手机APP测试反馈表.docx
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手机APP测试反馈表
跳出圈圈APP测试反馈表
真诚地感谢您在百忙之中抽空做跳出圈圈APP的测试，我们会对您的个人信息进行保密，请您根据实际情况/感受选择即可，您的意见/建议对平台非常重要，谢谢！
基本信息
1.您的姓名：
2.您的性别：
男女
3.您是否有宝宝：
有没有
4.您的手机品牌是：
5.您的手机系统是：
iosAndroidcolorOSFlyme
其他
6.您手机系统的版本是：
反馈信息
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小类
状态
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问题或建议
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No
好
一般
不好
下载安装
1.APP能否正确安装到设备上
2.安装过程能否取消
3.安装过程是否出现异常
死机重启闪屏闪退
4.安装空间不足时是否有提醒
5.断网时能否安装
6.安装路径能否更改
7.安装后手机上有应用程序图标
卸载
1.直接卸载应用程序图标是否有提示信息
2.卸载时能否取消卸载
大类
小类
状态
使用评价
问题或建议
Yes
No
好
一般
不好
卸载
3.卸载过程中是否出现异常
死机重启闪屏闪退
4.卸载后是否影响其他软件使用
5.卸载后有无残余文件
6.多次安装和卸载后，是否影响程序使用
UI
1.启动页面是否合理美观
2.启动页面对用户有无帮助
3.导航帮助是否准确直观
4.导航界面与主页风格是否协调
5.注册与登录页面布局是否合理
6.注册与登录页面主题色是否与整体风格相协调
7.底部菜单栏设计是否合理
8.首页页面布局是否合理
9.首页页面风格是否满意
10.首页页面主题色是否与整体风格协调
11.首页页面图片、文字组合是否满意
12.首页图片是否清晰
13.首页图片大小是否合适
大类
小类
状态
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问题或建议
Yes
No
好
一般
不好
UI
14.分类页面布局是否满意
15.分类页面主题色是否与整体风格协调
16.分类页面图片是否清晰
17.分类页面图片大小是否合适
18.分类页面图片、文字组合是否美观
19.社区页面布局是否合理
20.社区页面图片是否清晰
21.购物车页面布局是否合理
22.购物车页面主题色是否与整体风格协调
23.购物车页面图片大小是否合适
24.购物车页面图片、文字组合是否美观
25我的页面布局是否合理
26.我的页面主题色是否与整体风格相协调
27.我的页面图标大小是否合适
28.有无错别字
29.浏览足迹页面布局是否合理
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UI
27.文字中是否包含敏感词汇：
敏感政治倾向、暴力倾向、不健康色彩、不文明用语等
28.标签颜色搭配是否合理
29.头像背景墙颜色、大小是否合理
注册与登录
1.注册与登录逻辑是否合理
2.密码输入有无字符限制和输入规范
3.完善资料页面头像能否编辑
4.注册成功后是否直接登录到首页
5.登录用户名或密码输入错误时有无提示
6.找回密码时有无身份校验
7.断网时能否登录
8.能否切换用户登录
9.更换密码时，有无身份校验
免登录
1.APP第二次运行时有无免登录功能
2.无网络情况下，是否可以免登录
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小类
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运行
1.APP运行时切换到后台，再回到APP界面，是否停留在退出前的操作
运行
2.反复后台前台切换时，能否正常使用
3.运行时，手机解锁屏，能否正常使用
4.运行时，有电话进来，挂断电话后能否正常使用
5.断网后能否浏览本地数据
6.不同界面之间切换时，速度是否客观
购物功能
1.首页内容是否合理
2.分类页面分类是否合理
3.产品详情布局是否合理
4.产品详情内容是否满足用户需求
5.商品收藏有无提示信息
6.加入购物车有无提示信息
7.客服标识是否明显
8.客服8：
00-22:
00是否有回应
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小类
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不好
购物功能
9.购物车能否合并结算
10.结算方式是否顺利
微信支付宝银联
11.购买成功后有无提示信息
12.发货后能否查看物流信息
13.浏览足迹打开速度是否可观
14.收货后是否有确认收货及评价窗口
15.是否可以查询已购买的订单
16.购物车、收藏、浏览足迹能否删除
17.购物后有无积分提示
社区功能
1.能否正常发帖
2.能否赞他人及自己的帖
3.能否评论他人及自己的帖
4.回复多人评价是否在同一个页面操作
5.能否转发他人的帖
6.标签数量有无限制
7.标签文字长度有无限制
8.发帖能否使用照相机
9.发帖能否发送视频文件
10.社区是否需要其他功能请备注
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小类
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一般
不好
我的功能
1.我的页面内容是否满足需求
2.消息栏位置是否明显
3.代付款、待发货、代收货、待评价有无消息提示
4.退换货流程是否清楚
5.红包及优惠券使用规则是否清楚
6.我的活动是否能顺利报名
7.我的活动内容是否合理
8.点击头像是否查看个人资料
9.小图标使用是否方便
10.是否可以再次修改个人资料信息
11.是否有生日提醒
12.生日礼品领取是否顺利
13.积分商场兑换是否顺利
14.积分兑换后我的积分是否有变化
15.兑换成功后是否有信息提示
16.兑换的礼品是否可以查看物流信息
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小类
状态
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问题或建议
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一般
不好
我的功能
17.充值后钱包余额是否有变化
18.充值成功后是否有信息提示
19.充值后是否有积分提醒
20.我的功能还需添加哪些功能?
请备注
兼容性
1.APP在有文件下载时能否正常使用
2.APP在蓝牙传输时能否正常使用
3.APP横屏状态下能否正常运行
4.无网络时有无友好提示
5.网络信号不好时，提交数据超时有无友好提示
6.有无404、502等情况出现
404502
7.APP运行时，能否使用音乐播放器
性能压力
1.APP运行时反复开关机，是否正常运行
2.APP运行时充电，是否正常运行
3.APP运行时反复解锁屏是否正常运行
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一般
不好
性能压力
4.APP运行时关闭进程再打开后是否正常运行
行为习惯
1.用户交互功能是否太少，可举例
2.界面中按钮大小、可点击范围是否适中
3.是否使用顺手，不顺手的地方请备注
4.产品分类一般会关注哪几个分类，请举出前四个
5.首页中最关注哪个板块，请列出
6.首页中的活动板块，能否引起你的关注和点击欲
7.对功能有无其他意见或建议，请列举
7.您对APP还有什么看法？
感谢您的填写！
您辛苦了！
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