IATF16949标准中文整理版.docx
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IATF16949标准中文整理版
国际汽车推动小组
InternationalAutomotiveTaskForce
IATF16949:
2016
2016-10-1
ReferencenumberIATF16949:
2016(E)质量管理体系——
汽车行业生产件和相关服务件的组织实施
ISO9001:
2015的特殊要求Qualitymanagementsystems-Particularrequirementsfortheapplication
ofISO9001:
2015forautomotiveproductionandrelevantservicepartorganizations
目录
前言——汽车质量管理体系标准......................................................................................................9
历史.............................................................................................................................................9
目标........................................................................................................................................9
有关认证的说明...........................................................................................................................9
引言..............................................................................................................................................10
0.1总则..........................................................................................................................10
0.2质量管理原则.......................................................................................................................11
0.3过程方法..................................................................................................11
0.3.1总则......................................................................................................................................11
0.3.2PDCA循环................................................................................................................12
0.3.3基于风险的思维.......................................................................................................13
质量管理体系——要求.................................................................................................13
1范围...................................................................................................................................13
1.1范围——汽车行业对ISO9001:
2015的补充...........................................................14
2引用标准.................................................................................................14
2.1规范性引用标准和参考性引用标准...................................................................14
3术语和定义..............................................................................................................................14
3.1汽车行业的术语和定义................................................................................................14
4组织的背景环境.................................................................................................................18
4.1理解组织及其环境.....................................................................................................18
4.2理解相关方的需求和期望...........................................................................................19
4.3确定质量管理体系的范围.........................................................................................19
4.3.1确定质量管理体系的范围-补充...........................................................................19
4.3.2顾客特殊要求......................................................................................................19
4.4质量管理体系及其过程..............................................................................................19
4.4.1..............................................................................................................................19
4.4.1.1产品和过程的符合性..................................................................19
4.4.1.2产品安全...................................................................................................19
4.4.2...........................................................................................20
5领导作用.............................................................................................................................20
5.1领导作用和承诺.........................................................................................................20
5.1.1总则...........................................................................................................................20
5.1.1.1公司责任..................................................................................................21
5.1.1.2过程有效性和效率..................................................................................21
5.1.1.3过程拥有者.................................................................................21
5.1.2以顾客为关注焦点..................................................................................................21
5.2方针...................................................................................21
5.2.1制定质量方针.....................................................................................................21
5.2.2沟通质量方针..............................................................................................................21
5.3组织内的角色、职责和权限......................................................................................21
5.3.1组织的作用、职责和权限-补充..................................................................................21
5.3.2产品要求和纠正措施的职责和权限..........................................................................21
6策划...........................................................................................................................................22
6.1应对风险和机遇的措施..........................................................................................................22
6.1.1和6.1.2................................................................................................................................22
6.1.2.1风险分析........................................................................................................................22
6.1.2.2预防措施................................................................................................22
6.1.2.3应急计划..............................................................................................................22
6.2质量目标及其实现的策划.................................................................................................23
6.2.1和6.2.2...........................................................................................................................23
6.2.2.1质量目标及其实施的策划——补充.....................................................................23
6.3变更的策划....................................................................................................23
7支持......................................................................................................................................24
7.1资源...........................................................................................................................................24
7.1.1总则...............................................................................................................24
7.1.2人员............................................................................................................................24
7.1.3基础设施...................................................................................24
7.1.3.1工厂、设施及设备策划......................................................24
7.1.4过程运行环境................................................................................................24
7.1.4.1过程操作的环境——补充...........................................................25
7.1.5监视和测量资源....................................................................25
7.1.5.1总则............................................................................................................25
7.1.5.1.1测量系统分析................................................................................25
7.1.5.2测量可追溯性..................................................................................................25
7.1.5.2.1校准/验证记录...................................................................25
7.1.5.3.1内部实验室............................................................................26
7.1.5.3.2外部实验室.....................................................................26
7.1.6组织的知识........................................................................................................26
7.2能力..............................................................................................................................27
7.2.1能力——补充.............................................................................................27
7.2.2能力——在职培训..............................................................................................27
7.2.3内部审核员能力...................................................................................................27
7.2.4第二方审核员能力.............................................................................................28
7.3意识.............................................................................................................28
7.3.1意识——补充...........................................................................................................28
7.3.2员工激励和授权....................................................................................................28
7.4沟通.................................................................................................................................28
7.5形成文件的信息..............................................................................................................28
7.5.1总则.........................................................................................................................28
7.5.1.1质量管理体系文件.................................................................................29
7.5.2创建和更新...........................................................................................29
7.5.3形成文件的信息的控制.............................................................................29
7.5.3.1和7.5.3.2.......