传播学复习要点.docx
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传播学复习要点
第一章应用传播学概述
1、什么是传播学、应用传播学
传播学定义可以这样说：
传播学是一门探索人类传播本质和规律的科学，也是传播研究者在最近几十年对人类传播现象和传播研究成果进行系统分析和有机整和而发展成的知识体系。
应用传播学就是运用传播学理论并与其他学科相结合来解决人类信息传播活动中实践问题的一门学科。
2、传播学的研究对象：
研究社会信息系统及其运行规律的科学。
3、作为应用学科，举例说明传播学的实际作用（学习传播学的实际意义）
作为应用科学，传播学研究的意义就在于指导传播实践。
传播学不仅可以帮助传播者开阔视野、更新支持、提高理论素养，而且可以帮助传播者按照传播规律正确地解决传播问题和有效地组织传播活动，不断提高传播效果，以获得更大的社会效益和经济效益。
作为应用科学，传播学应该为发现和解决社会传播实践中的问题提供较为合理的方法。
在这个方面，传播学的价值就在于它引导人们从信息系统的角度考虑问题，例如：
1当人际关系中出现传播隔阂之际，传播学可以帮助我们分析这种隔阂产生的根源在于自己还是在于对方，是传播内容本身有问题还是传播渠道不畅或传播方式不妥？
2当企业经营出现困难之际，传播学则把我们的视域引向企业信息系统：
内部管理的各个环节是否健全？
市场把握是否存在误区？
是对消费者需求了解不够，还是公关和广告投入不足、定位不准确？
3当社会价值、道德观念、行为准则发生普遍混乱和失衡之际，传播学在将社会环境的其他因素考虑再内的同时，更多地关注大众信息系统的问题：
我们的新闻报道和宣传是否存在着失误和偏差？
舆论导向上是否出现了问题？
传播媒介在形成积极、健康的社会共识方面应该如何发挥其应有的功能？
因为在这个方面，大众传播具有特殊的重要作用。
如此等等。
从微观到宏观，传播学研究对社会实践和社会发展都具有及其重要的意义。
4、传播学的知识体系
传播学有自己的研究体系。
可从传播学与其他学科的关系、传播学的知识层次、传播学的理论框架三个方面加以论述。
（1）、传播学与其他学科的关系：
1）传播学与社会学2）传播学与心理学3）传播学与人类学4）传播学与新闻学5）传播学与历史学
（2）、传播学的知识层次：
按照知识的构成或抽绎层次，我们可以把传播学分为：
理论传播学、历史传播学、实用传播学和边缘传播学。
（3）、传播学的理论框架：
可以从理论、历史、实用三者交融、汇聚的层面，依据传播要素和研究内容的特点与关系，以及宏观、中观、微观递进的顺序，用九大理论板块来构筑和组建：
1）传播科学论2）传播过程论3）传播主体论4）传播客体论5）传播载体论6）传播对象论7）传播效果论8）传播环境论9）传播方法论
5、传播学的渊源与孕育
作为电子传播时代的产物，传播学是随着电报、电影、广播、电视等新媒介接踵进入人类生活而逐渐浮出水面的，是随着文艺复兴运动和欧美社会科学的勃兴而引起人们的研究兴趣的。
因此，可以从确认的传播研究线索和有关重要人物来探寻其渊源。
依据历史线索的先后和学术影响的大小，我们认为，孔德、塔尔德、涂尔干和齐穆尔等人的研究成果，不仅看到了传播媒介对社会生活的意义和作用，给人以许多启发，而且在某些意义上，它们成了美国传播学研究中实证主义和功能理论的直接源头。
6、了解传播学产生的四位创始人：
拉斯韦尔（美）、勒温、霍夫兰、拉扎斯菲尔德
7、为什么说施拉姆是传播学的集大成者？
用传播学的眼光来看，四位创始者是用各自学科的理论和知识来研究传播的问题，并且只把这一研究看作是沙漠探险的一片绿洲；而施拉姆是以宏观的视野和体系化的观念来研究传播现象、整合研究成果，他把这一研究领域看作是永久居留地。
可以说，没有这五位学者的努力，传播学就不可能达到它目前现有的地位。
他不是将宣传和传播现象置于自己擅长的学科框架之中，用这一学科的原理和方法来研究信息传播问题，而是跳出特定学科樊篱,把传播学作为一个独立的新兴学科，以多种学科和多种方法来分析研究，用多角度、多层面的眼光来观照、审视，并对已有的全部传播研究成果加以认真整合、科学提炼，使之系统化和科学化，从而将这一研究推向更为自觉的阶段，为传播学的创建和发展做出了卓越的贡献。
第二章传播的基本原理
1、什么是传播：
一般说来，传播是人类交流信息的一种社会性行为，是人与人之间、人与他所属的群体、组织和社会之间，通过有意义的符号所进行的信息传递、接受与反馈行为的总称。
2、传播的特点：
社会性和阶级性；目的性和计划性；主动性和创造性；协同性和互动性；永恒性和历史性
3、人类传播的发展过程：
人类传播本身也经历了一个漫长的发展过程。
传播是通过一定的媒介、手段或工具来进行的。
根据媒介产生和发展的历史脉络，我们可以把迄今为止的人类传播活动区分为以下几个发展阶段：
（1）口语传播时代；
（2）文字转播时代；（3）印刷转播时代；（4）电子转播时代。
从社会发展的历史长河来看，人类传播的发展史就是一个人类在生产和交往活动中不断创造和使用新的传播媒介，是社会信息系统不断走向发达和完善的历史。
语言符号系统的生产标志着人类彻底摆脱了动物传播状态。
文字、印刷、电子媒介等体外化信息系统的形成，意味着人类传播的能力不断扩展和效率的不断提高，这个过程也是社会信息系统的相对自立性不断加强、对人类社会发展的推动和制约作用不断增大的过程，信息社会的发展趋势就充分说明了这一点。
人类传播的演进规律：
1．传播手段与传播媒介随着人类发展而不断进步，不断打破时空界限，不断创造人类新的经验类型。
加速度发展趋势；传播方式是叠加的。
2．传播与人类社会文化的积累与发展密切相关。
3．传播是经济及社会形态的直接产物。
4、理解和运用传播的基本要素：
甲方|乙方、刺激和动机、编码和解码、参考框架、附码、渠道、反馈、环境和噪音。
5、传播的功能：
传播功能是指传播活动所具有的能力及其对人和社会所起的作用或效能。
传播功能在社会发展的不同历史时期和在同一历史时期的不同发展阶段，会有不同的变化；人们对它的认识，也会呈现出多样性。
从功能产生的渠道来看，它可以分为个人的功能、组织的功能和社会的功能三种。
传播的社会功能归纳起来有：
政治功能、经济功能、教育功能、文化功能。
6、人类传播必须遵循的传播原则有：
可信性原则、针对性原则、有序性原则、协同性原则、适时性原则、适量性原则。
7、传播的类型依据不同的标准可以有很多种类型，依据传播范围的大小，有以下几种基本传播类型：
内向传播、人际传播、组织传播、大众传播。
第三章影响传播的因素（自我意识、感知、非语言行为等）
1、什么是乔哈里之窗，说说该理论在实际传播中的应用。
乔哈里之窗，是一种关于沟通的技巧和理论，它能帮助我们研究我们是如何看待自己以及他人是如何看待我们的。
根据这个理论，人的内心世界被分为四个区域：
公开区、隐藏区、盲区、封闭区。
公开区（TheOpenArena）：
表示的是你和他人都知道的关于你的情况；
隐藏区（TheHiddenFacade）：
自己隐藏起来的自我，包括你自己知道的关于你自己的但由于害怕别人而别人反对而不想让别人知道的信息；
盲区（TheBlindSpot）：
包括的是别人知道但你并不知道的关于你的信息，
封闭区（TheClosedArea）：
天性中的未知区，它包含的是你与他人都不知道的关于你自己的信息。
“乔哈里之窗”大致说的就是每个人的心中都有自己知道的自己，他人知道的自己，自己不知道的自己和他人不知道的自己这四扇窗。
当你在与一个人接触时，一开始你不会向这个人过多的开放你的内心。
但是随着交往日久，自己知道的自己和他人知道的自己以及他人不知道的自己这几扇窗都会顺次展开，这样一个人的心灵才算是开放了，友谊也结成了。
其实自己不知道的自己这扇窗也会有所打开，只不过其开放的程度由人由事由环境不同而不同。
对他人扩大自己的秘密区域，即扩大自我暴露，可以提高人际互动的效率。
在现实生活的人际交流中，“乔哈里之窗”的四个区域是同时存在的，只是由于人们在相互交际过程中自我表露程度的不同，各区域的大小而不同。
2、说说皮格马利翁效应在日常生活中的实际反映：
积极的期望能够带给现实生活中的人们巨大的心理效应。
夸奖有时是最好的贿赂。
一份美好的期许，一份孜孜不倦的努力，结果总会是成功。
3、自我意识的发展途径
（1）．通过认识别人，把别人与自己加以对照来认识自己
（2）．通过分析别人对自己的评价来认识自己（3）．通过考察自己的言行和活动的成效来认识自己（4）．通过自我监督与自我教育来完善自己
4、为什么说感知是可以提高的？
作为一个传播者的有效率程度是部分地由我们的感知能力所决定的，感知精确度是可以提高的。
1、要意识到每个人的感知过程是以个人经验为依据的2、从容不迫地获取那些正确而客观的信息，别着急，慢慢来3、争取让自己的态度变得更开放
丢掉那些自设的阻碍进步的眼罩，我们就会同时也丢弃一些加在自己身上的束缚，这些束缚曾经限制了我们准确地感知与他人的关系的能力，以及感知我们所处的状况及存在问题的能力。
如果我们希望感知是确实的，那么就该许诺尽可能去寻找并获得所有可能获得的信息。
另外，如果我们不愿意在既有感知的基础上进行必要的添补、去除或修正的工作，那么，我们也别想让自己的感知变得精确而有用。
感知越切实，你与他人交流的有效率程度就会越高。
5、非语言行为主要有哪些？
非语言行为有何特征？
非语言传播的作用是什么？
非语言行为包括：
身体动作和手势语、脸部表情和目光交流、衣着和打扮、嗓音：
音调、音量、音频、沉默；距离和个人空间对传播的影响、环境、时间、接触
特征：
暗示线索和上下文：
1、非语言传播经常是在不知不觉中不断进行着的。
2、非语言传播是模糊的。
作用：
1、补充或完成信息；2、否定信息；3、替代信息；4、强调信息；5、调节信息
6、举例说明如何利用非语言行为提高传播技能？
第四章传播媒介
掌握传播媒介的概念与特点、媒介的构成要素及特点，熟悉书写媒介、印刷媒介、影视媒介、网络媒介的特点及其优劣、区别传播媒介的几种类型
1、定义：
传播媒介就是指介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸、扩大特定符号的物质实体，具有实体性、中介性、负载性、还原性和扩张性等特点。
2、传播媒介与传播符号、传播形式、传播渠道的区别
区别
（1）传播媒介有别于传播符号。
符号是指表达或负载特定信息或意义的代码（如语言、文字、图像等），而媒介是指介于传播者与受传者之间，用以负载、扩大、延伸、传递特定符号的物质实体。
作为一种代码或手段，符号反映了人对事物认识的过程和信息表达的逻辑特点，因此往往具有抽象性、有序性、思维性和意识性的特点。
作为一种物质实体，媒介反映了物质和能源的本身特点和存在形貌，
（2）传播媒介不同于传播形式。
传播形式是指传播者进行传播活动时所采用的作用于受众的具体方式，如口头传播形式、文字传播形式、图像传播形式和综合传播形式等。
（3）传播媒介还有异于传播渠道。
在传播学中，它是指传播过程中传受双方沟通和交流信息的各种通道，如人际传播渠道、组织传播渠道、大众传播渠道。
不同的传播渠道需用不同的传播媒介相配合，而不同的传播媒介又对不同的传播渠道进行定型。
一种传播形式可以动用不同的媒介，而一种媒介也可以服务于不同的形式，如电视就可以显示这一功能。
但传播形式表明的只是传播活动的状态、方式和结构，而传播媒介显示的却是实实在在的物体。
3、任何传播媒介都由三个要素构成：
1）．物体物质实体是传播媒介得以存在的首要因素。
物质是第一性的，精神是第二性的。
没有具体而实在的物质实体，无论多么精美的精神内容也无所依附、无法传播。
2）．符号符号是构成传播媒介的第二要素。
符号是传播媒介与其他普通的物质实体相区别的一个重要标志，也是构成传播媒介的重要因素。
3）．信息信息也是构成传播媒介的重要因素。
首先，传播信息是传播媒介的基本功能和唯一使命；其次，任何有序的完整的符号都蕴含着特定的信息；此外，信息也是传播者与受传者发生关系、形成互动的理由和前提。
物体、符号、信息三者是构成传播媒介的核心要素，它们相辅相成，缺一不可。
4、传播媒介的基本特点：
实体性、中介性、负载性、还原性、扩张性
5、传播媒介的类型：
书写媒介、印刷媒介、广播媒介、影视媒介、网络媒介
第五章传播模式
传播的过程是各种传播要素综合相互作用的过程。
传播过程是一个多要素互动的动态过程。
因此，对其进行认识与研究就存在着相当的难度。
为了方便起见，不少学者采用建构模式的方法，对传播过程的结构和性质做了各种各样的说明。
所谓模式（model），是科学研究中以图形或程式的方式阐释对象事物的一种方法。
在传播学的研究中，利用传播模型来简化和抽象传播过程，把握传播的基本因素及其相互关系。
传播模式基本上都是利用文字和图表构筑的功能性模块。
在传播学中，通常把传播模式分为线性传播模式、互动循环传播模式和系统传播模式。
1、分析传播模式：
香农—韦弗的数学模式、拉斯韦尔的“5W”模式、奥斯古德—施拉姆的循环模式等模式的优缺点
香农—韦弗的数学模式
“噪音”概念的引入，是这一模式的一大优点。
拉斯韦尔的“5W”模式是线性模式
，即信息的流动是直线的、单向的。
这个模式把人类传播活动明确概括为由五个环节和要素构成的过程，在传播学的研究中具有里程碑意义，为后来研究传播过程的结构和特性提供了具体的出发点，后来的传播学研究基本上都在这个框架内进行的。
但是大众传播学的五个主要研究领域“控制研究”“、内容分析”“、媒介研究”“、受众研究”和“效果分析”，也是由这一模式发展而来的。
但它没能注意到反馈这个要素，忽视了传播的互动性。
分析互动循环传播模式
奥斯古德—施拉姆的循环模式
这一模式突出了信息传播过程的循环性，它包含了这样一种观点：
信息会产生反馈，并为传播双方所共享。
另外，它对以前单向直线模式的另一个突破是：
更强调传受双方的相互转化。
这种模式的出现使互动性成为传播学模式的一个重要组成部分，突现了受传者的地位，更加体现了传播过程的特征。
这个模式中的编码和译码是一对互逆的过程。
在传播者传播信息的时候，需要对信息进行编码，即把信息转化为符号或者信号。
在受传者接受信息的时候，需要对传者的信息进行解码，即对符号或者信号进行译码的过程（图。
模式中的译码和编码的过程是对等的，但是在实际传播过程中由于种种因素的干扰，例如传播者的价值观、文化水平、社会经验以及技术层面，这种对等的情况几乎不存在。
2、了解传播效果模式：
传播对个人的效果模式：
刺激—反应模式、有限效果模式、创新与扩散模式、“使用与满足”模式
传播对社会的效果模式：
涵化理论也就是“累积说”、议程设置理论和议题融合理论、“沉默的螺旋”理论、“知识沟”理论和“信息沟”理论。
第六章传播与信息
1、信息的定义：
所谓信息，并非指事物本身，而是指用来表现事物特征的一种普遍形式。
我国学者钟义信指出：
信息是事物存在的方式或运动的状态，以及这种方式、状态的直接或间接的表述。
从本质上说，信息有事物自身显示其存在方式和运动状态的属性，是客观存在的事物现象。
信息一般表现为四种形态，即数据、文本、声音和图像。
2、区别信息与物质、媒介、符号的关系：
信息与物质之间，物质是信息存在的基础，信息是一切物质基本属性的反映。
认识主体对于客观物质世界的反映都是通过信息来实现的。
信息与能量之间，能量是信息运动的动力，信息的传递、转换、获取、利用过程都要耗费一定的能量。
物质具有一定的形体、尺寸和重量，在保存、使用或移动时，需要一定的外力和空间，人也可以通过视觉、听觉、触觉等器官明显地感觉到它的存在。
信息则是抽象的，它没有形体、没有尺寸、没有重量，在保存、处理、传播时，也只需要极其微小的能量和空间。
信息是不能脱离物质尤其不能离开媒介而独立存在的。
媒介是负载和传递讯息的物质实体。
因此，没有媒介，信息就无所依附，无法传播。
信息作为一种客观存在的反映的本质部分，它是与物质载体没有本质关系的反映，它的内容、意义和效用同物质载体的形态和性质无直接关系。
信息需要以物质（如纸张、胶片）为载体，以符号（如语言文字）来表现。
在传播学中，符号是表达特定信息的方式或形构，媒介是传播或负载符号的物质实体，而信息则是指人与人之间通过符号和媒介相互交换的特殊内容。
3、大众传播信息的特征，可归纳为如下六点：
新闻性、娱悦性、知识性、价值性、真实性、时效性
4、信息编辑的原则：
服务的原则、信息资源整合优势的原则、科学性原则：
（一）真实性、
（二）系统性、（三）有用性；便于使用的原则、效益的原则
5、信息编辑的技巧：
信息编辑工作本身是一种高级的、再创造性的劳动，具有很强的知识性和技术性。
所以，只有掌握了信息编辑的技巧，才能充分发挥信息编辑的作用。
技巧有：
抓住核心信息、发挥信息群体优势、正确处理信息编辑与传输的关系。
第七章传播者
1、什么是传播者？
传播者是人类传播活动的主体，是传播活动实现的前提和基础。
所谓传播者是指拥有一定的可被利用的传播手段，并能够为实现一定的目的将自己拥有的信息传送给受传者的人或组织。
2、传播者的角色：
所谓传播角色，就是指处于一定社会地位的传播者依据社会对他的要求所表现出的行为模式。
作为表述、传播知识、思想、感情等精神内容的传播者，其角色可以分为普通角色和职业角色。
3、传播者的特点：
传播者一般具有代表性、自主性、专业性、集体性、复杂性等特点
4、传播者的赢效效果，传播者必须具有一定的权威性、可信性、接近性、熟知性、悦目性等特质因素才能具有传播效果。
权威性：
权威性是指传播者具有使受众相信、听从的力量、威望和地位的特质。
可信性是指传播者具有使受众承认和信赖的一系列特质。
接近性是说传播者在信仰、民族、籍贯、专业、个性、情趣、距离上与受众愈接近、愈相似，就愈容易产生好的传播效果。
熟知性，传播者直接与公众接触，更有助于增强熟知性，一般来说，无论对人还是对事，总是接触机会越多，怀有好感的程度就越高。
悦目性，一般认为，传播者容貌漂亮、风度翩翩，对受众具有悦目性，那么他（她）本人及其所传信息则易为受众所接受和喜爱。
5、何谓“把关人”？
其地位是怎样的？
传播学把传播者称为“把关人”。
一方面，面对每时每刻潮水般涌来的信息，传播者掌握着何时可以发布和传播信息的选择权。
另一方面，在传播过程中，任何政治背景的“把关人”又会自觉不自觉地将自己的观点和态度，用不同的方式和手法融入所选择的信息中传递给受众。
换一句话说，读者、听众、观众通过报纸、广播、电视获得的各种信息，实际上已经是被“过滤”了的东
6、传播者为什么要对信息进行把关？
在传播过程中之所以要对信息进行把关，是因为：
（1）信息的差异性。
客观世界的信息无穷无尽，它们之间的属性、作用等方面差异很大，其中还不乏垃圾信息、冗余信息，受众不可能什么都要。
作为把关人，必然要对这种繁多杂乱的信息进行筛选和过滤。
（2）传播者目的的差异性。
传播者的行为都是在一定目的支配下进行的。
传播目的不同，就必然选择能够满足其目的的信息。
（3）受众的差异性。
受众之间的差异很大，也就是说受众的学历、职业、收入、心理、喜好等不同，因而选择不同的信息以满足不同受众的不同需要。
7、影响传播者把关的因素：
传播者进行把关都有一定的标准。
这种标准因传播者所处的社会、传播组织以及个人等因素的不同而有所差异。
把关行为似乎是个人行为，但其实际上隐含着一系列影响把关的因素。
受众的因素、法律因素、经济、社会、文化、政治因素、信息自身的因素、、个人因素、组织自身的因素。
8、守门人的责任：
（1）确定“编导”方针。
（2）确保“产品”质量。
（3）加强整体协调。
（4）发现和培养传播人才
9、传播者形象塑造是个系统工程，它是由视觉识别系统、行为识别系统和理念识别系统共同构成的一整套战略。
传播者形象应该是“客观传播者形象”、“主体传播者形象”和“社会传播者形象”三者的有机统一和复合。
客观传播者形象是指传播者实际存在着的文明状态；主体传播者形象是指传播组织内部从业人员对本机构综合认识以后形成的总体印象；社会传播者形象是指传播者在社会公众心目中，主要是在受众心目中留下的印象。
传播者形象塑造的基本方式有以下途径：
一）“理念”塑造与“行为”塑造的统一；
（二）“一般”塑造与“品牌”塑造的统一；（三）符号塑造与活动塑造的统一；（四）“塑名”与“塑实”、“塑形”与“塑神”的统一
第八章受众
1、受众的角色：
作为构成传播过程的两极中的一极，受众在传播中占有十分突出的地位，扮演着非常重要的角色：
信息产品的消费者、传播符号的“译码者”、传播活动的参与者、传播效果的反馈者。
2、受众的特点：
在信息接受中，由无数个体汇集而成的受众，就他们接受信息的内在机制看，受众具有四个特点：
归属性、自主性、自述性、自在性
3、受众的基本权利：
根据有关法律条款和研究，我们认为受众的权利主要有六种：
选择权、知情权、表达权、反论权、监督权、隐私权
4、受众研究的理论主要有：
（1）个人差异论；
（2）社会分类论；（3）社会关系论；（4）“满足需要论”和（5）“社会参与论”
个人差异论：
德弗勒（1975）将这种个人差异分为五种：
（1）人们的心理结构是形形色色、千差万别的；
（2）人们的先天禀赋与后天习性的各不相同形成个人差异；（3）人们从不同社会环境所习得的不同立场、价值观、信仰、态度，造成了心理构造的不同；（4）由不同的社会环境所造成的人们在个人特性上的不同，决定人们在理解客观事物方面的差异；（5）由于对客观事件理解不同而形成的稳定见解，又影响人们对各种信息的选择与解释。
个人差异论认为，大众传播媒介在设计劝服性传播前，需要先弄清受众的兴趣爱好需要、价值观、态度等，再挑选与之相应的讯息进行传播。
否则，与受众特点和需求不符合的讯息，就会遭到回避和拒绝。
正如德弗勒（1975）所言：
个人差异论在提高大众传播的针对性方面是有价值的，也是从第二次世界大战前直到60年代有关受众研究的主要指导论点。
其主要局限在于，它所展示的受众与大众传播之间的关系并不全面。
社会类型论：
以社会学为基础，重点强调受众的社会群体的特性差异。
社会类型论认为，受众是可以分类的，尽管每个受传者的个性千差万别，但在一定的社会阶层中，由于受众在性别、年龄、地区、民族、职业、工资收入、宗教信仰、文化程度等方面相同或相近，会形成不同的社会类型。
某一社会类型的受众对同一讯息又会有大体一致的反应。
大众媒介据此有针对性的采写、设计、制作、传播讯息，就能增强传播媒介的吸引力，提高大众传播的效果。
而不同社会类型的受众，也会将接受对象锁定在符合自己要求的媒介或栏目上特别强调了拉斯韦尔“五要素”中“对谁”这一要素，使媒介的决策者或传播者在策划提高传播效果的策略时能够考虑受众的某些因素。
社会关系论：
比较注意受众参加的组织或团体的压力、合力对其本人接收讯息的影响。
这种理论认为：
受传者都有自己特定的生活圈。
这种生活圈可能是有纲领、有领导、有组织的团体，也可能是无纲领、无组织、临时性的非正式的团体，还可能只是邻里、家庭等群体关系。
然而，不管你属于哪一种生活圈，你都将在信息接受中受到他们直接或间接的约束和影响。
大众媒介传播的任何信息，在这种生活圈面前都要遭到审查、过滤或抵制，很难通行无阻、全部过关，并且有许多人首先得到的信息往往不来自大众媒介而是来自“意见领袖”，而这二次传播的信息并非不偏不倚。
因此，大众媒介的效果既非一致的、强大的，也非直接的，个人间复杂的社会关系极大地限制和约束着传播效果。
总之，社会关系论打破了大众媒介有巨大影响力的定见，描述和揭示了大众媒介的信息如何到达受众那里，以及他们是怎样作出反应的复杂关系。
满足需要论：
这一理论不仅要尽力了解受众对什么感兴趣，还要了解为什么感兴趣。
这一理论认为，受众面对大众传播并不是被动的，实际上受众总是主动地选择自己所偏爱的和所需要的媒介内容和讯息，而且不同的受众还可以通过同一个媒介讯息来满足不同的需要，并达到不同的目的。
因此，不是传播媒介在使用人，而是人在使用媒
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