跨境电商概述2018.pptx

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第1章,电商领域的“新蓝海“初识跨境电商,跨境电商多平台运营课程公开课,讨论：

你有跨境电商的经历吗？

“国际版淘宝“-阿里巴巴旗下,累计有230多个国家和地区的消费者通过速卖通参与购物狂欢，近1/3国家和地区的买家数实现翻番,“一带一路”沿线市场持续走强，沙特、阿联酋、波兰表现突出。

非洲爆发空前电商潜力，双11交易额增长78%。

最后一分钟，仍有138个国家和地区的消费者购买商品。

统计显示，俄罗斯人囤了6192条保暖秋裤，以色列人储备了5387双防臭鞋垫，沙特人为家里添置了7464多个灯泡，波兰美女“剁手”13855个美妆蛋，法国人买了975张渔网。

双11期间，全球下单数前9位买家，在速卖通下了15859单，共花掉110余万人民币。

而太平洋、印度洋、大西洋上的多米尼克、奥尔德尼岛、英属印度洋领地、东帝汶等偏远海岛国家，第一次出现“剁手党”。

来自地球最南端、最北端的235位消费者，一共下了1669单。

一组有趣的数据,学习目的,通过本节课的学习，同学们要掌握跨境电商的定义，跨境电商的特点、模式，掌握跨境电商与传统外贸的主要区别，了解跨境电商的发展现状及发展趋势，熟悉跨境电商公司的岗位要求及能力分析。

目录,Contents,跨境电商定义及其模式分类,跨境电商与传统国际贸易的区别,跨境电商的现状及发展趋势,跨境电商岗位及职位能力分析,何为跨境电子商务？

1.1.1跨境电商的定义,狭义的跨境电商,狭义的跨境电商相当于跨境零售。

所谓跨境零售，是指分属于不同关境的交易主体，通过计算机网络完成交易，进行支付结算，并利用小包、快件等方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的商业活动。

广义的跨境电商,广义上的跨境电商基本上指的就是外贸电商，即分属于不同关境的交易主体，利用网络将传统外贸中的展示、洽谈以及成交等各环节电子化，并借助跨境物流运送商品、完成交易的一种国际商业活动。

Cross-BorderElectronicCommerce,全球性,无形性,匿名性,即时性,无纸化,GlobalForum,Intangible,Anonymous,Instantaneously,Paperless,跨境电子商务特征,快速演进,RapidlyEvolving,1.1.2跨境电商的模式分类,海关对于两种跨境电商模式的监管,1,2,各国海关对于出口实物都有“货物”和“物品”的区分,两者按“是否有贸易属性”区分，适用不同的监管方式,3,4,货物（严格）：

一般贸易方式下的监管，通常“一关三税”海关根据不同货物征收关税、增值税、消费税，商品需申请商品检验、动植物检疫和卫生检疫，适用于B2B,物品（宽松）：

行邮（行李和邮件）方式监管，原则上需按各国法律要求主动申报，按章缴纳“行邮税”，适用于B2C或C2C（代购），但尺度上突出“自用”和“合理数量”，越界则会被视为“货物”。

国际邮件每人每次限值人民币1000元，个人进境物品（包括礼品），凡应缴关税额超过人民币50元（起征点），都应依法缴纳关税,1.1.2跨境电商的模式分类,B2B跨境电商,B2B平台：

供需方以贸易为目的的撮合平台，属于“货物”监管范畴,1.平台类似于网上“广交会”，撮合外贸B端客户。

2.互联网环境下利于用更低的成本覆盖更多的目标客户3.监管方式等同于传统的进出口贸易，即货物范畴4.小批量B2B同B2C边界模糊化，给监管带来一定难度。

1.1.2跨境电商的模式分类,B2C跨境电商,B2C平台：

满足个人消费，“行邮”监管方式,国外B2国内C:

国内B2海外C:

1.本质是商家直接找到终端消费客户的平台2.一般通过商业快递，邮政速递方式寄送，以物品方式清关3.行邮的监管方式，尺度较松，“灰色清关”难禁4.海外B端到国内C端的电商更受关注,国外B2海外C:

主流的B2C跨境电商平台,1.亚马逊：

最“以客户为中心”的外贸平台,主流的B2C跨境电商平台,2.Wish：

随时、随地、随身的移动端外贸平台,3.速卖通：

国际版的“淘宝”,主流的B2C跨境电商平台,4.Shopee东南亚与台湾市场领航电商平台。

目录,Contents,跨境电商定义及其模式分类,跨境电商与传统国际贸易,跨境电商的现状及发展趋势,跨境电商岗位及职位能力分析,1.2.1传统国际贸易的衰落与跨境电商的兴起,1传统国际贸易的衰落,近年来，中国传统外贸形势日趋严峻，陷入议价能力差、毛利增长有限的困境，在世界经济下行压力加大的不利形势下，一些企业的订单逐渐减少。

多数传统外贸企业都面临“夺命三枪”的威胁。

1.2.1传统国际贸易的衰落与跨境电商的兴起,2跨境电商的兴起,1999年阿里巴巴成立，拉开中国跨境电商发展的序幕。

最初，阿里巴巴中国供应商只是互联网上的黄页，将中国企业的产品信息向全球客户展示，定位于B2B大众贸易。

买方通过阿里巴巴平台了解到卖方的产品信息，然后双方通过线下洽谈成交，所以当时的大部分交易是在线下完成。

2000年前后，少量国内卖家开始在ebay和Amazon等国外平台尝试跨境电商，但并没有形成规模。

2004年敦煌网在北京成立，区别于阿里巴巴中国供应商网上黄页的定位，敦煌网侧重于买卖双方在线完成交易，在敦煌网上发生的交易多数是小额B2B贸易。

2007年兰亭集势成立，兰亭集势是整合国内供应链，以兰亭集势名义向国外销售的B2C平台。

2009年阿里速卖通成立，成立之初速卖通是以B2C和C2C为主要跨境贸易模式。

随着速卖通的发展，很多国内电商卖家和传统外贸卖家逐渐加入到B2C跨境电商行业；几年间，速卖通已迅速赶超其它平台成为国内卖家最集中的跨境电商平台。

2010-2014年之间，国内跨境电商卖家队伍迅速壮大，入驻Amazon和eBay平台的卖家队伍也壮大起来。

2013年Wish平台上线，2014年大量中国卖家开始入驻Wish平台。

2016年4月起，速卖通取消C2C贸易模式，仅限企业卖家入驻经2017年起，速卖通要求所有销售的商品必须有注册商标。

2跨境电商的兴起,1.2.1传统国际贸易的衰落与跨境电商的兴起,3跨境电商与传统外贸的区别,机遇,1、传统国际贸易,2、跨境电商：

减少交易环节&消除信息不对称,目录,Contents,跨境电商定义及其模式分类,跨境电商与传统国际贸易,跨境电商的现状及发展趋势,跨境电商岗位及职位能力分析,1.3.1跨境电商的发展现状,1进出口比例,从进出口结构上来看，在一定时期内，跨境出口电商的比例将持续高于跨境进口电商的比例。

从进出口增长速度来看，跨境进口电商的增速将长期快于跨境出口电商的增速。

1.3.2跨境电商的发展现状,2交易模式,从中国跨境电商的交易模式来看，据调查显示2015年跨境电商B2B交易占比达88.5%，跨境电商B2C交易占比11.5%，跨境电商B2B交易模式占有绝对优势。

从商业模式上看，由于B2B交易具有交易量大、订单较为稳定的特点，因此未来跨境电商交易中B2B仍然是主流，且此种模式已趋成熟，未来行业发展格局趋于稳定。

1.3.3跨境电商的现状及发展趋势,产品品类和销售市场更加多元化,交易结构上，B2C占比提升，B2B和B2C协同发展,交易渠道上，移动端成为跨境电商发展的重要推动力,产业生态更为完善，各环节协同发展,跨境电商发展趋势,目录,Contents,跨境电商定义及其模式分类,跨境电商与传统国际贸易,跨境电商的发展趋势,跨境电商公司的岗位设置,1.4.2跨境电商岗位分析,1、跨境电子商务岗位要求,

（1）跨境电商企业组织结构,1.4.2跨境电商岗位分析,1、跨境电子商务岗位要求,

（2）跨境电商企业岗位设置,一般跨境电子商务企业会设置产品专员、销售专员、客服专员、采购专员等岗位，统称为跨境电子商务运营团队。

1.4.2跨境电商岗位分析,2、跨境电子商务职业要求,

（1）职业能力要求市场分析能力、市场策划能力、外语沟通能力、计算机运用能力

（2）知识要求市场营销知识、电子商务知识、物流管理知识、国际贸易知识、商品学知识（3）职业素养要求良好的职业道德、吃苦耐劳的精神、服务客户的精神。

初,级,岗,位,CrossBorder,中,级,岗,位,CrossBorder,高级岗位的特点,熟悉跨境电子商务前沿理论，能够从战略上洞察和把握跨境电子商务的特点和发展规律，具有前瞻性思维，引领跨境电子商务产业发展，懂得“为什么要做跨境电子商务”的战略性人才。

高级岗位,CrossBorder,参考书目,针对本章所学的知识，解释跨境电商的概念，模式，列出跨境电商的发展历程，探探跨境电商与传统国际贸易的区别，了解跨境电商公司和其岗位要求。

本章小结,第1章,谢谢！

祝学习进步！

跨境电商多平台运营,