危机意识和成本管理培训大纲.docx
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危机意识和成本管理培训大纲
《危机意识和成本管理》培训大纲
第一部分危机意识
第一节员工的危机意识
一、什么是危机和危机意识
二、员工危机
1、感到工作危机而苦于难寻出路的人；
2、希望在公司发挥自己能力的人；
3、对自己、对公司、对家人负责，不想被公司裁掉的人；
三、员工的的八大危机
1、职业危机：
当心！
饭碗随时会抛弃我们；
1.1职业危机的来源
1.1.1国企改革与裁减冗员
1.1.2每年700万大学毕业生在与我们竞争有限的工作岗位
1.2今天你是公司的红人，明天就有可能加入求职大军的可能。
1.3职业危机意识缺乏的三种表现
1.3.1就是办事拖拉、效率低下。
1.3.2没有职业精神。
1.3.3斤斤计较、自私自利、心胸狭隘
1.4如何树立职业危机意识
2、敬业危机：
谁是最不受公司欢迎的人；
2.1不敬业的五类员工：
2.1.1在工作中逃避责任的、遇到困难就退缩的员工；
2.1.2只知道找借口却不努力的员工；
2.1.3损工肥私的，过于斤斤计较的员工；
2.1.4华而不实光说不练的员工；
2.1.5受不得半点委屈的员工
2.2什么样的员工最受公司欢迎？
2.2.1时刻为公司和组织利益着想；
2.2.2为了提升工作业绩而不断找方法；
2.2.3主动去做应该做的事；
2.2.4忠诚于本职工作并且有较强执行力。
2.3感悟：
如果你有智慧，请你贡献智慧；如果你没有智慧，请你贡献汗水；如果你两样都不贡献，请你离开公司。
2.4要像老板一样热爱公司
2.4.1“大处着眼，小处着手”的工作精神，
2.4.2把老板的事业当成是自己的事业；
2.4.3把能力看得比薪酬更重要。
2.5努力工作是真正的聪明
3、执行危机：
没有任何借口，保证完成任务；
3.1结果才是硬道理
3.2千万别找借口
3.3服从是第一生产力
3.4纪律是执行力的保障
3.5让胜利成为一种习惯
4、责任危机：
记住：
领导永远是对的；
4.1六种不被信任的职工
a眼高手低
b应付做事
c虎头蛇尾
d马虎轻率
e投机取巧
f遇事拖拉
4.2工作之中无小事
4.3职场容不得半点马虎
4.4每件事情都会有一个结果
4.5老板想的和你不一样
a结果意识——你完成目标了吗？
b质量意识——你做得最好了吗？
c成本意识——怎样做才能最省钱？
d效率意识——怎样做才能更节约时间？
e品牌意识——你关心了企业的形象了吗？
4.6责任胜于能力
5、忠诚危机：
切勿做跳来跳去的人；
5.1频繁跳槽将会使你的职业前途走进死胡同。
5.2怎样让你的工资信封变厚
5.3忠诚胜于能力。
6、能力危机：
缺乏让公司爱不释手的核心价值；
6.1能力的重要性：
是让企业爱不释手的核心价值
6.2“价值”是真金白银
6.3捧金饭碗的四种人
a不断提升自己
b很特殊的人
c很专业的人
d很会不断补充自己的人
e很深耕的人
6.4个人也要“可持续发展”。
6.5老板最看重的6种能力
a不找借口找方法的能力。
b自动负责的能力。
c一专多能——“多面手”
d学习模仿的能力。
e高效做事的能力。
f脚踏实地的能力。
6.6最受单位领导喜欢的员工
a努力做单位里最能赚钱的人。
b想获得高薪先提高身价。
c永远超过领导的期望。
7、态度危机：
做事不主动，前途很被动
7.1“苦差事”就是“好差事”。
7.2你能比领导更努力吗？
7.3认真精神，在细节上追求完美。
7.4每天多做一点点。
8、成长危机：
学习是永恒的第五项修炼。
8.1心态决定一切
8.2技能决定成败
四、培养个人危机意识的好处
1、激励工作的热情
2、积极进取，开拓创新
3、有利于自身的快速成长
4、能够及时应对突发的环境变化
五、员工预防危机六基础
●应该珍惜现有的工作岗位
●经常审视自己的工作态度
●提高敬业爱岗的思想意识
●不断增强工作责任心
●学习业务知识，技能
●提高个人综合能力
六、员工预防危机七真言
●主动出击，勿坐以待弊
●台上一分钟，台下十年功
●发现问题，解决问题，总结经验
●目标，规划，计划，行动
●少言多行，别只幻想
●别觉得自己是主心骨，没你不行
●别老抱怨，伤身无益
第二节企业危机意识和危机管理
第一讲企业危机的现状
一、近期的企业危机事件
二、现代企业不可避免地要面临危机
三、我国企业危机的现状
四、名家看企业危机
五、21世纪危机新特点
第二讲企业危机管理与危机公关的作用
一、导入案例：
金正的“资金门”与创维的“虎山行”
二、经验教训：
有危机管理和危机公关与没有危机管理和危机公关不一样；好的危机管理和危机公关与坏的危机管理和危机公关不一样。
第三讲企业的危机与危机意识
一、危机和危机意识
（一）危机定义、发展过程和特点
1、危机和危机管理、危机公关的概念；
2、对危机产生的理论解释
3、危机事件的基本类型与十种常见的企业危机
4、危机的十六大源头
5、十类最易遭受危机的企业
（二）企业危机的发展过程
（三）企业危机的特点
二、危机意识的涵义、本质和重要性
1、案例与课堂讨论：
35个紧急电话
2、企业危机的辩证法
三、树立企业的危机意识
第四讲企业危机管理
一、危机管理的涵义、起源和意义：
二、危机管理的思路
三、危机管理的基本原则与企业危机管理三要素
四、危机的度量和定量描述
五、如何进行危机管理？
（1）危机管理的过程
（2）危机管理的规划
（3）危机的识别
（4）危机的评估
（5）危机的应对
（2）危机预警原则体系
七、测试题：
您企业危机管理的能力如何？
第二部分成本管理
第一讲成本管理的基础
一、企业的利润在哪里？
二、成本管理的意义
三、成本管理的原则
四、关于成本管理的误区
五、成本的构成
六、成本管理的基础
七、成本管理的基本思想
八、成本管理技巧
第二讲成本管理实务
一、成本管理的任务
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1、正确计算产品成本，及时提供成本信息
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2、加强成本预测，优化成本决策
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3、制定目标成本，加强成本管理，挖掘成本潜力，提高企业市场竞争能力
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4、建立成本责任制，加强成本管理，增强企业活力
二、建立成本管理体系的意义
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成本管理体系的建立，有助于提供完整、真实的成本信息，提高决策的正确性
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成本管理体系的建立，有助于建立完善的企业内部经营机制，提高企业的综合管理水平
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成本管理体系的建立有助于监督企业的经营管理活动，使其走上制度化和法制化的轨道
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成本管理体系的建立，有助于建立企业良好的社会形象，增强企业的品牌意识，促进企业产品的销售，使企业走上良性循环的轨道
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成本管理体系的建立，有助于提高成本管理工作的效率
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成本管理体系的建立，有助于降低成本，提高企业的经营效益
三、案例分析：
一个模拟的成本分析
四、预算管理的作用
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1、是将来组织营运的准绳，并用以控制将来营运进行的一种财务计划；
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2、任何未来成本的估计；
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3、任何有关人力、物力及其他资源运用的有系统的计划。
五、案例分析：
预算管理
六、成本管理之二：
消除现场七大浪费
七、成本管理之三：
质量成本管理
1、内部故障损失成本
2、外部故障损失成本
3、鉴定成本
4、预防成本
5、质量成本特性曲线
八、成本管理之四：
资金占用成本管理
一、导入案例
二、资金占用成本
九、成本管理之五：
人力资源成本管理
1、错误的观念
2、错误的观念
十、降低采购成本的方法
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1.VA/VE企化采购成本
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2.目标成本法管理采购成本
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3.集权采购降低采购成本
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4.ESI/EPI优化采购成本
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5.学习曲线降低采购成本
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6.长期合约降低采购成本
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7.合理利用商业交易条件降低采购成本
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8.新材料的替代使用
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9.本土化采购与国际化采购
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10.折扣
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11.采购周期
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12.招标采购
第五讲如何建立成本管理系统？
一、成立公司级的组织架构
二、明确职责
三、目标设定
四、执行与检查
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