深圳蓝盾控股有限公司培训管理制度.docx
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深圳蓝盾控股有限公司
文件编号
LDRL0605TG001
版次
第一版
文件名称
培训管理制度
制订日期
20160504
培训管理制度
第一章总则
第一条为确保公司员工的能力素质和业务技能满足公司目前及未来战略发展需要，增强员工岗位工作胜任能力与发展潜力，提升员工对公司的文化认同与绩效能力，指导培训工作有计划、有组织的开展，特制定本制度。
第二条公司培训以“立足企业战略、服务业务发展、服务员工成长”为导向，兼顾公司目前及未来的业务开展需求及员工综合能力的成长需要，通过多样化的培训不断提高员工的综合能力素质与工作技能，尽量降低因员工能力与态度不足导致的人力成本损失，为公司提供合格的管理人员与专业人员输出。
第三条本制度适用于公司职员类岗位员工培训管理，工人类岗位培训管理由两地工厂自行组织。
第二章培训组织管理
第四条培训学习是员工个人与管理上级共同的事情，公司提倡员工与部门自主自发学习管理，人力资源部门负责提供培训学习资源的开发、协调及组织管理
第五条总部人力资源中心负责公司总体培训活动的计划、实施和控制，两地工厂人事行政部参照本制度具体组织两地工厂培训活动并向总部人力资源中心报备审批后跟进实施。
第六条培训组织基本内容包括：
5.1培训需求调研与分析
培训需求应结合公司年度经营规划、公司人力资源现状及未来1~2年人力发展规划综合考虑。
培训需求调研与分析由人力资源中心于每年年初启动组织并分析整理。
5.2年度培训计划及费用预算管理
结合年度培训需求调研与分析结果，人力资源中心组织拟定公司年度培训计划及相应的费用预算。
原则上，年度培训费用支出不得超过培训预算总额，培训计划可每季度评审微调后进行季度的分解实施，确保培训计划落地。
5.3培训资源开发管理
人力资源部门负责内、外部培训资源的开发、评估与引进。
外部培训资源重点关注培训机构品牌、培训讲师资质、培训课程内容针对性、实用性等，外部课程引进形式包括引进企业内训、网络课程培训、人员输送外出培训。
内部培训资源及课程开发管理详见第四章“内训讲师管理”。
5.4培训立项管理
为确保培训费用可控，加强培训组织的严谨性，提高培训效果，员工脱岗受训时间在1天及以上或有培训费用支出的内外部培训应进行培训立项审批（《培训立项审批表》详见附件一）。
5.5学员管理：
5.5.1学员参加内部培训应在《培训签到表》（详见附件二）上进行登记并提交人力资源中心备案。
学员应准时参加培训，不得无故缺席培训，并自觉遵守现场培训纪律。
5.5.2每次内部培训结束后，学员需配合对培训进行满意度调查问卷反馈，以便进行培训效果评估反馈（《培训满意度问卷调查表》详见附件三）。
5.5.3培训结束后，学员考试及格或按要求提交培训学习心得视为学员培训合格的依据，培训不合格者不得报销培训相关费用。
5.5.4涉及员工个体培训费用支出在2000元以上时，学员应与公司签订《员工培训服务协议》，并按以下规则进行培训服务期约定：
培训费用（X）
培训服务期约定
2000＜X≤10000元
约定培训服务期限为1年：
学员自培训服务协议生效之日起1年内离职，相关培训费用按未履行的培训服务时间进行相应平均分摊
10000＜X≤20000
约定培训服务期限为1.5年：
学员自培训服务协议生效之日起1.5年内离职，相关培训费用按未履行的培训服务时间进行相应平均分摊
20000＜X≤30000
约定培训服务期限为2年：
学员自培训服务协议生效之日起2年内离职，相关培训费用按未履行的培训服务时间进行相应平均分摊
30000＜X
约定培训服务期限为3年：
学员自培训服务协议生效之日起3年内离职，相关培训费用按未履行的培训服务时间进行相应平均分摊
备注：
《员工培训服务协议》约定培训服务期超过劳动合同期限时，视为劳动合同的补充条款，与劳动合同具同等效力，劳动合同期限将根据《员工培训服务协议》约定的服务期相应顺延。
5.5.5培训费用由公司出资而获得的相关资质、证书将由公司统一归档管理，并于员工履行完成培训服务约定后返还。
5.6培训档案管理
建立培训档案是规范培训管理的重要工作，让各类培训均有相对完整详细的记录，避免重复培训，造成不必要的资源浪费，同时也是对组织开展的各类培训活动进行评价的重要依据，是保证培训效果及质量的重要手段。
培训档案由人力资源部门负责归档整理与管理，具体包括：
5.6.1课程档案管理：
每个培训项目结束后，人力资源部门应将相应培训课程电子或纸质资料予归档管理，确保每次培训活动有资料备查，并为后续持续培训开发提供基础素材。
5.6.2学员培训档案管理：
学员培训后的学习记录应予台账登记管理，员工参加培训学习的情况，将纳入部门和个人学习成长考核统计，作为员工试用转正、调岗、晋升、调薪的重要参考依据。
第三章培训形式与内容
第七条培训学习是贯穿员工职业生涯始终的系统工程，只有系统化的学习才能促使员工不断进步，同时，培训也是人力价值增值的过程，应关注培训的投入产出和回报，以提升公司与员工绩效为立足点。
第八条员工在公司任职期间的培训学习方式主要有：
序号
培训形式
培训方向与内容框架
培训时间
培训对接人
1
员工基础认知培训
引导新员工了解公司基本概况，尽快融入团队，培训内容包括：
l各项入职手续办理及入职资料培训；
l公司简介、公司组织架构及基本运营框架；
l介绍公司办公环境并带领到总部各部门介绍认识；
l学习了解部门职责及岗位职责定位；
l公司考勤制度、办公管理及薪酬、绩效等基本制度的学习了解；
lOA办公设置与应用说明。
入职当天
人事专员
2
员工入职培训
加强新员工对公司的系统认知与了解，培训内容包括：
l公司发展历程与企业文化培训；
l基础产品知识与施工工艺培训；
l行业认知与营销基本知识；
l公司人力、行政、IT、财务管理规范；
l职业素养与心态培训；
l生产工艺与流程（特定岗位）
入职1个月内
培训主管及相关职能岗位
3
岗位知识、技能与素质培训
直接上级应在日常工作管理中对新员工进行岗位知识、技能与基础素质培训，引导新员工尽快熟悉胜任岗位工作
入职2个月内
直接上级
4
蓝盾大讲堂
公司鼓励员工积极进行内部知识的总结与分享，因此积极推动内训讲师队伍建设与内部学习课程开发。
具体详见第四章“内训讲师管理”。
月度
培训主管及内训讲师
5
蓝盾网络学院
网络学院海量课程，学员根据公司学习指导意见及个人工作开展方向进行自我学习。
具体详见《蓝盾之星网络学院学习管理制度》
员工自学
培训主管
6
员工外训
根据公司专项人才培养发展需要组织特定岗位人员参加外部专题培训
根据需要
培训主管
7
引进内训
根据企业员工群体性的培训需求，引进外部资源到企业进行内部培训。
根据需要
培训主管
8
自主进修学习
公司鼓励员工个人根据个人长期的职业发展需要进行自主的进修学习
随时
员工个人
第九条员工未参加入职培训或培训不合格者不得试用转正.
第十条公司员工在司任职期间，每年须有一定的培训学习时间。
其中，专员级及以下员工每年学习时间不小于30学时，主管级岗位不小于40学时，经理级及以上岗位培训学习时间不小于50学时，以上培训时间包括公司组织的培训及员工自主进修学习。
具体根据人力资源中心有备案可查的《培训签到/登记表》表及蓝盾之星网络学院学习时间进行统计，员工自主进修学习以学习获得的相应资质证书为依据向人力资源中心进行学习时间报备。
年度培训学习时间不达标者不得晋升发展，培训学习时间未达50%者不得参与公司下一年度集中调薪。
年度内新入职员工学习时间按入职时间相应折算（15日及之前入职，当月纳入统计，否则自次月起计）。
第十一条员工非工作时间参加由公司组织的培训活动不计加班。
第十二条员工工作时间外出参加培训但未产生直接培训费用的，脱岗受训时间按公司考勤程序进行外出审批后应报人力资源中心备案。
第十三条在公司任职满1年及以上岗位员工，且最近1年个人绩效考核等级均在B级及以上者，个人自主进修学习结束并取得与目前岗位工作相匹配的专业资质证书者（不包括如专升本、在职研究生等学历提升学习或未获得书面专业资质证书者），可向公司申请60%的进修学习费用补贴，并经审核批准后按5.5.4程序签订员工培训服务协议后予相应费用报销。
自主进修学习费用补贴金额在2000元以内时参照5.5.4条款中2000~10000元费用标准签订培训服务协议。
第四章内训讲师管理
第十四条内训讲师选聘标准
14.1内训讲师在公司岗位任职时间不得少于半年，岗位工作技能应于中等以上，无重大违规违纪记录，具有较强的语言及文字表达能力，善于沟通，并具备一定的课程开发能力。
14.2公司经理级及以上岗位员工必须具备内训讲师的资质与能力，是公司指定的内训讲师团队成员，须履行公司内训讲师的职责。
14.3对于在特定领域有一定专长的主管级及以下岗位员工，可由部门推荐或员工自荐，经公司评审合格后成为内训讲师成员。
第十五条内训讲师职责与评级管理
15.1公司内训讲师代表公司各领域的精英力量，担当着公司文化传播、经验传授、管理引导的重要职责。
根据内训讲师开发的课程数量及培训资历，公司内训讲师分为初级讲师、中级讲师、高级讲师。
15.2公司内训讲师统一由初级讲师起步，讲师担当的培训课程满意度在90%及以上时即可计积分2分，讲师在公司任职期间累计积分达标即对应相应讲师级别：
讲师级别
初级讲师
中级讲师
高级讲师
累计积分
积分≤10分
10分＜积分≤30分
30分＜积分
第十六条内训讲师的课酬管理
16.1内训讲师根据登记备案的“授课时间×基础课酬×培训满意度”计发课酬。
基础课酬标准为：
初级讲师80元/课时，中级讲师100元/课时，高级讲师120元/课时（1课时=1小时）。
实际授课时间按课程内容评估确定，不足1课时的授课时间课酬相应折算。
16.2内训讲师履行属于本职岗位工作范畴的培训活动（如对下属/部门同事岗位知识、技能的指导培训）不计讲师积分且不计课酬。
16.3新员工入职培训为公司例行程序性培训，为各职能部门对新员工职能引导管理，入职培训不计讲师积分，课酬按40元/课时的基础课酬进行核算。
第十七条内训课程开发管理
为保障内训课程开发质量，内训讲师首次开发的新课程需在授课前一周提前提交人力资源中心，并经过课程内容评审、试讲并对课程进行优化修订定稿后方可公共授课。
第六章附则
第十八条本制度由人力资源中心制订和解释，并进行制度的监督落实。
第十九条本制度自2016年6月1日起施行，相关现行制度和规定自动废止。
附件一：
《培训立项审批表》
附件二：
《培训签到/登记表》
附件三：
《培训满意度问卷调查表》
附件四：
《培训服务协议》
附件一：
培训立项审批表
培训课程
受训学员
培训时间
培训费用
培训地点
培训需求申请
提交人：
用人部门
审核
人力资源中心审核
分管副总审核
董事长/总裁
审批
备注：
脱岗受训时间在1天及以上或有培训费用支出的内外部培训应进行培训立项审批
附件二：
员工培训签到表
培训日期/时间：
培训地点：
参加培训人数：
培训讲师：
培训主题：
部门
岗位
姓名
员工签名
备注
升级会员 