项目华北科技某广告机项目策划方案.docx
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项目华北科技某广告机项目策划方案
【关键字】项目
华北科技某广告项目业务需求与技术要求
1.项目概述
1.1项目概要
1.2项目基本信息
项目名称：
****旅游项目系统
主管单位：
建设单位：
****旅游局
建设地点：
******************************
1.3建设目标
****旅游项目系统项目建设，作为****市旅游基础设施建设的有力补充，是****市旅游业大发展战略的客观需要，通过本系统的建设极大方便旅游者在****的吃、住、行、游、购、娱，提高****市旅游业的综合信息化服务水平；满足现阶段日益增长的国内外旅游者对旅游信息服务的迫切需求。
提升****市在国内外的形象与美誉度，从而吸引更多的旅游者。
同时以作为本市市民服务平台，为市民提供相应的服务。
1.4建设原则
****旅游项目系统建设应遵循以下原则：
（1）规范性
系统设计开发遵循中国国家标准、信息产业部有关软件行业的通用规范、通用的国际规范及各子系统间接口标准。
（2）开放性
系统设计的各种接口在遵循规范性原则的基础上，保证其可以集成不同设备厂商、系统或平台供应商、软件供应商的产品；保证系统的设备管理、系统扩容和业务维护不依赖于单一设备厂商、系统或软件供应商的产品。
（3）先进性与成熟性相结合
系统设计采用先进成熟的技术和手段，以保障系统具有高效、全面和稳定等良好品质。
系统采用先进成熟的总体构架，数据传输、交换、接口采用基于XML的标准。
核心技术采用目前主流J2EE、.Net等技术。
（4）实用性
系统设计要切实保证实用性，能够解决项目的实际需求，这是系统成败的关键所在。
（5）扩展性
系统设计应充分保证系统容量、处理能力和业务范围具有良好的扩展能力；应满足系统未来发展的需要，保护投资，避免重复建设。
（6）易用性
系统设计需要保证系统软件容易使用，一方面是方便普通信息采集点用户，另一方面是方便系统管理员和业务管理员。
（7）适用性
应考虑终端机特殊的放置环境，以及触摸屏的使用差异，对系统有针对性的进行适用性方面的考虑，投放在不同位置的显示设备，其显示内容应根据景点、酒店、车站等场所的特点而有所区别，能够适应不同场所的切实需要。
（8）安全保密性
保证系统在运营过程中管理的各种资料的安全，保证系统与其它相关系统信息交换过程的安全；保证系统业务管理体系的安全。
（9）可靠性
保证系统具有较高的可靠性和良好的容错性能，保证系统能够提供7×24小时不间断访问服务。
（10）可维护、可管理性
保证系统应该具有完善的管理机制，保证所选产品应具有良好的可管理性和可维护性，能够实现远程开、关机管理。
（11）可监控性
系统管理员能够在中心远程查看每台设备的显示页面，监控每台设备的运行状况。
（12）灵活性
系统发布的信息或显示的内容，应能通过定制参数配置，按照不同地区，不同级别在不用终端设备界面显示不同的内容。
1.5总体规划
****旅游项目系统建设分三期建设完成，拟在全市部署设置终端机1000台左右。
第一阶段，建设周期6个月，建立基础网络、软硬件系统，围绕市中心城区及市区的星级酒店、旅游景区、重点旅行社门市、****东站西站交通枢纽、地铁1号线繁华站点，建设室内外终端225台。
应用系统完成基础地理信息系统、内容管理系统、资源维护系统、监控系统全部功能，完成信息服务系统和终端应用系统主要功能开发，预留功能模块应保证接口开发完毕。
第二阶段，建设周期12个月，围绕市中心城区、其它区县的大型商业中心、商业街区、写字楼、地铁2、3号线繁华站点、高档社区等地，以及第一阶段的增补（如新增交通枢纽、新增酒店、新增景区等），建设室内外终端350台左右。
应用系统开发完成全部功能。
第三阶段，建设周期12个月，围绕市中心城区及学校、图书馆、医疗机构、大型餐饮中心、大型休闲娱乐场所、银行等地，以及第一、二阶段的增补，建设室内外终端400台左右。
1.6本期建设内容
本次招标范围为第一阶段建设内容，本期项目建设周期为6个月。
项目建设主要包括以下内容：
（一）基础支撑环境建设
基础支撑环境主要为本系统提供网络、系统运行环境的建设，具体包括如下：
1．建立****旅游项目系统夫服务器平台，采购相应的数据库服务器、地理信息引擎服务器、应用服务器、发布服务器、管理服务器、存储、安全等设备，采购系统所需的数据库等，为系统运行提供基础支撑保障。
2.建立基于3G网络的数据传输平台，为****旅游项目系统建立VPN虚拟网络，搭建数据中心与终端设备的传输平台，在终端机与中心服务端建立稳定、安全、可靠的通信保障。
（二）应用系统建设
主要包括以下方面：
1.基础地理信息系统建设
以****最新数字地图为基础，应用成熟的GIS平台工具，建立****旅游项目系统的基础地理信息系统，为基于电子地图的位置及信息服务提供应用支撑。
2.内容管理系统建设
实现终端服务的栏目定制、内容定制功能，实现媒体、广告的编辑、审核和发布管理，为信息服务系统提供发布内容。
3.信息服务系统建设
基于内容管理系统定制和二次开发实现，通过网络向终端机提供各种信息展现和信息查询服务，及时更新终端机内容信息。
通过广告投放排期管理，最终实现广告投放自动化。
4.资源维护系统建设
对系统的基础资源信息进行维护，包括景点、宾馆、住宿、餐饮等信息进行维护更新。
对系统用户、权限和参数设置等进行管理。
5.监控系统建设
提供信息亭终端状态监控、远程管理、交易监控等功能。
支持多级、多权限、分节点管理。
6.终端应用系统
应用在终端机上，实现对各种硬件设备的接入，提供服务的访问、广告媒体的播放、访问行为控制、自动与服务端通信进行内容更新和软件更新等功能,实现自身状态异常自动报警，最终实现终端机的自动管理。
（三）数据通道系统建设
终端机采用3G通讯模块，实现客户端按照既定时间规则进行拨号连接，建立与中心发布服务器间的数据通道。
（四）信息传输系统建设
采用HTTP、FTP、SOAP或其它方式进行数据传输，需要确定数据传输模式是主动读取，还是被动接收。
采用XML、文本文件等格式标准化数据传输格式，无论是客户端还是服务器端，必须实时侦测获取的数据，及时进行入库处理。
（五）终端部署及系统集成
按照部署点的要求，对终端设备进行安装部署，并对设备和系统进行调试，终端机系统能正常驱动终端机各硬件，使终端机能正常运行。
系统应支持手写输入查询的功能，在手写输入模式下，提供手写面板的自动识别功能，形近字的提醒功能，智能选择组词功能。
信息服务系统在中心管理端的业务管理功能包括：
1、进行业务功能模块的定义；
2、业务数据的增、删、改等更新操作；
3、业务数据的两级审核；
4、业务数据发布。
终端设备作为用户查询信息的平台，终端应用系统的功能模块主要包括以下内容：
序号
模块
内容
内容描述
1
****概况
****地理概况
查询****市的及各郊县的地理分布情况。
2
****人文综述
查询****的城市人口状况，文化内涵。
3
****历史变迁
查询****从建市至今各历史阶段的重要历史节点。
4
****发展现状
查询****市的经济、环境、社会氛围等方面的建设情况。
5
****城市建设发展规划
查询****的城市规划，市容建设，发展蓝图。
文化津城
****文化溯源
提供查询，编辑，浏览****文化起源等信息的功能。
****精神
提供查询，编辑，浏览****精神文明建设信息的功能。
****风土民俗
提供查询，编辑，浏览****地方特色民俗文化信息的功能。
****特色艺术
提供查询，编辑，浏览****特色艺术信息的功能。
****文化名人
提供查询，编辑，浏览****文化界知名人士信息的功能。
文艺演出预告
提供查询，编辑，浏览****高品位的文艺演出信息的功能。
在线演出票务
提供****演出的在线票务查询、销售功能。
6
畅游****
****旅游概况
查询****市旅游概况，提供翻页浏览功能
7
****旅游规划
查询****市旅游规划，提供翻页浏览功能
8
旅游新闻
查询****市旅游局发布的旅行动态。
9
旅游天气
查询每天各景区的天气情况。
10
旅游景点查询
查询****各旅游景点概况、文化、地址、交通等信息，提供翻页浏览、模糊查询、手工输入查询条件、地图链接、导游词下载功能
11
旅游线路查询
查询****各旅行社发布的旅游景点的线路信息，提供翻页浏览、模糊查询、手工输入查询条件、地图链接、旅游线路图片下载功能
12
酒店查询
查询****四星以上酒店概况、地址、电话、交通等信息，提供翻页浏览、模糊查询、手工输入查询条件、地图链接、按地区和星级分类查询、位置和公交下载功能
13
旅行社查询
查询****旅行社概况、地址、电话、交通等信息，提供翻页浏览、模糊查询、手工输入查询条件、地图链接、位置和公交下载功能
14
旅游优惠券
提供各景点的旅游优惠券查询，打印，下载功能。
15
乐享****
餐饮信息查询
查询****餐饮场所特色、地址、电话、交通、促销折扣等信息，提供翻页浏览、模糊查询、手工输入查询条件、地图链接、按地区分类查询、位置和公交下载、优惠券打印功能
16
文娱信息查询
查询****茶馆、KTV等文化休闲场所特色、地址、电话、交通等信息，提供翻页浏览、模糊查询、手工输入查询条件、地图链接、按地区分类查询、位置和公交下载、优惠券打印功能
17
商业购物查询
查询****商业购物场所特色、地址、交通、促销折扣等信息，提供翻页浏览、模糊查询、手工输入查询条件、地图链接、按地区分类查询、位置和公交下载功能
18
综合优惠券
提供餐饮，娱乐等优惠券查询，打印，下载功能。
19
娱乐资源下载
提供手机铃声，音乐，图片，视频等资源的下载功能。
20
综合交通
航班信息查询
查询****市近期航班信息，提供翻页浏览、查看详细信息、手工输入查询条件、航班信息下载功能
21
列车时刻查询
查询****市铁路客运信息，提供翻页浏览、查看详细信息、手工输入查询条件、客运车次信息下载功能
22
高速公路信息
查询****市当天高速公路开通和路网状况信息，提供路径查询、手工输入查询条件、地图链接，路线图片和信息下载功能
23
地铁信息查询
查询****市各线地铁的站名及周边商业、旅游及标志性建筑信息，提供路径查询、模糊查询、手工输入查询条件、地图链接，路线图片和信息下载功能
24
公交信息查询
查询****市各线公交的站名及周边商业、旅游及标志性建筑信息，提供路径查询、模糊查询、手工输入查询条件、地图链接，路线图片和信息下载功能
25
快速路网查询
查询****市快速路网信息，提供路径查询、手工输入查询条件、地图链接，路线图片和信息下载功能
26
便民服务
金融服务信息
查询****各银行的营业网点，证券网点等信息，提供翻页浏览、模糊查询、手工输入查询条件、地图链接、按地区和名称分类查询、位置和公交下载功能
27
医疗信息查询
查询****各级医院、疗养院等信息，提供翻页浏览、模糊查询、手工输入查询条件、地图链接、按地区和名称分类查询、位置和公交下载功能
28
代缴费业务
支持插卡式水表的代缴费功能，通过读取水表卡、银行信用卡方式实现自动代缴水费功能。
支持插卡式、磁卡式电表的代缴费功能，通过读取电表卡记录，录入电表纸卡信息、刷银行信用卡方式实现自动代缴电费功能。
29
手机充电
提供支持国内主流品牌手机的收费充电功能。
30
网上商城
支持选定商家的特定产品，在线通过刷银行信用卡方式实现网上购物功能。
支持网上向指定账户转账功能。
31
政府服务
****新闻
查询****市近期公布的新闻信息。
提供翻页浏览、模糊查询、手工输入查询条件功能。
32
重要活动
查询****市近期公布的重要活动信息。
提供翻页浏览、模糊查询、手工输入查询条件功能。
33
政府公告
查询最新的政府公共信息，提供翻页浏览、模糊查询、手工输入查询条件功能。
34
公共服务部门信息
查询****各服务部门信息及投诉电话，提供翻页浏览、模糊查询、手工输入查询条件功能。
35
法律法规查询
查询国家各类法律、法规，提供翻页浏览、模糊查询、手工输入查询条件功能。
36
行政许可指南
查询****的行政许可服务指南，提供翻页浏览、模糊查询、手工输入查询条件功能。
37
活力新区
市区概况
查询****市市区概况。
38
九大功能区概况
查询****市市区九大功能区概况。
39
区域发展规划
查询****市市区区域发展规划。
40
商务与投资指南
查询****市市区商务与投资指南。
41
招商信息
查询****市市区招商信息，能够翻页查询。
42
城市导航
在地图上提供位置搜索功能，提供模糊查询、手工输入查询条件功能。
具体功能详见地理信息系统的功能。
43
其他功能
业务拓展功能
根据用户提供的信息进行拓展功能开发。
中心管理端的系统维护平台功能，应能满足系统日常的后台维护功能，包括但不局限于以下功能。
序号
模块
功能描述
备注
1
所属关系管理
实现对业务操作人员的所属公司信息的增、删、改、查的管理。
新增、删除、编辑，查询。
2
操作员管理
实现对操作员的增、删、改、查等功能。
并能够查询操作员的模块权限。
新增、删除、编辑，查询。
3
角色管理
实现对角色的增、删、改、查等管理，为每个角色分配模块权限的功能。
新增、删除、编辑，查询，权限分配。
4
操作员角色分配管理
根据业务不同，为每个操作员分配相应的角色。
编辑。
5
模块管理
设置每个模块赋予的操作方式（新增、删除、编辑、审核、审批、发布）。
新增、删除、编辑，查询，设置。
6
参数设置
包括主管单位，版本号，发布延时等参数的设置。
编辑，查询
7
发布设置
针对不同类设备显示特定页面的设置。
新增、删除、查询编辑。
8
终端设备管理
实现对终端设备信息的增、删、改、查等管理，同时能够设置是否允许发布信息。
新增、删除、编辑，查询，设置。
9
系统日志管理
实现对信息的增、删、改的日志记录管理。
查询，删除，批量删除。
10
终端日志管理
实现记录、统计各终端设备访问记录的日志管理。
查询，统计。
11
会员管理
实现对会员的分类管理。
新增，编辑，删除，查询。
12
会员卡管理
不同级别的会员分配不同的终端显示内容
分配显示数据、打印、下载等功能。
13
广告管理
实现对广告的新增，编辑，审核，发布，统计等管理。
查询，新增，编辑，删除，统计。
14
优惠券管理
实现对优惠券的分类，新增，编辑，审核，发布，统计等管理。
查询，新增，编辑，删除，统计。
15
模板管理
制定终端界面显示方案，不同设备可以选择与之匹配的模板。
查询，新增，编辑，删除。
16
素材管理
对发布需要的图片，LOGO，视频，特殊展示字体等信息进行管理。
查询，新增，编辑，删除。
对系统的数据资源进行维护管理和系统管理功能，数据资源维护管理可实现对系统涉及的景点、宾馆、餐饮等信息的空间数据和属性数据的维护更新，实现增删改查等基础功能，并提供批量导入、按关键字或分类检索等辅助功能。
系统管理员在本系统中实现对****旅游项目系统管理用户及操作权限的全方位管理和维护。
整个系统采用单点认证，管理员只需一次登录，即获得系统授权，按照系统赋予的权限对各个系统进行操作，所有应用系统共享一个身份认证系统。
能够识别已经登录过的管理员，能自动判断当前管理员是否登录过。
对系统的使用人员实行分角色，分级管理。
系统管理员能够灵活定义不同角色的对每项业务的不同操作权限，能够为各级使用人员灵活分配角色。
实行对操作权限的动态管理。
监控需要为终端服务的正常运行提供保障功能。
提供终端状态、监控、远程管理、交易监控、自动报修流程管理等功能。
支持多级、多权限、分节点的管理方式。
可以将信息亭终端按类型、按区域、按管理员等进行逻辑编组。
支持软件版本自动升级维护。
终端应用可实现各种表现、交互功能，根据客户需求触发交易；支持多类型设备的接入。
系统采用参数化配置设计，所有的功能、流程都可以根据业务需求进行配置，并根据配置运行指定的功能，使应用设计人员可以将大部分的精力用于关注业务逻辑而不是技术细节。
系统能够提供软件模快动态发布与自动更新、远程更新的功能，并能进行版本更新历史的跟踪与查询。
可实现终端自我状态检查，可自动与监控系统通讯报告异常，最终实现终端机的自动管理。
进行3G通讯模块的二次开发，可设置通讯的时段，即时唤起通讯功能。
2.6性能和处理能力要求
1．应用支撑环境性能
要求为业务应用系统的开发和运行提供基础支撑，并具有灵活的可扩充性和高度的可配置管理性。
2．应用系统性能
应用系统应满足用户的要求，稳定、可靠、实用。
人机界面友好，输出、输入方便，图表生成灵活美观，检索、查询简单快捷。
终端简单的信息浏览平均响应时间小于2秒，简单信息查询平均响应时间小于3秒，基于电子地图的信息查询平均小于5秒。
3．数据性能
数据的完整性:
系统数据应完整、准确和及时。
4．系统维护性能
系统的容量要求：
关键系统要求采用大型数据库系统，对数据库记录数的增长没有限制，并且保证大容量数据库的可操作性。
平均故障率：
故障发生频率不高于1次/月，且无不可恢复性故障发生。
当故障发生时，保障在24小时内恢复系统环境。
可维护性：
提供方便的系统管理工具、数据和系统备份/恢复工具，供系统管理员方便地进行系统设置和管理、以及定期备份以及在发生故障时恢复系统。
在本项目中，对于终端安全管理体系的设计与建设，也应遵循和参考上述两个信息安全管理体系的实践和要求。
本系统能够持续地获取全面、准确的为旅游者、市民提供服务，防范信息供应过程中发生意外事件和恶意攻击等安全事故，保障系统的稳定、安全运行。
此系统的安全需求主要包括：
1．实体安全
保障物理环境、网络设备、数据媒体及其它相关物理实体的安全，防止自然灾害、有害环境、电源及设备故障、人为操作失误造成损失。
2．系统安全
保障操作系统、网络通信系统和应用软件的安全，防止非法入侵、恶意攻击、IP地址欺骗、病毒传播等行为。
3．信息安全
确保数据在采集、存取、处理、使用和传输中的机密性、完整性、可用性、不可否认性以及用户的可控性，防止数据的丢失、破坏、失密。
4．管理安全
与安全技术措施相配套的风险分析与安全评估、安全证书与密钥管理、数据备份、安全监控与审计等制度，以及机构和人员管理。
为实现上述安全需求，必须提供至少一套具有网络安全监控和管理功能的软件。
本系统建设安全方面要满足如下功能：
1.对内网、外网访问服务器分别进行访问控制。
2.部署网络监控系统，能够根据系统安全策略做出反应，包括实时报警或执行用户自定义的安全策略等。
3.在外网出口部署防病毒网关，过滤来自互联网的病毒，保证内网安全。
4.部署安全管理平台可以对网络中的安全设备进行统一的管理与策略的下发。
5.应用管理系统（APM）监控服务器上的各种应用，保证出现故障时能够及时响应。
6.即时监控终端显示设备界面内容，保障按系统设定规则显示内容，一旦发现非法显示内容立刻报警。
7.在终端显示设备离线状态下，能够记录I/O数据访问信息，便于以后进行责任追查。
3.系统设计要求
3.1系统硬件架构
3.2需求理解能力
依据招标书中的需求说明内容，对本项目系统建设需求进行细化和归纳总结，要充分体现投标方系统分析的能力和对本项目系统建设业务和技术方面需求的理解。
3.3设计基本原则
从满足使用要求的角度，本系统设计应体现以下原则：
（1）统一性和开放性
为了使系统具有较强的生命力和开放性，应遵循当前业界认可的、先进的技术思想和国际标准，尤其是要遵循国家和****市信息化建设的相关标准规范。
（2）先进性和可扩展性
由于计算机信息处理技术的发展日新月异，系统设计时必须采用当前先进设计思想和主流技术，既要考虑软硬件支撑环境的先进性，更要考虑系统结构、应用设计和数据结构的可扩展性，以适应系统发展的需求。
（3）可靠性和安全性
本系统设计大量的终端信息服务，因此需要保证系统能稳定、安全的为各终端使用者提供服务。
（4）简洁易用性
✧应用界面的简洁、美观，使用户在使用时一目了然；
✧应提供联机的或脱机的帮助手段；
✧系统界面清楚，人机对话方便，操作简单明了，能能够符合用户尤其是的日常操作习惯。
3.4总体设计要求
系统应以当前主流技术路线为主，具有良好的开放性、适应性和扩展性，能够适应不同级别组织，通过升级和扩展满足客户业务不断发展的需要。
应用服务接口开发过程中须根据需要采用先进的开发技术，来保障应用服务支持高性能、高稳定性。
软件开发应根据需求充分利用成熟产品，以保障开发进度和质量，投标人须提出相应产品和报价并计入投标总价，业主单位有权根据实际情况要求更换产品。
遵循国家、行业和****市电子政务相关标准规范，采用当前先进的设计思想和理念，阐述本系统建设的核心技术路线，从系统架构、应用逻辑、软硬件环境和系统接口关系和物理部署结构等各个角度对系统的总体体系结构和系统实现过程进行详细描述。
同时针对每个子系统的特点着重提出关键技术问题的解决方案。
采用当前先进的信息系统架构思想和理论，对本项目各主要子系统之间的接口的内容、标准、调用关系和实现方式做出相应设计。
终端机应以较快的响应速度满足用户对系统的响应时间要求，以保障良好的用户体验。
投标方应详细描述技术架构中（非第三方产品）如何充分利用本次采购系统软硬件环境，包括：
对多CPU服务器的针对性优化；
充分利用存储设备，保证I/O效率；
对大型关系型数据库深度特性的支持及优化等。
须在遵循国家和****市相关标准规范的基础上，根据项目实际情况制定适合本系统的总体和各个部分技术实现所涉及的业务和技术相关标准规范。
4.项目实施要求与服务要求
4.1软件开发要求
1、本系统的开发要严格按照软件工程的方法进行组织，根据用户需求持续改进，直到最终用户确认满意。
2、因为系统所涉及面广，要求复杂，要求投标方在中标后组织进行深入详细的需求调研,开发过程中要加强与业主单位和用户单位的沟通，并根据沟通情况和需求变化情况进行调整和改进。
4、按照合同要求，定期向业主提供工程实施进展情况报告。
4.2测试要求
1、中标单位开发的系统须经过科学测试方可交付，必须符合下列测试内容：
Ø测试方案；
Ø参加测试人员及组织分工；
Ø各个实施阶段测试方法，包括单元测试、系统测试、验收测试、专项测试（如性能测试、安全测试）；
Ø测试内容，必须包括功能要求、可靠性、安全性、性能、可扩充性、可维护性、平台移植性、与其它系统的接口等；
Ø测试步骤及日程；
Ø测试工具；
Ø测试程序；
Ø测试数据；
Ø测试结果形式及文档；
Ø测试的审核和结果认定方法；
Ø测试结果的认定及处理（通过或不通过）
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