公关经理工作总结.docx
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公关经理工作总结
公关经理工作总结
篇一：
公共关系经理最新个人年度总结
公共关系经理工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年，在×××（改成公共关系经理岗位所在的单位）公共关系经理工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好公共关系经理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在公共关系经理工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的公共关系经理所有工作任务，履行好×××（改成公共关系经理岗位所在的单位）公共关系经理工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在×××（改成公共关系经理岗位所在的单位）公共关系经理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成公共关系经理岗位所在的单位）公共关系经理
篇二：
公关部年度总结报告
XX年年度总结报告
XX学年的学习和工作即将进入收尾阶段，现将本年度公关部所做的具体工作总结如下，以便来年参考与借鉴。
具体内容
一、部门建设
二、部门主要工作
三、工作反省
四．工作展望
一、部门建设
1.招新工作
（1）今年的招新工作于九月份全面开展，在招新开始前，我部制定了严密而详细的工作计划和招新标准，为招新工作提供了指南。
（2）与院学生会其他部门一起分配到各新生宿舍多次宣传，于食堂门口设咨询点。
（3）以老师、部长、副部和委员们等为评委，经过初次面试、复试和一个月实习期以及多次讨论后，最终筛选得XXX人成为公关部正式理事。
并在后期进行了公关、赞助、文书、礼仪等知识培训。
2.完善制度
（1）完善会议制度，出访制度，奖惩制度，报账制度等，制定工作
方向，确定理事工作重点。
（2）每月更新或确认一次公关部成员通讯录。
（3）拉取赞助的工作流程：
收到通知后第一时间安排全体理事每人写一份策划书，抽取最好的一份或结合大家写得好的部分，确定最终策划书后出去拉取赞助并每天回馈成果。
（4）根据不同商家类型或赞助宣传类型拟定不同的合同版本，形成合同库，并于每次活动后讨论更新完善合同。
3.联谊游玩
（1）素质拓展活动：
院学生会集体参加素拓部策划的一年一度的素质拓展游戏活动。
（2）每次大型活动完后聚餐或唱K。
二、部门主要工作
（1）赞助策划的拟定及赞助的拉取：
包括：
院运会，校运会，浪漫舞会，十大歌手比赛，元旦晚会等大小型活动。
（2）协助兄弟部门与兄弟院校活动：
a.院庆、校庆、校运会皆与本部对接。
b.大型晚会协助兄弟部门执行活动与活动结束的清场。
c.负责与本部学生会，与其余三个独立院校：
XX学院、XX学院、以及XX学院师园学院等学生会沟通联系。
互邀参加大型活动。
（3）其他常规活动：
素质拓展活动，辩论赛、红五月系列活动（包括篮球赛、放风筝比赛、演讲比赛等），学雷锋活动、学生会气排球比赛等等
三、工作反省
以上存在的诸多问题将是本部门在新的一年中的工作重点，我部门将集中力量解决这些问题。
（1）部门凝聚力不够，沟通联谊不够。
存在小组主义。
（2）工作流程不够系统，分工不清晰不明确。
（3）疏于对理事的监督和考核。
（4）与兄弟和兄弟部门联系不够密切，沟通不足。
四．工作展望
在新的一年中，公关部将在下列几个方面开展工作：
1.招新时期加强力度宣传部门，做好榜样，加强吸引力，完善招新系统，提高评委审查能力，力求招到更优秀更合适的新理事。
2.完善赞助流程，对赞助商进行足够的了解，不断积累和完善赞助商资料库。
把每次活动每个赞助项目详细记录，并建立历史赞助库。
3.收集学生会各部门本学期要开展的活动，提前为即将开展的活动做准备。
4.加强部门建设，加强内部沟通联谊，提高部门理事凝聚力。
6.公关部群的建立（包括学院群和高校群），组织各个学院的公关系统的部门进行一次聚会。
联系各个高校，更新通讯录，并了解和记录
各个高校学生会本学期工作内容包括活动内容和赞助情况等等。
7.加强部门内部理事培训，包括成员的危机公关能力，口头表达和随机应变能力等，力求把部门的每一个成员都培养成精英。
篇三：
公关部经理最新个人年度总结
公关部经理工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年，在×××（改成公关部经理岗位所在的单位）公关部经理工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好公关部经理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在公关部经理工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的公关部经理所有工作任务，履行好×××（改成公关部经理岗位所在的单位）公关部经理工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在×××（改成公关部经理岗位所在的单位）公关部经理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成公关部经理岗位所在的单位）公关部经理岗位上学习、工作实践活动。
虽然身处在公关部经理工作岗位，但我时刻
篇四：
公关部年度工作总结
XX年度公关部工作总结
一学期的学习和工作即将进入收尾阶段，现将本年度公关部所做的具体工作总结如下，以便来年参考与借鉴。
一、部门建设
1.纳新工作
今年的纳新工作于九月份全面开展，在纳新开始前，我部制定了严密而详细的工作计划和纳新标准，为纳新工作提供了指南。
经过层层筛选后，最终选定五人。
并在后期进行了相关培训。
2.完善制度
（1）制定了公关部成员通讯录
（2）制定了部拉取赞助的工作流程
（3）拟定了与赞助商的合同样本
二、部门主要工作
1.发布环保广告若干条
今年六月，我部门与电视台合作，针对我公司今年新推出的环保型医疗器械制作并播出了若干条新广告。
2.慰问并资助癌症晚期患者数十名
七月初，我部门组织并慰问了XX医院的癌症患者数十名且赠送患者新型抗癌药品200盒。
3.为维护公司形象进行打假活动
十月中旬，我部门曾协助公安机关破获一起仿冒我公司品牌并进行制假售假活动的犯罪案件。
事后，我部门发布了大量公告协助消费者识别真伪。
三、工作反省
1.本年度因商家的选取范围过大，未能找到合适的赞助商，募集的赞助资金低于预期。
2.对于消费者的消费心理把握不足，给予消费者的优惠条件过多，导致产品的销售成本上涨，利润降低。
3.在产品营销过程中的危机意识不足，未曾对不法商家的制假贩假活动有足够的警惕心。
以上存在的诸多问题将是本部门在新的一年中的工作重点，我部门将集中力量解决这些问题。
四．工作展望
在新的一年中，我公关部将在下列几个方面开展工作：
1.完善赞助流程，对赞助商进行足够的了解并制作一份详细的赞助商资料。
2.培养、提高本部门成员的危机公关能力，包括口头表达和随机应变能力等。
篇五：
公关部-XX年工作总结和XX年工作计划
市场销售部公关部任伟XX年工作总结
时光匆匆，自XX年8月份到市场销售部，成为市场销售部美工以来，在部门已经三个月了。
转眼间XX年即将结束，三个月的时间里，在领导的指导、关心下，在同事的帮助支持下，使我积累了很多以前在学校学不到得工作经验、提高了问题的分析和解决能力，同时也发现了很多需要继续积累和学习的地方。
学习是成长的前提，经验是成长的过程，总结是成长的助力。
所以我要做的就是努力学习技能知识，不断的提升自己，在工作寻找自己的不足，努力做的更好，认认真真做好每一件事情。
随着工作的逐步熟练，我的日常工作也步入了正规。
日常的主要工作之一：
制作大厦饭店会议和宴会需要的相关用品
在这三个月里制作会议及婚宴所需指示牌513张左右，餐劵271张左右，桌签192张左右。
在会议用品的制作上，初期出现了一些问题，会议地点为确认或地点的更改，宴会人员对指示牌摆放地点的不确定，交流方式方法的不恰当，导致了重新制作大量出现，这直接导致成本的生高和材料的浪费。
对此在新的一年里，将加强于宴会人员及销售人员的沟通以及一些细节的沟通，争取会议用品高品质及时完成。
日常的主要工作之二：
负责大厦饭店各类设计和拍照工作
在这三个月里制作完成各部门推广宣传海报5份，更新大厦饭店客房推广海报及电梯海报27张，制作各个餐厅折页菜单9份，拍摄各个餐厅每月推广菜品180道左右，完成慕士塔格厨房IPAD推广214道菜品的拍摄和图片的后期处理，完成知味馆厨房IPAD推广174到菜品的拍摄和图片的后期处理。
同时，为了响应酒店丰富员工生活和人性化管理，做好美工后勤工作，为人事部和工会组织的各项活动制作员工活动海报，奖状、奖杯。
负责员工活动、服务培训、图像宣传的摄影工作，并将拍摄内容润色，上传至内部宣传屏和大厦站。
日常的主要工作之三：
自身的学习与提高
由于本身专业的限制和相关岗位的经验较少，在几个月的工作中，有很多的问题出现，我及时的学习以补进工作中的不足。
1、提高设计能力
对于Photoshop我具有较好的基础，相比较而言illustrato的使用却不是那么熟练。
对此在新的一年里，做到每周练习Photoshop和illustrato相关3个以上的设计实例。
学习CorelDRAW和Premiere软件的使用。
阅读相关书籍提高自己的鉴赏能力，利用空闲时间练习设计各类宣传册和海报，以便更
好的完成工作需要。
在观察中学习，学习一些资深设计师工作的技巧和方式方法，来增强自己的工作阅历和工作技巧。
了解酒店行业其他优秀的酒店的设计和推广宣传，吸取他们的一些长处来完善我们的不足。
2、设计方面的提高
注重素材的选择，从学校的学习到工作中的经验让我意识到：
“素材的选择决定设计师的设计水平的层次”。
善于搜集一些好的素材，要大众在你的设计中找到新鲜感，有新鲜感才有特别感，而这种新鲜感就来源于一些不常见的素材。
提升素材的层次就等于设计层次的提升。
注重板式、色彩、细节这几个方面的提高。
作为排版设计中的三大要点，这三点是设计中非常重要的，但是往往是被所忽略的，板块布局搭配的合理比只注重做效果更能为作品带来美感。
而细节是最体现功底的，一个细节做得好的作品能使得这个设计更耐看耐读。
这一年我要做到的就是：
“在作品的构成关系中找到色彩的对比和协调，在新鲜感中找到细节的美感。
”4、加强摄影方面的技巧
自己摄影方面的能力，XX年考取传媒大学摄影系，希望通过业余时间的学习能让自己的摄影技巧得到提高，具备一定能力来完善平时工作中拍摄的一些不足。
调整菜品拍摄的灯光，XX年的拍摄灯光总体偏暗，后期的灯光调整有所改善，但效果还是不理想，希望通过近期的调整能达到理想的状态。
另外就是菜品拍摄背景的调整，希望通过道具的介入来提升菜品展示的档次。
新的一年里希望通过部门的培训学到更多拍摄一些技巧。
XX年公关部工作计划
篇六：
公关部工作总结（曹志峰）
土木工程系学生会
公关部
工
作
总
结
职位：
公关部副部长姓名：
曹志峰
个人工作总结
经过学生会的层层选拔，我非常荣幸的成为了土木工程系学生会的公关部的副部长，还记得刚开始纳新的时候，通过初试、复试的层层选拔，部长、5位副部的认真考虑，共招进20名新理事，就这样我们组成了我们的这个大家庭。
现在作为副部长的我要知道什么事情应该有自己的思路了。
不能像以前那样什么时候都靠别人给自己安排了。
每个周四是我们的例会时间。
也是我们人员最齐的时候，例会严肃而不失活泼的气氛一直是外联部的特色。
例会一开始，刘颖进行签到统计，所有理事马上停止正在讨论的话题，严肃起来；部长或副部宣布会议的主要内容时，要拿出笔记本开始记录，当然这是部长在第一次开例会时提出的要求，也是部门的传统。
由于外联工作的特殊性，交流、讨论、分享成了必不可少的部分。
与商家协商、谈判需要技巧、经验和热情。
每每进入这个互动环节，气氛就活跃起来了，已经拉到商家的干事会主动向大家介绍自己的经验和感受；正与某个商家处在谈判中的干事会积极与部长及副部联系，并认真请教一些困扰自己的问题；还没有与商家取得谈判机会的干事也不甘示弱，他们仍充满信心地参与大家的讨论，积蓄能量，准备“后来居上”。
另外，例会的纪律非常严格。
“第一不能迟到、第二有事需要请假、第三带笔记本”是传承下来的规矩。
而且，若要请假，必需在例会开始之前完成；若三次例会无故旷到，就要被除名了。
在这里，没有所谓“官大一级压死人”的作风，有的只是融洽的氛围、和谐的空气。
在这一年里，我们为我们系学生会献出了不可磨灭的贡献。
新生杯篮球赛为我们的队员提供个充足的后勤物质保障。
十二月是一个快乐的月份，我们迎来了土木系元旦晚会。
这个月外联部的活动、工作也相当丰富。
干事们积极主动报名参加。
元旦晚会，为我们的晚会的张灯结彩也献出了自己的力量。
八层的蛋糕、商家的赞助让我觉得我们有我们存在的价值。
在这一个学期中我确实学到了怎么样做一个管理者去是我们的部门更加的强大。
我学到了很多，从青涩到成熟，从迷茫到坚定，我们都付出了很多。
我们取得了不少成就，但在任职副部长的短短半年时间里，我们也还有许多未解决的问题，这就需要还在学生会工作的人来继续做下去了，为把我们的工作做的更好而努力奋斗！
但是我们确实还有好多的不足之处，我们还在成长的道路上。
希望我们在新的一年里，每个人都有自己的进步，每个人都有自己的成长，每个人都能实现自己的理想与愿望，公关部，加油！
！
！
让我们用自己的汗水和激情去诠释着什么叫做——土木第一，精英威武！
！
！
XX年12月31号曹志峰
篇七：
公关部工作总结
公关部工作总结
不知不觉已然带领公关部走过了一学期，回顾这半年，招新，街舞大赛，换届，元旦晚会，辩论赛……我们的活动大大小小有很多。
在此针对于以上工作作出一个简单的总结：
首先是街舞大赛，针对于这场比赛，我们公关部是主要负责活动前期的赞助，算是抓住了最后的尾巴，在街舞大赛举办的前两天我们的赞助才正式确定下来。
我们知道这确实对宣传与络信息部造成很大的压力，所有的前期宣传都集中在那两天。
还有一件事情就是，比赛结束后我们的总结大会。
我也提到的，我们公关部每次拉赞助，只要是能确定下来的，我会尽快给主席团答复。
但是我希望主席团以及宣传与络信息部可以知道一下我们社联的宣传方式以及时间。
在总结大会上主席也讲过说看看能不能跟某一个商家做长期的合作。
在我看来这是不可能的，首先客观上来讲，赞助前期的时候我们会答应商家做出的宣传在活动结束后根本没有兑现。
（本学期力争做好相关的工作！
在拉赞助的时候也不必夸大宣传时间，适量缩短）主观上我不希望有那样的商家，如果这样，那么我们公关部在社联也就形同虚设了，新生也就少了好多的锻炼机会。
接下来是元旦晚会，工作没有太多的出入，赞助依然，想这一次的赞助我们确定的会很早。
可是依然问题多多，面临着办卡的事情，我知道大家都会反感的一件事情。
但是我想说的是赞助是我们拉的，
办卡的时候各个部门也都尽自己的努力积极配合去做。
在此谢谢各部门以及后来的协会帮忙，可是真正经过这件事情自己真的压力很大。
八百张卡，年底结束，期间还有我们的元旦晚会。
可是我感觉我们部门做的已将很好了。
至少让我很满意。
社联八个部门加几个协会，我们办的也是最多的。
至于当天晚会的道具，我们基本上也没有出错。
随着元旦晚会的结束，各个部门的工作已经基本结束了，但是我们的工作依然在进行。
对于我们部门的几个新生，每次我喊他们过来，大家都很积极，没有因为这种繁琐的事情向我抱怨过一句话。
总之半年结束了，也是我带领公关部走过的第一个学期。
工作算是圆满结束了。
接下来，在此我对部门的工作向主席团明确反应一下。
赞助是我们不变的工作，还有一个就是晚会的接待问题。
（一般的活动用公关部的礼仪，较大的请礼仪队的。
社团需要礼仪的也可以从我们公关部出人，前提是公关部成员知道礼仪知识并能很好的实施）街舞大赛的时候我们并没有安排到接待任务，但是就在晚会开始的时候，副主席临时找到我们部门问我你们接待的人呢。
可是之前的人员分配并没有提及到公关部负责接待。
同样的事情，也出现在元旦晚会的时候。
所以在此，我想向主席团申请以后的活动除非礼仪队到场，那么接待就由我们部门配合主席团。
针对于这个问题，也是新生反映出来的，在公关部赞助方面自己确实得到锻炼，但是对于礼仪接待接触很少。
另外，我们的赞助方面经过跟大家讨论我们是否可以都出一些宣传方式，比如给商家拉横幅到店面，打上我们社联的名字（什么意思，有时间找我解释一下）。
在此也希望主席团认真考虑一下这几
个问题，尽快给我们一个答复。
总之一学期的工作结束了，新的一年，新的开始，伴随着新的活力，新的梦想，相信公关部也将进入另一个全新的阶段。
（列出本学期拉赞助需要的材料（尽快）；培训礼仪；活动接待知识）
篇八：
公关部总监最新个人年度总结
公关部总监工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年，在×××（改成公关部总监岗位所在的单位）公关部总监工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好公关部总监岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在公关部总监工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的公关部总监所有工作任务，履行好×××（改成公关部总监岗位所在的单位）公关部总监工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在×××（改成公关部总监岗位所在的单位）公关部总监工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成公关部总监岗位所在的单位）公关部总监岗位上学习、工作实践活动。
虽然身处在公关部总监工作岗位，但我时刻
篇九：
学生会公关部工作总结
公共关系部XX年上半年工作总述
转眼间我们已经走过大一时光。
这一年里我是成长的，我很荣幸，同时也感谢大家对我工作的认可，今后我将更加认真、负责，和大家一起努力我立足本职，围绕学生会工作大局，脚踏实地，开拓创新，以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力，全面履行职责，较好的完成了各项工作任务。
现将我任职以来的工作情况报告如下：
公共关系部是学生会中最具特色的部门，与其他部门的最大不同就是，工作走出校园，不再仅仅局限于我们生活的校园之中。
我部主要负责学生会的对外联络工作，提供各方面的信息，使学生会的工作能及时与其它各高校及社会进行交流沟通。
根据需要为学生会组织的大型活动对外联系经费；协助学生会与社会间的沟通，同时扩大学院在全校以及社会上的影响；沟通校际、院系之间的联系，加强与兄弟院校的交流，为树立本院形象做应有的贡献。
在筹集活动资金的过程中，我们与社会上的企业商家联系协调，我们为商家做宣传，从而取得一定的赞助费来支持我们的学生活动。
在本学期中，我们公共关系部为我系筹得活动资金1000元，野力文化衫80件。
先后前往郑州市科技市场，二七广场，商品大世界等地方寻找赞助商，在这个过程中，我们经历过许多次的失败，但是正是在这一次次的挫折过程中，我们发现问题，解决问题，逐步的完善公共关系部的工作。
一、大胆改革，勇于创新
在本学期初，我部进行改组工作，在我部下设策划组和外联组。
策划组：
1、筹划外联工作安排，联系各系、及学院各部门。
2、负责具体活动的写作与策划（要有备案的策划方案）。
有多种成型的活动赞助文案，可做不同活动和企业商家合作所用。
外联组：
1、负责外出拉赞助活动
2、保持与各系部及学校社团的联系
3、要有固定合作商家。
为了避免我部成员只是专一某项工作，所以外联组与策划组成员以活动为界限，每次活动后互换负责项目，争取做到对每项工作都有所掌握。
成为“召之即来，来之即战，站则必胜”的团队！
二、深入实践，不怕失败
在我部分组的基础上，公共关系部所有成员均参与到外出拉赞助的实践中去。
我们根据活动需要，分批到郑州市区进行“扫雷战”，我们先后到过郑州市科技市场，二七广场，商品大世界等地区，与海尔电脑专卖店，三星电脑专卖店，迪信通手机连锁店，宝视达眼镜店，康明眼镜店，野力时尚运动先后有过接触。
我们抱着一种信念“努力成功，不因挫折而灰心丧气，在实践中锻炼自己”。
我们是万方科技学院郑州校区的第一届学生，我们是摸着石头过河，今天我们的努力是为了明天更灿烂的绽放。
三、深度挖掘，总结教训
每次的活动都是不同的，我们得到的经验也是丰富的，在实践中总结经验教训，用理论指导实际活动。
1、建立对外通讯体系。
作为公共关系部，我们担负着我系与各级领导，兄弟院系及各社团的联系工作，我们要比其他人更熟悉的掌握我院各级领导的组织体系。
于是我部搜集学院各部门及相关负责人的联系方式及办公地点，整理成表格，以方工作使用。
2、注意身边的每个机会。
善于在身边小事中发现机会，公共关系部的一项重要职能就是拉赞助。
拉得赞助不仅要靠我们的精心准备，同时也要遇到合适的赞助商。
留心身边的每个机会，发动朋友一起寻找赞助机会。
3、完善的奖励制度。
为了更好的激励我部成员的工作热情，经我系党总支副书记谢树华与主席团协商，决定对我部实行20%的赞助奖励抽成。
凡是拉来赞助的成员均予以赞助资金20%的抽成奖励。
四、总结过去，昭示现在，指导未来。
两年以来，我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作，取得了一定的成绩，从中得到了锻炼和提高。
同时，也为丰富大学生课余活动、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。
但我也存在许多不足之处，表现在：
1、对各方面知识掌握的还不够，理论素养不高，明显的暴露在科创部和体育部办的活动中。
2、工作尚欠大胆，创新意识还需加强
3、性格较直率，有些时候表达方式欠考虑。
4、在用人技巧方面尚待提高。
这些问题我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。
总结过去，昭示现在，指导未来，我将继续努力，不断提升自我，完善自我，把学生会工作做的更好。
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