项目管理概论基础习题集.docx
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项目管理概论基础习题集
项目管理概论基础习题集
第1章项目与项目管理
一、单选题
1．项目是（）。
A．一个实施相应工作范围的计划
B．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意
C．创立独特的产品或服务所承担的临时任务
D．必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务
2．以下属于项目的一个实例是（）。
A．管理一个公司B．提供技术服务C．建设一栋楼房D．提供金融服务
3．下列哪一项不是项目生命周期的一个过程（）。
A．识别B．结束C．执行D．项目可行性研究
4．项目区别于其他任务（运作）的最基本特征是（）。
A．目标明确性B．一次性C．整体性D．依赖性
5．以下哪项不属于项目的组成要素?
（）
A．质量B．范围C．组织结构D．沟通
6．项目的特征不包括（）。
A．一次性B．冲突性C．惟一性D．稳定性
7．项目之间为资源而进行的竞争，称为项目的（）。
A．突属性B．相互依赖性C．多目标属性D．生命周期
8．项目管理的基本职能包括（）。
A．项目计划B．项目评价与控制C．项目组织D．以上所有
9.项目管理的体制是一种基于（）的个人负责制。
A．个人管理B．组织管理C．目标管理D．团队管理
10.你刚被指派到公司的另一个部门中管理一个大的项目，试图了解该项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，管理好此项目，你首先应该做什么?
（）
A．制定所有的项目计划
B．会见以前的项目经理，以找出他离开的原因
C．与你的老板见面．了解他对项目的看法
D．与你的新项目团队见面，认识他们和厂解他们对项的看法
11.以下各项都是项目的特点，除了（）。
A.有始有终B.临时性C.重复性D.独特性
12.在项目管理过程中，有一类人或组织会对项目的结果感兴趣，受到项目结果的影响，并希望影响项目的结果。
这一类人或组织叫做（）。
A.项目的发起人B.项目的客户C.项目经理D.项目利益相关者
13.随着项目生命周期的进展，资源的投入（）。
A.逐渐变大B.逐渐变小C.先变大再变小D.先变小再变大
14.确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？
（）
A.项目启动B.项目计划C.项目执行D.项目收尾
15.下列表述正确的是（）。
A.项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累积
B.不管项目的阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段
C.失败的项目也存在收尾阶段
D.项目生命周期是循环往复的一段时间
16.项目的“一次性”的含义是指（）。
A.项目的持续时间很短B.项目有确定的开始和结束时间
C.项目将在未来的一个不确定时间结束D.项目可以在任何时候取消
17.应对项目可交付成果负主要责任的是（）。
A.质量经理B.项目经理C.高级管理层D.项目团队成员中的某个人
18.项目中的三大限制是（）。
A.时间、费用和盈利性B.资源需求、发起人的参与和资金
C.时间、费用和质量（或范围）D.日程、设施便利性和资金
19.下列哪项不是项目定义的一部分？
（）
A.重复性的活动B.限制
C.资源消耗D.一个设立得非常好的目标
20.下列哪项通常不是项目成功的标准的一部分？
（）
A.客户满意度B.客户接受度
C.至少要达到75%的具体要求D.达到三重制约的要求
21.下列哪项一般不是因为使用项目管理而得到的益处？
（）
A.项目的结束日期有一定的活动性B.改善风险管理
C.改善评估D.跟踪项目
22.项目经理应该首先将项目资源分配给谁？
（）
A.项目经理B.人力资源部C.职能经理D.高层项目发起人
23.在解决项目和职能经理之间的冲突时，为了解决冲突应该首先去哪？
（）
A.帮助项目经理解决冲突B.项目发起人
C.高层管理部门D.人力资源部
24.在项目已经启动以后，客户希望能得到一些信心来相信客户的目标是可以实现的。
项目经理应该首先使用哪种文件来说服客户？
（）
A.客户工作说明B.项目经理的范围说明C.项目计划D.范围基线
二、多选题
1.下列属于项目的实例是（）。
A.举办一场婚礼B.开发一种新的计算机软件系统
C.提供金融服务D.管理一个公司
2.项目的共同点有（）。
A.明确的起止时间B.预定目标C.受到资源的限制D.消耗资源
3.日常运作与项目的区别在于（）。
A.管理方法B.责任人C.组织机构D.收益大小
4.项目当事人应该包括（）。
A.项目经理B.客户C.供货商D.项目发起人
5.项目管理的特点包括（）。
A.复杂性B.创造性C.自发性D.随机性
6.下列属于项目特征的是（）。
A.目的性B.一次性C.独特性D.生产性
7.项目生命周期可以由（）阶段组成。
A.计划B.启动C.可行性研究D.收尾
8.项目从开始到结束的若干阶段，构成了项目的生命周期。
以下哪些是项目生命周期的阶段（）。
A.实施阶段B.终止阶段C.概念阶段D.计划阶段
9.项目管理过程可以由（）组成。
A.启动过程B.计划过程C.执行和控制过程D.收尾过程
10.项目可行性分析的内容包括（）。
A.技术可行性B.财务可行性C.对环境和影响D.社会经济效益
三、简答题
1.描述项目和项目管理的定义。
你如何对一个项目加以定义?
2.列举出项目的五个特点。
3.项目管理和日常管理有哪些区别？
4．从项目完成程度和工作努力需要两个方面分别描述项目的生命周期。
5.美国项目管理学会（PMI）颁发的项目管理知识体系，分为哪9个知识领域？
6.描述项目管理如何能使组织受益、影响组织的成功，在达到战略目标方面起到哪些积极作用？
7.一般用哪三大因素来衡量项目的成败？
8.为了能更有效地定义一个项目的成功，一般还需要考虑哪些附加因素？
9.描述项目利益相关者，并列举出你所参与的项目中的项目利益相关者。
10.解释一下产品生命周期和项目生命周期的不同？
11.项目需要用生命周期来管理的一般原因是什么？
第2章项目选择与排序
一、单选题
1．在项目（）工作过程中，一般要进行项目可行性研究。
A.启动B.计划C.执行D.控制
2.现有A、B两个项目方案，A项目收益为80万元，成本为20万元；B项目收益为120万元，成本为50万元。
运用效益成本比率法进行项目选择时的决策是（）。
A．在资金较为充裕的情况下，应该选择A项目
B．在资金较为充裕的情况下，应该选择B项目
C．A和B项目均可行
D．A和B项目均不可行
3.下列表述正确的是（）。
A．在进行项目方案选择时，评分模型法是必须采用的一种方法
B．在进行项目方案选择时，评分模型法是比较公正的一种方法
C．评分模型法中的权重与因素的重要性无关
D．在进行单项打分时，同时要考虑权重问题
4.在项目生命周期的（）阶段颁发项目的许可证书。
A．启动B．计划C．执行D．控制
二、多选题
1．项目选择的财务模型包括（）。
A．净现值法B．效益成本比率法C．内部收益率法D．评分模型
2.运用财务模型选择项目（）。
A．净现值越高越好B．收益成本比率越高越好
C．内部收益率越高越好D．投资回收期越长越好
3.运用财务模型选择项目（）。
A．净现值＞预期值B．收益成本比率＞预期值
C．内部收益率＞预期值D．投资回收期＞预期值
三、简答题
1.项目选择的原则是什么？
2.简述财务模型的优缺点。
3.简述用评分模型选择项目的程序。
四、计算题
1.某企业有四个备选项目，有5个评估指标，对各评估指标赋予了不同的权重，如下所示：
评估指标
质量
成本
投入市场速度
可见性
可靠性
重要性权重
5
3
7
5
1
该企业的四个备选项目对这5个指标的符合程度如下所示：
项目A
项目B
项目C
项目D
质量
1
3
3
5
成本
7
7
5
3
投入市场速度
5
5
3
1
可见性
3
1
5
3
可靠性
5
5
7
7
试用评分模型选择最有可能实施的候选方案。
第3章项目组织与项目经理
一、单项选择题
1.容易造成多头领导的组织结构是（）。
A.项目型B.矩阵型C.混合型D.职能型
2．最机动灵活的组织结构是（）。
A.项目型B.矩阵型C.混合型D.职能型
3．矩阵型组织结构的最大优点是（）。
A．沟通更加容易B．报告更加方便
C．改进了项目经理对资源的控制D．高级管理层对项目的了解更加直接
4．在你作为项目经理的项目中，存在某种导致与顾客发生利益冲突的事件，如果你向顾客透漏这一情况，会使你们公司遭受一定得经济损失。
这种情况下，你应当（）。
A.隐瞒情况B.向公司高级管理层汇报，寻求解决方案
C.如实向顾客讲明情况，共同寻找解决方案D.佯装不知
5．根据项目专业特点，将项目直接安排到公司某一部门内进行，这属于（）组织形式。
A.复合式8.项目式C.职能式D.矩阵式
6．空中客车公司的飞机项目是由法、德、英、西班牙合作完成，这体现了项目组织结构设计原则的哪一原则（）。
A．统一指挥原则B.整体性原则C.分工合作原则D.集权与分权相结合原则
7.项目团队在哪一阶段集体荣誉感最强（）。
A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.辉煌阶段
8.分粥游戏体现了在项目管理中,（）的重要性。
A.计划B.组织C.领导D.制度
9.项目经理需要根据不同的被管理者和不同的环境调整自己的管理方式,这属于项目经理的（）管理方式。
A.权变式管理方式B.保守式管理方式C.民主式管理方式D.人本式管理方式
10.富亚涂料厂经理在让动物喝涂料以证明其涂料无毒的作法被阻后,竟然自己将一筒涂料喝下,这体现了这一经理的（）能力。
A.沟通能力B.应变能力C.激励能力D.领导能力
11.在以下组织中，最为机动灵活的组织结构是（）。
A.项目式B.职能式C.矩阵式D.混合式
12.对于跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采取何种组织结构来管理（）？
A.矩阵式B.职能式C.项目式D.混合式
13.项目式组织结构适用于哪种情况？
（）
A.项目的不确定因素较多，同时技术问题一般B.项目的规模小，但是不确定因素较多
C.项目的规模大，同时技术创新性强D.项目的工期较短，采用的技术较为复杂
14.项目经理在哪种组织形式中权力最大？
（）
A.职能式组织B.项目式组织C.矩阵式组织D.协调式组织
15.项目经理在哪种组织结构中的角色是兼职的？
（）
A.职能式B.项目式C.强矩阵式D.弱矩阵式
16.在项目团队发展过程中，在团队哪个阶段冲突最大？
（）
A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.辉煌阶段
二、多项选择题
1．在一个职能型组织结构中，当同时存在多个项目需要管理时，将会产生一些重大困难，这是因为（）。
A．不同项目对于有限资源进行竞争，从而导致项目的相对优先顺序发生矛盾
B．各项目经理的权限级别不同导致一些冲突
C．项目团队成员会把精神集中于他所属的职业部门的专业，而不是项目
D．项目经理与职能部门经理之间的权限问题
2.项目团队的特点主要体现在（）。
A.具有一定的目的B.是临时性组织C.单独解决问题D.人员增减具有灵活性
3.项目干系人包括（）。
A.项目经理B.供货商C.业主D.客户
4.项目经理的职责包括（）。
A.计划B.组织C.激励D.控制
5．项目经理必备的技能包括（）。
A.领导力B.时间管理能力C.激励能力D.沟通能力
6.职能式组织结构的优点有（）。
A.沟通简单B.有利于提高部门的专业化水平
C.最大限度地利用了资源D.每个项目成员都有明确的责任和权力
7.项目式组织的缺点有（）。
A.每个项目成员有两个领导B.资源配置重复，管理成本高
C.需要平衡权力D.项目成员要担心项目结束后的生计
8.采用职能式组织结构，可能会出现的情形有（）。
A.项目团队成员都对其参与的项目直接负责
B.项目团队采用更关注所属部门的工作，而不是项目的目的
C.对客户的需求反映迟缓
D.项目团队成员在项目结束后回到所属部门
9.项目经理具有的权力包括（）。
A.挑选项目团队成员B.制定项目的有关决策
C.对项目团队的资源进行分配D.决定项目的预算
10.项目经理的权力大小取决于（）。
A.公司采用的组织结构B.项目的工期
C.项目对公司的重要性D.项目的规模
三、简答题
1．项目管理的组织结构包括哪四种，请分别说明他们的优缺点。
2．项目组织设计应遵循哪些原则？
3．项目干系人包括哪些？
4．项目经理有效管理的要素有哪些？
5．项目经理必备的技能包括哪些？
6.解释一下为什么职能经理确立一个好的日常工作关系对项目的成功非常重要，并且被认为是项目经理的主要责任。
7.解释一下项目管理中“整合优化”这个术语，并描述项目经理的主要角色和职责。
8.一个项目经理该如何确保他和项目发起人或项目高层管理者之间的良好的合作关系。
9.分析矩阵组织结构，描述一下在组织采用了这种结构后会带来哪些主要优点以及潜在的缺点。
10.项目经理除了被要求具有一些个人的特征之外，他也应该很清楚地知道项目团队成员的需要，并为他们提供一个合适水平的支持以保证这个团队能够很好地、高效地完成项目工作，那么项目经理需要和项目团队成员交流哪些信息和期望呢？
11.如果项目经理能提供一个有益于团队合作的积极的工作氛围，这将使项目团队的表现更加高效，描述一下一个项目经理应该采取哪些措施来保证他能产生一个高绩效的团队。
四、案例分析题
1．李明在项目A筹备阶段就作为项目经理助理参与该项目，项目正式实施后被某公司任命为项目经理。
但使李明感到不快的是：
“职能部门的经理虽然为该项目配备了时间和人员等资源，但这些人员更热衷于其他项目。
同时李明还被告知别干涉职能部门经理对资源的调度。
一个月之后，在向公司管理层汇报项目进度时，李明借机向管理层说明了由于职能部门经理的不合作所造成的项目严重滞后等情况，这引起了公司管理层的高度注意，于是管理层投入了更多的资源力图使项目回到正常轨道上来。
公司管理层还为李明指定了一个项目经理助理，该助理认为应该借助于计算机程序把各种问题程序化，于是公司又投入了12个人来开发这个程序，在花费了巨额资金和大量时间之后，李明发现这个程序并不能实现其预定目标，于是他向一个软件供应商进行咨询，由咨询结果得知若要完成该程序，还需要多花费数倍的资金和两个月的时间才能实现预定目标，无奈之下，李明只好放弃了该程序。
此时按计划进度项目已滞后了9个月，但还没有成型的单元完成，客户对项目拖期问题非常不满，李明不得不花费大量时间向客户解释目前存在的问题和补救计划。
3个月后，项目仍然没有大的进展，客户开始不耐烦了，尽管李明进行了大量的解释和说明，但客户仍然不能接受严重拖期，于是指派了一个客户代表到项目现场监督工作。
客户代表要求找出问题并持续更新，继而试图参与进来解决问题，李明和客户代表在一些问题上产生了激烈的冲突，导致两人关系恶化。
公司管理层最后撤换了李明，最后项目在超期一年之后，以预计费用的140%得以完成。
请分析该次项目管理失败的原因在哪？
2．西明公司是一家建筑公司，近年发展迅速。
公司的销售收入由前几年的2000多万元增长到去年的15000多万元。
随着业务的迅速发展，公司领导层日益感到项目经理和项目管理人员的工作效率和质量是企业能否继续保持快速稳定发展的关键。
因此，公司决定从内部员工中选拔和培养一批业务骨干出任项目经理。
为此，公司在最近一年多的时间里，通过考察，从在公司工作超过5年的员工中提拔了几位工作表现突出的员工，担任项目经理。
原设计部工程师张力晓就是其中一位。
张力晓承担的项目是在经济开发区承建JEM公司的一个生产基地项目。
该项目总投资4000多万元，工程占地5.5亩（3668.5㎡），工程建筑面积为10300㎡。
在项目初期，张力晓带领着几名项目团员成员刻苦工作，依照公司即有的项目管理流程，项目进展情况顺利。
然而，随着项目的进展，项目团队成员逐步增加，张力晓逐渐感到有些力不从心，在项目团队管理方面遇到很多困难。
他领导的团队经常工作效率低下，不能按计划完成项目任务，项目团员成员对发生的错误互相推诿，而且大家都并不觉得这些情况问题严重并以各种各样的理由敷衍上级。
项目团队成员对张力晓的议论也逐渐多了起来。
领导对张力晓期望值很大，他感到工作压力很大。
而且目前项目问题很多，项目团队又搞成这个样子，他经常有辜负领导希望的感觉，他该怎么做?
3.某公司选择了一个不合适的人作为项目经理。
下面一些标准通常被用来选择和派遣项目经理。
对于列出的每个条款，解释一下为什么会导致派遣了一个“不合适的人担任项目经理”。
标准
解释
成熟（年龄）
有效性（正在等待任务）
策略保守（强有力、控制性）
技术专家（技术精湛）
来自于客户（客户要求的人，因为客户熟悉他）
新手（刚刚熟悉项目环境）
公司人员（这个人曾经在组织的好几个部门工作过）
4.某公司准备组建一个项目团队或项目办公室。
（1）为了能成功地管理一个项目团队并能达到项目目标，列举出至少8个项目经理应该拥有的特征与技巧。
（2）项目经理一般由谁来挑选？
（3）当你组建你的项目团队的时候，你希望你的团队有什么特征和品质？
至少列出6项这样的特征和品质。
（4）当项目经理试图去组建他的项目团队时，他将会遇到什么困难和阻碍呢？
列出至少三个他们在组建一个项目团队时将会遇到的问题和争议，并提出一个管理这个问题的建议。
假设是你来进行此项工作，你将会遇到什么困难呢？
以及你将如何应对这些困难呢？
问题和争议
推荐的行动
例如：
关键资源也许在需要的时候并不可用
对资源进行有效的时间安排。
项目发起人应该给出备用的资源，并随着项目的进度资源逐渐增加。
和职能经理协商资源的共用性
5.在项目计划和实施期间，项目经理可能会被要求去发展一个迎合项目目标的战略。
解释以下每种战略的优点和缺点。
战略
优点
缺点
将最优秀的雇员派遣到优先级最高的项目中
使用加班的方式来解决进度拖延的问题
一旦项目出现错误，增加更多的人员
当内部的资源不可用时，可以雇用分包商
派遣一个技术专家作为项目经理
确立一个纯项目型的组织机构
利用一个平衡矩阵结构
第4章项目范围管理
一、单选题
1．下列有关项目范围表述正确的是（）。
A．确定项目施工地点的范围B．确定项目干系人和施工地点的范围
C．确定项目都要做什么工作D．确定项目产品的范围
2.项目范围定义时经常使用的工具是（）。
A．工作分解结构B．需求分析C．可行性研究D．网络图
3.项目范围变更申请可以是（）。
A．口头的或书面的B．直接的或间接的C．由外部或内部引发的D．以上各项皆是
4.项目范围确认关心的是（）。
A．改善项目成本和进度的精确性B．检查项目交给客户前的最后活动
C．记录项目产品或服务的特征D．接受而不是纠正项目范围定义的工作结果
5.一个项目的目标变更已经完成，现在项目经理正在更新项目技术文件，下一步需要做得工作是（）。
A．通知相关的项目干系人B．通知公司的管理系统
C．从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可D．准备一份业绩报告
6.下面关于项目范围说法正确的是（）。
A．项目范围是为了达到项目的目标，所必须完成的工作B．项目的范围就是产品范围
C．项目范围决定了产品范围D．项目范围是产品或服务所包含的特征或功能
7.下列关于描述项目范围管理过程正确的是（）。
A．每个过程相互独立
B．每个过程在每个项目或在多阶段项目中的每一阶段最多使用一次
C．每个过程彼此之间相互作用，还与其他知识领域过程相互作用
D．每个过程都独立于其他知识领域之外
8.以下（）不属于项目规划的依据。
A．成果说明书B．项目许可证C．组织成果资产D．历史资料
9.制定详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的根据，是属于项目范围管理的哪个过程？
（）。
A．范围规划B．范围定义C．范围核实D．范围控制
10.制定工作分解结构过程生成的关键文件是（）。
A．实际的工作分解结构B．项目范围说明书C．范围管理计划D．成果说明书
11.项目范围核实的主要工具与技术是（）。
A．WBSB．分解C．偏差分析D．检查
12.项目范围变化是不可避免的，对项目管理者来说，关键问题是（）。
A．应寻找引起项目范围变化的原因B．应弄清项目范围变化的规律
C．应预测可能发生的变化，采取预防措施D．应控制项目范围变化对项目产生的影响
13.下面关于项目范围变化的理解不正确的是（）。
A．项目范围变化是绝对的B．项目范围变化是可限制的
C．项目范围变化“有害而无一利”D．项目管理者需要及时对项目范围变化进行控制
14.项目快要完成时，客户想对工作范围进行大的变更，项目经理应该（）。
A．进行变更B．将变更造成的影响通知客户
C．拒绝变更D．向管理当局抱怨
15.公司项目管理办公室要求你陈述项目的目标、工作内容和成果，你需要准备的文件是（）。
A．产品描述B．项目章程C．范围说明D．范围管理计划
16.你需要将你项目的一部分工作外包给其他的承包商，你需要向承包商提供一份产品描述，这个产品描述也称为（）。
A．工作说明B．项目章程C．合同D．项目计划
17.由于法律原因，你负责的项目不得已发生了范围改变，你更新了项目中的计划文件，下面你需要（）。
A．正式通知项目干系人B．获得客户的正式承认
C．经验教训总结D．准备一个绩效报告
18.你负责的项目正在计划阶段，需要制定工作分解结构（WBS），但是你没有现成的模板，第一步需要做得工作是（）。
A．确定项目的所有可交付成果B．确定主要的项目可交付成果
C．确定主要的任务D．确定项目成本
19.
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