第3部分物流师仓储配送3级理论知识复习题.docx

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第3部分物流师仓储配送3级理论知识复习题

第3部分

理论知识复习题

【基本知识】

一、判断题（将判断结果填入括号中。

正确的填“√”，错误的填“×”）

企业物流是在企业经营范围内的由生产或服务活动所形成的物流系统。

（）

根据物流活动发生的先后次序，企业物流包括供应、生产、销售、回收和废弃物流。

（）

冷链物流的3T原则是指时间、温度和产品耐藏性。

（）

不同国家（地区）之间的物流称为国际物流。

（）

第四方物流服务提供方是一个供应链的集成商，能提供一整套供应链解决方案。

（）

反向物流运回的物品包括未丧失和已丧失使用价值的物品。

（）

为企业提供的贴标签服务或在包装箱上注明发货区域等服务，这是简单的延迟处理。

（）

客户订购信息与订单供应和实际存货，拣货过程沟通是订货供应活动极其重要的活动。

（）

服务可靠性涉及到物流的质量属性，对质量来说，关键是要准确地衡量可得性和作业表现。

（）

为了增强企业竞争力，现在不少货代企业已从货运中间人，转为第三方物流服务企业。

（）

质押业务中的质押标的物由债权人实际占有。

（）

发挥运输的功能，就能圆满完成改变空间状态的全部任务。

（）

按运输方式分类，运输包括铁路、公路、水路、航空和管道运输五种。

（）

仓储是对有形物品提供有效场所、物品存取和对有效物品的保管、控制的过程。

（）

在同一场所内对物品进行水平移动为主的物流作业称为搬运。

（）

包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售。

（）

整车运输是指一批货物的重量、体积、性质或形状需要以一辆以上车辆运输。

（）

零担运输是指一批货物的重量、体积性质或形状不够整车运输条件的货物运输。

（）

对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动称为保管。

（）

库存是指某段时间内持有的存货。

（）

货垛是指为了便于保管和装卸、运输、按一定要求分门别类地堆放在一起的一批物品。

（）

订单满足率是从用户对物品的需求是否能得到满足角度提出来的服务水平。

（）

配送的优势之一是通过集货形成规模效益。

（）

销售包装又称外包装。

（）

以满足运输贮存要求为主要目的的包装称为运输包装。

（）

物流包装的作用主要体现在保护、方便流通、促进销售等几个方面。

（）

物流服务水平的衡量涉及到以最低的成本给供应链提供最大的增值利益。

（）

物流服务水平的高度化与缩减物流成本是物流服务存在的重要问题。

（）

物流运营服务的重要内容包括物流市场定位、物流促销活动和建立物流服务体系等。

（）

物流增值服务是在物流基本服务基础上延伸的服务项目。

（）

物流网就是物物相连的互联网。

（）

EDI是通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。

（）

GPS包括GPS卫星，地面支撑系统和GPS接收机三部分组成。

（）

条码系统是一组规则排列的条、空及对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。

（）

条码标签就是打印或印刷了条形码的标签。

（）

条码检测仪是用于检验条码符号质量的仪器。

（）

射频标签与条码的不同处，在于标签能将存储信息主动发射出去。

（）

射频识读器的基本功能就是提供与标签进行数据传输的途径。

（）

货运跟踪系统主要是采用GIS技术对流动标的进行实时监控。

（）

信息采集技术就是利用计算机软件技术，针对定制的目标数据源，实时进行信息采集、抽取、挖掘、处理。

（）

二维条码是一种在水平方向和垂直方向均带有信息的条码。

（）

智能卡是将一个集成电路芯片镶嵌于塑料基片中，封装成卡的形式，其外形与覆盖磁条的磁卡相似。

（）

物流运输企业利用物流条码和EDI技术获取有关货物运输状态信息称为货物跟踪系统。

（）

供应链是现代商业关系的虚拟表现。

（）

供应链管理是一种集成的管理思想和方法。

（）

二、单项选择题（选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中）

原材料、零部件或其他物品在提供商与需求商之间的实体流动称为（）。

（A）生产（B）供应（C）物流（D）组织

精益物流以（）为出发点。

（A）企业最大利润（B）企业最大市场占有率（C）实现客户最大价值（D）顾客满意

精益物流的前提是（）。

（A）不断改进，追求完善（B）客户需求作为价值流动力（C）正确认识价值流（D）价值流的顺畅流动

根据我国国情，有效利用（），是实现冷链物流业务的一个可行方案。

（A）企业自身力量（B）第三方物流企业（C）公共仓库（D）共同配送

作为一项系统工程，冷链物流管理的主要困难在于（）方面。

（A）人员素质（B）致冷保温技术（C）流程监控（D）系统协调

（）是指在两个或两个以上国家[或地区]之间所进行的物流。

（A）联合物流（B）区域物流（C）社会物流（D）国际物流

第三方物流企业可以依托（）企业，成为他们、特别是中小企业的物流代理商。

（A）生产（B）零售（C）批发（D）IT企业

第四方物流提高层次的方案就是（）。

（A）再造（B）变革（C）实施（D）执行

第四方物流变革的努力集中在改善某一具体的（）职能。

（A）第三方公司（B）管理（C）经营（D）供应链

由于（）的出现，使物流运用范围变得越来越广泛。

（A）配送（B）供应链（C）Internet（D）计算机

影响我国电子商务发展的关键因素是（）。

（A）支付（B）安全性（C）订单处理（D）实体配送

（）不是电子商务实体配送的条件。

（A）物流专业化（B）物流时间短（C）物流规模大（D）物流成本低

第三方物流增值服务不包括（）。

（A）支持JIT生产（B）运输跟踪过程（C）咨询服务（D）延迟处理

第三方物流客户服务的可靠性要素包括（）。

（A）订单处理（B）周期时间（C）订单传送（D）订单准备

（）是为了调整预测误差，并在安全储备的补给期间对递送延迟进行缓冲。

（A）平均储备（B）最小储备（C）安全储备（D）周转储备

（）有助于确定当前的服务水平，取得当前服务水平的成本，需要改进的服务方面的问题及较好的服务对成本的影响。

（A）进行客户调查（B）内部审计（C）确定服务目标（D）设计监控系统

（）的物流企业是从大公司的物流组织演变而来，它们将物流专业知识和一定的资源用于第三方作业的优势来源。

（A）以运输为基础（B）以货代为基础（C）以托运人和管理为基础（D）以仓库和配送业务为基础

（）的第三方物流企业是大型运输公司的分公司，有些服务项目是利用其他公司的资产完成的。

（A）以运输为基础（B）以货代为基础（C）以托运人和管理为基础（D）以仓库和配送业务为基础

质押业务中各方订有贷款合同，质押合同和三方协议，其中债权人为（）。

（A）货主（B）银行（C）仓储公司（D）受益人

仓单质押属于（）。

（A）动产质押（B）不动产质押（C）权利质押（D）价值质押

我国目前开展的质押业务，从根本上讲都是（）。

（A）动产质押（B）不动产质押（C）权利质押（D）价值质押

物流的主要功能要素是（）。

（A）运输仓储（B）仓储配送（C）运输装卸搬运（D）流通加工

专用性最强的运输方式是（）。

（A）铁路（B）公路（C）管道（D）航空

仓储的作用不包括（）。

（A）时间效用（B）蓄水池作用（C）保存商品的使用价值（D）空间效用

配送是物流中一种特殊的综合的活动形式,是（）紧密结合的产物。

（A）商流与信息流（B）物流与信息流（C）商流与物流（D）商流,物流与信息流

（）不是装卸作业准备的内容。

（A）决定装卸作业方式（B）决定装卸场地（C）决定装卸业务量（D）准备吊具、索具等附属工具

（）是指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。

（A）搬运（B）装卸（C）堆码（D）运输

下列不属于包装的目的和意义的是（）。

（A）价值增值（B）保护产品（C）便于储运（D）促进销售

（）不属于流通加工作业项目。

（A）包装（B）分割（C）组装（D）分拣

（）不是流通加工的特点。

（A）对象具有商品属性（B）大多是简单加工（C）加工的目的在于创造价值及使用价值（D）是为消费所进行的加工

火车运输对整车货物的承运前保管责任从填写（）起算。

（A）托运单（B）入库单（C）收货证（D）提货证

货物到站在汽车班车运输线路范围内的汽车零担运输随货同行单据不包括（）。

（A）提货联（B）联运托运单（C）随货联（D）零担货票

联运经营人在完成或组织全程运输过程中签发的合同是以（）身份签发。

（A）托运人（B）承运人（C）收货人（D）托运人与收货人

仓库储存货物时对商品进行分类，一般是按照商品（）划分。

（A）价值（B）供应商（C）自然属性（D）存储时间

仓库的功能表现为重视（）作业。

（A）保管（B）发货和配送（C）装卸（D）送货

（）不是保管的主要工作。

（A）建档（B）立卡（C）登帐（D）盘点

把码起来的物品分散开进行堆积，且在不同的场所重新进行堆码称为（）。

（A）货垛（B）码垛（C）拆垛（D）换垛

堆码场地高于地面并需垫高40CM的堆码作业称为（）。

（A）库房内堆码（B）货棚内堆码（C）集装箱堆码（D）露天场地堆码

（）不属于商品堆码操作要求。

（A）牢固（B）合理（C）节约（D）低成本

现代配送企业可以通过（）等方式，在不增加库存量的情况下提高订单满足率。

（A）集运策略（B）延迟策略（C）转运策略（D）混合策略

拣选作业过程不包括（）作业活动。

（A）拣货指示（B）行走或搬运（C）辨别货物特征（D）货物的确认和拣取

把用户从几家甚至数十家供应商处预订的物品集中起来称为（）。

（A）集货（B）集装（C）配货（D）配载

（）是向特定交货点运送物品，交货业务合作化的公司主体型共同配送。

（A）运送业务共同配送（B）共同出资组建公司共同配送（C）交货运送共同配送（D）运送合作机构和批发合作机构共同配送

直接接触商品并随商品进入零售网点和消费者的包装称为（）。

（A）中性包装（B）集合包装（C）销售包装（D）运输包装

销售包装具有一定的（）和方便功能。

（A）加速交换（B）便于点验（C）保护（D）促销

确定包装方式和包装形态时，主要考虑（）。

（A）保护功能（B）方便流通功能（C）促进销售功能（D）增值功能

现代物流管理以（）为首要目标。

（A）成本有效性（B）客户满意（C）品质保证（D）经济效益

物流服务是（）的重要方式和途径。

（A）大量化营销（B）差别化营销（C）规模营销（D）精细营销

物流增值服务是针对特定客户或特定物流活动的（）服务。

（A）增值（B）标准化（C）定制化（D）保障

（）涉及到物流活动，对所期望的完成时间和可接受的变化所承担的义务。

（A）可靠性（B）可得性（C）一致性（D）作业完成

物流供应商应该具有（），使服务质量不断提高。

（A）精确信息（B）一致性（C）持续改善系统（D）灵活性

物流客户服务管理的目标是（）。

（A）争取更多客户（B）客户价值最大（C）建立长期客户伙伴关系（D）企业利润最大化

自营仓储的运营以（）为中心。

（A）成本（B）盈利（C）服务（D）信誉

下列（）属于运营绩效评估中的外部绩效评估。

（A）客户感觉评估（B）客户服务（C）生产率（D）资产衡量

（）不属于储运单元条码。

（A）定量储运单元条码（B）UP（C）条码（C）交插二五条码（D）变量储运单元条码

物流自动识别系统主要由（）部分组成。

（A）编码（B）配码（C）射频识别系统（D）自动数据交换系统

设置在需要控制物品出入的门口的射频识别系统是（）。

（A）EAS系统（B）便携式数据采集系统（C）网络系统（D）定位系统

（）不是物联网的本质。

（A）互联网特征（B）模拟仿真特征（C）识别与通信特征（D）智能化特征

（）不是（ED）I的特点。

（A）报文标准化（B）单证格式化（C）运作规范化（D）信息集中管理

GPS首先是因为（）目的而建立的

（A）政治（B）经济（C）军事（D）社会

3S即GPS，GIS和（）的一体化综合技术。

（A）POS（B）EOS（C）RS（D）CDS

（）是一组规则排列的条、空及对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。

（A）数据（B）条码（C）数组（D）识别码

（）是由条码符号设计、制作及扫描阅读组成的自动识别系统。

（A）条码系统（B）信息系统（C）扫描系统（D）识别系统

大多数的应用情况要求每个条形码的号码都是（）。

（A）唯一的（B）随机的（C）标准的（D）多样的

扫描光照强的条码识读器是（）扫描器。

（A）笔式（B）手持式（C）激光（D）台式

可以远距离扫描且扫描景深长的条码识读器是（）扫描器。

（A）笔式（B）手持式（C）激光（D）台式

对于表面不平的物品、软质的物品也能方便地进行识读的条码扫描器是（）。

（A）笔式扫描器（B）手持式扫描器（C）CCD扫描器（D）激光自动扫描器

在射频识别系统中，信号发射机典型的存在形式是（）。

（A）标记（B）标识（C）标志（D）标签

射频识读器通过接收到的（）来控制数据流的发送。

（A）状态信息（B）奇偶错误信息（C）附加信息（D）更正信息

（）不属于环境体系层次范围。

（A）自动化仓库管理技术（B）信息跟踪技术（C）快速反应（D）有效客户信息反馈

影响自动化仓库库容量最基本的几个要素是（）。

（A）产品、产量、生产工艺过程、辅助服务部门、时间安排（B）库存量、人员、设备数、仓库占地面积、投资额（C）货物种类形状尺寸、平均库存量、最大库存量、每日入出库数量、出入库频率（D）场址、建筑面积、运输量、人员数、设备数

（）是把物流、信息流用计算机和现代信息技术集成在一起的系统。

（A）物流自动化（B）物流机械化（C）物流标准化（D）物流规模化

物流信息技术的基础是信息（）技术。

（A）采集（B）数据（C）集成（D）处理

国际上公认的用于物流领域的条码标准不包括（）。

三、多项选择题（选择一个以上正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中）

以下（）属于企业物流的分类。

（A）供应物流（B）生产物流（C）销售物流（D）回收物流（E）废弃物流

以下（）是精益物流的基本原则。

（A）按整个价值流确定物流步骤和活动（B）增值活动流（C）不断消除浪费（D）创造仅由客户拉动的价值E从客户角度研究价值

冷链物流主要涉及（）因素。

（A）时间（B）资金（C）温度（D）速度（E）产品耐藏性

国际物流经营所面临的壁垒包括（）。

（A）距离（B）需求（C）危险品（D）多样性（E）单证

第三方物流的基本特征包括（）。

（A）是合同导向的一系列服务（B）是个性化物流服务（C）要求各方建立战略合作关系（D）以现代信息技术为基础

逆向物流的物品包括（）。

（A）退货产生的回收物品（B）有价值回收的再生资源物品（C）经回收部分有用，部分随后报废物品（D）无价值物品

虚拟物流主要包括要素有（）。

（A）虚拟物流组织（B）虚拟物流储备（C）虚拟物流配送（D）虚拟物流服务（E）虚拟物流运输

发展电子商务实体配送的制约因素是（）。

（A）物流专业化（B）物流社会化（C）物流时间（D）物流成本（E）物流配送

第三方物流客户服务要素包括（）。

（A）时间（B）可靠（C）方便（D）沟通（E）全面高质

第三方物流客户服务基本物流服务能力包括（）。

（A）可得能力（B）可靠能力（C）作业完成能力（D）提供物流服务能力（E）处理客户投诉能力

指标设计与应用合理化的步骤为基本物流服务能力包括（）。

（A）进行客户调查（B）内部审计（C）确定服务目标（D）设计监控系统（E）设计报告系统

仓储质押业务的特点是（）。

（A）质押物为动产（B）是仓储业的一个发展方向（C）仓储企业在融资过程中发挥积极作用（D）仓储公司对质押物进行保管，并按照银行的指示办理放货（E）是市场的一种需求导向

我国担保法的权利设定包括（）。

（A）票据（B）提单（C）股份（D）仓单质押（E）知识产权

运输方式的选择要考虑（）。

（A）货物品种（B）运输期限（C）运输成本（D）运输距离（E）运输批量

仓储新业务包括（）。

（A）交易中介（B）流通加工（C）配送（D）配载（E）物流金融

配送业务包括对物品进行（）。

（A）拣选（B）加工（C）包装（D）分割（E）组配

搬运合理化的要求包括（）。

（A）不作多余作业（B）提高搬运活性（C）利用重力（D）机械化（E）单元装载

包装在物流中的功能包括（）功能。

（A）效率（B）促销（C）商品（D）跟踪（E）成组化

流通加工的特点包括（）。

（A）对象具有商品属性（B）完善使用价值（C）为了消费进行的加工（D）简单加工（E）由商业物资流通企业完成

汽车零担货物的办理内容包括（）。

（A）受理托运（B）检货司磅（C）验收入库（D）配送（E）卸车保管

联合运输的特征包括（）。

（A）全程性（B）简便性（C）通用性（D）经营人的双重身份

储存的基本经济利益包括（）。

（A）堆存（B）换装（C）分类与交叉（D）生产支持（E）加工/延期

库存按其作用和功能分为（）。

（A）基本库存（B）辅助库存（C）安全库存（D）延迟库存（E）中转库存

堆垛作业主要包括（）

（A）垛形（B）码垛（C）拆垛（D）开垛（E）换垛

拣选是按（）的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业。

（A）订单（B）入库单（C）出库单（D）拣选单（E）拣货单

集货是为了进行（）。

（A）配载（B）配货（C）配装（D）分拣（E）分类

发货货主主体型共同配送包括（）共同配送。

（A）与客户（B）不同行业货主（C）集团系统内部（D）同行业货主（E）运送业者

运输包装的方式主要有（）。

（A）单个包装（B）运输硬包装（C）固定式运输包装（D）单件运输包装（E）集合运输包装

物流包装保护作用主要原因体现为（）。

（A）防止物品破损（B）防止商品发生化学变化（C）防止商品受鼠咬，虫蛀（D）防止异物混入，污物污染（E）防止散失和丢失

物流服务的主要要求是客户（）。

（A）期望的物品（B）期望的传递时间（C）期望的质量（D）期望的价格（E）期望的数量

物流服务水平应从以下（）方面来衡量。

（A）存货可得性（B）作业完成（C）可靠性（D）客户满意率（E）订单完成

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