某公司新员工入职指引手册.doc

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新员工入职指引手册

致新员工：

大家好，欢迎您加入公司大家庭！

相信不管是刚踏入社会的应届毕业生，还是有着丰富社会阅历的职场精英，刚进入一个新的职场环境，都或多或少存在着一种陌生感（陌生的环境、陌生的同事、陌生的流程等等），同时在工作过程中不知道如何去开展工作而使得比较迷茫。

如何尽快的摆脱陌生感及迷茫的工作状态，如何更快的了解公司、了解部门、了解同事，让自己迅速的融入新的团队，在新的组织中快速成长。

是我们编写《新员工入职指南》的初衷。

每位新员工，都希望能够了解到公司是如何经历过来的。

在这里我们先简单的作一描述：

2001年，公司高层确立走自主品牌的道路，XX品牌创立，凭着XX人特有的拼搏精神，品牌初创不久，即XX高校市场崭露头角，赢得了客户，同时进一步积极拓展XX以外的市场，成为XX省的省级品牌新秀；2004年，XX品牌成功进入XX省全省的政府采购目录、成为省市政府协议采购的指定品牌，标志着XX品牌在政府采购市场，与为数不多的几家国际和国内大牌，平起平坐，同场竞技，把众多二线品牌抛在竞跑的身后；2005年，XX通过ISO9000、XX市名牌、XX省名牌培育计划。

。

。

；2007年，公司致力于网上商务平台与线下实体相结合的营销模式，积极向电子商务领域进军。

这些成绩已成为过去，新的辉煌等着我们一起去创造！

公司的历程了解后，我们那视线转到公司的组织架构，大体上了解组织架构，有利于后期的工作开展：

总经理负责公司的战略决策及整体公司运营管理；营销中心负责XX产品的销售推广；技术中心负责新产品的研发、售前、售中、售后的技术服务保障；生产储运中心负责XX产品的生产和储运；总经办负责公司行政人事管理、对外关系、综合行政人事服务和后勤保障。

每个部门紧紧围绕公司的总体运营目标，相互信任、相互协作，助推着XX品牌的茁壮成长！

接下来所要讲的内容，作为新员工踏入公司的第一天开始，都可能会遇到并且用的上信息，虽然都是一些最基本的信息（专业信息有待各个部门进一步的培训），但能够让新员工在日常工作过程中少走一些弯路。

所讲的内容主要包括三部分：

人事类、行政类、财务类

一、人事类事宜指南

接口岗位：

主要负责部门为总经办，和总经办下设的人事部，设有办事窗口，主要是人事专员。

当然各个部门也有相关的助理岗位与公司总经办进行业务对接。

报到

到司第一天，请随身带好人事通知要准备的材料（照片、身份证复印件、学历证书等等）

人事专员在受理完新员工入职程序后，将会在15天时间内，陆续发放工作挂牌、签定个人的劳动合同、举办新员工培训等工作；

报到结束后，你就真正算是公司的成员之一了。

那么下面就把一些与个人工作、利益相关的信息简要的告之：

l考勤

打卡：

每天上下班，每个人要打卡，卡上的记录时间是出勤、核算工资的依据；（禁止出现代打卡的不诚信行为）

迟到：

要扣钱滴，迟到时间越长扣钱越多，早退按照迟到方式处理；（上班不迟到是一种良好的职业习惯，同时扣钱是比较“肉痛”滴，与个人利益相关，请不要迟到！

）

请假：

实事求是，事先请假，逐级报批通过后休假，无非常特殊情况避免事后补假；（实行“必须先批准再休假”的原则，任何“先斩后奏”将被视为旷工）

外出：

个人需要在部门助理处填写外出登记，回来后及时填写回公司时间。

若因业务需要早上直接赶到客户处或者下班时间还在客户处，不再回公司打卡，请及时提前与部门助理联系，获得准许后，可按照消卡的方式，到总台核销。

l考核

公司分别对员工的技能、行为、贡献三方面来进行考核（除行为考核外，其他考核表不同岗位之间有差异）；

考核时间段一般按照月度、半年度、年度来进行；

考核的分数，分别与个人利益直接挂钩的：

个人月度绩效工资、个人年度奖金、个人岗位级别、个人职位晋升等等中体现；

l级别

观察期：

按照招聘面试时谈定的薪酬，尚未正式纳入公司的薪资体系；

预定级：

按做满一整月后，个人申请，部门进行预定级考核；

转正定级：

入司6个月且转正，个人可以根据自己的感觉（对公司已经认可，自己工作业绩不错，自己的能力也符合岗位的要求等方面），书面（需要有具体的数据和事例）提出转正定级申请；（转正时间，进公司3~6个月不等）

例行定级：

每隔半年（3、9月），进行一次岗位级别考核调整机会。

公司在岗位级别的评定中，不论资排辈，有能力者上；同时岗位级别越高，个人所要承担的职责和责任就越多，要求个人对公司的贡献度就越高，相应的工资待遇也会更高。

l工资

公司员工的工资组成是透明的，因为每个人员所拿的工资是根据各自的岗位级别来确定的。

工资发放：

每月分两次（10日、20日）发放，节假日顺延；

工资组成：

基本级别工资，岗位绩效（浮动）工资，年资（工龄工资）、加班费以及各种扣款项共同组成。

l晋升

公司从业务性质可以分为五种类型岗位：

管理、行政、业务、技术、生产；

晋升可以分为：

岗位级别晋升、岗位职务晋升、部门职级晋升

晋升途径分为：

考核晋升、内部竞聘、试聘上岗

l福利

公司的福利主要包括

三金：

按照国家政策执行享受；其中需要注意的是进公司后初次参加社保人员必须书面申请，经公司同意后，开始享受社保；在转正之前的半年内，由个人自己交纳，转正后的一个月内，返还个人缴纳中企业应缴部分给个人。

基本医疗：

2007年1月份开始，XX市实行企业在职人员门诊医疗费社会统筹；

中餐补贴：

公司按照上月员工的出勤天数，按照每天6元，打入员工的饭卡中；

通讯费补助：

对于经常外出联系客户的员工、公司重要的职能岗位以及管理干部，每月给予一定额度的补贴；

年资工资：

按照制度，随着工龄的增加而提高；

年休假：

员工在公司连续工作满6个月，且获得转正的，可以开始享受年休假；

激励基金：

主要是对财年工作优秀或者部门重点可培养的人员，在次财年员工个人生活费上的一种补助；

公司公积金制度：

是公司的一项重要福利制度，目的是为员工今后生活中重大的一次性开支如买房养老等事宜，做好提前代储，具体划拨的额度根据每个人每年的工作表现和贡献相应核定，每年累积，领取有相应的条件；

商业养老红利保险：

公司对重要管理人员、高级业务骨干以及对公司有重要贡献的员工，给予的高级奖励性福利；

职工股份：

这是公司对管理人员、优秀人员以及骨干人员进行最高奖励，每年由董事会宣布分红率；

其他：

公司活动、生日蛋糕券、过节费、高温费、通讯津贴、交通津贴等等。

l试用期不合格与个人辞职

员工辞职必须书面提出申请，报经公司同意，在得到公司〈辞职批复单〉后，按照批复内容要求，履行辞职前的工作职责和义务后，经公司确认离职。

未经公司批准同意，擅自离岗，视异常离职。

离职大致流程：

1.个人提出辞职申请（普通岗位提前1个月，重要岗位提前3个月以上）；

2.人事签发辞职批复单（7天之内）；

3.部门内指定人员进行相关业务交接；

4.个人归还所领用的办公工具、归还财物借款、了结在部门以及各财务物资部门的挂账；

5.按照批复单的要求，在业务交接完毕，财物归还后，经部门经理同意后离岗；

6.公司相关部门进行财物清算情况的检查及手续；

7.社保、档案、户籍关系转移，工资结算，离职证明；（在业务交接和财物清算完成后，在正常离职后次月的21~25日处理完毕；如离职过程未按相关要求进行，或清算不符合要求完成的，作相应处理处罚，不受此时限限制）；

异常离职处理：

未遵从公司有关人事制度，未按上述1—6条规则办理离职手续的，做异常离职处理，按劳动合同规定执行，因未配合公司办理离职交接和清算的，公司有权对其未结算工资、社保、档案、户籍关系作出处置，离职人员个人承担后果。

同时对个别有特别严重的经济问题员工，公司保留采用法律手段追溯的权利。

试用期不合格人员，由总经办或人事部通知解聘，接通知后，当事人同样按以上离职流程3-6步办好离职业务移交和财物清算，正常离职，则公司给予正常结算工资。

二、行政类事宜指南

接口岗位：

主要负责部门为总经办，以及总经办领导下的行政综合部，下设各个办事窗口，主要是行政专员及总台。

当然各个部门也有相关的助理岗位与公司总经办各岗进行业务对接。

l工作时间

周一值至周五，8：

30~17：

30中午11：

50~12：

50用中餐及休息

周六：

9：

00~15：

00（行政职能岗位及干部9：

00~17：

00）11：

50~12：

50用中餐及休息

周日：

固定休息（特殊情况除外）

夏令时（夏令时起止由公司根据本公司情况确定通知，不随社会通常的夏令时起止）

周一至周五，8：

30~18：

0011：

50~12：

50用中餐及休息

周六：

8：

30~11：

30下午休息

周日：

固定休息（特殊情况除外）

注意：

中午因私外出，需部门内请假，迟到回岗的，经请假准假的作请假扣工时，未提前请假的，视为旷工或旷假。

l上班纪律

上班到岗第一时间：

总台处打卡，把去向牌移到到岗位置，同时把工作牌挂好。

外出时需要将去向牌移到外出栏位置。

下班需要到总台处打卡，同时把自己的去向牌移至留言栏。

工作区域不得抽烟、吃早点零食；

上班时间不得做与工作无关的事（玩游戏、浏览与工作无关的网站等）；

公司有自己的即时沟通交流的工具BQQ，配有电脑的新员工，需要先申请BQQ号码，同时如果人在岗，必须BQQ上线。

另外，普通QQ上班时间禁止使用，除非个人因为工作需要向公司申请开通才允许上班时间使用；

上班时间不得随意窜岗，不得大声喧哗，妨碍他人工作；

l办公文具

报到第二天，新员工可以到部门助理处领取基本的办公用品（一支笔、一记事本）

今后一些常用易耗的办公用品，按照需要可以先向部门进行申请。

由部门助理统一（每月10、20、30日）向行政部门申请成功后，由部门助理下发到个人。

l电话相关

公司电话主要由直线和分机构成。

直线拨打：

直接拨打外线号码

分机拨打：

分机拨打外线，请在拨打号码前加“9”；

其他位置的分机电话响，而该位置无员工，可以拿起自己的电话机，按“#”号，将客户的电话切过来；

客户电话打到你的位置上找人，你可以礼貌接听后，查看相关的人员是否在座位上，如果人在，可以按本机“闪断”，直接按对方的分机号码，听到对方接起来后，挂机。

如果人不在，可以让客户留下电话，等相关人员过来后，告之回复电话；

内部拨打分机，直接按对方的分机号。

l电脑相关

根据岗位及业务的需要，进行电脑的配备。

非固定职能岗位人员申请电脑具体操作流程：

个人申请，部门经理审核，行政审核，总经办及财务审批。

随后请耐心等待，将会在一周内落实。

电脑使用须知：

为了充分利用公司的资源，提高工作效率，请不要在计算机上面安装、存放与工作无关的软件、文件。

平时要经常维护自己的电脑，查杀病毒，避免影响公司的局域网；

禁止私自修改电脑的IP地址；

禁止利用公司电脑及网络，散播国家禁止传播的内容以及公司保密的制度、信息、攻击内部服务器及外部网站等。

本机责任人对本岗位的信息负全责，不得将本电脑信息数据和密码，泄露给外人或非信息适合的其他员工，存有重要信息和数据的电脑，未经部门经理许可，不可随意将电脑开放给他人使用，否则赔偿损失。

三、财务类事宜须知

接口岗位：

主要负责部门为财务部，主办会计全权负责处理借款、报销事宜，出纳为具体收发岗位

l借款

主要包括：

备用金借款和专项借款。

借款按照现有流程进行办理：

个人填写借款单（带上必须的附件。

例如：

出差计划书、服务单等等），部门审核，总经办主任审批，财务审批，凭批条到出纳岗位借钱。

借款注意：

个人对借款负责，在借款没有核销之前，代表债务关系未解除；

借款不能挪作他用，办事完毕有多余款需要立即归还出纳；

l报销

主要包括：

快捷报销、日常报销和专项报销

快捷报销：

一般指外出公交车费、储运车辆的油费报销，