教你怎么写验货报告.docx
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教你怎么写验货报告
怎样写验货报告
一份验货报告是一次验货的真实记录。
一份完整的验货报告应该真实、全面、公正,要让我们的客户在没有亲自到场的情况下,对委托给我们的货的各种状况有一个清晰的认识。
这就对报告提出了很高的要求。
以下是一份***杂货组GENERAL的空白报告模式,我们以它为例,分析一下该怎样写好一份合格的报告(黑体部分为原报告内容)。
INSPECTIONREPORT
APPLICANT:
申请验货人的地址
DATE:
验货日期
(一般为客户,但也可能是中间商,具体情况参考BOOKINGFORMSHEET上的信息。
)
ATTN.:
联系人
DESCRIPTION
:
产产品描述,一般形似为:
数量+产品。
例:
5000PCSofWoodenTable
BUYER
:
客户名称(如果该次验货是由客户申请,则此处不填;如果该次验货由中间商申请,则此处须填上。
)
SUPPLIER
:
中间商名称(如果该次验货有客户申请,则此处须填上;如果该次验货由中间商申请,则此处不填。
)
orderno.
:
定单号(注:
要注意是ORDERNO.或CONTRACTNO.,例如H.Schneider一般为CONTRACTNO.)
modelno./styleno.
:
客人的货号(可在定单中找出)
supplierart.no.
:
中间商的货号(可在定单中找出)
COLOR
:
产品颜色(如果有的话)
DATEOFinspection
:
验货日期
to
PLACEOFINSPECTION
:
验货地点
CONCLUSION:
Theinspectionresultsoftheabovementionedmerchandisearefoundasfollows:
InspectionCriteria
*Result
a)Quantityavailable
验货员到厂时,所验的这批货的完整包装的数量是否达到客人的要求。
大多数客人要求要100%生产完成,至少80%完整包装。
但也有少数客人要求100%生产完成和100%完全包装,例如,AUCHAN。
NOTCONFORMED的几种情况:
1.数量低于客人要求,但在客人或供应商的要求下验货;并出备注。
2.出货数量与定单或BOOKINGFORMSHEET上所要求的数量不同;并出备注。
3.任何与数量有关的不确定/不符问题,并出备注。
b)Productdescription,styleandcolour
所验的产品与客人提供的确认样是否完全一致,包括材料、颜色、形状、尺寸、图案等任何一点不同都判该点为NOTCONFORMED,并出备注。
c)Workmanship
手工方面是否超过AQL标准。
在AQL范围内则为CONFORMED。
NOTCONFORMED的几种情况:
1.手工超过AQL要求;
2.验货过程中,虽然手工合格,但发现产品的功能存在某方面明显的缺陷,判该点为不确定项,并出备注。
3.任何与手工有关的不确定问题;
d)Datameasurement/CHECKING
所有客人要求测试/测量的项目是否都符合要求。
所有项目都符合客人要求,则该项结论为CONFORMED。
NOTCONFORMED的几种情况:
1.任何一项测量/测试结果与要求不符(结果是否在误差范围内;如没有提供误差范围,实际测量出的数据与要求有任何不一致都视作“与要求不符”;
2.因为仪器、设备、环境、人为或其他原因导致任何一项测量/测试不能完成。
并出备注。
例,某毛绒玩具厂不能提供METALDETECTOR(金属探测器)而不能完成客人要求的METALDETECTCHECK(俗称“过针车”)。
或工厂不同意做摔箱测试。
或由于天气原因不能进行某项测试,例如,验相机时,无法在雨天条件下拍到客人所要求的户外照片。
3.任何与测量/测试有关的不确定问题。
e)packaging
包装方面是否符合客人要求。
NOTCONFORMED的几种情况:
1.包装方法/材料与客人所提供资料不符;
2.任何与包装有关的不确定问题。
f)Shippingmark
唛头是否符合客人要求。
NOTCONFORMED的几种情况:
1.唛头位置与要求不符;
2.唛头中单词拼写错误;
3.唛头信息不全/错误;
4.漏印唛头;
5.任何与唛头有关的不确定问题;
Overallinspectionresult
:
1.以上A、B、C、D、E、F几点中,任一点为NOTCONFORMED,则总结论为NOTCONFORMED。
2.出现CONFORMED和NOREQUIREMENTGIVEN并存的情况,则总结论为PENDING。
3.所有项为CONFORMED,则总结论为CONFORMED。
toapplicant’srequirement.
*Fordetails,pleaserefertotheattachedinspectionreport.
******************************************************************************************************
INSPECTIONREQUIREMENT
:
FINALRANDOMINSPECTION
InspectionStandardAdopted:
SingleSamplingPlanForNormalInspectionGeneralLevelII
AcceptableQualityLevel(AQL)for:
CriticalNonconformity(defective)
:
MajorNonconformity(defective)
:
MinorNonconformity(defective)
:
MAJOR+MinorNonconformity
(defective)
:
Inspectionresults:
Theinspectionresultswerefoundasfollows:
a)
Quantityavailable:
RequestedInspectionQuantity/orderquantity
(A)
LOTSIZE
Actualavailable
Quantity(Shipment)
NotFinishedQuantity
SamplingSizeFrom
(A)
Packed
(B)
Notpacked
(C)
(D)
PackedQuantity
NotPackedQuantity
No.ofpiece
定单数量/要求验货数量
出货数量
完整包装好的数量
未包装(但已是成品)的数量
未完成的数量(还在生产中)
从完整包装好的产品中的抽样数目。
从未包装好的产品中所抽查检的数量。
No.ofcarton
箱数
出货箱数
完整包装好的箱数
未包装(但已是成品)的箱数
箱数
从完整包装好的产品中所抽的箱数。
注:
上表中,A=B+C+D
Cartonselectedforsampling
:
所抽检的箱子的流水号(如果有的话)
Totalnumberofinspectedcartonssealedwith“ITS”gummedtape:
有ITS封箱胶带的箱子流水号。
(尽量做到验完后把已验过且没问题的产品重新用ITS胶带封箱。
)
b)
Productdescription,styleandcolour:
checkagainstp.o.:
c)
Workmanship:
Detailsofnon-conformity(defectives):
Critical
Major
Minor
MAJ+MIN
手工方面的缺陷。
严重缺陷
重大缺陷
小缺陷,
重大缺陷与小缺陷的总和。
(H.Schneider)
ACTUALFINDING:
Allowed:
注:
手工方面的详细资料及写法祥见附(八)。
Inspectionresults:
d)
Datameasurement:
1)
Metaldetection
(
samples)
:
过针测试。
一般用在纺织品、洋娃娃、毛绒填充玩具等容易埋入针头、大头针、断针等尖利金属的产品检测中。
常用的仪器是METALDETECTOR(金属探测器)。
所有抽检的样品必须进行过针测试(包括经检验有问题的样品)。
2)
Assemblycheck
(
samples)
:
对于组装产品(例家具等),需安装一定数量的产品,以检查其是否存在安装方面的问题。
如无特殊要求,一般做5个。
3)
VisualstuffingcleanlinessCheck
(
samples)
:
对于有填充工序存在的产品,例,毛绒玩具、充棉衣服等,需要将其完全拆开,检查填充物的清洁度、气味、湿度及是否混杂其他不洁物等。
如无特殊要求,一般做5个。
测试前,要征求厂家的意见。
4)
Transportationdroptestonmastercarton
(
samples)
:
摔箱测试。
依据一角三边六面,从小到大的原则进行。
但测试前要征求工厂的意见。
一般做一箱。
7)
Handlestrengthcheck
(
samples)
:
包袋等有柄或把手等配件的产品,如客户有要求,需对其进行里力测试。
如无特殊要求,一般做5个。
Procedure :
-
Putkgweightinsidethebag.
-
Pullthehandlewithmoderateforcefor5times.
-
Tocheckwhetheranybreakage,tornordetachwasfound.
8)
Handlesnatchcheck
(
samples)
:
Procedure :
-
Putkgweightinsidethebag.
-
Pickitupsharplyfor5times
-
Tocheckwhetheranybreakage,tornordetachwasfound.
9)
Tensiontest
(
samples)
:
拉力测试。
通常用来测试:
1.带小部件的玩具。
例如,玩具的眼睛、纽扣或任何可能容易脱落而不符合玩具生产标准的小部件。
2.任何材料或产品的缝线和接缝出的拉力,例如,衣服、包袋、塑料袋、刷子等。
常用的工具是TENSIONGAUGE(拉力尺)。
根据客户的具体要求确定测试数量。
Procedure :
-
Puton
-
Atlbsandstandforseconds.
-
Tocheckwhetheranybreakage,tornordetachwasfound.
10)
Productmeasurement
(
samples)
:
产品尺寸。
如无特殊要求,一般测量5个。
11)
Cartondimension
(
samples)
:
外箱尺寸。
一般量两箱。
12)
Scanthebarcocde,checkscannedno.tomatchtheprintedno.onthebarcode.Alsocheckthebarcodeno.tomatchwiththerequirement.
(
samples)
:
条形码检查。
检查所读出的数字是否与条码表上印刷的一致,是否与要求一致。
常用的仪器是BARCODEREADER(条形码扫描仪)。
如无特殊要求,一般检查5个。
13)
Quantitycheck
(
samples)
:
点数。
检查外箱中的产品数量是否与要求一致。
点数过程中,应有厂方人员在场。
如无特殊要求,一般检查两箱。
14)
Cartondimensioncheck
(
samples)
:
15)
Cartongrossweightcheck
(
samples)
:
外箱毛重。
一般测量两箱。
16)
Batterycompartment
fittingcheck
(
samples)
:
电池装配检查。
针对带电池的产品。
每个被检验的产品(或依据客人要求)都需装上电池(若客户有特殊要求,用客户指定的电池品牌)检查其功能。
17)
Candleburncheck
(checknoblacksmoke,
spark,badsmellandno
excessivedrippingof
wax.Alsocheckthe
candleshallnottopple
overduringthetest)
(
Samples)
:
蜡烛燃烧测试。
在燃烧的过程中,检查是否有黑烟,火焰闪烁,难闻的气味,过多的蜡油滴落等现象。
并注意在燃烧过程中蜡烛是否倾斜。
如无特殊要求,一般做5个。
18)
Moisturecontentcheck
(
Samples)
:
湿度检查。
凡涉及到含水的天然材料,例如木头、藤、草等植物性材料制成的产品,都要求做此项检查。
常用到的工具是MOISTUREMETER(木材含水率测定仪)。
如无特殊要求,一般测5个。
19)
Thicknesscheck
(
Samples)
:
厚度检查。
一般用来测量产品或材料的要求比较精确的长度、厚度、或直径。
常用到的工具有CALIPER(卡尺)和MICROMETER(千分尺)。
CALIPER常用来测量一些有固定形状的产品,例如,硬塑产品、金属产品或陶瓷产品等。
MICROMETER常用来测量一些较薄较软的东西,例如,布、泡沫塑料、纸等材料。
如无特殊要求,一般量5个。
20)
Tapetest
(
Samples)
:
色牢度测试。
通常用来检查印在光滑表面的图案、商标等印刷品或覆盖在产品表面的色彩是否容易脱落。
常用的工具是。
如无特殊要求,一般只做五个。
21)
Batteryvoltagetest
(
Samples)
:
电池电压测试。
检查电池的电压是否与其标注一致。
适用于任何使用电池操作的产品。
常用的工具是MULTIMETER(万用表)。
如无特殊要求,一般只做5个。
22)
Timeaccuracytest
(
Samples)
:
时间精确度测试。
通常用来检查电子表、石英钟、石英表、机械表等。
常用到的工具是ACCURACYTESINGAPPLIANCE(准度测试仪)。
如无特殊要求,一般测10个;如果该批货要求100%地做准度测试,若发现准度问题时,则将其计入缺陷。
注:
1.在实际验货过程中,根据具体的产品,决定该做哪些测试项目。
2.在做某些有破坏性的检查前,应征求厂家的意见。
如果有某项测试不被厂家同意进行,而它又是客人要求一定要做的,应在备注中注明“厂家不同意做”这一点。
3.有关测量/测试的相关资料详见附
(二)、附(三)。
Inspectionresults:
e)
Formofpackaging:
–
包装方法。
描述包装的原则是:
从最小的包装单位材料写起。
举例来说,一箱一次性相机的包装描述包括以了下几个方面:
1.单个相机上的任何标贴,包括条行码标、CE标、仿伪标等。
(如果有的话)
2.单个相机的包装方式,包括说明书、独立胶袋、彩盒等。
(如果有的话)
3.内箱(盒)包装情况,包括数量、颜色等配比情况(如果有的话)。
4.外箱包装情况。
包括每箱的内箱(盒)数(如果有的话)、总件数、纸箱的坑数、是否打包装带等。
完整的英文描述如下:
-Eachpiecewasstuckwithabarcodelabelontheback(barcodeno.223452345555),packedintoaheat-sealedpolybagwithainstructionsheetthenpackedintoaprintedgiftbox.
-Forty(40)pieceswerepackedintoasinglewallcorrugatedinnercartonsealedwithgumtapes.
-Four(4)innercartons(160pieces)werepackedintoatriplewallcorrugatedexportcartonsealedwithgumtapesandsecuredby2nylonstraps.
注:
有关包装的资料、写法,见附()。
f)
Shippingmarks:
Widerside(sides)
Narrowerside(sides)
外箱主唛。
一般印在纸箱教宽的两面。
但也有例外,视具体情况而定。
要注明是几面印刷。
外箱侧唛。
一般印在纸箱的较窄面。
但也有例外,视具体情况而定。
要注明是几面印刷。
注:
1.应如实记录下外箱上的信息,不能擅自更改。
包括字母的大小写或厂家弄错的信息。
2.所有贴在外箱上的贴标,包括商标、条形码标等,都应如实记录。
3.所有外箱六面上的信息,都应被如实记录。
特别是纸箱的顶部和底部,容易被忽略。
有些客户(例:
SIPLEC),要求顶部和底部也印上客人信息。
4.如果有内箱(盒),而内箱(盒)上也有唛头或贴标,也应如实记录。
5.包装方面的详细资料及写法,见附(五)、附(六)、附(七)。
附件一:
纸箱的种类。
SPECIALATTENTION
所验的这批货中,有任何方面,包括数量、产品的款式、颜色、手工、包装、唛头等,有任何一点与客户要求不符或不确定的情况,都应出备注给客人。
所出各点备注,应按照前面所提过的OVERALLCONCLUSION中A、B、C、D、E、F各点的顺序排列,这样,备注的内容就比较条理清晰,有什么问题一目了然。
注:
怎样写备注及备注方面的资料,见附(九)。
NOTE
不影响产品的出货,但必须提客户注意的事项。
*********************************************************************************
PHOTOATTACHMENT:
产品照片(安装后)
产品独立包装照片
Product(ASSEMBLED)
UnitPacking
产品的前面(安装后)
产品的侧面(安装后)
FrontView(AssembleProduct)
SideView(AssembledProduct)
产品的后面(安装后)
独立包装盒(前面)
Rearview(AssembledProduct)
UnitPackingBox(Front)
独立包装盒(侧面)
条形码的位置
UnitPackingBox(Side)
BarcodeLocation
*********************************************************************************
PHOTOATTACHMENT:
外箱唛头(较宽面)
外箱唛头(较窄面)
ShippingMark(WiderSide)
ShippingMark(NarrowerSide)
包装方法
包装好的产品
(完全包装好且堆放好,准备验货的部分)
Packaging
PackedProduct
(inStockandReadyforInspection)
典型的缺陷
备注中提到的问题
TypicalDefective
SpecialAttention
***************************************************************************************************
注:
随着数码相的广泛使用,越来越多的客户对验货公司提出了拍照的要求。
拍照的重要性日益突显。
因为照片能够很直观很客观地反映真实的情况。
很多时候,客人对报告中所提及的情况不甚了解,这时候,照片能让客人及时的了解他们想知道的东西。
所以在验货过程中,验货员要尽可能多地拍照片,。
从箱子堆放的情况、唛头、包装(包括内、外箱)、产品的独立包装、独立包装上的文字图案信息(特别是SIPLEC,对彩盒上的文字说明的拍照要求非常严格)、产品的各个角度,特别是缺陷样品的情况,要尽可拍得多一些,拍得清晰。
一份验货报告所涉及到的知识非常广泛,货验得好,并不代表能写出一份好报告。
目前我们的客人多以国外为主,所以我们的报告都用英文出具。
验货报告不同与文学作品,不需要华丽的词汇和复杂的句型。
报告语言应当简洁,用词要准确,多用简单句,不要用过于复杂的复句或多重复句,能把意思表达清楚就行了,避免表达不清,造成客人的误解。
另外,不同的国家使用不同的度量衡、不同的电压周