医院收费处实习总结.docx
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医院收费处实习总结
医院收费处实习总结
【医院收费处工作小结】
工作总结尽管是对一段工作的分析和记录,但也有许多的办法可以将总结写的越发杰出!
来看看我带来的《医院收费处实习总结》吧!
盼望你能从中收获更多的技巧和办法!
祝您阅读开心!
医院收费处实习总结
xx年就快完结,回首xx年的工作,在硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰苦,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞速,不知不觉中,弥漫盼望的20xx年就陪同着新年伊始即将接近。
我对自己收费处的工作做了如下回忆:
在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻巧了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的容易操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承当性命之托的巨大压力。
然而,工作以来的亲身经受使我深深体会到,科室工作无小事,于细微处见真功。
透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间交流、沟通的一座平台。
因而,如何以方便患者、效劳患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和-谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。
在门诊我的年龄也算一位老同志了,作为一名老同志,责任向来是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。
我更要在此过程中身先士卒、勇于贡献,用自己的实际行动践行当初为人民效劳的入党誓言,用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。
崇尚科学,刻苦钻研业务学问在新任领导的正确引导下,这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前进展,采取药品零差率以来赢得了越来越多患者的相信和称心,相应的也给我们带来了良好的社会效益。
在这一进展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,如果我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。
所以,作为一名老同志,要想成为一名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素养。
一要要严格仔细地恪守医院收费的各项规章制度,不允许浮现半点粗心;二要有娴熟的微机操作技能,能够精确快速的为每位患者服好务;三要对各科室的医用术语及其相关的收费工程了如指掌,削减损失。
随着门诊收费价格的不断标准,领导为我们更换了一套越发科学合理的收费程序,靠着在微机应用方面的刻苦学习、仔细钻研很快便熟识了新程序的操作。
随着处方的标准
化要求大夫要写药品通用名,因为自己所学专业不同,在这一过程中,自己也感触到了巨大的压力,在这段时间里,我仔细学习了无数药方并从网络上摄取了大量的实用素材,并做下相应的笔记,以便自己回家稳固温习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个也许的了解。
渐渐地,我清晰的意识到想要胜任这份工作最重要的、最根本的事情就是要看懂处方。
因而,唯一的方法就是多看医生开的处方.让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立刻能反馈出。
做的笔记也得仔细的记忆,以便在使用的时候得心应手。
反复背诵,强迫记忆.很快,我便熟识了医院各科室的收费工程和医用术语。
同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。
这一年,由于工作的须要,承受领导支配我有收费处兼任财务工作,领导从卫生科请来专业教师帮我们把帐建了起来。
在这xx年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的缺乏。
在这些方面我都得到了中心领导、单位同事的正确引导和帮忙,使我在工作能力上得到提高,效劳方向上得到明确,效劳看法上完全有所端正。
回忆这一年,因中心进展、工作的须要顺从领导的组织支配与调配。
与中心共同繁华,艰辛奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。
工作中我们同事之间相互沟通,总结阅历共同长进。
因不断地努力和进取,这为我以后的工作进展打下了良好地根底。
从一开场我就谨记张主任说的,要求我们严格执行医院财务制度,遵循财务工作为医疗工作效劳的原那么,统筹兼顾。
较好的完成了张主任及上级主管部门支配的财务工作,促进了门诊各项工作的开展。
全部收入、支出工程严格要求合乎医院财务运行逻辑。
加强财务管理,各项工作较以往均有较大提高,资金使用更趋合理,财务预算执行状况正常,圆满完成了领导决定的工作任务。
如今,无论从财务收支还是财务管理方面,都有了长足的长进,但这些成果还是初步的。
今后须要深化管理,使财务管理、预算管理真正深入人心,为更快速地提高我院整体财务管理水平奠定根底。
1.深入贯彻以财务管理为中心的管理原那么,总结上一任的阅历教训,提高管理水平和执行能力,逐步完美各项财务管理工作,加强对资金的管理和对工程的财务管理,加强本钱掌握,真正形成良好的财务管理秩序,以良好的财务管理促进我院的安康进展。
2.为了门诊长久进展打下更好的根底,在完美财务管理制度建立的根底上,逐步建设一整套预算、核算、分析、监视、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系。
新农合的工作:
围绕新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。
1、按规定审核、补偿参合农民的医疗费用。
按时上报定点医疗机构和医院医疗费用基金补偿汇总表和财务报表,按规定填报各种统计报表;
2、根据新农合基金财务管理方法和会计制度,搞好财务管理和会计核算,做到基金专户储存,专账管理,专款专用,封闭运行,保证基金平安和合理有效使用,标准管理新农合档案资料,建设参合农民登记台账,准时收拾立卷,装订成册并妥当保管。
3、强化效劳窗口管理,为参合农民提供优质效劳。
热烈耐烦地接待每一位来访者,首先,把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣扬,并坚持以人为本,努力做到精确、准时。
并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿状况,承受大众监视。
实现了全年的无过失报销。
每当浮现倦怠、懒惰的心情时,我的脑海中就总会出现出那忘我工作、艰辛奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。
不自觉间,以辛勤劳动为荣的观念已根深蒂固于我的思想中,并化为我的实际行动、体现于我工作的点点滴滴。
对病人采取首诊负责制,碰到题目多与相关执行科室交流,做到尽量让病人少跑冤枉路。
可以说xx年中,对于门诊是全新的一年,人事更发生了翻天覆地的改变,在张主任的带着下我深知,在创先争优的活动中,我们还有很长的道路须要前行。
但我坚信:
只要让我们共同行动起来,借着全面建立小康社会的东风,辛勤劳动、崇尚科学、效劳人民,遇到麻烦的困难,我始终遵循的原那么是换位思量,如果我是一名患者,在此种状况下最须要的是什么呢?
是耐烦细致,不厌其烦,热烈周到的效劳,还是漠不关怀,冷语相对,甚至挖苦讽刺的话语呢?
当遇到再多的冤屈、抱怨、甚至无理取闹时,换个角度,我们的心绪往往就会豁然开朗。
我们都是惟独一个翅膀的天使,互相拥抱才会展翅翱翔。
人与人之间,最为可贵的就是彼此的信赖与诚挚。
因而,无论是在工作还是生活中,我们都要学会效劳人民,为他人着想,用我们的真心和博爱,浇灌出那一朵朵漂亮的和-谐之花!
作为一名老同志,收费处的点滴工作使我深深感触到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都相同可以奉献出自己的一份力量,为人民效劳不止,为国家建立不辍。
在此总结阅历、查找缺乏、增进团结、的目的,为201*年工作的开展奠定了良好根底。
我亦信任在张主任的带着下我们就肯定能把我们的门诊建立的越发美妙:
让我们人人争当践行创先争优的模范,知荣辱、树新风,在构建和-谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!
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医院实习生管理处工作总结
接地气的实习生活已经告一段落,想必我们吸收了许多新的思想,感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。
下面是由我为大家收拾的“医院实习生管理处工作总结〞,仅供参考,欢送大家阅读。
医院实习生管理处工作总结【一】
短短一个月的实习生活就要完结了,回忆这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情,确是很充实。
如今即将完结在医务处的实习,心中确实有万分的不舍。
第一次可以有这自立思量自立办事的经受会让我们牢记一生。
在医务处的一个月里,感觉充实了无数,在这里自己感触到了医院的整体面貌。
对于这一个月的实习,自己感悟颇多,在处长和左教师以及张教师的带着下,我初步控制了医务处的大局部工作环节,在局部事情的处理上根本可以按规定做到。
医务处作为医院的一个重要的行政职能部门,其主要是负责医院内部的医疗质量管理的反应工作,制定日常的医疗工作,组织处理医疗纠纷和突发性医疗事故,支配政府部门等社会团体指定的医疗保障任务,审批重大手术和紧张用血用药,以及对医疗医技科室的考核并提出奖惩倡议等。
在医务处我的主要任务是跟着处长及各位教师了解医务处的相关工作,协助处理一些相关的文件,学习管理院内局部日常的工作支配。
在实习过程中,本人严格恪守医院规章制度,不迟到,不早退,踏实工作,严格要求自己,准时精确地完成每一份可以处理的做到工作标准化。
将理论与实践相结合,做到理论学习有打算,有重点,保证步工作都做好记录。
对于能解决的自行处理并做好记录,不能解决的准时询问各位教师,事后准时进行总结。
通过实习不断丰盛自己的业务学问,对相关医疗信息的进展有了更全面的认识和了解。
通过学习使我意识到,随着社会的不断长进,人们的法律意识不断加强,医疗也成为人们特殊重视的话题,这就要求我们须要时刻保持认真的处事看法,以及专业的管理办法。
下列是我在医务处一个月的学习所得:
1、随时收拾好近期承受或者下发的文件。
因为不同的文件在积压后简单浮现混乱款,在后续工作中为了方便查找及处理相关工作,在其管理上必需慎重看待,准时处理好各种文件并分类归档。
2、准时处理下发的文件,并通知相关科室做好相应的预备,保证相关的保障工作正常进行。
在处理文件时要留意相关详情问题,示例日程、人员、事项支配等。
3、打算好每月每周甚至每天的工作,万事提前办,做到事事有条理、清楚。
在处理相关工作的时候要搭配好不同工作的时间及顺序,处理事情时不行三心二意,不明白的或者没处理完的需记录下来,随时查看记录以免遗忘或遗漏待处理事项。
4、在接待患者及其家属前来投诉时,要保持良好的效劳看法,交谈中要留意语气与用词,在任何状况下不与其发生矛盾冲突,并且在第一时间内赋予投诉者回答。
对于前来复印病例的人员需核对其相关证件其材料,原那么上不做退让;对未出院或者出院不满7日患者的病例复印要留意相关病例是否填写完好,
5、当浮现突发医闹事件时,要留意庇护好办公室重要文件及材料以免丧失,不管何时,尽量维持工作的正常进行,保证外来办事人员能够顺利办理相关手续。
回忆一个月的工作,在学习上。
工作上取得了新的长进,也认识到了自己的一些缺乏,应用文的写作水平还有待提高,浮现问题时独自处理能力还不够强。
今后在这方面的能力上会努力加强学习,保证在以后的工作中顺利完成任务。
医院实习生管理处工作总结【二】
xx年x月,我怀着忐忑担心的情绪来到急诊科,因为刚才进医院工作的我没有多少工作阅历,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,无数急救学问和急救技术及急救设备都不熟识,我怕自己很难担起急诊科护士的责任,但是,在护士长及其他姐妹的耐烦教育与帮忙下,我慢慢适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还发抖,到自己当班自立救护危重病人,我看到自己的成长和长进,时光如水,xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来,而我也要仔细的总结一下过去一年里自己胜利的阅历和失败的教训,好的方面继续发扬,缺乏的地方努力改良,来迎接新一年的挑战。
过去的一年里,我觉得自己做的好的方面主要有下列几点:
首先在工作作风方面,我自觉恪守医院及科室的规章制度,顺从管理,及时上下班,和同事关系融洽,和睦相处,团结合作,保证工作顺利完成。
其次,在护理工作方面,我全心全意为病人效劳,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:
护理工作不仅须要精湛的技术,更须要艺术。
在工作中,我学了会观看,惟独精心观看才擅长发觉问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。
示例:
有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐烦的提示他液体输至什么地方时应当叫护士,与此同时我们也应当按时巡察病房,多观看液体的发展,这样就可以在很大程度上避开因为液体没有准时更换了与患者家属产生矛盾。
在工作中我还我学会了交流,人与人的互相敬重和相信是建设在交流的根底上。
对于来急诊就诊的病人,我们应当主动积极地询问,热烈的为其引导。
示例:
对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于须要做检查的患者,我们可以为其细致的指明须要去的位置,避开患者跑“冤枉路〞。
而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以倡议他去门诊就医,耐烦而细致的告诉其门诊的位置和就医的时间,便于患者的支配。
虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦,但是,却能快速缩短护患距离,有效满足病人须要被照看的心理需求,也可以削减患者及家属留下“不被重视〞、“急诊不急〞的错觉,保证自己工作的顺利进行。
最后,在业务水平方面,我通过理论及操作考试,不断的提高了自己的水平。
但是我在工作中仍存在许多缺乏之处,我觉得工作不足灵便性和整体性,尤其是在救护病人时,这就须要我在以后的工作中不断堆积阅历。
我还要加强理论学问,把常用的救护药品的剂量作用及用处不良反馈铭记在心里。
我还应当加强技术水平,如小儿头皮针及各项救护仪器的使用。
今日我坐在桌前写这份总结,回想来急诊科这几个月工作生活的点滴,不禁感叹万千,曾为了打中一个头皮针欢喜过,曾为病人及家属一句感谢而满足过,曾为常常不能及时下班而埋怨过,也曾为病人及家属的不理解而难过流泪过,但是,无论是胜利的喜悦还是失败的痛楚,xx都已经划上了句号,也成为了记忆,我们每个人都应当以一个全新的自我。
医院实习生管理处工作总结【三】
短短一年的实习生活就要完结了,回忆这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着兴奋。
如今要离开带着我们踏入医生行列的教师们,心中确实有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分离是为了下次更好的相聚。
第一次作为医生的经受会让我们牢记一生。
下列是我的毕业实习报告总结,盼望从中发觉一些优点和缺点,为我们以后的学习和工作增加阅历。
临床的实习是对理论学习阶段的稳固与加强,也是对临床技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最正确训练。
尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。
我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的时机,珍惜与教师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于临床的工作处于比拟生疏的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。
庆幸的是,我们有教师为我们介绍各科室的状况,介绍一些规章制度、各级医师的职责等,带教教师们的丰盛阅历,让我们可以较快地适应医院各科临床工作。
能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的根底,这应当算的上是实习阶段的一个收获:
学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,控制透彻的是各项根底技能操作。
实习的最大及终于目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。
所以在带教教师“放手不放眼,放眼不放心〞的带教原那么下,我们主动努力的争取每一次的锻炼时机,同时还不断丰盛临床理论学问,主动积极地思量各类问题,对于不懂的问题谦虚的向带教教师或其它教师请教,做好学问笔记。
遇到教师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向教师及更多的人请教,以更好的加强理论学问与临床的结合。
根据学校和医院的要求我们主动积极地完成了病历的书写,教学查房,病例研究,这些培养了我们书写、组织、叙述等各方面的能力。
在医院实习期间,我们所做的一切都以病人的身体安康,疾病转归为目的,我们严格恪守医院的各项规章制度,全部操作都严格遵循无菌原那么。
我们在内、外、妇、儿各个科室里,都是仔细精心的做好各项工作,在带教教师的指导下,对各种常见病,多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。
比拟娴熟的控制了临床常用诊疗技能。
本着三基、三严的精神,培养和提高了我们自立思量和自立工作的能力。
在这段短暂的实习时间里,我们的收获无数无数,假如用容易的词汇来概括就显得言语的苍白无力,起码不能很精确和清楚的叙述我们受益匪浅。
实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的根底。
总之在谢谢临沂市人民医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更主动积极的工作看法,更扎实坚固的操作技能,更丰盛浓厚的理论学问,走上各自的工作岗位,提高临床工作能力,对卫生事业尽心尽责!
医院实习生管理处工作总结【四】
这次教导实习,是跟着大部队前往农村山区支教。
这是我人生中第一次支教,虽然这样的经受是我之前没有体验过的,但是一想起即将要体验一次这样的实习,我也觉得这或许是一件很故意义的事情。
因而,我把我好了这次实习的时机,正式的踏入了这一次支教实习生活。
来到我们的目的学校之后,我还是有一些感受的,虽然如今时代进展很快,但是不得不成认的是,还有无数的地方进展仍是有些落后的。
来到的这所小学是一所公办小学,但是教学设施的确还是很容易,一个学校就惟独两间多媒体教室,其他的就是最原始的黑板。
虽然我确实很喜爱用黑板进行教学,但是对于我的工作量而言,我认为有多媒体的协作,我的工作会越发的顺利和轻巧。
现实状况已然这样,我也只能按照现状而做出一些调节了。
虽然是第一次进行教学工作,但是和这里的孩子相处起来也是格外愉快的,他们的父母普通都是去了外地务工,大局部的孩子都是跟着爷爷奶奶在农村里生活,所以无数孩子都是留守儿童。
如今虽然他们还是处于小学阶段,但是他们承当的绝不是一个小孩子的责任,有无数学生每天下课回去之后还会帮着爷爷奶奶去务农,锄草,挖土,种菜等等,这些事情他们都会做,并且可以做的很好。
有一次有个学生还给我送来了一筐子的蔬菜,说这是他自己种的,虽然白菜长得不算大,但是也很甜。
我当初真的感动到快要热泪盈眶,还好我忍住了,准时阻挡了那种煽情的场面。
对于农村和城市的区分,或许如今我也明白了一些。
虽然我自己也是从农村出来的,但是这些年的城市生活也几乎让我忘了该怎么去理解农村了。
这次再进入农村支教,才让我明白,对于进展,教导是位于首要的位置的。
就像上次给我送菜的那个学生相同,他注定是一个格外和善且勤劳的人,这是无数大城市孩子不会有的,他应当承受更好的教导,走出大山,也应当有自己更好的人生。
从那一刻起,我也下定了决心,我情愿花自己一生的时光奉献于这份教导事业。
我盼望有更多聪慧、勤劳智慧的孩子有自己的将来,有更好的人生。
这是我的抱负,也是我这份事业上一路的指明灯!
谢谢这一次实习,让我有了更明确的一个目标,让我有了更好的一个工作心态,我会把握每一次学习的时机,努力让自己变得强大起来。
医院收费个人工作总结
本文是由我上传的医院收费员个人工作总结。
您有更多问题可以参考本网站。
个人工作总结一
20**年已经过去了。
在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。
作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证精确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的效劳,对收费称心,对医院称心。
下面将我的工作做一总结。
一、主动参与政治学习,努力提高自身的政治素质。
二、爱岗敬业,无私贡献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、效劳人民,提高收费效劳质量
收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和看法好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到麻烦的困难,我始终遵循的原那么是“换位思量〞.
总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路须要前行。
但我坚信:
只要让我们共同行动起来,借着全面建立小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、效劳人民,我们就肯定能把我们的医院建立的越发美妙;让我们人人争当践行八荣八耻的模范,知荣辱、树新风,在构建和睦社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!
个人工作总结二
转瞬间,20xx年的工作已经完结,在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高,个人的思想政治素养和综合素养都有了较大提高。
现将本年度个人工作状况总结汇报如下:
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的容易-的操作,不须要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承当性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。
其实收费员的工作不只是收好钱,保证精确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的效劳,对收费称心,对医院称心。
一、收费工作。
在20xx年这一年里,琐碎的事情无数,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有容易去机械的重复,看待每一个病人我都在努力的做好效劳树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把外表的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才干够提高,才干够把工作真正做好。
在财务的指导下仔细学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。
二、新农合、医保方面的工作。
我院从20xx年3月份成为医保定点单位,20xx年12月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开场的时候心里还有一丝丝的紧急,谢谢院领导的相信与支持,同时也谢谢与的帮忙,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中控制了新农合、医保学问。
新农合、医保不仅仅是容易的控制学问,还要运用到实际中去,如今面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能削减病人的棘手,也能削减医院的棘手。
对医保病人门诊住院的流程所有控制,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、20xx年的工作打算。
20xx年已将要翻过,20xx年的脚步就在耳畔,20xx年一年的工作已经成为过去,再好的成果也化为云烟,20xx年我要越发努力工作:
1、进一步提高效劳水平,削减过失,保证效劳质量,让病人得到称心,病人的称心就是对我的工作最好的褒奖。
2、仔细的学习新农合、医保学问,控制新农合、医保政策,根据院内要求协作医保办做好各项工作。
3、严格恪守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的交流配合,最大限度的利用现有院内资源,效劳病人,为医院的进展奉献自己的微薄之力。
以上就是本人作为医院收费员的个人工作总结汇报,不当之处还请上级领导批判指正。
医院门诊收费工作总结
工作总结是对这一段时间的工作,进行一次全面系统的检查、评价、分析以及讨论,从而分析缺乏,得出可供参考及改良的阅历。
下面是由我为大家收拾的“医院门诊收费工作总结〞,仅供参考,欢送大家阅读。
医院门诊收费工作总结【一】
xx年就快完结,回首xx年的工作,在硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰苦,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞速,不知不觉中,弥漫盼望的20xx年就陪同着新年伊始即将接近。
我对自己收费处的工作做了如下回忆:
在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻巧了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的容易操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承当性命之托的巨大压力。
然而,工作以来的亲身经受使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。
〞透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间交流、沟通的一座平台。
因而,如何以方便患者、效劳患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和睦的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。
在门诊我的年龄也算一位老同志了,作为一名老同志,“责任〞向来是我工作的宗旨,我严格要求自己,