陈安之超级成功法则.docx

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陈安之超级成功法则

陈安之超级成功法则

法则一

世上3%的人有强烈的成功动机

在这个世界上,成功者的比例大概占3%,一般人占了97%.到底为什么有人会成功,成为这3%的人,有人会一辈子成为普通人,成为97%这两者的差别到底是在什么地方呢

在过去十七年当中,我拜访了一百位世界第一名,他们从奥运金牌,世界首富,畅销书作者,到国家的元首,总理等等.从他们身上,我发现这3%的人,或者甚至0.001%的人,他们有三个跟一般人最大的差别.

这三点呢,第一点是:

3%的这些人之所以会成功是因为他们有强烈的动机.什么叫做强烈的动机呢强烈的动机就是拥有充分足够的理由.

法则二

要成功就要和成功者在一起

举例——在四年前,我有一个学生,叫杰克,他上我的超级成功学科学课程,上完三天之后,他就非常兴奋,他说:

"陈老师,我立志要当成一个世界级的人物!

"我说;"你要成为什么项目的世界级人物"他说:

"我准备参加奥林匹克比赛!

"那我说:

"你有没有曾经做过一些体能的训练"他说没有.我说:

"你准备参加什么项目"他说:

"马拉松!

"我说:

"你今年多大呀"他说:

"三十岁."

就我所知道的奥运选手大概从五六岁开始练习,他们二十岁左右就已经成为奥运金牌获得者,然而你今年已经三十岁了,你从来没有训练过!

我说:

"你有没有跑过马拉松"他说:

"没有,但我感觉应该很有趣."我就笑了一下说:

"杰克啊,世界上有很多事都有可能,但有一件事情不大可能,就是你个人不大可能参加这个马拉松奥运."他说:

"陈老师,你不是告诉我们凡事不要自我设限吗你不是说凡事都有可能吗"我说:

"你要想清楚,你已经三十岁了,等你要参加奥林匹克比赛,你可能已经三十四岁,我还没有见过三十四岁的人参加马拉松成为奥运比赛选手!

"

他说:

"陈老师,你不是说你是亚洲成功学权威吗我想你一定可以教我如何成为奥运冠军."我说:

"我个人没有参加过奥运比赛,我也没有跑过马拉松,我个人能力有限,请你另请高明."他说:

"陈老师,你一定要帮助我!

"

我看这个人这么渴望成功,我给他一个意见,我说:

"杰克啊,要成功,就要和成功者在一起.在这个世界上,有两种人可以帮助你参加奥林匹克比赛,第一个,就是奥运马拉松冠军的本身,因为他本身做到过;第二个,是奥运选手的教练,他可能可以给你一些意见."

法则三

成功者凡事主动出击

所以,后来隔了半个月他回来,他说:

"报告陈老师,好消息好消息!

我找到奥运金牌选手,他住在非洲."我说:

"哇,杰克啊,那你就去非洲找他吧!

"他立刻给我讲:

"陈老师但是我不认识他."

我说成功者凡事主动出击.他说:

"陈老师但是我没有钱."我说:

"我赞助你."他说:

"陈老师可是他为什么要教我马拉松"我说:

"成功者乐于助人."他说:

"陈老师可是我不会讲英文,也不会讲非洲土话."我说:

"想办法找翻译."他说:

"可是陈老师……"

法则四

要成功就不要有借口要借口就难以成功

我说:

"杰克!

你这个人借口太多啦.成功与借口永远不会住在同一个屋檐下,选择成功就不要有借口,选择借口的人他是不会成功!

"我说:

"你只要半年之内,没有跟奥运冠军一起练习,我没有看到你跟他的合影或是录象的训练,我就不承认你是我的学生.因为你这个人,只会说话,不会采取行动."

结果后来,他就出去开始练习跑步.

他第一次跑马拉松,各位你知道马拉松需要跑42.195公里.马拉松这个活动,是以前在战争的时候,有一个人为了通报一个消息跑了42.195公里,后来他死亡了.可见这个距离对一般人讲是非常非常的遥远.假如你过去曾经长跑过,假如你能超过五千公尺一万公尺事实上已是非常长的距离.一个三十岁从来没有跑过马拉松的人,他第一次竟然凭着他强烈的企图心,强烈的动机,竟然可以跑完.时间到底是多少呢,他跑了六个小时十五分钟.

在座各位,你们觉得跑马拉松42.195公里,六小时十五分钟,这个速度到底是快还是慢呢世界马拉松冠军跑一次只需要两个小时零五分.所以我的选手跑一次,马拉松冠军可以跑到终线,再跑回起点,再跟他一起跑,然后两个人一起到.那这个速度,离参加奥林匹克比赛———不要说金牌———实在是差得太遥远太遥远了.

法则五

要研究成功者的想法策略和行为习惯

后来,半年之后,他回来了.他说:

"报告陈老师!

我去了非洲找到了约翰尼斯堡,我找了1996年亚特兰大奥运金牌决赛者,这是我跟他的合影,这是我跟他训练的记录."他说:

"陈老师,我现在已经可以跑五个小时四十五分钟."

半年之内进步三十分钟,这个速度快不快事实上进步的速度已经是相当的惊人.但离参加奥林匹克比赛门都没有,不要说门都没有,八字连一瞥都没有.

结果后来,我看这个学生有这么强烈的动机,这么渴望成功,我亲自飞到非洲去访问这个奥运金牌决赛者,然后研究他是怎样训练,他有什么样的想法,他使用什么策略,他如何饮食,在比赛之前他做了哪些充分的准备,然后把这些计划加以改良.因为我们不可能靠模仿别人而超越竞争对手,要超越竞争对手,我们一定要创新.

我发现,所有马拉松选手都不做重力训练,为什么呢因为做重力训练,肌肉会变得过分结实,体重过分超重,所以他跑起来反而变成一种负荷.但我要求我的选手,接受重力训练,目的是练习他的意志力和耐力.

后来呢,第一天我们到健身房的时候,他拉单杠十下就快瘫了,做一些脚的重力训练也做不到十几下.我说:

"杰克啊,你这个人真是没有出息,连十几下都做不出来,你还说你要参加奥运比赛."

我知道领导者一定要以身作则,我就亲自示范给他看,我立刻做了三十下.哇,杰克看到不参加奥运比赛的陈老师可以做三十下,他才可以做十几下,他觉得非常惭愧.结果后来他就开始做.

法则六

成功者是比对手多做一下坚持到底的人

结果后来有一天,他可以做到了一百下.后来,做重力训练,他的脚开始抽筋,发抖了,我说:

"杰克杰克杰克,现在不可以放弃,假设你正在参加奥林匹克比赛,你的竞争对手也做了一百下,他是不是也一样很累,脚抽筋快要发抖"他说:

"对对对."我说:

"当两个人都要发抖都要抽筋的时候,谁会得金牌"他想了一下说:

"多做一下的人,坚持到底的人"——所以他做了一百零一下.

以前我的亲朋好友时常问我说:

"安之啊,你这个月做滤水器状况如何"我说:

"哎呀不可思议,这个月开奔驰轿车."当然这个承诺是没有兑现的.他说:

"安之啊,这个月做巧克力批发状况如何"我说:

"哎呀,老姐啊,下个月赚十万美金."我不断许下公众承诺,结果到我二十一岁换了十八种工作之后,我的存款簿上面竟然写着000.00.这时候,我告诉自己:

"过去不等于未来".

不管你过去失败过十八份工作,每一份工作都是全新的开始———因为过去不等于未来.一个业务员拜访一个顾客被拒绝十次,被拒绝十次有什么意义呢对我个人而言没有任何的意义,因为过去的事情已经过去了,过去不等于未来.一个人到了五十岁还不成功,他已经失败了几十年了,有任何的意义吗没有,因为过去不等于未来!

拜访一个顾客持续拜访十年了还不成交,对不起,过去不等于未来!

任何人成功都不把过去这些经验,这些负面的障碍来阻碍他自己未来的发展.

因为各位,是什么呢过去不等于未来!

法则十

没有失败只有暂时停止成功

第二个,成功者拥有的信念是什么呢没有失败,只有暂时停止成功.

各位,我现在开奔驰600轿车,我开劳斯莱斯汽车.我十几岁的时候不断地跟别人吹牛"我会开奔驰","我的月收入即将达到多少","我将成为亿万富翁"……

但是从十七岁到什么时候成为亿万富翁到了二十七岁!

我花了十年的时间,但终究还是把这个承诺兑现了.为什么呢因为我相信,没有失败只有暂时停止成功!

我以前在美国,遇到很多企业家,创业楷模.有一个人他做洗发精,他做了十二年,依然不赚钱.

假如你做一份工作,假如十二年都没有赚到钱,可能就已经放弃了可是这个人相信过去怎么样——不等于未来!

没有失败,只有暂时停止成功!

各位,你知道他第十三年赚了多少钱吗他赚了五千万美金,第十四年一年就赚了一亿美金的净利!

各位,不是他一年赚了一亿美金——我想这个世界上上帝是很公平的,而是他在十几年前没有放弃,所以他所有的报酬在第十四年一次给予了他!

你看到这个美国电影明星,比如说汤姆·克鲁斯,汤姆·汉克斯,比如说喜剧天王金·凯锐,这些人都已经练了好几十年了,才达到他们的成就;比如说看我们的亚洲巨星成龙,成龙从七岁开始练功,已经接近五十岁的人了,他还在拼命还在拼搏.成龙花了三十几年的时间累积到现在的成就.

各位,成龙有没有失意过,有没有失败过肯定有.任何人之所以会成功,因为他失败的次数比我们还要多!

但他们失败之后呢,他们保持坚定的信念!

他们坚定地相信,过去不等于未来,没有失败,只有暂时停止成功!

法则十一

我没有得到我要的就即将得到更好的

各位,我在二十五岁的时候,跟我的合伙人分家——我每天都在演讲,我请我的合伙人管理,结果在二十五岁时候,竟然把它管倒了.一个教别人成功的人,自己公司管倒,实在是不太光荣.后来我发现,假如我没有得到我要的,我即将得到更好的!

因为我以前都是授权——但各位,授权不等于弃权,授权还需要监督.后来我的合伙人把公司管倒之后,我们分家,我分到了一张书桌,如此而已,还有一名员工.那个时候,我再次站起来,因为我坚定的相信:

过去不等于未来,没有失败只有暂时停止成功!

后来我自己开始研究企业管理,开始研究策略规划,研究行销学,研究如何领导,在短短不到三年的时间,我竟然成为了亿万富翁.所以我给我一个信念,假如你没有得到你要的,你即将得到更好的!

我想很多人看过我的书籍,或是听过我的磁带,看过我的vcd,你们都知道,我的老师叫做什么呢他叫做安东尼·罗宾.安东尼·罗宾今年四十四岁,他是世界第一名的演说家,他一个小时的演说费用高达100元人民币啊.各位,有人一年赚不到100万,有人渴望一辈子成为百万富翁,安东尼·罗宾在一个小时可以赚到100万人民币,当然这是他经济上的成就.可是他为什么会这么成功呢因为他有坚定的信念.

安东尼·罗宾有一次应邀到美国丹佛去演讲,但是他发现那天他有更重要的私人事情,实在没有办法赴约.所以他打电话给他合作厂商,他说我愿意做所有损失的补偿,我愿意免费帮你讲下一场,请你把这个日期更改一下.这个合作厂商说:

安东尼·罗宾,假如你那一天不来丹佛市,我们就法院见面——他准备告他了.

安东尼·罗宾想了老半天,糟糕,这种事情绝对不能发生,但他的确有很重要的私人事情,就心不甘情不愿的作飞机飞往了丹佛市,去作那一天的演讲.

在飞机的头等仓,他一直在生气,抱怨,旁边坐了一个五十几岁,问他说:

"咦,你叫什么名字"他说:

"我叫做安东尼·罗宾.""请问你是做什么的"他说:

"我是演说家.""请问你讲什么样的演说内容"他说:

"讲情绪控制."一个讲情绪控制的人,自己的情绪已经失控了.后来这个旁边的人说:

"安东尼·罗宾先生,我叫肯布兰查,我是畅销书作者,我写了一本书,叫做《一分钟经理》,不晓得你有没有看过"——在美国那个时候呢,畅销五百万册以上.哇,安东尼·罗宾听了,好兴奋哪,他说:

"原来你是肯布兰查——世界管理大师!

我可不可以跟你学一些经验"

在那个飞机上,肯布兰查跟安东尼·罗宾聊天,发现他的确对研究成功,以及激发别人的潜能有独到的见解.后来肯布兰查把他的出版社介绍给安东尼·罗宾.在那一次安东尼·罗宾最不想去的演讲会后,他发行了他个人的第一本书《激发心灵潜力》.

在演讲会当中,安东尼·罗宾有一个克服心理障碍的一个活动,有一个女士,助教不管怎么训练,训练了二十分钟,还是无法克服心理障碍,所以安东尼·罗宾决定亲自来个别辅导他,结果哪个女士后来变成了安东尼·罗宾的太太.——各位,假如你没有得到你要的,你即将得到最好的!

法则十二

成功者愿意做一般人不愿意做的事

下一个成功者的信念是什么呢我觉得成功者他必须做别人不愿意做的事情.

比如说我过去时常幻想成功,我梦想成功,我设立目标想要成功,可是为什么没有成功呢因为我都没做成功者做的事情.在座各位,假如我们期望跟成功者拥有同样的结果,我们就必须采取同样的行动.因为同样的行动带来同样的结果.

在我二十五岁我重新创业的时候,我立志成为世界顶尖的演说家,我要有巨大的影响力,我要帮助无数人成功.然而我发现,在这世界上可以做到这些的人,比如说我老师安东尼·罗宾,像世界销售冠军汤姆·霍普金斯,像世界第一名激励大师金克拉先生,像世界潜能大师博恩·崔西等等,他们每一天不断的在阅读,不断在学习,我研究过他们一年至少平均阅读一百到两百本书籍.假如我在未来要跟他们有一样的成就,我必须做同样的事情.所以从二十五岁开始,我每年读三百本到五百本书籍以上;我每天晚上九点钟准时——只要我当天晚上没有演讲,我就听我老师的那些磁带,每天晚上听六个小时.

我每天在办公室里面,我不断地训练我的业务员,我告诉他们我以前在安东尼·罗宾机构成为第一名的行销代表是因为我每天站着打电话.我站着打一百通陌生电话——因为成功者做别人不愿意做的事.

有人说陈老师你为什么可以练演讲,可以讲得这样流畅——事实上我以前每天对着镜子练习三个小时以上.

法则十三

成功者做一般人做不到的事

在这个世界上,很少有人站着打电话每天打一百通,很少有人对着镜子练习三个小时,很少有人愿意去做别人不敢做的事情,做别人做不到的事情.

成功者之所以成功,因为他第一个做别人不愿意做的事情;第二个他做别人不敢做的事情;第三个他做别人做不到的事情.假如你没有做这三件事,那你可能就属于百分之九十七了.假如你愿意开始做别人不愿意做的事情,做别人不敢做的事情,做别人做不到的事情,我相信下一个成功的人一定就是你.

法则十四

凡事以最短的时间采取最大量的行动

第三个,百分之三的成功者跟百分之九十七的一般人,他最大的差别在于百分之三的成功者凡事以最短的时间采取最大量的行动.

有很多学员曾经问我的老师安东尼·罗宾——世界第一名演说家,他说:

"安东尼·罗宾啊,你怎么变得这么这么的成功你如何成为世界第一名的演说家"安东尼·罗宾很简单地回答,他说:

"要成为第一名的演说家实在太简单了,我以前在帮我老师吉米·罗恩工作的时候,我每天讲三场的演讲,而我的同事呢每天只讲一场演讲,所以我一天,就有我同事三天的经验,我做一个礼拜,就有我同事三个礼拜的经验,假如我做一个月,我同事就需要做三个月,我做一年,他就需要做三年,我做十年他们需要三十年才可以积累我这样的经验基础."

安东尼·罗宾,他十七岁的时候,第一分工作是在银行洗厕所,但是到他二十七岁,也就是整整十年之后,他已经成为世界第一名的演说家.一般人为什么没有办法在这么年轻的时间,就达到成功的境界是因为他们采取的行动的次数太少了!

假如任何人,他一天只演讲一次的话,他需要四十七岁到五十岁的时候,他才会跟安东尼·罗宾拥有同样的成就.

世界最顶尖的寿险从业人员柴田禾子,她是日本的推销女神,她拥有世界吉尼斯世界记录,她一个人业绩,可以抵八百零五个推销员的总和.这个柴田禾子,记者曾经问她,他说:

"请问你一天拜访几个顾客"柴田禾子一天拜访——各位仔细听着——拜访三十位顾客.一般寿险从业人员一天拜访的顾客可能不超过五位,假如他真的拜访五位的话,柴田禾子一天,顶他六天的工作量;一年,这个人要做六年;柴田禾子做五年,这个人要做三十年;假设柴田禾子做三十年的寿险,这个人要做一百八十年,才会有同样的业绩.所以成功的人,他不是比你聪明,他只是以最短的时间采取了最大量的行动.

法则十五

成功者积累知识和人脉的质和量

假如你看过我的vcd,你一定非常了解,成功有一个公式,叫做成功等于知识加上人脉.知识占成功的比例占百分之三十,人脉占百分之七十.

所以成功者到底每天在做什么事情第一个他们在积累他们知识的基础;第二个他不断的建立新的人脉的关系.假设今年你定下目标,你决定要把人际关系学好,明年,你又设立了目标,你决定把时间管理这门学问学好,因为毕竟一个成功者他需要懂得知识太多了,后年,你决定要学领导力.假设成功者需要具备十项知识,而你每年只学一样的话,各位你多久之后才会具备所有的知识答案是十年,也就是说你十年之后才有成功的机会.

法则十六

任何成功者都靠投资脑袋赚钱

我多年以前了解了这个道理,所以在我二十五岁的时候,我决定一年开始阅读三百到五百本书籍,我决定学习大量的资料.那一整年,我赚了十一万美金,但各位可能不知道:

我投资了十万美金在学习上课进修,在我的脖子以上!

成功的人,他花钱方式跟别人不一样,因为他把钱花在未来会帮他赚钱的地方.任何人赚钱都是靠他的脑袋赚钱!

所以在第二年之后,我就开始年收入超过百万,三百万,四百万美金以上!

所以,我所付出的投资有没有回收呢很明显地,他给我巨大的回收!

然而一般人不懂如何在最短时间采取最大量行动,他只是一年读一本书,一年读两本书.

在座各位,一年读一本书的人跟一年读一百本书的人,你觉得他们知识的基础有没有差别他们的判断力有没有差别一天只交一个朋友跟一天结交五六个朋友,他们三十年之后,他们的成就会不会有差别各位,一天差一点点,假设差一年,十年——各位,你知道差多少公里吗也就是差之毫厘,失之千里.任何人成功,他必须在最短的时间采取最大量的行动.

所以我们来复习一下,百分之三的成功者,跟百分之九十七的一般人,他最大的三个差别是什么请你念出声来:

第一个是什么他们拥有强烈的动机,强烈的动机就是拥有充分足够的理由.

第二点是什么呢就是他们拥有坚定的信念,他们相信过去怎么样——不等于未来!

他们相信,没有失败,只有暂时停止成功!

他们相信,假如他们没有得到他们要的,他们即将得到更好的!

他们相信,成功者愿意做什么事第一个别人不愿意做的事,第二个别人不敢做的事,第三个别人怎么样别人做不到的事.假设你能牢记这三个成功的关键,我想在很快的将来你即将晋升到百分之三的境界.

法则十七

成功者拥有一流的态度技巧和能力

很多人问我说:

"陈老师啊,除了这三个秘诀之外,一般成功者他到底需要具备什么条件"我们知道,假设我们去选美,我们可能被评估我们的外表,我们的身高,我们的三围,我们的智慧,我们的财富等等.然而成功者到底需要具备什么条件我时常说成功者需要练习基本动作,然而成功的基本动作到底是什么呢基本上,任何人成功,需要具备两个条件:

第一个就是拥有良好的态度;第二个,是拥有一流的技巧和能力.

法则十八

成功的态度决定一切

现在各位,我要请教你一个非常重要的问题了:

你们觉得一个人成功是态度比较重要,还是能力技巧比较重要很多人回答说:

"陈老师,态度比较重要."我说态度占成功的比例占百分之多少有人会回答:

"百分之八十";有人跟我讲:

"百分之九十";有人给我最妙的答案是:

"陈老师,态度占成功的比例占了百分之九十九!

"

各位,开水烧到九十九度开的了吗飞机要起飞之前,机长没有把这个排挡杆推倒极限,这个飞机能够起飞吗没有推倒极限,没有全力以赴的人,他的人生就好象飞机机长没有把排挡杆推倒极限!

——他的飞机不管飞多久,永远都是在机场!

在座各位,假如你希望让你的梦想开始起飞的话,请你开始全力以赴!

态度不是占百分之九十九,态度也不是占百分之八十,态度占了百分之一百!

为什么我这样说呢,一般的成功者可能会告诉你,态度占成功的比例占百分之八十.假设你是要成为No.1,你行业中的第一名,最顶尖,世界冠军——世界冠军都知道,态度占百分之一百!

不相信你问问篮球选手迈克·乔丹.

迈克·乔丹这个人我实在太佩服他了,迈克·乔丹打篮球的能力技巧,世界一等一!

举例说明,迈克·乔丹,曾经十次得到NBA的得分王,表示他的进攻能力在篮球场上是所向无敌;迈克·乔丹曾经十次得了NBA最佳防守权威前五名,表示他的防守也是滴水不漏;迈克·乔丹操球NBA前十名;传球助攻也是NBA前十名;迈克·乔丹的灌蓝世界第一名,所以我们叫他空中飞人——乔丹.乔丹不止个人成功,他的团队公牛队得过六次NBA总冠军.所以这个人是个人成功,他的团队也成功.

然而大家可能不知道,乔丹在高中的时候,连高中篮球校队都没办法录取.他的教练,看到乔丹打球之后,说:

"乔丹啊,你这个人,有两个问题:

第一个,篮球技术不太好;第二个,你的身高只有一米七零,实在太矮了,以后不可能打大学篮球,更不可能进入NBA."乔丹听到教练这两句话,他说:

"教练,假如你觉得我的身高不够高,我会想办法长高."

各位我们都知道,迈克·乔丹现在身高一米九八.他的父亲曾经接受记者的访问,记者说:

"请问你,乔丹家族全部没有人身高超过一米八零,为什么乔丹可以长到一米九八"他的父亲告诉记者:

"乔丹渴望成功的这个企图心让他身高长高了二十八公分."各位:

连身高都可以靠强烈的动机而长高!

不可思议!

乔丹呢,虽然开始慢慢地长高,但技术不够.他跟教练谈判,他说:

"教练,我迈克·乔丹呢,只要求跟这些优秀的球员一起练球,我不出场比赛,我愿意帮所有的球员柃行李,他们流汗的时候我帮他们递毛巾,他们汗滴到地上的时候,我拿毛巾擦地板,他说我只求跟这些球员练球,我不需要出场比赛."

在座各位,假如你是乔丹的高中篮球教练,乔丹有这么好的态度,你会不会给他一次机会当然教练给了乔丹机会.之后乔丹发生什么事情,我们就不需要再说了.

法则十九

技巧和能力决定胜负

各位,态度占成功的比例占百分之一百,所以代表能力占百分之零吗错的错的错的,能力技巧跟态度都是一样重要,都是百分之一百!

各位,世界拳王叫什么名字呢有人可能会说是路易斯,有认可能会说是拳王泰森,有人可能会说是霍利菲尔得.不管世界拳王是谁,在座各位,假如我们今天拥有良好的态度,但我们缺乏拳击的技巧,我们上场跟拳王路易斯,跟拳王泰森或者是拳王霍利菲尔得打拳击的时候,在座各位,你知道会发生什么事情吗我们会被抬着出去对吗所以态度非常非常重要,然而能力和技巧跟态度一样的重要.

所以成功,态度占百分之一百,能力技巧也是占百分之一百.

法则二十

态度好的人赚钱的机会比较多

我时常告诉我公司的主管:

员工呢只有两个问题,第一个态度问题;第二个技巧问题.态度不对,我们训练态度;技巧不对,我们训练技巧.

在座各位,我请问你一个问题:

训练是不是真可以使一个人更成功呢答案是:

不会的,因为只有对的训练,才会使一个人更成功.假设今天一个人,他是态度不好,你猛训练他销售的技巧,他是没有办法提升业绩的;假设今天一个人,是技巧不好,你猛训练他态度,还是不管用的.

所以一个身为一个公司的教育训练部负责人,公司的老板,公司的主管,或者你要激励任何人,你一定要了解,到底是他态度出了问题,还是他技巧出了问题,对症下药,我想这样的训练效果会更好.

假设你是从事销售工作的话,顾客买你的服务的态度和精神,远大于产品.各位,假如世界上只要产品做的好,产品就可以卖出去的话,那全世界所有的公司都把推销员给开除算了,然后顾客呢,每天就会主动打电话进来,每一个人只要接电话.但是世界上没有任何公司是这样行销产品的,产品摆在桌子里面,摆在柜子里面,产品不会说话,产品没有脚,所以任何的产品都是靠推销员给介绍出去的,——或是靠公众的广告,事实上,这也是一个公众的推销.

各位你们有没有这种经验:

你很想买一个产品,这个产品的品质,价格都很好,但是呢,稍后你对这个服务人员呢有点小小的意见,后来你感觉,我看还是到别家去买;甚至有时侯这个产品是普通,但因为这个服务人员的态度很好,你觉得给他机会,让他赚一点钱也无所谓

法则二十一

顾客买的是服务态度和工作精神

我在十七岁的时候,从事汽车销售的工作.那时侯我为什么从事汽车销售我走到一个车行门口,看到一个牌子,上面写着:

要面试的人请进去办公室找总经理.

这时候,我十七岁,我就进去了,结果后来,总经理给我面试四十分钟.各位你们猜猜看,陈安之有没有被录取呢当然是有,假如你要是说没有的话,你未免也太看不起我了,我当然是有被录取了.结果后来呢,卖汽车卖得好不好当然是不太好.

有一天我的经理把我找过去,他说SteveChen,我的名字叫Steve,他说只