物流仓储工作代理项目采购需求描述V1.doc

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物流仓储工作代理项目采购需求描述

中国移动通信集团广东公司

2012年9月

目录

一、基本情况概述 3

二、采购需求描述 5

2.1、方案 5

2.2、服务承诺 5

2.3、综合实力 7

2.4、其他 8

服务外包采购需求描述样例

填写总体说明：

1、选择定向谈判可不填写对合作商售后服务和综合实力的要求。

2、本模板中所有的项原则均是必填项，对于可填项若无相关要求，可填写“无要求”等字样。

一、基本情况概述

需求部门名称

行政服务中心

申请日期

2012年

9月

10日

预算名称

2013年物流仓储工作代维项目

预算编号

PZH120820003

预算金额

245.5（万元）

申请人

陈宇宾

联系方式

13926936281

XX

XXXX

项目名称

2012-2013年物流仓储工作代理项目

项目类型

■仓储服务■物流服务□车辆服务□人事代理

□劳务派遣□保险□其他_____________

项目开展原因

《2012年物资分拣、配送代理项目合同》工作内容包括物资分拣和配送两方面，其中配送服务车辆方面，是包含在《2010-2012年车辆服务合同》中统一管理，现《2010-2012年车辆服务合同》将于2012年10月31日提前终止并计划重新招选，为确保公司物资配送服务工作正常开展，同时便于配送与物资分拣、装卸等仓储代理服务工作统一管理，行政服务中心计划提前开展《2012-2013年物流仓储工作代理服务项目》招选工作。

建议采购完成时间2012年09月20日

建议采购方式

□招标、□选型、□询价、■比选、□竞争性谈判、

□反向拍卖

合作商来源

合作商名称：

___无____

推荐原因：

___________无_________________

合作商名称：

___无____

推荐原因：

_____________无_______________

合作周期

__2012__年___11__月-_2013__年___12____月

结算方式

物流仓储工作代理项目费用以月为结算周期，根据珠海公司提出的物流仓储工作需求，按照每月物流仓储工作考核情况，结合实际临时费用进行结算，并由合作商按移动公司要求格式制作月报表（或在珠海公司指定系统录入相关费用）经双方确认后进行结算。

如服务考核结果需扣减或奖励的费用，珠海公司将在物流仓储工作代理项目费用中进行扣除或增加。

合作商按相应费用开具正式发票，珠海公司在十五个工作日内支付。

物流仓储费用承担：

-费用由仓储费用、车辆费用、临时费用三部分组成。

-珠海公司承担合同期间的配送车辆过路桥费、停车费。

-固定服务的车辆在约定公里以内的费用由合作商承担，超出部分按约定由珠海公司支付。

-燃油费根据浮动范围调整。

-合作商承担服务车辆的养路费、车船使用税、年检费、保险费、车辆正常的保养、维修费用以及随车驾驶员的人工费等费用。

二、采购需求描述

2.1、方案

1、项目规模及主要内容：

为中国移动广东公司珠海分公司提供物流仓储工作代理服务。

参选方需向珠海公司委派符合要求的项目经理1名、卡仓组长（兼统计员）1名、卡件工人5名、仓储组长1名、仓储工人8名（含具有专业动力叉车驾驶资格认证人员2名及以上）、卡类物资配送员6名、大件物资配送员2名、帐务助理1名，提供固定服务车辆8辆（随车配备专业驾驶员1名，因卡件配送线路涵盖全市1700个渠道点，线路较复杂，为保证配送工作的顺利进行，中选方提供的随车驾驶员必须熟悉珠海市各行政区域道路情况），共计33人。

所有服务车辆主要工作用于配合珠海公司物资配送需求，满足在广东省内（主要为珠海市区）的各种物资配送任务。

服务车辆型号、数量、包月里程数、颜色及新、旧车：

7座瑞风面包车2.4标准版7辆3200公里/月、白色（新车）

1.5T双排小货车1辆2500公里/月、白色（新车）

2、安全管理方案：

车辆安全检查、车辆维修保养、司机人员安全教育等

3、安全应急预案：

发生事故的处理流程，如车辆故障、交通事故处理等

4、服务质量保证方案：

车辆档案的管理、司机人员的服务标准及要求、车辆卫生标准及监督、司机外表和着装要求、服务培训、司机及管理人员考核等

5、备用车辆和备用司机的配置方案

6、保证在服务合同期内提供的车辆保持良好状态，备胎、灭火器、工具箱齐全有效

7、按行业规范和国家有关规定进行车辆保养、维护工作（如行业规范规定的定期保养、法定年检审和汽车制造厂维修保养手册中所要求的检查保养），并向需求方提供保养记录

8、每年按时为车辆办理年检审，并缴纳年检费用和公路局征收的费用。

未按国家相关规定办理年检业务所引起的问题，由中选方负责

9、服务车辆必须购买第三者责任险（50万）、乘客座位险（按每座位不少于5万元保险责任）

2.2、服务承诺

2.2.1、服务团队人员配置及工作内容

项目人员、服务车辆及专职驾驶员配备在合同签订后15日内可到位。

合作商应配置1名项目经理，处理、协调物流仓储工作的各项事宜。

项目经理每周7天，每天24小时，即7×24小时受理珠海公司指定项目经理的物流仓储工作需求，并合理分配资源完成任务。

合作商应配置仓储组长1名，总体协调工程物资管理工作，配合珠海公司指定的仓管员完成工程物资的日常管理工作。

配置仓储工人5名，完成工程物资的装卸、理货、分拣、库容库区整理等工作。

合作商应配置卡件组长（兼统计员）1名，总体协调卡类物资管理工作，配合项目经理做好通信中心子仓卡件物资的日常管理工作，并做好日常所有报表的制表、统计工作。

配置卡件工人5名，完成卡类物资的装卸、理货、预包、分拣、库容库区整理等工作。

合作商应配置卡类物资配送员6名，完成日常卡件物资配送、单据签收、刷卡结算等工作。

配置大件物资配送员2名，完成低值易耗品、退库物资的装卸、搬运工作，配合仓储工人完成工程物资的装卸、理货、分拣、库容库区整理的工作。

合作商应配置帐务助理1名，完成日常物资出入库单据打印工作，协助珠海公司指定帐务员完成单据张贴等帐务工作。

以上工作分工，由珠海公司物资管理部门示日常物流仓储工作需要调整，配置人员必须服从物资管理部门的工作安排。

2.2.2、车辆驾驶员配置要求

配备司机均具有五年或五年以上安全驾驶经验，驾驶技术良好，具备良好的服务素质及交通安全意识。

车辆驾驶员的要求：

在珠海市工作年满2年以上车辆驾驶员，准驾车型为C牌以上（含C牌）驾驶员。

车辆驾驶员应具有国家认可的《机动车驾驶证》，遵守《中华人民共和国交通安全法》及地方相关的交通法规。

车辆驾驶员应身体健康、思想品德良好、没有任何违法违纪行为。

车辆驾驶员应具有良好的服务素质，且服从珠海公司指定项目经理的合理安排。

车辆驾驶员要安全驾驶、服从调配，接受安全学习教育、遵守珠海公司的行为规范和规章制度及信息保密规定。

2.2.3、额外服务承诺

中选方保证合同期内协助珠海公司做好动力叉车、人力叉车等仓储工具的保养、维修、年审等工作。

2.3、综合实力

2.3.1、规模

（1）注册资金：

500万元以上（包括500万元）。

（2）必须遵守国家有关的法律、法规。

（3）必须是合法在广东省注册的企业法人，应当为具有独立法人资格及相关资质的。

（4）经营许可证明：

企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证。

（5）企业“经营范围”项内容必须包含：

货物运输、物流业务等相关内容。

（6）所提供仓储人员应具备至少2名取得《专业动力叉车驾驶资格证》人员。

2.3.2、资质及国际（内）认证情况

具备国家工商部门颁发的营业执照、注册税务登记证、组织机构代码证、道路运输经营许可证；经营范围包含货物运输等相关内容。

2.3.3、合作经验

商务服务业务成熟，并有服务于国内大型企业的货运及物流仓储服务相关经验。

2.3.4、管理水平

合作商在企业管理和员工培训上有严格的管理流程和规范，不断优化管理水平，并能提供相应的历史记录。

设立24小时服务监督电话，专人管理，接受甲方的服务监督。

设立专门质量管理人员，对甲方投诉进行跟踪，反馈，并提出改善意见。

2.3.7、合作商的市场形象

企业未发生过重大安全责任事故。

2.4、其他

价格协调机制

考虑政策原因或市场价格浮动过大等因素，以报名参选截止日当天珠海本地燃油价格为（0#、93＃、97#油价）基准，价格上涨10％或下跌10％以上的，则由市场燃油价格调整的当月开始计算，双方按实直接调整燃油费（即在燃油费按乙方投标标准的基础上，价格上涨或下跌11%，燃油费即调增或调减1%）。

附表：

需求点对点应答表

点对点应答表（必须逐项应答,补充内容请清楚标注内容页码）

点对点应答项目

子项目

参选方对点对点项目的应答承诺

公司实力及业绩

公司规模

根据企业注册资金、年营业额、企业利润。

公司发展情况

与国内大型企业有同类项目成功合作经历。

公司行业知名度及信誉

参选公司提供在该行业中获得物流仓储相关荣誉，如获得国家级、省级、市级。

车辆配置

本项目车辆配置情况

提供车辆品牌型号及车辆设施资源配备表。

项目营运管理

项目管理方案合理性

外包服务方案规划详细、清晰，并将每一项工作内容分解细化到可执行层面每项工作，包括物流仓储服务方案、车辆清洁管理等内容进行评分，最高得15分，按步长3分递减，强制排名。

应急处理方案与能力

服务商具备完整、规范的安全管理和应急方案，并有充足的应急资源储备及较强的应急调配响应能力。

安全管理

根据项目内容，提出人员安全、车辆安全、货物安全等管理方案。

车辆维修保养方案

制定的车辆维修保养计划方案的实用性和可操作性

服务承诺

额外服务承诺

能提供很好的服务承诺及额外服务，具备规范的服务流程和规范，并制定服务保障具体措施，额外承诺如协助做好仓储工具的保养、维修、年审等工作。

附表1：

车辆服务质量考核表（占比20%）

车队管理日常巡检记录表1

车牌号码：

巡检日期：

　　月　日

巡检项目

巡检内容

扣分原则

扣分

备注

车辆常规检查

1.发动机润滑油

2.发动机冷却水

3.方向动力转向液

4.刹车制动液、离合器液

5.检查电池液量，清洁紧固电池头接线

6.检查皮带，应无损伤，松紧适宜

7.各仪表、灯光、警告信号应正常有效　　　　　　　8.各部件应无漏油、漏水、漏气现象　　　　　9.检查制动效能，确保效能良好检10.查转向效能，应灵活有效　　　　11.雨刮器应灵活有效　　　　　　　　12.轮胎气压正常（轮胎螺丝坚固）　13.听察各运转部件响声，应无异响、异味