业务运营序列专业知识认证题库.docx
《业务运营序列专业知识认证题库.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《业务运营序列专业知识认证题库.docx（161页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
业务运营序列专业知识认证题库
业务运营序列运行管理专业资格认证题库
一、单项选择题（下列各题的答案中，只有一个是正确的，错选、漏选、多选均无效，每题2分）
（注：
1-150为难度1；151-278为难度2；279-334为难度3）
1、会计档案的查询、调阅和保管应严格执行（）。
会计档案一律不准外借。
A、登记制度B、查询制度C、调阅制度D、安全和保密制度标准答案：
D
2、交接不清而出现问题的，除追究交接双方人员责任外，（）（属于流程管理）员应承担连带责任。
A、管理人B、负责人C、监交人D、主管人标准答案：
C
3、业务公章按营业机构配备，由（）保管使用。
A、业务主管B、总会计C、经办人员D、网点负责人
标准答案：
A
4、存单（折）专用章通过编列印章序号进行区分，由（）人员保管使用。
A业务主管B经办人员C网点负责人D总会计标准答案：
B
5、中国工商银行股份有限公司的会计核算划分（），分期结算账目和编制财务会计报告。
A、会计期间B、会计中期C、会计期末D、会计末期标准答案：
A
6、以下不属于会计期末的是（）
A、日末B、月末C、季末D、年末标准答案：
A
7、有价证券的销毁工作比照人民币销毁办法按照（）的原则办理。
A、谁保管、谁销毁B、谁兑付、谁销毁C、谁发行、谁销毁D、谁印制、谁销毁
标准答案：
C
8、柜员轧账时必须按外币分账制的原则，分（）进行轧账。
A、币种B、网点C、柜员D、柜组标准答案：
A
9、使用“1337查询打印网点轧账表”交易打印网点轧账表，其中轧账表标志应全部为（），才表示网点轧平。
A、已轧平B、未轧平C、两种都有D、零标准答案：
A
10、隔日或以后发现的错账，应填制错账冲正凭证，经（）审查签批后办理。
A、业务主办B、业务主管C、主管行长D、运行督导员标准答案：
B
11、所有空白重要凭证纳入表外科目核算，以（）为记账单位。
A、一份一元B、一本一元C、一个单位一元D、一个种类一元标准答案：
A
12、有价单证的发行应坚持先（）后办理的原则，并进行销号控制。
A、收款B、记账C、记载登记簿D、审核申请表标准答案：
A
13、一级分行清算中心需在当地人民银行开立（），统一代理分行跨行支付清算。
A、内部账户B、表外账户C、备付金账户D、财务账户标准答案：
C
14、通存通兑业务的资金清算由（）完成。
A、系统自动B、联机交易C、前台柜员D、业务主管标准答案：
A
15、实时汇划业务可在（）内到账。
A、2小时B、24小时C、12小时D、实时标准答案：
A
16、以下不归查询查复基本原则的是（）。
A、有疑速查B、查必授权C、有查速复D、复必详尽标准答案：
B
17、工商银行跨行支付系统是与（）系统相连的。
A、人民银行现代化支付B、人民银行外汇汇款C、人民银行电子联行D、工商银行实时清算标准答案：
A
18、跨行大额汇划业务采取（）。
A、日间批量发送B、日终批量发送C、逐笔实时发送D、日间实时发送
标准答案：
C
19、跨行支付系统的操作处理模式有（）。
A、分散式和集中式B、直连式C、集中式D、分散式标准答案：
A
20、跨行支付业务的系统连接方式是（）。
A、直接参与者B、间接参与者C、集中模式D、直连式或非直连式
标准答案：
D
21、小额支付系统最大汇款金额不超过（）。
A、20000元B、50000元C、5000元D、10000标准答案：
A
22、跨行支付系统的运行时间由（）。
A、商业银行总行规定B、商业银行省行控制调整C、人民银行统一规定
D、与实时清算系统相同标准答案：
C
23、实时清算系统的汇划报文划分为（）两种类型。
A、24小时内和以外B、实时和批量C、汇款直通车和储蓄异地通
D、汇款直通车和即时通标准答案：
B
24、实时清算汇划业务中如收款人和付款人均为个人，需要在汇入行支取现金的，在录入时应在（）栏内注明“现金”字样。
A、大写金额B、附言C、用途D、摘要标准答案：
B
25、实时清算汇办理汇划业务的营业机构必须经（）批准，并分配通汇机构号。
A、总行B、一级分行C、二级分行D、上一级行处标准答案：
A
26、实时汇划发报金额（）本网点特大额授权额度的，经办行必须将原始凭证送交或使用加押传真传送至管辖清算行由清算行业务主管人员办理特大额发报授权。
A、大于B、等于C、大于或等于D、小于标准答案：
C
27、对账人员在辖内往来对账中发现的严重问题应及时报告本行会计主管或主管行长（主任），必要时（）。
A、直接账务调整B、并立即直接告知业务经办人员C、不得越级上报
D、可越级上报标准答案：
D
28、对（）相符的汇划报文、信用卡报文和各类清算报文，系统采取收报自动入账处理。
A、用途B、账号C、户名D、账号和户名标准答案：
D
29、营业网点存在总分核对错误清单及发生额、余额核对错误清单，应（）。
A、不必查明原因B、及时查明原因、及时处理C、不必处理D、查明后不必处理标准答案：
B
30、若对汇划报文进行复核时发现（）有误的，只能由录入柜员使用反交易删除该笔报文，重新录入新的报文。
A、收报行行号、借方账号或金额B、收款人账号、户名C、付款人账号、户名
D、收、付款人账号标准答案：
A
31、当日接收的批量汇划报文若发报登记日期（）当前工作日，系统不再进行挂账处理，而视为实时报文处理。
A、大于B、等于C、小于D、小于或等于标准答案：
C
32、经办行可使用（）交易打印汇划收报凭证。
A、2424B、2425C、2426D、2429标准答案：
C
33、经办行可使用（）交易查询打印汇划收报处理清单。
A、2424B、2425C、2426D、2429标准答案：
B
34、汇划收报入账往来户的开户行与报文的收报行不一致的，该收报数据在（）打印收报凭证。
A、开户行B、收报行C、收报清算行D、以上任选其一标准答案：
A
35、即时通业务使用的凭证是（）。
A、业务委托书B、支票C、电汇凭证D、即时通付款凭证标准答案：
D
36、查询业务的答复时限为（）。
A、2个工作日B、3个工作日C、4个工作日D、5个工作日
标准答案：
A
37、异地通存通兑电子汇划费收取标准错误的是（）。
A、1万元以下（含）每笔收费5元
B、1万元以上至10万元（含）每笔收费10元
C、10万元以上至50万元（含）每笔收费15元
D、50万元以上每笔按汇划金额的万分之零二收取，最高不超过200元
标准答案：
D
38、发报报文冲正及删除的所有交易必须经过有权人授权后由（）处理。
A、原录入柜员B、原复核柜员C、主办柜员D、主管柜员标准答案：
A
39、各行要规范对账行为，加强（）的账务核对工作，确保对账工作质量和资金安全。
A、银企、B、辖内、C、人民银行、同业往来D、以上均是标准答案：
D
40、各级行处理业务核算须遵循在规定的权限范围内（）的原则。
A、逐级授权B、主管签批C、逐级上报D、逐级审批标准答案：
A
41、金额在（）的挂账，须经由二级分行运行管理部经理和分管行长同意后并报省分行运行管理部备案。
A、10万元以上B、10万—50万（不含）
C、100万以上D、50万元以上标准答案：
B
42、事权划分实现方式分为系统控制授权和（）。
A业务核算操作权限划分B手工审批授权两种方式。
C重要业务事项审批权限划分D电话授权两种方式标准答案：
B
43、重要事项按性质分为核准类事项和（）事项。
A报备类B监督类C管理类D核算类标准答案：
A
44、报备类事项分为（）类事项和备案类事项。
A、报备B、报告C、报查D、备查标准答案：
B
45、对依法履行职责、抵制违反制度行为的人员，实行（）。
A、各负其责B、尽职免责C、责任追究D、连带追究标准答案：
B
46、总行《关于营业经理制度实施过程中有关问题的通知》（工银会计[2005]441号）中明确规定：
只有（）网点才允许配备兼职营业经理，并且兼职营业经理不能从事客户经理、外勤等工作。
如分行因为网点负责人的客户经理、外勤等工作而影响其兼职营业经理的授权工作，则应配备专职营业经理。
A、七人（含）以下B、七人（不含）以下
C、十人（含）以下D、十人（不含）以下标准答案：
B
47、凡各项业务、各类产品涉及业务运行模式的确定或变更的，应由（）核准。
A、总行运行管理部门B、一级（直属）分行运行管理部门
C、二级分行运行管理部门D、总行或一级（直属）分行运行管理部门
标准答案：
A
48、各级行在组织业务核算过程中应建立业务（）机制。
A、审批B、复核C、准入D、报备标准答案：
C
49、密押管理包括（）。
A、系统密押和应急密押管理B、系统密押和手工密押管理
C、手工密押和应急密押管理D、应急密押和支付结算代理业务密押管理
标准答案：
B
50、原始凭证、票据、合同等具有法律效力的资料应保存（）。
A、纸质档案B、电子档案C、纸质档案和电子档案
D、纸质档案和电子档案任一标准答案：
A
51、各行应按要求配备总会计、运行督导员和营业经理。
（）实行委派制，（）实行集中管理制。
A、营业经理、总会计；运行督导员B、营业经理、运行督导员；总会计
C、营业经理；运行督导员、总会计
D、营业经理、运行督导员、总会计均实行委派制标准答案：
A
52、运行管理的风险管理职能，指对业务核算过程和业务运行流程中的（）进行管理与控制。
A、市场风险B、信用风险C、系统风险D、操作风险标准答案：
D
53、业务核算人员应严格按照规定的记账规则，正确使用会计科目和会计凭证进行业务核算。
发生核算差错应经（）授权或审批后进行更正。
A、行长B、换人C、有权人D、事后监督人员标准答案：
C
54、各级机构领取会计业务核算专用印章时，实行（）制度。
A、换人复核B、身份核验C、武装押运D、双人签领标准答案：
D
55、现金营运中心作为现金集中管理部门，实现现金营运的集约化管理，是以现金、贵金属、有价证券等为主要对象的（）中心。
A、账务处理B、人员调度C、业务处理D、物流管理标准答案：
D
56、各级行应科学合理地设置业务运行岗位，建立健全岗位责任制度，（），加强关键岗位管理。
A、明确岗位业绩考核要求B、明确岗位工作内容和职责C、明确岗位工作时间要求D、明确岗位与其他岗位的关系标准答案：
B
57、岗位轮换必须在监交人员监督下办理交接手续。
（）对交接工作负全面责任，如事后发现交接不清追究交接双方人员责任外，应负连带责任。
A、网点管理人员B、业务主办C、监交人员D、业务主管标准答案：
C
58、为加强对业务运行风险和质量的管理，各行应建立现场与（）相结合的监督检查机制。
A、账务查询B、非现场C、现金核对D、问卷调查标准答案：
B
59、我行品牌金条业务由（）网点办理。
A、指定网点B、核算网点C、所有网点D、分支行所有网点标准答案：
A
60、现金业务上门服务各交接环节必须使用（）登记簿。
A、重要物品交接B、印章交接C、凭证资料交接D、上门服务标准答案：
D
61、开户单位购买空白重要凭证，除在《收费凭条》上加盖预留签章外，还应（）。
A、持单位营业执照B、持法人代表的身份证
C、填写购买人身份证件及号码D、持单位介绍信标准答案：
C
62、网点负责人、营业经理（）对网点空白重要凭证管理进行核对，确保网点凭证实物与会计要素管理系统、中间业务平台、主机系统账务核对相符。
A、按月B、按天C、按周D、按季标准答案：
A
63、空白重要凭证在上下级机构间的调运应做到（），严格管理，明确责任，严防丢失，确保安全。
A、双人专车B、武装押运C、专车D、单人标准答案：
A
64、经（）后柜员间可调剂空白重要凭证。
A、柜员间协商B、复核柜员确认C、上级行批准D、营业经理批准
标准答案：
D
65、单位客户申请销户，应要求其（）。
A、自行销毁未使用的空白重要凭证B、将未使用的空白重要凭证交回开户银行C、妥善保管未使用的空白重要凭证D、将空白重要凭证使用完
标准答案：
B
66、除（）外，各级柜员不得将会计核算专用印章带离营业场所。
A、主管同意B、柜员登记印章保管登记簿
C、办理上门服务及上门收款业务的印章D、双人护送标准答案：
C
67、会计核算专用印章在非营业时间应（）保管。
A、入库或保险箱（柜）B、柜员自行妥善C、交给营业经理
D、由柜员随身携带标准答案：
A
68、小额支付系统通存通兑业务，是指个人客户通过代理行依托小额支付系统，对本人或他人在开户行开立的（）个人存款账户实时办理资金转账、现金存取款和账户信息查询等业务。
A、人民币B、本外币C、外币D、人民币、美元标准答案：
A
69、自动柜员机保险柜钥匙用毕应（）。
A、随身携带B、入库（保险柜）保管C、交给营业经理D、放入柜员抽屉
标准答案：
B
70、每次自动柜员机装填现钞前应进行轧账处理，装钞后对外营业前，必须进行（）测试，测试无误后方可投入使用。
A、实地转账B、异地转账C、实地吐钞D、联机查询标准答案：
C
71、权限卡密码有效天数的设置不得超过（）天。
A、10B、20C、15D、30标准答案：
C
72、空白权限卡保管在运行管理部的凭证库或保险箱（柜）内，并由（）负责保管和管理。
A、专人B、双人C、指定人员D、业务主管标准答案：
B
73、柜员应根据业务实际需要适量领用重要空白凭证，领用量不得超过（）的使用量。
A、一天B、一周C、一月D、两周标准答案：
B
74、对业务人员短期离岗只需作印章交接的，交接情况记载（）。
A、印章保管使用登记簿 B、人员交接登记簿
C、柜员登记簿 D、重要物品交接登记簿标准答案：
A
75、营业网点负责人每月检查本网点“99999钱箱”及柜员钱箱不少于（）次。
A、2B、6C、4D、8标准答案：
B
76、单位通知存款的最低起存金额为（）万元，最低支取金额为10万元，存款人需一次性存入，可以一次或分次支取。
A、50B、20C、100D、10标准答案：
A
77、下列账户中可以支取现金的是（ ）。
A、单位定期存款账户 B、临时存款账户
C、一般存款账户 D、专用存款账户标准答案：
B
78、单位支取定期存款可采取以下方式（）
A、转入其基本存款账户 B、支取现金
C、用于结算 D、转入临时户标准答案：
A
79、办理同城票据交换，必须坚持（）三分离，明确分工，相互制约，不得兼岗混岗。
A、经办、复核、授权B、经办、复核、交换
C、经办、主办、审核D、经办、受理、审核标准答案：
B
80、客户申请开立验资户，必须出具（）
A、资料更改申请书B、会计师事务所出具的开户证明
C、工商部门核准的《企业名称预先核准通知书》D、营业执照
标准答案：
C
81、在填写票据出票日期时，10月30日规范的填写是（）
A、拾月叁拾日 B、零拾月零叁拾日C、壹拾月叁拾日D、零壹拾月零叁拾日
标准答案：
D
82、银行汇票的实际结算金额低于出票金额的，其多余金额由出票银行退交（）
A、申请人 B、持票人C、出票行 D、第一背书人标准答案：
A
83、外汇账户从账户的资金形式上可分为（）账户和现钞账户
A、现汇 B、基本存款C、一般存款 D、专用存款标准答案：
A
84、个人储蓄正式挂失或撤销挂失后，原挂失申请书保管期限为（）
A、三年 B、五年C、十五年 D、永久标准答案：
D
85、客户销户时，对于客户未用空白凭证，柜员应做到（）
A、审查客户所有未用空白凭证必须全部交回开户银行
B、如有未退回的，不需出具正式公函说明
C、对交回的未用空白凭证可事后再切角或打洞做作废标记
D、未用空白凭证销号可自行进行销号处理标准答案：
A
86、对于内部账户基本信息、计息信息等的调整，应填写（），经业务主管授权后办理。
A、调整计算机账户信息通知单B、特殊业务凭证
C、内部户开销户通知书D、内部户开销户申请书标准答案：
B
87、对（）年未发生收付活动的单位活期存款长期不动户本息余额转入其他付款核算，同时停止计息。
A、1B、2C、3D、5标准答案：
A
88、每个（）人（含）以上营业网点均应配备至少1名专职网点营业经理。
A、7B、5C、10D、3标准答案：
A
89、单位客户申请法定代表人或主要负责人、地址以及其他开户资料变更，银行应于（）个工作日内向中国人民银行当地分支行报告。
A、2B、3C、4D、5标准答案：
A
90、解冻业务应坚持执行（）原则。
A、全户冻结B、部分冻结C、谁冻结谁解冻D、只收不付冻结
标准答案：
C
91、营业经理保管业务公章时严禁保管（）
A、银行汇票B、信用证C、单位定期存款证实书D、储蓄存单
标准答案：
C
92、营业经理保管业务公章时严禁保管（）
A、银行汇票B、信用证修改书C、资信证明书D、储蓄存单
标准答案：
C
93、汇票专用章应与（）分管分用。
A、银行承兑汇票B、信用证修改书C、资信证明书D、支票
标准答案：
A
94、公安机关、检察机关、人民法院冻结超过（），其他有权机关冻结超过法律规定期限未办理续冻手续的，视为自动解冻。
A、3个月。
B、1个月。
C、6个月。
D、9个月。
标准答案：
C
95、自动柜员机保险柜钥匙和密码须双人分别保管、（）。
A、双线传递。
B、单线传递。
C、交叉传递D、定向传递。
标准答案：
B
96、长期现金业务上门服务需报（）上门收款领导小组审批。
A、一级（直属）分行。
B、二级分行。
C、支行。
D、网点。
标准答案：
A
97、品牌金条指我行自行设计的带有（）标识的条块黄金。
A、成色为AU99.99。
B、中国工商银行。
C、上海黄金交易所。
D、品牌金。
标准答案：
B
98、上门收款人员须持统一制作的（）和本人工作证办理现金上门服务。
A、上门服务核对卡。
B、居民身份证。
C、假币收缴资格证。
D、上门服务证。
标准答案：
D
99、临时存款账户有效期限最长不超过（）。
A、1年B、3年C、2年D、5年标准答案：
C
100、开户行为单位客户开立一般存款账户应于开户之日起（）个工作日内向中国人民银行当地分支行报备。
A、2B、3C、5D、10标准答案：
C
101、单位客户日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过（）办理。
A、临时存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、基本存款账户
标准答案：
D
102、除银行与客户另有约定外，对日均余额在（）元（不含）以下的存款账户可不再进行余额对账。
A、10万B、5万C、1万D、2万标准答案：
C
103、（）和结算凭证是办理支付结算的工具。
A、现金B、票据C、现金和票据D、银行系统标准答案：
B
104、按照《支付结算办法》相关规定记载，单位和银行的名称应当记载全称或者（）简称
A、习惯性B、常用的C、自定义D、规范化标准答案：
D
105、票据上有伪造、变造的签章的，（）票据上其他当事人真实签章的效力。
A、不影响B、影响C、视具体情况而定是否影响标准答案：
A
106、商业汇票的付款期限，最长不得超过（）。
A、3个月B、6个月C、9个月D、12个月标准答案：
B
107、委托收款结算每笔的金额起点为（）。
A、无起点B、1000元C、5000元D、10000元标准答案：
A
108、办理托收承付结算的款项是指（）。
A、代销的款项B、寄销的款项C、赊销商品的款项
D、商品交易或属因商品交易而产生的劳务供应的款项标准答案：
D
109、支付结算是指单位、个人在社会经济活动中使用（）和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。
A、票据、信用卡B、票据、结算凭证C、电汇D、凭证
标准答案：
A
110、商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起（）
A、5天B、10天C、15天D、30天标准答案：
B
111、商业承兑汇票的签发人是：
（）。
A、付款人或收款人B、付款人开户行
C、付款人或付款人开户行D、收款人开户行标准答案：
A
112、下列支票要素中，可以更改的是（）。
A、用途B、金额C、日期D、收款人名称标准答案：
A
113、支票的出票人和商业承兑汇票的承兑人在票据上的签章，应为（）。
A、公章加法人私章B、财务公章加法人私章
C、其预留银行的签章D、合同专用章加授权经办私章标准答案：
C
114、信用卡透支期限最长为（）天。
A、30B、60C、90D、180标准答案：
B
115、银行承兑汇票的承兑银行，应按票面金额向出票人收取万分之（）的手续费。
A、一B、二C、五D、三标准答案：
C
116、支票上未印有“现金”或“转账”字样的为（）。
A、转账支票B、现金支票C、划线支票D、普通支票标准答案：
D
117、下列（）不纳入个人银行结算账户管理。
A.凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户。
B.凭营业执照以经营者姓名开立的银行结算账户。
C.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户。
D.商业银行办理银行卡业务开立的银行结算账户。
标准答案：
B
118、下列（）不纳入单位银行结算账户管理。
A.以单位名称开立的银行结算账户。
B.个体工商户凭营业执照以经营者姓名开立的银行结算账户。
C.个体工商户凭营业执照以字号开立的银行结算账户。
D.凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户标准答案：
D
119、银行结算账户的开立和使用应当遵守法律、行政法规，不得利用银行结算账户进行偷逃税款、逃废债务、（）及其他违法犯罪活动。
A.套取现金B.存取现金C.公转私D.结售汇标准答案：
A
120、对个人银行结算账户的存款和有关资料，除（）外，银行有权拒绝任何单位或个人查询。
A.行政机关B.国家机关C.强制执行D.国家法律、行政法规另有规定
标准答案：
D
121、（）是存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。
A.一般存款账户B.基本存款账户C.专用存款账户D.临时存款账户
标准答案：
A
122、（）是存款人按照法律、行政法规和规章，对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。
A.一般存款账户B.基本存款账户C.专用存款账户D.临时存款账户
标准答案：
C
123、收入汇缴资金和业务支出资金，是指（）存款人附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入和支出的资金。
A.一般存款账户B.基本存款账户C.专用存款账户D.临时存款账户
标准答案：
B
124、机关和实行预算管理的事业单位申请开立基本存款账户,应向银行出具的证明文件之一是（）。
A.企业法人营业执照正本
升级会员 