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管理学的认识与体会

通过《管理学原理》的学习,我对管理学这一学科有了些许了解。

所谓管理,即在特定环境下对组织拥有的基本要素进行有效的计划、组织、领导与控制,以实现资源最优配置和既定目标的活动与过程。

就管理的实质内容看,理论层面可以主要概况为计划,组织,领导与控制等基本职能,实践层面则可以集中通过战略与决策,配置与协调的传导作用而具体表现为一系列的实现组织目标的行为与过程。

凡是有人群的地方,就有管理活动;凡是有管理活动的地方,就有相应的管理理念;凡是有管理理念的发展与演变,就有管理理论的程式化、系统化、体系化、亦即管理学。

管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:

研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。

管理学是一门综合性的交叉学科。

管理的一般规律:

是指一切管理现象和活动普遍具有和遵循的规律,这些规律在各个层次、各种组织中普遍存在并发挥作用,支配着管理活动的进行和发展。

管理的一般规律:

(1)、管理的人本规律

(2)、管理的组织规律

(3)、管理过程的循环规律

(4)、管理的择优规律

(5)、管理的权变规律

(6)、管理的反馈规律

管理学的四大原理:

(1)系统原理:

现代管理的任何对象都是一个系统,都必须进行深入细致的系统分析、评价、设计、优化、决策和实施,进行系统管理。

(2)人本原理:

人是管理系统的核心,管理活动应在对人的思想、感情和需要充分条件的基础上,充分发挥人的主动性、创造性和积极性。

(3)动态相关原理:

管理系统及其各要素之间的相互关系是运动变化的,应在动态中把管理工作做好。

(4)效益原理:

良好的经济效益是企业的主要追逐对象,也是企业管理的出发点和归宿点。

管理学的基本原则:

(1)经营管理原则:

在经营企业时,要顾及民主性、合理性、职能化的推进、公司全体与各个职员间是否协调、公司与社会是否协调,则以下原则非常适用。

(2)有关目标的原则:

经营管理的目标不是支配,而是满足劳资双方为优先。

所谓的满足是指处在某一时点下,从各个状况而言,双方都能同意的水准。

也就是说,双方设定同意的目标。

(3)命令一元化原则:

在原则上,一位职员只接受一位上司的命令。

为了避免复数命令造成混乱局面,这是绝对必要的。

不过在特殊条件下,可以打破这项原则。

(4)分业与专业化原则:

工作时应尽可能采用分业制度及专业制度,若想使本原则与命令一元化原则不致发生冲突,可引入“指挥参谋组织”制度。

(5)管理幅度(大)原则:

它也称为“管理范围”。

每个管理人员所管理的人数皆有一定限度。

通常,作业员以15~30人为限,事务员以6~8人为限,企划方面以2或3人为限。

不过,视情况而定,可弹性增减。

(6)管理层次(少)原则:

管理阶层愈短愈好。

如果拉得过长,不但命令传到低层需要浪费较多的时间,且内容亦有可能歪曲。

本项原则必须与第五项原则相互协调。

(7)权限委让原则:

权责对等,工作与权限有密不可分的关系。

把工作交给部属时,必须连同权限一起委让。

它的结果是,委让者必须管理委让出去的权限。

(8)分权化原则:

权限委让必须遍及组织全体,这是分权化原则。

有了分权化制度,就要具备完整的公司管理体制。

分权化包含决定及执行。

(9)目标管理原则:

分权化的结果,担当者必须自己设定目标,或与上司一起设定目标。

成绩若相当不错,部属的自主性及参加意识便会相对地提高。

管理学十分贴近生活,在我们的日常生活中经常得到应用,例如:

领导艺术与班主任艺术

“三分教学,七分管理”这大概是每一位有经验的教师所深切感悟的。

教学的艺术很大程度上就是管理的艺术,尤其是班主任更离不开管理艺术,而领导艺术中最重要的就是“激励”机制的运用,激发学生自主学习、自我管理、自我完善、自我发展…“激励”可分为“激”与“励”,“激”是激发动机,“励”是效果,是评价,是落实。

“激励”艺术源于“激”而重在“励”,也就是首先要激发学生学习的动机和美好的愿望,并引导他们通过学习去实现这种理想。

而“励”就是对学生做出的努力、成绩的一种评价、褒奖,从而达到强化这种效果的目的。

毛泽东一生就具有很高的领导艺术,他曾四次高度评价刘邦,说他是政治家。

(在毛泽东的评价中,他认为政治家是最高级的)刘邦在取得天下之后曾在大宴群臣时问部下,他之所以取得天下最主要的原因是什么?

有个叫王陵的人就说,您取得天下就靠三个字,那就是“奖”、“赏”、“封”。

“奖”就是精神鼓励,激发部下将领的进取心。

“赏”就是封赏,物质奖励。

而“封”就是敢于授权给部下大将,谁攻取的地盘就让谁为地盘之主。

刘邦大加赞许,说我取得天下靠四个字,王陵说出了三个,还有一个就是“用”,敢于用人,善于用人,我带兵不如韩信,用兵不如张良,安天下不如萧何,而三人为我所用,项羽只有一个范增却不能用,焉能不败?

可见,刘邦具有很高的领导艺术,再看毛泽东和蒋介石也是鲜明的对比,特别是用人方面。

在解放战争中,毛泽东是用人不疑,在战略上共同研究,在具体的作战指挥时,毛泽东从来都是彻底放手,让前线将领全权指挥,从不从中制肘,而出现失败时又主动承担责任。

反观蒋介石却疑心重重,将领之间派系林立,互相攻讦,地方长官、军队将领、特派员、督战员互相制肘,蒋介石电令、手令满天飞,甚至亲临一线越俎代庖,作战命令朝令夕改,自相矛盾,使一线指挥员无所适从,岂能不败?

(这可从三大战役及渡江战役时双方前后方来往电报中看出)可见,领导的艺术重在用人的艺术,用人的艺术重在激励,而激励又重在“励”,“励”就是刘邦所谓的“奖、赏、封、用”,“奖”是精神表扬。

“赏”是物质鼓励,奖赏要用的及时、适时、具体,并不在于多少,切忌拖拉、无原则的泛泛表扬励。

“封”就是放权,“用”就是善于用人。

班干部就是老师的左右手,要选择有组织领导能力的学生来承担,班中有些事情要放心大胆的让他们去干,有创造性的去干,班主任要放权,少插手。

根据著名的心理教育学家马斯洛的需要层次理论,人的最高层次的需要就是自我价值实现的需要。

而放权让班干部去干,在一定范围内可以让其全权处理一些事情,就使他们有了自我价值可以发挥和实现的美好意愿,自然他们可以愉快的、雄心勃勃的、有创造性的去努力工作。

例如:

去年的金秋艺术节活动中,我就让文艺委员全权负责文艺节目,有什么需要和困难可以向老师提,尽自己的最大努力去工作,获不获奖没关系,结果他们热情高涨,没有提任何困难和要求,自己买表演用品并编排了精美的舞蹈节目,表演时更是掌声接连不断,一举获得一等奖、第一名,在学校各种活动中作为一个保留节目,多次进行表演并录像。

对于班级管理同样不可事无巨细、事必亲躬,三国时蜀国的诸葛亮就是典型的例子,虽忠心于蜀国,但却把持大权、不善于用人、事必躬亲、事无巨细,最后心疲力竭,撒手归天,蜀国大厦没了他也立刻轰然倒塌,倘若他知人善用,各负其责,蜀国即使没了他也一样长盛不衰,可见先生一生自负聪明,反而自他手中断送了蜀汉命脉,倘若他地下有知,不知作何感想?

刘邦、毛泽东的领导艺术对我们今天仍有很大的启示、借鉴意义,上到国家,下到机关企业,小到学校的班级在管理上都有着普遍意义。

当然,“运用之妙,存于一心”所有的领导干部,包括世界上最小的主任——班主任,都不可不察也!

管理既是一门科学又是一门艺术,管理学原理有着科学的方法,包括墨菲定律、马太效应、手表定理、不值得定律、彼得原理、零和游戏原理、华盛顿合作规律、华盛顿合作规律水桶定律、蘑菇管理、奥卡姆剃刀定律、二八法则、钱的问题等。

管理学是门实用的科目,我们可以通过学习管理学来处理学习,工作,生活上的资源分配问题,更充分合理、高效的进行资源分配。

我会继续学习管理学的知识,将管理学学以致用,管好自己,也为自己毕业后工作前景的实现做准备。

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