电子商务复习题带答案.docx
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电子商务复习题带答案
单项选择题
1.1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是_______。
（A）工商银行（B）招商银行（C）中国银行（D）农业银行
2.世界电子商务起源时间大致为_______。
（A）20世纪50年代（B）20世纪60年代（C）20世纪70年代（D）20世纪80年代
3.可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
（A）五金工具（B）房地产（C）家用电器产品（D）金融产品
4.按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_______。
（A）买方的卖方（B）卖方的买方（C）交易的居间人（D）履约的监督管理人
5.电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。
（A）电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务
（B）间接电子商务和直接电子商务（C）B2B，B2C，B2G电子商务
（D）金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务
6.根据_______，电子商务可以分为以下4种形式：
EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。
（A）商务活动形式不同（B）交易对象不同（C）服务行业类型不同（D）使用网络类型不同
7._______是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。
（A）因特网电子商务（B）EDI电子商务（C）移动电子商务（D）内联网电子商务
8.用户可以采用自己的私钥对信息加以处理，由于密钥仅为（）所有，就形成了数字签名。
（A）本人（B）一组用户（C）一对用户（D）金融机构
9.FTP指的是以下哪一种功能（）。
（A）文件传输（B）万维网（C）电子邮件（D）以上都不是
10.在B2B流程中，买卖双方合同签订平台是（）。
（A）商业信用调查平台（B）产品质量认证平台（C）信息交流平台（D）销售信息反馈平台11.企业之间通过互连网进行交易是属于（）电子商务的一种基本形式。
（A）B2B（B）B2C（C）B2G（D）C2C
12.有关电子钱包的说法正确的是（）。
（A）电子钱包适用于大额支付（B）电子钱包最早出现于法国（C）Mondex卡是一种电子钱包（D）电子钱包内只能完全装电子货币
13.在网上交易过程中，认证中心主要是起（）的作用。
（A）提供详细的购买信息（B）发放货物（C）对买卖双方进行身份确认（D）送货上门14.软件、音乐、（）等可以在线传播。
（A）食品（B）鲜花（C）饰品（D）数据库
15.（）所研究的主要问题包括企业生产的供应网络、供应方式和零库存问题等。
（A）企业内部物流（B）企业采购物流（C）企业销售物流（D）企业退货物流
16.关于SET协议，以下说法不正确的是（）。
（A）SET是“安全电子交易”的英文缩写
（B）属于网络对话层标准协议
（C）与SSL协议一起同时在被应用
（D）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略
17.在电子商务环境下，下列哪一种企业结构机制比较合理（）（A）宝塔型（B）扁平化（C）网状型（D）垂直化
18.企业网站的域名是该企业的（）（A）网上商标（B）网站名称（C）企业标识（D）企业地址
19.在B2B网络商品中介交易中，买方在（）指定的银行办理转帐付款手续。
（A）认证中心（B）网络中心（C）卖方（D）配送中心
20.网络商务信息收集的基本要求是及时、准确、适度和（）（A）快捷（B）方便（C够用（D）经济21.4c’s的营销策略包括欲望与需求、满足欲望成本、方便购买和（）
（A）渠道策略（B）促销策略（C）实时沟通（D）低价策略
22.企业与个人通过互连网进行交易是属于（）电子商务的交易模式
A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C
23.万维网简称为（）A、EDIB、FTPC、W3D、WWW
24.在电子交易过程中，如果一方对已达成的交易进行否认，就违背了（）
A、交易信息的保密性B、交易者身份的确定性C、交易各环节的不可否认性D、交易的可控性
25.net、org、edu域名类别分别表示（）
A、网络组织、军事组织、工商企业B、网络组织、非赢利性机构、教育机构
C、非赢利性机构、政府组织、教育机构D、网络组织、政府机构、教育机构
26.公钥机制利用一对互相匹配的（）进行加密、解密
A、私钥B、密钥C、数字签名D、协议
27.Internet网上支付是通过个人计算机与商家的Web服务器进行通信，通常商家要通过（）来与银行网络进行联系
A、浏览器B、网桥C、路由器D、支付网关
14.网上支付的组件有商户系统、电子钱包、支付网关和（）
A、金融机构B、支付工具C、中介机构D、安全认证
28.不属于Internet主要功能的是（）
A、文件传输FTPB、远程登录Telnet C、WWWD、网络游戏
29.认证中心的核心职能是（）A、签发和管理数字证书B、验证信息C、公布黑名单D、撤销用户的证书
30.关于EDI系统说法错误的是（）
A、在EDI系统软件环境包括格式转换软件、翻译软件和通讯软件 B、采用EDI进行通信要遵循一定的语法规则与国际标准C、EDI系统主要应用于有大量表单式数据处理的单位D、EDI系统的通信费用较Internet低
31.“物流”的概念最初源于（）
A、美国B、英国C、日本D、中国
32.网络营销环境下发生的主要变化不包括（）
A、产生电子时空观B、采用推拉互动式的信息供需模式
C、消费者可供选择的商品和服务范围缩小D、消费者从大众中分离
33.商家的CA证书由（）来颁发
A、持卡人认证中心B、根认证中心C、品牌认证中心D、商家认证中心
34.利用电子邮件进行广告活动，恰当的做法是（）
A、对于相同的内容，频繁地向同一邮箱发送B、如果有用户发送邮件进行咨询，不予理睬
C、选定目标，定向发送D、内容冗长，并带有大量的图片信息
35.HTTP的全称是（）
A、文件传输协议B、超文本传输协议C、网络协议D、用户数据报协
36.搜索引擎的功能是（）
A、告诉查询者包括该关键词信息的所有网站新闻
B、告诉查询者包括该关键词信息的所有网站地址，并提供该网站的链接
C、搜索引擎会告诉查询者包含该关键词信息的所有网页
D、搜索引擎会告诉查询者包含该关键词信息的所有类目
37.以下对SET协议表述错误的是（）
A、使用SET协议是为了保证信息在传输过程中的保密性及完整性B、能够实现身份认证
C、不能够实现身份认证D、和SSL协议相比，实现速度慢
38.按千人印象成本收费模式，如广告提供商的千人印象成本广告价格为100元，站点的访问率为50万人，那么广告主要付出（）购买广告
A、5000元B、5万元C、50万元D、2000元
39.最早提出电子商务概念的是（）
A国际商会BIBM公司C微软公司D加拿大电子商务协会
40.电子商务实际上是一种（）活动
A网络B买卖C生产D运输
41.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（）人才。
A专用型B综合型C复合型D理想型
42.信息是通过载体传播的，信息还具有可加工性和（）
A多样性及时效性B共享性及时效性C多样性及共享性D时效性及公开性
43.下列关于信息的说法中，不正确的是（）
A信息是对各种事物的特征反映B信息是对事物运动变化的反映
C信息是事物之间相互作用和联系的表示D信息只能以同一形式传递，并还原再现
44.在电子商务分类中，BtoB是（）
A消费者与消费者间的电子商务B企业间的电子商务
C企业内部的电子商务D企业与消费者间的电子商务
45.EDI的中文解释是（）
A企业数据传输B电子数据交换C企业资源计划D电子资金转帐
46.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（ ）
A浏览产品B选购产品C订购产品D信息发布
47.实现电子商务的前提条件是（）
A信息B人才C物流D电子信息技术
48.电子商务给社会经济带来了巨大变革，主要体现在（）的转变上
A商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式
B生产贸易方式，生活消费方式，客户服务方式、交友公关方式
C产品采购方式，物料运输方式，信息沟通方式、资金结算方式
D信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式
49.根据电子商务使用的网络类型，电子商务类型可以分为（）
A基于BtoB的电子商务、基于BtoC的电子商务、基于BtoG的电子商务
B基于EDI的电子商务、基于Internet的电子商务、基于Intranet/Extranet的电子商务
C基于因特网的电子商务、基于局域网的电子商务、基于广域网的电子商务
D基于虚拟网的电子商务、基于互联网的电子商务、基于城域网的电子商务
50.我国哪一年起在全国范围内开展“金卡工程”（）
A1991B1992C1993D1994
51.结合所学的知道，推测手机上因特网除了WAP通信协议外，还必需的相关技术有（）
A相关的操作系统、浏览器以及无线标记语言B浏览器以及搜索引擎
C相关的操作系统、蓝牙技术D浏览器、无线标记语言
52.网络内容服务商的英文缩写（）
AISPBICPCIPPDISD
53.电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。
交易各方将自己的各类（）意愿按照一定的格式输入电子商务网络
A供应B供求C需求D采购
54.以下现象中，可能由病毒感染引起的是（）
A出现乱码B磁盘出现坏道C打印机卡纸D机箱过热
55.在电子商务的"四流"中，（）处于领导和核心地位。
A资金流B技术流C信息流D物流
53.着名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的（）
A荷兰式拍卖B维氏拍卖C英式拍卖D开放出价双重拍卖
54.Internet对企业影响最大的是对（）的影响
A企业采购渠道B企业营销渠道C企业管理D企业运营渠道
55.传统企业要进行电子商务运作，重要的是（）
A建立局域网B提高员工素质C优化内部信息管理系统（MIS）D优化企业内部硬件环境
56.以下正确的URL是（）
57.Internet称为（）
A因特网B局域网C广域网D城域网
58.因特网的基础通信协议是（）
ATCP/IPBTELNETCFTPDSMTP
59.实现电子邮件的应用层协议是（）
ATCP和IPBEmailCHTTP和FTPDSMTP和POP3
60.Internet上最受欢迎的信息服务是（）
AE-mailBFTPCWWWDBBS
61.Internet中本地企业网区域的默认安全级别是（）
A高B中C低D自定义
62.浏览Web网页，应使用何种软件（）
A资源管理器B浏览器软件C 电子邮件DOffice2000
63.用户匿名登录主机时，用户名为（）
AguestBOKCAdminDAnonymous
64.互联网络，因为其特有的强大的沟通能力，也常常被认为是一种（）
A新型媒体B第二媒体C虚拟时代DBBS
65.在下列一级域名中，表示公司的是（）
A.comB.govC.netD.org
66.中国域名是（）
A.usB.deC.ukD.cn
67.TCP是传输控制协议，IP协议又称（）
A局域网协议B广域网协议C因特网协议D内联网协议
68.在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（ ）
AEFTBEmailCvsenetDTelnet
69.专用网络的最大缺陷是（）
A两个企业之间可以专线连接B两个企业内部网之间可以物理连接
C专线成本太高D专线是一直连通的
70.电子支付是采用先进的技术，通过（）来完成资金流动的
A现金流转B数字流转C票据转让D银行汇兑
71.目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是（）
A技术问题B成本问题C安全问题D观念问题
72.世界上最早的电子钱包系统出现在（）
A美国B法国C德国D英国
73.电子现金的英文称谓是（）
AE-CashBSmartCardCE-purseDE-cheque
74.前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（）
A成本问题B资金问题C政策问题D观念问题
75.在电子钱包内可以装入各种（）
A认证资料B用户资料C数字证书D电子货币
76.世界上最早的电子钱包系统是（）
AVisaCashBMasterCardCClipDMondex
77.为网站和银行之间通过互联网传输结算卡结算信息提供安全保证的协议是（）
ADESBSETCSMTPDEmail
78.目前应用最为广泛的电子支付方式是（）
A银行卡B电子货币C电子支票D电子本票
79.电子钱包是与浏览器一起工作的（）
A助手应用程序B集成系统C信息系统D应用软件
80.下面不属于供应链应用模式的是（）
A差异化生产模式B按库存生产模式C按订单生产模式D连续补货模式
81.为生产所需而从供应商处采购的原材料、零部件从供应商处运回厂内的物流称为（）
A厂内物流B采购物流C销售物流D退货物流
82.不属于物流活动具体内容的是（）
A需求预测B产品生产C订单处理D情报信息
83.不属于商业企业采购物流的特点是（）
A成本低B减少企业的库存资金C增加流动流动资金D保证安全库存量
84.（）是指在商品的运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中使用各种先进的手段和技术
A物流作业系统B物流管理系统C物流运输系统D物流信息系统
85.不属于物流系统的性质的是（）
A行业物流B社会物流C国际物流D企业物流
86.流通领域的销售物流是指在交易活动中从（）角度出发在交易中所发生的物流
A买方B卖方C消费者D工厂
87.通过零售、批发以及配送将商品发送的消费者或购货单位的手中的物流形式是（）
A商业企业销售物流B商业企业退货物流
C商业企业内部物流D商品企业采购物流
88.以下哪一个位于生产企业生产活动的开始（）
A企业内部物流B企业退货物流C企业采购物流D企业销售物流
89.在线调查常见的方法是（）
A电话调查B邮寄调查C电子邮件调查D人员调查
90.什么叫做定价策略（）
A在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累
B销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异（如地点、时间的不同），将一种无差别的商品制定出不同价格
C网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用
D虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中
91.网络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展（）
A没有必然的联系B具有决定性的作用C具有推动作用D没有联系
92.电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类（）
A调查采用的技术B调查内容C调查方法D调查者组织调查样本的行为
93.网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。
A网上安全性测试B网上广告调查C网上产品和服务策略D网上用户调查
94.传统的市场营销策略可以概括为4P组合，以下不属于4P组合的是（）
A产品B渠道C价格D地点
95.使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题（）
A首先传递最重要的信息B邮件背景的选择C把文件标题作为邮件主题D邮件越短越好
96.以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（）
A新闻组中发布网站，并请求别人提出意见B在发布布信息的同时使用动画
C张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章D经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息
97.下列哪些Internet广告的费用最低（）
A电子邮件B醒目网页C空间租用D旗帜广告
98.网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和（）
A全面B新颖C经济D灵敏
电子商务术语英汉互译
B2B（businesstobusiness）企业对企业电子商务
B2C（businesstoconsumers）企业对消费者电子商务
CA（certificateauthority）认证机构
ebXML（e-businessextensiblemarkuplanguage）电子商务可扩展标记语言
EDI（electronicdatainterchange）电子数据交换
Extranet外联网
ICP（internetcontentprovider）互联网信息提供商
Intranet内联网
ISP（internetserviceprovider）互联网服务提供商
IT（informationtechnology）信息技术
PC（personalcomputer）个人用计算机，台式计算机
PDA（personaldigitalassistant）电子记事簿
XML（extensiblemarkuplanguage）可扩展标记语言
SSL（securesocketslayer）安全套接层协议GPS（globalpositioningsystem）全球定位系统EB（electronicbusiness）电子商务简答题
1.电子商务中的四流有哪些，并请进行解释。
信息流：
商品信息的提供、促销、询价、报价等信息的交流
商流：
商品在购销（买方和卖方）之间进行交易和商品所有权转移的运动过程
资金流：
资金的转移过程，包括付款、转账和兑换的过程
物流：
物质实体商品或服务的流动过程
2.什么是BtoB电子商务模式？
并说出其分类。
BtoB是指企业对企业的电子商务模式，它包括两种形式：
（1）面向制造业或面向商业的垂直BtoB
（2）面向中间交易市场的BtoB
3.简述电子商务站点推广（发布）的方式。
电子商务站点的推广（发布）的方式有
（1）注册搜索引擎
（2）网络广告（3）电子邮件（4）网络新闻组（5）传统媒体等
4.电子商务的优势主要体现在那些方面？
（1）可以跨越时间和空间交易
（2）大范围的选择和理性的购买
（3）节省中间交易环节，降低流通成本
（4）提升企业的竞争力
5.SET协议和SSL协议的主要区别是什么？
（1）SSL协议主要是在通信双方建立安全的通道，保证信息传递的安全，而SET协议主要指针对信用卡支付而开发的协议，实现较为复杂；
（2）SET协议参与的交易时，客户的订单信息和个人账号相隔离，商家只能看到订单而看不到账号信息，而SSL协议不能保证商家不阅读客户的账号信息；（3）SET协议参与交易时，商家和持卡人可以相互确定双方的身份，而SSL协议只有商家和银行对客户身份的认证，缺少客户对商家的认证；（4）SET协议要求软件遵循相同的协议和报文格式，是不同的软件与邮件融合得操作功能，并可以运行在不同的软件和操作平台上。
6.网络广告的特点有哪些？
（１）受众范围广，针对性强 （２）广告费用低 （３）制作周期短，易于修改 （４）精确统计受众数量 （５）可供选择的广告位置少 （６）创意空间的局限性
7.简述BtoC电子商务中消费者的购物基本流程。
BtoC（企业与消费者电子商务模式）的购物基本流程：
（1）消费者通过Internet上的广告、产品目录、搜索引擎检索等方式得到自己有用的信息，进入有关的网站并查询自己所需要的产品或服务；
（2）顾客通过网站提供的订货单填入需要购买的商品或服务的内容；
（3）顾客选择付款方式，如信用卡等；
（4）商家的电子商务服务器自动检查支付方服务器，确认汇款额是否被认可；
（5）商家或企业的电子商务服务器确认顾客付款后，通知销售部门或物流公司送货上门；
（6）顾客所在的开户银行将支付款项转到顾客的信用卡公司，信用卡公司负责发给消费者收费清单。
8.B2B电子商务将对企业带来的好处有哪些？
B2B电子商务将对企业带来的好处：
改善供应链管理、增加商业机会和开拓新的市场、改善过程质量、缩短订货周期、降低交易的成本、改善信息管理和决策水平。
9.简述电子商务的分类。
电子商务有多种不同的分类方式。
按照交易对象分类，电子商务可以分为B2B电子商务、B2C电子商务和B2G电子商务。
按照商务活动形式分类，电子商务可以分为间接电子商务和直接电子商务。
按照使用网络类型分类，电子商务可以分为EDI商务、互联网商务、内联网商务和移动电子商务。
按照服务行业类型分类，可以分为金融电子商务、旅游电子商务、娱乐电子商务等。
10.简述EDI的优缺点。
EDI的优点是相对于传统的定货和付款方式，它节约了时间和费用。
相对于互联网，它较好地解决了安全保障问题。
这是因为使用者均有较可靠的信用保证，并有严格的登记手续和准入制度，以及多级权限的安全防范措施。
其缺点是由于EDI必须租用EDI网络上的专线服务才能实现，费用较高；也由于需要有专业的EDI操作人员，需要贸易伙伴也使用EDI，因此只有大公司才有能力使用EDI。
11.简述电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责。
电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责有：
（1）监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续；
（2）监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动；（3）制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益。
12.为什么说电子商务不等于商务电子化？
因为电子商务不仅仅是企业前台的商务电子化，更重要的是它包括后台在内的整个运作体系的全面信息化，以及企业整体经营流程的优化和重组。
13.B2B电子商务将对企业带来的好处有哪些？
改善供应链管理、增加商业机会和开拓新的市场、改善过程质量、缩短订货周期、降低交易的成本、改善信息管理和决策水平。
14.简述先付代币与后付代币的区别。
A、先付代币是在卖方和买方之间交换的。
用户要预先支付一定金额购买代币。
交易是通过电子货币的交换进行结算。
先付代币结算机制包括电子
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