工程部工作总结.docx

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工程部工作总结

***开发有限公司

工程建设部2012年工作总结

2012年工程建设部在公司各级领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的配合下，全力以赴地投入到***一期工程建设工作。

作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，努力发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。

这一年来针对项目现场施工管理的实际情况，为保证工程顺利进行，工程建设部采取了一系列的措施，重点从工程进度、质量、投资、安全、协调控制等方面加强了项目管理力度。

本着回顾过去、总结经验、找出不足，进而改进和提高的原则，我们就工程建设部2012年的工作情况就以上几方面进行总结。

一、各项工程指标及工作完成情况

（一）工程概况简介

一期（西）18#、19#、23#、24#楼单体建筑工程，四层混凝土框架结构，建筑面积约21088㎡，工程造价约22804192元。

一期（东）21#、22#、26#、27#工程余同。

（二）质量情况评述

一期（东、西）8栋单体工程施工质量一般，距离优良工程尚存在较大差距，主要表现为一些细部工程处理粗糙，例如柱、梁、板接合部位阴阳角不顺直，部分管道处的墙面、顶棚的粉刷和刮白不到位，墙面粉刷裂缝等问题。

（三）进度、投资情况评述

1、一期（西）18#、19#、23#、24#工程已完成内外墙装饰装修、门窗安装、屋面防水、地坪浇筑及大部分楼梯扶手安装、给排水管安装，累计已完成合同工作量的85%以上，实际已支付工程款项13690000元，约占合同额的60%。

2、一期（东）21#、22#、26#、27#工程已完成大部分内外墙装饰装修、部分室内地面找坡、屋面找坡、顶棚刮白、给排水管安装等，累计约完成合同工作量的75%，实际已支付工程款项12000000元，约占合同额的52.6%。

（四）安全文明施工情况评述

本年度发生三起安全生产事故，分别为：

1起高空坠物事故，因施工塔吊配重混凝土块坠落损毁局部施工外架；1起施工外架塌坍事故，造成一名施工人员脚部受伤；1起施工人员高空坠落事故，造成一名施工人员受伤。

以上三起事故未造成人员死亡，直接、间接经济损失约70余万元。

（五）部门内部建设及主要工作

根据工作任务需要合理安排工程部组织架构；建立了定期培训制度，通过培训提高人员素质；建立了工程巡视检查制度，每天对在建项目组织两次检查，及时发现部分工程管理中的问题并要求及时改正。

特别是上半年的开盘销售活动及下半年的***会期间，包括建设高峰期工程部员工的工作热情和积极性有了很大提高。

本年度组织召开工程例会29次，召开专题会议18次，现场培训讲座4场，部门周工作会议42次；工程管理工作月报12份，工作总结报告2份，一般事务请示汇报23份。

二、强化部门职能作用，提高人员素质、管理水平

合理调整组织架构，明确岗位职责及工作目标。

结合项目的情况及时调整工程部组织架构，明确各个岗位职责，使每个人知道工作的目标，便于下步工作的推进开展。

推进制度建设和规范化管理工作，提高工作效率。

根据部门员工情况结合工程进展，日常注重对每个员工的培训、帮带；专业技术人员通过日常工作闲时的专业知识培训，使其它人员知道工作如何开展，并通过定期检查，及时掌握执行情况。

通过定期检查，提高工程部执行力度。

2012年部门通过定期组织对项目的检查，并对检查的结果进行梳理、分类，组织部门员工利用工作闲暇时间进行学习、分析、研究，落实问题处理，便于现场有针对性地进行巡查、督促。

三、严格质量管理，确保工程项目质量

施工是形成工程项目实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，要提高工程项目的质量，就必须狠抓施工阶段的质量控制。

面对本项目的施工单位管理力量薄弱、各种资源投入不足，以及监理水平不高的现状，在今年初复工伊始，工程部就积极落实“目标计划、组织保证、控制手段”等工作，以确保工程质量目标的实现。

首先，提高管理人员质量意识。

现场质量目标管理体系主要由我方的现场工程师、监理单位的监理工程师以及施工单位的管理人员组成，这是形成工程质量的主要因素。

控制施工质量，就要提高管理人员的质量意识，牢固树立质量第一、预控为主、为商户服务的观念。

培养、提高现场管理人员的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力，用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己。

其次，建立质量情况反馈机制。

根据影响工程质量的关键节点、关键部位及重要影响因素，建立、完善质量信息反馈系统。

要求施工单位关键工作岗位的专职质检员、技术人员作为前沿质量反馈中心，负责搜集、整理和反馈质量动态信息给项目部。

施工项目部对质量异常情况信息迅速作出反应，并将新的指令信息传达给现场各专业班组，调整施工部署，纠正偏差。

再次，加强质量检查，做好过程控制。

督促施工单位项目部坚持施工过程中的“三检”制度，现场质量检查员充分行使自己的职权，对施工中每道工序、每个部位进行全面检查、把关。

班组自检是质量管理的基础，每个分项及检验批完成后，必须进行交接检查验收，验收时交接双方对工序质量，对照图纸逐一检查，符合设计标准要求后办理交接验收记录，三方签认方可进行下道工序的施工。

工程建设部各专业工程师和监理单位专业工程师采用随机抽查和关键过程旁站、巡视的方法对施工质量进行检查，发现问题及时联系施工单位落实处理，将质量问题消灭于萌芽状态。

最后，坚持样板引路制度。

施工操作中注重工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作。

例如内外墙粉刷施工、外墙面砖粘贴等分项工程开始大面积施工前都要求做出示范样板，统一操作要求，明确质量目标，确保操作质量，建立质量责任制，明确具体任务、责任，责任到班组，使工作质量与班组经济利益挂钩，加强操作班组的责任心，形成较严密的质量工作责任体系。

样板经我方、监理单位、施工单位共同验收达到规范标准要求后方可进行大面积施工。

一期（西）18#、19#、23#、24#楼的主体结构分部工程已通过了验收，（东）21#、22#、26#、27#楼的基础分部、主体分部均已通过了分部工程验收，结构外观、现浇混凝土强度均符合设计图纸、验收规范要求，未发现重大质量问题或质量事故。

目前（西）4栋单体工程正处于装饰装修收尾阶段，（东）4栋单体建筑工程处于装饰装修施工阶段，各分项工程质量均在可控状态中。

四、加强进度管理，确保关键时间节点

一年来，工程因相关不利因素影响工期延误很多，其中停水69天，停电8.5天，雨雪天气29天，夏秋农忙约70天，春节假期22天，扣除重复影响因素后正常施工工期约为196天。

工程建设部在现场工程管理中重点把握了初期工程主体结构封顶、开盘销售活动、**会召开等时间节点，通过与施工、监理单位积极谋划，精心组织，研究抢工措施，通过积极的进度控制方法和具体的进度控制措施，在满足安全和质量要求的前提下，基本达到公司今年的进度目标要求，

进度计划的审核。

工程开工前，工程部要求施工单位根据现场条件、合同工期和自身的施工机械、劳动力配备等综合实力编制详细的施工进度计划及具体的周进度计划，其内容包括确定各项准备工作、选择施工方法和组织流水作业、协调各个工种在施工中的搭接与配合、安排劳动力和各种施工物资的供应、确定各分部分项工程的目标工期和全部工程的完工时间等。

进度计划完成后由工程部和监理单位组织各施工单位进行分析、讨论，主要针对施工单位的施工进度计划是否能够统筹安排、科学合理，能否充分利用机械设备作好人力物力的综合平衡，同时还要求施工单位注重提高劳动效率，组织连续紧凑的施工生产，经过讨论审批后的进度计划以书面形式下发作为施工进度控制的依据。

进度计划实施的跟踪检查。

单位工程的进度计划完成后，施工单位据此分解，制定月、周进度计划。

每周的工程例会，首先讨论各施工单位的上周进度完成情况和下周计划安排，如出现进度滞后的情况由施工单位提出滞后原因、可采取的补救措施，经工程部和监理单位批准后执行。

在施工过程中，根据施工单位的周计划，工程部和监理单位的现场工程师每天考核记录进度完成情况，同时检查现场施工工艺、劳动力组织、材料采购进场和施工机械等影响进度的问题，及时收集实际施工进度数据，与计划进度进行比较，出现偏差及时和施工单位共同分析原因，协助施工单位采取措施整改，以保证进度计划的执行。

对涉及进度各方的协调控制。

施工进度计划的顺利实施并不是只靠施工单位，还涉及到我方、监理单位、材料供应商等各部门的工作，任何一个方面的拖延和失误都将对施工进度产生影响。

在实际工程中，存在施工单位合同外工作懈怠、外墙面砖进场迟缓、门窗材料及型号确定滞后、现场变更过多过频等情况。

为此，工程部加强了协调与督促工作，对合同外工作量通过请示领导后及时予以确认；对外墙面砖、铝门窗、楼梯扶手等材料的确定、采购、进场等问题多次向公司请示、汇报，同时多次前往郑州、信阳、南阳、西平、盐城等地考察并提交相关咨询意见和考察报告供领导决策，最大限度地降低了材料供应对施工进度的影响。

进度控制措施。

组织措施：

要求各项目部落实各级管理人员的分工、职能和任务；对单位工程进行项目分解，确定各分部分项、各施工阶段的进度控制目标；制定进度协调工作制度，开好调度会议；健全进度记录和报告制度。

技术措施：

要求施工管理人员认真熟悉工程设计图纸和技术规范，对图纸中的疑点和问题及时整理，联系设计单位及时解决。

召开专题会议，共同商讨选择既先进又可靠的施工方法，选择成熟的技术。

经济措施：

制定进度管理支付办法，促进关键工作按时或提前完成，预测流动资金的需求，合理调度资金，严格按支付节点支付工程款，确保支付不超前、不超额。

五、严格控制成本，争取投资效益最大化

优化设计，减少不必要的成本投入。

比如说铝合金门窗，根据国家及地方节能环保要求外墙门窗需采用断桥隔热工艺的1.4mm厚铝料，通过多次沟通相关主管部门，同时协调设计单位经过两次优化，最终采用普通1.2mm厚铝窗料加双层中空玻璃和1.4mm厚铝门料加钢化玻璃的工艺，此种做法在满足了设计及验收规范要求的基础上仅一期8栋单体工程将节约成本约80万元。

比选方案，做好变更与投入的有机结合。

对于施工过程中出现的一些技术变更，我们对成本影响不大或者降低成本的及时进行变更处理；对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术、经济分析，选择最经济的可行性变更方案。

同时严格执行图纸变更审批制度，所有变更均经过主管领导同意方可执行，涉及结构、安全等重要变更的经设计单位认可方实施。

比如外墙装饰装修工程根据公司领导要求由原来的涂料及面砖改为更高档、美观的做法，我部专业工程师从技术、经济角度出发研究并提交了数个不同的比选方案供领导参考决策，最终选择了性价比最优的外墙面砖工艺，通过增加了少量的投入而达到了更优的装饰效果。

严格签证，避免不合理的工程支付。

明确变更制度及流程，从开工至今，我部即对现场施工、监理单位人员明确了现场工程变更原则、程序及制度，尽量减少变更产生的工期延误、造价增加。

审核签证工程量，工程建设部各专业人员对现场变更产生的工程量增减及施工单位合同外工程量情况及时进行记录，同时对施工单位上报的各种变更工程量签证、合同外工程量签证进行仔细审核，确认实际工程量，拒签项目不合理或数量不详实的工程量报表，为日后的工程决算提供参考依据。

收集、整理签证资料，对各种工程签证文件，我们建立投资控制资料台帐进行分类管理，便于查阅便利。

我们重新制定了工程签证流程审批制度，实行专监、总监、现场工程师、预算工程师、工程部经理审批，层层把关，对于不应该支付的签证坚决退回，对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审核，杜绝此项费用的不合理支出。

招标采购，确保阳光操作。

对工程主要材料、设备的采购，我们通过预先询价，了解市场信息，特别是外墙面砖、铝合金门窗、楼梯扶手等材料的采购，采用多次外出考察，多家投标报价、综合分析、及时汇报的方法确定供应商，签订供货合同，保证产品价优质好，最后将材料报价、采购资料同步在工程建设部、综合管理部、财务部存档备案。

完善资料，做到支付手续合规、齐全。

我部对平时工作中形成的各类投资控制资料注重收集、整理、分类，便于日常检索、管理，对工程支付手续的程序化管理从工程开工后便要求从现场工程计量开始逐级上报审核，最后到公司领导审批支付。

尤其是今年11月上旬集团审计部门在现场检查了解后对有关的投资控制资料提出的要求，工程部随后及时进行了详细的梳理，对部分合同外工作量进行了签认，对工程支付手续的程序化、规范化进行了完善，包括其它相关工作流程或部门规章制度等进行建立、完善。

六、做好安全管理，确保施工安全文明

在过去的一年中发生的三起安全生产事故因施工单位安全文明施工管理没有做好，主要是施工单位对安全文明施工的重视程度不够，安全措施费用投入不足，人员普遍存在麻痹大意的思想，包括我部在现场管理中对施工单位要求不严格造成的。

为此，工程部在2012年全年工程实施过程中主要做了如下几点安全文明管理工作：

首先，督促建立安全事故应急预案。

针对可能造成人员伤亡、财产损失和环境受到严重破坏而又具有突发性的事故、灾害，如触电、机械伤害、坍塌、火灾等，督促施工项目部编制安全事故应急预案，以努力保护人身安全为第一目的，同时兼顾财产安全和环境防护，尽量减少事故、灾害造成的损失。

其次，成立专门机构进行安全管理。

根据现场安全状况，由我部牵头组建了现场安全生产检查小组，每天除例行巡视检查外每周定期由我部专业工程师、专业监理工程师和施工单位专职安全员参加，组成现场安全文明管理体系，推行安全目标责任制，制定安全生产文明施工保证措施，杜绝安全事故的发生，以达到项目开工时制定的安全目标。

再次，组织安全、文明施工培训讲座。

为现场达到安全生产、文明施工的目标，把各项安全生产、文明施工措施真正落实到现场每个施工面，每个班组，每个工人身上，我部根据《***项目安全文明施工管理工作细则》的要求在现场利用晚间工人休息时段分批次对所有施工人员进行了教育、培训，真正让“安全生产、文明施工”的工程管理理念深入人心，减少事故隐患，避免事故发生。

最后，做好环境整治，维护项目施工建设形象。

现场除做好日常施工环境整理外，还配合公司的宣传、销售活动做好项目周边环境整治，尤其是今年4月28日的开盘销售活动和今年9月6日的**会宣传活动，现场的物料堆放、垃圾清理、施工通道清洁、标语条幅的悬挂、参观道路的围挡等方面进行了重点整治，让现场达到整洁、美观、有序的要求。

七、落实合同管理，避免合同纠纷

在合同履行过程中，工程部认真审核技术要求，并对质量标准和工期要求全面考虑；相关合同签订后组织人员对合同进行交底，使项目人员对合同的内容做到全面了解；合同的执行过程中及时组织供方评价、及时掌握合同履行情况，避免出现合同索赔情况。

过去的一年中，因施工承包合同文本不规范、条款不严谨，双方对相关条款理解不一，同时对合同管理的重视程度不够，我方在与施工单位就工程支付问题上产生了一些分歧。

经工程部及时向公司领导请示、汇报并努力协调，在不影响公司资金管理的前提下确保工程顺利推进，基本完成了工程项目的年进度目标。

八、落实信息管理，做好资料档案

对于和施工单位、设计单位、监理单位等的信息沟通，建立了书面和电子相结合的形式，中间发生的重大事项的信息来往有详细登记，并建立台帐和收发文，为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作。

对工程施工过程中形成的各种声音、文字、数字、图像等资料进行收集、整理、分类储存，为工程以后的竣工验收作准备。

项目建设过程中督促施工、监理单位要求资料和工程实体同步，定期检查施工资料、监理资料。

九、落实组织协调，创造顺利的施工环境

***项目由**市建筑设计研究院有限公司、***市政工程设计院有限公司、**建设集团有限公司、***工程建设监理有限公司等四家单位和部分材料供应商共同参与，其中每个单位工程又包含建筑、结构、给排水、电气、消防、电视、电话、宽带等不同的专业，且部分材料由我公司直接采购供应。

从工程技术、施工管理的角度看，各专业之间的协调与配合的好坏直接关系到工程的质量与品质。

另外，参与各方之间的协调也是该项目施工中一个不容忽视的问题。

作为投资开发商，我们通过工程例会、现场交底及平时座谈的方式，让所有参与单位形成从服务项目的角度考虑问题，真正认识到协调工作的重要性，严格履行合同中的责任和义务，认真对待协调问题。

技术协调。

施工过程中工程部组织监理单位和施工单位的相关人员深入细致的熟悉图纸，不同专业之间针对共性问题进行交流沟通，并认真落实，从图纸上加以解决。

督促落实技术交底，让各项目的专业队伍、班组充分理解设计意图，了解施工的各个环节，从而减少交叉协调问题。

工程部要求监理单位在每个分项施工前审查技术交底，对保证工程质量起到了一定的促进作用。

管理协调。

建立健全相关管理制度，通过管理以减少施工中各专业的配合问题，建立以我方、监理为主的统一领导，解决各专业的协调工作。

督促工程部现场工程师、监理人员，全面了解、掌握各专业的工序设计的要求，统筹各专业施工队伍，保证施工的每一个环节有序到位。

 督促建立由业主到监理、施工单位，施工单位内部由管理层到班组逐级的责任制度。

 严格执行隐蔽验收与中间验收制度，通过各级各单位的认真检查，把各种质量、安全问题减少到最小。

组织协调。

督促建立专门的协调会议制度，施工过程中工程部和监理单位每周召开工程例会，工程部内部每周一召开工作会议，总结上周工程管理工作中存在的不足及问题，以及下周工作计划及部署安排。

同时根据需要不定期组织召开专题会议，解决施工中的协调问题及其他安全问题。

其它外部协调。

针对工程前期尚未完成报建的防雷、消防审查及后序项目报建等申报手续工作，工程部安排专人负责与政府相关主管部门进行接洽，及时处理项目前期报建工作。

工程部在完成本部门日常工作以外，积极配合公司营销部、财务部、综管部等部门的工作，安排专人、专车配合开盘、农洽会、房展会等宣传、营销活动的布展、后勤保障工作；配合财务部编制相关工程造价资料，联络金融单位等工作；负责落实公司食堂、人员宿舍、营销展厅所有水电后勤设备的维修、保养工作。

一十、遵守职业道德，注重工程廉政建设

工程建设中，我们认真抓好廉政建设，通过定期的内部工作会议进行职业道德教育，要求所有人员注意职业操守自律建设，不接受承包单位、材料供应商等任何可能影响本工程的馈赠或宴请，树立现场良好的风气。

对现场的施工、监理单位管理人员进行监督，防止他们出现相互串通而造成工程的质量、投资、工期损失。

一十一、对后期工程管理工作的意见、建议

2012年我部在一期8栋单体建筑工程建设的各项工作虽然都取得了一定的成绩，但也存在不少的问题和不足，部门在11月份公司领导来项目视察后进行了认真、仔细地总结和回顾，建议后期工程管理工作应在以下几个方面进行不断完善和改进。

（一）规范流程制度，遵守工作程序

健全完善工作流程、规章制度。

应及时建立、健全公司及部门的相关工作流程、规章制度，这样不仅有利于各部门按章办事，体现程序化、正规化的现代企业管理模式，还有利于部门在工程管理工作中目标明确、责任分清、方法适当，有利于提高工作成效，以及后序工作质量及推进速度

严格执行工作程序。

应遵守相关国家或***地方关于工程建设的相关程序、标准、规范规定，包括遵守一些客观、科学、合理的施工组织部署，在不违反强制性技术标准要求的前提下可对一些材料、设备的使用或施工工艺方法进行调整、优化，使工程投资、进度、质量三者之间的协调关系达到最优。

做好后序项目开建准备工作。

应充分做好招投标准备工作；应规范项目招投标、评标流程；应充分做好施工现场“三通一平”准备工作，创造良好的施工条件；与中标单位签署施工承包合同应采用规范文本。

（二）明确部门职责，尊重专业意见

明确任务范围，发挥部门主导作用。

工程建设部是公司在工程项目建设方面专业化程度很强的部门，也是工程施工阶段的组织者、主导者，又是相关工程承揽合同的具体履行者和监督者，同时还是项目参与各方上下关系、内外关系的承接者，部门应在工程管理中发挥主导作用，在权限范围内独立自主地开展工程管理工作。

规范文件流转，完善过程控制。

工程现场各方、公司各部门间往来文档的内部流转应及时、通畅，并有流转登记手续。

一些权限范围外的事务向部门领导或公司领导作出请求、建议、汇报的，应及时作出明确答复。

公司宜定期组织各部门对各自的文件档案进行检查、摸底，保证资料档案的完整性、系统性、可追溯性。

（三）加强人才管理，注重人才培养

合理引进人才，做好人才储备工作。

现代企业的竞争归根到底是人才竞争，只有合理引进专业对口的管理人才，才能提高团队整体的战斗力，才能提高工程管理水平和效果。

同时，适当的人才储备为公司及项目今后的发展也奠定了稳固的人员配备基础，也有利于后序项目开发建设工程管理工作。

做好人员培训，提高工作能力。

部门人员因专业化教育水平、工作经历不一样，其工程管理水平参差不齐，日常应注重加强部门人员的专业知识培训，可通过理论学习、专业讲授、现场观摩等方式获得实际工程管理经验。

实行“人本管理”，正确树立人才观。

在后序开发建设工程管理中除实施传统的财、物、技术为主的管理，也要重视人性和人的创造性，做到以对人管理为中心，关心人、尊重人、满足人的“合理需求”，以调动人的工作积极性和创造性。

一十二、2013年的工作打算

保质保量完成全年的工程开发任务。

按照公司拟定的2013年的工程开发建设计划，结合外部配套条件编制明年的项目开发建设计划及建议上报公司供领导决策参考，当好公司工程开发建设的参谋。

继续抓好工程质量、进度、投资、安全文明施工。

继续完善工程质量、进度控制的措施、手段，提高质量管理水平，杜绝施工质量通病；对各种工程量计量及造价签证做好现场的实测实量、原始凭证的记录和资料的收集、整理；督促施工单位继续完善现场的环境建设、安全文明施工管理及达标工作，确保现场整洁有序，消除安全隐患，杜绝安全事故。

结合市政配备实施情况做好项目室外综合管网施工的准备及实施工作，针对明年的开发建设任务，提前做好应对天气、供水、供电、环境等不利影响的准备，适时调整施工进度计划及施工部署，确保完成全年各项工程建设的任务。

一十三、结束语

新的一年即将来临，让我们振奋精神、坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎实、专业的工作作风，正视、克服、解决项目所面临的诸多困难和问题，理清工作思路，再接再厉，努力推进项目建设，为全面出色完成2013年既定的工作目标而努力奋斗！

最后顺祝各位领导及同事新年快乐！

***开发有限公司

工程建设部

2012年12月31日