医药商品营销实务平时作业答案.docx

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医药商品营销实务平时作业答案

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医药商品营销实务平时作业答案

平时作业一

一、名词解释：

1.需要：

是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。

2.欲望：

指人们有能力购买的某个具体商品的欲望。

3.市场：

市场营销所研究的市场是企业一切现实和潜在的顾客合成的群体。

4.市场营销：

在变化的市场环境中，指在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程。

5.市场营销环境：

与企业经营有关的，影响企业生存与发展的所有内外部客观要素的总和，亦即企业赖以生存的内外部社会条件。

二、单项选择

1.B2.D3.B4.A5.A6.A7.C8.B9.D10D

三、填空：

1.人口购买力购买欲望

2.政治力量公共关系

3.应用安全疗效确切质量稳定使用方便

4.人口环境经济环境自然环境技术环境政治法律环境和文化环境

5.企业利润消费需要社会利益

6.顾客至上

7.企业的供应商营销中介顾客竞争者社会公众以及企业内部影响营销管理痛决策的各个部门

四、简答：

1药品市场的特点有哪些？

答：

①.医药市场需求存在着复杂性和差异性②.医药市场需求的发展③.医药市场需求的伸缩性④.医药市场需求的互补性和可替代性⑤.医药市场需求的可诱导性

2.影响药品市场的因素有哪些？

答：

①.人口因素②.医药科技发展③.药品质量④.促销措施⑤.国家政策

3.非处方药市场有哪些特点？

答：

销售直接面向消费者，一般为家庭常备药，店员推荐至关重要，可以进行广泛宣传，允许上架销售。

四、论述题

论述营销观念的发展及特点？

答：

1.第一阶段:

生产导向，即企业以生产为中心的阶段

2.第二阶段：

销售导向，即企业以消费为中心的阶段

3.第三阶段：

市场导向，即企业以消费者为中心的阶段

4.第四阶段：

社会导向阶段

平时作业二

竞争对手相抗衡。

④.有利于企业有效地拓展新市场，拥有市场占有率，提高经济效益。

原则：

可衡量性，可进入性，有效性，对营销策略反应的差异性

1.答：

依据：

①.整体市场消费需求的差异性②.消费需求的相似性

方法：

①.完全细分法②.一元细分法③.多元细分法④.系列变量细分法

2.答：

市场定位：

是指对消费者对企业或产品属性的重视程度，给本企业的产品创造并培养一定的特性，树立与众不同的市场形象，确立企业相对于竞争者在目标市场上所处的市场位置。

策略：

㈠.抢占市场空位策略㈡.匹敌策略㈢.取代策略

一、简述目标市场策略有哪些？

各自的含义，优缺点，适用条件?

答：

略

二、略

平时作业三

一、名词解释

1.产品整体概念：

由三个层次组成：

核心产品、形式产品、附加产品。

2.产品生命周期：

产品从进入市场直到被市场所淘汰为止所经历的时间。

3.垂直式渠道系统：

由生产企业，批发商和零售商组成的统一系统，垂直分销渠道的特点是专业化管理，集中计划销售，系统中的各成员为共同的利益目标都采用不同程度的一体化经营或联合经营

4.促销组合：

对各种促销方式的选择，统配和应用，包括人员推销，广告，公共关系，营业推广。

5.营业推广：

企业运用各种短期诱因，鼓励消费者和中间商购买其产品和服务的活动。

6.公共关系：

是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。

二、填空

1.产品价格渠道促销

2.宽度

3.产品线产品项目

4.二分之一

5.经纪人制造商代理商销售代理商

6.5

7.人员推广广告公共关系营业推广

8.导入期成长期成熟期衰退期

9.形式产品核心产品

10数量折扣

三、

（一）单选

1.A2.A3.B4.B5.D6.C7.B8.B9.B10.C11.B12.C13.A14.B

（二）.多选

1.BCE2.ABE3.AB4.ADE5.ABCE6.AE7.CD8.BCD9.ACDE10.ABCDE

四、判断

1.错2.对3.错4.对5.对6.对7.错8.对

五．简答

1.影响价格的因素：

成本，供求关系，价格弹性，竞争条件，消费心理，国家价格策略，在生命周期中的位置。

2.产品生命周期个阶段的特点：

㈠.开发期的特点与营销策略㈡.导入期的特点与营销策略：

①.销售量低②.生产量小③.成本高④.利润低⑤.竞争者少㈢.成长期的特点：

①.销售量足速递增②.生产量扩大③.成本降低④.利润上升迅速⑤.竞争加剧㈣.成熟期特点：

①.销售量大②.生产量大③.成本低④.利润高⑤.竞争激烈㈤.衰退期特点：

①.销售量迅速下降②.生产量减少③.成本上升④.利润下降⑤.竞争淡化

3..新产品开发的程序：

①.新产品构思②.构思筛选③.新产品概念的开张与测试④.初拟营销策划⑤.商业分析⑥.新产品研制

4..企业的包装策略：

①.类似包装策略②.配套包装策略③.使用包装

5.影响促销组合的因素：

①.促销目标②.促销的总策略③.产品性质④.市场特点⑤.产品生命周期⑥.其他营销因素

六、略

平时作业四

一、名词解释

1.药品市场调查：

是指运用科学的方法和手段，系统地、客观地、有目的收集，记录，整理，分析和研究与医药市场有关的信息，提出方案和建议，为企业制定市场营销战略提供参考依据。

2.药品市场预测：

在市场调查和市场分析的基础上，运用逻辑，数学和统计学科学的预测方法，预先对医药市场未来的发展变化趋势做出描述和量的估计。

3.市场营销控制：

是指市场营销管理者经常检查市场营销计划的执行情况，看看计划与实际是否一致，如果不一致或没有完成计划，就要找出原因所在，并采取适当措施和正确行动，以保证市场营销计划。

4.市场营销实施：

略

5.市场营销计划：

是一个企业进行市场营销活动的前提和出发点。

二、填空

1.易于管理

2.年度计划控制盈利能力控制营销效率控制

3.制度行动方案建立组织机构设计决策和报酬制度开发人力资源建立企业文化和管理风格。

4.产品职能

5.机构庞大人员较多增加管理准度

三、选择

1.B2.D3.D4.C5.A6.B7.A8.C9.B10.D11.B12.A13.D14.C15.B16.A

四、简答

1.答：

①.职能型组织结构②.包含地理区域设置的营销机构③.产品或品牌管理形式

2.略

3.答：

①.制定行动方案②.建立组织机构③.设计决策和报酬制度④.开发人力资源⑤.建设企业文化和创造管理风格

4.答：

药品市场调查的类型：

①.探测性调研②.描述性调研③.因果性调研④.预测性调研

5.答：

药品市场调查的内容：

①.对市场需求的调研②.对医药市场环境的调研③.对医药消费者的调研④.对医药产品的调研⑤.对销售活动的调研

6.药品市场调查的步骤：

①.确定调研的问题和目标②.制定调研方案③.实施调研④.调查结果处理