市交通局全年精神文明建设意见与市交通局关于上报窗口单位卫生组创建工作总结的报告汇编.docx

市交通局全年精神文明建设意见与市交通局关于上报窗口单位卫生组创建工作总结的报告汇编.docx

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市交通局全年精神文明建设意见与市交通局关于上报窗口单位卫生组创建工作总结的报告汇编

市交通局全年精神文明建设意见与市交通局关于上报窗口单位卫生组创建工作总结的报告汇编

市交通局全年精神文明建设意见

年精神文明建设的总要求是：

以“红飘带”杯争先创优竞赛活动为总抓手，以创建第四轮全国文明城市为载体，深入开展“学习雷锋，弘扬‘红飘带’精神，创文明交通行业”竞赛活动，积极开展群众性文明创建，强化交通运输文化、两保两树建设，全面提升交通运输管理水平和服务能力，为构建绿色宜居、全国先进的综合运输体系提供强大的精神动力和营造良好的社会环境。

一、深入开展争先创优夺杯竞赛活动

今年，全局要以争先创优夺杯竞赛主题实施活动为精神文明建设主线，注重特点，突出重点，狠抓难点，呈现亮点，形成争先进、做表率、创一流的竞赛态势。

（一）开展“学习雷锋，弘扬‘红飘带’精神，创文明交通行业”竞赛活动。

根据市交通运输委下发的《全市交通运输行业开展“学习雷锋，弘扬‘红飘带’精神，创文明交通行业”竞赛活动实施方案》的要求，我局将积极参加并开展系列活动，将弘扬“红飘带”精神活动再掀新高潮，推动交通运输窗口管理服务再上新水平。

各窗口单位要结合行业特点和年度工作任务，制定本单位的实施方案，进行层层动员发动，开展以便民利民惠民为主要内容的比、学、赶、超竞赛活动，将弘扬“红飘带”精神活动真正转化为推动单位年度工作全面落实的“加速器”。

（二）在交通运输窗口开展“十佳”评选活动。

以“微笑让交通运输行业更精彩”为主题，在交通运输服务窗口开展“十佳‘红飘带’服务窗口”、“十佳‘红飘带’服务笑星”评选活动；以“文明规范执法展交通运输风采”为主题，在交通执法窗口开展“十佳‘红飘带’文明执法标兵”评选活动；以“诚信经营树交通运输新风”为主题，在交通企业开展“十佳‘红飘带’诚信之星”评选活动，助推交通运输窗口的管理服务水平的全面升级。

（三）在交通运输非窗口单位开展精神文明建设先进集体和先进个人评选活动。

末承担创建全国文明城市测评指标和窗口创建活动的单位，要按照精神文明建设先进集体和先进个人评选标准积极开展创建活动，要在思想进步、管理规范、业务精湛、环境优美、文体丰富等方面有更大提高和创新。

二、大力开展群众性文明创建活动

（一）加强文明单位创建活动。

今年要在原有创建工作的基础上，突出做好以下三项工作：

一是广泛开展学雷锋活动。

深入开展学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化，是十七届六中全会对精神文明建设提出的新任务。

中央、省、和我市均下发了实施意见，局将根据上级通知精神，结合交通运输行业特点，制定相应的实施意见，对学雷锋活动进行全面部署。

各单位要认真学习各级文件精神，大力开展以“学习雷锋，做文明交通人”为主题，以“热爱党、热爱祖国、热爱社会主义，服务人民、助人为乐，干一行爱一行、专一行精一行，锐意进取、自强不息，艰苦奋斗、勤俭节约”为主要内容的学雷锋活动，在全局形成争做传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者和良好社会风尚的创造者，教育引导广大干部职工树立鲜明的道德价值取向。

二是扎实开展志愿者服务活动。

各单位要成立学雷锋志愿服务示范工作队，建立领导机制，专题研究，专项推进。

要广泛开展以“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”为主题，以关爱他人、关爱社会、关爱自然为内容的志愿服务活动。

要积极开展“文明交通行动计划”志愿者、“学雷锋，创三优（优美环境、优良秩序、优质服务）”、温馨驿站、延伸服务、高考义运、敬老车、雷锋车等社会公益志愿活动，充分展现交通运输干部职工“文明自己、关爱他人、奉献社会”的红飘带精神。

三是积极开展文明单位提档晋级工作。

今年是省市级文明单位申报评比复查年，我局将积极申报市级文明单位。

已获得文明单位称号的局属单位要不断深化文明创建内涵，拓展文明创建阵地，创新文明创建形式，实现文明单位创建的提档晋级。

（二）扎实推进第四轮全国文明城市创建活动。

年至年为第四轮全国文明城市创建工作周期。

年要以“文明赢得尊重，同铸美好心灵，共建美好家园”为创建目标，深化“创文明城市、建和谐交通”主题实践活动，全面启动第四轮全国文明城市创建。

一是根据市创建全国文明城市公共测评指数最新要求，对所承担的创城工作责任进行全面分解，各责任单位要按照责任分工进行细化量化，做到责任到人到岗位，确保责任落实无缝隙。

二是以“礼貌待人、诚信服务”为主题，开展文明服务礼仪、诚信经营和创城知识的教育培训，增强创城责任意识。

三是突出客运出租综合整治、窗口规范服务、打击非法营运等创城重点难点，在内强素质、外树形象上提质加速。

四是要采取多种形式，进行创城公益广告宣传，营造浓重热烈的交通运输创城环境氛围。

（三）积极开展“‘红飘带’服务窗口”创建活动。

各窗口单位要积极开展“弘扬‘红飘带’精神，擦亮交通窗口”文明服务达标创优活动，力争用三年时间所有窗口全部达到“‘红飘带’服务窗口”标准，实现交通运输系统文明程度的再提升。

三、加强交通运输文化和“两保两树”建设

按照交通运输部文化建设“十百千”工程、省厅“学树建创”及“两保两树”活动和市交通运输委的有关部署要求，积极打造交通运输特色品牌，大力开展典型选树活动，树立交通良好的社会形象。

（一）实施品牌带动工程。

一是做大做强“红飘带”行业服务品牌。

局将设计一批弘扬“红飘带”精神的公益宣传招贴画样本和“红飘带”精神的宣传口号，张贴到各窗口单位；通过市级主流媒体和我局交通信息加大对弘扬“红飘带”精神的新闻宣传力度，营造学习、弘扬、广大“红飘带”精神的浓厚氛围。

各单位要制定符合行业特点、工作实际的大力弘扬“红飘带”精神的专题活动计划，将“红飘带”精神不断发扬光大，切实通过活动将“红飘带”精神外化于形内化于心，成为广大干部职工服务人民、奉献社会不歇的精神源泉。

二是积极创建行业品牌。

各单位要按照“两保两树”活动实施方案提出的创建交通运输“十大品牌”的要求，积极培育交通建设、管理和服务品牌，不断深化品牌内涵，要在指导行业管理和职工行为规范养成上求创新，在宣传推荐和提升品牌的社会知名度、公众影响力上求突破。

（二）开展典型选树活动。

通过报告会、摄影和书画、书法展、连续不断的新闻宣传等多样形式和有效途径，加大对“红飘带车队”先进典型的选树力度，力争在全市推出几个先进典型。

同时，建立健全典型选树机制，在交通运输各个领域推选一批先进典型，让干部职工比有标杆，学有榜样，干有正气。

（三）深入开展“两保两树”工作。

按照市交通运输委下发的《关于在全市交通运输系统深入开展“保畅通保安全树品牌树形象”活动的实施意见》的通知精神，今年为“两保两树”活动的巩固提升阶段，主要抓好三项工作。

一是抓好示范推广。

积极开展典型选树，适时组织现场会推广先进经验和成功做法，带动整体活动开展上台阶上水平。

二是抓好考核评议。

按照考核标准坚持日常考核、阶段考核和年度考核，并将考核评议情况作为“红飘带”杯竞赛活动考评的重要依据。

三是抓好总结表彰。

各单位要系统总结活动开展情况和工作经验，认真查找工作中的不足，查漏补缺，研究制定改进措施，提升活动效果。

（四）加强教育培训工作。

各单位要紧密结合工作实际和业务特点，通过集中培训、岗位练兵、技能比武等有效形式，开展丰富多彩的业务培训，提高干部职工的思想觉悟、管理水平和业务素质。

要按照全局制定的年党员干部职工教育培训工作意见的要求，认真扎实地完成下达的教育培训任务，确保教育培训工作收到实效。

市交通局关于上报窗口单位卫生组创建工作总结的报告

市卫生城市创建领导小组：

为推动**市全面建设小康社会进程，窗口单位卫生组按照市上创建工作方案分解的任务要求，深入开展了创建活动，现就前段创建活动情况总结如下：

一、强化领导，落实责任

市交通局领导高度重视，对窗口单位创建工作进行了及时动员和安排部署。

依据国家和省级城市卫生检查评比标准，及时制定出台了《**市创建省级卫生城市窗口单位卫生组工作实施方案》。

各窗口单位积极贯彻创建精神，把创建活动当作搞建设、谋发展的重要工作来抓，实行一把手负责制，对承担的工作任务进行具体规划和安排，明确创建工作的重大意义和具体要求。

汽车西站自创建活动开展以来，领导高度重视，设立了创建办公室，明确领导小组职责，落实创建实施范围，分解创建任务，开展技能培训，使创建活动快速投入全面实施。

二、加大宣传力度，全面实施

创建卫生城市是一项群众性的活动，窗口卫生组所属各单位在创建活动中普遍抓了宣传动员，通过有力的宣传动员活动，全面启动了方案实施。

汽车东站为了搞好宣传动员和制定方案，组织召开了创建动员大会，明确了创建工作的任务与职责，制定了创建工作的考核标准，使创建工作有计划、有步骤、有组织的实施，确保了各项任务落到了实处。

为了更好的宣传动员，**汽车东站利用各种宣传工具和宣传手段，加大宣传力度，使广大职工和旅客系统地了解创建卫生城市的标准及卫生知识等，在候车大厅和办公场所悬挂3条横幅，制作宣传标语牌1块，居民行为健康规范牌1块，手写标准18张，禁示标志30多个，每天还利用广播不间断地进行宣传。

从车站大厅到会议室、办公室、卫生间，每一个角落都体现出了创建的行动，营造了浓郁的宣传氛围，塑造了车站的崭新形象。

在宣传动员的基础上，他们严格按照《**市创建省级卫生城市方案》中确定的创建工作任务和要求，对照甘肃省卫生城市检查验收标准，开展自查、自纠工作；清除各部门区域地面、墙面污垢垃圾，做到日产日清，不留死角，达到整洁、美观和干净卫生的整治要求。

一是出资一万多元雇请专业清洗公司人员对综合办公大楼墙面、玻璃幕墙进行清洗，面积达1500平方米。

二是为了改善空气质量，购买了空气清新剂10桶，每天进行喷洒。

三是对候车厅、小件寄存室、售票室、卫生间、公厕进行全面消毒，并进行了灭蚊、蝇、鼠，购买了洁厕净10桶、灭蝇杀虫剂10桶、灭鼠灵2瓶。

四是夏季天气炎热，为了使广大旅客出行方便，购买了加盖加锁的保温饮用水桶1个，确保了旅客饮水干净卫生。

五是停车场、站台、候车室等地指派专人从西安新购置加盖垃圾筒10个、铁锹5把、拖把10个、笤帚90把，使垃圾管理真正做到了日产日清。

六是加强对小商小贩的日常管理，严禁其摆摊设点出售。

七是为出租车设立了固定停车场，禁止乱停乱放，强拉旅客，保障了站前的车流秩序畅通。

八是对站内停车进行了大力整顿，划定了区域，杜绝了院内车辆乱停、乱放和随地洗车。

九是完善健全了各种卫生、清扫保洁制度，设立了标志牌，并固定安排了2名专职保洁员。

三、突出重点，狠抓整治

在这次创建活动中，各窗口单位严格按照方案要求，突出重点项目，集中财力、人力、物力，狠抓整治工作，使创建活动取得了较好的成效。

**汽车西站按照《总体方案》和《标准》要求，把以整治环境为主，整顿交通秩序，营造良好的环境为重点，针对这次创建活动涉及面广、工作量大，而且又因车站的旅客流动性大，卫生清洁度难保持的特点，“坚持车站组织，班组共建，全员共创”的方针，充分调动全体员工的积极性，营造浓厚的创建氛围，制订了《**汽车站创建省级卫生城市窗口单位卫生组工作实施方案》，将创建工作具体落实到位，并将这次创建工作作为各班、组年底考核评先树优的一项重要内容去落实。

一、西站根据《实施方案》已于6月份以来，大面积清理站场垃圾，擦洗门窗玻璃，整理工作场地卫生，清除死角，所有工作场所均能达到窗明几净。

二、更换大厅候车室安全设施，卫生宣传标识，添置清洁用具。

三、对候车室、厕所及其它公用设施进行了清洗、消毒。

四、制定了候车室“一日三洒三擦拭”制度，保证候车室，售票厅空气清新。

五、硬化站里站外停车候车场区，填补了大门口和公路交接路口凹凸处，并划分了待发、始发过往区位。

六、更换新的喷绘标识，色彩明快，醒目，为大厅、候车室、站前广场购置铝合金双盖垃圾桶，防止挥发并更易于清理，由车站专职保洁人员“一日三清”。

七、统一规范门店门牌标识，粉饰出租门店墙壁，制定了出租门店卫生安全管理规定。

对经营人员的健康，加工场地、经营食品的状况严格按照is09001：

XX国际质量体系认证要求逐一评审，坚决清除了不符合食品卫生条件的租赁户一户。

八、对站内部分工作人员进行了服务技能培训。

培训内容包括夏季卫生防疫，空气质量，食品卫生通风等常识。

九、结合创建“文明旅游城市活动，为达到与国际接轨，制作了候车室，售票厅等门牌的英语标识，喷绘城市旅游地图等。

7月初，西站文明创建s09001：

XX质量认证得到检查评审专家好评，对西站站容、站貌，环境秩序给予了充分肯定。

十、根据近期雨水较多的情况，西站组织人员疏通房屋及地面下水道，确保雨天站场无污水、积水。

十

一、清理垃圾仓放置场地，投放灭鼠药等卫生管理措施。

十

二、加大宣传力度，西站还制作了长十二米的条幅，利用黑板报不断更换宣传内容，起到了宣传、动员、保洁的作用。

加大了对公厕的清洗，灭蚊、蝇的清扫力度。

站前广场指定专人清扫。

交好地完成了创建工作任务。

经与西站派出所沟通协商，共同治理，门前出租车辆的管理初步形成了好的秩序。

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四、现场督查，推动整治

在前几个月创建活动中，交通局纪检组长孙振宇等同志多次深入到**汽车东、西站、火车站了解情况，检查工作，现场督查指导，推动整治工作水平不断提高。

彻底解决了西站厕所墙面破旧，环境脏、乱、差的问题。

汽车东站狠抓了外墙面的刷洗和站前车辆无序停放问题，对火车站、卫生区域界线不清、责任不明的问题，现场给予了解决、明确了任务、划清了区域界线，环境卫生得到了全面整治。

在窗口卫生组督导下，三个“窗口”单位认真抓了卫生城市创建工作的落实，使环境卫生面貌得到了明显改观，取得了较好的成效

通过对火车站的数次督查，了解到火车站创建工作中存在的问题和困难，火车站窗口单位由（火车站、车站派出所、邮政转运站、车站宾馆）四个单位组成。

区域分散、治理面积较大，关键是火车站目前正处在企业改制阶段，由于火车站管理体制复杂，创建经费无法落实，火车站由固原车务段管理，车站只有使用权而无维护权和维修权，创建维修资金需要由兰州铁路局拨付，单位虽然对创建工作有积极性，在力所能及的范围内做了一定工作，但目前时间紧、任务大、资金到位困难的情况下，创建工作很难深入开展，交通局领导就此专门向市上作了汇报，积极协调有关方面努力解决问题。

火车站派出所、宾馆、邮运站均很重视创建工作，继续在清理整顿，打扫各自的区域环境卫生，迎接考核验收。

窗口单位卫生组创建活动虽然取得了一定成效，但由于经费困难等原因，创建工作仍然存在不少问题，我们正在逐个努力解决存在问题，继续把创建工作抓细抓实，迎接省、市验收。