集团营销岗位职责.docx

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集团营销岗位职责

集团营销岗位职责

集团房地产营销总监岗位职责

1参与制定公司的经营策略；

2制定年度营销目标和分配任务；

3组织制定部门的运营管理制度和工作程序；

4组织制定公司市场营销策略；

5控制公司的市场营运成本；

6考核下属人员，督导下属制定并监督绩效改善计划执行；7进行销售人才梯队建设。

营销总监工作职责

职位；营销总监

直接上级；公司总经理

市场部经理直接下级；区域销售经理。

营销工作会议，参加会议；年度工作会议。

市场营销工作评审表彰会议，公司列会。

新品开发研讨会

主要职责；

1服从公司安排，尊守各项法律法规。

2分析市场变化，市场占有率调查，竟争环境分析，成败原因分析。

3制定销售目标和制定产品组合计划，同时制定销售组合计划及销售目标。

以及制定价格政策制定因季节变化，竟争环境变化的应变计划和制定费用开支计划

4决定销售策略，销售渠道战略，市场细分化战略，广告促销

战略，支援经销商战略。

5组织行动分配各地区销售目标，任务组织分配广告促销行动，

激励销售工作人员斗志，评定审核下属工作能力任免销售和市场经理。

6.销售数据汇总分析，对各地区工作量测定，提出市场开发建

议。

营销总监工作范围和权限

1.审核并汇编下属部门的工作计划

2.市场分析报告

3.制定销售计划和市场分析报告

4.报公司讨论通过同时分配销售任务。

6.调度销售资金

7.考核下属部门的工作效率

8.下属部门负责人的工作调配安排

9.拜访重要客户

10.巡查下属部门的工作状态

11.分析并合理制定本部门的组织结构

12.编写本部门经济效益损益分析

13.审核下属部门各项规章制度

14.组织培训部门负责人

15.组织召开营销工作讨论会

16.计划外资金使用2000元内的审批（决定权）

17.监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理

18.组织营销工作评审表彰会议

23.处理客户纠纷（5000元内的处置权）

24.协调同级部门工作

25.审核下属部门各项费用开支

26考核销售成本（3000元内的处置权）

27.对广告促销活动的审核（10000元内的处置权）

28.对重点客户的资料管理

29.广告促销分配计划的审批

30.处理当地职能部门的关系

31.积极开拓新市场

32.考核部门人员工作效能

任职资格的具体描述：

1、35-45岁之间，性别不限，本科及以上学历，营销学类专业

2、十年以上工作经验；其中五年以上本领域管理经验；

3、具有较丰富的营销战略管理、品牌策划与推广、市场调研的

知识与实操经验；

4、具有统筹的市场策划能力和市场推广经验；

5、接受过系统的战略管理、目标管理培训；

6、具有良好的组织、管理、监控能力，良好的决策能力。

市场部经理直接下级;区域销售经理。

>营销工作会议，参加会议;年度工作会议。

市场营销工作评审表彰会议，公司列会。

新品开发研讨会

主要职责;1服从公司安排2尊守各项法律法规3市场分析;1.市场变化分析2.市场占有率调查3.竟争环境分析4.成败原因分析4制定销售目标

1.制定产品组合计划2.制定销售组合计划3.制定销售目标计划4.制定价格政策5.制定因季节6.竟争环境变化的应变计划7.制定费用开支计划5决定销售策略

1.销售渠道战略2.市场细分化战略3.广告促销战略4.支援经销商战略6组织行动

1.分配各地区销售目标2.任务组织分配广告促销行动3.激励销售工作人员斗志4.评定审核下属工作能力4.任免销售和市场经理5.职务分配

6.销售数据汇总分析7.各地区工作量测定7提出市场开发建议营销总监工作范围和权限

1.审核并汇编下属部门的工作计划2.市场分析报告3.制定销售计划和市场分析报告4.报公司讨论通过5.分配销售任务，6.调度销售资金7.考核下属部门的工作效率8.下属部门负责人的工作调配安排

9.拜访重要客户10.巡查下属部门的工作状态11.分析并合理制定本部门的组织结构12.编写本部门经济效益损益分析13.审核下属部门各项规章制度14.组织培训部门负责人15.组织召开营销工作讨论会

16.计划外资金使用2000元内的审批（决定权）17.监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理18.组织营销工作评审表彰会议

23.处理客户纠纷（5000元内的处置权）24.协调同级部门工作25.审核下属部门各项费用开支26考核销售成本（3000元内的处置权）27.对广告促销活动的审核（10000元内的处置权）28.对重点客户的档案资料管理29.对各销售片区要货30.广告促销分配计划的审批31.处理当地职能部门的关系32.积极开拓新市场33.考核部门人员工作效能市场部经理工作职责直接上级;营销总监

计划信息主管直接下级;企业策划主管。

>部门工作会议，参加会议;年度工作会议。

营销工作评审表彰会议，新品研发会议

主要职责;1市场分析;产品走势分析2.市场竟争环境分析3.市场调查和预测4.广告。

>5.促销环境分析6.广告，7.促销成败原因分析2制定计划

1.制定广告宣传组合计划2.制定产品促销战术组合计划制定企业VI形象开发和维护计划4.制定产品供。

>5.销形势计划6.资金使用计划3信息管理

1.各地媒体信息的收集和管理2.竞争者及竞争环境信息的收集和管理3.产品走势及回款状态信息的管理4.市场调查信息的收集和管理4组织行动;1.分配目标2.工作任务3.评审部门人员工作效能

4.组织部门工作人员培训5.组织实施广告促销活动6.对广告促销活动效果进行评估

7.对部门组织纪律考核8.任用部门工作人员9.组织市场调查市场部经理工作范围

2.编写广告促销计划3.审核宣传组织实施广告促销战略。

>4.促销业务合同5.5000元内的行使权6.组织市场调查，7.编写调查分析报告8.协调生产，9.财务，

10.仓库，11.随时通报产品和回款状况12.管理维护VI形象15.促销物资和产品分配计划表培训考核部门人员业务素质和纪律14.审核广告。

>17.档案资料18.编写广告，16.管理与销售有关的各类信息。

19.促销结果分析报告20.组织审核广告宣传设计方案21.提出合理化建议24.合理调配物资编写费用支出计划23.监督合理支出费用。

>区域销售经理职责直接上级;营销总监

形象店店长直接下级;销售助理。

>营销工作会议，参加会议;年度工作会议。

部门工作例会1区域市场分析

1.市场变化分析2.市场调查分析3.竞争环境调查分析4.成败原因分析2销售目标3和计划

4.竟争环境而制定并完成细分的销售目标2.计划3.制定因季节。

>5.变的销售计划6.制定区域环境的产品组合计划7.制定工资和销售费用开支计划

4组织行动

细分销售目标2.完成销售目标3.4.尊守公司制度。

>5.服6.从公司管理7.组织完成宣传促销计划

10.评定工作能力激励部门工作人员斗志9.考核部门工作人员工作绩效。

>12.公司直派人员不13.此范围）聘用任免部门工作人员。

>14.处理客户投诉和纠纷，15.16.检查维护企业形象工程

17.对辖区内各职能部门的公关协调工作18.合理分配使用销售资金19.客户档案资料和信息管理

5利益计划和资金管理

组织货款回收2.控制销售费用成本3.资金风险。

>4.信用控制5.保障公司财物和货物安全6建议销售和产品开发策略

1.销售渠道战略2.市场细分化战略3.广告促销战略4.新产品开发战略5.应对竞争环境战略区域销售经理工作范围和权限

2.合理安排资金使用3.制作销售目标制作上报销售费用计划。

>4.计划，5.完成公司分配的销售任务6.提出合理化建议

7.控制审核销售费用（500元内的行使权）8.处理售后服9.务问题（产品零售价2000元内的行使权）细分销售目标11.任务12.招聘部门工作人员。

>13.制作上报工资奖励计划14.组织部门人员培训15.日常工作管理，

16.纪律，17.安全，18.公司资产，

19.形象等）20.分库货物管理21.督促货款回收

22.拜访区域内重要客户23.组织落实宣传促销活动24.编写效果评估报告组织落实市场调查活动26.编写调查分析报告27.审核上报要货计划。

>28.回款计划29.客户信息管理，30.评定客户信用风险

房地产集团营销副总岗位职责说明书

房地产集团营销副总岗位职责说明书

房地产集团营销副总岗位职责说明书提要:

根据公司制度，在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力，并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力更多精品地产学堂

房地产集团营销副总岗位职责说明书岗位基本信息岗位名称:

营销副总所属部门岗位职等直接上级:

总经理直接下属:

营销总监

岗位概要:

组织、领导下属履行营销中心的各项职能职责描述重点工作

1.计划制定:

参与项目总体规划和项目开发计划的拟订;根据集团发展方向和近远期目标、品牌定位及年度经营计划，审核公司年度市调计划、品牌推广计划、产品推广计划及年度销售计划、年度和分期的营销费用预算及营销费用预算;根据项目进展情况，审核公司营销部门人力资源的培养、储备计划;负责组织所辖部门开展年（月）度工作计划的拟订和工作总结的汇报与检讨;1/52.组织领导:

根据职能分工和部门工作计划，明确下属岗位职责和任务要求，并协调、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题;审核下属绩效考核情况;3.品牌管理:

根据公司经营理念及发展方向和规划，组织部属开展公司品牌定位、产品定位及品牌策划工作，实施品牌管理，并对品牌管理工作提供指导、服务与监督;4.企划管理:

领导部属定期开展长三角地区房地产市场研究，审核投资意向书;审核参与项目可行性研究，审核可行性研究报告;指导部属开展市场调研工作，审核项目策划报告，并递呈上级领导作经营决策和产品设计之用;针对市场变化，领导下属及时调整产品与营销方案;审核品牌推广计划，监督计划实施情况;根据公司相关管理制度，组织开展策划、销售、广告合作伙伴选择工作及评估，有效实施客户关系管理;5.销售管理:

根据销售计划，监督、指导销售准备及销售管理工作的开展;结合项目销售进度，审核销售分析报告，组织拟订营销策略调整建议;6.物业管理:

根据招投标管理制度，审核物业投标资料和招标文件，考察、初步筛选投标物业单位，监督检查物业单位前期策划介入状况;组织招投标委员会进行招标评审，监督检查物业管理合同的签订、合同管理情况;7.沟通协调:

协调处理政府相关部门、物业管理单位、2/5

公司内部各部门之间的关系;兼管工作:

物业管理一般工作

1.制度建设:

组织拟订和审核公司营销管理制度及客户服务管理制度，建立和完善营销业务流程，并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;2.客户管理:

检查客户资料与销售合同等档案管理执行，协调客户与公司的关系，领导开展对客户进行回访或策划客户联谊活动;3.业务培训:

根据所辖部门及员工工作情况，领导开展营销策划知识培训，提高员工业务技能，建立为相关部门提供市场调查和宣传业务知识培训服务体系;4.其他事项:

完成其它日常管理工作和上级交给的其他临时性工作任务;主要责任

1.保证实现公司销售目标;2.保证所辖部门制定的市调计划、品牌和产品推广计划、销售计划、营销费用、营销管理制度合理性和规范性;3.保证按计划履行本部门制订的各项计划;4.保证提供的市场分析、销售进度、销售回款等资料的及时性和准确性;5.保证前期策、营销等各项费用控制在预算范围之内;3/5

6.保证所辖部门各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规;7.妥善处理营销中心在工作中出现的各种异常问题;岗位权力

支的权力;5.根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力;6.在职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力;4/5

6.按公司制度享有的其他权力;任职资格资

历:

建筑、设计、营销、新闻、广告、管理等相关专业，本科及以上学历或中级及以上职称，具有五年以上的营销从业经验;能

力:

较强的团队管理能力、市场洞察力、分析能力、创新能力和决策判断能力、沟通协调能力和文字表达能力;品

质:

工作积极主动、勇于开拓，责任心强;知识结构:

具有较深营销理论知识及丰富的实战经验，具有一定的经济管理、财务管理及人力资源管理基础知识;关键指标:

计划目标达成率（销售收入、销售进度）、营销费用、客诉处理及时性、重大失误或违规次数

5/5

总经理

公司总经理是公司的法人代表；

负责审批公司产权调整决策结论及实施方案；负责审批公司战略决策、投资决策和最高管理层的人事决策的决策结论。

负责实现公司近期和远期发展战略目标和经营目标；直接领导企管部及人教部的工作，并全面负责。

任命管理者代表并授予权限；

签署发布《企业管理手册》，总体负责企管体系文件的有效运行。

主持公司企管体系的管理评审，确保企管体系的适宜性和有效性；

负责组织和审批公司的计划编制、执行和调整；负责向上级主管部门提出最高管理层的人事建议，负责批准公司部门经理和骨干技术人员的人事任免；负责审批财务计划、财务制度及重大财务事件的决策；

负责审批公司的奖惩方案。

经营副总

直接上级：

总经理直接下级：

经营部部长

在总经理领导下，分管公司经营部工作

负责领导和组织市场开拓和工程保修服务工作。

负责经营管理工作，组织管理公司全国范围内经营活动；

根据国内外市场及本公司经营目标和任务情况,制定公司近期和远期经营的具体规划；

负责A类合同评审,参加合同谈判,负责合同管理，在执行合同过程中处理违约事宜；负责顾客归口管理工作；生产副总直接上级：

总经理

直接下级：

工程部部长、质管部部长、A类项目经理在总经理领导下，分管公司工程部及质管部、A类项目经理部工作

负责公司生产的调度和组织实施，完成施工生产任务；保障副总

直接上级：

总经理直接下级：

安设部部长

在总经理领导下，分管公司安设部工作负责公司生产设备的采购、使用和维护工作；行政副总

直接上级：

总经理直接下级：

办公室

在总经理领导下，分管公司办公室工作领导办公室开展总部的行政后勤工作；负责企业的外部公共关系建立及保持工作；负责企业形象策划及实现工作；财务总监

直接上级：

总经理直接下级：

财务部

财务部及下属厂处、项目部的财务工作；领导公司外部接口的财务形象实现及协调；负责决策中经济和财务意见提出，参与相关决策；领导公司融资工作；

负责公司的财务和财务组织（人员）的实现及协调；负责财务动作线的实现；

负责决策中财会意见提出，参与相关决策；负责公司财务制度的建立和保持；负责审核财务报表；领导开展公司全面的经济内部审计工作。

总工程师

直接上级：

总经理业务下级：

技术人员

负责公司的技术发展和技术保障；

负责领导公司新技术新工艺的开发、应用；主持A类项目的施工方案论证，并对其作出全面评价；

负责施工过程中的技术支持和技术改进；审批本公司有关技术文件的发布。

部门职能人事部

1、部门名称：

人事部2、直接上级：

董事长3、下属岗位：

人事管理员4、部门本职：

为企业及时提供合格的人才5、主要职能：

·安排人员招聘面试、背景调查、考核·考勤、工资、福利管理·执行奖惩·人事档案管理

·检查公司的员工守则和规章制度的执行情况

·负责编制培训计划、执行检查、统计结果、负责《职工手册》、

《规章制度》培训

·公司内业余活动组织与实行6、兼管职能

·公司内人事制度的制订

岗位描述人事部经理

1、职务名称：

人事部经理2、直接上级：

董事长

3、下属岗位：

人事档案管理员4、本职工作：

人事管理5、直接责任

·主持本部门例会，传达上级指示·制订本部门工作计划，按时完成任务

·监督、检查下属人员工作情况，及时帮助下属解决思想和工作问题

·与相关部门联系，解决有关问题

·根据各部门工作需要，及时招聘人才，并办理录用手续·对新招人员进行《职工手册》《规章制度》培训，并根据工作需要安排技术与技能培训·考勤，合理安排员工福利·主持《文明生产、文明办公》检查，参加《行政管理检查》，并定期对管理人员进行业绩考核，执行奖惩决定·按公司规定办理员工辞职、辞退手续

·制定修改公司内人事管理制度、《职工手册》、《奖罚条例》

·定期举行业余活动

·配合其他有关部门及时掌握员工动态并帮助解决员工困难

6、领导责任：

·对人事管理合理、有序化负责·对全员平均素质提高负责·对下属工作质量负责7、主要权力：

·有权拒绝非正常录用

·有权拒绝不合理、不正当理由的工资结算·干部任免建议权·对本部门人员的调配权

岗位描述人事管理员

1、职务名称：

人事管理员2、直接上级：

人事部经理3、本职工作：

人事管理4、工作责任：

·参加本部门例会·协助本部门经理工作

·负责办公人员纪律检查，病、事假等假期考勤及正常出勤监督

·建立员工人事档案、技术档案·负责全公司内各类人员分布情况统计·负责职员劳动合同签定及存档5、主要权力：

·出勤监督、检查、处罚权

部门职能办公室

1、部门名称：

办公室2、直接上级：

总经理

3、下属岗位：

打字员、接待员、车队主管4、部门本职：

办公室管理5、主要职能：

·文件的拟、收、发、存以及外来文件的收发·会议纪要、会议记录·文件打印、资料复印·接待来宾

·公司内管理制度制订·上级各种统计报表上报·公司印章管理以及各种证照、项目的审批·文档的管理·证件、证书的保存

岗位描述办公室主任

1、职务名称：

办公室主任2、直接上级：

总经理

3、下属岗位：

打字员、接待员、车队主管4、本职工作：

办公室管理5、直接责任：

主持本部门例会，传达上级指示制订本部门工作计划，按时完成任务

监督检查下属人员工作情况，及时帮助下属解决思想和工作问题与相关部门联系，解决有关问题，协调各部门之间关系负责公司内文件的拟、收、发、存以及外来文件、信函的收发

负责公司内管理制度制订

参与行政管理、文明生产、文明办公例行检查协助最高管理层日常工作；

负责公司管理评审的准备和评审报告的编写工作；负责组织公司各种活动；负责公司领导交办的其它工作。

6、领导责任：

·对下属工作质量负责·对办公室管理有序化负责7、主要权力：

·对作废文件处理权

·对本部门人员的考核权、调配权以及任免建议权

岗位描述打字员

1、职务名称：

打字员2、直接领导：

办公室主任

3、本职工作：

文件、资料打印、复印4、工作责任：

·打印、复印文件、资料·档案管理·印章管理5、主要权力

·有权拒绝非公司需要文件打印、复印·有权制止违规操作

·有权拒绝提供公司机密文件

岗位描述接待员

1、职务名称：

接待员2、直接领导：

办公室主任3、本职工作：

接待4、工作责任：

·负责来客来访登记、沏茶、安排会面·负责广播传达通知

·负责外来文、函收、发以及报纸分发5、主要权力

·有权拒绝非业务往来人员进入办公区域

岗位描述车队主管1、职务名称：

车队主管2、直接上级：

办公室主任3、本职工作：

专车接送4、工作责任：

·按规定专车接送人员·按通知专车接送人员

·负责车辆年审、办证、检修、审检·负责事故处理、交涉5、主要权力：

·有权拒绝非专车使用人员使用专车

岗位描述保安员

1、职务名称：

保安员2、直接上级：

办公室主任3、本职工作：

轮流执勤维护安全4、工作责任：

·负责进出厂人员的安全检查·负责职工的人身安全·负责厂区内安全防范工作·制止非本厂人员进厂

·非值班人员有维护公共秩序的义务5、主要权力：

·按规章制度有权对违纪职员进行罚款

岗位描述厨师

1、职务名称：

厨师2、直接上级：

办公室主任3、直接下属：

4、本职工作：

食堂的日常工作5、直接责任：

·负责食堂的炒菜工作·安排每周菜谱·对炒菜质量负责

·保证炒菜的质量、数量、按时供应主要权力：

岗位描述食堂出纳

1、职务名称：

食堂出纳2、直接上级：

办公室主任3、本职工作：

食堂现金支付工作4、工作责任：

·负责食堂的现金支付工作

·负责食堂的每月、每周、每日的伙食成本核算工作·负责每月向财务部报送有关报表5、主要权力：

·有权拒绝支付不符合财务制度的款项

财务部

1、部门名称：

财务部2、直接上级：

总经理

3、下属岗位：

主办会计、会计、出纳4、部门本职：

企业财和物的管理及及核算5、主要职能：

·建立健全企业内部财务管理制度

·如实反映企业财务状况，及时、真实、完整编制各项财务报表

·依法计算和缴纳国家税收

·做好各项财务收支计划、编报、分析主要经济指标增减变化和财务成果

·建立内审制度，定期对总部所属分公司财务收支进行审计6、兼管职能：

·参与经济合同的签订和监督

岗位描述财务部经理

1、职务名称：

财务部经理2、直接上级：

财务总监

3、直接下属：

主办会计、会计、出纳4、本职工作：

负责财务部全面管理工作5、直接责任：

·主持本部门例会，传达上级指示·编制和执行财务收支计划方案

·利用财务会计资料进行经济活动分析，为领导当好参谋·制定本部门工作计划，并按时完成任务·制定公司财务制度

·参与技术改造及重大经济合同和协议的研究与制定·监督、检查下属工作情况，及时帮助解决下属思想和工作问题

·协调部门之间工作，解决有关问题6、领导责任：

·对下属的工作质量负责7、主要权力：

·有权制止或纠正违反公司财务制度行为

·对本部门人员的考核权、调配权以及任免有建议权·有权审核下属公司财务收支

岗位描述主办会计

1、职务名称：

主办会计

2、直接上级：

财务部经理、总监3、直接下属：

会计员、出纳员4、本职工作：

会计核算5、工作责任：

·负责本单位财务核算、管理工作

·负责帮助提高下属人员思想素质和业务水平，以适应本职工作

·负责实施集团公司下达财务指标，并按月向集团公司写出执行情况报告·负责审核费用报销

·负责对应收帐款的催收及应付款项支付的审核6、主要权力

·对不适应本部门岗位工作者，有建议变动权

·对违反开支标准的报销和违反产品购销合同质、价等问题的货款支付，有拒绝签核权

·对造成不应有的经济损失，有建议追究责任权

岗位描述出纳

1、职务名称：

出纳员2、直接上级：

主办会计3、本职工作：

现金收付4、工作责任：

·负责现金收付·处理报销事项

·审查原始凭证，保证其合法性和准确性·负责现金记帐凭证的填制工作

·负责现金日记帐，做到日清、月结、帐实相符·负责凭证月结并交会计收存

·负责每日将现金存入银行，定期对帐·填写收支、存款日报表，交财务部经理·负责掌握保险柜

·对原始凭证的合法性负责·对现金日记帐和银行存款帐的正确负责·对现金安全负责5、主要权力：

·如报销单据不合法及企业有规定的，有拒绝付款的权力·对任何人不合手续的提取现金有拒绝的权力

部门职责质量部

1、部门名称：

质量部2、直接上级：

生产副总3、下属岗位：

4、部门本职：

质量管理5、主要职能：

·组织建立和完善质量体系·定期组织内部质量体系审核·定期向上级领导及相关部门汇报质量管理及体系运行情况

·监督相关部门的纠正、预防措施的落实·就工程质量有关事宜与外部相关部门联系

岗位描述质量部经理

1、职务名称：

质量部经理2、直接上级：

总经理3、直接下属：

4、本职工作：

质量管理5、直接责任：

·主持本部门例会，传达上级指示·制定本部门工作计划，并按时完成任务

·监督、检查下属工作情况，及进帮助下属解决思想和工作问题·与相关部门联系，解决有关问题

·组织内部质量体系审核，保证质量体系正常运行·与上级有关部门联系，解决有关问题

·定期向相关部门、上级领导汇报质量管理情况·负责处理顾客的投诉6、领导责任：

·对下属的工作质量负责·对质量体系的正常运行负责·对质量管理的有序负责7、主要权力

·对本部门人员的考核权、调配权以及任免建议权·对不合格项有权要求相关部门查明原因并采取纠正、预防措施

·对违反规定的处罚权

山东鹤园集团

岗位职责目录

一、总则

二、总经理岗位职责

四、营销总经理岗位职责

五、生产技术中心总监岗位职责

六、资财中心总监岗位职责

七、行政中心总监岗位职责

八、各分公司经理、车间经理岗位职责