网上图书销售管理信息系统1.docx
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网上图书销售管理信息系统1
网上书店管理信息系统
一．系统分析
1.开发背景
传统书店，存在着销售图书的区域固定，客户群固定，及图书信息查询与更新的及时性，准确性无法有效保证，管理较复杂分散等诸多问题。
同时由于计算机的广泛应用，消费者价值观的变革与日趋激烈的市场竞争等诸多因素影响,电子商务出现并迅速崛起，2010年，我国网络购物用户人数达到1.2亿，越来越多的商品交易成功的运用在电子商务上。
这在一定程度上缓解了传统书店的问题程度，给企业带来更多的商业机会也给客户带来很大的方便，所以有必要建立一个网上书店管理信息系统。
2.可行性分析
管理上：
集中系统的管理模式便于企业领导管理，能提高企业的管理效率，提高客户和员工的满意度。
技术上：
该系统简单易行，在企业具备完善的软硬件、完善的员工素质培训基础上，可以有效实施。
经济上：
本系统是一套简单、实用的中小型电子商务管理信息系统，建立此新系统不需要高额的费用支出，在企业经济效益良好的基础上完全可以展开，同时本系统节省大量的人力、财力和时间，能够降低成本，加速物流、资金流、信息流的运转，进而增加市场份额，扩大产品市场影响力，为企业带来更多的经济利益。
3.系统运行环境
软件环境：
①操作系统：
windows2000及以上系统
②数据库：
SQLserver
③浏览器：
InternetExplorer7.0及以上
硬件环境：
①服务器的中央处理部件（CPU）建议使用PIII1G（以上）Xeon处理器芯片。
②服务器内存必须使用服务器专用ECC内存。
③为了保证数据存储的绝对可靠，硬盘应使用磁盘冗余阵列（RAID01）。
开发环境：
开发语言：
ASP、ASP.NET
开发工具：
MicrosoftVisualStudio.NET
数据库：
MicrosoftSqlServer2000
4.需求分析
系统需求
（1）管理人员通过计算机来管理各类图书，进行图书分类编码，调整图书结构，
增加图书库存，适应用户需求。
（2）管理人员对用户情况做好全面的掌握，及时得到历史销售记录。
（3）管理人员对图书采购与销售的全面管理
功能需求
（1） 顾客可以方便地查看图书信息，及了解每天的特价图书。
（2） 顾客可以方便地对图书进行增加、删除、修改和下订单。
（3） 顾客可以反馈自己的满意和部满意意见。
（4） 管理员可以方便地添加、删除、修改图书和图书类别。
（5） 管理员可以方便地查看订单，方便执行订单。
（6） 管理员可以方便地查看顾客留言信息和记录反馈信息的处理情况。
（7） 管理员可以方便地统计与管理图书的采购数与销售数。
（8） 管理员可以方便地查验库存数和生成财务报表。
5．数据流程分析
（1）数据流程图
（2）数据字典
管理员信息数据字典
数据流编码
S-01
数据流名称
管理员信息系统
数据流结构
编码+姓名+通行证号
采购员数据字典
数据流编码
S-02
数据流名称
采购员管理系统
数据流结构
编码+姓名
会员基本信息数据字典
数据流编码
S-04
数据流名称
会员管理系统
数据流结构
编码+姓名+联系电话+银行账号
订单数据字典
数据流编码
P-01
数据流名称
订单
数据流结构
订单编码+订单日期+会员编码+会员姓名
数据流来源
综合管理部
数据流去向
订单审核模块
订单项数据字典
数据流编码
D-01
数据流名称
订单项信息
数据流结构
订单编码+图书编码+数量+单价
数据流来源
综合管理部
数据流去向
采购部
采购单数据字典
数据流编码
P-02
数据流名称
采购单信息
数据流结构
采购单编码+采购员编码+采购日期
数据流来源
综合管理部
数据流去向
财务部
采购单项数据字典
数据流编码
D-02
数据流名称
采购单项信息
数据流结构
采购单编码+图书编码+数量+单价
数据流来源
综合管理部
数据流去向
财务部
图书信息数据字典
数据流编码
P-03
数据流名称
图书信息
数据流结构
图书编码+名称+类别+单价+出版日期+版次+出版社+主编+库存量+图像
数据流来源
财务部
数据流去向
技术部
图书类别信息数据字典
数据流编码
D-04
数据流名称
图书类别信息
数据结构
编号+类别+名称+单价+出版日期+版次+出版社+主编+图像+库存量
二．系统设计
1．总体设计
组织结构图
功能模块图
系统流程图
2．详细设计
（1）物理配置方案
网络拓扑结构总体设计
采用星形网络的拓扑结构有利于信息的共享和传输，这种拓扑结构其工作站以星形方式连接，以控制整个网络的主控计算机为中心节点，各工作站间相互通信时必须通过中央节点。
这种结构的网络具有传输速度快、网路构形简单,便于控制和管理等优点。
系统内部处理结构的设计
由于以往的单机批处理结构的数据处理效率不高，数据共享性能较差，故采用联机集中式处理结构，有利于信息的共享，集中处理和数据的管理等。
这种处理结构的优点是数据处理能力强，数据安全性高，可靠性。
缺点是当工作站数量增加时，中央节点的负荷会很重，系统的性能降低。
（2）数据库设计
数据库在一个信息管理系统中占有非常重要的地位，数据库结构设计的好坏将直接对应用系统的效率，以及实现的效果产生影响。
合理的数据库结构设计可以提高数据存储的效率，保证数据的完整和一致。
实体之间的E-R图
会员购买图书管理涉及的实体包括：
会员：
属性有会员编码，姓名，密码，手机号码，银行账号
订单列表：
属性有订单编码，会员编码，购买量，图书编码
订单：
属性有订单编码，订单日期，会员编码，地址，电话，总价格，商品
图书：
属性有图书编码，图书名称，类别，出版社，出版日期，作者，图像，简介，剩余数
仓库：
属性有图书类别，剩余量，发出量，发出时间
实体之间的关系包括：
购买：
会员可以多次购买图书，是1：
n联系
配送：
一个仓库可以向不同订单的会员配送图书，是1:
n联系
数据定义
数据项编号
数据项名
数据项含义
存储结构
DI-1
BookID
图书编号
Varchar（50）
DI-2
BookName
图书名称
varchar（50）
DI-3
CategoryID
图书类别编号
varchar（50）
DI-4
Price
图书价格
numeric（4,2）
DI-5
Publisher
出版社
varchar（50）
DI-6
PubliserData
出版日期
Date
DI-7
Author
作者
Date
DI-8
Description
简介
varchar（50）
DI-9
Image
图像
varchar（20）
DI-10
BuyerID
采购员编号
varchar（50）
DI-11
BuyerName
采购员姓名
varchar（50）
DI-12
CategoryID
图书类别编号
varchar（50）
DI-13
Category
类别名称
varchar（50）
DI-14
ManagerID
管理员编号
varchar（50）
DI-15
ManagerName
管理员姓名
varchar（50）
DI-16
MPassword
管理员通行号
varchar（50）
DI-17
MemberID
会员编号
varchar（50）
DI-18
MemberrName
会员名称
varchar（50）
DI-19
Password
密码
varchar（50）
DI-20
BankID
银行账号
varchar（50）
DI-21
PhoneNumber
联系电话
varchar（20）
DI-22
OrderID
订单编号
varchar（20）
DI-23
OrderData
订单日期
Date
DI-24
Quantity
订单项数量
varchar（20）
DI-25
ItemPrice
订单项单价
varchar（20）
DI-26
PurchaseID
采购单编号
varchar（20）
DI-27
PuerchaseDate
采购日期
Date
数据存储
数据结构编号
数据结构名
数据结构含义
组成
DS-1
BOOK
图书基本信息
BookID,BookName,
CategoryID,Price,
Publisher,PubliserDate,Author,Description,Image
DS-2
BUYER
采购员信息
BuyerID,BuyerName
DS-3
CATEGORY
图书类别
CategoryID,Category
DS-4
MANAGER
管理员信息
ManagerID,ManagerName,MPassword
DS-5
MEMBER
会员信息
MemberID,MemberrName,Password,BankID,PhoneNumber,
DS-6
ORDER
订单信息
OrderID,MemberID,OrderData
DS-7
ORDER_ITEM
订单项信息
OrderID,BookID,Quantity,ItemPrice
DS-8
PERCHASE_ITEM
采购项信息
PurchaseID,BookID,Quantity,ItemPrice
DS-9
PERCHASE
采购单信息
PurchaseID,BuyerID,PuerchaseDate
数据表文件
图书信息表
属性名
存储代码
类型
长度
说明
图书编码
bno
Nchar
10
主键
类别
Bkind
Nchar
20
名称
Bname
Nchar
40
价格
Bprice
Nchar
10
简介
Bintro
Warchar
80
折扣
Bdis
Int
库存量
Bstock
Int
用户信息表
属性名
存储代码
类型
长度
说明
用户编码
Cno
int
6
主键
姓名
Cname
Char
5
年龄
Cage
Char
2
联系电话
Cphone
Char
11
银行账号
Cbank
Char
20
会员信息表
属性名
存储代码
类型
长度
说明
用户编码
Cno
int
6
主键
姓名
Cname
Char
5
年龄
Cage
Char
2
联系电话
Cphone
Char
11
银行账号
Cbank
Char
20
订单信息表
属性名
存储代码
类型
长度
说明
订单编码
ono
Int
10
图书编码
Bno
Nchar
5
用户编码
Cno
Int
6
姓名
Cname
Char
5
电话
cphone
Char
11
付款方式
Opay
Nchar
8
发货方式
Oconvey
nchar
8
采购单表
属性名
存储代码
类型
长度
说明
采购单编码
bno
Int
10
主键
图书编码
Bno
Nchar
5
采购员编码
bno
Int
6
供应商名称
Oname
Char
10
联系方式
Ophone
Char
11
付款方式
bpay
Nchar
8
发货方式
bconvey
nchar
8
输入/输出设计
在系统的输入/输出设计上遵循的是既满足用户需求又方便用户使用的原则，输入/输出界面的确定都与用户反复沟通，直到用户满意为止。
输入界面的设计不仅考虑数据输入窗口的屏幕格式，而且考虑如何使输入数据的错误率尽可能的小，为此在程序中加入了输入数据的校验和判断等功能，如输入的上下限的设置、与相关数据关系的判断、参考对照等。
例如，在输入和选择某类型的图书时，只需输入图书的编码即可，系统则可根据图书的编码，自动将相应的图书类型和可供出售的图书信息调出来。
当用户输入的编码不对时，系统则自动转入编码表查询或者是图书类型查询窗口，让用户在窗口中浏览查询选择，因此用户可不用记住任何代码，系统将代码表显示在输入输出的窗口旁，用户可以随时通过系统联机查询，既方便，效率又高，大大减轻了管理人员的工作量，从而对的服务更加到位。
图书销售记录输入
图书编码
名称
类别
出版社
数量
单价
101
成本会计
文教
东北财经大学出版社
21
￥28
102
宏观经济学
文教
清华大学出版社
27
￥28
201
读者
杂志
读者出版社
129
￥4
301
中华文明5000年
历史
中国人民出版社
44
￥32
采购销售月报表输出
采购入库
销售出库
项目
单位
本月实际
上年同期
本月实际
上年同期
采购总数
本
12000
10980
采购总成本
元
320000
280000
销售总数
本
10020
9983
销售总收入
元
260520
259558
其他费用
元
4520
4632
5400
5510
各个图书类别统计
…….
三、系统实施
1．管理员登陆界面：
输入管理员姓名，密码，点击“登陆”。
管理员可对系统进行图书管理，订单管理，财务管理，查询与统计管理，会员管理。
2．管理员修改图书信息界面：
管理员登陆后，可以进行添加新图书，增加已有图书，编辑图书信息等操作。
3．增加图书界面：
管理员输入“图书编码”，“增加数量”，点击“增加”。
4．录入图书详细信息界面：
录入“图书编码”，“图书名称”，“图书类别”，“图书价格”等信息，点击“提交”。
5．图书添加成功界面：
6．查询订单信息界面：
输入“订单编号”，即可显示“会员编码”，“订购数量”，“单价”等信息。
7．查询已有图书信息界面：
管理员输入所查询图书的“图书类别”，即可显示“图书编码”，“图书名称”，“图书价格”，“出版社”，“出版日期”，“作者”，“简介”等信息。
四、系统维护
网上书店系统运行后，系统维护工作将随之而来。
系统维护的目的是保证系统正常而可靠的运行，不断改善和提高系统，以充分发挥其作用。
这要求管理人员紧跟科技发展脚步，及时更新系统滞后与不足之处，同时调动工作积极性，提高经济效率，提高客户满意度。
五、心得体会
通过学习《管理信息系统》这门课程，并实际分析、设计、实施《网上书店管理信息系统》，编写设计报告，演示PPT，我们对这门课程有了更加深刻的了解。
在编写设计报告过程中，我们把书本上的知识运用到实际操作当中，培养了我们动手能力。
同时我们也发现了许多不足，如对数据流程图分析的不够透彻，对E-R图的了解不够深入等，致使我们的工作一度陷入困境。
但是经过认真的讨论，老师的指导，同学的帮助，我们弥补了这两方面的不足，使我们顺利完成了设计报告，这锻炼了我们思考问题，解决问题的能力，同时也增强了团队合作意识。
此外，我们也认识到电子商务的未来发展前景非常广阔，会扩展到生活中的方方面面，但还有待于进一步的开发，这就需要我们当代大学生不断充实头脑，努力学习科学文化技术，为祖国发展贡献自己的力量。
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