全屋定制家居整装劳动雇佣薪酬奖金提成管理手册.docx
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全屋定制家居整装劳动雇佣薪酬奖金提成管理手册
全屋定制家居整装劳动雇佣薪酬奖金提成管理手册
一、招聘原则
1．有志于与本公司共同发展并认同本公司文化和价值观的人员，公司将根据实际需要公开招聘、择优录用。
公司坚持任人唯贤的用人原则。
2．应聘人员的资料经部门主管核查，总经理批准方可录用。
二、报到
1．员工应于报到时根据公司的要求提供以下个人资料：
A．填写资料完整及正确的《员工履历表》。
B．提供以下有效证件、证明原件并留复印件：
1、身份证2、学历、学位证书；3、职称证书、资格证书；4、婚姻状况及计划生育证明；5、免冠一寸近照一张；6、失业证或外出就业务工证。
三、试用期
1．在试用期内，员工不符合录用要求的，公司有权解除合同，并不作任何经济补偿。
四、工作安排及调职
1．为适应快速变化的市场需求和公司业务发展的需要，根据公司的人员安排计划及个人表现和能力，公司可以作出对员工工作的调整、安排。
同时，员工将可能在公司获得升级或其它不同岗位发展的机会，也可能被降职使用。
2．所有员工应服从公司的安排和调动，并尽职守，以完成本岗位的各项工作要求。
第二章离职
一、员工辞职
1．员工因故不能继续在本公司工作的，个人应提前三十天以书面形式（试用期员工需提前十天）向经理提出辞职，否则需交纳相当于本人一个月月薪总额以支付公司损失。
2．员工在离开公司之前，必须继续履行其职责并认真办理交接手续，将其所负责的工作移交给公司指定的交接人员，妥善完成离职程序，归还所有公司财产和资料（包括所有的客户资料）。
3．根据知识产权保密守则，在离职后，仍对公司资料、商业秘密、信息和数据保密。
4．若辞职员工未提前三十天通知公司，或擅自离职，或未按要求完成交接和离职程序，因而造成公司损失的，公司将对未领薪金作违约金处理，并根据情节轻重可要求其赔偿公司经济损失。
5．员工离职后不得劝诱其他员工离职，特别是知悉公司商业、技术秘密的员工
二、解除劳动合同
1．经公司与员工协商一致，劳动合同可以解除。
2．员工在下列情况之一，公司可以立即解除劳动合同，并不作任何经济补偿：
A．在试用期内，被证明不符合录用条件的；
B．严重违反劳动纪律和公司规章制度的（详见第七章）。
第三章工作时间、考勤和请假
一、工作时间
1．周一至周六，9：
00-17：
30，午休：
12：
00-13：
00
2．根据工作需要，公司经与员工协商可以调整员工的工作和休息时间。
3．公司总部于每星期六下午5：
00-6：
00准时开公司总结会议，每位同事务必准时参加，不能参加者必须经过总经理同意，无故迟到或未经总经理同意而不参加会议者每次扣除人民币50元。
二、考勤
1．钟卡
（1）员工必须在上、下班时间打钟卡。
（2）打卡如有错误或因公外出漏打，翌日需经经理在卡上签批。
（3）代替他人或要求别人代打钟卡，将按规定给予纪律处分（见第七章第三款）。
（4）钟卡记录的考勤情况将作为支付工资的依据。
2．迟到、早退、旷工
（1）做到不迟到、不早退，每月如超过三次迟到（每次在五分钟内，需经主管签批），则不能算全勤。
（2）员工迟到、早退、请假、旷工扣发当月全勤奖。
（3）超出次数或时间的迟到每分钟扣2元，迟到60分钟算旷工一天处理，并扣发表现奖。
（4）旷工、早退一天扣发整月表现奖，旷工或早退三天扣一个月工资，旷工或早退累计7天视为自动离职。
3．事假、病假
（1）员工请事假，必须提前一天填写请假申请单，由经理批准方能生效，减发事假期内基本工资及当月全勤奖。
（2）请病假须出具市级以上医院证明、病历、药费单并填写病假请假单。
（3）因急病、急事不能上班者，需在当天九时三十分前电话通知经理，翌日后补交请假证明。
（4）无请假手续，无正当理由不上班又不补办有关手续及证明的，一律以旷工论处。
旷工期内2倍扣发当天基本工资。
连续旷工3天或一年内累计7天者，立即开除。
（5）病假一年内累计超过30天或事假超过15天可视为自动离职。
4．轮值安排
（1）轮值日做为正常上班时间，并作考勤记录。
（2）每周轮流安排一人值班，值班人员需提前15分钟上班，负责公司的大门钥匙，并负责打扫办公区的卫生。
（3）不排除全公司上班的情况。
5．加班
（1）所有员工应尽可能保证在正常工作时间内完成布置的任务，以尽量避免加班。
如在休息日或节假日确有加班需要，应先填写《加班申请表》，总经理签批。
（2）员工在休息日加班的工时，由公司统一安排补休，在国家法定休假日内加班的工时，由公司支付2倍的加班工资，周日公司经理指定的安排值班人员，每人每天50元（但不做补休安排）
第四章薪酬
一、薪酬构成
1．基本工资
2．全勤奖
3．表现奖
4．三险补贴
5．特殊贡献奖
注：
如因个人原因月中离职或被解雇，则只能享受第一、五项。
二、工资的确定和调整
1．公司根据新员工工作能力、技术、经验以及公司的工资体系决定新入职员工的工资。
2．随着员工工作岗位的变化（升职或降职职），公司也可能按公司的工资体系对员工作相应的工资调整（增加或减少）。
三、薪酬的计算和发放
1．基本工资按月支付和计算，奖金及提成按公司所制定的具体政策规定发放。
2．每月工资计算时间从当月的第一天始至最后一天止。
当员工在月中开始工作工离职时，其工资以当月实际工作天数计算。
3．工资在次月的八日发放，如遇节假日提前发放。
4．除另有规定外，员工迟到、早退或旷工，那段缺勤时间的工资将被扣除。
员工请病假或其它非带薪假期，其工资将按有关规定作相应的扣除。
5．员工个人所得税和社会保险个人交纳部分将由公司直接在每月补贴里发给员工，自己自愿。
6．公司实行带新休息日制度，以每月日历天数作为员工的考勤天数。
第五章福利和假期
一、法定假期
1．所有员工每年均享有十天法定假期：
元旦一天，春节三天，国际劳动节三天，国庆节三天。
2．法定假日需值班员工，按第三章第五点规定支付加班费，不作补休安排。
二、年假
1．员工服务满一年后，将获给予有薪年假。
年假天数将按在公司服务年数确定，具体规定是：
服务年数
年假天数
2-5年者
3天
6-10年者
5天
11-20年者
10天
20年以上者
14天
2．符合休假条件的员工休假一天需提前一个星期向经理申请，休假超过三天以上需提前一个月申请。
3．工作中途辞职不能享受有薪年假的补偿，原则上每月不能休二天以上年假并不可以跨年度休。
第六章劳动纪律
一、员工服装及仪容仪表
1．上班时间衣着稳重整洁，不能穿拖鞋上班。
2．微笑是公司员工应有的最起码的表情，面对客人应表现热、亲切、友好，做到精神振奋，不卑不亢。
3．上班时间必须佩带胸卡。
二、公司之财物
4．爱护公物、注意节约。
所有员工应能正确使用各种办公设施。
使用电话时，语言简洁明了，长话短说。
5．员工不得擅自将公司的物品、包装用品、文具、设备、设施、器具、财物等挪为私用或带回家中。
三、员工的保密义务
6．员工不得直接或间接向企业外部人员或企业内部未授权人员泄露公司的财政状况及其他机密资料。
7．通过个人职务所获得的资料必须加以保密。
8．公司和员工遵守薪酬保密的原则。
任何员工未经许可不得与他人交流本人的薪酬信息，也不得向他人打听。
9．保守公司的一切机密，不得私下解密一切有关的机密文档。
10．保守公司计算机网络及网上的一切密码，不得泄露。
第七章纪律处分
为了保证公司能有秩序而高效率地运作，保证公司的发展目标得以实现，公司在注意员工的教育培养的同时，对有工作过失的员工也视情节的轻重给予处罚，以严明公司的纪律和加强公司的管理，为此制定员工工作过失条例。
一、口头警告---员工如犯有下列过错，初犯者将被口头警告及记录在案，如再犯者将会发给书面警告并将存于人事档案；屡犯者，可被立即开除。
1．工作态度不认真。
上班时间看与业务无关的报纸、杂志和书籍；长时间打私人电话；浏览与业务无关的网页，玩游戏，听音乐，串岗闲聊，不得与工作无关的网上聊天（包括QQ，MSN等）违者一次罚款50元。
2．不修饰仪表，着装不整洁，不文明办公。
3．不爱护公司环境，随地吐痰，乱丢垃圾。
4．粗言秽语或打扰别人工作。
5．上下班不打钟卡。
6．对上司、同事或客人不礼貌。
7．互相讨论薪酬制度。
二、书面警告---员工如犯下列过失，将视乎情况轻重立即给予书面警告，同时扣除表现奖，如教育后再犯可被立解雇。
1．未经经理同意擅自离开工作岗位。
2．无充分理由而故意拒绝执行公司合理的工作安排。
3．于禁止吸烟的地方吸烟，未造成火警的。
4．疏忽毁坏公司或他人财物。
5．发表虚假或诽谤之言论，影响公司或其他员工声誉。
6．无故旷工。
7．受口头警告三次的。
三、解雇---凡犯有下列严重过失者，将会被即时开除，并将丧失其在公司享有的一切权利及不会获得任何补偿。
1．侮辱、谩骂公司领导或他人。
2．恶意恐吓、危害公司员工或其他人士。
3．蓄意破坏、盗窃公司或他人财物。
4．擅离职守、以权谋私损害公司或他人利益。
5．代替他人或要求他人代打钟卡。
6．做出行骗或不忠实行为。
7．做出任何破坏公司声誉或损坏公司利益的行径。
8．触犯国家刑事，法制而被判罪者。
9．盗取或复制公司机密资料，向外界泄露有关公司商业机密资料；用公司的客人谋取自己的利益或推荐给其他公司。
10．失职、营私舞弊，给公司带来重大损失。
11．试用期内违反公司规条。
12．书面警告二次。
四、程序及解释
1．员工在收到处分决定的十个工作日内，若有不服，可以书面形式向总经理提出上诉。
公司会对员工的上诉进行研究并做出答复。
2．在上诉期间，原处分仍有效。
第八章修订及补充
公司会根据业务及管理工作需要，在适当时候修订员工手册内容。
如本手册制定事项与公司今后颁布的制度有抵触时，以最新颁布的制度为准。
尚逸员工的工作职责
一、前台
1．做好客人登记工作，以愉悦乐观向上的精神风貌接听电话，在任何情况下都要做到礼貌接听，并做好相关记录交相交人员。
2．负责邮件的收发,、文件打印、在线交流回复等工作。
3．负责客人的接待，当客人走进门时，要起立，保持微笑，礼貌的问候客户：
“您好，请问您找哪位？
”如果找经理，问明从哪里过来。
如果经理室有其他客户，将客户带至接待室，并倒水。
在方便的时候通报经理，由经理决定在哪里会客。
如需在办公室会客，将接待室客人带至经理室，并替客人转移茶水。
客人走后的负责会客室卫生清理工作。
4．展厅卫生清理：
每天早上检查展厅是否整齐，有客户过来前再一次检查物品摆放是否整齐合理。
每周五下午擦拭展厅货架，产品，并给地毯吸尘。
4．新产品的图片拍摄，并量相关尺寸。
基础数据录入等相关工作。
5．负责公司的日常考勤登记。
5．监督值班人员的值班工作状况。
6．空闲时主动报告上级，请求分配任务。
8．积极完成上级下达的任务。
二、市场部
1．熟悉公司的业务操作流程和产品知识。
2．积极把握每一个到访的客人，最大限度争取签约成功。
3．积极拓展客户，及时回复客人的留言，挖掘潜在的合作伙伴。
4．每周向经理汇报本周工作及汇报推广计划等。
5．空闲时主动报告上级，请求分配任务。
6．积极完成上级下达的任务。
三、网络部（产品开发部）
1．负责公司局域网电脑软硬件及周边设施的采购、维护，直接向总经理汇报工作。
2．负责对公司网页的维护、更新及各部门的网上推广工作，努力提高公司的网上知名度及在网上争取最
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