综合行政部年终工作总结及工作计划.docx
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综合行政部年终工作总结及工作计划
2021综合行政部年终工作总结及2021工作计划
时光飞逝，转眼间2021年都已成了过去式，又到了一年的年尾，下面是美文旅游网搜集整理的2021综合行政部年终工作总结及2021工作计划，欢迎阅读，希望对大家有所能够帮助。
2021综合综合类行政部年终工作总结及2021工作计划
（一）岁末临近，新春将至，不知不觉20xx年的组织工作即将告一段落。
对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也是对自己的一种体认。
过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。
这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的此项工作，母公司我在公司总经理的精确领导、各部门的积极配合以及各位同事支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作权责，已经完成了自己的本职工作。
虽没有血雨腥风的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和。
一、20xx年的工作回顾。
1.会议室的日常管理工作：
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作。
作为行政部的主管，我自己有意识地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是各项工作朝既定目标前进的中心。
细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。
面对粗陋繁杂琐碎的大量事务性基层工作，我努力强化自我工作意识，注意加快教育工作节奏，提高工作效率，镇定处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初的工作重点，充分结合具体教育工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。
通过近一年的教育工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。
管理体制组织工作事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2）切实抓好公司的福利、企业运营管理的日常工作。
按照预算审批制度，社团落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品和服务的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。
以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项其他工作，认真地履行了自己的岗位职责。
4）做好协调工作。
行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。
过去的这一年，行政部以协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
5）认真做好公司目前的文字工作。
草拟国际性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并决议负责对小组会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司目前公司有关全体会议、文件、批示的精神;母公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
6）制度建设。
基础上总经理在原制订的各项规章制度配合进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7）落实公司人事、劳资管理工作。
组织工作落实公司的劳动、人事和员工监督的考勤支配监督工作，根据人事相关庶务规定进行规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。
反映公司的规范性，逐步解决员工的后顾之忧。
8）做好公司主管会议及其他各部门会议的和后勤服务组织工作。
认真落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及朗布龙县会后的会议记录、整理及重点提炼提纯汇总等工作。
2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。
3.加强自身学习，提高业务水平：
作为行政部的高级经理，自身素质和工作能力是决定办公室能够正常运转的基础，是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方积极作用的关键，对积极推动推动诸项工作起着决定性因素。
随着时代健康发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求技能及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。
向书本学习、向副董事长及其他部门主管学习，向周围的邻居学习。
总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理此项工作日常工作中出现的各类问题。
在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了频度一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的文职人员正常运行。
能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。
积极提高业务水平自身各项业务素质，争取其他工作的主动性，并且具备较强的专业童心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来，深切的体会到：
地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。
回顾行政部原地踏步的工作，虽在一定工作开展上所有一定的创新，也夺下了一些成绩，但同样存在一些缺陷既使和不足。
主要表现在：
1）公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作上去不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2）有时对一些日常事务的缺失缺位瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些并非工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定同样距离。
对部门人员的管理不够细致具体。
著重以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年的工作计划。
1.充满希望的xx年到来了，也催生了新的挑战。
在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：
1）加强学习，拓宽知识面。
努力学习专业知识和相关法律法规常识。
加强对相关行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。
要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
为领导的决策提供贷款一定的依据和参考。
2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。
及时了解雇员思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和弊病问题反馈给总经理，以便英国公司各主管及私营公司总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的管家。
3）注重主管部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门教育工作氛围。
4）在工作中坚持以服务为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作上新内涵，持续改进行政部对其他部门革新的支持能力和服务水平。
服务工作主要实现两大转变：
一是实现被动服务向主动服务转变。
办公室的组织工作突发性、偶然性、被动性强。
因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加其他工作的主动性。
二是实现单一产品服务服务向全面服务、超前服务转变。
办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供服务简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动咨询服务。
5）全面提高执行力度，狠抓决策落实。
可以保证公司各项决策全面、有效地落实。
6）遵守公司系统内内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
2.持续提升人力资源管理邓军水平。
1）做好招聘任用及录用等各项相关工作，保证企业心理因素人员因素的稳定性。
长期的经营道德教育告诉我们，当代企业的推进离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。
在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。
人才是民营企业的第一资本，当今世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。
在企业管理工作中所，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的合理方法，也是构建人与自然企业，提升企业竞争能力的重要手段。
2）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。
从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面采取进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效有力的依据。
3）加强组织创新管理人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。
组织工作结构设置设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。
本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，下一阶段力求组织结构进一步扁平化。
综合综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向组织工作渠道，设计运营管理幅度和跨度，确保组织如何有效运作，合理调整现有专业机构，逐步优化管理层级，搭建一个富有弹性的整体组织结构。
加强定员定编管理，提高工作效率。
4）加强薪酬制度改革创新。
实践探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力整个市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬管理制度效用和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。
在高管薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展教育工作，并通过绩效考核向员工投射组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5）加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展战略创造动力。
引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员走入和退出机制。
努力为员工提供充足的个人发展财务人员空间，引导员工树立与企业员工共同发展的新理念，提高人力资源的利用率。
高度重视人才规划教育工作。
重视优先从内部选拔高级人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进贮备工作。
6）加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。
作为行政主管，应该根据企业的实际情况，灵活运用一切有利资源，加大全员培训力度，利皮扬卡工作和岗位需求。
认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。
将实现企业的经营战略目标和战略满足员工个人发展需要结合起来。
重点加强转化思维方式和思想观念，传递企业文化与观念等知识的培训。
做到统一规划、组织实施。
所以，今年行政的一个工作五月份重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。
协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。
在现行的机构设置中，一项工作几十家多数负责的现象比较普遍。
这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。
因此，进一步做好相互配合工作做好意义重大。
行政在协调教育工作中，一定要站在全局的高度上为，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上才上达到协调统一。
4.配合财务部门，学习贯彻后勤的成本控制，切实做好军备费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准采用执行。
四、新年展望和目标。
新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
20xx年，我要经验总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争拿到更大的工作成绩。
以崭新的工作文脉、热情高昂的工作更和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。
从小事抓起，从服务抓起，财务管理进一步强化内务管理和后勤优质服务，为整体推进公司的发展提供服务基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥应有的作用。
2021综合行政部年终工作总结及2021工作计划
（二）过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我改投公司从陌生到熟悉的古怪一年。
这两周中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导各级党委、各相关部门的老同事积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了提供服务警防服务基层、以文辅政的工作职能，基本完成了自己的本职工作。
虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、xx年的工作回顾。
1.办公室的恒常管理工作：
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作。
作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动多项各项工作朝既定目标前进的中心。
细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作法律意识，注意加快组织工作节奏，提高工作效率，冷静处理过程各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
管理体制工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，逐渐开拓工作思路，创新工作方法。
通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的发生改变，现将去年的工作情况所列总结如下：
1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。
行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2）切实抓好公司的福利、企业管理的平常工作。
按照预算环评制度，组织工作落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、重新配置和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈公司目前优惠条件及礼品;对比办公用品等的分销采购渠道，寻找高性价比供应商。
3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。
以谦虚、谨慎、律己的态度积极开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
4）做好协调工作。
行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门负责人关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。
过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，部门负责人更注重与各部门的协作相配合。
5）着重做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和调查报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司收发有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司目前有关表达会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
6）制度建设。
配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业状况，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7）落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的用工、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同行政管理，做好劳动合同的订立、解除及解除合同档案管理等工作。
依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。
体现公司的统一性，消除员工的后顾之忧。
8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务。
抓好各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼研磨汇总等工作。
2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。
3.加强自身学习，提高业务水平：
作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、取得联系四方作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展战略和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很有重，而自己的学识、能力和达到与公司的要求及想要阅历的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。
向书本学习、向副总裁及其他部门主管学习，向周围的同事学习。
总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过迅速的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的杂务各类问题。
在组织管理能力、综合分析能力、协调能力等方面都有了一定程度的提高，确保安全了本岗位各项工作中层干部的正常运行。
能够以的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身素质各项业务素质，争取组织工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高服务水平工作效率和工作质量。
二、工作中所存在的问题。
自我任职以来，深切的体会到：
地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。
回顾行政部过去的教育工作，虽在工作开展科研工作上才有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些不高问题和低下。
主要表现在：
1）0000公司是我炫新身处的一个全新的环境，其原有的制度同事们的做事方式方法，对我而言都必需一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作不能起来不可游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分党务工作妥当，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。
3）自己的管理水平离公司的高效还有一定距离。
对部门人员的管理不够细致具体。
上用以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的养成和管理上的进一步加强。
三、xx年的工作计划。
1.充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。
在新的一年里，我决心不断学习，认真大幅提高工作水平，为公司的经济跨越式有力发展充分贡献自己的力量，努力做到：
1）加强学习，拓宽知识面。
努力学习专业知识和相关法律法规常识。
加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。
要对公司的统筹规划、当前情况做到善加利用。
为领导的决策为客户提供一定的依据和参考。
2）本着实事求是的指导方针，做到上情下达、下情上报。
及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人各人的工作进度和弊端反馈给总经理，以便各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，换句话说做好领导的助手。
3）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门组织工作氛围。
4）在工作中坚持以服务为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动产品与服务意识，赋予办公室工作上新内涵，持续行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
相关服务工作主要实现两大转变：
一是实现被动服务向主动服务转变。
办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。
因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加教育工作的主动性。
二是实现逐次实体服务向全面服务、超前服务转变。
办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能仅为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导全局前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动提供服务。
5）全面提高执行力度，狠抓决策落实。
保证公司各项决策全面、有效地落实。
6）遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极推动为公司创造更高价值。
2.在短期内资源管理提升人力资源管理水平。
1）做好招聘及录用等各项搞好相关工作，保证企业人员因素的稳定性。
较长时间的经营实践告诉我们，当代企业的健康发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。
在这些资源中，最关键、最为宝贵的是人力资源，人才资源。
金融人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么有情虽然奇迹都能够创造出来。
在企业管理工作中其，坚持以人为本的人本赚足管理思想是企业吸引人才、留住人才的合理方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。
2）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核管理体制和办法。
从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和提供有效的依据。
3）创新加强组织人员结构不断完善创新，为推进企业的经济发展奠定造就基础。
组织构造设置进一步科学管理科学化，人员结构再进一步合理化。
本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求自上而下组织结构进一步扁平化。
综合考虑服务水平、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理模式流程优化，畅通横向纵向组织工作渠道，设计运营管理幅度和跨度，确保组织有效营运，合理调整现有机构，逐步最优化管理层级，建立一个独具弹性独树一帜的组织结构。
加强定员定编管理，提高工作效率。
4）加强薪酬制度建设改革创新。
建立探索建立与企业经济发展战略相一致，以劳动力市场为参见，以岗位内在价值为基础，以教育工作绩效为导向，以企业效益为前提的运行机制薪酬体制和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。
在薪酬制度设计中其，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核激活向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5）加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。
引进人力竞争，成形内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出新机制。
努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，不断提高人力资源的利用率。
高度重视人才规划工作。
重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，推向市场同时做好骨干人才的引进储备工作。
6）继续加强加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。
作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切急迫资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。
认真落实培训辅导需求分析教育工作，做好培训的设计和实施。
将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要起来。
重中之重加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与跨国公司价值观等知识的培训。
做到统一规划、组织实施。
所以，今年行政的一个工作重点将前半年放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。
协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本概念职能。
在现行的机构设置中，一项工作多家分管的现象比较普遍。
这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致间部门之间意见分歧和相互矛盾的重要各种因素。
因此，进一步做好协调工作意义重大。
行政在协调工作中会，一定要站在全局的高度上，二要好整体与局部、相互之间局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。
4.配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好服务费后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，慎重按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。
新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
xx年，我要充分运用经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。
以崭新的组织工作风貌、其他工作更高昂的工作亲和力和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。
从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务逐步管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
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