会计双学位管理学练习题.docx

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会计双学位管理学练习题

管理学练习题

1、单选题

1、科学管理理论研究的中心问题是（）。

A．生产效率B．经营决策C．人际关系D．分工协作

2、管理各项职能中的首要职能是（）

A．计划工作B．组织工作C．控制工作D．指挥工作

3、在如下何种情况下，管理幅度可以加宽：

（）

A．工作的相互依赖程度高,经常需要跨部门协调

B．组织各项工作的过程普遍得到标准化

C．组织环境很不稳定,时常出现新情况

D．下属的工作单位在地理位置上相当分散。

4、深层的企业文化是指

A.厂容厂貌B.沉淀于企业及职工的心理意识形态

C.产品形象D.职工风貌

5、人力资源管理中，外部招聘的优点有

A.鼓舞在职员工士气B.有利于保证招聘工作的正确性

C.避免组织的职场政治D.有利于所聘用的人迅速展开工作

6、根据双因素理论，工作环境应该属于：

（）

A．正强化因素B．激励因素

C．保健因素D．负强化因素

7、在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。

这种影响下属行为的方式是：

（）

A．正强化B．负强化C．惩戒D．行为弱化（自然消退）

8、以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素？

（）

A．完备的管理制度B．良好的人际关系C．较高的工资水平D．富有挑战性的工作

9、侧重于研究领导成功的经验与其本人的人格、才智、需要层次特点等的关系，这类领导理论是（　　）

A、领导特质理论　　B、领导行为理论　　　　

C、领导权变理论D、领导艺术理论

10．在偏差出现前就预先采取措施“防患于未来”，这种行为属于：

（）

A．事前控制B．事后控制C．计划活动D．现场控制

11、梅奥通过霍桑试验得出职工是（）的结论。

A．社会人B.经济人Ｃ.自我实现人D.复杂人

12、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理哪一个职能？

（）

A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能

13、广东财经大学设立教务处、财务处、人力资源处、保卫处、招生处、发展规划处等，这是按什么方式进行部门划分？

（）

A．按产品划分B．按职能划分C．按顾客划分D．按地区划分

14、美国IBM公司每年都要举行一次规模隆重的庆功会，对那些在一年中做出过突出贡献的销售人员进行表彰。

这种活动常常是在风光旖旎的地方进行。

对3％的作出了突出贡献的人所进行的表彰，被称作”金环庆典”。

这是在通过（   ）途径在传递IBM公司的文化。

A.故事      B.仪式C.有形信条     D.语言

15、人力资源管理中，内部招聘的优点有

A.应聘者没有“历史包袱B.可为组织带来新鲜空气

C.鼓舞在职员工士气D.在更广阔的范围选拔人才

16、促使人产生某种行为的最根本原因是：

（）

A．组织的激励B．个人动机C．人的内在需要D．外部的刺激

17、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释：

（）

A．一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物。

B．穷人很少参加排场讲究的社交活动。

C．一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作。

D．在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润。

18、“胡萝卜加大棒”的管理方式是将人看成是：

（）

A．社会人B．复杂人C．自我实现人D．经济人

19、有些从某一职位退下来的干部常常抱怨：

“人走茶凉”，这反映了他们过去曾经拥有的影响力来自于：

（）

A．职位权力B．个人专长C．个人品质D．个人魅力

20、管理的控制职能与下面那个职能关系最为紧密：

（）

A．计划B．组织C．领导D．协调

21、那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为（）。

a.高层管理者；b.中层管理者；c.基层管理者；d.非管理者雇员

22、管理的普遍性意味着（）。

a.所有的管理者采用同样的模式；b.有最好的管理模式；c.一切组织都需要管理；d.管理不重要

23、霍桑研究对（）这种管理理念产生了巨大的影响。

a.高层管理责任的重要性；b.组织中个人行为的作用；c.管理中科学原则的重要性；d.组织可以通过多种方式运用等级原则

24、泰罗的科学管理论的中心问题是（）。

a.作业标准化；b.计件工资制；c.员工激励；d.提高劳动生产率

25、组织文化的定义包含以下几个方面，除了（）。

a.文化是一种感知；b.文化有共有方面；c.文化由管理者界定；d.文化是一个描述性术语

26、试图影响组织行为的特殊利益集团是（）。

a.压力集团；b.技术意识集团；c.金融资源集团；d.环境权利集团

27、当一决策被认为是足够好而不是最佳决策时，结果是（）。

a.完全理性；b.否认决策过程中利用直觉；c.程序化的决策；d.令人满意的

28、重复例行的决策是（）。

a.非程序化决策；b.程序化决策；c.结构不良的问题；d.结构良好的问题

29、（）应用于整体组织，建立组织的全局目标和寻求组织在环境中的定位。

a.运营计划；b.方向性计划；c.战略计划；d.具体计划

30、计划工作（）。

a.能保证成功；b.会因鼓励重复过去的做法而导致失败；c.在动态环境中能起作用；d.在稳定的环境中能代替直觉和创造性

31、麦格雷戈认为（）更适宜于作为管理实践的基础。

a.X理论b.Y理论c.a和b都准确d.a和b都不准确

32、实行集中控制与分散经营的组织形式是（）

a.直线制b.矩阵制c.分部制d.职能制

33、一家书籍出版公司设立了几个部门，如儿童读物、成人小说和大学教科书等。

它采用的是（）部门化。

a.产品；b.顾客；c.职能；d.过程

34、苏珊决定要管理更多的下属，并在她的指挥链中设立一些新的部门，她使用的是（）的组织原则。

a.统一指挥；b.劳动力划分；c.管理跨度；d.集权化

35、如果没有（），那么最棒的想法，最有创意的建议、最好的计划或最有成效的工作再设计方案都不可能实现。

a.定位与培训；b.人力资源规划；c.识别并改正绩效问题，帮助雇员保持高水平的工作绩效；d.沟通

36、沟通过程中的（）环节最容易受到噪声的干扰。

a.信息；b.编码；c.通道；d.解码

37、马斯洛认为（）是较低级的需要。

a.安全需要；b.社交需要；c.尊重需要；d.自我实现的需要

38、激励专业人员时，必须记住对他们而言，主要的激励因素是（）。

a.金钱；b.认可；c.权力；d.工作挑战

39、（）的研究者得出结论，（9，9）型管理者工作效果最佳。

a.俄亥俄州立大学的研究；b.密歇根大学的研究；c.艾奥瓦大学的研究；d.管理方格

40、一位管理者允许工人在完成一项特殊的困难的项目后可以暂停工作一天，他行使的是（）权力。

a.强制；b.奖赏；c.专家；d.参照

二、判断题（每小题1分，共20题，您认为正确的请在括号内写上“√”，错误的在括号内写上“×”）

1.（）明茨伯格提出了10种具体的管理者角色，并将其分为人际关系角色、信息角色和决策者角色三大类型。

2.（）一般环境是指对企业日常经营有直接影响的外部因素。

3.（）科学管理的创始人是美国人费雷德里克﹒温斯洛﹒泰罗。

4.（）法家思想强调法要因人而宜，不应该强调法的强制性。

5.（）“三个臭皮匠赛过诸葛亮”是说群体决策比个人决策更有优势。

6.（）决策就是选定最优方案的过程。

7.（）“计划赶不上变化”，面对当今多变的市场环境，计划工作变得没有意义。

8.（）战略管理过程的SWOT分析，SW是企业能力的优势和劣势。

　　　　9.（）管理幅度与管理层次成正比关系。

　　　　10.（）内部招聘有利于鼓舞在职员工士气，激发员工工作热情，调动员工的积极性。

　　　　11.（）企业制度文化是企业文化的灵魂，是组织文化结构的核心层。

　　　　12.（）赫兹伯格双因素理论中的双因素是保健因素和激励因素。

　　　　13.（）管理方格理论中1,9的领导方式为权威式的管理。

　　　　14.（）信息过滤是指发送者有意操作信息的行为。

　　　　15.（）同步控制是力求“吃一堑，长一智”，改进行动质量的必要工作。

16.（）任何管理都是在某一特定组织中进行的，是为特定组织服务的。

17.（）一个组织正常的运转需要有两类活动，即管理活动与计划活动。

18.（）被称为“科学管理之父”的人是美国人费雷德里克﹒温斯洛﹒泰罗。

19.（）法家思想强调法的不平等适用。

20.（）群体决策的优势是与个人决策相比较而言的。

21.（）动态的环境难以计划，因此不必要花费时间去制定计划。

22.（）战略管理过程的SWOT分析，OT是企业环境的机会和威胁。

23.（）管理幅度对管理层次没有影响，因此不会影响组织结构。

24.（）内部招聘有利于保证招聘工作的确定及所聘用的人迅速展开工作。

25.（）制度文化是组织文化结构中最为重要的，是核心层。

26.（）成就需要理论是由美国哈佛大学心理学家麦克莱兰研究提出的。

27.（）管理方格理论中9,1的领导方式为乡村俱乐部式的管理。

28.（）正式沟通是组织成员按照组织中规章制度的明文规定进行的沟通。

29.（）所谓前馈控制实际就是预测。

30.（）为防止领导干部以权谋私，建立严格的领导干部行为准则，这是属于反馈控制。

31.在霍桑实验的基础上，梅奥提出了职工是“社会人”而不是“经济人”的观点。

32.管理科学理论的特点是广泛采用数学模型和计算机技术。

33.灵活性原理是指制定计划时要留有余地，而执行计划一般不应有灵活性。

34.波特教授提出的三种基本竞争战略分别是成本领先、差异化和目标集聚。

35.直线型结构的优点是结构比较简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷。

36.不确定型决策是具有多种未来状态和相应后果，但只能确定各状态的发生概率缺乏充分信息的决策问题。

37.娃哈哈集团进军儿童服装产业属于一体化战略。

38.对于高层管理者来说，其拥有的最重要技能应是技术技能。

39.书面沟通的特点之一在于反馈速度快。

40.控制过程的第一步是纠正偏差。

41.科学管理的主要内容包括：

工作定额与标准化，差别计件工资制，职能工长制和例外原则等。

42.组织行为理论是由人际关系学说发展而来的。

43.网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。

44.在企业面临外部威胁并且明显处于劣势的时候，企业应选择的战略方案是防御型战略。

45.管理幅度与管理层次之间存在反比关系。

较大的幅度意味着较少的层次，较小的幅度意味着较多的层次

46.只要决策者按照正确的决策程序和决策方法办事，就一定能找到最优的决策方案。

47.恒大集团进军粮油、饮用水产业属于一体化战略。

48.X理论认为人们有积极的工作源动力，而Y理论则认为人们有消极的工作源动力。

49.口头沟通最基本的优点在于其准确性。

50.“亡羊补牢”属于前馈控制

三、论述题：

（本大题共2小题，每小题20分，共40分，理论联系实际进行论述，要求内容翔实、论证充分，每小题字数不低于600字）

1.结合当前你所在班级情况论述组织文化的功能及其建设途经.

2.结合企业实践论述波特教授的业务层三大竞争战略的理论。

3．论述公司的内部治理机制与外部治理机制。

4.结合当前实际论述以泰罗为代表的科学管理理论。

5.结合学校的奖学金制度论述弗罗姆的期望理论.

6.结合实践阐述事业部组织结构的优缺点.

7.结合实践论述菲德勒的领导权变理论.

8.结合实践论述法约尔的十四项管理原则中的五项.

5、案例分析题

案例一

一家在同行业居于领先地位，注重高素质人才培养的高技术产品制造公司，不久前有两位精明强干的年轻的财务管理人员提出辞职，到提供更高薪资的竞争对手公司里任职。

其实，这家大公司的财务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人增加薪资，因为他们的工作表现十分出色。

但人事部门的主管认为，按照同行业的平均水平来说，这两位年轻的财务管理人员的工资水平已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合，因此拒绝给予加薪。

对这一辞职事件，公司里的人议论纷纷。

有的人说，尽管这两位年轻人所得报酬的绝对数量高于行业平均水平，但他们的表现那么出色，这样的报酬水准是很难令人满意的。

也有的人质疑，公司人事部门的主管明显地反对该项提薪要求，但是否应当由了解其下属表现好坏的财务部门主管对本部门员工的酬劳行使最后否定权？

公司制定了明确的薪资制度，但是否与公司雇佣和保留优秀人才的需要相适应呢？

公司是否应当制定出特殊的条例来吸引优秀的人才，或者还是让那些破坏现行制度的人离开算了……这些议论引起了公司总经理的注意，他责成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门的人员组成一个专案小组，就公司的酬劳计付方式广泛征求各部门职工的意见，并提出几套方案，供下月初举行的公司常务会议讨论和决策之用。

问题：

1．你认为这家高技术产品制造公司的组织结构是哪一种类型？

这种组织结构有何优点和缺点？

2．这两位年轻人拿到了高于同行业平均水平的薪资仍没感到满意，这种现象可用何种激励理论来得以解释？

为什么？

3．如果你是公司的总经理会怎样做？

4．管理是普遍存在的吗？

为什么？