典型员工手册制造企业.docx
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典型员工手册制造企业
员工手册
第一章总则
本手册遵循国家有关法律法规和现行政策，根据***公司章程及规章制度而制定，它能指导您了解在职期间必须遵守的有关准则和公司规定，明确可享受的权利、应承担的责任和义务等。
熟悉了这些内容后，您将对自己在公司的日常工作、公司的管理风格及前景有一个更清楚的认识。
由于公司的发展与经营环境的不断变化，本手册中的规定将会随之作相应的修订。
真诚欢迎您积极参与**的和谐企业建设，并希望您能以成为**一员而感到快乐和骄傲。
本手册内容已依法于***年**月**日经工会和职工代表大会讨论修改并向全体员工公示，每一位在岗员工都应自觉遵守。
本手册的解释权属于***公司人力资源部。
一、企业简介
***
二、企业文化
***
第二章入职指引
一、报到
集团公司人力资源部是具体负责办报到手续的职能部门。
报到时您须出示以下有效证件原件并留复印件：
1、身份证；2、学历证书；3、职称证书、资格证书（若有）；4、暂住证、婚育证明；5、兔冠一寸近照3张；6、工作简历及原工作单位证明人电话。
您在报到时，请按以下程序进行办理：
按录用通知的指定日期到公司人力资源部报到
接受证件审核
填写员工登记表
领取考勤卡/工作证任职说明
办理住宿手续
到所聘部门报到工作
参加岗前培训
试用期间考评
一月内签订劳动合同
接受工作要求考核
车间员工：
初试登记
车间面试
办理入职手续
岗前培训
上岗试用
车间对员工上岗资格考评
签订劳动合同
二、工作时间
公司根据不同的工作岗位，分别执行8小时标准工作制、综合计算工时制或不定时工时制。
具体的作息时间根据季节适当调整。
遇有紧急事务或临时突击加班任务，员工应服从公司的工作安排。
三、工作及生活安排
1、入职指引
您进入公司后，人力资源部或用人单位会指定一名员工作为您的入职指引人。
入职指引人除向您介绍公司、单位的基本情况和您的工作职责外，还会指导您领取日常工作用品等。
2、用餐
公司建有员工餐厅，您可在就餐时间自费用餐。
为了您的安全和卫生，请尽量避免外出用餐。
3、住宿
公司根据需要和可能安排员工宿舍，您必须遵守宿舍管理规定，安全使用内部设施，自觉爱护公物、节水节电。
您也可以在外自行租房居住，但请注意安全和社会公德。
4、试用与转正
聘用员工的试用与转正。
在双方约定的试用期内，您应尽快掌握工作技能。
在试用期内，你可以提前三天提出书面辞职。
如果您的工作无法达到岗位要求，公司也会终止对您的试用。
试用期满后，您须提出书面申请并填写《员工试用期考评表》，经试用单位审核，主管领导审批后，您就成为公司的正式员工了。
在试用期间，如果您表现突出，经过相关部门考核后，可缩短试用期，提前转正。
第三章员工行为规范
一、员工守则
1、爱**。
忠诚**事业，维护**利益，一心一意为**服务。
不假公济私、损公肥私，敢于同一切损害公共利益的人和事作斗争。
2、守纪律。
遵守国家的法律法规，执行公司的纪律、制度、规定，服从分配，听从管理，珍惜公司无形资产，保护企业商业秘密，不从事有损公司利益的活动，不向外单位或个人传递有损公司利益的信息。
3、勤工作。
立足本职岗位，刻苦钻研业务，敬业奉献，努力做到作风勤奋踏实，积极参加技术创新、科技兴企活动。
4、讲文明。
工作场所整洁，仪容仪表端庄，待人接物诚恳，言行举止文雅，内部团结协调，精神奋发向上。
5、明公德。
遵守公民道德，崇尚传统美德。
爱护公共财物，厉行勤俭节约。
6、重责任。
对上级布置的任务或顾客、同事委托的工作都应认真安排，尽快落实、回复或汇报请示。
做到遇事不推托，凡事有结果。
二、考勤制度
1、您每天必须按照公司规定的时间上下班并打卡。
2、因公外出或出差不能按时打卡或忘记打卡，请您在回公司后及时向上司和考勤负责人补办有关手续。
未打卡，又无相应手续，将视为旷工。
3、不得代他人打卡。
4、迟到、早退、旷工的，按公司规章制度分别给予扣款、批评、记过、解除劳动关系等处罚。
5、请假手续办理规定：
请假须事先申请并经批准，特殊情况也须事后补办手续，否则将被视为旷工。
因故请假四小时至一天者，由车间或部门主管批准。
因故请假超过一天不超过三天者，由车间或部门主管批准，并报批准主管上一级领导。
因故请假超过三天者，经车间或部门主管同意后，再报主管上一级领导批准。
中层管理人员请假三天及以内由主管经理批准；超过三天者，由总经理批准。
同时应作好工作交接和安排。
四小时以内的临时请假由直接领导批准。
一天以内的请假可口头办理，超过一天的应书面办理。
三天以上病假应提交医院出具的病休证明。
未能预先办妥病假手续的，最迟在病假后上班的三天内补办正式的请假手续。
6、您的工资奖金是与当月实际出勤率或计件实绩挂钩的，事假、病假超过一天，全勤奖、绩效考核工资等工资奖金补贴将会按规定被扣减。
一年之内，事假累计20天以上或病假累计40天以上者不能参与当年年终奖金的分配（工伤治疗期间除外）。
7、上班期间如需外出办理公务，必须先向您的直接上级请示并开具出厂单交门卫放行。
8、一线职工因停工待料或设备故障无法修复，或包干任务完成后无其它任务，经车间主任同意由当班班组长开具出厂单，才可以提前下班，门卫方可放行。
三、劳动纪律
十要：
1要遵守作息制度；
2要服从指挥调度；
3要注重生产安全；
4要严格工艺规范；
5要规范着装佩证；
6要集中精力工作；
7要严肃请假手续；
8要精心使用设备；
9要及时请示报告；
10要文明卫生礼貌。
十不：
1不迟到早退旷工；
2不脱岗睡岗串岗；
3不违反安全规程；
4不违反工艺要求；
5不干私活看闲书；
6不聊天嬉闹会客；
7不浪费水电材料；
8不占据公共资源；
9不吵骂打架赌博；
10不外泄企业机密。
三严禁：
1严禁违章操作设备；
2严禁违反防火禁令；
3严禁上班网聊、炒股、游戏。
五不走：
1不做好交接班和有关记录不走；
2不按规定放置好生产材料、半成品、成品不走；
3不整理维护好工具、量具、仪器、设备不走；
4不完成清卫工作和指定工作不走；
5不按规定处置好门窗和水、电、气不走。
第四章薪金
为贯彻效率优先、按劳分配的原则，稳定员工队伍，我们提供相适应的薪酬福利待遇。
同时也建立、完善了科学与公正的考核机制使表现优秀的员工得到相应的回报。
一、薪金组成
1、在公司，您的薪金收入将参照新规定的《薪酬管理办法》。
2、当您进入公司时，人力资源部会根据您受聘的岗位、您的资历评定您的薪级。
薪级表明您在公司所承担的责任和义务。
二、发薪日期
1、每月工资的发放日为次月25日。
遇节假日和其它原因会顺延，但一般不超过30日。
2、奖金按公司规定发放。
第五章福利
凡试用期满并已转正的员工，可以享受公司提供的以下福利：
一、福利津贴
具体参见公司各种专项补助规定执行（如：
交通、通讯、特殊工种、职务补助等）。
二、社会保险
公司根据国家和本地有关规定，为员工缴纳社会保险，员工应缴部分按规定由公司代扣代缴。
三、假期
1、国家规定的公休假日：
春节三天：
除夕、正月初一、初二（公司一般都会再增加几天，如到初六上班）；
元旦一天：
一月一日；
国庆节三天：
十月一日、二日、三日；
劳动节一天：
五月一日；
清明、端午、中秋节各一天；
星期天（可能随工作生产需要作适当调整）。
2、探亲假
在公司工作一周年以上成绩突出的外省籍员工，可申请探亲假，由总经理批准。
今后公司将根据国家规定逐步实行带薪年休假制度。
3、婚假
婚假为七天，晚婚者（男满25周岁，女磅23周岁）可另追加3天假期。
※您应在依法履行结婚登记后提请办理婚假。
4、喜假
家庭成员办喜事可请假3天，其余直系亲属办喜事可请假2天，其它亲戚办喜事可请假1夭。
5、丧假
家庭成员亡故给予5天的假期，其余直系亲属亡故给假3天，其它亲属丧假1至2天。
6、计划内生育产假90天。
假期内不享受全勤奖、月绩效考核工资，但仍发给医药补贴和基本工资，并可连续计算工龄。
哺乳期最长时间可保留9个月的工龄但无工资；若在哺乳期来公司上班，允许上下午各哺乳一次，每次30分钟。
注：
探亲假、婚假、喜假、丧假的休假期限不包括路途时间、法定节假日，同时享有正常上班的福利。
四、员工住宿
参见公司员工住宿规定，并享受相关的资质待遇。
第六章培训、考核与晋升
公司崇尚以人为本的宗旨，把人视为公司发展的第一资源，重视人才培养和发展人才是我们公司不断进步的原动力，也是我们未来事业成功的关键。
公司不断完善考核体系以更有效地帮助员工改进工作，同时不遗余力地培训以提升员工的业务水平，尽力为每一位员工提供个人成长的平台。
一、培训
1、新员工入司培训
您加入公司后，人力资源部会组织新员工接受短期的入职培训，让新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策等。
在此基础上，所有新员工都必须经过公司、车间（或部门〉、班组（或岗位）的三级入职（安全、质量等）培训和考核，让您尽快了解工作环境，明确工作职责，掌握安全规程和工作技能。
2、部门业务培训
您的车间、部门负责人会根据本车间、部门所承担的职能制定培训计划，为您进行专业技术的培训。
这些培训或是在职的或是短期脱产的，与您的工作实践结合在一起，将会帮助您发展成为本部门或本领域的业务能手。
在此期间，作为一线操作工的您，必须熟悉操作规程，学会各种点检记录和质量控制表单的填写记录。
3、工作技能培训
根据工作的需要或部门的申请，公司不定时地组织规范化管理、生产安全、质量控制等专项技能培训，相关员工都应该参加。
车间一线操作工的操作技能由班组培训完成，具体采用班组小型培训班，班组长指导、指定老职工作师傅传帮带等方式实施。
4、专业证书培训
您入司满一年后，根据工作的需要，公司会安排或同意你脱产、半脱产或业余地参加本职专业技术职称或任职资格证书的培训，按相关规定或签订的《培训协议》，公司支付培训费用，以表示支持，但您必须为公司服务相应年限。
5、外出考察
为了拓展视野，有效地借鉴与学习，管理人员和专业人员会适时被组织到国内外优秀的企业或机构参观和考察。
6、其他培训
根据需要，公司会邀请知名经理人、学者、培训或咨询机构的专家来公司举办讲座，以便公司的管理者和员工及时了解先进的管理技术和信息，确保员工学习并了解他们所需要的管理策略或技术。
二、考核
我们建立了考核体系，它不仅能有效地帮助员工实现管理目标和生产任务并获得相应的回报，而且通过增进沟通进行价值和业绩评价，实现共同的改善和持续的进步。
1、月度考核
每月初，作为营销、管理或技术人员的您须制定出本月的工作计划，经过与您的直接上级讨论后确定您本月正式的工作任务与绩效目标。
在这一个月的工作中，您应该以此为工作指导，保质保量按时完成工作目标。
同时您应就您的主要工作的过程或进度与您的上级及时沟通。
到了次月初，您所在的部门将对您在上一月绩效目标的完成情况进行详尽的评估。
如果您对最终的评估结果有异议，可以与您的上级或人力资源部进行沟通。
作为一线定额操作工的您，每天的生产工作数量、质量都要如实记录汇总，月底时加上你在遵章守纪等方面的表现，会有一个计酬和奖罚的总结果公布，便于你核对和改进。
2、年终考核
每年元月份，公司将对所有员工进行公正、公平、公开的年度考核。
在您的自我总结和全年实绩的统计分析基础上，您的上级将对您全年的工作表现作出总体的评价，并可能同您讨论您下一年的工作思路和绩效目标。
您会参与对其他同事的评价，相应地您也得到他们对您的评价。
如果做为管理人员或中层及以上专业技术人员，您还要接受一个很重要的考核，即来自您下级的民主评议。
如果对年终的考核结果有异议，您可以与部门负责人、人力资源部沟通或按规定程序申诉。
3、考核结果
具体根据公司考核规定执行。
三、晋升
公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则。
不论增加薪酬还是获得提升，都以您的考核成绩为依据。
出现职位空缺的前提下，公司会提供每位员工竞争上岗的机会。
第七章劳动关系
一、劳动关系
1、劳动合同的签订和续签
为了明确您和公司彼此的权利和义务，根据《劳动合同法》的规定，公司将与您在一个月内商定签订劳动合同；或遵照《劳动合同法》规定续签劳动合同。
合同的签订表示双方劳动关系的确立，合同期满则合同即行终止，双方劳动关系随之解除。
2、您的义务
在签订合同时，您必须如实提供您的情况，如有隐瞒欺骗，合同无效并承担法律责任。
合同签订后，您和公司都应全面履行合同，不得违反。
3、纠纷处理
合同期内发生的劳动纠纷，您可以通过规定的程序向上级负责人或工会、劳动纠纷调解组织申诉，也可以于纠纷发生60天内向当地劳动仲裁部门申请仲裁。
二、劳动关系的解除（劳动合同有效期内，双方可依照《劳动合同法》规定解除劳动合同）
1、如果您因某种原因需离开公司时，须提前30天提交书面辞职申请（试用期员工提前3天），否则由此造成损失时您将承担经济赔偿责任。
如果您在试用期内被公司认定为不合格，则公司可以依法立即终止对您的试用。
2、有下列情况之一者，公司根据《劳动合同法》的规定，提前30天通知并解除劳动合同，或支付一个月工资后立即解除劳动合同：
①因病或因伤医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作；
②考核不合格不能胜任工作者；
③不能胜任本岗位工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作；
④因机构调整元适当工作安置者。
3、凡严重违反规章制度的员工，公司经过调查核实后，可以依法立即解除劳动关系。
严重违反公司规章制度行为包括：
1）失职、舞弊、窃取或泄露公司技术、商业秘密；
2）采用各种手段打击报复、故意陷害同事，威胁、恐吓、殴打同事、领导或客户；
3）造谣生非、聚众闹事、煽动斗殴或罢工；
4）提供假身份证签订劳动合同等欺骗行为：
隐瞒严重病情病历等；
5）连续旷工3天或一年内多次旷工累计达10天；
6）迟到或早退一年内累计达30次或经书面教育警告3次仍不改正的；
7）违反安全操作规程，经教育或处理2次以上仍不改正的；
8）蓄意违章自残以获取伤残补偿的；
9）故意损坏公私财物价值较大的（超2000元）；
10）违反工艺要求或工作规范造成5000元以上经济损失的；
11）违反计划生育规定早婚、早育、超生的。
4、经过审批后，离职者须在离职之前办理离职手续，包括：
1）工作交接；
2）交还所有公司资料、文件、员工卡、员工手册及其他公物；
3）退还公司宿舍、房门钥匙及房内公物；
4）报销公司帐目，归还公司欠款（包括经济处罚、赔偿）；
5）劳动关系解除及人事关系的转移（户口、档案）手续；
※离职手续完备后，公司向员工支付最后结算工资。
第八章奖罚
一、奖励
1、奖励种类
1）荣誉奖励：
表扬，授予“劳动模范”、“优秀员工”、“先进工作者”等荣誉称号；
2）物质奖励：
奖品、奖金；
3）晋级、提职。
2、奖励条件
1）在完成生产、工作任务等方面作出显著成绩者；
2）在开发新产品、改进工艺、技术革新、技术改造等方面取得重大成果者；
3）在改进公司经营管理、提高经济效益方面作出显著成绩者；
4）保护公共财产、发现重大事故和险情及时抢救者；
5）同坏人坏事作斗争，对维护正常的生产秩序和工作秩序，维护社会稳定，有显著功绩者；
6）抓获罪犯或协助抓获罪犯，或为侦破案件提供重要线索和证据者；
7）拾金不昧、廉洁奉公、助人为乐、舍己为人，事迹突出者；
8）对严重违反公司纪律、制度、规定等情况作如实举报者；按有关考核制度规定应予奖励者；
10）对经营业务或管理制度提出合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成效者；
11）为公司取得重大社会荣誉，或有某项特殊贡献，或在某方面为员工表率者；
12）具有其他功绩，董事长或总经理认为应给予奖励者。
3、奖励实施办法
实施奖励分平时和年终、科技创新奖励。
1）平时奖励：
各车间、各部门负责人在平时要对所属员工作认真考核，凡发现有符合奖励条件者，应将其优秀事迹用书面形式报告分管领导，由分管领导组织核实，作出审定意见，并报总经理和公司办公室备案。
如物质奖励个人超过800元，集体超过1500元，或作晋级、提职奖励的须报总经理审批。
2）年终奖励：
按公司统一布置和有关规定，根据评比条件，采用自下而上推荐、小组评议、组织考核等各种形式，确定奖励对象，上报书面材料，先由分管领导审核，提出意见，必要时可组织专门班子讨论决定，由公司办公室汇总，总经理审核批准后予以公布、兑现。
3）有关新产品开发、技术改造和科技进步方面的奖励，按公司《科技成果评审奖励制度》执行。
二、处罚
我们相信每一位员工都能规范有序地从事自己的工作，规章制度不能完全概括或代替员工们的良好习惯和合作。
但是任何一个组织的管理，纪律是维系组织兴旺的保证。
出于对公司和员工利益的共同需要，公司制定了规则和规定。
如果您违反了规定，产生有损于社会、公司、客户和其他员工利益的行为，公司将对您进行处罚。
※处罚包括：
批评，记过，降级降职、撤职或调岗，解除劳动关系，经济处罚。
1、批评
员工有下列情形之一，视情节和后果分别予以口头批评并责令当场改正或书面通报批评：
1）工作时间未经批准离岗或串岗闲谈；
2）因个人过失发生工作错误，情节轻微；
3）妨碍工作或公司秩序，情节轻微；
4）不按规定着装、佩戴上岗的；
5）工作时间吃早餐、零食以及在办公区从事娱乐活动；
6）对上级有期限的指令，无故未能如期完成；
7）工作时间外出办私事或长时间接打私人电话；
8）初次不按规定要求使用安全保护装置、辅助工具等。
2、记过
员工有下列情形之一，予以记过：
1）玩忽职守，致使公司蒙受较大损失；
2）损毁公司形象或财会帐务，造成较大损失；
3）考核不公正，经查明属实；
4）故意不服从主管上级的工作安排；
5）一个考核月度内累计受批评三次；
6）道德行为不合社会规范，明显影响公司声誉；
7）其他违反公司规定，情节比较严重的。
3、降级降职、撤职或调岗
员工有以下之一情形，予以降级降职、撤职或调岗：
1）年度考核列末等；
2）有较大工作失误，给公司造成重大损失；
3）一年以内记过两次；
4）被确认不能胜任原岗位工作；
5）犯有严重错误造成严重后果的。
4、解除劳动关系
员工有以下之一情形，即予解除劳动关系：
1）严重违反规章制度的；
2）盗窃公司或同事财物的；
3）受到治安机关拘留十天以上或罚款5000元以上处罚的；或被追究刑事责任的；
4）公司认为无法教育管理而难以承担用工风险的，如：
上下班途中无证驾驶机动车经多次教育或处罚仍不改正的；驾驶摩托车不按规定戴头盔、交保险、参加检审，经多次教育拒不改正的；骑电动车、自行车或行走不遵守安全规定屡教不改的，等等；
5）散播有损公司的谣言或挑拨公司与员工、与客户之间的关系，情节严重、影响恶劣的；
6）未经许可兼营与本公司同类业务或在其他公司兼职，影响本职工作，经指出仍拒不改正的；
7）一年中受“降级降职撤职或调岗”处分两次的;
8）营私舞弊，挪用公款，收受贿赂的；
9）利用公司名义在外招摇撞骗，致公司名誉严重受损的；
10）违反国家法律、法规受到追究的.
5、经济处罚
1）违反安全生产管理行为
①违反安全操作规程者，视情况扣款10-100元；造成严重后果者，酌情赔偿相关损失（注意：
违反安全操作规程，不按规定使用劳动保护用具，经教育纠正仍不听从或屡教不改，属严重违反规章制度行为并可视为蓄意违章，法律规定公司可以随时解除其劳动关系；如发生伤亡事故将不予认定工伤，公司不负责治疗费用，不发工资、奖金、抚恤金等）；
②设备日常维护和点检记录该做而不做，查获一次扣5-50元；
③无证或酒后驾驶机动车辆者，发生事故由其本人承担全部责任；
④将小孩及非公司职工带入危险作业场所，劝阻无效者，扣款20元；发生事故由本人负责；
⑤对事故防范或对事故隐患整改不力、不及时而造成损失的，扣款50-500元并作行政处分；
⑥食堂承包方，由于工作责任心不强，卫生不良，造成食物中毒事故的，承担全部医疗费用、赔偿全部损失，并扣除部分或全部承包押金，及至中止承包协议；
⑦在明令禁区吸烟扣款100元，损坏消防设施、器材，堵塞消防通道扣款50-200元，并赔偿造成的损失；
⑧有其他违反安全生产管理行为的按当时危害情况予以相应经济处罚o
2）违反劳动纪律行为
①迟到、早退十分钟以内扣款5元，十分钟以上一小时以内扣款10元，四小时以内扣款20元，超过四小时作事假处理，未请假者按旷工论处；
②未经请假不上班，以请病假为名实为公司竞争对手服务或与公司搞同业竞争，上班脱岗、睡岗、串岗或擅自叫别人代班者作旷工处理。
旷工一个班（天）起，取消当月全勤奖、按实扣除日工资、按比例扣除其它各类奖金补贴；旷工3天将作自动离厂或解除劳动关系处理，并可责令赔偿损失或依法追究责任；
③禁止上班期间干私活，私自使用公司设备、材料为个人或外单位加工，一经发现，没收加工物，根据态度处以损失金额一至三倍的经济赔偿；
④上班不得代人打卡考勤，发现一次，打卡人与代人打卡者将被各扣款50元/次。
⑤上班期间网聊、炒股、游戏等的，每发现一次扣款50元。
对于违反明令禁止的劳动纪律行为可以按专项规定执行。
3）违反质量管理的行为
①在生产过程中，因控制不严或违反工艺纪律，造成质量事故，包括退货、降价、分选费用、经济赔偿，以及在公司内部发生质量事故的，由质量管理部门调查核实，对生产单位有关责任人按有关规定进行经济处罚；
②生产调度、技术文件、制造模具、产品发货等当事人，因马虎、失职，造成经济损失由主管经理协调有关职能部门按相关规定作出经济处理赔偿损失；
③因材料、模具、工艺、技术、设备等原因，使产品质量或生产进度受到影响，生产车间应及时反馈对应部门，有关部门应及时解决，作出处理，如无故拖延、悬而未决、反馈无效，造成损失的，由主管经理协调有关职能部门按相关规定作经济处理赔偿损失；
④无视工艺纪律，不按图纸、技术标准操作，造成产品质量损失的，由质量管理部门调查核实，责任人赔偿20-80%的直接损失或扣款50-200元。
4）违反以下治安管理的行为之一，处以200元以下的经济处理：
①打架，尚不够治安和刑事处分的；致伤残的，由打架者承担一切损失；情节严重由公安机关处理；
②骂人、诽谤，劝阻无效的；
③借故起哄闹事、打架斗殴、影响生产秩序的；
④调戏、侮辱妇女的；
⑤观看、扩散淫秽书画录像或传播下流语言的；
⑥参加赌博或为赌博提供场所的；
⑦工作或值勤玩忽职守、保管不严造成财物被盗的。
情节严重造成设备破坏，机密信息泄露造成公司重大危害者移交公安机关处理。
5）违反公共文明、卫生秩序的行为，作如下处理：
①毁坏环境保护设施，攀折、损坏花木、果树赔偿10-100元；
②不按规定停放自行车、摩托车阻碍通道的，扣款5元；
③无特殊原因，不穿厂服，不戴上岗证，扣款5元；
④污染公共卫生，乱倒垃圾、瓜皮、果壳、乱泼污水、随意浪费饭菜的，扣款10-50元；
⑤集体宿舍区管理可参照宿舍管理制度，情节轻微处以50元以下的扣款。
第九章沟通与交流
公司鼓励员工与员工、上级与下级之间保持平等的对话。
这种良好、融洽、坦诚的人际关系与交流沟通，保持了我们和谐、相互信任、共同进步的工作氛围，是我们高效协作的基础，而且使我们及时了解自己工作的得失，不断得到改进。
一、沟通渠道
公司设立了意见箱、宣传橱窗、公司网站（邮箱）、内部办公网络和通讯等多种沟通渠道，您的直接上级和部门负责人、办公室将为您在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。
如果您在工作中有任何无法
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