电脑知识手册整合.docx
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电脑知识手册整合
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网络篇
1、1字班新生上网指南
大一的新生不允许带电脑。
好在清华里有许多能够上网的地方：
Ø计算机开放实验室：
这个就不多说了，是清华人上机的首选，机器多，软件全，还有很多资源。
在那可以打印，较贵，3角钱一张。
Ø文南楼（四教南侧）一层：
有许多学英语的软件。
Ø四教四楼
Ø六教北侧（土木机房）
Ø一教三楼（精仪机房）：
绘图软件很全。
以上各机房都对公众开放，需要刷IC卡，1元/小时。
但各机房的机时不通用。
还有，各机房都不允许玩游戏！
Ø图书馆：
4楼的机房是免费的。
图书馆大厅里也有一些站位的机器。
一般情况下，除计算机开放实验室外的其他机房都只能浏览校内资源，如果你按照第二节里的第一步修改了最大连接数以后，可以使用TUNET软件连接到外网。
2、连接入网（WINDOWS系统）
第一步：
申请联网权限
首先登陆（注意是https，而非http），输入用户名（注意：
学号无效！
）和密码（与info密码相同），进入后，
可以看到页面左侧有一个“功能列表”。
首先点“用户权限管理”，然后点击“修改最大连网数”，按要求输入密码，然后把最大连接数改为1。
（若改为2，则表示你的帐号可以同时在两台电脑上进行登录，费用为每月每个连接数1.5元）。
拥有连接数之后，就可以在图书馆、六教等地通过无线、有线网络，或是在研究生宿舍直接插网线上网了。
如果想要在宿舍上网，还得打开宿舍的端口。
回到“功能列表”中点击“协议管理”，在这里可以申请宿舍的端口。
点击“签署协议”，看过协议之后，点“同意”，按照页面上的指示开启自己宿舍对应的端口，点“提交申请”，记下所申请端口的IP、子网掩码、网关、DNS服务器。
（如果提交后出现“对不起，您申请的端口已经被申请！
”，说明端口已开，请打电话给网络中心询问。
）请将这些内容记录在某张纸或是电脑中的某个文件里。
过一段时间（一般是1天）再回来查看，如果“协议状态”为“已生效”，说明端口已开。
端口的费用是5元/月。
协议的审批由各个系的网络辅导员进行，并不是系统自动审批的，所以并不是申请之后就能立刻上网的。
大一新生一般要辅导员同意才可以开端口。
第二步：
对自己的电脑进行设置
Ø有线网络
要进行有线上网，首先要买一根网线（推荐C楼超市蓝色的网线），两端分别连接到端口和电脑的端口。
之后还需要对网卡进行以下设置。
XP系统：
点击“开始”->“控制面板”->“网络连接”（这个是在经典视图下，分类视图为“网络和Internet连接”->“网络连接”），在“本地连接”上右键->“属性”，中间找“Internet协议（TCP/IP）”，点“属性”打开，按照第一步记的那些IP、子网掩码、网关、DNS服务器等依次填进去，保存。
Vista、Win7下要进入设置IP的地方比XP麻烦一点。
过程如下：
依次点“开始”->“控制面板”->“查看网络状态和设备”（或者是“网络和共享中心”）->左边的“管理网络连接”。
OK，这样就找到网卡了，然后用和XP同样的方法改好IP（选“Internet协议版本4”）。
如果是在六教、图书馆等地使用有线网络，IP及DNS均选择自动获取即可。
Ø无线网络
要在六教或者图书馆使用无线网络，首先要确定电脑有无线网卡，且电源打开（一般在笔记本侧面或触摸板下方）。
XP系统下，如果电脑屏幕右下角有
这样的图标，点击它会出来“无线网络连接”窗口，点“刷新”，右边就会有一些“接入点”出来，选择一个速度快的连接上，此时就可以浏览校内网址的网页了。
在六教，连接上后，就可以在（或者使用客户端，下面会提到）连接国内网并浏览网页。
如果是在三四五教，连接的是CERNET网络，此时随便输入一个页面，会自动跳转到登陆页面，使用“info用户名”+“@thu”以及info密码登陆。
（当然也可以注册一个）
Vista、Win7系统下，打开无线网卡之后，仍然是在屏幕的右下角，找那两个小电脑的图标，在上面左键，选“连接到网络”。
再弹出的窗口中就会有无线接入点显示了，与XP下类似。
无线网是不需要设置IP的。
第三步：
安装客户端
在做好以上的连接之后，大家就可以正常的访问校园内部网络了。
如果需要浏览国内乃至国外网页，您还需做进一步的连接。
您可以通过网页的方式进行连接。
这种方式不需要安装客户端。
登录后，输入用户名密码即进行网络连接，
此外，清华大学为我们提供的一个叫做Tunet的客户端程序，在
为什么选择客户端软件？
因为方便、迅捷。
使用客户端软件，不需要开浏览器；如果使用mytunet，还有断线重连功能；如果您使用usereg登陆，那么在停止网络时，需要手动断开连接，否则会造成在别的地方无法上网；而客户端会自动帮您断开连接。
第四步：
上网
打开tunet或者mytunet，输入自己的帐号和密码。
如果你在紫荆公寓有线上网，请注意网卡列表中网卡的选择是否正确（如果您不都不太认识，可以一个个试）。
另外，由于学校的网络改造，已经不需要802.1x认证，因此把“802.1x认证”或“需要端口认证”项取消掉。
点击登录即可，登录成功后会有提示。
3、连接入网（其他系统）
ØMacOS
MacOS上连接网络并不复杂，只需要做好配置，即可轻轻松松上网。
如果是在宿舍，只需要配置一下IP。
点击“系统偏好设置”->
“网络”，在窗口左边选“以太网”，右边的配置里选“手动”，按照WINDOWS系统下类似的填法填好。
然后打开浏览器，登录即可使用网页方式进行连接。
当然，网络中心还提供了软件登录的方式，不过由于其是命令行模式运行，不太直观，配置复杂，对新手不太适合，这里不再详细描述。
想尝试的同学可以对照其给的帮助一步步设置。
下载的地址是：
Ø
Linux
与MacOS类似，配置好IP即可上网。
以Ubuntu为例：
屏幕上方的任务栏中，有一个网络连接的图标（与WIN下类似，都是两个小电脑）。
右键点击，选择编辑连接，即可开始配置。
在“有线”选项卡中，选择默认的那个网卡设备，编辑连接，弹出如图窗口：
其中的DNS照填即可，点击“添加”可以添加IP设置。
之后就可以通过来上网了。
具体就不再赘述。
同样的，tunet及mytunet也都有forLINUX版，具体的操作大家可以在网站上看到。
4、代理服务器
在清华大学上网，有些时候无法浏览一些公网或国外的学术网站。
想要访问这些网站，登录TUNET时，必须通过“国外”连接。
使用“国外”连接是按流量计费的，比较贵（当然，你也可以进行包月，具体的信息参见网络中心）。
有没有什么好的方法呢？
答案是有的，那就是代理服务器。
常用的代理服务器主要有3个：
搜狗浏览器、ipcn和一些收费的代理（如教育网直通车和Netpas）。
一、搜狗浏览器
全自动，免费代理，用法与其它浏览器很相近，在右下角有一个小火箭一样的按钮，按下它就可以浏览国外网站了。
如果你用惯了别的浏览器，也没问题。
搜狗浏览器的代理设置在127.0.0.1的8081端口上，可以在其他的浏览器里填入这个地址来访问国外网站（当然，使用时搜狗得开着）。
二、IPCN
清华大学免费出国代理，在搜狗浏览器出现之前一直是很常用的免费代理，功能与搜狗浏览器基本相同，但是使用起来要麻烦的多，所以在此还是推荐各位使用搜狗浏览器。
IPCN的官网是：
http:
//proxy.ipcn.org/
在http:
//proxy.ipcn.org/ipcn_proxy_usage.html附有详细的使用说明。
5、上网FAQ
Q:
经常连网后几分钟就断，然后就连不上了，但重新启动就好了
A:
很可能是网卡有问题。
特别是一些集成的网卡，总是工作不正常。
如果你用的恰好是集成网卡，建议你借一块普通网卡（当然是最好能借到Realtek8139了，呵呵）来试试。
Q:
能上QQ但不能打开网页
A:
有可能是以下几个原因造成的
1）与设置代理服务器有关
设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。
而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。
如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
2）与DNS有关
所谓DNS，即域名服务器（DomainNameServer），它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如XX对应IP为119.75.213.36，如果DNS服务器出错，则无法进行域名解析，自然不能上网了。
学校提供的DNS服务器166.111.8.28/29应该没大问题，但同学们可能不小心设置错误，改回来即可。
Q:
Mytunet不能联网，报“socket”错误
A:
这是socket出了问题，需要修复。
点击开始->运行，输入cmd，命令行模式下输入netshwinsockreset并回车，重启即可。
（vista可能需要管理员权限运行cmd，在桌面上新建一个cmd的快捷方式，点击右键选管理员身份运行即可）
Q:
用mytunet登录时提示找不到网卡列表或识别网卡IP及MAC地址全为0。
A:
请先查看一下您的计算机配置，如果是winxp系统+Amd64处理器，按照提示到官网上下载相应程序可以解决。
如果不是，则有可能是mytunet的驱动没装好，可以重新安装winpcap4.0以上版本。
有的时候，新装了软件（比如电信或网通提供的宽带连接程序）也会引起冲突，不妨将其卸载看看（不卸载直接重装winpcap有时也有效果）。
如果您使用的是VISTA或WIN7系统，您还要确保您是以管理员身份运行。
Q:
在安装Kaspersky后tunet无法正常联网
A:
这是因为Kaspersky阻止了tunet的网络访问导致的，一般禁用卡巴自动防护后可以联网成功，再打开卡巴自动防护不会影响联网。
打开卡巴斯基的设置，在左侧选择“威胁和排除”，右侧“信任区域”，“程序”选项卡，“浏览”选择tunet.exe程序，勾选不扫描网络通信即可。
其他
根据我们的服务经验，不能连网在很多情况下是由于网卡选错、用户名或密码填错等导致的。
建议同学在碰到无法连网时首先检查这些最简单的地方，包括键盘字母大小写或者笔记本数字键盘的状态。
6、附：
网络自查
以下给出一些常用命令行命令，能帮助您快速定位错误。
在开始->运行里输入cmd，回车，进入命令提示符。
1）ipconfig或ipconfig/all（详细）或ipconfig/?
（帮助）及其他
一般用来查看网卡的IP地址，子网掩码，默认网关，DNS服务器（用来把域名（如）转换成相应的IP地址的服务器）等。
如果发现需要更改，按照前几节内容进行更改就是了。
此外ipconfig/flushdns命令可以重建DNS缓存，在遇到DNS有问题时不妨一试。
在工作中我们发现，很多同学都遇到过IP、网关等没有填对而引起的网络不连通的问题。
2）ping命令
常用的ping命令使用方法：
Ping127.0.0.1：
如果返回四行“Replyfrom127.0.0.1:
bytes=32time<1msTTL=128”那么则说明本地网卡是安装正常的，若返回“Requesttimedout.”则说明本地网卡工作不正常。
当然也可以直接使用“Ping#本机IP地址#”，以验证上一步的IP是否设置成功。
Ping“网关地址”：
检查与网关之间是否连通。
ping不通说明交换机或网关服务器坏；ping通却不能上网，可能端口未开，或端口被封。
这些情况都请您与网络服务中心联系。
此外，也有可能碰到都能连通，但是就是浏览不了网页的情况，这时，请尝试ping166.111.8.28。
这是校内DNS服务器的地址。
如果不通，或者出现错误提示，则说明您的网卡配置有问题，例如DNS填错，或者网卡驱动工作不正常。
DNS?
域名解析服务器的英文简写。
清华默认的DNS服务器为166.111.8.28，次要DNS服务器为166.111.8.29。
它的作用是将我们输入的网址转化为IP地址。
所以，如果遇到能上QQ，但是缺无法浏览网页的情况，请检查一下您的DNS是否填错。
7、网络资源
这里我们推荐一个很好用的软件——Corsair。
它是一款由清华大学计算机系开发的免费软件，除了拥有海量存储以外，还收录了一些常用FTP，更关键是它在校内的下载速度极快！
具体情况不介绍了，用过的都说好。
官方主页：
http:
//corsair.thuhpc.org
下载后得到一个RAR的压缩包，随意在一个地方解压就行。
运行corsair，就能看到程序的界面。
此外，软件还有搜索框，以供查询。
当然，最好还要做一些设置：
在工具-选项里把传输线程调到最大。
这样就可以同时下多个文件（Corsair的每个下载都是单线程可断点续传的）。
想要下载一个目录或文件，在其上点右键，选择复制，再在corsair的资源浏览器中选择本地的位置粘贴就好了。
Corsair对任务的支持不太好，如果下载过程中断点，任务信息不会被保存，必须重新新建任务。
好在能够断点续传（把文件下载到同一个地方，询问是否覆盖时，选择“全部续传”即可）。
安全篇
1、杀软介绍
●校园免费杀毒软件
域名：
学校为在校生提供的三种正版杀毒软件（NOD32网络版、卡巴斯基网络版、诺顿企业版），校内用户免费使用。
具体的介绍网站上都有，这里不赘述。
对于大多数机器，我们推荐NOD32，占用系统资源少，且足够应付平日日常学习生活中遇到的病毒。
使用学校的免费杀毒软件只有一个缺点：
因为更新服务器在校内，所以只有在学校内时，才能正常更新。
放假回家就不行啦！
●其他杀软介绍
当然，你完全也可以选用自己喜欢的杀毒软件。
（因为在家不能更新）。
下面就介绍一些比较常用的杀毒软件吧，仅供参考。
（因为瑞星、金山毒霸等软件大家都耳熟能详，这里就不介绍了，这里只列一些大家可能没听过的软件，有兴趣的朋友可以试用一下）
ØAvast
Avast的界面有些古怪，看上去更像是一个漂亮的音频播放器。
在它的免费版本中共有七组模块。
分别是“网络防护”、“标准防护”、“网页防护”、“即时消息防护”、“邮件防护”、“P2P防护”和“网络防护”，能够很好地满足用户的自定义防护需求。
其次，“病毒复原数据库”（VRDB）也是avast的一大亮点。
其最大的作用就是能够在系统空闲时自动对文件备份，以便能够在病毒清除后及时复原被损坏文件，实用性很强。
ØAVG
在欧洲，AVG可是一款相当有名的杀毒软件。
不光功能齐备，还有一款专门面向于家庭用户的免费版本。
虽然一直以来，AVG从未发布过自己的官方中文版。
但凭借其出色的病毒查杀性能，这款软件最终还是赢得了不少用户的心。
尤其是“链接扫描（LinkScaner）”、“安全冲浪（Surf-Shield）”等，都是比较讨人喜欢的亮点。
Ø小红伞Avira
小红伞有着引以为傲的强大的启发式杀毒。
在实际测试中，启发式杀毒所带来的强悍性能着实令人钦佩，其木马清除能力，与一些非常著名的杀毒软件几乎不分高下。
而且在整个过程中，小红伞一直保持着极低的资源占用率，即便低配置电脑也可轻松使用。
此外，和AVG一样，小红伞也包含一款专门面向家庭用户的免费版本。
ØBitDefender
BitDefender是一款来自于罗马尼亚的防病毒软件，曾经在2007和2008年被评为状元级杀毒软件（数据来源：
TopTenREVIEWS）。
BitDefender一共有“网络防火墙”、“反病毒系统”、“反垃圾邮件”、“反间谍软件”和“家长控制中心”五组模块。
和同类产品相比，它最大的特点就是独有的“B-HAVE（虚拟环境中行为启发式分析）”技术，强大的病毒扫描引擎能够非常出色地完成日常查杀任务。
BitDefender的资源占用也是同类软件中相对较小的，足以保证其在低配置电脑上良好运行。
ØDr.Web大蜘蛛
大蜘蛛是一款在俄罗斯颇负盛名的安全软件，其特有的非特征风险运算法则能够保证软件拥有极高的病毒查杀效能，拥有4000多种超强脱壳能力，能够轻松营造出一个非常出色的安全环境。
和其他产品相比，界面设计也是大蜘蛛的一大亮点，新用户往往能在短时间内快速上手。
此外，大蜘蛛的资源占用情况非常良好。
ØMicrosoftSecurityEssentials
MicrosoftSecurityEssentials是一款通过正版验证的Windows电脑可以免费使用的微软安全防护软件，帮助您远离病毒和恶意软件的威胁。
无需手动升级和更新，它可通过WindowsUpdate自动更新，确保电脑始终拥有最新的威胁防御机制。
下载地址为：
Ø趋势科技（PC-cillin）
如果说趋势这个名字听上去还有些陌生，那么提起PC-cillin相信大家便会有所耳闻了。
趋势特有“主动式病毒应变系统”和“病毒逻辑扫描分析技术”，不但能够精准地完成病毒定位，而且还能针对变种病毒实施封锁和隔离，有效地保证系统的安全。
2、安全防护
有了杀毒软件（注意，一个系统只能装一个杀毒软件，否则容易造成冲突），还不能高枕无忧。
因为除了病毒之外，还有木马、恶意软件等东西威胁着电脑的健康。
对此，我们一一帮您梳理：
Ø木马、恶意软件
可以安装一个系统防护软件，如360安全卫士，或是瑞星卡卡。
Ø防火墙
Windows自带有防火墙，因此不需要特别设置。
Ø浏览器安全
打开浏览器，有时候会自动连接到某个广告网站，不仅烦人，如果网页上被挂有木马，还会对系统造成伤害。
这种情况就叫做浏览器劫持。
普通的浏览器劫持，靠系统防护软件（如360、瑞星卡卡等）就能解决。
碰上难缠一些的，可能要改注册表，这时就交由科技服务队来帮您搞定吧！
使用防护软件只是一个方面，养成良好的习惯才能真正让您远离病毒、木马的困扰：
1、养成良好的U盘使用习惯。
在打印店使用过的U盘回来后先杀毒（可以说，校园内100%的病毒都来自打印店）。
这是最保险的方式，如果嫌杀毒慢，也可以不杀，但要有一些注意事项，例如，不要直接双击U盘盘符打开U盘。
2、
Tips如何打开U盘不会中毒
打开我的电脑，点击菜单栏里的文件夹选项，从左边的资源管理器进入U盘就肯定不会激活病毒，如果你在窗口中看到了一个文件夹但是在资源管理器中却没有，那就一定是个被伪装成文件夹的病毒可执行文件！
很多病毒都喜欢伪装成文件夹的形式，并把真实的文件夹隐藏起来，对此，有两种对策，一是资源管理器菜单栏的“工具-文件夹选项-查看”里，选择显示文件夹的后缀名，显示隐藏文件。
这样，如果看到图标是文件夹的样子，但是后缀为.exe的文件，就是病毒了。
3、经常给电脑打补丁，修补系统漏洞。
这一点，只需要安装360安全卫士等防护软件，自然就会提示你打补丁。
这些补丁不会涉及盗版检测，所以一旦有提示时安装上就好了。
4、检查系统启动项。
可以使用安全防护软件，如360，它会给出对启动项的优化意见。
当然你想自己动手也可以使用windows自带的msconfig，这一点会在维护篇中展开。
3、中毒救治
如果怀疑自己中毒（如出现机器变慢、莫名其妙重启等症状），您可以先使用杀毒软件进行查杀。
如果真的有病毒，请您不要慌张。
先明确一点：
病毒木马往往不分家，中了毒的机器最好与U盘、网络隔离，一是防止病毒的扩散，二也是防止病毒通过网络下载更多的病毒（我们就曾遇到过整个D盘的exe全是病毒的机器，杀起来真累……）
接下来按如下步骤行事：
1、先重启计算机，在WINDOWS出现进度条之前，按下F8键。
会出现一列菜单，选择安全模式。
（在这个模式下，系统将以“最小系统”的方式启动，不加载任何启动项。
）在此模式下，请您使用杀毒软件进行全盘扫描，并耐心等待扫描结束。
2、因为病毒通常都会设置系统启动项，这样当你下次重启时，病毒就会死灰复燃。
所以，建议您检查系统的启动项。
3、重新启动，看看系统是否已经恢复到了正常的状态。
如果还是有病毒，说明病毒比较“厉害”。
此类病毒一般是新出现的，您可以在网络上找找是否有此类病毒的“专杀工具”。
如果扫描没有检测出病毒，也并不代表就完全没事。
一些杀毒软件对恶意软件和木马的敏感性不高，所以，如果您安装有系统防护软件，也可以做一个扫描，这样，浏览器劫持、隐藏的恶意软件也会得到清除（安全模式下，这些软件不会自动启动，需要手动启动）。
此外，如果病毒比较厉害，把杀毒软件也杀了，那就只能在别的系统下进行杀毒。
这时，可以来我们科技服务队，由我们帮您解决~~
维护篇
1、操作系统与分区
Ø操作系统
或许您只用过Windows系统。
但事实上，操作系统远不止Windows一家。
对于理工科的学生，尤其是计算机专业的学生，我们建议您适当地接触Linux；而诸如像美院的同学，如果用了苹果的机器，还会接触到MacOS。
总的来说，Windows的用户友好性是较强的，比较适合追求简单方便的同学使用；Linux下有大量的开源的、免费的软件，在科学计算、项目开发等领域有很大的用途，适合理工科的同学使用，而且现在Linux系统的用户友好性也在不断地变强；MacOS与Linux类似，不过界面更精致、华丽一些，而且一些主要的办公软件（如Office、Photoshop等）都提供MacOS版。
Ø分区
新买的电脑，通常只有2个分区，一个用于存放数据（通常是C盘），另一个通常是恢复盘（通常是D盘，或者没有盘符）。
我们建议您在购买电脑，并确认其没有质量问题之后，第一时间为计算机分区。
这不是必须的，但是如果不分区，您的系统与您的数据资料都存在C盘之中，既不安全（重装系统时容易误删），又影响速度（目录结构复杂，影响系统效率）。
2、维护小知识
Ø笔记本电池不用的时候需不需要拆下来
没有必要。
如果你真的那么爱护你的电池，请不要让你的电池电量低于5%，过度放电会极大损害电池寿命。
并且
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