中大培训广州地区公开课程一览表.docx

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中大培训广州地区公开课程一览表

中大培训2011年广州地区公开课程一览表课程课时公开课公开价会员价序号课程名称课程内容上课日期类别（天）次数（元）（元）6月1日自我学习能学习目标、计划、效果13800150～7208月1日01力的制定、实施、评估等10月10日6月2日信息处理能收获、整理、传递、开800150～7208月2日0213力发、展示和活用信息10月11日6月3日数字应用能数据的获取、运算、展800150～7208月3日0313力示和运用等一、职10月12日业核6月9日心能与人交往能交谈讨论、阅读、书面800150～7208月4日0413力力表达、当众演讲10月13日6月10日掌握、制定、调整计划、与人合作能800150～7208月5日05检查、改善效果、达到13力10月14日目标等6月13日分析问题、提出对策、8月8日解决问题能800150～72006实施计划、解决问题、1310月17日力改进计划等7月7日模型、市场结构的基150～12009月7日01管理经济学本类型、竞争与垄断、13108011月7日博弈论等宏观环境分析、多角化、7月8日150～一体化、跨国经营战略、12009月8日战略管理02131080战略的选择、实施与控11月8日制等7月11日价值观、态度、激励、二、工150～9月9日组织行为学群体心理与行为、信息03131200商管108011月9日沟通、冲突处理理课7月12日供应链、项目、质量、程150～9月14日运营管理服务业管理、运营管理04131200108011月10日模拟与方案研讨等7月13日150～销售规划、过程、人员9月15日营销管理051312001080管理等11月11日150～7月14日人力资源管人力资源规划、招聘、0613120010809月16日理培训与开发、绩效薪酬

管理、职业生涯管理等11月14日7月15日150～07公司财务公司财务管理等1312009月19日108011月15日有效倾听技巧、有效组7月18日150～08管理沟通织沟通、沟通冲突处理1312009月20日1080等11月16日整数规划问题、排序与7月19日9150～数据、模型09统筹、库存模型、排队131200月21日111080与决策模型等月17日系统分析、设计、实施、7月20日150～管理信息系10维护和管理、经典案例1312009月22日1080统剖析等11月18日企业领导的职能、体制、7月21日150～11领导学选人用人、协调控制艺1312009月23日1080术等11月21日危机前、中、后期对外7月22日150～12危机管理沟通与处理原则、危机1312009月26日1080公关技巧等11月22日冲突的形成、影响、作7月25日150～13冲突管理用、有效沟通、解决问1312009月27日1080题、第三方干预等11月23日消费者动机、自我意识7月1日150～消费者行为与生活方式、说服沟通149月1日1312001080学与决策、消费者满意度11月1日与忠诚度等精细化化管六西格玛质量管理方7月4日150～15理和六西格法、流程及对企业管理9月2日1312001080玛的作用等11月2日个性差异与管理、团体7月5日150～心理与管理、组织行为16管理心理学9月5日1312001080与管理、领导行为与管11月3日理等组织规模、生命周期、6月16日150～组织分析与17技术、文化与组织设计、9月27日1212001080设计创新与变革等如何建立企业文化、企企业文化塑6月17日三、人01业文化如何沉淀、企业121000150～900造9月28日力资文化塑造的常见误区等源管绩效考核的内容、方法、3月23日目标管理与理02绩效的跟踪、辅导、监13800150～7207月13日绩效考核控及评估等11月9日

人力资源需求分析、供6月15日人力资源战给分析、供需平衡、人～9008月10日略规划力资源规划编制的八个10月19日步骤3月24日全面薪酬福薪酬制度的设计、员工04800150～7207月14日13利管理福利及福利制度设计11月10日企业劳动关劳动合同履行及种植过3月25日05系解剖与处程中存在的问题、裁员150～7207月15日13800理艺术的法律规则与技巧等11月11日打造高绩效团队的六大8月23日高绩效团队06要素、有效协作管理及150～72010月10日13800建设与沟通团队共识等12月23日全面招募管招聘与选才体系概述、6月21日8理与选才技招聘与面试有效性评估150～720月16日100713800巧等月25日管理沟通基本技巧、有7月6日管理沟通与效倾听技巧、沟通冲突150～7209月6日0813800团队建设处理、高绩效团队建设11月4日等演讲练习、了解听众的6月23日企业内部培方法、培训演讲技巧运150～7208月18日0913800训师培训作、场面控制技巧等10月27日课程设计技巧、培训导6月24日体验式学习师的发问、讨论技巧、150～7208月19日1013800的技巧训练培训器材的运用等10月28日6月27日如何考察人的素质、如企业面试心150～7208月22日11何在面试中识别“真相”、13800理学与技巧10月31日面试分组实战演练等6月28日非人力资源如何运作及配合人力资150～7208月23日12经理的人力源部门、如何强化部门1380010月10日资源管理退队建设等设定面试计划、简历筛4月18日面试体系的选、导入面试技巧、结7月27日150～7201313800设计构化面试介绍、面试评11月23日估等4月18日基于组织结构的岗位设如何编写岗150～7207月27日14计、岗位使命、业绩指13800位说明书11月23日标、岗位权限的编写等

企业招聘中面临的问题招聘体系构及解决之道、基于胜任4月19日15建于面试技素质的招聘体系构建及13800150～7207月28日巧提升运作、常用面试方法及11月24日面试技巧提升等员工入职管理；劳动合同条款的制订、管理；工时制度与加班管理；薪酬管理；考核评价；劳动法相关违纪管理、培训管理、4月20日法律法规在16离职管理；工伤事故的13800150～7207月29日企业管理中应对和解决；用人单位11月25日的运用制订规章制度时应注意事项；用人单位参加劳动争议纠纷仲裁或诉讼时应注意事项理解财务报表、识别虚8月30日财务报表分01假报表基本方法。

财务13800150～72010月17日析报表分析实务等12月30日总成本分析与变动成本8月31日法、短期经营及长期投02管理会计150～72010月18日13800资决策分析、成本控制12月29日等税收筹划的方法与技新税制环境6月1日巧、税务风险控制体系03下的税务筹150～7209月15日12800建立和税务稽查应对技划巧等从财务报表分析盈利操四、财纵模式和经营战略本6月2日财务操纵与务会04质、从现金流入和流出150～7209月16日12800风险规避计判断经营风险、经典案例分析等税务稽查的基本方法、税务稽查重稽查处理规定和应对、6月3日0512800150～720点案例分析解决纳税争议案例分析9月19日等企业财务战企业财务战略的构建与6月9日150～06略与公司理执行、公司理财的基本9月20日1212001080财思路与方法等工业投资、改扩建、房6月10日项目投资与地产项目投资分析、资150～079月21日121200融资决策产评估、项目融资风险1080管理等

现金流量表的编制分析6月13日08现金流管理方法与技巧、现金流量12800150～7209月22日管理与控制等编制预算、预算编制的6月14日全面预算管09管理、预算的有效执行121000150～9009月23日理及跟踪等财务部门的工作核心、人员配置、组织架构、6月15日财务部门管10业务流程和制度、业务1000150～9009月26日12理过程控制与监督、业绩考核等基本分析方法、在财8月1日常用财务函数、图表功11务管理中的150～72010月10日13800能使用、应用技巧、案高级应用12月1日例分析等如何成为出财务主管的必备素质、8月2日12色的财务主财务主管沟通、时间安150～72010月11日13800管排及领导技巧等12月2日如何计算并成本的划分思路、规模8月3日13有效控制成效益与销售定价、成本150～72010月12日13800本控制关键点等12月5日读懂财务报表、财务报非财务人员8月4日表分析案例、如何利用14的财务管理150～72010月13日13800财务数据分析并改善经常识12月6日营绩效、预算管理等市场分析、购买行为消8月5日10费者需求类型、产品定01营销学原理150～720月14日1213800位、分销渠道类型、市月7日场调查等消费者购买动机、决策8月8日消费者行为02过程、消费者购买行为150～72010月17日13800学分析等12月8日8月9日营销样本设计、数据利五、市营销研究方150～72010月18日用处理、研究报告和项0313800场营法12月9日目建议书的撰写等销营销管理程序、留住客8月10日营销组织建户建立顾客忠诚度、持150～72010月19日0413800设与管理续提高销售生产力和业12月12日绩等营销渠道的设计、选择、8月11日营销渠道与管理、营销渠道计划的150～72010月20日0513800方式策略制定、营销资源的配置12月13日等

终端渠道营销管理、营8月12日营销新技能销活动策划与方案制0613800150～72010月21日提升定、营销执行力提升技12月14日巧等商务谈判的程序与模8月15日商务谈判技07式、谈判的心理、策略、13800150～72010月24日艺技巧、礼节及礼仪等2月15日整合营销传播的三大层8月16日整合营销传08面演进、整合品牌管理、131000150～90010月25日播发展、传播等12月16日广告的组织、计划、定4月28日09广告学位、创意、文案与媒介12800150～7209月9日等社会营销环境及受众分8月17日析、常用方法与模型、10社会营销1000150～90010月26日13成本控制、监控与评估12月19日等服务开发与设计、服务8月18日11服务营销质量管理、服务需求与1000150～90010月27日13服务能力管理等12月20日工业品营销策划的八步4月29日12工业品营销法、项目性销售关键及1000150～900129月14日创新思维等各行业客户细分案例讨8月19日150～13战略营销论、客户细分基础上的13120010月28日1080精细化战略营销4S等12月21日营销项目计划、组织、8月22日营销项目管14实施及过程控制、营销13800150～72010月31日理项目总结与水平提升等12月22日连锁经营的基本模式、5月5日连锁经营管15组织机构设计及主要管12800150～7209月15日理理系统等网络营销的产品、价格、7月26日16网络营销渠道及促销策略、网络13800150～7209月28日购买者行为分析等11月24日社会动机、认知、态度7月27日17社会心理学及行为、文化对人格及13800150～7209月29日社会行为的影响等11月25日7月28日常见的促销形式、促销促销管理1813800150～7209月30日标准流程与品质管理等11月28日

如何创建渠道销售优7月29日分销渠道管势、选择经销商和经销1913800150～7209月1日理商激励、业绩评估、渠11月29日道控制和反控制等团队认知及营销团队价高效营销7月4日值、营销团队甄选与招20团队的构131000150～7209月2日聘、人力资源的优化管建11月30日理、案例分析等营销活动与品牌形象、营销活动创营销活动产品选择、活7月5日21意、策划与动的创意与执行、成功150～7209月5日13800执行营销活动的决定性因素11月1日等重点客户分类及特点、卓越大客户7月6日建立大客户人际关系的22营销技能提150～7209月6日13800五项原则、有效面谈沟升11月2日通技巧、客户管理等社交的基本原则、基本7月7日23商务礼仪社交礼仪、商务谈判礼150～7209月7日13800仪、国际商务礼俗11月3日企业供应链供应链环境下的计划流8月26日01管理与采购程、采购流程、生产流150～72010月13日13800管理程与库存优化等12月28日供应商的选择和管理、5月6日物流采购物料验收、采购价格与02150～7208月19日12800与管理成本管理、采购与供应的库存管理等仓库流程和设施管理、5月9日物流仓储与计划预测与库存管理、03150～7208月22日12800六、物管理数据分析和仓储绩效考流工核等程与第三方物流业务开发与管理第三方物流设计、运作模式解析、5月10日80412800150～720理论与实务发展战略和信息系统管月23日理等物流和供应链基本理区域物流系5月11日论、物流系统软件、物05统的规划与12800150～7209月21日流中的信息技术及解决设计方案等5月12日库存控制方法与工具、库存管理150～7209月22日0612800库存绩效评估等

物流运输管理、物流配5月13日物流配送与07送中心的职能、作业流12800150～7209月23日运输管理程及发展等物流成本与企业利润、5月16日非物流人员08物流运营管理、利用物12800150～7209月26日的物流管理流改善企业运营绩效等5月17日物流案例09物流经典案例分享12800150～7209月27日与实践企业项目管理的方法、5月18日企业项目管01组织与机制、国际项目12800150～7208月24日理实务管理模型与案例分析等项目环境下的领导艺5月19日项目团队建术、成功项目经理的能02150～7208月25日12800设与领导力力和素质、管理团队冲突等项目的启动、计划、执5月20日项目管理实03行、收尾等阶段的实际150～7209月1日12800战沙盘演练情景讨论等项目全面策略性项目全面预算的5月23日预算与成工具与方法、项目成本04150～7209月1日12800本控制体控制体系的建立、案例七、项系分析等目管项目绩效考项目绩效考核与管理体5月24日理05核与管理实系案例研讨、考核结果150～7209月2日12800务的应用和反馈等项目管理中的职责确5月25日项目管理工06定、预算制定、风险计150～7209月5日12800具与技巧划管理等项目合同的项目合同条款的谈判与5月26日07有效制定与制定、合同的变更与补150～7209月6日12800管理救等5月27日项目管理相项目管理中相关法律法150～7209月7日0812800关法律法规规的应用5月30日项目管理软项目管理常用软件介绍150～7209月8日090.52800件应用及应用舒缓你的身6月28日8八、生心压力——个性与压力、情绪的四150～540月26日10命健情绪管理体大基石、感觉与效能等月13日康验

常见慢性疾常见慢性病的病因、评6月29日02病的膳食预价指标。

营养预防原则13600150～5408月29日防和膳食方案等10月14日常用保健中药食品；保健凉茶概述；中医养生6月30日概论、误区；体质养生；03中医养生150～5408月30日13600经络穴位养生；传统中10月17日医疗法操作：

拔罐、针灸、刮痧、推拿等高血压病的表现、影响6月14日04高血压防治高血压的营养膳食因素150～5409月16日12600及其防治等急救常识、常见急救方6月16日急救和互救05法、常见病的急救和互150～5409月19日12600知识救指导等职场常见传染性疾病的6月17日职场传染性06病因及症状、营养干预150～5409月20日12600疾病的防治方案及医学诊疗等8月29日四季流行性四季流行病的病因及症150～54010月14日0713600病的防治状、营养预防及治疗等12月29日均衡营养的定义、各类5月31日如何获得均营养素的功能及其推荐150～5409月9日0812600衡营养摄入量、均衡营养配餐等5月30日心脑血管疾病的病理学心、脑血管150～5409月14日09基础、膳食营养因素、12600疾病的预防营养治疗等胃肠疾病的临床表现及6月30日胃、肠疾病发病机制、饮食因素与150～5409月28日1012600的防治胃肠疾病的关系、治疗方案等6月22日糖尿病的防糖尿病的临床表现、营150～5409月29日1112600治养预防及治疗等6月20日女性常见疾病病因及症女性常见病150～5409月30日12状、营养相关因素、预12600防治防和治疗等4月21日食物的安全选购；食谱家庭营养配150～5408月8日13编制；食物的科学烹调12600餐方法

婴幼儿体格生长与神经心理发育；影响生长发育的因素与婴儿喂养；4月22日14婴幼儿营养12600150～540辅食制作与幼儿膳食安8月9日排；婴幼儿常见疾病的预防与处理美容营养学基础；各类4月25日美容营养人群的美容与营养保1512600150～5408月10日学健；常用传统美容保健食疗方心理咨询精萃;心理咨4月26日心理咨询询实务;个案治疗以及16150～5408月11日22600实战技能演示;自我演练以及督导了解沙盘游戏治疗：

定义，理论与发展;沙盘游4月27日沙盘游戏治戏的基本条件、主要设1722600150～5408月12日疗置与基本操作;沙盘游戏实际操作练习，团体沙盘体验婚姻与恋爱、家庭的关3月21日系;婚姻、家庭容易出现18婚姻家庭12600150～5408月17日的问题;如何建立幸福的婚姻家庭爱与被爱的关系；感恩教育；父母与孩子的心3月22日19亲子关系与心的沟通；父母怎么150～5408月18日12600认识孩子，孩子怎么理解父母客户经理工作效能提升8月29日客户经理工01目标、有效提升工作效150～72010月11日13800作效能提升能的途径等12月26日8月25日客户关系管客户关系管理可带来的150～72010月12日02理（）与效益、建立系统的1380012月27日数据库营销流程等九、客户服客户投诉处理及非正常6月20日基于国务投诉处理的实战技巧、150～7209月29日03际标准的客12800外部争议解决及外部关户投诉处理系协调等修炼服务沟通各个环节6月21日卓越服务管的技巧、提升服务过程150～7209月30日0412800理各个重要阶段的服务技巧等

构建一流的客户服务体客户服务体系、客户服务质量管理、6月22日905系与服务成客户服务团队建设与绩12800150～720月1日本控制效考评、客户服务成本控制等优质客户服优化服务流程、客户满7月1日06务与客户满意度与忠诚度管理、客12800150～7209月2日意度提升户服务人员能力提升等客户心理学客户心理，沟通的主要7月4日07与客户沟通障碍；建立良好沟通关150～7209月5日12800技巧系，沟通技巧网络原理及网络新技计算机网7月5日术、网络安全知识、攻络、通讯技150～5409月6日0112600防技术、故障处理、防术、病毒技术等虚拟化技术、云计算、7月6日前沿技术趋统一通信技术、流150～5409月7日0212600势介绍程管理、3G、4G、等技术介绍等数据挖掘任务基本概7月7日数据挖掘案念、数据挖掘的统计方150～54010月27日0312600例分析法、数据挖掘实践等数据库安装与启停、服数务器日志跟踪、数据库8月25日据库维护及性能检测、管理用户和150～54010月12日0412600应用安全性、数据库十、信应用等息科2007文件与工作学与8月17日技术簿管理、输入和编辑数使用150～54010月26日0512600据、移动和复制数据及其他选项使用等插入表格、文字与多媒体、幻灯片主题、动画8月15日0612600150～540使用方案、放映编排、审阅10月24日文稿、视图工具使用等邮件检索；日程安排、8月9日使垃圾邮件防护、组织和0712600150～54010月18日用管理电子邮件、联系人管理等域名的定义、使用规定8月11日及常见的域名、浏览器互联网应用150～54010月20日0812600的使用、电子邮件操作、下载文件等

8月12日电子商务应电子商务的主要应用技0912600150～54010月21日用术及应用范围经学、哲学、文学之派7月11日01国学概论别、诗经、六诗赋、古121000150～90011月14日诗、律诗赏析等中国哲学与诠释学的关哲学经典与7月19日系探讨、儒家经典文本1000150～9000212解释11月15日个案分析等儒家讲求的集体主义、尊卑有序、进取入世、7月20日儒学与中国自我克制、孝悌之道、～90011月16日式管理“仁、义、礼、智、信”、“中庸之道”、“忠恕之道”等“道”在自然界忠的各种现象和表现形式、治国7月21日《道德经》之道、立身之道、养生～90011月17日的智慧之道、企业的经营之道等《四书》精《论语》、《大学》、7月22日读（《论语》《中庸》、《孟子》精～90011月18日十一、《中庸》《大读国学学》《孟子》）解析孙子兵法十三篇谋7月25日孙子兵法与06略智慧、兵法在现代企1000150～90011月21日12管理业管理中的运用等易经与现代企业管理、7月26日中西方管理07国学与企业文化变革、1000150～90011月22日12比较与融合兵法与企业管理模式等现代企业面临的挑战与7月8日周易与和谐中国易学传统、易经与081000150～90010月28日12管理现代企业管理前沿问题等佛学与佛经7月11日（《金刚经》《金刚经》、《心经》、091000150～90011月7日12《心经》《坛《坛经》精读经》道家思维原理、化繁为7月12日道家管理智简、逆向反动、观复变101000150～90011月8日12慧化、无为而治、阴阳转圆的智慧等

8月1日劳动合同法劳动合同法主要条款解10月19日01与劳动争议析、劳动争议调解仲裁13600150～54012月30日解决法解析等公司与公司法概述、中7月29日国公司制度概述、公司公司法150～72012月1日0212800的财务、会计制度、公司的变更与终止等9月2日产品责任法概述、有关150～54012月2日03产品责任法12600产品责任的国际立法等知识产权国际公