险控制对整个设计阶段和后期施工的顺利进行意义重大。
项目资源的管理对产品的质量影响很大。
在此阶段，房地产公司投入大量的人力资源和物力资源。
如何保证各种资源最大限度的配合，发挥各种资源的能动性，是项目资源管理的关键。
首先要了解资源，分析各种资源的长处和在此阶段，房地产公司投入大量的人力资源和物力资源。
如何保证各种资源最大限度的配合，发挥各种资源的能动性，是项目资源管理的关键。
首先要了解资源，分析各种资源的长处和短处，才能优势互补。
比如设计公司对市场的了解不够深入，但由于操作的各种项目较多，积累了不少先进的知识和经验。
房地产公司设计对市场的了解比较及时，但对先进知识和经验的获得主要通过考察的手段，也有所滞后。
有的房地产公司因种种问题而将设计公司沦为绘图公司，实在是资源的一大浪费。
方案项目质量管理除了在方案的进程中介入监控，与设计单位共同合作，保证设计成果的内容质量外，成果的表现质量也是管理的一个方面，包括成果的内容、数量、质量等，一般在委托设计合同中做详细交待。
建设项目施工图设计阶段是在方案报建文本的基础上进行的。
由于方案已经确立，设计工作流程相对简单，有序，因此此阶段的项目设计管理在执行组织结构、质量控制、资源管理、项目知识积累等方面与方案阶段有所不同。
执行组织结构相对简单，成员配置一般由设计总监、工程项目经理（建筑专业），以及建筑、结构、设备及概算人员组成，形成一个典型的强矩阵管理模式。
管理流程也相对简单：
委托设计，拟定技术措施，中间过程质量与进度控制、成果审查、成果报建、联合技术交底等。
项目质量管理主要对上述几个流程组织相应的技术质量控制措施。
在这几个环节中，中间过程质量与进度控制是关键。
工程设计负责人对项目的成功运作起着关键作用。
在选定设计单位后，要对实施项目设计的工程设计负责人进行资质考查，审查其主持设计工程项目的图纸质量，对其能力有全面的了解。
在中间过程质量控制中，要依据设计院的进度安排进行相应的中间成果控制，保证成果的质量，中间成果一般是指在建筑、结构及各设备专业初提及终提两个阶段所提资料图。
另一个关键环节是成果审查，即组织规划设计部门和工程项目部门对成果图纸进行详尽的审查，提出整改意见，把错漏控制在设计阶段。
在此阶段，项目的沟通管理主要集中在过程质量与进度控制环节。
关键的沟通成果要以文本的形式保存下来，形成知识积累。
在房地产设计运作过程中，经常会出现方案阶段设计周期过长，留给施工图设计阶段的周期较短，设计院加班加点赶图，不能保证图纸质量，甚至会出现边设计边施工的窘境。
施工图设计的质量对工程的顺利施工和成本控制关系很大。
时间的紧迫性将会限制设计师对问题的深度思考和解决，给工程留下遗憾和隐患。
因此在项目设计阶段总体的时间管理上，一定要作好甘特图，严格控制关键点的时间安排。
即使在某些环节出现偏差的情况下，也要适时地启动下个阶段任务的准备工作，以利于整体工作的顺利完成。
再先进的管理方法和技术手段都是僵化的，而其背后的思想和理念才是精华。
在项目的实际操作过程中，要结合实际情况，适当地运用它的手段和方法，才能达到事半功倍的效果。
建设高素质项目经理队伍的思考
简介：
随着我国建筑业的迅速发展，如何适应和冲击越来越广阔的国内和国际建筑市场，关键在人才。
努力建设一支包括党政干部、企业经营管理者、工程技术人员和其它诸多方面人才在内的高素质人才队伍，以提供坚强有力的人才支持和智力支持。
目前，我国建筑业缺乏国际认同的高素质的工程项目管理人员，已成为制约建筑业持续发展的一大因素。
关键字：
人才建设项目经理
当今项目经理队伍现状
项目经理的定位状态不明确。
一个施工项目是一项一次性的整体任务，在完成这个任务的过程中，必须有一个最高责任者和组织者，这就是我们通常所说的施工项目经理。
项目经理是企业法人代表体现在工程项目上的委托代理人，是项目承包责任人。
从对外方面看，企业法人代表不直接对每个建设单位负责，而是通过项目经理在授权范围内对建设单位直接负责。
《建筑施工企业项目经理资质管理办法》对项目经理作了如下定义：
施工项目经理是受企业法定代表人的委托，对工程项目全过程全面负责的管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。
而人们习惯于把项目经理定位在中层管理干部，其实项目经理所行使项目管理的职能与企业职能部门的中层干部是截然不同的。
前者体现为控制职能的强化，讲究所要实现目标的过程管理，强调复合型人才，对其要求类同职业经理式的人物；后者体现在决策职能的增强，通常是专才，是一个部门、一个专业所管辖领域的专家，注重目标计划管理、监督、服务。
然而，目前还有一种偏见，把项目经理误认为是终身的职称，他们与企业的关系普遍为单纯的承包关系，普遍与企业讨价还价，渐渐造成了项目经理权力不适当的扩大，无序流动，到处挂靠，经济上过多的得益致使企业有被架空的危险。
在一些地区或是某些企业，项目经理居然成了“包工头”的代名词，从根本上否定了“企业是利润中心、项目是成本中心”这一项目施工管理的初衷。
在招标投标中，业主往往把指定某某项目经理作为是否中标的条件，这实际上是对投标人自身经营行为的干预。
在当今建筑市场上，项目经理的定位已严重影响建筑市场的规范化和企业的健康发展。
项目经理资质管理繁复。
项目经理既为工程项目的负责人，显然项目经理不应等同于专业技术人员，对工程项目的施工全过程负有全面的管理职能。
综观我国当前建筑市场，项目经理与一些专业人员职能交叉、混杂不清，其名目繁多，整体素质不高。
归纳起来主要原因有：
一是项目经理没有按照大建筑的范畴进行综合考虑。
建筑业包括土木工程、线路管道设备安装、装饰装修（1994年国民经济行业分类标准），这是项目经理划分归类的主要因素，但事实上并非如此；二是我国建筑业资质管理存在诸多弊端。
我国建筑业资质管理起步于20世纪80年代，对资质等级的分类年复一年，几经周折，到目前就位的资质等级标准，实在是类别划分过细，却资质审查部门仍然交叉，“婆婆妈妈”依然太多，缺乏以人为本建立自我约束的机制；三是误导为以资质等级标准作为划分项目经理的依据。
由于资质等级的繁琐和复杂化，导致相关部门对项目经理的要求和培训“个性”化。
笔者认为，在一段时期对项目经理的培训和实行持证上岗，无疑是管理好项目的基本条件。
而事实上目前的做法是相关部门各自为政、自行其是，借助于“资质标准”，按各类工程专业组织培训和审批项目经理，与业主肢解工程遥相呼应，从而混淆了项目经理同各工种施工员和专业技术人员的界限，对建筑市场产生了很大的冲击，致使出现了我国建筑市场上有土建项目经理、安装项目经理、装饰装修项目经理、消防项目经理、园林项目经理、市政项目经理、防腐蚀保温项目经理及化工石油、电力、电气、管道、建筑智能化等等项目经理。
笔者认为，项目经理与专业技术（或施工）人员是全才和专才的关系，是综合管理和专业管理的关系，看看发达国家对项目经理的要求，我们不难发现，项目经理并非一般的施工负责人。
在美国建筑市场，承包商对项目经理通常都有这样的规定要求：
一是大学本科或以上学历；二是在施工第一线锻炼满五年；三是须经受公司内经营、财务、法律或其它职能部门的管理实践。
美国CLOK公司一位人力资源经理曾深有感触地说，要成为一个项目经理并非易事。
部分项目经理素质不尽如人意。
据悉，全国现阶段拥有施工企业10万多家，从业人员达3500多万人，经各地、各级政府建设主管部门批准并已取得项目经理资格证书的人员近50万人，其中一级项目经理约12万人。
这支庞大的项目经理队伍，多数是从一线涌现出来的，他们富有实践经验，具有一定解决实际问题的能力，一度为我国基本建设和建筑业的发展做出过贡献。
然而，这支庞大的项目经理队伍中很少有人系统地学习过项目管理知识。
多年来，我国对于项目经理的管理客观上也缺乏指导性的意见，行政审批制度致使目前项目经理队伍中一部分人员学历偏低、职称泛滥，加之有些培训机构以仅营利为目的，使得培训无法达到预期的目的。
这些项目经理管理知识失衡，特别是法律知识、工程经济知识薄弱，虽具备项目经理资质，但其真实的资格和素质都难以适应不断变化的现代化管理要求。
对建立高素质项目经理队伍的思考
工程施工项目经理是建筑工程的直接管理者，施工项目经理的管理与创新能力的高低直接影响和决定着工程的质量、安全、施工效率及成本的高低。
为提高项目经理管理水平，建设部从2004年起已全面推行注册建造师执业资格制度。
这就要从及时调整内部生产关系、从增强企业核心竞争力、从加强企业文化建设的层面去解决，从与时俱进的高度对项目经理的管理作延伸思考。
建立建造师执业资格制度，是我国深化建设事业管理体制改革，加强建设工程项目管理，提高建设工程施工管理专业水平，以“人本管理”为根本的一大举措。
建造师作为一种执业资格制度，有其特定的意义。
从现有项目经理的管理制度向注册建造师的平稳过渡，不仅仅是一种执业资格注册认证的简单推行，更是建设一支高素质项目经理队伍的有力举措。
举措之一：
加强宏观指导。
高素质的项目经理既为项目经理群体的优秀者，必须坚持党的基本路线，认真贯彻“三个代表”的重要思想，遵纪守法，爱岗敬业；树立“勇于创新、开拓进取”的精神。
凡取得建造师执业资格者，方能被企业领导授权作为项目经理，这就从组织上提供了人尽其才的保证。
举措之二：
提升管理能力。
当前，整个建筑市场环境正在逐渐发生本质的变化，建筑业企业如何在更大范围、更广领域和更高层次接轨国际经济，充分扩充市场、优化资源配置、促进企业发展，这是每个企业经营者正在积极思考的课题。
同时，作为建筑业企业施工现场的管理者，项目经理同样需要具有理性思维和市场战略的眼光，用智慧去发现市场的规律、顾客心理的规律，以及资本运行的规律。
建造师执业资格认证过程中所必备的培训、考试制度，正是给予我们一次用智慧的积累、能力的培养而取得的锻炼机会。
举措之三：
培育职业项目经理。
随着建筑市场化的成熟和“人本管理”进程的加快，对项目经理的认可将由市场来决定。
建造师执业资格注册将规范项目经理的从业行为，摸索和建立以市场评价和选择人才的工作机制，从而为高素质项目经理人的成长提供环境和条件，辅之建立项目经理协会，根据市场的需要和项目经理的特点，开展形式多样、生动活泼的凝聚人、培育人的活动，通过这些活动，规范项目经理从业行为，提高综合素质，同时，向社会和企业推荐项目管理人才，架起项目管理人才交流的“立交桥”。
举措之四：
向相关行业渗透。
注册建造师执业制度的推行不仅仅有利于项目经理素质的提高，从高起点和长远的观点看，建造师不是项目经理的升级，更不等同于项目经理。
除建筑业企业以外，建造师将以个人在经济、社会各项工程管理活动中获得执业凭证，一些相关建设事业的工程咨询、工程担保、设计公司、质量监督、融资代理等现代企业，都将成为建造师的用武之地。
我国实行工程项目管理是从鲁布革电站开始的。
10多年来，项目经理在项目管理中起了积极的作用。
我们有理由相信，以建造师制度为契机，一大批高素质项目经理将脱颖而出。
关于近年建筑业的发展状况与发展趋势的调查报告
简介：
建筑工作最初是归入农民家庭劳动范围以内的，后来进一步发展使建筑工人变为按照消费者订货而工作的专门的手艺人。
关键字：
建筑业发展趋势
列宁曾指出，建筑工作最初是归入农民家庭劳动范围以内的，后来进一步发展使建筑工人变为按照消费者订货而工作的专门的手艺人。
手艺人通常保持着同土地的联系，为范围极其狭小的消费者工作。
随着资本主义的发展保持这种工作制度就不可能了。
商业、工厂、城市、铁路的发展提出了对完全不同建筑的需要，这些建筑在建筑样式与规模上与家长制时代的旧式建筑是不一样的。
新式建筑需要各种各样的贵重材料，需要大批各种各样的专门技术的工人的合作，需要较长时间来进行。
它们建设在大城市里或市近郊，建设在没有居民的地方以及铁路沿线等等，这就是建筑业的形成。
它是为了满足人们生产和生活的需要，围绕最终建筑产品进行生产经营活动，制造出适用、安全、经济、美观的各类房屋和构筑物，并为社会创造财富，为国家积累资金。
到了今日，建筑业在自己的产品生产上与经营管理上形成了一定的特点。
1、1、 建筑产品在生产上的发展状况
在产品的生产上，国求产品的多样性。
根据不同的用途、不同的地区建筑不同型式的多种多样的房屋和构筑物，每一个建筑产品，都需要一个建筑的单独设计图纸，而在建造时，根据各地区的施工条件，采用不同的施工方法和施工组织，就是采用同一种设计图纸重复建造的建筑产品，由于地形、地质、水文、气候等自然条件的影响，以及交通、材料资源等社会条件的不同，在建造时，往往也需要对设计图纸及施工方法和施工组织等作相应的改变，所以建筑业的每个产品都具有其个性化。
由于建筑产品的固定性和严格的施工顺序，必然带来建筑产品生产的流动性，使生产者和生产工具经常流动转移，要从一个施工段到另一个施工段，从房屋这个部位转到那个部位，工程完工后，还应从一个施工地转到另一个工地。
在建筑生产过程中要涉及到很多单位，如：
建设单位、建筑施工和安装单位、勘察设计单位、建筑材料和设备生产单位及运输单位、在生产过程中要将各方面的力量，综合组织起来，围绕缩短工期、降低造价、提高工程质量和投资效益来进行评价。
在建筑产品的每个生产过程中，都具有不可间断性。
在产品生产过程中，影响的因素有很多，例如设计的变更、地质情况的变化、资金和物质供应条件、专业化协作状况、效能与环境因素，但影响最大还是受气候条件的影响。
因为施工是在露天进行的，气候的好坏就直接影响到施工的进度和固定成本的增大。
2、2、 建筑产品在生产经营管理上的发展现状
过去，我们很不重视建筑业，只把它看成消费型的部门。
现在我们要发变这一观点，建筑业也是一个可以赚钱的部门。
一般来说，建筑产品是先有建设单位，后才有承包单位或施工单位进行组织生产，经过竣工验收交付使用。
我国住房体制改革，将住宅向社会出售、使建筑产品逐步向商品化方向发展。
这是居用住宅在建筑产品中成为了一个特色，也是作为流通部门房地产业的重点开发经营项目。
可是，生产经营的业务不稳定，表现时紧时松，时上时下，变化不定。
一个时期大量制造的是钢筋混凝土或钢结构，下一时期可能是组织大量的工业建筑，一个时期又可能是组织大量的民用住宅；在经济发展时期，需求量大幅度增长，在经济调整时期需求量急剧下降，而且建筑产品结构也会有很大的调整。
这就所谓建筑业是国民经济发展的“晴雨表”。
建筑产品的固定性造成生产的流动性，从而造成自然环境与社会环境的变化大，可变因素和不可预见因素多，在冬雨季要创造冬雨季的施工条件，夏季要采取防暑降温措施；同样在地理上，在城市里相对的比郊区的施工方便，可控性难度较小。
建筑业产品生产经营管理的发展，需要建筑企业领导人不但有较强的管理能力，而且要有丰富的管理经验，企业管理者要针对这些特点做好经营管理工作。
3、3、 建筑业以现代化目标，以工业化为发展方向
采用社会化大生产方式来建造最终建筑产品的方式就是建筑工业化，即从传统时以手工操作为主的小生产方式逐步向社会化大生产方式过渡，使劳动生产率、建设速度、主要建筑产品的数量等各项技术经济指标跨入世界先进行列，形成现代化。
21世纪的前10年是我国建筑业振兴和发展的关键时期建筑业将会有一个较大的发展。
“九五”期间，我国全社会固定资产投资总额13万亿元以上，年增长10%，这些投资的60%以上需靠建筑业完成。
今后较长时期国民经济生产总值年增长率在9%-10%，建筑业将高于整个国民经济2-3个百分点的速度增长，2000年，建筑业当年完成啬值5000亿元以上，到2010年，建筑业当年完成增加值达到10000亿元以上，使建筑业真正成为国民经济支柱产业，为此，不可能依赖手工操作的小生产方式来完成，必须依据社会化大生产方式，走建筑工业化、现代化道路，极大提高建筑生产力，出色完成建设任务，更好满足人们物质文化生活的需要，为国民经济创造雄厚的物质技术基础。
其工业化的内容包括：
采用先进、适用的技术、工艺和装备，科学合理地组织施工，发展施工专业化，提高机械化水平，减少繁重，复杂的手工劳动和湿作业发展建筑构配件、制品、设备生产并形成智谋的规模经营，为建筑市场提供各类建筑使用的系列化的通用建筑构配件和制品，制定统一的建筑模数和重要的基础标准，合理解决标准化与多样化的关系，建立和完善产品的标准、工艺标准、企业管理标准、工法，不断提高建筑标准化水平，采用现代管理方法和手段，优化资源配置，衽科学的组织和管理。
但是我们又应该臬加速工业化的发展。
4、4、 提高行业整体水平、推进建筑工业化
近年来，随着建筑业体制改革的不断深化和建设规模的持续扩大，建筑业发展较快，但从整体上看，劳动生产率提高幅度不大，质量问题较多，整体技术进步缓慢。
为尽快提高行业整体技术水平，推进建筑工业化的发展主要应做好如下工作：
（1）推广先进、适用技术，促进科技成果转化，提高建筑行业科技实力。
我国现在重点推广应用10项新技术，如地基与基础工程新技术、混凝土与钢筋施工新技术、模板与脚手架技术、建筑节能技术、建筑防水新技术以及现代化管理技术。
到21世纪初，科技成果转化由现在的30%提高到50%
（2）不断改进和发展综合经济效益好的各类大开间住宅建筑体系，以适应现代化生产方式多样化的需要。
（3）充分发挥机械化施工作用。
加速建筑企业机械设备的更新改造，逐步用先进机取代性能差，能耗高，安全性能欠佳的老旧机械。
到了21世纪初，使各类建筑企业的技术装备有不同程序的改善。
（4）采用现代管理技术、推广电子计算应用。
大型骨干企业要建立计算机管理网络，把计算机应用作为领导
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