电梯年终工作计划总结.docx

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电梯年终工作计划总结

电梯年终工作总结

总结一：

电梯年终工作总结

xxxx年上半年,在中心领导正确领导和分管领导直接带领下,在相关部室配合支持下，通过部门全体同志共同努力，电梯检验部上半年工作取得了一定成绩。

现将2008年上半年工作完成情况汇报如下：

一、思想素质和党风廉政建设方面

在党风廉政建设方面，我部通过集中学习和典型案例教育，使全体人员廉政意识进一步得到了提高，确保本部门党风廉政建设和反腐工作落实到了实处，较好地执行了《党风廉政建设和作风建设责任书》。

按照中心开展创建市级文明单位活动部署，我部积极进行了相关工作，张东平同志还在中心创建市级文明单位动员大会上发出了倡议。

在“解放思想、扩大开放”大讨论活动中，我部积极组织部门全体人员学习、讨论和查找问题，制定整改方案和措施。

同时按要求做好了“迎奥运、讲文明、树新风、展风采”活动相关工作。

二、安全工作管理目标方面

安全工作是检验工作重中之重，电梯检验部一直把安全工作作为本部门工作头等大事来抓。

我部严格按照及中心签订《安全管理目标责任书》进行要求和工作，贯彻执行“安全第一、预防为主”方针，牢固树立“安全责任重于泰山”思想。

针对检验工作中具体情况和存在问题，部门坚持了现场检前会制度，检验人员在每次检验前对电梯使用单位和施工单位进行了安全交底和技术交底，向使用单位和施工单位讲解检验工作中安全要求，避免了检验过程中使用单位和施工单位不安全行为。

正副部门作为部门安全工作管理第一责任人，经常深入检验现场监督安全工作，督促检验人员在检验前和检验过程中，严格按照检验安全操作规程进行，不符合检验安全条件，不进行检验工作，严格控制住了安全事故。

同时认真积极做好消防、治安工作，使安全工作落到了实处。

通过加强对部门内部安全和治安管理，我部杜绝了重大安全责任事故、治安事故和群体性事件发生。

无钱物、票据、档案资料及其他公共财产损失、被盗和泄密现象发生。

三、工作质量管理方面

坚持每周组织部门全体人员学习国家标准、检验规程、中心质量体系文件，讨论检验工作中遇到实际问题，并针对质量技术部现场抽查和检验报告检查发现问题进行分析，找准检验工作中薄弱环节，针对性进行解决，从而提高了检验技术水平和检验质量。

部门正、副部长经常定期和不定期地深入检验现场，对新安装、改造、修理和定期检验电梯、扶梯检验情况进行抽查，严格控制了检验工作质量，杜绝了重大检验工作失职。

四、行政管理目标方面

为搞好队伍建设和制度建设，我部完善了及检测质量、检测安全和检测收费率直接挂钩分配办法，鼓励本部门人员积极工作；通过提高技术骨干人员待遇，调动了检验人员提高学历学习积极性；通过制定年度培训考核计划，将考试成绩作为培训效果检验，促使检验人员自觉学习专业技术知识，提高了队伍战斗力。

完善和加强了部门内部管理，强化了部门管理办法、办事流程和内部分配办法，增强了部门每一位人员责任心和工作积极性。

严格执行了中心《行政管理制度》。

今年我部实行了检测小组远郊区县检验任务承包工作模式，收到了较好效果。

五、服务质量管理方面

为搞好服务质量，我部不断加强对本部门人员服务意识教育，经常性地向电梯使用单位和施工单位了解内业人员和检验人员工作情况，发现问题及时改进。

今年6月，我部配合质量技术部，对本部门检验人员进行了现场检测比对，提高了本部门人员责任心和服务意识。

按照中心“特种设备严重事故隐患及时告知免责规定”，认真做好严重事故隐患告知及报告工作，在工作中做到了每检验完一台电梯，立即书面告知受检单位，并有受检单位人员确认签字；对检验中发现严重事故隐患具体情形，在规定时间内以挂号邮寄方式报告了所在地行政监察部门。

为提高我部检验人员理论水平和实际工作技能，按照市局大培训、大锻炼、大考试要求，我部已有一名人员到企业参加为期三个月锻炼，送出了5名检验人员参加了国家局组织电梯检验师培训。

六、检验任务目标方面

定检率达到94%，申报设备检验率和严重事故隐患报告率达到了100%，对到期而未检电梯按规定收集了见证材料，并按规定及时进行了上报。

七、业务开拓方面

在业务开拓方面，我部5月底在完成了电梯限速器检验仪配备后，全面开展了限速器检验工作，上半年已检验电梯限速器1535台。

同时对别墅电梯、船用电梯检验、对委托评估和鉴定工作也进行了积极开拓。

八、科技工作方面

积极进行科研工作，完成了市局项目《重庆市电梯安全运行保障条件及应急处理对策》，现正进入结题验收阶段，同时我部及涪陵分中心联合进行《电梯限速器检验规程》制订工作正在稳步开展；2008年上半年，我部人员在国家级和省级刊物上发表专业多篇。

九、体会

我部上半年实行了检测小组远郊区县检验任务承包方式，提高了远郊区县检验效率，尝到了求变带来甜头。

以前远郊区县检验工作均由部门统一安排，由于检验数量大、区县多、检验时间分散等原因，造成远郊区县每次检验数量少、检验次数多，并且受交通问题困扰，极大地影响了检验效率。

今年上半年实行检测小组远郊区县检验任务承包后，在部门统一调控下，每个远郊区县均有专门人员及区县局、使用单位和维保单位联系检验时间，能够相对集中地安排远郊区县使用单位和维保单位电梯检验，受到使用单位、特别是维保单位高度认同。

在实际执行中也有不少困难，我们将不断进行摸索和完善远郊区县电梯检验问题，并在其他方面进行改革探索，从而提高整体检验效率。

总结二：

电梯年终工作总结

2011年过去了，有必要对一年部门及个人工作进行总结，根据实际情况调整下一年工作，从而保证公司全年工作顺利进行。

维保部工作主要分营业、维保和运行三个方面。

1营业工作：

营业计划主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。

目前原有维保合同均已清理完毕，应收维保款全部理清，原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外，绝大部分关系基本稳定并得到延续。

唯有xxx维保运行项目是我方未避免可能存在不确定性更大损失而主动放弃项目。

还有xxxx维保项目合同到期客户自保，xxx、xxx维保项目目前仍存在不确定性外，其它所有近xxx个项目目前均得到延续。

新增加和续签维保项目都坚持了合同在先原则，即先有合同再进入维保，从而避免因此使我们维保工作陷入被动和尴尬局面。

营业下一步工作主要是：

①配备xxx名专职维保营业人员（内选或外聘）；

②继续追要原有欠款，及时收缴到期应收款，力争不形成新欠款；

③稳定原有维保项目，曾加外签合同项目。

2维保工作：

维保工作是维保部门中心工作，从接手后，我重点抓了人工作，和所有维保人员都进行了单独谈话，了解他们思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司看法想法及他们希望。

通过这些交流，我认为我们维保人员队伍多数人员基本上是稳定，本质基本上是好，主要问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作平台。

这其中包括他们主要关心收入情况、技术能力曾长、工作生活环境（吃、住、行）这三个方面。

目前，我也是很关注维修人员在这三个方面情况，从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人工资和实际水平差距都是我所关心和需要解决，我认为如果一味强调工作而没有基本工作生活保证，其工作质量是可想而知。

通过近半年工作，以上问题得到了不同程度改善，但是还有很多工作需要去做

目前，还有维修点两个人生活工作空间在6平米以下情况，有维修点休息室长期潮湿结露，有维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等，类似问题还有很多需要去解决。

今年上半年，维修工在和去年人员数量基本相同情况下维保量曾加了近xxx台，且增加了三包电梯应急修理及服务工作。

目前除xxxx站刚确定了新站长外，其他各站站长管理积极性很高，维修人员工作情绪稳定，绝大多数人员工作积极性较高，对自己本职工作有一定责任感。

下一步主要工作是：

①各站根据实际维保量配齐维保人员及相应技术力量；

②加强维保各站点基础建设工作。

主要有站点必备各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。

③曾强急修反应和施工能力。

④加强整体维保工形象。

⑤加强对前期来公司学生技术培养，使他们尽快能够独立做保养及初级维修。

⑥完善生活保障工作。

主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在问题。

3运行工作：

电梯运行虽说不是公司主要盈利工作，但这项工作牵扯精力是最大，首先是人员不稳定，去年换人率是90%左右，今年虽改进或采取了部分新管理方式，比去年有所好转，但目前也达到30%左右，所以增减人员工作量很大。

人员流动主要问题是工资低、强度大，还有部分人员生理上不适应开梯。

现在在岗人员应该说多数相对稳定。

今年到目前运行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新签运行合同价格有较大幅度提高。

运行下一步主要工作：

①不重要运行项目尝试交给专业劳务公司去做，我们去监督。

②设一专人管理所有运行项目工作。

③控制和减少人员流失，解决司梯工业余生活问题。

④有限提高在我公司工龄长司梯工岗位工资待遇。

（目前超过两年有xx人，其中超过三年有xx人）

⑤操作证复审及考证工作。

4问题及建议：

①目前应该说维保部工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题，包括人员思想和服务意识上，工作责任心上两极分化，主动性上个别人还欠缺，综合技术能力上普遍较低，特别是独立处理故障能力差。

这些方面还有很多工作要去做。

②处理扶梯及外梯故障能力亟待提高，特别是其它大品牌电梯。

③增强及时解决处理投诉能力。

④增加高级修理人员。

⑥建议尽快实行新效益及收入挂钩方式，调动所有人员工作积极性，提高工作效率。

总结三：

电梯验收年终工作总结

回顾一年来工作学习，我在公司领导及各位同事帮助下，严格要求自己，按照公司领导要求，较好地完成了自己本职工作学习，通过一年来工作学习，工作模式上有了新突破，工作方式有了较大改变，现将一年来工作学习情况总结如下几个方面：

一：

验收工作要求掌握

通过一年来学习及实践，我已经能够清晰认识到自己所从事验收工作职责；随着学习深入浅出，对电梯安装验收规范已经有了深刻了解。

如：

在对电梯验收过程中对验收项目分类、验收规定要求及验收检查方法都有了不同程度掌握。

遵循领导教诲并时刻谨记：

执行技术规范，遵循质量第一宗旨。

二：

验收过程中沟通重要性

通过这一年锻炼，我现在基本可以完成领导及师傅分配工作任务，严格遵守公司规章制度、工作规范和流程。

在这一年学习及实践中我深刻体会到沟通在工作中重要性，及师傅及安装单位能够巧妙进行沟通，不仅能够清楚领导及师傅要求也能够清楚了解安装队需求；沟通重要性不仅能够体现在电梯验收质量上，更能够体现在电梯验收进度上。

及时及同事沟通，有问题及时向领导和师傅请教，取长补短，及时完成工作任务。

和安装队沟通减少不合格项目，提高电梯质量。

尤其是当安装队问题不明确或是错误时候，沟通重要性更加体现出来。

虚心接受领导及师傅在工作上指教和要求，要及时及领导沟通，有问题及时向领导汇报及时向师傅请教，积极听取领导意见，不断努力学习提高自己；

三：

20NN年不足之处及20NN年努力方向

一年来工作虽然取得了一定成绩，但还存在很多不足之处，主要是工作思想认识程度还不够，学习、能力上还不够，和有经验同事比较还有非常大差距，理论知识上还在基本格式上徘徊，实践上缺少纵深挖掘延伸。

在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

坚持一：

发扬吃苦耐劳精神，面对事务杂、任务重工作性质，不怕吃苦，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在工作中磨练意志，增长才干。

二：

发扬孜孜不倦进取精神，加强学习，勇于实践；讲究工作学习方法，端正学习态度，努力培养自己扎实理***底、踏实工作作风。

总之，20NN年对我而言是基础年，这一年来得及失将督促我在今后工作中，发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度责任心，脚踏实地做好各项工作，不辜负公司领导们对我栽培及期望，真心希望自己能够为公司发展助一把力!