民政局工作总结及计划精选.docx

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民政局工作总结及计划精选

民政局工作总结及计划

一、20××年工作总结

一年来，在区委、区政府的正确领导下，在上级民政部门亲切关怀和指导下，我区民政工作以党的××全会和区第三次党代会、区委三届三次会议和区十五届人大一次会议精神为指导，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”民政工作宗旨，切实履行“保障民生、发展民主、服务社会、支持国防”的工作职责，围绕建设XX首善之区目标，在创新社会管理体制、构建和谐社会中主动作为，全面推进我区民政事业的科学发展，较好地完成了全年工作目标。

一、民政民生工程全面落实

1、城乡低保规范运行。

进一步加大城乡低保实行动态管理力度，及时召开会议对城市低保对象审核审批，今年来共新增312户、331人、月增金额73970元；取消198户、254人、月减金额58614元；调整572户、净调减54人、净调增资金91542元。

农村低保今年共新增1272户、1942人、月增金额148525元；取消864户、1433人、月减金额109060元；调整674户、净调减490人、净调减金额37295元。

组织人员对相关年度的低保数据进行了补充完善，按时完成审计厅数据库采集工作。

根据审计部门提供的清理违规享受低保待遇人员的名单，积极行动，在摸清情况并认真分析研究的基础上，对38名不符合低保条件的人员给予清退处理。

根据《XX市建立城乡居民最低生活保障标准增长机制实施意见》要求，适时启动低保标准自然增长机制，提高保障水平。

从今年1月起将城市低保标准从每月每人320提高到380，农村低保标准从每年每人1200提高到1440元。

截止10月份，现有7955户、10960人享受城市低保待遇，月补助金额234.8万元。

1-10月份累计救助城市低保对象109901人次，累计发放城市低保资金2745.2万元，累计人均补差250元。

现有11415户、19503人享受农村低保待遇，月发放资金178.3万元，资金已发放至10月份。

1-10月份累计救助农村低保对象194943人次，累计发放农村低保资金2165.4万元，年初以来月人均补差111元。

2、城乡医疗救助平稳推进。

降低救助门槛，简化救助程序，扩大救助覆盖面，加强医前、医中救助，提高救助时效性。

进一步修订完善救助方案，实行城乡低保、五保和重点优抚对象医疗救助标准一致。

截止10月25日，全区城乡医疗救助2889人次，救助金额289.48万元（不含：

资助新农合26142人、金额130.71万元；资助城镇居民参保9371人、金额35.46万元；含“一站式”救助）。

组织人员不间断开展“一站式”平台检查指导，大大提高了“一站式”结算系统的结算率，目前，“一站式”结算系统已救助2297人次，救助金额144.5万元。

3、救灾救济及时有效。

年初，对因灾需救济对象进行摸底，制定了春荒救济方案，及时下拔冬春救济款370万元，救济灾民4.2万人，有效解决了冬春期间灾民生活困难。

进入汛期以后我局就实行了24小时值班制度，结合“5.12”全国防灾减灾日，在全区开展了防灾减灾宣传活动。

并督促易灾镇街做好救灾应急预案的修定工作，出台了《XX区民政局地震应急预案》。

4月份，我们还联合财政局，对全区19个镇街20××年度救灾资金使用管理情况进行了检查，进一步规范了救灾资金使用。

20××年，我区部分镇街相继遭受了雨雪、台风、干旱和洪涝灾害的袭击，损失惨重。

据统计，全区受灾人口25万人，受灾面积27千公顷，成灾面积25千公顷，绝收面积3.1千公顷，转移安置人口1.1万人，饮用水困难人口0.78万人，倒塌房屋288户784间（含严重损坏房屋），一般损坏房屋426户1350间，直接经济损失2.56亿元。

其中以8月8日至11日受11号“海葵”台风影响，强降雨给群众带来的损失最为严重。

全区直接经济损失1.675亿元，其中农业直接经济损失0.8125亿元。

灾情发生后，我们第一时间深入灾区，查灾核灾报灾，并迅速组织救灾物质，帮助群众抗灾救灾，先后下拨救灾款150万元，方便面550箱，饮用水650箱，大米10吨，棉被250床，折叠床20张，发放救灾帐篷42顶，救济灾民3.3万人。

目前，灾民倒房重建工作正有序进行。

4、敬老院建设不断加强。

不间断开展敬老院安全管理情况督查，确保敬老院安全管理不出问题。

及时发放供养资金，1至10月份，按照每人每月380元标准，共足额发放集中供养人员资金904.7万元。

分散供养五保户年供养标准为1540元，资金已分上、下半年二次全部发放到位，共计211.6万元。

严格按照《农村五保供养制度实施细则》要求，把好五保对象审核、审批关，实行动态管理，对自然死亡的五保户及时进行取消，同时将符合条件的对象及时地纳入五保，以做到应保尽保。

今年共调进调出五保户各137名。

5、农村孤儿救助工作有序进行。

按照《XX区孤儿救助办法》，对符合救助条件的对象，全部实行救助。

并逐年提高救助标准。

今年分散抚养孤儿生活费救助标准为280元/人.月，营养费为320元/人.月。

集中抚养孤儿生活费救助标准为280元/人.月，营养费为720元/人.月。

目前，全区共有孤儿205人,其中集中抚养66人。

截止到10月份已发放救助资金192.5万元。

二、基层群众的民主政治权利有效维护

1、做好城区社区建设工作。

为适应城市建设与发展的需要，深入街道社区开展调研，听取各方面的意见和建议，按照“便于管理、便于服务、便于整合资源”的原则，对社区范围进行了适度调整，主城区社区由20个增加到34个，实现社区管理与服务的全覆盖。

根据省、市的统一安排和部署，我区及时启动并顺利完成了社区居委会换届选举工作。

本次参加城市社区第二届居民委员会换届选举的社区31个，其中直接选举的社区28个，间接选举的社区3个，直选面为90℅。

本届选举18周岁以上居民共115224人，登记参加选举的居民84489人，登记率达73.3%，实际参加投票选举的居民70325人，参选率达83.2%。

共选出居委会主任30人，副主任40人，委员115人，其中社区党组织书记和社区居委会主任“一人兼”的7个，社区居委会成员中，本科学历28人，大专学历107人，中专、高中50人，平均年龄41.6岁，社区居委会班子成员年龄和文化结构基本合理。

2、提高社区服务中心辐射效能。

进一步提升社区服务中心硬件建设水平，对社区服务中心婚姻登记场所进行了重新布局和装修，进一步完善了婚姻登记和婚姻服务的功能，添置和更新了身份证识别系统、证件打印机、纸张打印机及办公桌椅等设备，营造了更加良好的为民服务环境。

主动配合卫生部门做好婚前免费健康体检工作，共宣传引导了3176对婚姻当事人参加了婚前免费健康体检；配合团市委举办了20××年“集体婚礼”，；协助市妇联、市爱婴堡早教中心举办了“关爱儿童，传递希望”XX市五项全能明星宝宝大赛，社区服务中心辐射效能明显提升。

20××年，社区服务中心被省民政厅命名为“全省民政系统群众满意窗口”、被确定为“安徽省社会工作专业人才队伍建设试点单位”。

3、健全完善村级组织建设。

巩固第八届村委会换届选举成果，依法妥善解决选举后的问题，健全村级管理规章制度。

扎实推进全国农村社区建设实验区建设，不断夯实基层基础。

组织人员参加安徽省实施《村民委员会组织法》办法调研座谈会。

三、双拥优抚安置政策进一步落实

1、双拥创建活动广泛。

及时组织开展双拥合格、优秀单位创建。

加强双拥宣传，沿318国道镇街新设置了固定双拥宣传标语14条，结合“国防教育宣传日”，开展多形式的宣传活动，举办国防知识和优抚安置政策现场咨询，进一步增强了双拥意识，营造了浓厚双拥氛围。

2、优抚政策全面落实。

全区烈属、军属、复员军人100%享受优待，伤残、退伍军人的优待面达到省里规定要求，立功官兵受到奖励，全区优待标准实行城乡同一，军属达到7336元（上年度本地农民纯收入数），共优待优抚对象1525人，优待总额7405920元。

为切实保障优抚对象的生活水平不低于当地群众生活水平，区政府进一步完善了优抚对象抚恤补助标准自然增长机制，区、镇街克服困难，优先保障定补、定恤款，按期足额给予兑现。

一年来，全区共审批享受定补定恤优抚对象3724人（含“两参”人员），发放定补定恤款1860万元。

按标准及时发放重点优抚对象医疗门诊补助费，基本完成近两年满60周岁在乡退伍军人和烈士子女信息摸底工作，按计划开展了全区零散烈士墓修缮工作。

春节、“八一”期间，区领导热情走访慰问部队，送去慰问品、慰问金近13万元，进一步营造了军地军民和谐关系。

3、退伍安置工作顺利开展。

去年底全区共接收退伍军人257人，其中：

农村户口144人，符合安置条件的113人，因国家安置政策有新的变化，须待省出台安置办法后才能开展安置工作。

一年来，主要是配合市局对当年度部分退役士兵进行了技能培训。

四、专项社会事务管理逐步规范

1、社会组织管理育管并重。

认真开展社会组织管理年检工作，开展社会组织服务社会管理创新调研，召开工作座谈会。

不断强化窗口服务意识，提高办事效率，提升服务能力和水平，坚持依法办事、按章办事原则，有效提升了各类登记工作质量，取得明显效果。

今年，登记社团3例，民办非企业单位13例。

2、地名区划科学进行。

为充分展现我区经济生活、社会生活、文化生活、政治生活，推动经济社会更好更快发展，根据省、市统一部署，及时开展《中华人民共和国政区大典》（XX篇）编纂工作，目前巳基本完成。

巩固堪界成果，与东至县民政局开展边界联合检查，保障XX东至线边界地区和谐稳定，维护了群众的生产生活秩序，促进了边界地区经济发展，

3、婚姻、收养登记依法规范。

积极争创3A级婚姻登记机关，根据省民政厅《关于进一步做好婚姻登记档案补录工作的通知》要求，主动扩大补录档案范围，历时7个月完成了90166份档案的补录工作，提高婚姻登记管理规范化、信息化建设。

依法、快速办理婚姻登记，截止10月25日共办理结婚登记4527对，离婚登记920对，补发684对，为遗失婚姻证件对象查档745人次，出具无婚姻登记记录证明1968人次。

依法办理收养登记，提高办事效率，截至目前，共办理收养登记24例。

五、社会福利事业蓬勃发展

1、老龄事业持续发展。

一是营造浓厚工作氛围。

充分利用工作通讯、黑板报、简报、投稿等形式，开展“老年法”和尊老敬老专题宣传，收到良好效果。

二是为老年办实事。

在区行政服务中心设立窗口，专门为老年人提供办老年证服务，全年共办理《老年人优待证》2473张。

三是开展慰问活动。

对全区高龄老人、特困老人、敬老院及老年公寓进行了慰问，共发放慰问金2.1万余元。

区老龄办还陪同市领导慰问了我区百岁老人。

2、福利事业步伐加快。

今年来，全区发行各种彩票共计4800多万元，其中：

电脑彩票2600万元，即开型彩票370万元，中福在线1830万元，基本完成了上级下达我区的彩票销售任务。

区福利院内道路、运动场地、仓库、绿化等附属配套设施基本到位，并在今年完成了二期工程的决算和审计工作。

进一步强化内部管理，加强安全管理，提高服务质量，社会声誉较好，60余名自费养老者正快乐生活、颐养天年。

福利工厂通过加强职工思想政治教育，鼓励职工自谋职业，使残疾人生活基本正常有序、安稳安定。

孤儿集中养育工作稳步推进。

对婴幼儿和残疾儿童实行家庭式的养育模式，对适龄儿童（少年）采取分段养育模式，小学及初中生安排2人一居室,在城区定点学校上学，回院食宿。

有关学校继续实行“一对一”帮扶，妇联持续开展“爱心妈妈”活动，大中院校学生、青年志愿者不间断地到院开展有益活动。

六、区委、区政府中心工作按时办结

1、扎实开展主题教育活动。

按照区里统一要求，持续开展创先争优活动，落实活动措施，完善制度建设，形成长效机制，发挥活动效果。

联系民政工作实际，扎实开展“三进三促”和廉政风险防控等工作，进一步提升了民政系统干部职工廉政风险防控意识等，为开展各项工作提供了坚实保证。

同时，我们还按要求启动了“保持党的纯洁性，迎接党的十八大”主题教育实践等活动，进一步增强了党员干部素质和党组织战斗堡垒作用。

2、突出抓好民生工程和XX实事。

进一步落实好民政民生工程部门职责，及时建立健全相关制度，及时打卡发放资金，确保民政对象权益。

积极主动协调，努力办好政府年度XX实事。

截至目前，15个标准化社区办公用房建设方面，已有翠屏苑、孝肃等7个社区用房建成，陵阳、永明等6个社区用房正在建设之中，烟柳园、秋江2个社区用房正在规划选址。

因病致贫群众生活救助方面，及时制定出台区救助方案，各镇街道也配套制定出台措施，一年来，区级共救助1311人，救助资金41.83万元。

及时办理全区人大建议、政协提案办理工作，建立了以分管领导牵头负责的办理工作机制，分管领导和经办人亲自登门征求代表和委员对办理工作的意见，12件市、区人大建议、政协提案全部按时办结。

3、持续抓好作风建设。

从制度入手，制定机关考勤、工作目标管理、外出告示牌等，全面加强机关内部管理，进一步转变工作作风，增强效能建设，更好地发挥民政部门作用，为区委、区政府分忧，为新区各单位创造一个良好有序的办公环境。

七、其他业务工作同步推进

按照创新社会管理深化平安XX建设的要求，我局加强了信访工作领导，落实了相关责任制，健全完善了周一到周五领导接待日制度，重点关注涉军群体、低保群体维稳工作。

进一步完善民政信访网络建设，对重点信访案件实行包案制度，信访案件按期办结率达99%，无越级上访情况发生，有力维护了社会稳定。

今年来，共接待民政对象来访767人次，收到人民来信61件，均妥善答复。

认真做好本级预算，及时与财政部门沟通，确保民政事业各项经费按时落实到位；加强对民政事业统计台帐进行核实调整，并多次组织民政统计人员培训，进一步提高基层人员素质。

认真摸排，科学确定民政“十二五”规划项目安排，建立健全项目库，并报市民政局，为下一步民政工作发展奠定坚实基础。

与此同时，我们还统筹抓好党风政风行风建设，认真落实信息、政务公开、计划生育、安全管理、平安建设等各项工作责任制，促进全区民政事业的全面发展。

总结20××年工作，我们清醒地认识到工作中存在的困难与问题。

一是城乡困难群众的生活救助任务十分繁重，救助面不够宽、标准不够高，解决问题力度有限；二是基层民主政治建设推动力不足。

社区建设特别是创新管理仍需进一步加强，村务公开、民主管理与农民群众的希望还有一定差距；三是城镇退伍士兵多渠道安置还处于探索阶段，尚未形成长效机制，存在不稳定因素。

二、20××年工作安排

20××年，我们将进一步总结经验，围绕“十二五”民政工作目标，以贯彻落实十八大精神为抓手，持续加力、不断进取，主动顺应、积极作为，不断推进民政工作更好更快发展。

（一）围绕解决民生，着力强化城乡社会救助工作

贯彻落实《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》精神，不断推进城乡低保信息化建设，强化督查力度，巩固普查清理成果，规范建档、换发新证，确保动态管理下的应保尽保。

适时开展对主城区以外的镇街城乡低保工作进行抽查工作，督促镇街做好城市低保动态清理和重新申报工作。

进一步加强医前、医中救助，健全完善医疗救助“一站式”服务制度，及时审批发放救助资金，有效缓解城乡困难群众医疗难问题。

进一步规范敬老院管理服务，确保五保老人的生活质量和敬老院的安全。

进一步强化孤儿集中养育工作，借鉴外地成功经验，不断提升养育水平，切实保障孤儿的健康成长。

加强救灾物资准备、组织准备等各项应急救助准备工作，强化及时响应、积极应对、科学施救，进一步提高减灾备灾和灾害紧急救援工作水平。

抓好救灾款物的使用管理，杜绝救灾款物违规使用现象。

（二）围绕落实民权，着力推进基层民主政治建设

在城市，一是加强社区干部培训。

社区居委会换届选举结束后，对新当选的居委会成员进行业务培训，提高社区干部工作水平和依法办事能力。

二是积极推进和谐社区建设。

按照市委、市政府（池发【20××】21号）文件精神，制定出来XX区关于推进和谐社区建设意见。

三是认真组织开展“五比五看”为主要内容的社区竞赛活动。

以示范引领、典型带动，全面提升我区和谐社区建设的整体水平。

四是探索开展社区管理创新工作。

按照《XX区楼长（居民组长）管理考核办法》，根据实际居民户数，楼长（居民组长）的任职条件、配备程序等要求，重新配备社区楼长（居民组长），实行“网络化”管理，实现社区管理与服务的无缝对接社区管理创新，探索社区管理的方法与途径。

加大社区服中心规范化建设力度，积极争创安徽省区级社区服务中心行风建设示范单位。

在农村，一是进一步指导各镇街、村健全完善村级各项管理规章制度，提升村级组织建设水平。

二是继续推进农村社区建设实验区工作，争创全国先进。

（三）围绕巩固国防，着力推进双拥优抚安置工作

认真执行省里将出台的退役士兵安置办法，及时稳妥地做好退役士兵安置和技能培训工作，确保按期完成安置任务。

继续指导各地开展好拥军优属工作，积极为驻军与地方沟通架设桥梁。

按照市里争创省级“双拥模范城”的工作部署，承接完成上级下达的创建工作任务；坚持长期有效开展“双拥优秀、合格单位”申报评比活动，进一步在全社会营造军民和衷共济、齐谋双赢良好氛围。

及时与各相关方面保持信访信息沟通，做好政策解释及上访者思想疏通工作，确保涉军群体的稳定；适应和谐社会建设新需要，全力保障重点优抚对象医疗待遇、生活水平、住房条件与形势发展同步提高。

（四）围绕维护民利，着力加强专项社会行政事务管理

认真谋划社会组织改革创新工作，加强社会组织的培育发展和监督管理，推进示范行业协会创建和民办非企业单位自律和诚信建设，促进全区社会组织健康发展。

巩固发展婚姻登记处规范化建设成果，确保婚姻登记工作合法、规范、高效、便民，积极争创“安徽省婚姻登记处行风建设示范单位”。

严格工作程序，保障被收养儿童的合法权益。

完善福利院功能，进一步扩大养育孤儿规模，加强在岗职工职业培训，提高职工的整体素质。

加强基层老龄工作协会建设，建立健全区乡村（居）三级养老服务体系；提高为老服务水平，优化养老服务设施。

（五）履行部门职责，全面发挥民政部门在创新社会管理中的骨干作用

充分发挥牵头部门作用，进一步分解落实好相关部门职责，进一步发挥好实施民政民生工程和年度XX实事任务效益。

全力参与征迁、生态文明建设、招商引资等政府重点工作，结合民政部门特色，积极做好信访维稳工作，最大限度减少不和谐因素，确保社会稳定。

持续加强自身建设，落实廉政风险防控和“保持党的纯洁性，迎接党的十八大”主题教育实践等活动成果，大力推进学习型机关创建工作，不断提高干部职工的综合素质，为率先崛起、首善之区建设作出应有贡献。