网络营销.docx
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网络营销
《网络营销》课程单元教学设计（1.1）
本次课标题：
第一节网络营销的产生和发展
授课班级
10商务1
上课时间
2课时
上课地点
教学目标
能力（技能）目标
知识目标
学会在网上浏览网站、查找资料。
1、掌握网络营销产生的条件。
2、学习制约网络营销发展的主要因素。
3、了解网络营销的发展趋势。
能力训练任务
及案例
课前讨论：
说说你在互联网上的趣事。
比如网络游戏、购物的网站、QQ农场和空间等；互联网给你的生活带来哪些便利；如果没有网络，我们怎样去联系对方和探索世界？
案例分析——“当百变君威，遇上微博达人”
参考资料
《网络营销第二版》高等教育出版社
《网络营销岗位实训》清华大学出版社
二、教学设计
步骤
教学内容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知
（教学内容、目的）
1、网络营销产生的因素。
2、制约网络营销发展的因素。
3、网络营销带给我们的便利。
4、网络营销的发展趋势。
讲授
多媒体
听讲
1
引入
（任务项目）
讨论：
请同学们谈谈自己上网的趣事。
提问：
你认为上网（聊天、浏览网页、玩游戏、下载资料、装扮空间）会花钱吗？
讲授
多媒体
思考
讨论
19
操练
（掌握初步或基本能力）
提问：
说说你身边遇到的哪些活动是网络营销？
案例——“当百变君威，遇上微博达人”。
讨论：
互联网给大家带来的便利（如果没有网络、移动电话等通讯设备，我们如何去联系对方和探索世界。
）引出网络营销的产生。
总：
由于网络的发展，地球变成了“小小的村落”
讲授法
案例法
多媒体
思考
讨论
35
深化
（加深对基本能力的体会）
一、网络营销的产生
1、科技基础——因特网技术的发展。
2、观念基础——消费者价值观的变革。
3、现实基础——日渐激烈的商业竞争。
二、网络营销的发展
1、制约其发展的因素——安全障碍、法律障碍、经济费用与基础设施的障碍、观念的障碍。
2、发展趋势——搜索引擎推广将是最关键的网络营销服务，网络用户的购买体验将更快乐、便捷与放心，网上商城更兴旺，网络广告更多样化。
讲授法
案例教学法
多媒体
阅读课本，做好课堂记录
15
归纳总结
（知识和能力）
本次课简单介绍了网络营销产生的基础以及发展趋势，结合网络案例引出了当今流行的网营方式：
微博，让大家首先对网营有一个初步的认识。
讲授
多媒体
2
练习
说说飞信举行的活动“我的飞信安全我做主”的活动目的是什么。
8
教学后记
《网络营销》课程单元教学设计（1.2）
一、网络营销概述
本次课标题：
第二节网路营销基本概念
授课班级
10商务1
上课时间
2课时
上课地点
教学目标
能力（技能）目标
知识目标
能够识别哪些活动属于网络营销活动和知道在互联网上举行网络营销活动的目的。
1、理解网络营销的含义。
2、掌握网络营销的特点。
3、了解网络营销的作用。
能力训练任务
及案例
能力训练任务1：
鉴别哪些活动属于网络营销活动。
分小组讨论。
能力训练任务2：
识别互联网上腾讯开展营销活动的目的。
参考资料
《网络营销第二版》高等教育出版社
《网络营销岗位实训》清华大学出版社
二、教学设计
步骤
教学内容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知
（教学内容、目的）
1、1、理解网络营销的含义。
2、2、掌握网络营销的特点。
3、3、了解网络营销的作用。
4、4、鉴别网络营销活动的目的。
讲授
多媒体
听讲
1
引入
（任务项目）
引入：
请鉴别哪些活动属于网络营销活动？
去当当网买书；用手机下载音乐；在开心农场养麒麟；使用新浪微博；去梦之岛买漂亮裙子等。
讲授
多媒体
回答问题
19
操练
（掌握初步或基本能力）
提问：
根据前面大家的鉴别，究竟怎样的活动才称做是网络营销活动？
（请学生归纳，下定义）
总结：
网营=电子信息技术+计算机网络+营销活动
讨论：
结合网购的体验，谈谈网营的特点和作用。
讲授
指导
案例
多媒体
阅读课本
思考
讨论
20
深化
（加深对基本能力的体会）
能力训练任务：
提问：
腾讯集团目前开展了哪些网营活动？
——QQ聊天、远程协助功能、QQ空间、QQ秀、QQ邮箱服务、漂流瓶（灯塔）、QQ游戏、微博、朋友网、校友录等。
讨论：
谈谈腾讯开展这些网营活动的目的。
指导
案例教学法
多媒体
思考
讨论
作答
30
归纳总结
（知识和能力）
本次课我们了解了网络营销的特点与作用，这可以使我们能够更清晰的看到互联网上的一些营销活动的目的和本质，从而进行明智的选购决策。
讲授
多媒体
听讲
1
练习
例句五个互联网上开展的营销活动。
9
教学后记
《网络营销》课程单元教学设计（2.1）
一、网络营销概述
本次课标题：
第三节网络营销的内容体系
授课班级
10商务1
上课时间
2课时
上课地点
教学目标
能力（技能）目标
知识目标
通过了解网络营销的内容体系，能够根据这些内容分析网上营销活动的特点、目的以及营销策略。
了解在网络上进行网络营销的内容，以及这些内容给网络营销带来哪些帮助。
能力训练任务
及案例
训练任务：
要开发一款新口味的饮料，事先需要对现有的饮料市场进行哪些调查。
（小组讨论，代表发言）
阅读资料：
淘宝网的网络营销有哪些。
参考资料
《网络营销第二版》高等教育出版社
《网络营销岗位实训》清华大学出版社
二、教学设计
步骤
教学内容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知
（教学内容、目的）
1、介绍在网络上进行网络营销的主要内容有哪些。
2、结合案例，讲解这些内容可以给网络营销带来哪些帮助。
讲授
多媒体
听讲
1
引入
（任务项目）
训练任务：
根据市场营销基础的知识，以饮料市场为例，要开发一项新产品，需要事先进行市场调查吗？
市场调查内容有哪些？
需要哪些媒介？
——得出网上市场调查的重要性。
讲授
指导
多媒体
听讲
讨论
作答
24
操练
（掌握初步或基本能力）
1、网上市场调查（结合艾瑞案例）——利用互联网的交互式的信息沟通渠道来实现调查活动。
利用网上调查工具搜集丰富资料，关键是如何高效准确获取资料和分析出有用的结果。
2、网上消费者行为分析——了解喜好，才能有针对性的开展网络营销活动。
3、网络营销策略的制定。
营销案件——小萝莉。
4、网上产品和网络服务。
5、网上价格营销策略。
网上价格透明化。
6、网上渠道的选择与直销。
网络的销售途径特点，减少中间环节，降低渠道费用。
7、网上促销与网上广告。
网络广告的优缺点。
8、网络营销管理与控制。
淘宝商城的诈骗案件，诚信危机再次出现，马云说要痛下心来大力整顿。
讲授法
案例法
多媒体
阅读课本
思考
35
深化
（加深对基本能力的体会）
阅读资料——淘宝网的网络营销有哪些？
1、主页的广告。
2、淘宝大学。
3、提供免费店铺给卖家。
或者收费的精装店。
4、店铺装修。
5、团购。
秒杀。
（提问：
意义何在？
）
6、支付宝——淘宝的银行。
讲授法
案例教学法
多媒体
18
归纳总结
（知识和能力）
学习这次课，大家对网络营销的内容体系有了一个初步的了解，同时也熟悉了与网络营销相关的一些行业与衍生产业。
讲授
多媒体
2
作业
网络营销内容体系主要有哪些？
教学后记
《网络营销》课程单元教学设计（2.2）
一、网络营销概述
本次课标题：
第四节网络营销环境
授课班级
10商务1
上课时间
2课时
上课地点
教学目标
能力（技能）目标
知识目标
能够用网络营销的宏微观环境里的各种因素来分析这些因素如何影响企业的经营活动。
1、理解网络营销环境的含义。
2、了解网络营销的宏观微观环境对其的影响。
能力训练任务
及案例
视频：
达芬奇家居的台前幕后。
参考资料
《网络营销第二版》高等教育出版社
《网络营销岗位实训》清华大学出版社
二、教学设计
步骤
教学内容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知
（教学内容、目的）
1、掌握网络营销环境的含义。
2、学习网络营销的宏微观环境是如何影响企业经营活动的。
3、目的：
学生可以运用所学知识分析影响企业营销活动的因素有哪些以及这些因素是如何发挥作用的。
讲授
多媒体
听讲
1
引入
（任务项目）
提问：
假如说一个企业倒闭了，你能想出有哪些原因吗？
假如淘宝网里一家店铺关门了，那又是怎么回事你？
假如你认为自己的数学不好，你总结过原因吗？
师总结：
事物都是相互制约的。
讲授
多媒体
回答问题
14
操练
（掌握初步或基本能力）
1、网络营销环境的含义。
2、网络营销宏观环境。
3、网络营销微观环境。
讲授
指导
多媒体
阅读课本
25
深化
（加深对基本能力的体会）
视频——达芬奇家居的台前幕后。
从营销环境的角度去分析该事件。
1、政治法律环境——违法行为，导致国内消费者对该产品极度失望。
工商部门进行突击检查。
原厂地造假、材质不明、价格虚高等。
2、经济环境——针对购买力日益增强的阶层，他们希望购买质量上乘的产品，即便是价格偏高。
3、社会文化环境——人们对进口产品的印象普遍很好，并认为是有质量保障的。
4、科技水平——进口家具技术水平高。
（另：
原装进口的发达国家的产品如万家乐热水器、进口宝马车）
5、自然环境——韩国泡菜；淮南为橘，淮北为枳。
6、人口——人口规模决定市场容量和潜力；人口结构影响产品构成，如冰箱有单门，二门，三门，双开门等构造。
7、企业内部环境——企业内部各部门要协调合作，否则内讧，影响长足发展。
8、供应者——供应商供应各类原材料等资源给企业，合作竞争。
企业出价过低则不一定得到供货。
9、中介商——经销商、代理商。
达芬奇家具自称是意大利的厂商的中国代理商。
中介商为自身利益可调高商品价格。
例如，香港同品牌时装有些比内地低（税率、入关费用、产地不一样、工人工资、租金、水电杂费等）
10、顾客
11、竞争者
讲授法
指导
案例教学法
多媒体
讨论
思考
25
归纳总结
（知识和能力）
营销环境对企业的发展和经营活动非常重要，只有了解和分析这些环境要素，才能为企业的发展提供参考与决策。
本节课的案例分析旨在培养同学们的观察和分析能力，希望大家能培养一种仔细观察和善于分析的技能。
讲授
多媒体
1
巩固
网络营销的微观环境有哪些？
这些因素是如何营销企业开展营销活动的？
章节复习。
14
教学后记
《网络营销》课程单元教学设计（3.1）
一、第二章网络营销工具和方法
本次课标题：
第一节网络营销工具一、企业网站二、搜索引擎
授课班级
10商务1
上课时间
2课时
上课地点
教学目标
能力（技能）目标
知识目标
1、掌握网络营销工具是如何发挥作用的。
2、学会使用网络营销的工具。
1、掌握网络营销的工具有哪些。
2、学习了解网络营销常用工具的使用。
能力训练任务
及案例
训练任务：
学生上网浏览企业网站；学会使用搜索引擎进行信息的筛选。
参考资料
《网络营销第二版》高等教育出版社
《网络营销岗位实训》清华大学出版社
二、教学设计
步骤
教学内容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知
（教学内容、目的）
1、了解网络营销工具主要有哪些。
2、掌握这些网络营销工具具体所发挥的作用。
3、了解企业网站和搜索引擎是如何开展网上营销活动的。
讲授
多媒体
听讲
1
引入
（任务项目）
讨论1：
在你所浏览的企业网站里，你觉得这个网站哪些地方最吸引你？
——图片、广告宣传、页面设计很有特色、色彩鲜艳等。
讨论2：
你认为一个企业的网站应该怎样设计，才会吸引人，才能更好的进行网营？
教师指导
多媒体
思考讨论
回答
19
操练
（掌握初步或基本能力）
一、企业网站
1、含义：
企业的网上“展览厅”。
2、企业网站须具备的五要素：
域名、访问速度快、网页设计有创意且美观、网页内容经常更新、操作简洁和界面友好。
3、建立企业网站的步骤：
申请注册域名、设计制作网页并上传、组建或租赁服务器。
4、企业网站的特点。
5、企业网站与网络营销的关系。
6、企业网站的类型。
二、搜索引擎（提问：
你所知道的有哪些？
——谷歌、XX、新浪、雅虎、SOSO、搜狗、搜狐）
1、含义。
2、搜索引擎现状和发展。
讲授法
案例法
多媒体
阅读课本，做好课堂记录
思考
回答
30
深化
（加深对基本能力的体会）
训练任务——XX为例，甄别搜索引擎的信息性质。
1、有“XX推广”字样的词条为XX的付费广告。
2、有“XX快照”字样的词条为自然搜索的结果。
3、活动：
请同学搜索以“南宁”关键词的信息，看看网页会出现什么样的结果。
（教师讲解：
搜索引擎是如何开展网营的）
讲授法
案例教学法
多媒体
29
归纳总结
（知识和能力）
本次课学习了网络营销的两大工具——企业网站和搜索引擎，旨在让大家先对开展网营活动的企业进行一个初步的了解，学习高效地使用搜索引擎，将帮助大家节省时间和甄选有效信息。
讲授
多媒体
1
作业
教学后记
《网络营销》课程单元教学设计（3.2）
一、第二章网络营销工具和方法
本次课标题：
第一节网络营销工具三、电子邮件四、博客
授课班级
10商务1
上课时间
2课时
上课地点
教学目标
能力（技能）目标
知识目标
1、掌握网络营销工具是如何发挥作用的。
2、学会使用网络营销的工具。
1、掌握网络营销的工具有哪些。
2、学习了解网络营销常用工具的使用。
能力训练任务
及案例
参考资料
《网络营销第二版》高等教育出版社
《网络营销岗位实训》清华大学出版社
二、教学设计
步骤
教学内容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知
（教学内容、目的）
1、了解电子邮件的手法过程。
学会甄别哪些电子邮件是属于网络营销的邮件。
2、了解博客的含义和作用。
学会识别博客中的营销美文和有广告的博文。
3、开通一个属于自己的博客。
讲授
多媒体
听讲
1
引入
（任务项目）
提问：
请大家把自己的电子邮件告诉同桌；平常有收发过电子邮件吗？
演示：
请同学上台演示如何收发电子邮件。
讲授
多媒体
回答问题
9
操练
（掌握初步或基本能力）
讨论：
电子邮件有哪些优点？
相比传统的信件。
1、电子邮件优点：
快速、方便、廉价、可靠、内容丰富。
2、电子邮件的格式：
abc@xyz。
用户名@电子邮件服务提供商。
如hyy@。
3、博客Blog——网络日志。
博客是一个网页，由简短且经常更新的帖子构成，这些张贴的文章都按照年份和日期倒序排列。
4、博客的内容丰富多彩。
从其他网站的链接、评论、个人构想、相片、诗歌、散文等。
（展示同学的QQ空间，请他说他的空间里都有哪些栏目）
5、博客的存在方式——托管博客、自建独立网站的博客和附属博客。
讲授法
案例法
多媒体
阅读课本，做好课堂记录
30
深化
（加深对基本能力的体会）
1、提问：
你了解电子邮件的附加功能有哪些吗？
2、什么是博客营销？
——利用博客这种网络应用形式开展网络营销。
3、企业博客。
讲授法
多媒体
回答
听讲
25
归纳总结
（知识和能力）
电子邮件营销和博客营销是比较方便快捷常用的网络营销工具，这在我们生活中会经常碰到。
讲授
多媒体
1
作业
每小组发（写）一封营销类的电子邮件给老师。
14
教学后记
《网络营销》课程单元教学设计（4.1）
一、教案头
本次课标题：
第二节网络营销常用方法
（一）
授课班级
10商务1
上课时间
2课时
上课地点
会计综合室
教学目标
能力（技能）目标
知识目标
1、掌握网络营销的各种常用方法。
2、能够针对不同的营销对象运用不同的网络营销方法。
1、了解网络营销的方法有哪些
2、企业网络营销的方法主要有哪几类。
能力训练任务
及案例
1、了解不同企业和不同产品的最常用的网络营销方法以及这些企业是怎样运用这些方法去开展营销活动的。
2、网络上最常见的营销手段主要有哪些？
简要评价优缺点。
参考资料
《网络营销第二版》高等教育出版社
《网络营销岗位实训》清华大学出版社
二、教学设计
步骤
教学内容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知
（教学内容、目的）
了解网络营销最常见的营销方法及基于企业网站的网络营销方法。
讲授
多媒体
听讲
1
引入
（任务项目）
提问：
假如你是一家企业的营销策划经理，那么你如何在网上开展企业的营销活动？
你认为哪些营销活动会比较吸引顾客？
如何提高顾客对本企业营销活动的关注度？
讲授
多媒体
回答问题
19
操练
（掌握初步或基本能力）
1、网络营销方法分类有很多。
讲解各种分类方法的运作原理和使用方法。
2、介绍无站点网络营销的内容方法。
讲授
案例
多媒体
阅读课本
听讲
20
深化
（加深对基本能力的体会）
结合案例讲解基于企业网站的网络营销方法有多种：
1、搜索引擎推广方法。
2、电子邮件推广方法。
3、资源合作推广方法。
4、信息发布推广方法。
5、病毒性营销方法。
6、快捷网站推广方法。
7、网络广告推广方法。
8、综合网站推广方法。
讲授法
案例教学法
多媒体
43
归纳总结
（知识和能力）
总结网络营销各种方法的特点和使用。
讲授
多媒体
2
作业
无
教学后记
《网络营销》课程单元教学设计（4.2）
一、
本次课标题：
第二节网络营销常用方法
（二）
授课班级
10商务1
上课时间
2课时
上课地点
教学目标
能力（技能）目标
知识目标
1、掌握网络营销的各种常用方法。
2、能够针对不同的营销对象运用不同的网络营销方法。
1、了解网络营销的方法有哪些。
2、企业网络营销的方法主要有哪几类。
能力训练任务
及案例
案例分析——企业进行网络广告和电子邮件营销。
参考资料
《网络营销第二版》高等教育出版社
《网络营销岗位实训》清华大学出版社
二、教学设计
步骤
教学内容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知
（教学内容、目的）
1、无站点网络营销方法。
2、基于企业网站的网络营销方法。
3、总结网络营销的常用方法。
4、复习课。
讲授
多媒体
听讲
1
引入
（任务项目）
提问：
一个企业由市场营销逐渐转变为网络营销，到最后的整合营销（多元化营销），说明了什么？
——随着社会的发展和科技的进步，电子商务的理念逐渐被人们所接受，开展电子商务的企业越来越多，这是大势所趋。
讲授
多媒体
回答问题
18
操练
（掌握初步或基本能力）
企业发展电子商务的历程：
1、只有实体店。
店铺经营。
2、有了上网的意识，但对网络经营知之甚少。
3、经历过了一系列的尝试（拨号上网、发现网上有大量资源可以使用等），初步建立了网络营销的站点，但无自己的网站。
4、在没有自己网站的情况下开展网络营销：
免费发布供求信息、直接向潜在客户发布供求信息等。
讲授法
案例法
多媒体
阅读课本，做好课堂记录
30
深化
（加深对基本能力的体会）
基于企业网站的网络营销方法：
1、搜索引擎登记和排名。
2、网络广告。
3、电子邮件营销。
4、交换链接。
5、交换广告。
6、新闻组与网上社区。
7、网络社区及营销。
8、信息网和分类广告。
9、整合营销。
讲授法
案例教学法
多媒体
30
归纳总结
（知识和能力）
本次课介绍了企业网站的网络营销方法，旨在让大家认识到企业从市场营销逐渐转变为网络营销，到最后变成整合营销的历程，使大家更能了解和体会到企业进行网络营销经理的这么一个过程。
讲授
多媒体
1
作业
浏览网页，感受“基于企业网站的网络营销方法”是怎么开展网络营销的。
教学后记
《网络营销》课程单元教学设计（5.1）
一、第三章网络站点营销
本次课标题：
第一节网络站点营销的基本概念
授课班级
10商务1
上课时间
2课时
上课地点
教学目标
能力（技能）目标
知识目标
要求学生能够把握不同的电子商务网站具备的基本内容，并能就特定的昂站的内容作出评价。
理解网络站点的基本概念，包括网络营销站点分类与功能、规划与建设、运作与管理、网页设计。
能力训练任务
及案例
案例——说说中国移动“动感地带”有哪些具体的业务。
训练任务：
学生上网浏览不同功能类型的企业网站。
参考资料
《网络营销第二版》高等教育出版社
《网络营销岗位实训》清华大学出版社
二、教学设计
步骤
教学内容
教学方法
教学手段
学生活动
时间分配
告知
（教学内容、目的）
1、网络营销站点分类与功能。
2、网络营销站点规划与建设。
3、实操：
学生上网浏览不同功能类型的企业网站。
讲授
多媒体
听讲
1
引入
（任务项目）
讨论1：
中国移动的“动感地带”为何在年轻群体中掀起了一波又一波的热潮？
讨论2：
为何网络游戏这么风靡全球？
（网游为何如此吸引你？
）
讲授
多媒体
回答问题
24
操练
（掌握初步或基本能力）
思考：
一个企业要在互联网上开展营销活动并且想要取得成功，除了产品和服务以外，还可以提供哪些增值的服务？
（提示：
其经营站点本身的设计和定位合理与否也是一个十分重要的因素。
）
网络营销站点
1、分类：
①信息手册型站点——代表：
刚接触互联网的企业初建网站；古董型企业，迟早会被淘汰。
②娱乐驱动型站点——代表：
魔兽世界、PPS等。
③在线销售型站点——代表：
淘宝网、美团网等。
④销售服务型站点——代表：
赶集网、物流类网站。
（操练：
为各种类型的站点找出相应的网站）
2、网络营销站点的功能介绍：
给企业发布信息提供平台、提供搜索引擎和“购物车”功能、提供有效的用户反馈渠道和售后服务和个性化服务等。
讲授法
升级会员 