全国自考组织行为学至考题与答案以及13年模拟题.docx

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全国自考组织行为学至考题与答案以及13年模拟题

全国2010年4月高等教育自学考试_组织行为学试题

一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)

1.态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是(   )

A.认知B.情感C.意向D.行为

2.把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是(   )

A.行为科学B.组织科学C.微观组织行为学D.宏观组织行为学

3.用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是(   )

A.趋势分析B.抉择分析C.相关分析D.因素分析

4.把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才,其划分的标准是(   )

A.差异性B.倾向性C.适应性D.独立性

5.创造性行为的特点是(   )

A.社会性B.系统性C.主动性D.管理性

6.在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较,在多种方案中择优选用。

这体现了领导决策应坚持(   )

A.择优原则B.随意原则C.衡量原则D.平衡原则

7.按个人生命周期划分,人的一生大致可以划分为几个阶段?

(   )

A.四个B.五个C.六个D.七个

8.“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。

提出这种观点的代表人物是(   )

A.霍莱特B.霍兰德C.薛恩D.罗斯

9.组织中所存在的亚文化,通常是以何种群体为中心产生的?

(   )

A.正式B.非正式C.异质D.工作

10.在人的个性特点中,决定一个人在他人心目中印象的关键因素是(   )

A.外貌B.聪明C.热情D.能力

11.在预测群体成员的离职率的问题上,影响最大的变量是(   )

A.外部环境B.群体规模C.群体构成D.群体任务

l2.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率提高或降低的倾向被称为(   )

A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.从众效应

13.群体决策有多种方法,其中决策速度最慢的决策方法是(   )

A.头脑风暴法B.命名小组法C.德尔斐法D.电子会议法

14.了解人际关系最简便、最常用的方法是(   )

A.观察法B.社会测量法C.关系分析法D.参照测量法

15.管理群体间互动有许多办法,其中功能性最强,但代价最高的办法是(   )

A.设计联络员角色B.建立工作团队C.成立特别工作组D.构建综合部门

16.一般地,人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与(   )

A.层次变量B.结构变量C.类型变量D.行为变量

17.领导生命周期理论认为,有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与(   )

A.被领导者的工作成熟度B.被领导者的性格C.被领导者气质D.被领导者个性特点

18.领导过程是否有效主要取决于(   )

A.决策的合理性B.决策的创新性C.决策的正确性D.决策的民主性

19.人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。

这表明了需要具有(   )

A.再生性B.交替性C.转移性D.发展性

20.美国的组织行为学教授奥德弗认为,在管理实践中将员工需要分为三类较为合理,它们是(   )

A.生存需要、相互关系需要、合群需要B.生存需要、相互关系需要、成长需要

C.生理需要、尊重需要、权力需要D.生存需要、尊重需要、成长需要

21.吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖”,这“三奖”具体是指(   )

A.增益奖、增辉奖、增效奖B.增辉奖、增效奖、争先奖C.增效奖、增益奖、争先奖D.增益奖、增辉奖、争先奖

22.组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态,或组织中成员的群体意识与群体态度的总称,被称为组织成员的()

A.认同感B.协同性C.参与度D.和谐度

23.根据组织变革的力场分析方法,为开创组织变革的局面,管理者可以采用下列哪种方法?

(   )

A.降低变革压力的强度B.增大变革压力的强度C.增大变革阻力的稳定性D.把变革的压力转变为变革的阻力

24.20世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论,它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。

这一理论是(   )

A.行为科学理论B.权变管理理论C.组织文化理论D.人际关系理论

25.世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训,并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。

这种组织文化属于典型的(   )

A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

26.在调查法中,一般采用的具体的调查方法有(     )

A.面谈法B.电话调查法C.案例追踪法D.问卷调查法E.心理测验法

27.下列属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络基本形式的有(     )

A.轮式沟通B.Y式沟通C.链式沟通D.全方位沟通E.圆式沟通

28.领导权的分配应坚持的原则有(     )

A.量才适用,德才兼备原则B.职权一致,责权对等原则C.分配适度,系统优化原则

D.因事设人,量才授权原则E.保权授责,科学授权原则

29.途径—目标理论的补充者和发展者豪斯教授提出的领导方式有(     )

A.指令型B.独裁型C.支持型D.参与型E.成就型

30.在下列激励理论中,属于内容型激励理论的有(     )

A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.ERG理论E.公平理论

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

31.工业心理学

32.事业生涯的设计

33.群体思维

34.冲突

35.职业生活质量

四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)

36.简述文化的功能。

37.简述制约群体有效性的外部环境条件。

38.简述领导威信的作用。

39.简述组织变革的内容。

40.简述组织文化的积极作用。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

41.试述麦克里格Y理论的基本观点及相应的管理措施。

42.试述动机与行为的关系及其在管理上的意义。

全国2010年7月高等教育自学考试-组织行为学试题

一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)

1.着重如何设计适合每一个人工作程序与工作环境的学科是()

A.工业心理学B.工程心理学C.劳动心理学D.人事心理学

2.分别研究个体、群体和领导的心理与行为规律的是()

A.行为科学B.组织科学C.微观组织行为学D.宏观组织行为学

3.在相关分析中,相关系数的范围是()

A.+1到0B.0到-1C.+1经过0到-1D.+1不经过0到-1

4.个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是()

A.态度B.性格C.信念D.理想

5.激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向是()

A.理想B.信念C.世界观D.价值观

6.任何创造性行为都必须产生出对组织、社会、人类有价值的新成果,这是指创造性行为的()

A.有效性B.有用性C.适应性D.首创性

7.组织内部的个人工作等级职位的升降是事业生涯的()

A.纵向变动B.横向变动C.向核心变动D.斜向变动

8.不属于霍兰德六种“个性定向”的是()

A.现实操作型B.调查研究型C.管理型D.创造型

9.规定了每个角色的行为期待的是()

A.角色期待B.角色知觉C.心理契约D.角色定式

10.最普通的非正式沟通形式是()

A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式

11.每个人都需要他人,因而具有人际关系的需求。

这种观点的提出者是()

A.霍曼斯B.劳勒C.伦林D.舒兹

12.组织行为学所研究的人际关系主要是指人们之间的()

A.交际关系B.利害关系C.心理关系D.互动关系

13.群体间的互动行为所涉及的群体至少有()

A.一个B.两个C.三个D.四个

14.下列不属于领导服务功能的是()

A.工作服务B.心理咨询服务C.信息服务D.沟通服务

15.企业家的核心能力是()

A.创新能力B.社交能力C.激励能力D.决策能力

16.领导有效决策的根本是()

A.决策的科学化B.决策的民主化C.决策的法制化D.决策的合理化

17.基于个体身体内部生理平衡的变化而产生的生理性动机是()

A.物质动机B.原始动机C.习得动机D.精神动机

18.根据需要的对象是如何得到,可将需要分为()

A.物质需要与精神需要B.高级需要与低级需要C.自然需要与社会需要D.生理需要与心理需要

19.行为改造型激励理论也称为ABC公式,其中字母A指的是()

A.产生行为的前因B.行为本身C.行为的过程D.行为的后果

20.“7S”模型中“硬性的S”指的是()

A.战略、结构和制度B.战略、人员和风格C.结构、制度和技能D.战略、人员和制度

21.为组织成员提供参与管理的机会,培养其责任感,提高工作主动性和创造性,满足其自我实现的需求。

这是()

A.保健激励B.情感激励C.成就激励D.责任激励

22.下列不是现代组织结构理论代表人物的是()

A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯

23.在组织变革过程中,人们担心变革失败威胁自身的安全,因而就抵制某种变革的实施,这是()

A.求全性心理B.习惯性心理C.恐惧性心理D.安全性心理

24.被称为美国组织文化理论代表作的是()

A.《企业的人性面》B.《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》C.《工作与人性》D.《工作和激励》

25.组织为其成员提供的办公室的大小与摆设、交通工具以及组织部门的建筑格局等属于组织文化的()

A.文字和标识表现形式B.仪式表现形式C.物质象征表现形式D.实物形象和艺术造型表现形式

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

26.度量集中趋势的最常用的指标有()

A.算术平均数B.中位数C.标准差D.上数E.集中数

27.影响人际吸引的交往因素有()

A.邻近B.相似C.互动D.互惠E.互利

28.领导行为作为一种动态的活动过程,其特点有()

A.示范性B.激励性C.互动性D.引导性E.环境适应性

29.决策的实验实证阶段所要完成的任务有()

A.验证方案是否可行B.个别地方是否需要修改C.科学地评估方案D.判断决策方案的有效性E.初步组织实施方案

30.组织文化理论把组织中的个体看作是()

A.社会人B.文化人C.观念人D.经济人E.机器人

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

31.行为32.事业生涯管理

33.群体压力34.激励机制

35.组织决策体制

四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)

36.简述归因论所研究的基本问题。

37.简述个人加入群体的动机。

38.简述现代企业家的能力素质。

39.试用示意图说明人类行为的基本心理模式。

40.简述主观不公平感的含义及产生主观不公平感的原因。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

41.试述冲突过程的五阶段模型。

42.结合组织变革力场分析方法,谈谈组织管理者如何克服阻力,实施组织变革。

 

全国2011年4月高等教育自学考试 组织行为学试题

  一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)

  1.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是()

  A.管理心理学B.组织行为学mC.社会心理学D.行为科学

  2.主要表现为多学科交叉性和多层次相交切性这两个方面特性的是()

  A.系统性B.边缘性C.层次性D.立体性

4.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是()

  A.能力B.个性C.气质D.性格

  5.“信息就是资源”这是一种()

  A.个人价值观B.集体价值观C.政治价值观D.国家价值观

  6.创造性行为产生的内在主观特征是()

  A.创造性能力B.创造性思维C.创造性性格D.创造性气质

  7.组织内部的个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的两侧发展变动是职业生涯的()

  A.纵向变动B.横向变动C.向核心变动D.斜向变动

  8.事业生涯成功的关键在于()

  A.事业生涯全面管理B.事业生涯动态管理 C.事业生涯自我管理D.事业生涯组织管理

  9.人们对在某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式是()

  A.角色B.角色知觉C.角色期待D.心理契约

  10.关于从众行为,下列说法中正确的是()

  A.情绪比较稳定的人容易从众B.服从性和受暗示性弱的人容易从众

  C.自信心强的人容易从众D.人际关系比较好的人容易从众

  11.心理学家舒兹将基本的人际反应特质划分为()

  A.三种B.四种C.五种D.六种

  12.影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是()

  A.个性特征B.需要与动机C.态度与情感D.人生观

  13.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的()

  A.竞争程度B.合作程度C.工作绩效D.凝聚力

  14.知识经济条件下,组织与组织之间竞争取胜的决定性因素是()

  A.领导者的组织管理能力B.领导者的有效创新能力C.组织的整体创新能力D.被领导者的有效创新能力

  15.领导生命周期理论模型不包括以下哪种领导类型?

()

  A.指令式领导B.独断式领导C.说服式领导D.授权式领导

  16.决策程序中,真正的“决策”阶段是()

  A.拟定和评估备选方案阶段B.选择和决定方案阶段C.实验实证阶段D.评估和选择方案阶段

  17.组织行为学中,把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为()

  A.原始动机B.一般动机C.习得动机D.衍生性动机

  18.动机是人们评价周围事物和进行学习的基础,能指导人们作出相应选择,从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。

这体现了动机的()

  A.始发机能B.沟通机能C.选择和导向机能D.强化机能

  19.在各类强化方式中,最常用而有效的方式是()

  A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚

  20.当代行为改造型激励理论的代表人物斯金纳研究认为,人的行为可以分为两类,它们是()

 A.操作性行为与非操作性行为B.操作性行为与学习性行为C.操作性行为与答应性行为D.学习性行为与答应性行为

  21.吉林羊毛衫厂的全员塑形法提出理想的职工形象包括“三有”,“三有”是指()

  A.有事业心、有进取精神、有耐力B.有事业心、有进取精神、有干劲和毅力

  C.有进取精神、有耐力、有韧性D.有干劲和毅力、有责任心、有民主意识

  22.对组织成员的工作成绩给予公平报酬和奖励,增强其成就感和荣誉感,满足其自尊需求。

这属于()

  A.保健激励B.成就激励C.责任激励D.情感激励

  23.下列不属于现代组织结构形式的是()

  A.事业部制B.立体组织制C.矩阵制D.职能制

  24.人们在组织变革的过程中,苟安现状,迷恋老的章程、秩序与习惯,表现为往往以各种借口反对变革,这是()

  A.依赖性心理B.保守性心理C.习惯性心理D.求稳性心理

  25.组织文化的传统表现形式是()

  A.文字和标识B.物质象征C.仪式D.实物形象和艺术造型

  二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

  26.创造性行为的特点包括()

  A.有效性B.首创性C.有用性D.适应性E.主动性

  27.影响合作与竞争的因素有()

  A.个性特征B.动机C.信息沟通D.群体规模E.领导水平

  28.领导者决定着组织运行与发展的()

  A.方向B.层次C.高度D.水平E.深度

  29.决策民主化的特征包括()

  A.决策观念的民主化B.决策体制的合理化C.决策方法的科学化D.决策研究的公开化E.决策的法制化

  30.组织文化的特点包括()

  A.阶级性B.民族性C.整体性与个体性D.历史连续性E.创新性

  三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

  31.组织行为学32.观察法 33.群体转移 34.事业生涯 35.组织行为科学化

  四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)

  36.简述如何根据个性差异实施有效的管理。

 37.简述制约群体有效性的因素。

  38.简述集权型领导的主要特征。

 39.简述动机产生的条件及其之间的关系。

  40.简述激励因素与保健因素的区别。

  五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

  41.联系实际谈谈如何解决冲突与激发冲突。

  42.试论组织文化理论的兴起在组织行为学中的地位与作用。

全国2011年7月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:

00152

  一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)

  1.组织行为学是一门()

  A.理论性学科B.应用性学科  C.实验性学科D.综合性学科

  2.以下不属于组织行为学所使用的实验法的是()

  A.现场实验法B.实验室实验法  C.心理测验法D.准实验法

  3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类,其划分的标准是()

  A.差异性B.倾向性  C.适应性D.独立性

  4.创造性行为产生的内在主观特征是()

  A.创造性思维B.创造性需要  C.创造性动机D.创造性能力

  5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是()

  A.事业生涯管理B.事业生涯开发  C.事业生涯设计D.事业生涯选择

  6.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是()

  A.正式群体B.非正式群体  C.命令型群体D.任务型群体

  7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式,这是群体规范的()

  A.标准功能B.导向功能  C.评价功能D.动力功能

  8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是()

  A.角色知觉B.角色规范  C.角色同一性D.角色期待

  9.有他人在场会使活动效率提高的现象是()

  A.群体促进效应B.群体凝聚效应  C.群体协同效应D.群体互动效应

  10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与()

  A.尊重需求B.感情需求  C.成就需求D.利益需求

  11.关于冲突观念的现代观点认为()

  A.冲突有害无益B.应当避免冲突  C.冲突有利无害D.保持适度水平的冲突是有益的

  12.有效领导的基础是()

  A.领导的权威B.领导的素质  C.领导的能力D.领导的职位

  13.领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是()

  A.集权式B.集权与民主结合式C.民主式D.放任式

  14.提高领导效能的根本措施是()

  A.科学决策B.民主决策  C.有效沟通D.有效激励

  15.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型,其划分依据是()

  A.动机的属性不同B.动机的作用强度不同C.动机的由来不同D.动机的作用结果不同

  16.在现实生活中,有的人埋头工作是为了受表扬,留个好名声;有的人埋头工作是为了多拿点奖金;还有人为了多做贡献而埋头工作。

这些现象说明()

  A.同一动机可以引起不同的行为B.同一行为可以出自不同的动机

  C.好的动机可以引起不合理的行为D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖

  17.动机会由于良好的行为结果而加强,使该行为重复出现,这是动机的()

  A.始发功能B.选择机能  C.强化机能D.导向功能

  18.根据奥德弗的ERG理论,下面正确的命题是()

A.生存需要的满足越少,人对关系需要的要求就越少B.关系需要的满足越少,人对成长需要的要求就越多

C.成长需要的满足越少,人对成长需要的要求就越少D.成长需要的满足越多,人对关系需要的要求就越多

  19.职业生活质量的理论依据是()

  A.公平理论B.期望理论  C.双因素理论D.需要层次理论

  20.综合型激励理论可用数学表达式表示为:

,其中表示的是()

  A.任务结果激励B.任务内在激励  C.任务完成的效价D.任务完成激励

  21.组织决策合理化的主观条件是()

A.组织决策民主化B.组织决策手段科学化C.组织决策者素质的现代化D.组织决策体制的科学化

  22.从组织应达到的功效来看,以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是()

  A.使组织具有各种合理的规章、制度和条例B.使组织具有先进可行的经营目标和工作目标

  C.使组织具有科学、合理和系统的组织结构D.使组织具有足够的持续性

  23.在组织变革的过程中,对改革没有把握,为改革的前途担忧,从而表现得左顾右盼,犹豫不决,这是影响组织变革顺利进行的()

  A.保守性心理B.恐惧性心理 C.求稳性心理D.习惯性心理

  24.以下组织变革的内容中,属于组织结构方面改革的是()

  A.操作程序更新B.开辟新市场  C.工艺流程自动化D.报酬制度改革

  25.组织非常重视资历、年龄和经验,要求其成员具有极强的适应性和忠诚感。

这类组织文化是()

  A.学院型B.俱乐部型  C.棒球队型D.堡垒型

  二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

  26.人力资源管理研究的内容包括()

  A.行为规范B.行为技巧  C.行为方法D.行为标准  E.行为科学

  27.创造性行为的特点包括()

  A.有用性B.有效性  C.适应性D.多变性  E.主动性

  28.小道消息的目标包括()

A.建构和缓解焦虑B.将支离破碎的信息说得完整C.将群体成员或局外人组成一个整体

D.表明信息发送者的地位或权力 E.强化正式沟通效果

  29.根据领导权变理论,以下关于被领导者的说法中正确的有()

A.是实现领导目标的基本力量B.反映领导的管理特征C.能反映领导的有效性D.是领导活动的客体E.是领导活动的主体

  30.影响人的优势动机变化的因素有()

  A.兴趣B.习惯  C.爱好D.价值观  E.抱负水准

  三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

  31.投射32.群体凝聚力 33.决策智囊团 34.客观不公平感 35.组织发展

  四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)

36.简要说明组织行为学的性质与特点。

 37.组织对员工事业生涯管理的内容包括哪些方面?

38.影响从众行为的环境因素有哪些?

 39.建立组织文化一般应遵循哪些原则?

 40.简述组织行为科学化的内容。

  五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

41.试述归因论的基本内容。

42.联系实际谈谈你对需要层次理论的"普遍性"、"层次性"和"主导性"的看法。

2011年7月全国自考组织行为学真题答案

一,单项选择

1---5,BCCDA6---10,ABCAB

11---15,DACAC16---20,BCBBA

21---25,CDBDB

二,多选

26、BC27、ACDE28、ABCD29、ABCD30、ACDE

三,名词解释

31、投射:

投射就是以己度人的思想方法。

(P45)

32、群体凝聚力:

所谓群体凝

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