岗位职责说明.docx
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岗位职责说明
1、总经理岗位职责
职位名称
总经理
职位代码
所属部门
公司
职位概要:
制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。
工作内容:
1、制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，并组织实施。
2、主持公司的基本团队建设、规范内部管理；
3、拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度；
4、审批人事招聘的管理人员和专业技术人员，审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施，审核签发以公司名义发出的文件，审定公司其他主管提出的各项战略发展计划和目标；
5、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报；
6、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，掌控财务状况；
7、处理公司重大突发事件；
8、推进公司企业文化的建设工作，维护好社会公共关系，树立公司良好的社会形象；
9、签署重要经济合同；
10、处理其他重大事项。
任职资格:
教育背景:
◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。
培训经历:
◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
经验:
◆10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。
技能技巧:
◆熟悉企业业务和运营流程；
◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；
◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；
◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力；
◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；
◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；
◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；
◆具备基本的网络知识；
◆熟练使用办公软件。
态度:
◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；
◆善于协调、沟通，责任心、事业心强；
◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；
◆为人干练、踏实；
◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
2、副总经理岗位职责
职位名称
副总经理
职位代码
所属部门
公司
职位概要:
协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标。
工作内容:
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；
2、将公司内部管理制度化、规范化；
3、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度；
4、组织、监督公司各项规划和计划的实施；
5、开展企业形象宣传活动；
6、按时提交公司发展现状报告、发展计划报告；
7、指导公司人才队伍的建设工作；
8、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行；
9、协助总经理推进公司企业文化的建设工作；
10、完成总经理临时下达的任务。
任职资格:
教育背景:
◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。
培训经历:
◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
经验:
◆8年以上工作经验，5年以上企业全面管理工作经验。
技能技巧:
◆熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；
◆熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源；
◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；
◆熟练使用办公软件。
态度:
◆敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力；
◆严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力；
◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强。
3、销售副总经理岗位职责
职位名称
销售副总经理
职位代码
所属部门
公司
职位概要:
制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。
工作内容:
1、协助总经理建立全面的销售战略；
2、制定并组织实施完整的销售方案；
3、与客户、同行业间建立良好的合作关系；
4、引导和控制市场销售工作的方向和进度；
5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；
6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；
7、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；
8、参与业务开发、拓展招标项目；
9、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；
10、协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；
11、进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；
12、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；
13、完成总经理临时交办的其他任务。
任职资格:
教育背景:
◆管理、市场营销等专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训。
经验:
◆8年以上销售、市场营销管理工作经验。
技能技巧:
◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；
◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；
◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；
◆良好的口头及书面表达能力。
态度:
◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；
◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；
◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；
◆具有高度的工作热情和责任感。
4、总工程师岗位职责
职位名称
总工程师
职位代码
所属部门
公司
职位概要:
全面主持公司研发与技术管理工作，规划公司的技术发展路线与新产品开发，实现公司的技术创新目标。
工作内容:
1、组织研究行业最新产品的技术发展方向，主持制定技术发展战略规划；
2、管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案；
3、及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况；
4、领导分管部门制度并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标；
5、主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作；
6、研究决策公司技术发展路线，规划公司产品；
7、指导、审核项目总体技术方案，对各项目进行最后的质量评估；
8、与用户进行技术交流，了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户提出的与产品技术相关问题；
9、制定技术人员的培训计划，并组织安排公司其他相关人员的技术培训；
10、完成总经理交办的其它工作。
任职资格:
教育背景:
◆与所在行业相关的专业硕士以上学历。
培训经历:
◆受过战略管理、管理能力开发、项目管理、创新管理、合同法等方面的培训。
经验:
◆在行业领域有5年以上研究开发及项目管理的工作经验。
技能技巧:
◆精通行业内的最新技术方法；
◆能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向，对关键技术有自己独到见解；
◆有很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力；
◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法，有扎实的理论基础和技术工作经验。
态度:
◆有很强的判断、决策、计划与执行能力；
◆有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力；
◆高度的工作热情，良好的职业道德。
5、技术部部长岗位职责
职位名称
技术部部长
职位代码
所属部门
技术部
职位概要:
组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。
工作内容:
1、组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作；
2、主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作；
3、组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准；
4、建立健全公司的质量保证体系，组织落实公司产品质量认证准备工作；
5、组织制定并监督实施公司产品质量管理制度；
6、组织公司质量事故的分析及处理工作；
7、编制公司产品研究开发计划，并组织实施；
8、为研发项目提供技术支持；
9、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
教育背景:
◆理工类专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过项目管理、管理学、市场营销等方面的培训。
经验:
◆有5年以上从事技术支持服务经验，有技术管理相关工作经验。
技能技巧:
◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等；
◆有扎实的理论基础和技术工作经验，能独立解决产品使用相关问题。
态度:
◆知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通与交际；
◆有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。
优秀的团队合作意识。
6、生产部部长岗位职责
职位名称
生产部部长
职位代码
所属部门
生产部
职位概要:
组织、协调、指挥车间各项工作，完成车间工作计划、车间各项工作指标。
工作内容:
1、监督车间工人的工作质量、工作进度；
2、规划分配工作，执行工作规程规章；
3、协调车间各项工作进度，按生产进度安排车间工作进度；
4、解决工人操作过程中的问题；
5、提出改进工艺流程、生产设备、生产环境等方面的建议；
6、完成上级分配的其他任务。
任职资格:
教育背景:
◆工业工程或相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过生产作业管理、管理技能、产品知识等方面的培训。
经验:
◆3年以上车间工作管理经验。
技能技巧:
◆熟悉车间各项工作流程及操作；
◆掌握生产作业管理知识技能；
◆熟练操作办公软件。
态度:
◆责任感强、工作自主，有较强的人际沟通能力；
◆有较强的管理能力，富有团队合作精神。
7、质检部部长岗位职责
职位名称
质检部部长
职位代码
所属部门
质检部
职位概要:
建立、改进并运行质量管理体系，规划实施质量管理方案，实现对产品、工艺的质量控制目标。
工作内容:
1、建立、维护并持续改善质量管理体系，并确保其有效运行（如按ISO9000/TL9000/TS16949）；
2、推进业务流程标准化；
3、定义规划公司的质量管理方案，并有计划地推进、实施；
4、参与产品设计、工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量；
5、配合技术部门进行新产品试制及质量控制；
6、分析最终产品及过程产品失效原因，并提出改进方案；
7、管理与维护内部使用的监视和测量装置。
任职资格:
教育背景:
◆行业/产品相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过项目管理、质量管理方面的培训。
经验:
◆3年以上质量管理工作经验。
技能技巧:
◆熟悉ISO体系，丰富的现场品质管理经验；
◆熟悉品质管理手法；
◆能够编制质量管理系统文件；
◆有质量管理体系建设经验。
态度:
◆灵活应变的处事能力，有较强的说服、教育、组织能力；
◆踏实勤恳，执著敬业，富有团队精神。
8、市场部部长岗位职责
职位名称
市场部部长
职位代码
所属部门
市场部
职位概要:
规划制定公司的市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标。
工作内容:
1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标；
2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈；
3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划；
4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训；
5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌；
6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作；
7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。
任职资格:
9、综合部部长岗位职责
职位名称
综合部部长
职位代码
所属部门
综合部
职位概要:
工作内容:
1、加强公司内部的行政管理工作，为公司的发展壮大、高效有序运行提供有力保障；
2、负责公司后勤如宿舍、食堂、卫生清洁的管理工作；
3、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作；
4、负责人事管理工作，包人员的招聘，调动，薪金福利，培训等等；
3、根据公司的实际需要，制定详细的招聘计划，招聘新职员；
4、制定符合公司实际情况的行政管理制度，并严格监督运行；
5、建立完善的文本资料、人事档案的管理方式，必须详细登记造册；
6、全力协助配合公司其他部门经理的工作，提供后勤有利保障；
7、完成总经理交办的其他任务。
负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订；
办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项；
做好员工保险、福利工作；
为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动；
组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动；
任职资格:
10、总经理秘书岗位职责
职位名称
总经理秘书
职位代码
所属部门
综合部
职位概要:
协助总经理完成日常事务性工作。
工作内容:
1、起草公司年度工作总结及总经理讲话稿；
2、起草公司的会议材料，并作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理；
3、起草、打印、登记和存档总经理签发文件；
4、协助综合部部长做好公司来宾的接待工作；
5、接听电话、妥当应答，如有必要，做好电话记录；
6、掌握总经理的日程安排，为总经理接见访客做好预约工作；
7、收发传真，并及时交给总经理处理；
8、完成总经理和综合部部长交办的其他工作。
任职资格:
教育背景:
◆多种专业背景本科以上学历。
培训经历:
◆受过管理学、管理技能开发、公共关系、财务管理、文书写作、档案管理方面的培训。
经验:
2年以上高级秘书工作经验。
技能技巧:
◆熟悉公司文档管理；
◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；
◆熟练使用办公软件及办公自动化设备。
态度:
◆良好的组织沟通协调能力；
◆工作细致认真，谨慎细心，条理性强；
◆责任心强，勇于承担挑战性的工作；
◆具有开拓精神和团队精神。
11、综合部会计主管岗位职责
职位名称
会计主管
职位代码
所属部门
综合部
职位概要:
工作内容:
任职资格:
12、综合部会计岗位职责
职位名称
会计
职位代码
所属部门
综合部
职位概要:
工作内容:
任职资格:
13、综合部采购出纳岗位职责
职位名称
采购出纳
职位代码
所属部门
综合部
职位概要:
工作内容:
任职资格:
14、综合部行政人事文员岗位职责
职位名称
行政人事文员
职位代码
所属部门
综合部
职位概要:
工作内容:
任职资格:
15、综合部岗位职责
职位名称
职位代码
所属部门
综合部
职位概要:
工作内容:
任职资格:
15、综合部成本会计岗位职责
职位名称
成本会计
职位代码
所属部门
综合部
职位概要:
核算公司各项成本及费用，监督各部门的费用支出，加强公司成本控制。
工作内容:
1、协助财务经理制定部门工作规划；
任职资格:
13、销售部销售内勤岗位职责
职位名称
销售内勤
职位代码
所属部门
销售部
职位概要:
协助销售部经理完成销售部相关日常事务性工作。
工作内容:
1、协助销售部经理处理与各部门沟通与合作事宜，以及与其他部门协调客户有关技术方面的需求，以保证及时满足客户要求，从而保持和扩大公司的市场份额；
2、协调重点项目的执行，协助经理及销售部进行相关外联工作；
3、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理，依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动；
4、按照部门经理的安排对销售部资料进行整理，合同的执行并归档管理；编制并修改市场部有关文件，以保证销售市场部按照公司的管理模式及质量标准进行工作；编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据；
5、加强与销售人员的沟通，收集市场信息，积累市场宣传材料；
6、随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求并协助公司做好售后服务工作。
7、参与业务开发、拓展招标项目；
8、完成销售副总交办的其他任务。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销或相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、财务知识、合同管理等方面的培训。
经验:
◆1年以上相关工作经验。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻了解；
◆了解统计软件的使用；
◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。
态度:
◆坦诚、自信，高度的工作热情；
◆有良好的团队合作精神，有敬业精神；
◆较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。
13、销售部业务员岗位职责
职位名称
业务员
职位代码
所属部门
销售部
职位概要:
开拓、维持客户网络，完成签单销售计划。
工作内容:
%识别捕捉商业外机会,开拓新资源、建立良好的客户网络；
%维持客户工作流程的正常运行；
%为客户策划宣传、组织文章、广告效果反馈报告和其他服务；
%根据工作安排，完成大客户的调研开发；
%签单收款；
%进行客户满意度调查。
%为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作；
%在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率；
%按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料；
%对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作；
%建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表；
%参加公司召开的销售会议或组织的培训；
%与客户建立良好关系，以维护企业形象。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销或相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、产品知识等方面的培训。
经验:
◆1年以上销售经验。
技能技巧:
◆熟悉市场营销工作；
◆熟悉零售运作模式；
◆有地区销售网络和销售关系。
态度:
◆坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情；
◆有良好的团队合作精神，有敬业精神；
◆具有独立的分析和解决问题的能力；
◆良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力。
13、技术部技术员岗位职责
职位名称
技术员
职位代码
所属部门
技术部
职位概要:
工作内容:
任职资格:
13、部岗位职责
职位名称
职位代码
所属部门
部
职位概要:
工作内容:
任职资格:
6、生产部库管员岗位职责
职位名称
库管员
职位代码
所属部门
生产部
职位概要:
完成与货物的进出库、存储相关的日常事务等工作，以达到库存管理目标。
工作内容:
1、管理进出库货物，如：
质量检验与核对、商品码放等；
2、核对货物的入库凭证，清点入库货物，与送货员办理交接手续；
3、安排货物的存放地点，登记保管账和货位编号；
4、按照销售情况调整、控制库存数量，及时配货；
5、填制、报送各种商品单据，定期盘点商品，上报盘点报告；
6、实施仓库的安全管理；
7、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
教育背景:
◆储运专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过仓储管理、财会知识、产品知识等方面的培训。
经验:
◆1年以上仓储工作经验。
技能技巧:
◆熟悉物流管理业务流程；
◆熟练操作办公机具。
态度:
◆积极进取，责任心强；
◆很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。
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