季度工作计划10篇.docx

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季度工作计划10篇

【必备】季度工作方案10篇

【必备】季度工作方案10篇

　　时间是箭，去来迅疾，我们的工作同时也不断更新迭代，是时候抽出时间写写工作方案了。

什么样的工作方案是你的领导或者老板所期望看到的呢？

以下是精心的季度工作方案10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　为切实做好今年第一季度国土资源管理工作，按照县局提出的"保护资源、保障开展、维护权益、效劳社会"的总要求，我所不断加强自身建设和管理创新，积极参与三口镇经济建设，坚持从严管理、节约集约，不断完善国土所建设，努力提高国土资源管理能力和水平，为实现三口镇经济的快速开展作出奉献。

现将今年第一季度工作完成情况和下季度工作方案汇报如下：

　　今年以来，我们始终和镇党委、政府保持一致。

遇到情况及时沟通，积极稳妥地为镇效劳。

3月中旬，我们根据镇党委政府的要求，全所人员积极配合并参与环境治理工作，另外对全镇居民点进行重新规划调整，对局部村居民点进行调整，报镇党委、政府同意后确定为45个规划居住点。

所里还定期召开所务会。

对前段时间工作情况进行回忆。

对今后工作进行合理化调整并做出安排。

　　按照县局关于加强土地执法监察会议精神，我们对全镇违法用地及违章建筑情况进行及时排查，对镇里引资工程食用菌基地和万头养猪场等违法用地，我所积极组织材料上报，调整规划，现已上报到市局审核。

　　在镇党委、政府和县局领导的关心下，我所想方设法筹集资金，启动国土所装修工作，目前施工队已经进驻场地，水、电经过和有关单位协调已经安装好，各种装修材料正在采购，按施工合同日期，预计在6月25日前能够交付使用。

　　为了进一步树立国土所形象，平时我们认真学习土地管理法律法规，每周一下午召开所务会，对上一周工作进行回忆，讨论并安排下一周工作，对遇到的问题和困难及时进行剖析，发扬民主，充分调动大家的工作积极性。

另外通过协调，镇里在财政十分困难的情况下，拔付所里10000元用于购置制服。

　　我们打破人情收费关，严格按收费标准收费，对每一宗农村建房用地，根据申请人用地申请和村委会意见，在三个工作日内到现场进行实地踏看，符合建房用地条件的当场放线，不符合条件的给予解释说明。

根据踏看意见进行所务会会办，制定收费标准，并进行收费公示。

今年以来已完成全年经济指标任务的59﹪。

　　本月初，在局里签订土地复垦合同，我所在土地复垦中心的指导下，完成对实地的踏勘，并和村里进行对接，确保完成全年的土地复垦任务。

　　下月工作安排如下：

　　一、做好6.25国土资源法规、政策的；

　　二、做好辖区内根本农田及耕地的保护管理工作；

　　三、加强辖区内各类建设用地的监督、检查和土地争议调处工作；

　　四、加强建设用地的申报、登记和发证，做好征地、拆迁等相关工作；

　　五、六月底之前完成土地复垦任务

　　六、做好来信来访的接待工作，并及时进行处理和向上反映；

　　七、完成镇、局交办的各项工作，做好信息报送和反响工作。

　　1、认真贯彻落实中央农村工作会议及市委四届六次全会精神，召开全市农业工作会议，部署20xx年工作

　　2、组织乡镇农技效劳中心主任冬训，初步完成《芋头高产栽培技术》书稿

　　3、编报20xx年度农业综合开发工程方案；落实国家农业开发园区试点工程实施与管理机制

　　4、编制城北现代农业走廊“三年工作方案”；开展“元旦”、“春节”期间平安生产大检查

　　5、组织召开全市林业绿化现场会

　　6、组织开展重大动物疫病防控及屠宰检验工作督查暗访，确保节日期间疫情平稳、产品平安

　　7、抓好元旦、春节期间的农产品质量；完成20xx年农业机械化水平评价指标上报

　　8、做好春节期间党风廉政建设工作，完成年度绩效考核，筹划春节后活动安排

　　为了贯彻落实“平安第一，预防为主，综合治理”的方针，强化平安生产目标管理。

结合工厂实际，特制定20xx年平安生产工作方案，将平安生产工作纳入重要议事日程，警钟长鸣，常抓不懈。

　　全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故，无重大事故隐患，工伤事故发生率低于厂规定指标，综合粉尘浓度合格率达80%以上。

　　要以公司对20xx年平安生产目标管理责任为指导，以工厂平安工作管理制度为标准，以平安工作总方针“平安第一，预防为主。

”为原那么，以车间、班组平安管理为根底，以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点，以纠正岗位违章指挥，违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口，落实各项规章制度，开创平安工作新局面，实现平安生产根本好转。

　　各单位部门要高度重视平安生产工作，把平安生产工作作为重要的工作来抓，认真贯彻“平安第一，预防为主”的方针，进一步增强平安生产意识，出实招、使真劲，把“平安第一”的方针真正落到实处，通过进一步完善平安生产责任制，首先解决领导意识问题，真正把平安生产工作列入重要议事日程，摆到“第一”的位置上，只有从思想上重视平安，责任意识才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落实平安责任，整改事故隐患，严格执行“谁主管，谁负责”和“管生产必须管平安”的原那么，力保平安生产。

　　根据工厂现状，确定出20xx年平安生产工作的重点单位、重点部位，完善各事故处理应急预案，加大重大隐患的监控和整改力度，认真开展厂级月度平安检查和专项平安检查，车间每周进行一次平安检查，班组坚持班中的三次平安检查，并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常平安检查，对查出的事故隐患，要按照“三定四不推”原那么，及时组织整改，暂不能整改的，要做好平安防范措施，尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的平安防范，做好专项整治工作，加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作，要严格按照《平安生产法》、《危险化学品平安管理条例》强化专项整治，加强对岗位现场的平安管理，及时查处违章指挥，违章操作等现象，最大限度降低各类事故的发生，确保工厂生产工作正常运行。

　　工厂采取办班、班前班后会、墙报、简报等形式，对员工进行平安生产教育，提高员工的平安生产知识和操作技能，定期或不定期组织员工学习有关平安生产法规、法律及平安生产知识，做好新员工上岗及调换工种人员的三级平安教育，提高员工平安生产意识和自我保护能力，防止事故的发生，特种作业人员要进行专业培训、考试合格发证，做到100%持证上岗。

认真贯彻实行《平安生产法》，认真学习公司下发的“典型事故案例”和《钛粉厂平安生产紧急会议纪要》不断标准和强化平安生产，深入开展好“安康杯”竞赛活动，充分利用好6月份的全国平安生产月活动，通过粘贴平安生产标语、平安专题板报、发放平安宣传小册子、树立典型等开展形式多样的平安生产教育工作，加大宣传力度，到达以月促年的目的。

提高员工遵纪守法的自觉性，增强平安意识和自我保护意识；引导车间、班组建立平安文化理念，强化管理，落实责任；将平安生产与保工厂稳定、和谐、开展紧密结合起来，做到平安生产警钟长鸣。

　　20xx年平安生产工作将继续本着“平安第一，预防为主。

”的方针，按照“谁主管、谁负责”的原那么，进一步分清责任，从维护工厂开展的大局出发，保持钛白人艰苦奋斗、吃苦耐劳的工作作风，严格履行公司的平安生产工作部署，控制指标，积极行动，把平安生产工作抓紧、抓好，为工厂经济开展做大做强做出新的奉献。

　　随着市场份额的扩大和客户类别的增加，我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高，东莞的市场是有限的，相对过去今年的市场竞争有力度，我们要剖析市场细分市场，结合公司的优势找准方法，从细节抓起全力以赴，以销售工作带动本区的品牌运作。

根据去年的销售工作，市场反响的问题如下：

　　1、客户维护：

回访不及时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需。

　　2、客户开发：

一贯打价格牌，没能表达出公司的综合优势。

　　3、市场动向：

信息搜集不够，影响与客户的沟通。

　　4、竞争对手：

根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

　　5、客户类别分析：

学会抓大放小用好二八法那么，一切从细节抓起。

　　1、三月份起“粤强酒业”将正式启用，我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业”各部门的相对印章。

　　2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度，特殊产品设立最低库存量。

　　3、细化出货流程，确保商品的出货质量。

　　4、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

　　本月回款比前期有不良现象出现，如：

金鸿商行和宏州酒业，一定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特殊客户确定好时间应及时收款，每月底外欠款不得高于五万元。

　　1、市场开发：

（1）展示与我公司合作的优势。

（2）阐述公司的经营理念。

　　（3）解读公司的开展战略。

　　2、维护客户：

（1）对于老客户和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

（2）在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。

　　3、加强学习，提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。

　　要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把做业务与交流技能相结合。

　　4、红酒略。

　　1、每月要增加两个新客户，还要有三个潜在客户。

　　2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。

　　4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一至的。

　　5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。

给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　今年更是第二季度的营销状况相比去年同期没有业绩上的提升，甚至在个别区域出现了业绩上的下滑，在公司分析以后，发现绝大局部原因是受到影响，居民的购置力没有得到上涨，所以告诉第二季度的营销状况没有得到预期的效果。

　　虽然我们的第二季度营销状况不是很好，但是马上迎来的第三季度将是我们业绩上涨的最正确时期，这是我们在分析了市场的销售效果后做出的决定。

特此制定第三季度的工作方案，希望能够实现公司业绩的大提升：

　　一、在根底材料方面进行适当升级。

　　二、重新整合品牌资源，适应新的市场竞争态势。

　　三、定位高端，打造与之相适应的资源配置，提高核心竞争力。

　　一、上半年竞争烈度明显减弱，产生两极分化，受，上半年与对手间的竞烈度相对较小。

各竞争对手均在想方设法应对疲软的市场，开始显现两极分化迹象，以拜占庭，东易、好易居三家公司较为稳定。

策略得当、根基稳固应是根本原因。

　　拜占庭是同行业里面最强劲的对手。

其竞争优势主要表现为：

　　品牌美誉较高，口碑较好；

　　定位高端，口号鲜明

　　材料使用有鲜明的卖点

　　工程一直保持高质量

　　工地管理、包装、售后一直能维持较好状态

　　设计师善于将自身鲜明的卖点与对手比拟

　　二、新的竞争对手

　　与往年不同的是，新业态的参加使经受影响的上半年市场更加雪上加霜。

如百安居的“包清工”、“一条龙”的模式吸引了大批客户的目光。

其月产值均能在200万—300万之间。

百安居的市场定位明显较低，其主要目的是销售材料，多属中低档装修。

但在初期的市场作为中，作为一种新的模式，对高端客户也会有一定。

　　一、新材料的引进和适度推广，新材料更多是一种放心和信心的保证。

对根底板材适当升级，提供应客户更多项选择择，并进行适度的推广，形成差异化卖点。

　　二、架构新的品牌梯队，形成以a6工作室为标志的高端设计实力。

成立a6工作室，以适合青岛的模式进行运作，以a6作为着力点，通过对a6的市场推广，提高品牌含金量，打造高端设计实力的象征。

　　将得到有效控制，下半年市场将有所回暖，但总体市场空间并未到达理想状况。

房地产业经过一年的调整期，一批新盘在下半年开始开工，但对今年的装饰市场影响不大。

尽管如此，大波次的集中签单行为并非不可期待，因而暂缓装修的业主将积累至8月份左右而能形成相对集中的签单顶峰，并有可能提前来临。

　　一、9月为传统旺季，适度进行系列促销活动，整体活动以“东易家装节”贯穿。

主要活动有：

优秀作品巡回展，设计咨询，户型，家装讲座，样板间活动等。

家装节期间推出新材料工地参观、展示，a6高级设计师咨询等活动形式，同时推出适当的优惠工程。

　　二、7月份扎实做好客户资源储藏工作，利用看房活动、小区咨询等方式增加咨询量。

着手新材料的引进和试用，做好相关培训工作。

进行a6模式探讨，架构定型。

7月营销主题为：

夏日精品家装游，我到工地看一看，主要推广手段为：

　　推出精彩工地系列软文

　　在6月户型设计的根底上，将热点小区完工样板间进行推介。

　　仍采用软文+新闻的形式，新闻主要从品牌建设的角度进行采编。

　　工地参观活动，大量使用价格低廉的栏花广告，看工地活动。

　　各大报纸均推出数目不等的栏花广告，品牌和一句话活动信息。

　　在都市报家居版推出小版块工地查询列表：

“东易精彩工地搜索引擎”，预约选择小区工地参观。

　　三、8月份做好迎接小旺季的准备，主要是针对上半年因非典暂缓装修的客户。

　　启动a6推广，并进行新材料的相应推广。

　　结合a6，注重品牌形象的推广，为旺季储藏品牌张力

　　8月中旬后举行一些促销活动，以设计咨询为主。

看工地活动照常举行。

　　主要推广手段为：

　　软新闻，对a6、新材料的适当炒做。

软文精品样板间推介。

　　结合a6的品牌形象广告，促销活动信息。

　　虽然对我们公司影响很大，但是我们应该认识到，虽然把我们公司逼到了绝境，但是只要我们把握好自己，我们全体公司员工只要努力，那么我们的公司就一定会迎来一个新的高潮开展期。

是挑战，也是机遇，就看我们是怎么看待的了。

只要我们认真努力的工作，那么我们就会迎来一个新的爆发。

　　不过我们现在时破釜沉舟的战略，只有置之死地而后生，我们才会迎来新的爆发，我想我们会凭借我们的危机感战胜一切。

因为我们没有退路了，如果我们的方案失败，那么我们公司就会十分的被动，所以我们大家一定要全体努力，共同战胜困难，迎来公司的美好明天！

　　为更好地保障人民生命财产平安，预防和减少水事违法行为、水事纠纷的发生，维护我市正常水事秩序，现根据《市水政监察巡查制度》，制订本年度全市水政巡查方案。

　　水政执法巡查工作是及时发现水事违法行为，提高水事违法案件查处率，维护正常水事秩序的有效手段。

加强巡查，严格执法，是切实履行水法律法规赋予的职责。

通过巡查，及时发现和制止非法涉河建设、占用水域、取土和取水等违反水法律法规的行为，维护全市正常稳定的水事秩序。

　　根据我市近期水政工作的特点，结合《市水政监察巡查制度》，以下内容为水政巡查的重点对象：

　　1、在水工程管理及保护范围内从事爆破、打井、采石、取土等危害水工程平安的行为；

　　2、侵占水工程设施及其管理范围，侵占已批准的水工程规划控制线范围，损毁防汛、水文、水土保持、水利工程等设施的行为；

　　3、在河道管理范围内从事取水、设置拦河障碍物、向河道、湖泊倾倒废土、垃圾等行为；

　　4、正在实施的涉河（包括跨河、穿河、临河、穿堤）建设工程；

　　5、排污口的设置或扩大以及重点排污单位的排污情况；

　　6、取水口的设置或扩大、取水计量设施的安装、运行情况；

　　7、开发建设工程水土保持设施“三同时”（同时设计、同时施工、同时投入使用）落实情况；

　　8、其他属于水政监察职责范围内处理的情况。

　　水政巡查结合防汛检查及日常水利工作，按照纵向到底横向到边的管理要求，采取经常巡查与专题巡查结合、重点巡查与日常巡查结合、定期巡查与不定期巡查结合的方式，扎实有效地开展水政巡查工作。

水政监察队每月巡查不少于5次，各镇（街道）水政员监察员结合日常工作巡查，每月不少于4次。

　　集中联合巡查安排：

　　1、一季度：

水政监察队结合水法宣传周活动、组织大队工作人员分片巡查，各镇（街道）水政员参加水法宣传活动。

　　2、二季度：

汛期前，水政监察队会同防汛办、海塘管理所、农水站、城防所组织开展对全市各主要行洪排涝河道、一线海塘、农村圩区、城防包围圈的大巡查。

　　3、三季度：

水政监察队组织对我市辖区内经水行政主管部门审批的涉河建设工程、水利工程工程、其他重点涉河工程等进行巡查，每个工程项巡查不少于二次，工程所在镇（街道）水政人员参加。

　　4、四季度：

做好重点河道巡查、重点涉河工程巡查，做好年度巡查“回头看”工作。

　　5、积极配合上级水政部门组织的专项执法活动，进行水政巡查。

　　6、结合河道长效保洁监管工作，做好每月一次的全市各镇（街道）河道巡查，各镇（街道）农技水利效劳中心结合河道保洁，做好日常巡查。

　　1、各镇（街道）农技水利效劳中心要认真按照《市水政监察巡查制度》和本巡查方案，根据辖区内的水域、水工程等分布情况及重要程度，结合河道管理和水资源管理的实际，合理安排好辖区内的年度巡查工作。

　　2、各镇（街道）农技水利效劳中心应填写巡查台帐，组织巡查次数和参加人次将列入年终水政岗位工作考核内容；水政巡查情况应列为各镇（街道）农技水利效劳中心上报的年度水政工作总结内容。

　　3、开展执法巡查时，必须有2名以上水政监察员，并持证上岗。

须严格遵守巡查纪律，标准巡查行为，提高效劳意识和文明执法意识，树立水政监察队伍良好形象。

　　4、对水事违法行为，要按照合法、合理、合情原那么进行处理。

对有可能发生水事纠纷和水事违法行为的，应有针对性地开展水法规宣传教育；对巡查中发现的轻微违法行为，尚未造成不良后果，经教育后违法当事人当场自觉改正的，可采取口头警告，免予处分；对正在发生和已经发生的水事违法行为，如违法事实清楚，情节轻微，可根据《行政处分法》简易程序，在调查取证后当场处理；对违法事实清楚，情节严重的行为，不适合用简易程序处理的，在做好现场取证的同时，应及时上报水政大队，依法立案查处。

　　市水利局水政巡查方案表

　　月份巡查内容

　　1月对全市辖区内擅自取水、擅自开采地下水、占用水域等行为进行巡查，并继续加大打击力度。

　　2月结合河道保洁工作，对节后全市各镇（街道）河道状况、水利设施等进行全面巡查，及时发现和制止各类水事违法行为发生。

　　3月以“世界水日”、“中国水周”水法宣传为契机，做好辖区内河道的巡查和相关，各镇（街道）农水中心积极配合做好水法宣传。

　　4月水政大队会同防汛办、海塘管理所、农水站、城防所组织开展对全市各主要行洪排涝河道、一线海塘、农村圩区、城防包围圈的大巡查，确保平安度汛。

　　5月结合防汛、河道保洁工作，对全市各镇（街道）河道进行巡查。

　　6月进一步加强汛期巡查，排除平安隐患。

　　7月对在建涉河工程进行重点巡查，各镇（街道）农水中心做好对各自辖区内在建涉河工程的定期巡查和监督，催促和指导施工单位标准施工，平安度汛。

　　8月对水利工程、水利设施进行重点巡查。

　　9月对重点涉河工程，水利工程、水利设施进行集中巡查。

　　10月结合河道保洁工作，做好重点河道集中执法巡查。

　　11月对群众举报、市长交办单、上级水利部门组织的专项执法行动等事项进行回头看巡查。

　　12月对全市重大水事违法行为当事人的执行情况进行巡查，全年度发现、处理完毕的水事案件进行再巡查。

　　第一季度，我公司全体员工进一步统一思想，坚决信心，

　　积极地投入到工作中，认真地做好本公司的各项工作。

截止3月x日止，第一季度零售药店配送XX万元，普药配送XX万元，医院网络配送XX万元。

总结起来，主要从以下几方面开展工作：

　　我公司全体员工牢固树立和落实以人为本的效劳理念，我

　　们加强了对全体员工的教育和管理，提高大家的工作积极性和自

　　觉性。

大力推行标准化效劳，树立新形象，努力提高效劳质量。

　　我公司在稳定原有客户的根底上，不断加强新客户的开掘，进一步扩大配送的业务量。

了解客户的具体要求，为客户提供最便捷的效劳；通过不断的努力和创新，大大提高了整体的效劳水平和竞争实力，有效促进了各项业务的开展。

　　按照新版《药品经营质量管理标准》，组织本单位人员对新

　　版GSP内容进行了相关培训学习，并制定了培训方案，每周进行一次培训。

通过近期的培训学习，增强了员工的质量意识，同时建立健全药品验收、销售药品出库、温湿度监测等相关记录，做到真实、完整、准确、有效和可追溯；记录应按规定保存。

第一季度我们虽做了大量的工作，但还存在很多的缺乏仍需

　　改良。

我公司第二季度的工作方案是：

　　一、积极开拓业务增长点，寻求业务新突破。

　　二、加强各部门GSP培训。

　　20xx年x月x日

　　一、建立团队：

　　医药专业销售需要高素质的、有成功进取心医药代表。

以往的销售员仅有送货和签合同等的功能，现代医药代表是企业与医生之间的载体，公司产品形象的大使，产品使用的专业指导，企业组织中成功的细胞。

　　通过招聘的形式，建立一支5-10人的销售团队，进行系统的、专业的药物知识、沟通技巧的全面培训（3-5天）。

以便快速的了解公司及药品情况，并迅速进入市场。

以后每周进行培训，月底考核，制定详细、科学的培训考核方案。

　　二、开发市场

　　重点开发二、三级医院（县、市级医院），同时普及一级医院（乡镇卫生院、社区效劳站、规模大的门诊部），以销售“区域独家代理”品种为主，确保客户享受独家销售权和区域保护政策。

有利于建立和保持良好的客户关系。

　　1、销售目标：

争取1-3个月，完成县内医疗机构的临床药品销售目标，3-6个月初步建立全市医疗机构的临床药品销售目标。

逐步覆盖到全省及周边。

利用多种营销手段，和院长、药房主任、临床医生建立良好的朋友关系。

实现共赢互利，对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访，为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、去除障碍，及时收集市场综合信息和竞争对手产品及市场信息。

　　2、药品提成方案初步建议：

　　院长：

5%

　　药房主任：

2%

　　临床医生：

20-30%

　　以上提成均按药品供货价百分比计算。

（根据具体药品价格再做进一步明细）

　　3、产品进入医院的具体方法：

（1）通过行政手段使产品进入。

可以到医院的上级部门，如卫生局或政府部门进行公关，从而使他们出面使产品打进医院。

（2）召开新产品医院推广会。

时间、地点确定好以后，。

将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到，邀请比拟有名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示权威性，进行产品的交流，发放礼品或纪念品，以到达产品进入医院的目的。

　　（3）通过医院临床科室主任推荐。

在做医院开发工作时，假设感到各环节比拟困难，可先找到临床科室主任，通过公关联络，由他主动向其他部门推荐企业的产品。

一般情况下，临床科室主任点名要用的药，药剂科及其他部门是会同意的。

此外，医院开发工作本身也应该先从临床科室做起，先由他们提写申购单后，才能去做其他部门的工作。

　　（4）通过间接的人际关系使产品进入医院。

对医院的各个环节作了详细的调查后，假设感觉工作较难开展，可以从侧面对各环节主要人员的家庭情况和人际网络进行了解。

了解清楚医院相关人员的详细个人资料，以及与他最密切的人（朋友、孩子、亲属），然后有选择性地去